團隊建設與管理方案

來源:文萃谷 1.76W

為確保事情或工作高質量高水平開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那要怎麼制定科學的方案呢?以下是小編為大家整理的團隊建設與管理方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

團隊建設與管理方案

團隊建設與管理方案1

第1條鐵規:公司利益高於一切

公司是全體員工的生存平臺,個人利益不能亦不得與之發生衝突。一旦禍起蕭牆,輕則申斥處罰,重則革職走人。砸了老闆或大夥兒的飯碗,誰也別想有好日子過。

第2條鐵規:團隊至高無上

團隊是各部門的生命線,在團隊力量支撐產業實體的市場經濟時代,除非你是來自異域的月球空心人,否則,沒有一個從業人員能夠不遵守現代人約法三章的生存和工作方式。

第3條鐵規:用老闆的標準要求自己

個人薪水、抽成、獎金的分配雖然與工作業績相關,但它們最終是在老闆所獲取的企業利益的源頭基礎上實現。所以為謀求自身利益的兌現和擴大,就有必要以老闆的標準來要求自己。在團隊中,你的主管、你的客戶,都是你的老闆,你的工作態度必須要超越他們,否則你將永遠是他們的指責物件。

第4條鐵規:把事情做在前面

什麼算是敬業的標準?只有一個標準,這就是你所做的事情是在別人之前,還是之後。

如果是老闆想到的事情,讓你去做的,你做完了,但這算不上是在前面,前面還有老闆。如果老闆還沒想到的事情,你做完了,很棒!同樣地,比較物件還有主管、同事,看看自己的努力是在前面還是後面。面對一大攤子管理及後勤機關人員,讓人挑刺是很委屈很難受的,但要知道,做在前面就可以去挑別人的刺,如果你想改變局面的話。

第5條鐵規:響應是個人價值的最佳體現

個人價值的體現建立在團隊對你的需要程度上!所以,每當上司發出倡議或團隊中有人尋求工作支援的時候,在第一時間做出積極響應就是必須的事情,因為這關係到你的價值體現。

第6條鐵規:沿著原則方向前進

對於原則方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算堅持下來並期望有所作為。

那麼,如何才能做好事情?很簡單,沿著公司明文規定的原則方向前進,不要偏離,不要為人所左右,包括你的主管的某些指令在內。

第7條鐵規:先有專業精神,後有人才

各個部門中有各種各樣的人,但其中總有些人的存在是可有可無的,因為他們沒有專業精神,他們無法被人所倚重,他們只是部門中的一些省略號,註定將要在只尋求結果的模式和程式中消失。

因為專業精神,就是服務本身,服務既是指為客戶服務,又是指為自己周圍的同事服務。

第8條鐵規:規範就是權威,規範是一種精神

有的人做事永遠不能規範,因為他們從來沒有把它視為是必須的,所以他們永遠受到打壓,成績總是被人否定。

規範是一種精神,一種可貴的習慣,這是它不容易養成的原因。但是,沒有規範,就沒有權威,規範意味著你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它們。

第9條鐵規:主動就是效率,主動、主動、再主動

主動的人是最聰明的人,是團隊中最好的夥伴,是人人都想要有的朋友。永遠要記住,主動精神是你最好的老師。在困難的時候能夠幫助我們的,是主動而不是運氣。

第10條鐵規:任何人都可成為老師

因為擔心犯錯誤或是為了尋找心理上的安全感,人們希望有個人能依靠,能給予指點,這是對的,問題是有人總是錯將領導當成唯一的老師。姑且不說身為領導的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的教訓,事實上團隊中任何人都可成為你的老師,只要你虛心求教,而不是為了達成曲線救國的其它目的。因為你需要的只是知識,而不是老師。

第11條鐵規:做事三要素,計劃、目標和時間

永遠要有計劃,永遠要知道目標,永遠不要忘了看時間。

第12條鐵規:不要解釋,要結果

競爭社會中,許多時候,解釋是沒有意義的,這意味著你想推卸或要別人來承擔責任。

如果你不希望看到最後的結果,那麼首先要做的是儘可能去改變過程。永遠記住:業績會說話,成就會說話。

第13條鐵規:不要編造結果,要捲起袖子幹活

不要用可怕的結果嚇唬自己或是嚇唬別人,首先捲起袖子去幹活。只有這樣才知道結果是否真的很可怕,經驗表明,95%以上的可怕猜測會因為捲起袖子幹活而自然消失。

第14條鐵規:推諉無效

在失敗面前,在錯誤面前,每個人都知道最不好的做法就是推諉,而推諉在團隊中是無效的。團隊好比一根鏈條,總是推諉的人猶如鏈條中的沙子,會讓其他人感覺特別彆扭,並且會讓人加深對你所犯錯誤的印象。

第15條鐵規:簡單、簡單、再簡單

不要太誇張,不要虛張聲勢,更不要節外生枝。尋找捷徑是提高工作效率的.首要方法。同樣的一件事情,如果你能完成得比別人更簡單,就是好樣的。

第16條鐵規:做足一百分是本分

一百分是完美的表現,追求顧客滿意,追求完美服務,是從業人員的工作標準。不要以為這是高要求,如果你能實現一百分,不過是剛剛完成了任務而已。

第17條鐵規:做人要低調,做事要高調,不要顛倒過來

低調做人,可以在你周圍保持健康的空氣,而高調做事,則可以贏得支援和聲譽。

第18條鐵規:溝通能消除一切障礙

溝通能力是從業人員的起碼素質。不要怕溝通中的小麻煩,如果你不想面對更大的麻煩,就要溝通,就要協調周圍的一切。順暢不會從天而降,它是溝通的結果。

第19條鐵規:從業人員首先是架宣傳機器

作為企業流動的廣告視窗,不論穿行於大街小巷還是深入到城鎮鄉村,你必須一路口水一路歌,不遺餘力地做公司以及產品的吹鼓手,這是你最基本的工作任務。當然,鼓動別人之前,先要鼓動自己!第20條鐵規:永遠保持進取,保持開放心態

謙虛是擁有開放心態的表現。在任何一個部門中,最賺便宜的是兩種人,一種人勇於開拓進取,收穫是自己的,失敗是上司或老闆的,更重要的是,這種人把自己的退路留給了老闆或上司去照顧。另一種人是有開放心態的人,他們謙虛,他們可以有效接受別人的看法,所以他們的成功比別人快得多,自然收穫也大!

