電子商務師考試內容：電子商務基本概念

Internet的出現，人類社會有了一個全新的資訊虛擬空間。在這一空間裡、人們用數字手段在網上交換郵件、討論問題、閱讀、寫作甚至遊戲等。商業活動，作為人類最基本、最廣泛的人類活動方式，自然會滲透到這個空間中，於是人們就利用數字手段通過各種網路(Internet、Intranet、數字都會網路、無線移動網、3G網路等)開展商務活動，並創造出全新的商務運作模式。下面由yjbys考試網小編為大家整理了電子商務師考試內容：電子商務基本概念。

電子商務是人類經濟、科技、文化發展的必然產物。它是資訊化社會的商務基本模式，是商務的今天和未來。

電子商務並不神祕，也絕非高不可攀。通俗地說，所謂電子商務，就是運用以網路技術為手段的商務活動——當企業將它的主要業務通過網路手段與企業的職員、客戶、供銷商以及合作伙伴直接相連時，其中發生的各種活動就是電子商務。

對電子商務這一新形式，究竟如何從概念上給出完整的定義呢，一直是困擾著現在的人們。

我們可以來看一下早期人們對電子商務的定義：

(1) 加拿大電子商務協會給出了電子商務的較為嚴格的定義：

電子商務是通過數字通訊進行商品和服務的買賣以及資金的轉賬，它還包括公司問和公司閃利用E-mail、EDI、檔案傳輸、傳真、電視會議、遠端計算機聯網所能實現的全部功能(例如：市場營銷、金融結算、銷售以及商務談判)。

(2) 聯合國經濟合作和發展組織(OECD)有關電子商務的報告中對電子商務定義：

電子商務是發生在開放網路上的包含企業之間(Business to Business)、企業和消費者之間(Business to Consumer)的商業交易。

(3) 美國政府在其“全球電子商務綱要”中，比較籠統地指出電子商務是通過Internet進行的各項商務活動，包括廣告、交易、支付、服務等活動，全球電子商務將會涉及各個國家。

(4) 全球資訊基礎設施委員會(GIIC)電子商務工作委員會報告草案中對電子商務定義：

電子商務是運用電子通訊作為手段的經濟活動，通過這種方式人們可以對帶有經濟價值的產品和服務進行宣傳、購買和結算，這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權影響，公有私有企業、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業家都能自由參加的廣泛的經濟活動，其中包括農業、林業、漁業、工業、私營和政府的服務業。電子商務能使產品在世界範圍內進行交易並向悄費者提供多種多樣的選擇。

(5) IBM公司的電子商務(E-Business)概念包括三個部分：

企業內部網(intranet)、企業外部網(Extranet)、電子交易(E-Commerce)。它所強調的是在網路計算環境下的商業化應用，不僅僅是硬體和軟體的結合，也不僅僅是通常意義下的強調交易的狹義的電子交易(E-Commerce)，而是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在因特網(Internet)、企業內部網(Intranet)和企業外部網(Extranet)結合起來的應用。它同時強調這三部分是有層次的：只有先建立良好的anet，建立好比較完善的標準和各種資訊基礎設施，才能順利擴充套件到Extranet，最後擴充套件到E-Business。

(6) HP公司提出電子交易(E-Commerce)、電子業務(E-Business)、電子消費(E-Consumer)和電子化世界(E-World)的概念。