怎樣做好祕書科工作

在實際工作中，都體會到，祕書工作涉及到的關係方方面面，既有人，又有事，千頭萬緒，林林總總。下面是小編為你整理的怎樣做好祕書科工作，希望對你有用!

具備的能力素質

作應具備忠於職守、保守機密、謹言慎行的職業道德，祕書工作者應從“講、寫、練”方面苦練內功,達到能講，善於表達與溝通;會寫，做好筆桿子;善辦事，當好參謀助手。並概括提出“十要十不”：一要政治堅定，不左右搖擺。二要擺正位置，不越權越位。三要潔身端行，不。四要增光添彩，不抹黑添亂。五要誠實可靠，不投機取巧。六要忠於職守，不懈怠失職。七要謹慎檢點，不盛氣凌人。八要樂於奉獻，不追求名利。九要嚴守機密，不違紀違法。十要接受監督，不自恃特殊。政府辦公室主任張佔定最後強調，作為辦公室工作人員，要進一步提高素質，找準定位，開拓創新，轉變作風，切實提高服務水平，真正有所作為。通過此次培訓，辦公室同志們要進一步增強服務意識，提高服務質量，推動辦公室工作再上新台階。

　一、不斷提高辦文效率和質量

1、領導交辦的日常文字材料，即接即辦，保證按領導的要求按時、準確辦結。

2、縣政府領導的講話材料，按縣政府工作安排和領導的初步意見，提前與有關部門、鄉鎮銜接，草擬初稿。待會議時間確定後，立即修改初稿，至少提前1天將初稿送領導審定。

3、縣政府主要領導的講話材料和大的綜合材料，採取分工責任制，各分工祕書必須在2天內或規定的時間內按要求拿出初稿，待彙總修改後，提前3天送交領導審定。

4、實行承辦責任制，對領導交辦的文字材料和任務事項，誰承辦誰負責，一包到底，全程辦結。分辦、轉辦、聯辦的事項，由第一承辦人負責催辦彙總，直到按要求辦結，送交領導。

　二、切實加強調研工作

1、建立學習筆記制度。及時摘抄、保存報刊雜誌、電子網絡上登載的重要政治新聞、理論政策、政研信息、典型經驗等，以不斷充實頭腦，更新知識，提高理論水平。

2、努力掌握第一手材料。除跟隨領導出發、參加有關會議外，祕書人員要按領導要求和縣政府確定的調研項目，每週1次到鄉鎮、部門、企業等基層單位開展調查研究，努力掌握第一手材料。 考試大收集整理

3、積極爭取和創造條件，按領導要求和工作需要，力爭每季度1次到市內周邊縣區參觀學習，每年2——3次到省內外典型特色地區學習先進經驗。

4、在充分調查研究的基礎上，祕書人員每人每年至少在市以上報刊上發表調研文章2篇。

三、全面提高服務水平

1、認真周到辦會。對於領導交辦的會議事項，承辦人要積極配合其他科室，做好各項會務工作。認真做好會議紀錄，領導要求需要整理會議紀要的，必須當日完成。

2、細緻周密服務。跟隨領導出發或辦理領導交辦的事項，保證做到全面、快捷、主動、到位，為領導提供優質服務。

3、及時辦理來文。能立即辦理的，立即辦結辦好;不能當時辦理的，在3個工作日內辦結，不能辦理的説明理由。

四、加強辦公自動化建設

1、為提高工作效率，實現信息共享，按照領導要求，學習外地經驗，和有關科室聯合，組建“文字辦公大廳”，以適應辦公室提速要求。

2、充分利用微機辦公設備，對基層上報的材料，儘量採取軟盤的形式;祕書科上報的材料，利用政府網，以電子郵件的形式傳輸，切實提高工作效率。 五、進一步強化工作紀律

1、嚴格遵守辦公室各項紀律規定，認真做好值班等工作。

2、按照辦公室工作提速要求，自我加壓，做出表率

　一、辦公室文祕必須養成主動學習的良好習慣

作為辦公室文祕人員，學習好基本理論知識是寫作的根基，領悟好文字實質內涵是下筆的前提。沒有對文字的敏感性與熟練應用，就不容易做好基礎文祕寫作工作。因此，在日常工作、生活中，文祕一定要養成自覺學習、敏鋭捕捉、善於思考借鑑、勇於創新的良好習慣。狹義的理解，學習的內容只是幫助自身更好的開展工作的工具。因此，本人認為學習不可死板、拘於形式，急功近利。學習是讓我們“博聞而多識”，通過“多聽、多看、多思、多悟”達到一種綜合能力的提升。作為文祕人員，平時要多關注新聞頻道、多欣賞文學作品、多看税務相關報刊雜誌，多瞭解本局、本系統業務知識和進展狀況，多學習前輩工作方式和方法，諸如此類，幫助自身由內而外的提高。另外，要多與他人溝通與交流，開闊耳聞與眼界的同時，鍛鍊自身的綜合分析、調查研究、語言表達和組織協調能力，切實達到開口會講、提筆能寫、遇事巧辦。

