职称呈报表个人工作总结范文（精选22篇）
忙碌而又充实的工作已经告一段落了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！那么一般工作总结是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的职称呈报表个人工作总结范文（精选22篇），欢迎大家分享。
职称呈报表个人工作总结1
本次顶岗实习中，我担任了高一年级（13）班的小班主任。实习以来，在学校和年级领导的大力支持下，在指导老师的耐心指导下，我在教学和班级管理方面都取得了长足的进步。下面是对班主任工作的总结：
一、全面深入了解学生，加强班级管理。
针对班内学生的特点，我利用多种方式，全面深入的了解学生。通过个别谈心，小组内谈心等方式，对学生的性格、学习习惯、思想动态进行了较为认真的了解。通过谈心，使13班的班级凝聚力明显增强，对于以后的工作开展奠定了良好的基础。担任班主任期间，由于能够及时与学生谈心，沟通，班内未出现较严重的违纪现象。
在班级管理方面，对于班内出现的各种现象，及时进行了解，及时开展工作。对于课堂纪律、自习纪律、住宿等方面的问题，发动班委，积极配合班主任的工作。平时工作中，多了解学生的一些变化，以便尽早发现班内问题，防患于未然。对确有违纪的同学，做到处理不隔日。对心理上有压力和学习上有负担的同学，及时加以引导和思想沟通，使他们尽快以良好的精神面貌投入到学习中。
二、充分利用班会教育，将班会做成学生德育教育和学习教育的主阵地。
注重以学生为主体，老师为主导。积极引导召开了感恩主题、增强凝聚力主题、热爱学校主题等主题班会。通过主题班会，学生进行自我教育，收到良好效果。我还充分利用各种时间，向学生推荐各种励志、感恩主题的文章，与学生一起学习，教育效果明显。
三、在学习上对学生进行方法的指导，督促学生利用好每一个学习时间。
请班内学习优秀的同学进行学习经验介绍。学习上注重和学生交流，及时鼓励学生面对困难，迎难而上，并养成今日事今日毕的好习惯。对班内学习氛围的带动起到了良好的作用。
四、利用课余时间进行理论学习，不断提高自己的工作能力。
担任班主任期间，我始终严格要求自己，努力做好班级各项工作。虽然比较辛苦，但是辛苦中却满含着收获与幸福。
职称呈报表个人工作总结2
首先从这次准备工作说起，带过了几次新生，我对这一届新生的到来也做好的很多准备，这次军训到来之前，我已经做好了相关安排，在学生们军训时候有可能发生情况，我都做了一系列安排，说到军训这次我深刻的感受到了学生们的热情，是我没有意料的，这次军训学生们的热情很高，比起以往都是相对好一点，大家处在这么一个激情澎湃的训练环境下，这对我的工作是很有帮助的，军训到现在学生们比较配合，对这次军训表示很满意，我在意的不仅仅是这一点，我在意的还是这些军训中国年学生们能够对自己负责，顺利结束了军训，与这一点是离不开的。
这次的军训我带的班级，也不是没有突发情况，在训练的时候也是有部分学生坚持不下去，中暑的情况，好在在训练之前都会考虑到这一点，我提前的给学生们做了一个预防，这次军训没有学生因为中暑了然后放弃军训，让我感到很欣慰，军训的时候没有坚定方向，不知道自己应该怎么走这是很可怕的，我的工作很繁多，根据学校安排，我需要时刻的注意学生，在学生训练的时候，作为班主任我是不能离开的，这是非常重要的一点，因为谁也不知道在训练的时候会发生什么事情，我需要做到一个及时解决问题的作用，再一个就是及时的配合教官训练，为了能够让学们在训练的时候不会因为什么事情卡壳，我一直从军训开始到结尾都陪着。
军训现在也结束了，这次以学生班主任的身份我做到了很多，可是我依然觉得自己做的不足，这本是我应该做的，现在我也只是做到一点点而已，总结这几点我实实在在的感受到了军训的魅力，对于我来讲也未尝不是一个锻炼机会，这次时间过去的很快，时间就是这么流逝了，我非常希望自己能够做的越来越好，不足的地方在今后的带学生工作当中，能够及时的纠正，这也是我需要做到的。
职称呈报表个人工作总结3
一、转变心态，适应新环境
高一上学期，面对的学生都是刚刚国中毕业的，进入高中这一个新环境，难免会有不适应的感觉，我在这一学期的中就十分重视这一块，及时帮助疏导心理问题。经常找他们到办公室谈话，询问他们什么不适应的地方，开导他们。
高中与国中还有一个不同，就是一个新的氛围，进入高中，很多的人会很快就没有了要考高中的那中紧迫感，所以学习上面会很快放松自己。这样的学习态度明显是不对的，作为班主任的我，就要时刻关注他们的学习态度，在他们开小差的路上帮助他们指明正确的方向，让他们重新回到学习的道路上来。
二、关心住宿的
进入到高中，住宿的同学人数会比国中多很多，很多的同学又是第一次住宿，难免会有不适应的地方，我就会经常去他们的宿舍去看他们，早上的时候定时间去督促他们起床，晚上的时候，去看他们有没有按时到宿，有没有跑出去上网的情况等等，提醒他们按时睡觉，不要玩太晚等等。因为我是男教师，所以女生宿舍那边不太方便，所以就拜托了隔壁xx班的女班主任在检查他们班女生宿舍的时候，顺便看看我们班女生的情况。
提醒宿舍注意卫生、住宿的同学的注意穿衣换被子的情况，以及有没有同学之间闹矛盾的等行为……
三、代班工作
班主任就像一块砖，哪里需要就往哪里搬。有些老师会因为考试等原因会与课程冲突，不能来上课，就会安排同学们自习或者发试卷让他们做。我作为班主任就要到教室去监督他们，看他们有没有认真仔细，管理好教室纪律，防止吵闹，以及防止有些不爱学习的同学，不在教室自习溜出去玩。
