外貿專員工作職責(26篇)
外貿專員工作職責1
1.操作阿里巴巴等外貿平台，能對詢盤內容進行及時回覆及跟蹤、熟練操作辦公軟件;
2.通過網絡進行客户開發，客户接待交流;
3.外貿文件的編制和客户系統管理;
4.外貿業務的聯繫、洽談、籤和收款、發貨和售後跟進服務;
5.熟悉產品，對產品的技術參數都能給客户及時答覆，熟悉產品在市場上的'定位;
外貿專員工作職責2
1、負責海外客户的渠道開發、商討談判、訂單報價、接收訂單等;
2、負責海外國際老客户的跟進與維護，處理回款和部分售後問題;
3、收集市場信息，提報客户意見，統計這些數據，為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會議，完成領導交代的`其他臨時工作事項。
外貿專員工作職責3
1、負責海外區域市場開拓及海外網絡渠道洽談，確保國外客户能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的.開發工作;
2、客情關係維護及新客户開發，建立客户檔案，完成相關報告;
3、及時統計及整理相關基礎數據，收集並分析競爭對手信息，為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;
4、處理、跟蹤客户的訂單，確保客户訂單符合要求，做好海外客户管理及國內銷售系統對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關係、互動關係，確保公司良好的營運外圍環境;
6、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責4
1、利用展會、阿里、環球等資源平台開發客户;
2、維護新老客户關係，促成訂單;
3、維護阿里平台的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售後);
4、完成領導臨時交辦的任務。
外貿專員工作職責5
1.認真執行業務開發日清清單上的每項工作，開發潛在客户，完成公司制定的`銷售目標;
2.維護好公司分配的少量已成交客户，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，並在服務這些客户的過程中不斷提升業務能力，熟悉業務流程和產品知識;
3.按照業務部門工作流程提交相關業務報表，參加業務會議並做好會議記錄;
4.熟練操作阿里平台和社媒平台，並及時回覆阿里、Google等網絡平台來源的客户詢盤;
5.參加公司分配的國外展會，接待展會上來訪的客户並做好會議記錄;
6.做好來訪國外客户的接待，安排接、送、食、宿等工作;
7.熟練操作孚盟客户管理系統，提高工作效率;
8.定期參加公司組織的產品知識和業務知識培訓，不斷提升專業能力。
外貿專員工作職責6
1、利用網絡平台開拓海外市場，尋求跟蹤海外客户，積極回覆詢盤，做好後期跟進工作;
2、及時瞭解市場信息，維護公司網站、網絡平台後台數據，並做好新產品的發佈;
3、保持與客户良好的溝通，維護好新老客户關係，負責產品國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客户需求，主動開拓，完場上級下達的'任務指標;
5、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導彙報行情;
6、開拓海外渠道，維繫客情關係;
7、負責外貿業務合同簽訂，貨款清收;
8、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口;
9、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責7
1、負責海外區域市場開拓，確保國外客户能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發工作;
2、客情關係維護及新客户開發，建立客户檔案，完成相關報告;
3、及時統計及整理相關基礎數據，收集並分析競爭對手信息，為市場的`開發工作提供信息及數據分析支持;
4、處理、跟蹤客户的訂單，確保客户訂單符合要求，做好海外客户管理及國內銷售系統對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關係、互動關係，確保公司良好的營運外圍環境;
6、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責8
1.利用公司提供的Alibaba國際站，Facebook，Linkedin，Google等開發客户或自己尋找網絡平台進行產品推廣，整理和回覆詢盤並做好後期跟進工作;
2.負責國外客户開發及產品報價，接單出口等業務
3.負責外貿業務的開拓，整理客户資料，聯繫客户，對客户的詢盤進行回盤
4.在平台上爭取訂單，維護老客户，開發新客户，根據銷售指標，制定計劃及執行方案並付諸實施
5.執行公司規定的.銷售政策，根據市場反饋，提出合理改進意見
6.客户來廠參觀的接待，洽談
7.客户反饋問題及投訴的處理，跟蹤8.按時向上級領導彙報工作
外貿專員工作職責9
1、負責阿里國際站平台優化上傳，開發跟進海外客户以及詢盤分析，RFQ報價，參加國內外展會，開發客人;
2、管理維護好新老客户資源並及時溝通了解; 3.負責製作訂單發票等;
3、及時跟公司業務組長、經理溝通各項細節，團隊合作共同完成階段性目標;
外貿專員工作職責10
1.運用公司提供的電商平台進行業務開發。
2.在國內外展會上獨立接待客户，進行商務洽談。
3.對於上級分配的.任務，能夠積極相應完成。
4.積極參與部門領導發起的活動和任務。
5公司將根據業務員情況分配客户資源，業務員對於客户資源要做好跟蹤，爭取促成合作。
外貿專員工作職責11
1、負責將公司產品發佈到Amazo平台;
2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產品進行定價，分析產品主要關鍵詞，制定推廣計劃;
3、負責管理亞馬遜運營銷售，亞馬遜銷售市場調查/分析、制定銷售策略
4、負責處理客户問題，包括售前諮詢、售後維護以及妥善處理各種爭議;
5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
外貿專員工作職責12
1、熟悉產品開發流程，根據平台運營模式，分析產品前景，找出具有市場潛力的新產品和熱銷產品;
2、負責產品描敍的翻譯編寫與修正;後期對商品進行全面維護，銷售，關鍵詞優化;
3、處理客户郵件，訂單追蹤信息等;
