營運助理工作的職責（通用26篇）
在日新月異的現代社會中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容，該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的營運助理工作的職責，歡迎閲讀與收藏。
營運助理工作的職責 篇1
1、所轄樓層區域經營銷售指標達成（租金、物業費、水電能耗等其他費用）
2、對所轄區域的服務設施、環境衞生、温度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3、跟進轄區內品牌整改項的.改進，按規定時間完成銷項
4、所轄區域商鋪經營分析
5、所轄區域後三名品牌經營輔導
6、所轄區域品牌租費催繳
7、導購員入職崗前培訓
8、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息
營運助理工作的職責 篇2
職責：
1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;
2、每次課後回訪家長,反饋學生學習問題,瞭解家長需求和學生在校在家情況;
3、階段召開家長會,制定每個階段的'學習計劃,並完成每個學習階段的續費工作;
4、解決學生各種學習和服務問題,如調課、請假和課程計劃調整。
任職要求：
1.大專以上學歷，專業不限;
2.善於與人交流，親和力強，性格活潑開朗;
3.良好的溝通表達能力，應變能力強，具有良好的服務意識。
營運助理工作的職責 篇3
職責：
（1）負責公司（展廳）日常來訪參觀的接待和講解工作，記錄接待情況；
（2）展廳佈置和進銷存管理；
（3）對公司發展和產品進行介紹，講解；
（4）做好客户信息需求記錄、店面銷售台賬和銷售報表，每天向部門負責人彙報銷售業績；
（5）負責公司推廣活動的講解主持工作；
（6）完成領導交辦的其他事項。
任職資格：
（1）專科以上學歷，旅遊管理專業或播音主持專業，有景區講解工作經驗者優先；
（2）形象氣質佳，普通話標準，年齡18—30；
（3）具有較強的組織計劃能力，執行能力，善於處理複雜的人際關係；
（4）具備專業的.服務禮儀，服務意識，良好的職業修養。
營運助理工作的職責 篇4
一、職責：
1、協助現場經理或主管制作相關電子文檔和表格；
2、與客户溝通現場工作問題，協助完成相關改進報告；
3、完成部門內要求提交保安部各項報表和分析文檔；
4 、與項目點確定本月所需物料，及時整理髮放；
5、協助部門內員工完成電子文檔的製作。
二、職位要求：
1、形象好，氣質佳，年齡35歲以下；
2、大專及以上學歷；
3、熟練使用辦公軟件；
4、物業管理相關專業優先；
5、有物業、安保行業營運助理相關工作經驗優先
營運助理工作的職責 篇5
一、職責
1、負責分析、整理商户的經營狀況及消費動態；
2、負責調潛在客户的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施；
3、負責商户進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入夥手續和裝修手續相關工作；
4、負責租金、物業費收繳等相關工作；
5、完成領導交辦的.其他工作。
二、崗位要求
1、大專以上學歷，有一年以上相關工作經驗；
2、有良好的語言溝通及書寫能力，執行力強；
4、有較強的抗壓能力；
5、能適應輪班工作。
營運助理工作的職責 篇6
一、職責：
1、收集每日、主力店步行街商户的銷售額等相關業務資料；
2、協助營運主管，負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作；
3、協助營運主管對租户及消費者投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改；
4、協助營運主管，負責相關費用的催繳工作；
5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查；
6、負責檢查商户營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等；
7、現場解決客户投訴及其它應急事件的.處理和上報；
8、負責與各主力店、商户的聯繫工作。
二、任職資格：
1、大學專科以上學歷；
2、1年以上大型企業相關工作經驗；
3、市場營銷等相關管理專業；
4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件，瞭解基本財務知識；
5、具有良好的團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。
營運助理工作的職責 篇7
職責：
1.協助營運管理層統籌全區的文件及各項工作，管理營運檔案及各類文件;
2.負責店鋪營運績效數據的收集、反饋，完成各種分析報表;
3.根據營運管理層要求聯繫各店鋪、跟進工作，提供後勤支援;
4.其他相關營運部的營運工作。
任職要求：
1.大專及以上學歷;
2.做事認真負責，有一定的.報表分析能力。
3.對PPT、EXCELL應用熟練
營運助理工作的職責 篇8
職責：
1、完成主管/經理安排的日常運營工作：業務流程、請款、統計、確認收款，整理各類單據等跟進工作;
2、負責門店人員招聘及考勤工作;
3、做好門店人員的日常管理及服務支持：檢查管理、組織例會、店長會議等;
4、負責跟進各門店銷售業績情況、及時分析銷售數據並提出優化分析;
5、負責合同簽訂及管理等。
任職資格：
1 、本科及以上學歷，有一年以上購物中心、百貨商場內從事家居營運相關經驗者優先;
2、工作認真負責，有較強的學習能力、溝通能力，有團隊合作精神和服務意識;
3、抗壓性強，能接受一定程度加班;
4、熱愛零售業，對新零售有自己獨到的.見解。
營運助理工作的職責 篇9
職責：
1、負責商户承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳，負責《商户租賃合同》的簽訂與管理檢查工作；
2、負責商户在廣場的經營符合廣場統一經營管理要求，負責樓面運營管理工作；