四、总结
这一个学期的工作，总的来说还是做得不错的，班上的同学没有犯过什么大的错误，没有被学校记过等行为。在学习上面，这次期末考试的成绩进入年级前三十的有四位同学，前十的有一位同学，平均分排在第四位。学习工作，我这个帮助人做的还不够，在下一学期我要注意这一点，多关系他们的学习情况，加强后进生转优工作。
职称呈报表个人工作总结4
一、思想工作方面
俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。
二、班主任工作方面
我重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。作为一个班主任，有一颗爱心、一颗真心，爱护学生，关心学生，严中有爱，爱中求严，严得适度，促使他们向好的方面转化。
我认为作为一个班主任，要走长期的艰苦奋斗之路，要靠敬业、精业、勤业、乐业的求真务实作风，要靠尽心、尽情、尽力、尽责的无私奉献精神！
三、教学工作方面
这学期，本人担任高一（2）、高一（3）的数学教学工作。学财会的我面对数学，在教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况，我在努力学习的同时，虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流。
四、遵守纪律方面
我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与家务之间的关系。不论是学校分到的哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
职称呈报表个人工作总结5
在学校领导的亲切关怀下，在年级领导的精心部署下，1714班平稳运行，顺利地完成了高一班级的各项工作。现总结如下：
其一，德育常抓不懈。班级目标为感恩亲人、尊敬师长、宽容同学、成绩优异，对照目标每周召开班会进行小结，既讲成绩，又说问题，德育工作做到了有收有发，有发有收。一期来，本班先后七次被评为优秀班级。
其一，狠抓常规管理。对照学校和年级要求，狠抓常规管理。采取每周一星、挑战榜等形式，落实常规。一期来，学生行为习惯较好，没有违法乱纪事件发生。
其三，狠抓学生体能训练。没有占用一节体育课来进行文化学习，严格按照“身心好，学习好，品行好”的学校育人目标育人。
其四，加强对学生的审美教育。让学生具有初步的辨别真善美，假恶丑的能力，引导学生学习《巴黎圣母院》《谈美》等文化美学名著。
其五，加大劳育力度。班主任身体力行，教师办公室卫生经常由班主任来做，以此影响学生。班级劳动卫生责任区，事事有人做，时时有人做，特别大学联考前的考场布置，在大面积进行卫生大扫除后，有10多人自愿留下，对考场做美华工作，包括桌椅的丁点脏迹都清除殆尽，受到年级领导汪北方、袁开志、傅华等主任的高度表扬。
其六，班级文化可圈可点。对于班训、班级目标、班级格言、师长寄语根据本班的实际进行了个性化的设计，走进1714班教室，你将感受到浓浓的文化氛围。
其七，隆重召开了期末表彰会。对10名优秀学生，10名优秀干部，10名挑战获胜者进行了表彰。
其八，加强了家校联系。学生有问题，班主任能独当一面的，班主任速战速决；不能独立解决的，协同家长解决。本期来，和家长电话沟通59次，约见家长38次，有效遏制了违反一日常规的事件发生。
当然，由于历史的原因、本人的性格弱点，这个班级不是一个至善至美的班级，这样那样的问题自然不少，但发展的空间何其大也。
职称呈报表个人工作总结6
本学期在年级组的统一领导，在全体科任老师的共同努力下，认真贯彻年级组本学期制定的工作思路：努力打造学生积极向上的人格，狠抓过程落实，传递正面能量。较好地完成了期初所制定的各项计划，现总结如下：
1、“抓两头、促中间”的班级管理模式初见成效。
本期通过“抓两头、促中间”的班级管理模式使尖子生做到小荷露尖，多次在年级各项评比中获嘉奖，后进生能砥砺前行，不断进步。班级整体学风较上期有较大的转变，全体学生能做到互帮互助，团结和谐，班级凝聚力强，多次获得“周工作先进班级”。
2、通过各种活动引领和激发学生无穷潜能
本学期成功组织学生参加了年级组组织的两次大型考试和各种形式的文体活动，通过活动激发学生的潜能，让学生得到全方面的发展。特别是组织了两次读书交流会，学生自行推选主持人及发言同学、自行制作精美的PPT。两次交流会后，全班同学收获满满。培养了他们上台发言的勇气，增强了他们的自信心。这也是我班学生开始适应高中学习生活的一种体现。
3、打造了一支高效且具有正能量的班干部队伍
期初提出本期继续实行班干部值周和周工作小结制度。通过这一学期的强化，所有班干部的集体服务意思强了、工作思路顺了、工作能力提高了。每次的周工作小结都是一个亮点，值周同学不仅对班上的人和事进行点评，还结合班上同学近期的表现给出两点合理化的建议。通过这项制度，逐渐形成一支成绩好，能力强，素质高的班干部队伍。
4、平稳完成文理分科意向统计
在年级组的统一布属和领导下，成功完成学生文理分科意向统计，为高二，高三的稳定学习打下了良好的基础。
班主任工作是一个看似事事是小事，但事事又不是小事的工作。通过这一学期的带班管理使我更加坚信班主任工作是一个教师价值的体现，我将继续努力，尽力把今后的班主任工作做的更好、更出色。
职称呈报表个人工作总结7
身为一名老师，时时刻刻保持着精神十足的能量，教好学生是最重要的。
