銀行七夕節活動策劃方案2017

七夕節是中國的傳統節日之一。如何讓客户在這一天過的有紀念意義呢?網點可以藉機搭建這樣的平台，讓客户愛在情人節，感動在情人節，從而增加客户對網點的粘度和滿意度。下面的銀行七夕節活動策劃方案，歡迎大家參考！

活動概況

活動主題：“情人節——表達你的愛”活動

活動對象：1萬以上存量客户(愛人/父母/子女/閨蜜/朋友)

活動規模：根據實際人數確定

活動地點：網點廳堂

活動目的：1. 有效維護存量客户，增加客户粘度

2. 營銷我行產品，提升餘額

3. 進行他行策反，實現客户的資產轉移

活動意義：通過網點為客户(愛人/朋友/父母/子女/閨蜜)拍照，舉辦贈照片活動及送花活動，寓意着真誠與愛意，從而增加客户對網點的滿意度和忠誠度

情人節活動前期如何準備

“情人節”活動我們需要做好哪些準備呢?我們可以從邀約準備、物料準備、人員配備、現場佈置四個環節進行。具體如下：

邀約準備

可以採用電話、短信及微信的公眾號的形式，邀約在我行資產達到1萬及以上存量客户，邀約內容重點突出本次活動的回饋。邀約時間建議為活動前一週。

物料準備

宣傳物品(宣傳單頁 、易拉寶、熒光板、綬帶);消耗物品(紙巾、名片、紙杯);文檔表格(客户簽到表、調查問卷);其他，如玫瑰花及拍立得(用於拍照留念)。

人員配備

廳堂需3名人員，包括1名負責引導和介紹人員，1名禮品發放人員，1名主持人;第三方人員參與配合(花店老師、影樓攝像師)。

現場佈置

在外景的安排上，建議在廳堂門口懸掛橫幅，文案內容為“情人節——表達你的愛”，提前3天擺放。同時建議用鮮花、愛心等裝飾廳堂，在烘托氛圍的同時也可以作為拍照的背景。客户等候區則建議擺放易拉寶4個(系列活動介紹2個，銀行產品介紹2個)，簽到處讓客户簽名並拍照留念。

如何進行現場營銷和後期跟進

活動中如何做好現場的營銷與後期跟進呢?我們可以通過“前期造勢、現場營銷、後期跟進”三個內容進行分析，讓活動開展更加有序。

前期造勢

首先，通過短信、微信的公眾號、電話、微信等方式對存量客户進行活動告知和邀約，同時，我們還可以在微信上設計相應的活動遊戲，吸引更多客户參與進來。

其次，在營業網點進行陣地宣傳，包含在網點門口宣傳電子屏幕信息滾動，在廳堂內設置易拉寶進行活動宣傳，同時對到訪客户進行一對一的一句話活動告知。到訪客户的一對一宣傳能讓客户更佳具體地瞭解客户需求和活動內容。增加活動熱鬧性，讓活動更具營銷氛圍，幫助網點獲取到訪客户。

第三，活動前幾天和活動當天，在網點周邊社區進行活動宣傳，以吸引更多的人關注和參與。活動要提前做好活動宣傳，沿社區內進行宣傳，可以引發社區內的`活動效益，讓更多的人瞭解網點品牌和活動主題內容，營造良好的活動氛圍，這是前期造勢中，效果顯著的方式之一。

現場營銷

活動開始時，主持人介紹活動目的和活動參與資格獲取方式，以及活動流程。在信息登記環節，利用問卷進行調查，瞭解客户的金融需求，挖掘意向客户。在客户排隊等候時，主持人藉助活動展示區、禮品展示區，介紹以往類似活動情況以及與主題活動相關的服務介紹，介紹一系列增值服務，讓客户有一個初步的接觸和了解。通過現場互動遊戲，有獎問答環節，激發客户參與度。

後期跟進

夕會總結活動流程，整理活動成果，對現場成交、意向客户名單進行整理，分配意向客户到各人;討論後續跟進話術，制定後期跟進計劃;每天晨會演練跟進話術，夕會彙報跟進成果，一週後總結跟進成果。

活動注意事項

首先，一定要重視活動前期的造勢宣傳，這是奠定我們到訪客户數的基礎;對於參加活動的獲取客户信息，我們也需要對其信息做好收集和存檔，並進行專人跟進。後期跟進過程中，要了解意向客户的潛在需求，同時注意聯絡頻度，做好持續性的客户維護工作。