3、負責協助上級領導編制營運方案和計劃，並負責具體的落實工作，負責所轄商户的經營狀況及消費動態信息的分析、整理；
4、負責所轄區域商户進場的準備、通知、交接驗收工作，裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作；
5、負責對商户進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作，並對相關資料進行整理歸檔；
6、負責對服務總枱人員上報的`業户、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行彙總，及客户意見反饋及商户走訪工作。
崗位要求：
1、市場營銷、經濟管理、企業管理等相關專業本科以上學歷；
2、1年以上購物中心/百貨/零售行業招商營運相關工作經驗，優秀應屆畢業生也可考慮；
3、較強的語言表達能力良好的溝通技巧；
4、協調能力強，性格開朗、性情温和，強烈的工作責任心及良好的耐心；
5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力，文筆佳。
營運助理工作的職責 篇10
職責：
1、協助營運總監完成各類信息的收集、錄入、彙總、分析工作；
2、負責對門店銷售、訂單的審核工作；
3、負責店鋪終端人員的`薪資核算工作；
4、負責銷售統計及分析工作，按進度做好日報、月報、年報；
5、協助店鋪完成報銷審核流程；
6、對數據資料進行監控，完成數據資料的分析和整理；
7、配合營運總監的工作，處理部門內其他日常事務。
崗位要求：
1、年齡25—35歲，中專以上學歷，市場營銷、文祕或服裝類相關專業；
2、2年以上服裝或零售行業數據分析崗位工作經驗優先；
3、具備較強數據分析及整合能力，清晰的邏輯思維能力；
4、工作仔細，嚴謹，責任心強，愛崗敬業，精通excel軟件；
5、性格開朗、親和力強，細緻有耐心。
營運助理工作的職責 篇11
職責：
1、所轄區域經營銷售指標達成（租金、物業費、水電能耗等其他費用）
2、對所轄區域的服務設施、環境衞生、温度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3、跟進轄區內品牌整改項的'改進，按規定時間完成銷項
4、所轄區域商鋪經營分析
5、所轄區域後三名品牌經營輔導
6、所轄區域品牌租費催繳
7、導購員入職崗前培訓
8、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息
任職要求：
1、專科及以上學歷，專業不限
2、瞭解購物中心業態，對周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的瞭解、洞察和分析比較；瞭解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等
3、3年以上購物中心或百貨營運工作經驗
4、熟練使用office辦公軟件，會使用CAD優先
5、掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準
6、掌握消費心裏學、商務禮儀、談判技巧
7、執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心
營運助理工作的職責 篇12
職責：
1、組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及櫃組情況；
2、協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正，培養員工銷售技巧和工作熱情；
3、所轄商户的經營狀況及消費動態信息的分析、整理；
4、對相關的市場進行調研工作，包括潛在客户的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施；
5、負責所轄區域商户進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入夥手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作；
6、定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息；
7、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能採用不同的.領導方式和督導方式；
8、按時巡視各崗位，指導員工工作並督促完成；
9、完成上級下達的工作任務。
任職資格：
1、大專以上學歷；
2、形象良好，具備良好的溝通協調能力，具備一定的數據分析能力；
3、熟練使用辦公軟件，會CAD優先考慮；
4、能適應較大的工作壓力，輪班工作，做五休二。
營運助理工作的職責 篇13
職責：
1、負責工作管理範疇主力店商户經營狀況，進行經營分析和指導，持續提升租金坪效；
2、根據工作任務要求，完成商户日常溝通及例行費用催繳，保證租費收繳率的按時完成；
3、對現場環境、公共空間環境和商户店內環境進行監控，保證經營品質；
4、負責完成經營數據收集及分析，定期完成經營相關數據分析報告；
5、配合公司不同階段活動支持，達成經營目標；
6、為商户和顧客提供服務；
7、完成領導臨時交辦任務。
崗位要求：
1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；
2、1年以上招商營運、銷售類工作經驗；
3、努力上進，能承擔較大壓力。
營運助理工作的職責 篇14
職責：
1、協助營運總監處理營運中心日常營運管理工作。
2、制定各類規範性文件，處理各類文檔。
3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的.管理工作。
4、傳達各項文件及通知並監督終端實施工作落實情況。
5、全面負責各分店營業區域管理，按公司規定的模式運作。
營運助理任職資格：
1、大專及以上學歷，25歲-35歲。
2、熟練操作電腦辦公軟件，優秀的EXCEL操作水平。
3、具備一年以上化粧品行業工作經驗。
4、具備數據分析能力。
5、具備團隊協調能力、有較強的責任心及溝通能力.