身为一名班主任，不仅仅要时时刻刻教好学生，精神十足，还要努力的和学生保持好关系，照顾他们的生活，让他们把精力放到学习上去，而尽量不要去心思放到别的上去。
在担任高一××班班主任的这一年来，从中学到了不少东西，班主任的工作是一件非常繁琐，但又是很重要的工作。下面就来谈一谈我在这一年的.班主任工作的总结。
一、班级特色化管理
1、借鉴学校的量化管理，本班建立了自己的量化管理机制。学生在此机制的管理下养成了自觉遵守纪律的改正缺点的好习惯。同时在制定的过程中借鉴了学生的意见，使学生由自己管理班级的，自己制定班规的感觉，这样更加容易被学生所接受。
2、为了帮助任课老师和课代表管理班级作业，我制定了作业完成情况汇总表与作业统计表。本表一式两份，任课老师一份，课代表交与学习委员一份并由课代表统计每月的完成情况。从根本上起到了督促学生完成作业的积极性。
二、班级德育方面
1、自从开学以来，我陆续召开了一系列的主题班会。为了培养学生刻苦努力学习的精神，我召开了以《成功无捷径》为题的主题班会，提出了一下目标：
①改变刻板的思维方式，改进学习方法，提高学习效率。
②在学习中发掘自己优势，把握先机，想法、行动快人一步。
③发扬合作精神，共同促进。在这个集体里，我们互相之间不仅仅是对手，我们更是同学、战友。学生的心理建设打下了基础。
2、在半个学期的时间里，我陆陆续续找到了班级各个同学谈话，帮助学生解决各种问题；与此同时，针对我班男生寝室卫生差的问题召开了一次次小型的家长会，让学生、家长和老师三方面进行沟通，找出问题的症结并及时的解决。
在这次小型家长会结束以后，男生寝室的卫生有了明显的好转。现在男生都在努力，以文明宿舍为目标，整个班级的氛围更加的积极向上。
3、为了让家长对每学期学生在校的表现。
职称呈报表个人工作总结8
本学期我任xx班班主任，高一是高中阶段起始年级，工作目标重点是养成教育p培养良好的班风和学风。下面从德p智p体等几方面总结一下上学期的工作。
一、德育方面
通过全体同学一个学期的努力，已构建起比较完善的自我管理机制，制订了班规班约，初步形成了良好的班风和学风。有了良好的开端，班群萌撕檬虏欢嫌肯帧F渲xx同学还因拾金不昧受到学校“记小功一次”的嘉奖。
但是，班然勾嬖诓簧傥侍猓例如，虽然做了大量的工作，仍然存在早恋的现象，且有继续发展的势头，下一阶段还需要密切监控，与家长定期联系，随时做工作。
二、体育方面
主要表现在校运会成绩突出，在两个主力因伤病不能参加的况下，通过全班同学的努力，仍以距第二名1分之差的成绩获得团体总分第三名的好成绩。更可贵的是，在校运会期间，我们以没人违纪扣分的纪录p顽强拼搏的精神和观赛时的文明礼貌及良好的精神面貌同时获得“精神文明班”p“最佳啦啦队”称号。体现了班集体的团结p守纪p向上的集体精神。
三、学习方面
在期末考试中，整体来看，我们班同学在化学p地理p数学p语文等科目发挥比较好，平均分在年级排在前列，英语、物理p历史p政治成绩较差，在年级处于中下水平。主要原因是有些同学对历史等科目不够重视，对物理p政治等较难科目学习主动性不够，有畏难情绪。虽然一直做了很多工作，但偏科现象仍然比较严重。
总的说来，上学期的工作既有成绩，也有不足。有了良好的开端，也还存在很大的困难，有待下学期在总结经验教训的基础上继续努力。
职称呈报表个人工作总结9
一个学期的时光转眼即逝，本学期的各项工作也即将拉下帷幕。回顾本期工作，针对期初制定的班主任工作计划，现总结如下：
一、班级的奋斗目标的逐步实现
本学期，通过全体师生的努力协作，班级的奋斗目标已经阶段性的完成。思想上，学生都有了刻苦勤奋，勤能补拙，勤能生慧的认识，并坚持用思想指导着日常学习与生活；学习上，学生都进一步明确自己的分数目标，用目标引领着学习，用考试检测效率，一考一总结，积累经验和教训；生活上，学生都养成了良好的行为习惯，尊敬师长，团结同学，讲文明，有爱心。
二、班干部队伍建设成果
一期以来，我多次组织班干部、寝室长、课代表会议，培养他们的责任意识，工作方法，取得较好的效果。形成了以团支书：王栩檬，班长周子威，学习委员陈紫怡，纪检委员：周子乔为核心的班级管理团队，在平时的自主学习，卫生打扫，寝室纪律，体育竞赛，社会实践等各项活动中，及时组织，顺利进行，并取得较好的效果。基本上能做到老师在教室和不在教室一个样。
三、在成绩方面取得突破
1、期会考试中，我班再一次获得教育教学评估优胜单位，排名第六；
2、作业检查总共15次，有13次获得优秀班级；
3、班级量化评比15次，有11次获得优胜班级；
最后，我认为，班级成绩的取得既离不开班级师生坚持不懈的努力，更离不开领导们的坚强领导。虽说班主任工作很苦，但真正的把班主任工作做细、做好了，学生的进步和成长，班级取得的成绩，家长和同事们的认可就是对班主任工作意义的最好诠释。
职称呈报表个人工作总结10
随着学期的结束，班上的管理也其一段落，对一学期的工作回顾更得有以下几点感受。
1、关于班级的定位
虽然47班是高一年级的普通班，但由于学生基础普遍较好，并且部份学生实力素质都较强已完全有能力和第一层次的同学竞争，所以在这学期的工作中都以这点出发，特别规定了早晚读使学生把大部份时间真正花在了学习之上，并多次强调了班级的发展方向，以学习为主，成为分班时向高一层次输送优质学生的基地，使得班上中上游学生的积极性，得以调动，形成了一定的竞争，力争上游的学习氛围。
2、关于德育教育
