從需求層次理論看如何滿足玩家的五點要求

來源:文萃谷 2.14W

如今,移動遊戲行業的各種服務不斷完善並朝多元化發展,孜孜不倦地餵養着遊戲玩家變化莫測的需求。那麼怎樣才能讓你的遊戲策劃能夠滿足玩家的需求呢?讓我們從馬斯洛需求層次理論來和大家一一探究。

從需求層次理論看如何滿足玩家的五點要求
  1、生理需求——讓玩家真正感受眼耳感官的愉悦

生理需求是級別最低卻最具優勢的需求。在遊戲當中,滿足玩家生理需求的主要由遊戲美術和音樂的策劃所滿足。音樂和美術首先確定適合自身遊戲風格,並儘可能地讓玩家感受到“吃飽”一樣的愉悦感。

就美術而言,輕度遊戲的色彩相對明快,造型可愛。而卡牌、策劃類的中度遊戲,人物角色更注重細節,辨識度高,場景多樣並生活化。對於冒險或角色扮演的重度遊戲而言,遊戲色彩不會過於明豔,人物角色及場景畫面的設計更為寫實複雜。美術團隊往往需要有一個核心的成員統籌整個風格,其他成員則參照其風格進行創作即可。

若從音樂來説,不同場景、不同按鈕都必須使用種類各異的音效或者音樂。若真想滿足玩家“吃飽”的滿足,在音樂的設計必須循序漸進,不斷優化和調試。

  2、安全需求——用引導、獎勵、交易提高新手的安全感

尋求安全感是人基本的本能。尤其某些重度遊戲玩家,他們往往希望能夠在遊戲中獲得現實生活中得不到的感覺。讓一個新玩家在你的遊戲內找到安全感,等於讓他信任你的遊戲,依賴你的遊戲。

首先要讓新手引導真正起到作用,將遊戲的`玩法、規則、操作以及需注意的事項陳述清楚,讓玩家相信這是一款自己能操作並能得到快樂的“安全”遊戲。

同時,新手往往不希望自己容易“暴斃”,你的遊戲要達到在缺乏技巧或者道具的情況下,新手也能安全。在遊戲當中設置幫助選項,新手獎勵,每日獎勵,或者設置完成簡單的任務後能獲得獎勵,讓新人的獎勵有剛性需求,從而增長玩家玩遊戲的時間。另外,在中重度的RPG遊戲當中,完善的宗派、組隊以及師徒的規則能讓新手更容易上手,找到歸屬感,感受到安全感。

另外,遊戲其實和現實生活是一樣的,安全感往往建立在一定的物質基礎上。所以你的遊戲必須有一個簡便的交易系統,讓新手能方便地購買延長生命或者提高能力的道具,這樣安全感也自然會“噌噌”地上去了。

  3、社交需求——給玩家現實一樣的感受,內置社交平台,完善社交分享

社交需求,屬於較高層次的需求。一個遊戲滿足玩家越多的需求,就能給玩家更多的樂趣。從社交需求而言,遊戲需要滿足玩家對友誼、愛情以及其他隸屬關係的需求。尤其是對於國內的玩家而言,他們比外國玩家更加註重社交的體驗,有時甚至超過遊戲的感官體驗或基礎體驗方面的內容。

在遊戲內部,公會與好友系統是基本社交元素。好友系統內,玩家的個人信息可以加入標籤或個人真實照片,可以滿足玩家在遊戲內結交志同道合的朋友的需求。

針對一般輕中度的遊戲,內置社交平台,讓玩家感受與現實生活同樣可以交流的一個空間,促進玩家之間的交流互動。針對中重度遊戲,還需建立自身遊戲的網絡討論板塊,通過社交軟件、微信、騰訊微博和貼吧等方式滿足玩家的社交需求。在日常,可定期組織線上或者線下具備遊戲話題性的活動,讓玩家在遊戲內外都與其他玩家進行互動。

  4、尊重需求——讓玩家在遊戲中有優越感和榮耀感

尊重需求在現實生活當中,排序接近第四。但是在遊戲的世界內,尊重需求往往是玩家玩遊戲的第一需求。很多玩家都希望在遊戲裏尋找現實社會中找不到的榮耀感和優越感,希望受到其他人崇拜的目光,希望受人仰慕尊敬。

為了滿足玩家被尊重的需求,遊戲應該從兩個方面進行策劃。首先是通過比較所獲得的優越感和榮耀感,遊戲需設置起碼的等級及排行榜,若遊戲有內建的好友系統,則必須建立好友排行榜,可定期地將好友排行榜變更的內容發給玩家的好友圈。讓玩家看到比較的結果,才能使玩家有優越感,公告欄可設立一個公開表揚的板塊,並允許玩家爆料。

另外一個是通過給予或幫助過的讓玩家感受到受尊重的感覺。與現實生活一樣,一般只有強者才會主動去給予和幫助他們,所以在遊戲中應多給與其他玩家給予和幫助他們的機會,適當給玩家進行贈送好友裝備金幣或者提供的提醒,尤其是對榮耀感十分看重的一些大R玩家和男性玩家。

  5、自我實現需求——多元完善選擇,讓玩家自主地達到自我實現

並不是每款遊戲都能讓玩家達到自我實現,能讓玩家感受到自我實現也就意味着這款遊戲已經不在只存在於虛擬世界,它已經成為了玩家現實生活的一部分。

每一個玩家在遊戲中想要的自我實現往往不一樣,有人希望在遊戲獲得快樂,有人希望用遊戲來消磨時間,有人轉移現實生活的不滿足,也有人在遊戲中結交朋友。要讓不同的玩家在遊戲中達到自我實現,遊戲相當於以上的所有需求都讓玩家都滿足,或者有不斷更上一層樓的感覺,如排行榜會分成陣營、區、全遊戲都有分級的排行榜,遊戲社區內完善玩家間交互的功能等等。只有遊戲中各個部分能給到玩家較好的體驗,才算是多元化地選擇,從而讓每一位玩家能自主地達到自我實現這一需求。

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