二、辦公室文祕要加快工作節奏、提高辦事效率、提升辦文質量

辦公室工作看似無大事，實則千頭萬緒、細緻繁瑣。要求時效性、細緻度比較高。這就要求辦公室文祕必須樹立效率意識，提高快速反應能力，對領導交辦的事項要第一時間即交即辦，切勿等、靠、盼，達到積極主動、又好又快的做好本職工作。

(一)提高辦理公文的質量和效率。公文處理是地税部門的一項基礎性工作，是系統內部方針政策、指示要求等傳達的途徑之一，綜合反映地税部門的工作水平，必須嚴格程序，規範及時行事。作為文祕人員，要熟知公文處理的規程、正確使用文種，嚴格審核把關，要在發文校核、格式校核、內容校核上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不規範等問題，確實提高公文處理質量。同時，對於需要緊急處理的公文，要在第一時間內處理完畢，並適時的提醒相關領導及時辦理，提高公文辦理的效率。

(二)強化文字撰寫的能力。文字起草是辦公室文祕最基本也是最重要的工作之一。公務文書的撰寫，要表達上級的意志，體現上級的想法，要站在領導的高度和全局的層面上審視問題，切不可以個人的想法為準;其二，文祕人員要熟悉本系統工作各個環節大致內容，沒有業務工作的實踐，就不容易寫出準確反映業務的文章。其三，俗話説“讀書破萬卷，下筆如有神”，文祕人員只有大量的閲讀與練習，才能不斷提升文字撰寫能力。

(三)堅持大事報告、小事提醒。作為文祕人員，首當其衝要做好各類事項的'報告、請示工作。凡在自身職責內應當請示的事項，應積極與辦公室主任彙報。如遇重大緊急或突發事件，要及時向領導報告，使各種信息及時傳遞給上級。同時，有些小事往往容易被忽視，具體的細節等容易出現偏差，這就要求文祕人員儘可能的做到適時提醒與建議，在此過程中也可學到許多處理問題的方法，提升處理事務的能力。

(四)不斷要求自己做到手勤、嘴勤、腿勤。辦公室的工作都是具體的、實在的，哪項工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虛了哪個環節都不行，要做到嚴謹細緻，就要求我們要多動筆桿子、少説空話，多請示彙報、少邀功請賞，多幹實事、少空穴來風。認認真真地把每一件事情都做細緻，不拖泥帶水，糊塗度日。

　三、辦公室文祕工作要圍繞中心工作、服務大局、努力創新

税務系統辦公室工作，追根究底是服務於大局，服務於組織收入。我們不可因自身處於綜合科室，就不聞不管税收業務工作。要堅持站到全局的高度，緊貼税收工作，圍繞各個時期的中心工作，有計劃、有重點的開展工作，切實扮演好參謀和助手的角色。

辦公室是搞服務工作的，必須認真落實全心全意為人民服務的宗旨，熱情周到、平易近人、大度細緻。積極主動的為各科室乃至全局做好服務各項工作。除了服務好本系統領導、機關和基層的同志外，辦公室還要同當地黨政、社會各部門打交道，和部分納税人打交道。因此，在日常工作中，要牢固樹立辦公室工作無小事的理念，儘量避免或減少差錯，進一步強化優質服務意識。文祕人員尤其要在籌備會議、起草文稿、傳遞文件、接聽電話、收發傳真、下達通知等工作上，注意自身的服務意識。爭取做到大事慎辦、小事大看，對每一項工作盡心盡責，對每一個環節精心把關。

另外，要敢於創新。創新在我們日常工作中談的很多。可是真正落實到工作中的卻並不夠。辦公室的工作尤其要講求創新，努力改變傳統觀念、舊的思維方式和工作方式，摒棄那些過時的“老套套”、“舊框框”，勇於突破陳規，創造性的嘗試進步。當然，我所説的創新，不是全盤的否定過去，對於以往工作的好傳統、好做法、好經驗，要在繼承中發展，在創新中求進，推動地税辦公室工作再上新台階。

總之，辦公室工作頭緒多、任務重，作為辦公室文祕人員要增強學習意識，提高工作效率，服務大局、勇於創新，緊緊圍繞全局中心工作，保質保量完成辦公室各項工作，為税收事業又好又快發展出一份力。