对于普通班的管理应以德育教育为核心，事实上，对于普通班的学生来说，智力因素并不是造成与其他学生差距的根本原因，而是因为一直以来养成的一些品质方面的毛病限制了进一步发展，有句话就很直接地说出了这种差距：“思想修养的层次决定事业的发展”，而在班上就一直以树共进，严格抨击坏现象，严肃处理违纪学生首先明确指出什么是倡导的，什么是严肃抨击的，这样，只要纠正了这些毛病养成好的习惯，形成好的品质，必将在今后取得真正的进步。
3、关于体育活动
对体育活动的认识绝不能仅停留在增强体质的层面上，事实上，体育活动已起到了增强集体凝聚力，培养团结协作，竞争拼搏品质的作用。故在本学期班上在积极参加学校组织的排球赛外，还组织了三人篮球赛，通过这些活动并在班上形成一种团结及互助与竞争的氛围。
总之，随之工作的深入与其他老师的指导下，我有信心完成学校与家长交付的重托，把本班建成一个团结向上的整体。
职称呈报表个人工作总结11
充实而忙碌的高一上半期在我们师生间的春节问候中就这样不知不觉地结束了。觉得自己还有太多的事情没来得及做，就这样放假了。然而，假期过得更快，在一片问候声中新学期又开始了。这下有着更多的事情等着我去做，去学习。回头看看，真是留下了好多“脚印”——总的说来，上半学期，我班的成绩一直很不理想，虽然其中也有不少进步，但与其他班的差距很大，确实不容许我不思考，不反省。我认真、反思，总结出以下三点：
1、作为班主任，我没能培养好学生的学习主动性，没有给学生创设一个良好的学习氛围、学习环境，致使学生们提不起学习的兴趣与热情，而且，班级中还有少数几个学生不思进取，不但自己学不好更是影响了班里其他同学，作为班主任没能及时制止。
2、对学生的管理不够严，对学生所犯的错误不能做到赏罚分明。让学生产生一种“犯了错误也没多大关系的”的感觉，所以，学生自觉性较差，自制能力较弱，致使学习马虎，成绩上不去。
3、缺少与其他任课老师的沟通、交流。作为一名班主任，我没有充分认识到班级各门功课都是与我密切相关的。班主任并不是只要上好自己那门学科就可以了，而是应该更多地去了解其他各门学科的上课情况和作业完成情况，发现问题，解决问题，致使学生各门功课都很薄弱，学习没有热情。
总结以上经验教训，我决定在新学期中针对以上情况，认真制定计划，形成一套比较完整的班级管理体系；平时注重向师傅和其他班主任学习、请教，不懂就问；多和学生交谈，及时了解学生动态，帮助他们找到更适合他们的学习方法……争取在本学期使高一（3）班呈现新的面貌，让大家都放心！
职称呈报表个人工作总结12
忙碌的一年工作也是要说再见了，这一年我作为我们科室的一名护士，也是尽责的去听护士长的要求，去配合医生做好护理的一个工作，同时自己也是积累了挺多经验，和之前相比也是更加的自信，能去处理好各种事情，同时也是被病人所认可，我也是挺觉得自己这份工作而自豪，在此也是来总结下这一年的护理工作。
进入我们科室的时间不算太长，我也还算一个新护士，当然我也是一直以一个新人的态度去做好工作，积极的学习，我明白，在这个行业，再谨慎，再认真都是没有问题的，毕竟我们关乎的是病人的健康和生命，做好了工作，才算是对他们更好的负责，很多时候我们医护做好了，病人生存或者健康的几率也是会大很多，而自己作为临床护理的护士，也是尽责的去处理好，每天会了解自己的工作有哪些，除了老病人的护理，还有护士长安排的新任务或者临时一些紧急的事情也是需要去处理，一天忙碌下来基本没有什么休息的时间，但我还年轻，也是觉得过得充实而有意义，特别是看到病人高兴的样子更是如此。
他们的健康也是需要我们护理去做好的，从工作到自己的一些学习，都是为了让他们尽快的康复，科室也是不时的组织了一些培训，去探讨如何的护理以及对于这些事情的一些经验，特别是护士长真的帮到我们很多，经常的把一些经验教给我们，让我们也是明白一些事情如何的来做会更好一些，但同时也是告诉我们时代在前进。
我们的经验也是要不断的思考如何的来改进优化的更好，都是为了让病人更快康复而去做好的努力，当然有时候也是会有工作低落的时候，但是我也是会给自己打气加油，多和同事做一些积极的交流，探讨一些工作上是否还可以做的更好一些，也是去关心病人，了解他们的状况，一些老病患也是和我们成为了朋友，每次听到他们说谢谢，自己也是特别的高兴，工作也是更有干劲。
同时在忙碌的工作里头，我也是看到自己的不足，以及对于一些事情处理的确不是那么的熟悉，这些是经验的问题，同时也是自己的学识不是那么的丰富，但我也是积极的去进步会找方法，不足有，但是可以去改进，工作上也是要继续的努力，在来年能够去做的更好而为病人康复继续的付出。
职称呈报表个人工作总结13
时间总是会在忙碌之中过的格外的快，半年的时间马上就要结束了，暂时工作上也有了暂时的空闲，为了能让自己下半年的工作完成的更加顺利，我整体回顾了自己上半年的工作，总体而言，我还是比较满意的，我觉得自己越来越像一名专业的护士了，我要对得起自己白衣天使的这个称呼，所以我会在下半年更加的努力，一切工作都做到事无巨细。
一、纪律方面
由于自己今年一月份是自己实习结束后，第一次以正式员工的身份加入了一家医院，所以难免还有很多地方是比较生疏的，第一个月的时候，我虽然大错误没发生，但是一些小细节上错误，还是出现过很多次的，比如下班之前忘了清洗压脉带之类的工具；上班存在迟到两三分钟的情况；巡查病房的时候，把病人名字写错的情况……但是每种错误我都只发生了一次，并不会连续发生第二次，因为我在每一次犯完错之后，我都会做到加倍的注意，让同样的情况绝不在自己身上上演第二次。慢慢的我就从来没在工作中出现过任何的差错。
