企業信息管理師（CIO）考試相關專業術語
CIO：首席信息官，企業信息管理師。
BOM：物料清單(Bill of Material，BOM)
JIT：準時制生產方式(Just In Time簡稱JIT)，又稱作無庫存生產方式(stockless production)，零庫存(zero inventories)，一個流(one-piece flow)或者超級市場生產方式(supermarket production)。
ERP：企業資源計劃即 ERP (Enterprise Resource Planning)
BPR：業務流程重組(Business Process Reengineering，BPR)
CRM：CRM即客户關係管理，是指企業用CRM技術來管理與客户之間的關係。
MES：MES(製造企業生產過程執行管理系統)
MRP：物料需求計劃即(Material Requirement Planning，MRP)
MRPII：(Manufacturing Resource Planning 製造資源計劃)(MRPII)，它是對製造業企業的生產資源進行有效計劃的一整套生產經營管理計劃體系，是一種計劃主導型的管理模式。MRPII是閉環MRP的直接延伸和擴充，是在全面繼承MRP和閉環MRP基礎上，把企業宏觀決策的經營規劃、銷售/分銷、採購、製造、財務、成本、模擬功能和適應國際化業務需要的多語言、多幣制、多税務以及計算機輔助設計(CAD)技術接口等功能納入，形成的一個全面生 產管理集成化系統。
MIS：(管理信息系統 Management Information System)系統，主要指的是進行日常事務操作的系統。
OA：OA系統的英文全稱是：Office Automation System ，意為辦公自動化系統。
ECR：有效客户反應簡稱為ECR(efficient consumer response)。它是1992年從美國的食品雜貨業發展起來的一種供應鏈管理戰略。這是一種分銷商與供應商為消除系統中不必要的成本和費用並給客户帶來更大效益而進行密切合作的—種供應鏈管理戰略。工程變更需求(Engineering Change Request)，工廠中的任何受控資料需要變更時，可以提出工程變更需求。經相關部門審批通過後，轉化為工程變更通知書(Engineering Change Notice)。
EDI：全稱 Electronic Data Interchange，譯名：電子數據交換。
TOC：TOC(Theory of constraints)，中文譯為"瓶頸理論"，也被稱為制約理論或約束理論，由以色列物理學家高德拉特(Eliyahu M. Goldratt)博士創立，與精益生產、六西格瑪並稱為全球三大管理理論;其核心觀點為立足於企業系統，通過聚焦於瓶頸的改善，達到系統各環節同步、整體改善的目標。
SCOR：SCOR(Supply-Chain Operations Reference-model) 是由國際供應鏈協會 (Supply-Chain Council) 開發支持，適合於不同工業領域的供應鏈運作參考模型。
OLAP：聯機分析處理(Online Analytical Processing)應用於數據倉庫系統。
OLAM：聯機分析挖掘(On-line Analytical Mining)，又稱多維數據挖掘，由加拿大Simon Fraser大學Jiawei Han教授等數據立方體的基礎上提出的一種新的數據挖掘技術。OLAM技術將數據挖掘技術(DM)和聯機分析處理技術(OLAP)集成在一起，在多維數據庫中發現知識。
OLTP：On-Line Transaction Processing聯機事務處理系統(OLTP)也稱為面向交易的處理系統，其基本特徵是顧客的原始數據可以立即傳送到計算中心進行處理，並在很短的時間內給出處理結果。
FMS：柔性製造系統簡稱FMS(Flexible Manufacture System)，是一組數控機牀和其他自動化的工藝設備，由計算機信息控制系統和物料自動儲運系統有機結合的整體。柔性製造系統由加工、物流、信息流三個子系統組成，在加工自動化的`基礎上實現物料流和信息流的自動化。
SCM：供應鏈管理(Supply chain management，SCM)是一種集成的管理思想和方法，它執行供應鏈中從供應商到最終用户的物流的計劃和控制等職能。
BI：BI(Business Intelligence)即商務智能，它是一套完整的解決方案，用來將企業中現有的數據進行有效的整合，快速準確的提供報表並提出決策依據，幫助企業做出明智的業務經營決策。
DM：Data Mining的縮寫，意為數據挖掘。
AM：AM(敏捷製造(AgileManufacturing))。
ETL(數據倉庫技術)ETL，是英文 Extract-Transform-Load 的縮寫，用來描述將數據從來源端經過抽取(extract)、轉換(transform)、加載(load)至目的端的過程。ETL一詞較常用在數據倉庫，但其對象並不限於數據倉庫。
SAP：SAP(企業管理系列軟件)SAP為“Systems Applications and Products in Data Processing”的簡稱，是SAP公司的產品——企業管理解決方案的軟件名稱。
IaaS：(Infrastructure as a Service)，即基礎設施即服務。
PaaS：Platform-as-a-Service的縮寫，意思是平台即服務。
SaaS：Software-as-a-Service(軟件即服務)的簡稱。
ASP：(Application Service Provider)即應用服務提供商。ASP可為用户設備的配置、租賃和管理應用提供解決方案。ASP是在因特網產業發展中產生的一種服務模式，這種新的應用服務模式正在國際範圍內悄然興起。
