圖書網絡營銷的現狀和前景

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圖書網絡營銷的現狀和前景

隨着信息技術和互聯網技術的發展,近幾年內,互聯網技術在國內的很多出版社進行了IT技術和出版管理的結合探索,而且在一定的領域內取得了初步效果。圖書種類有很多種,出版信息類型多樣,種類繁多,需要對圖書的信息進行統一管理。筆者對圖書網絡營銷的必然趨勢進行了分析,並討論了圖書當前網絡營銷的現狀和未來的發展前景。

  1 圖書網絡營銷是必然趨勢

圖書信息種類繁多,信息管理的難度大,為了便於對圖書信息進行管理,可以將圖書信息進行分類。根據信息的內容形式,可以將圖書信息分為:選題及作者信息、圖書特徵信息、銷售信息、印製信息、宣傳信息、管理信息、市場信息、財務信息和過程信息等。另外,還可以按照圖書的內部分工對圖書信息進行劃分,如:編務信息、發行信息、圖書信息、社務信息、財務信息等。第二種劃分方法可以將信息的管理和信息的使用較好地結合在一起。實際上,第二種方式是圖書網絡營銷的設計思路。

目前,圖書的網絡化營銷尚處在發展初期,網絡管理方式和手段還不成熟。計算機網絡主要是計算機技術、通訊技術的結合產物,計算機網絡是通過物理的通信線路將若干在不同物理位置的計算機終端和其他相關設備連接而形成。通過計算機網絡可以實現不同計算機設備之間的信息通訊和共享。圖書網絡化營銷是圖書界的必然趨勢,它為圖書營銷界提供了信息管理和營銷的新紀元。圖書網絡化營銷不屬於教育網的範疇,而是屬於電子商務的範疇。它不是在出版社內部應用,管理圖書社內部的相關圖書信息,而是通過互聯網建立出版社、客户和經銷商之間的複雜聯繫。有了網絡化營銷方式,圖書的出版和營銷就變得更有針對性。所以圖書的網絡化營銷成為圖書的一種全新的營銷方式,也是圖書營銷的必然趨勢。

  2 圖書網絡化營銷的現狀

雖然現在我國已經有很多出版商和經銷商選擇了網絡營銷的方式,但是網絡營銷的現狀並不理想,主要存在如下幾個方面的問題。

  2.1 網站之間不能實現信息的互通,大多孤立存在

90%以上的出版商都有自己的電子商務的網站,這也是我國在圖書網絡化營銷上政策偏向的結果,但是這些出版商的電子商務網上都是彼此孤立的,並不能實現彼此之間的信息互通。也就是説,這些電子商務營銷網站在建立的過程中,並沒有考慮供應鏈的信息共享問題。這種不能共享在線銷售信息的網站只能導致供應鏈中的各圖書企業盲目預測、盲目生產、盲目訂貨, 從而帶來整體網絡營銷的低效益

  2.2 圖書盜版現象影響正版書的網絡影響收益

雖然網絡營銷為圖書的營銷增加了新的途徑,但同時也為盜版圖書提供了更多的市場。盜版圖書問題已經對正版圖書造成了很大的影響和損害,據不完全統計,現在市場上盜版和正版圖書的比例大致為1 ∶ 1。盜版圖書成本低、售價低,易將正版圖書擠出市場。

  2.3 圖書網絡營銷的安全問題沒有嚴格的保障

現在很多網民在進行網絡消費時,普遍擔心資金安全的問題。這在很大程度上成為為圖書網絡營銷的開展帶來了障礙。網絡賬户的資金易出現被盜用等問題,使得很多的網民對電子商務存在較多的思想障礙。

  2.4 網下物流不暢造成圖書的送達不及時

我國的圖書網絡營銷基本上都是照搬了美國的亞馬遜公司網上書店的模式,但是實際上我國的國情和美國相差很多,美國的物流配送系統相當發達,但是我國卻達不到這種程度。但是我國的圖書企業沒有意識到,為獲取全國或區域中的中盤地位,就開始興建大型圖書物流中心,導致物流成本太大。圖書產業在我國整體上來説屬於一個小產業,難以單獨承擔專業的大型物流中心運作所帶來的高成本。

  3 圖書網絡營銷的前景分析

圖書網絡營銷有很多的優勢,可以説是一個必然的發展趨勢。但是,如果要實現計圖書網絡化營銷的良好的發展,必須在如下幾個方面重點發展。

  3.1 進一步提高網絡化對圖書的營銷的影響程度

圖書營銷的網絡化離不開互聯網的迅速發展,互聯網的發展在很大程度上改變了人們的生活方式。圖書營銷網絡化就是通過互聯網實現信息的集成和共享。通過互聯網進行知識的表達和傳播。因此,圖書企業需要認識到通過網絡實現信息的兼容和共享是圖書網絡化營銷的最基本的要求。圖書出版企業必須認識到網絡在圖書營銷網絡化中的重要作用,就是要通過網絡來建立一個真正的信息兼容和信息共享的全新的圖書營銷網絡化的平台。

  3.2 提高圖書出版企業領導層的網絡化管理意識

圖書網絡化營銷是實現圖書營銷的重要手段,領導層對此更得有清醒的認識。在進行網絡化營銷的過程中,要避免功利主義,領導要具有決策性和宏觀意識。要認識到,網絡化營銷的進程是通過圖書出版企業擁有的信息量來判斷的,而不是通過資金的多少來判斷的。

  3.3 學習先進的信息管理經驗

對圖書出版企業來説,若想在圖書網絡營銷中勝出,就必須有較為先進的信息管理模式。圖書業市場競爭日益激烈,更應重視在圖書集團中對互聯網技術的應用進行普及和培訓。爭取出版社內的每個員工都能熟練掌握網絡化營銷和管理的基本技能,這樣就能夠充分發揮網絡化管理和營銷模式的優越性。

  3.4 遵循國際技術標準

圖書的網絡化營銷主要是通過網絡進行的。圖書在信息處理技術上必須要遵循信息技術的國際通用標準。現在圖書營銷較為成功的是人民郵電出版社,今後越來越多的圖書出版企業會利用網絡進行圖書營銷。因此,不同的圖書社之間今後可能會發展成一個大的網絡化管理平台。這就要求圖書的網絡化營銷形式要統一遵循國際標準,這樣才便於今後信息的.集成式管理。

  3.5 加大資金投入,培養專門人才

和傳統的圖書營銷方式不同,圖書的網絡化營銷需要更大的資金的投入。企業要為圖書的網絡化營銷準備良好的硬件條件和軟件條件。不僅如此,圖書的網絡化營銷還需要有專門的人才,這些人才需要具備複合性的才能,不盡要懂得圖書相關的領域知識,還要懂得信息技術、互聯網技術、多媒體技術等知識領域。圖書出版企業需要加大對這樣的複合性人才的引進和培養,為圖書的網絡化營銷創造條件、儲備力量。

總之,隨着信息技術和網絡技術的發展,傳統的圖書營銷已經不再適應社會。越來越多的圖書出版企業利用網絡對圖書進行營銷。筆者分析了圖書營銷的必然趨勢。對圖書營銷的現狀進行了分析,詳細分析了其中存在的一些問題。圖書的網絡化營銷發展不成熟,需要在幾個方面進行進一步的努力,筆者對圖書網絡化營銷的前景進行了分析,認識網絡在圖書營銷中的作用,提高領導的信息管理意識,在圖書社內部進行信息技術普及培訓,在信息格式的制定等方面遵循國際標準,培養專門的圖書網絡化營銷複合優秀人才。


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