二、工作方面
新来的护士毕竟是新来的，刚开始在有需要给病人换床铺、换衣服的时候，我总会觉得特别的尴尬，手脚慢，服务手法还不好，经常遭到病人的反感，要求换个护士，因为这个事情气馁过，但也仅仅就是那么一会儿而已，后来我就发现，无论是哪个护士，在进行这些看似“恶心”的工作时，都是面不改色，还能继续跟患者交谈，我跟她们比起来，真的就是小巫见大巫了，我也开始放下面子，去请教经验，慢慢的我也就能做到一视同仁，现在在我的眼里，只有患者，没有老、小或者是脏、干净之分，对于每一个患者都会统一护理。工作也开始步入正轨，忙起来的时候，饭都忘了吃，三天没洗过澡，因为一回到家只能抓紧每一分每一秒去睡觉。
三、思想觉悟方面
我的思想觉悟是得到过护士长的称赞的，因为无论是护士长安排什么活，只要没人接手，我都会第一时间的说交给我，并且在医院有培训活动的时候，我也都会积极的报名，因为我知道我作为新护士，要想尽快的追上她们，我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我对自己上半年工作的简单总结，在接下来的工作当中我会做到无条件服从上级领导的命令，跟同事相处也会尽可能的互帮互助，对于自己犯的错，我也会做到深刻反思，我相信有着这种思想的我，将来一定可以成为一个非常优秀的护士。
职称呈报表个人工作总结14
在这工作的一年里，我作为一名护士，时刻不忘自己的职责，自觉遵守护士应尽的义务，遵守医院的纪律，积极完成科里和医院交给的任务，积极参加医院组织的各项活动,在活动中通过认真学习和思考,不断提高自己各方面的能力和素质。
在院领导的关心和直接领导下，本着“一切以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，努力完成各项护理工作。并努力提高理论知识和熟练的掌握各项临床操作技能，积极参加科室组织的业务学习，护理人员三基培训。平时的工作中注意护士职业形象，做到文明礼貌，穿着整洁，礼貌待患，态度和蔼语言规范。在工作中，我严格遵守各项规章制度，热爱医院，热爱自己的工作岗位，坚持以全心全意为病人服务为宗旨，以严谨的工作态度，熟练的操作技术，保持慎独精神，兢兢业业，勤勤恳恳的工作。
工作中在为病人进行任何护理操作前，我都严格执行各项操作规程，严格执行三查七对制度，以“爱心，细心，耐心，责任心，”对待每一位病人，使病人在面对疾病的同时，能深深感受到我们护理人员对他们的关心，以及为促进他们疾病恢复所做出的努力。在护理病人的过程中，我不怕脏、不怕累。在工作中做到不迟到，不早退，工作态度端正，积极向上，要求进步，能与医生有良好的沟通，并能团结同事，与同事互相帮助，共同协作，避免出现任何差错事故，保证患者的医疗安全。对于工作经验丰富的老师，虚心向他们请教，吸取他们的临床经验，对待年轻的同事，我能起到带头作用，帮助她们熟悉护理工作，传授自己的经验教训，共同保证临床上的医疗安全。
在业余时间我不断地充电，经常阅读护理杂志，了解新的护理技术及护理经验。20xx年x月十月份院领导派我于桑植县人民医院进修，通过此次学习丰富了自己的专业知识，掌握新的操作技能。20xx年在新的环境中，我始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合护长搞好科室管理工作,积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难，并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士，使科内形成了互帮互学,共同提高的学习风气。
在加强自己专业素质的同时，我还很注重护士的职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持使用文明用语，使用尊称，总是面带微笑地对待每一位病人。工作时仪表端庄，
着装整洁，不浓妆艳抹，不带首饰，符合临床着装的要求，体现白衣天使的精神。在工作期间还认真学习了《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参加医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了自己的法律知识，也增强了自己的安全保护意识，避免了为科室为医院带来不良的影响。
在这一年的护理工作中，虽然有些许成绩，但还是存在着更多的不足。在以后的时间里我将继续努力，继续提高自己的专业知识和自身的业务能力，熟练掌握各项操作技能，成为一名优秀的护士，将有限的生命投入到无限的护理工作中。
职称呈报表个人工作总结15
送走了龙年，迎来了蛇年，回首20xx年在医院工作的这些日子，有不少心得与感受： 在儿科，患者都是小孩，而小孩又是一个家庭的中心，所以往往要面对的就是这个小孩的一大家子人，所以自己始终以“服务家庭”为中心做为出发点，去做好自己儿科护士的本职工作。打针，输液这些看起来最基本不过的事，如果一次没打好，家长就会和你急；孩子病情两天没见好转，家长就会对你吵；有时护理不到位，家长就会和你嚷。虽然感觉压力大，但是一想到如果是自己的小孩，将心比心，觉得更应该把事情做到位，把自己的本职工作做好。
护理工作是琐碎而又平淡的，但是每每一看到又有小孩康复出院，感觉自己所做的这些都是有意义的，是值得的；看见他们出院时的笑脸，自己的内心就觉得无比的欣慰！