營運助理工作的職責 篇15
崗位職責：
1、根據公司的銷售、品牌執行、商品週轉、店面營運等工作指標，有效開展工作部署及規劃工作；
2、負責對區域店面及自營店面的營運工作、人員結構、執行能力、管理能力等進行監督與管理；
3、負責跟進區域內自營店面及加盟店面銷售指標的`達成，分析並制定營運計劃及銷售方案；
4、負責與各店面及授權零售商店面保持有效溝通；根據銷售、商品、人員等營運方面提出合理化建議並落實跟進；
5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每週各店競爭品牌的銷售情況及活動內容；
6、負責跟進區域內自營、聯營店面的商場回款情況；
7、協助大區總經理完成各項經營管理工作；
崗位要求：
1、年齡：22—30歲
2、學歷：大專及以上學歷，熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。
3、具備人際溝通和協調能力；具備一定談判技巧；有資源整合能力和意識；
4、具有較強的溝通與語言表達能力，較強的組織能力和執行力；
5、為人正直、積極進取，工作責任心強，團隊意識佳。
營運助理工作的職責 篇16
職責：
1.協助營運經理做好營運現場的管控;如門店工作環境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監督及指導。
2.協助營運經理處理門店日常銷售管理工作，包括倉庫整理，商品盤點，銷售輔助等，及時發現問題並提出合理化的建議和意見，保證業績的達成。
3.協助營運經理制定各類規範性文件，處理各類文檔。
4.協助營運經理做好員工培訓，安排並通知培訓時間、整理培訓課件、彙總培訓評估，對培訓資料進行彙整並存檔。
5.協助營運經理做好處理客訴，如查看監控，監聽錄音電話、與顧客聯繫，協商解決方案並回復顧客。
6.接待各門店的報修，並協調相關部門解決後上報營運經理。
7.營運部各類會議、制度、規定等等的紀要整理、歸檔，分發、傳達至各相關人員並跟蹤督促工作落實情況。
8.與各部門之間的`溝通協調。
9.在新開店簽約後，協助營運經理開店的籌建工作，包括開店物料用品的充足，和及時到位，直至順利開業。
10.保證各門店物料用品、辦公用品等充足。
11.接受營運經理指令，完成臨時性或突發性任務，及營運經理安排的其他相關工作。
任職資格：
1.全日制大專及以上學歷，性格開朗，能吃苦耐勞。
2.對數字敏感，有良好的邏輯思維能力。
3.對終端的銷售管理有經驗。
4.具有良好的學習力，工作主動積極，有良好的團隊合作精神及溝通能力。
5.具有良好的敬業精神和職業素養。
6.熟練運用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。
7.具有良好的文字編寫能力，1年以上相關工作經驗優先。
營運助理工作的職責 篇17
崗位職責：
1、負責對公司商户台賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統計;
2、負責對公司商户信息、資證等檔案資料歸檔、管理;
3、負責部門下發文件的編寫、打印工作;
4、負責商場內的巡場工作，發現問題並及時解決
5、負責招商運營部日常管理工作，包括排班、作息時間的調整、輪休安排;
6、每月月底報告下月工作計劃及執行方案、部門費用預算、部門辦公用品採購計劃;
7、協助商管做好營運決策信息系統的建立與管理;
8、協助部門經理建立工作標準，並負責監督和檢查;
9、協助進行本部門員工的業務指導、培訓、考核工作;
10、協助建立投訴反饋機制、及時有效處理好商户、顧客的投訴及意見，對服務質量監控;
11、做好商户、商管、物業等部門之間工作的協調工作，建立與其他部門良好的溝通關係;
12、負責商管部其他的日常工作事項;
任職要求：
1、文祕、中文等相關專業，大專以上學歷;
2、熟悉檔案管理，瞭解商業管理流程;
3、具備極強的.責任心、原則性和忠誠度;
4、具有較強的執行能力及靈活運用知識的能力;
5、具有較強的溝通、協調能力，有較強的應變能力、口頭表達和書面表達能力，抗壓能力較強;
6、熟練使用辦公軟件;
7、具有商場客户服務從業經驗者優先。
營運助理工作的職責 篇18
1、完成廣場內所轄區域經營管控，租費收繳，經營秩序管理，商户活動洽談，商户日常管理等;
2、完成廣場內所轄區域的服務設施、環境衞生、温度、營業紀律、儀容儀表陳列布展管理;
3、所轄區域品牌租費催繳;
4、完成廣場商鋪招商工作;
5、完成廣場營銷企劃活動。
營運助理工作的職責 篇19
職責：
1、負責新車上牌事務處理；
2、負責公司庫存車輛的`日常管理；
3、車輛信息統計表的錄入更新；
