盤點2016年藥店運營的五大熱詞

回顧藥店走過的2016年，出現了哪些熱詞呢?下面本站小編帶大家一起來看看詳細內容，希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生考試網!

　　新增長點

2016年，醫藥零售市場一掃飛行檢查、“兩票制”和營改增等政策剛出台時的陰霾，開始在藥品監管政策日趨嚴格的大環境下，積極開拓新的市場需求。但是，在新增長點的選擇上卻呈現多樣化，既有傳統意義上的專業藥店、多元化藥店，又湧現出院外營銷、DTP、理療按摩藥店、社區慢病管理中心、網上藥店和國藥控股提出的“5+X”藥房，再加上中醫館，藥店經營模式可謂百花齊放。

我國幅員遼闊、地區發展參差不齊，不同區域對醫藥零售服務有着不同期待，自然無法按照統一標準和模式實現業績的突破。藥店看似混亂的百家爭鳴正是各種需求的自然表現，隨着新醫改的推進和國家經濟穩步向好，藥店經營在不同的區域中必然會呈現出多樣化的特點。

　　專業化

去年，藥店專業化的含義已經發生了質的變化。過去藥店專業化，更多的是一種口號與理念，並沒有真正給藥店銷售帶來實質性提高，也使其一直在與多元化的“鬥爭”中處於弱勢地位。這從多元化藥店實際數量遠高於專業化藥店的數量可見一斑。

事實上，藥店“不專業”一直是經營的軟肋。對於消費者來説，提供醫學服務最專業的是醫生，而不是藥店的營業員，隨着藥店促銷氾濫和過分推行高毛利策略，專業化演變成關聯銷售，消費者對藥店專業化信任程度已經大打折扣，藥店專業化日漸流於形式。

然而，以民營經濟為主體的醫藥零售業最大的能力是自我調節。去年，藥店在專業化道路上已經開始自覺調整步伐。以國藥控股為先驅，率先嗅出醫改政策下醫藥零售的巨大商機，紛紛開始新的探索。從發展情況來看，以拜廷糖尿病為代表的單疾病專業藥房(專櫃)正在崛起，包括風濕骨病專業藥房、高血壓專業藥房等，均在穩定現有業務量的基礎上，有效地吸引特定疾病的患者，從而帶動了整個銷售和市場影響力。

　　多元化

隨着醫保控費越來越嚴，去年，藥店經營者開始研究顧客的需求。在多元化門店的選擇上，不再是整個公司一個模式，而是將多元化藥店開在商業氛圍比較濃郁的區域或者年輕人比較集中的地方，適當增加價格不貴、造型可愛、適用面廣的小花茶、小器械和口感好的小食品、小保健品的陳列;在交易形式上，則增加電商等便利形式，將年輕人與藥店牢牢捆綁在一起。

　　DTP藥房

DTP藥房即醫生直達患者。包括以特羅凱等靶向單抗用藥為主要經營品種的狹義DTP藥房和以其他商品為主要經營品類的院外藥房。

去年，在狹義DTP藥房方面，以國藥控股、上藥和地方醫藥控股為代表的國字號大企業，憑藉在靶向單抗藥物進口上的絕對優勢，暫時佔據着不可動搖的優勢地位，其單店年銷售額動輒近億元或過億元，可謂風光無限。雖然目前很多國外靶向單抗用藥已經在考慮與市場規模大、社會信用好的民營藥店合作，但是，由於其龐大管理體系和層層審批的繁瑣流程，短時間內還很難改變國字號獨大的格局。

去年，由於很多地方對醫院醫保報銷實施包乾政策，醫院用藥量正在降低。在醫院份額降低的藥品中，有很多是技術領先、療效明確、副作用較小，但價格偏貴的品種，該類藥品為院外藥店創造了發展機遇。

要做好院外藥店，現有藥店經營者必須轉變經營思維。首先是商品購進思維，將坐商改為行商，主動混“醫院圈”，與醫院供應商交朋友，從而獲得更多的'合作信息;其次，要轉變藥品扣率思維。因為此類藥品大多扣率不高，需要留出大量的費用，用於藥品的學術推廣;再次，還得轉變在藥店坐等病人上門的習慣，主動走進醫院，與醫生、患者進行走訪、交流，從而獲得潛在的商業機會;最後，要轉變對人員素質的要求，使之可以在核心品種所涉及的專業知識上，能夠與專業醫生進行深入的交流。

　　中醫館

去年，中醫館“高熱”不退。但是，由於中醫院大範圍存在，已經天然奪走了中低端消費羣，而且中醫院普遍效益不佳。這説明，雖然中醫館有一定的市場基礎，但是總量有限，再加上不得不走高端化定位，決定了中醫館是一個小眾市場，與富裕人羣的增長密切相關。由於中醫館的定位是服務高端顧客，在門店選址、裝修，以及在請知名醫生坐堂上花費巨大。因此，中醫館註定是“有錢人”的遊戲，但是在公眾健康需求日益高漲的情況下，中醫館也迎來了發展的春天。