从进医院的那一天起，医院每一天的变化与发展———康复楼，中医文化长廊的建成使用，为自己是医院的一分子而感到骄傲与自豪。每次走过中医文化长廊，都会紧紧的被中国中医悠久的历史所吸引；每次看着院内墙壁显示屏上中医知识的介绍，感觉自己又学到不少知识。以在医院从事护士工作为傲的同时，也深深的感觉到自己身上的义务与责任，特别是作为一名儿科护士来说，更应该要加强自己在思想，业务能力上的学习，只有这样才能更好的为患者，为医院服务。
20xx年，在科主任，护士长，其他同事的帮助下，自己在思想上，还是业务上都有了较大的进步。特此在这里要感谢每一位和我共事的同事，感谢你们无私的帮助与教诲，感谢你们对我工作和生活上的支持！真心祝愿我们儿科这个大家庭越来越和睦，越来越温暖！也祝愿我们的医院越来越好！让我们为了美好的明天一起努力吧！
职称呈报表个人工作总结16
我被任命为病房护士长至今已有X年多了，现在我将这一年的工作作个护士长个人年终总结，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，但是压力同时也是动力。
涉及到X个不同的医疗组，面临病房病情的复杂性，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”，我在院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，根据病房情况进行弹性排班，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。
对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理。
针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范；对环境卫生实行包干区责任制，落实到个人。
不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作保障护患双方的安全，提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
随时护理质量检查，每两周对指控小组，护士长质量检查，护理部质量检查回馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少X次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。
对重点员工的管理，如转科护士，新入科护士，实习护士等，对转科护士及新入科护士指定安排具有临床经验丰富，能力较强具有护师资格的护士统一带教，使实习同学明确只有在带教老师的指导和监督下才能对患者进行临床护理，培养学生的沟通技巧，临床操作技能。
加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急。
最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。
此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的这一年多来我做到不断提高自己的业务水平和政治思想素质。虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。
我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好！
职称呈报表个人工作总结17
20xx年即将结束，回顾一年来的工作有得有失，在科主任护士长的领导下和各位同事的帮助下我基本完成了20xx年的护理工作任务。一年来，我认真贯彻落实各项规章制度、岗位职责要求，我以“病人满意”和提高护理质量为标准目标，在工作中我始终坚持做好查对制度，尽量做到护理操作无差错。
一年来我主要完成了烧伤病人的基本护理、特殊护理、参与抢救烧伤危重病人和病房管理等工作。主要参与并完成了静脉输液、输血、病人翻身、雾化吸入、深静脉置管护理、吸痰、引流、导尿等具体护理工作。做到了没有重大护理差错和事故发生。认真对待每一位病人，做到一视同仁。同时我认真做好每一项护理记录，严格按照医院科里的要求，尽量做到记录无差错。在进行每一个病人的护理时，我都严格执行“三查六对”制度，一年来基本上保质保量的完成了自己的职责要求的工作。
在工作中我也时常感到护理知识欠缺、工作能力素质不高，所以我也加强学习，积极参加医院和科里组织的学习活动，同时也向周围的同事请教学习，积极努力提高自己的业务水平。我也向实践学习，及时总结工作中的经验，好的做法继续发扬，遇有问题及时改正。
虽然完成了基本的护理任务，但是自身能力素质不高，科室一些活动没有积极参加，在提高业务水平上总有这样那样的借口，还有操作水平也不高，直接影响了医患关系的改善。
因此今后我要发扬优点，改进缺点，在护理岗位上尽好自己的责任，努力完成好本职工作。
职称呈报表个人工作总结18
20xx年下半年，对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的半年，因为我们内科终于有了属于自己的家。在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的目标。我们内科护理遵循医院管理，倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将总结如下：
