商務英語信函中禮貌原則運用

來源:文萃谷 2.16W

引導語:商務英語是以適應職場生活的語言要求為目的,內容涉及到商務活動的方方面面。商務英語課程不只是簡單地對學員的英文水平、能力的提高,它更多地是向學員傳授一種西方的企業管理理念、工作心理,甚至是如何和外國人打交道,如何和他們合作、工作的方式方法,以及他們的生活習慣等,從某種程度上説是包含在文化概念裏的。由此可見商務英語在我們的工作中十分重要。今天就由YJBYS的小編帶大家瞭解一下商務英語信函中禮貌原則運用吧!

商務英語信函中禮貌原則運用

  1、策略原則

即儘量減少他人付出的代價,增加對他人的益處。這一原則較為適用於當我們在向別人發出動作時。根據這一原則可以得出以下兩個結論。

首先,就祈使句而言,提供比要求要禮貌一些。如:have some more sugar 就比clean up the floor 要禮貌。

其次,在表示請求時,間接比直接要禮貌一些。所以根據禮貌由淺至深的程度,直接的祈使句不如普通的'疑問句禮貌,普通的疑問句又不如首先提出“是否可以做出請求”的疑問句禮貌。例如: pass me the sugar. can you pass me the sugar?

can i probably ask you to pass me the sugar?

這三句話的禮貌程度是逐步加深的。請求越來越不明顯,從而給聽者更大的拒絕的自由。

2、慷慨原則

即儘量減少對自己的益處,增加自己付出的代價。這一原則較為適用於當我們自己要發出動作時。當發出提供性的動作時,直接比間接禮貌,如: let me set the table.

i was wondering if i could possibly set the table. 當發出請求時,間接比直接禮貌。如: i want to borrow your car. could i possibly borrow your car?

  3、稱讚原則

即儘量減小對聽者的批評,增加對聽者的讚揚。這一原則一般分為兩類,一是否定式稱讚——間接的批評別人反而説好話。如: -do you like my dress?

-well, yes, but it’s not my favorite.

另外是誇大式稱讚,一般出現在較正式的場合。如:thank you so

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much for inviting us. we had an absolutely wonderful time.

  4、謙虛原則

即儘量減小對自己的讚揚,增大對自己的貶低。同稱讚原則一樣,謙虛原則也是分為否定式和誇大式。如: -you did brilliantly!

-yes, did i? 或well, i thought i did not do too badly.

  5、考慮原則

即儘量減少聽者的不快樂,增加聽者的快樂。這一原則主要體現在以下三點:

首先是委婉語的應用。在談到可能會造成聽者不快的話題時,可儘量使用委婉語,以儘量避免出現消極結果。如説she has a lovely figure 是禮貌的,而直接説she has a beautiful breast則是不禮貌的。

其次,為了給聽者更多的愉悦,在談到愉快的事情時要使之儘量具體。

最後,為了減少聽者的痛苦,在談到消極的事情時要儘量模糊。如i was sorry to hear about your husband比i was sorry to hear about your husband’ s death 更禮貌一些。

從上面的論述中可以看到,禮貌原則是通過損益尺度、選擇性、權威性和社會距離尺度發揮作用的。這些尺度有的涉及與禮貌相關的語境、場合(積極或消極、表揚或批評,肯定或否定等),有的

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