4、跟進車輛保養、維修、保險事故處理、後續理賠；
5、負責車輛交接手續辦理；
6、協助營運部數據統計；
7、上級交待的其他事項。
任職要求：
1、必須有C1駕照；
2、中專學歷以上；
3、具有一定的汽車專業知識；
營運助理工作的職責 篇20
職責：
1、協助營業經理(主管)處理日常店鋪營運工作;
2、婚博會前期物品準備，後期物品整理;
3、跟進營業部店鋪維修事宜;
4、協助裝修工程前後期事宜;
5、整理營業部道具事宜;
6、完成上級工作安排的各項任務。
任職要求：
1、珠寶行業/行業銷售/營運經驗者優先;
2、大專或以上學歷，能承受工作壓力;
3、工作積極主動，處事認真細緻，有高度責任感;
4、良好的Excel,Word運用操作能力;
5、能夠接受出差。
營運助理工作的.職責 篇21
職責：
1、統計門店營業、費用報表，門店利潤報表的數據分析彙總
2、審核門店提交給相關部門的材料
3、區域福利計提、績效獎金核算
4、運營會議所需材料收集、製作
5、每月門店營業額考核指標制定和客訴統計分析
6、領導交辦的其他事務工作
任職資格：
1、年齡25-35週歲，
2、1年以上相關工作經驗，日常辦公軟件熟練
3、大專以上學歷
營運助理工作的.職責 篇22
職責：
1、報表製作，確保數據的準確並及時提交;
2、各類文檔的`整理與管理，確保住處保存準確完備;
3、協助日常部門會議組織與會議記錄;
4、協助訂貨所需相關數據的統計;
5、協助緊急事件的聯絡與記錄。
您需具備：
1. 大專以上學歷
2.良好的溝通表達能力;
3.具有較強的辦公設備運用能力;
4.較強的文字及數據處理能力;
5.熟練使用電腦和Office辦公軟件。
營運助理工作的職責 篇23
職責：
1、所轄區域經營銷售指標達成（租金、物業費、水電能耗等其他費用）
2、對所轄區域的服務設施、環境衞生、温度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3、跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項
4、所轄區域商鋪經營分析
5、導購員入職崗前培訓
任職資格：
1、專科及以上學歷，專業不限，年齡18—35歲
2、瞭解購物中心業態，對本市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的瞭解洞察和分析比較；
3、一年以上購物中心或百貨營運工作經驗優先
4、熟練使用office辦公軟件，會使用CAD優先
5、執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心
營運助理工作的.職責 篇24
職責：
1、協助副總處理日常事務工作，協助整理、收集資料等日常管理；
2、協助副總做好店面運營管理工作，檢查落實貫徹執行工作；
4、瞭解公司各店面經營管理情況並提出處理意見或建議；
5、完成領導交辦的其他工作；
崗位要求：
1、年齡25—35歲，，高中以上學歷。
2、熟練操作OFFICE辦公軟件及辦公設備。
3、工作認真積極、細心、努力、勤奮；
4、具備一定的溝通能力和語言組織能力，良好的'計算機操作能力，熟練掌握辦公軟件的使用。
營運助理工作的職責 篇25
職責：
1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;
2、每次課後回訪家長,反饋學生學習問題,瞭解家長需求和學生在校在家情況;
3、階段召開家長會,制定每個階段的'學習計劃,並完成每個學習階段的續費工作;
4、解決學生各種學習和服務問題,如調課、請假和課程計劃調整。
任職要求：
1.大專以上學歷，專業不限;
2.善於與人交流，親和力強，性格活潑開朗;
3.良好的溝通表達能力，應變能力強，具有良好的服務意識。
營運助理工作的職責 篇26
職責：
1、負責銷售任務分解，落實和跟進，樓層及區域銷售分析工作
2、負責管理商品庫存，瞭解暢滯銷，與供應商溝通協調貨品的跟進級其他相關知識
3、負責員工，店長的日常考核及培訓工作
4、負責賣場日常化細節管理，包括商品陳列，價籤，POP，消防設施級賣場衞生管理工作
5、負責促銷活動的管理跟進，與供應商的溝通執行，區域自身促銷活動的策劃實施等工作
6、負責裝修調整，樓層區域調整等工作，負責顧客服務投訴接待與處理工作
7、負責賣場進場，閉店和晨會流程，負責落實消防安全與檢查，配合工作
任職資格：
1、年齡35歲以下，大專以上
2、掌握賣場五大管理，熟悉商品的引進、銷售、庫存等相關知識
3、掌握基本的.電腦知識以及相關軟件的使用，辦公設備的熟練操作
4、具有較強的激勵、計劃、協調、管理團隊的能力
5、強烈的敬業精神和責任感，具有解決突發問題的能力