一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度。
5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。
6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。
二、改善服务流程，提高服务质量
实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率100%。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续
护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人余人，抢救病人人，一级护理病人共天，无护理并发症。
六、急救物品完好率达到100%。
急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准。
重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。
八、工作中还存在很多不足。
1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。
3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。
4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我急需提高和加强的。
5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
职称呈报表个人工作总结19
担任护士长已6年有余，我将结合过去与前半年的工作内容做一份护士长工作总结。现在各类新型疾病的产生，使大家越来越认识到卫生的重要性，今年是全国卫生系统继续深化改革重要的一年，在院长重视及直接领导下，全体护理人员本着“一切为病人，以病人为中心”的服务宗旨，完成了上半年年护理计划90%以上，现将××××年上半年护士长工作总结如下：
一、提高护士长自身管理水平
1.对护理质量进行每月检查，及时反馈，要求大家做好护理工作计划及总结，不断提高护士长的管理水平。
2.坚持例会制度，内容为：安排本周工作重点，向各护士长反馈护理质控检查情况，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，并学习护士长管理相关资料。
3.组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面。
二、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，护士班制度及晨间护理。
2.坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
3.坚持了查对制度：护理操作时要求三查七对。
4.护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
三、提高护理人员业务素质
1.11月初，对全院护士分组进行了护理技术操作考核：急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;病区护士考核：静脉输液、吸氧;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
2.与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3.坚持了护理业务查房。
4.对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
5.加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
四、加强护理人员医德医风建设
1.做好护士长工作计划，对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
2.继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
3.继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
4.每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
通过这次护士长工作总结，对未来的工作我们会更加有条不紊的进行，尽心尽力的为病人服务。
职称呈报表个人工作总结20
时间过得真快，在过去的一年里，在护士长的正确领导下，本人立足护士本职岗位，及时总结工作中的经验教训，踏踏实实的做好护理工作，具体工作总结如下：
一、工作方面：
加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，注重个人形象，坚持文明用语，工作时间仪表端庄，着装整洁，语言规范，能够服从科室护士长的安排，踏实工作，认真负责，不怕苦，不怕累，积极配合护士长和同事的工作，正确执行医嘱，严格执行无菌操作和查对制度，完成了我的本职工作。
二、学习方面：
坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，积极参加院内及科室组织的各种学习，严格要求自己，基本掌握了专科知识和各项专科护理操作，理论联系实际，并于业余时间积极学习，于本年度通过了主管护师的考试。
三、带教方面：
在护士长的指导下，及时制定新入科护士和实习护士的带教计划，严格带教，实习护士基本完成实习大纲的要求。
四、存在的不足：
我自身还存在着一些不足的地方，有待改进，比如在工作上存在着标准要求不高的现象，虽然基本上能够履行自己的职责和义务，但在主动性方面还有待于进一步的提高，在学习上，有时仍有浮躁情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，做为科室的老护士，未给年轻护士起到带头作用，这都是以后需要改进和提高的地方。
五、努力的方向：
1、在做好我本职工作的前提下，协助护士长做好病房管理工作，发挥质控小组成员的职责，做好我的分内工作。
2、发挥N3级护士的职责，做好帮带工作，使年轻护士尽快成长。
3、在带教工作上，根据学生实习大纲的具体要求，结合科室的特点制定学生带教计划及确定每周学习的目标，严格实行实习生管理制度。
4、业余时间不断地充实自己。
在这一年中，感谢每一位和我共事的同事，感谢你们对我工作上的帮助和工作上的支持，愿我们在新的一年里能够开开心心，圆满完成科室各项工作。
职称呈报表个人工作总结21
20xx年，我以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、尽职尽责，搞好护理工作
俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用，做好帮带工作
对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习，提高思想业务水平
在过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。我曾有过这样的感慨：做护士难，做好护士更难，做好急诊室的护士是难上加难。以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还很多很多。总之，我所学到的经验、知识和感悟，是我一辈子的财富，急诊是个需要不断学习和乐于付出的科室，在这里，急需要勇气，也需要底气，急需要体力，也需要智力。当然，想做好一名急诊科的护士，这些是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。努力，加油!
职称呈报表个人工作总结22
回顾过去的一年，在院领导的正确领导和各兄弟科室的支持帮助下，在ICU全体医生护士的共同努力下，ICU的工作得以正常运行并稳步发展，现将一年来我们所做的主要工作总结如下：
一、严格执行ICU管理制度，提高科室正规化管理水平
组织科室全体医护人员认真学习并严格执行转入转出制度、探视制度、交接班制度、疑难病历讨论制度等，加大了科室正规化管理力度，增强了医护人员责任意识、风险意识、安全意识、法律意识、从根源上杜绝恶性医疗护理缺陷事件的发生。
二、规范操作流程，提高整体医疗水平
针对ICU的工作特点，我们规范制定了心肺复苏术、人工气道建立与管理、机械通气技术、深静脉置管技术、血液动力学监测技术等各项技术的操作和抢救流程，同时我们也十分注重治疗细节的合理化和规范化，如：容量管理的正规化，合理应用机械通气，营养支持，血糖监测与控制镇静评估、APACHEII评分的应用等，通过规范的操作流程学习，科室整体医疗水平有明显的提高。
三、加强学习，提高业务水平
为进一步提高科室医护人员的业务素质，不断提高业务技术水平，我科十分注重业务知识的学习，注重提升科室业务水平。我们积极参加医院组织的业务讲座，同时也定期（每周一次）组织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座，讲座内容有“危重患者的营养支持，急性心包填塞的诊治，急性心肌梗塞的治疗”等。
我们将每一个病人当成一次业务学习的机会，将每一例疑难杂症当成一次挑战，经常性开展疑难病历讨论，对专业性比较强的病例我们还邀请院领导、上级医院专家和专业科室主任参与共同讨论，提升科室医护人员的业务素质和知识面。通过不停的摸索和讨论学习，科室的业务水平较往年有明显的提升。我科室医生在进行基础知识学习的同时不断加强ICU医生的技能学习，使我科医生能够熟练掌握常规气管插管术，经皮气管切开术及深静脉置管术，能够规范的进行有效心肺复苏术，能熟练操作目前科室的仪器设备，业务水平迅速提高。
四、提高服务质量，加强科室协作
一年来我科为全院各科室提供会诊近XX次，参与抢救XX余次，在关键时刻为各个科室抢救危重患者提供了强有力的技术支持。严格执行转入及转出制度，尊重转来科室，为有危重患者入住ICU的科室经治医生提供各种便利，积极配合科室经治医生工作，绝不说对医院及转来科室不利的言论，积极与各位主任沟通患者及家属的情况，及时发现医疗纠纷隐患，将矛盾扼杀在萌芽状态。做到相关科室将危重患者放到ICU放心、省心，使相关科室愿意将危重患者转入ICU治疗，从而提高ICU的床位使用率。
有辛勤的汗水，也有成功的喜悦。在今后的日子里，ICU的发展仍然需要院领导的大力扶持，需要各位相关科室的鼎力支持。我们将全力以赴，做好各项医疗服务，让领导放心，让其他兄弟科室信任，让患者和家属满意。