4、及時維護帳號，管理店鋪產品信息;
外貿專員工作職責13
1、負責接收外貿訂單，給客户製作形式發票，編制報價、參與商務談判;
2、運用專業知識，根據客户需要，回覆客户詢盤，與客户建立業務聯繫，跟進客户訂單，促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會;
4、協助公司高管制定海外市場營銷戰略;
5、業務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業務工作的.彙報以及負責上級領導安排的其他任務。
外貿專員工作職責14
1、負責外貿新客户的開發;
2、負責公司進出口業務訂單的跟進工作;
3、負責外籍客户的.接待及翻譯工作;
4、協助部門主管建立與客户、合作伙伴的良好關係，維護和保持順暢的溝通渠道;
5、積極並按時完成上級臨時交待的任務。
外貿專員工作職責15
1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發國外客户;
2、負責操作阿里巴巴平台並跟進客户;
3、負責操作亞馬遜或其他電商平台的維護和推廣;
4、負責客户和業務開發;
5、收集市場信息，提交市場分析報告;
6、外貿業務的'聯絡、洽談和談判，跟進;
7、調研國際市場，定期進行新產品調研和推介;
8、進出口訂單處理，保證按照客户要求交付，對供應商質量、交付的監控，及時處理相關問題。
外貿專員工作職責16
1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬户、上架產品，處理訂單和客服內容;
2、根據產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好數據分析工作;
3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案;
4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級彙報情況;
外貿專員工作職責17
1、能獨立處理和解決所負責的'任務;
2、按照公司業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督外貿業務;
3、協助更新完善公司的外貿平台以及處理詢盤;
4、協助實施公司外貿業務的工作目標、;
5、完成上級交給的其它工作。
外貿專員工作職責18
1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等
2.負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。
3.負責客户資料的.整理，做好客户要求的及時反饋和處理。
4.負責對接工廠，跟蹤生產。
外貿專員工作職責19
1、公司有專業的運營隊伍開發客户，提供大量的`詢盤，外貿業務員無需自行開發客户。
2、通過郵件等網絡平台跟進客户，進行商務談判，報價、促成訂單成交。
3、根據客户的實際情況為客户制定屬於自己的專屬包裝方案。
4、維護客户關係，做好客户溝通管理。
外貿專員工作職責20
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務;
2、利用網絡平台展覽會等各種渠道開拓海外市場,尋求跟蹤海外客户,處理相關外貿業務;
3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的.跟進;及時、準確地做好客户溝通;
4、製作外貿單據、處理客户的詢函以及整理和歸檔相關資料;
5、安排定倉、出貨，對客户回款負責;
6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃。
外貿專員工作職責21
1、熟悉操作阿里巴巴平台，利用公司提供的渠道尋找海外客户，整理回覆詢盤，並做好後期跟進工作;
2、保持與客户的良好溝通，並藉助行業平台開發新的客源;
3、對產品型號、質量等能給客户及時的答覆，處理好客户的'疑問;
4、維護好老客户關係，處理好客户訂單;
5、協助處理上級安排的其他工作。
外貿專員工作職責22
1、負責阿里巴巴國際站和中國製造網平台的日常管理，上傳公司產品、發佈及優化等
2、協助公司推廣英文文案翻譯工作。
3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平台開發新客户。
4、跟進客户詢盤、報價，促成訂單交易、建立良好的客户關係。
5、蒐集市場信息，利用各種渠道開拓海外市場，尋找跟蹤目標客户。
外貿專員工作職責23
1、完成責任銷售區域的銷售指標;
2、建立客户關係，進行客户管理，保持與客户的`日常溝通，及時解答客户的問題;
3、進行客户分析，深度挖掘客户需求，為客户提供完整解決方案滿足客户需求;
4、熟悉公司產品功能特點及技術參數，能夠為客户獨立講解;
5、瞭解責任銷售區域的市場動態，挖掘銷售線索;
6、具備較強溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;
外貿專員工作職責24
1、處理客户在下單前後的'相關諮詢。
2、跟蹤訂單的執行，處理客户對訂單相關需求。
3、處理客户關於訂單的各類投訴，並對客户的投訴進行分類、整理和簡單的分析，給出改進建議。
4、接聽客户電話諮詢，為客户及時解決問題。
外貿專員工作職責25
1、全面負責海外分公司籌建、協助業務團隊組建及後期團隊管理和支持、辦公室日常管理工作;
2、及時收集海外市場及當地政策信息，及時予以分析，以幫助公司或業務團隊做出相應的調整措施;
3、負責公司海外整體線上及線下推廣、展會及活動策劃等市場運營管理工作，制定營銷政策和策略，明確年度發展目標和計劃，並根據海外市場狀況及時調整營銷推廣策略和計劃，策劃組織各項對應市場開拓工作;
4、推廣公司品牌，擴大企業品牌影響力，提高市場佔有率;
5、根據各海外分公司情況制定分公司各項管理體系、操作流程、運營業務規範和制度;
6、把控整個海外分公司運營及推廣各項費用的支出，有效提升利潤空間。
外貿專員工作職責26
1、通過各種平台拓展海外市場，開發新客户，維護老客户，完成公司指定的銷售目標;
2、收集整理海外市場信息，瞭解海外市場動態並及時做出反應;
3、瞭解公司產品和報價，參與商務談判，簽訂合同;
4、負責國外展會的`各項籌備及參加國外展會;
5、負責國際業務的聯絡、洽談和訂單合同的籤立;
6、負責客户開發後續的下單、跟單、出貨等工作;
7、協調好和供應商之間關於質量控制、交期、樣品確認等工作;
8、完成上級交給的其它事務性工作。