團隊建設與管理方案2

為全面提升公司安全管理人員的能力素質,推動公司安全管理團隊建設,制訂本方案。

一、安全管理人員任職條件:

凡具備以下條件之一者方可任職公司安全管理人員:

1、具備高中、中專以上學歷,2年以上化工行業生產從業經歷,且有從事主操作或班長的工作經驗。

2、具備化工化學類、安全工程類或其它相關專業中等職業教育以上學歷,2年以上化工行業生產或技術崗位從業經歷。

3、取得化工化學類技術員以上專業技術職稱者,1年以上的化工行業生產經歷。

4、取得國家註冊安全工程師執業資格證書者。

二、等級劃分標準及待遇

當安全員崗位出現空缺時人力資源部在全公司範圍內釋出招聘通知,由人力資源部、安全環保部、分廠生技科、分管安全環保科共同面試選用。

三、新入職安全員的培訓

新入職安全員在任職3個月內實行“師帶徒”模式培訓,由安全環保科長或副科長為擔任師傅,由師傅制訂學習計劃,對徒弟進行培訓。三個月內徒弟應掌握以下內容:

公司安全管理制度、分管區域基本生產工藝、重大危險源的基本情況,熟練應用各種應急防護器材、裝置電氣基本知識、基本風險辨識能力、特種裝置及安全設施主要引數等基本安全知識。安全環保部根據學習計劃每月對新入職安全員專業知識學習情況進行檢查考核,連續三個月全部考試合格,方可出徒轉為合格安全員。

四、安全管理人員專業技能提升

1、4月30日前對各車間安全崗位薪資、現任安全管理人員適崗能力、專業水平進行統一評估,根據評估結果確定安全管理人員的崗位薪資。對於現任安全員評估後達不到合格標準的安全員,由安全環保科制訂培訓提升計劃,採用與合格或優秀安全員結對幫扶的方式進行專業技能提升,安全環保部進行跟蹤檢查培訓落實情況,經考試合格後,方可享受崗位薪資,不合格的調離安全員崗位。

2、各廠區按照安全管理人員的任職條件,在主操作中選拔出後備車間安全管理人員,建立後備安全員梯隊,協助安全管理人員做好車間安全管理工作,並接受公司和分廠級安全培訓考核。後備安全員由車間提出申請,分廠安全環保科稽核批准後,報安全環保部備案,後備安全員一經選用可享受在原崗位薪資基礎上調1檔。

3、凡符合國家註冊安全工程師報考條件的'安全員,鼓勵參加國家註冊安全工程師考試,考試通過拿到證書後,按公司的相關政策給予獎勵,並經公司評聘後按以上標準對其崗位薪資進行調整。

4、非安全員崗位人員考取註冊安全工程師執業資格者,經公司評聘可直接享受安全技術員的薪資待遇。

團隊建設與管理方案3

一、企業文化:

經營理念:

目標:

願望:

發展方向:

核心價值:

使命:

文化理念:

企業精神:

二、團隊建設宗旨:

團隊建設初期的核心是執行力,團隊的執行力體現在團隊日常工作以及任務的執行上,團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之後,能夠高效的執行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現在工作態度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹的態度去做。

三、團隊定位與總體目標:

銷售團隊必須有一個一致期望實現的願景。在團隊建設中,應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化,並可以進行分解成每年,每季度,每月,每週的目標。

並且有與之相對的績效體系,以監督目標的過程執行。

團隊任務需與上層領導溝通:

四、團隊文化建設規劃:

1.建立團隊文化的要素:

認同:對員工的工作行為,工作狀態,以及工作成果的認同。

讚美:善於讚美員工。

晉升機制:給有能力,並且能夠達到晉升指標的員工晉升。

激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

團隊意識:培養員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。

2.建立共同的目標觀念:

每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發展時,員工才能得到很好的職業發展和待遇。

3.建立嚴謹的工作制度:

制定團隊具體到每天的日常工作安排,並嚴格按照其執行。

完善團隊工作紀律,並配合獎懲措施對執行力進行監督。

明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。

明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。

五、團隊建設工作規劃:

團隊的構成(組建):

一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的前景,人員的素質,雖然可以通過培訓和團隊協作得到提高,但畢竟再完美的培訓機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓機構。團隊人員的素質,技能,心態,直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:

1.選擇複合型人才:

我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業,這就要求我們每一個優秀的銷售員工是一個“雜家”,對各行各業都要有所瞭解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同型別的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

2.招聘過程結構化:

要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程式。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規範的標準,再依據此標準設計筆試或面試問題,根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。

3.團隊的問題解決能力和執行力:

團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善於溝通等在招聘時會有嚴格的規定,但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對於來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。

團隊的培訓和培養是關鍵:

一個團隊的培養不僅僅是新員工招聘入職時的培訓,也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談。團隊的培養要從每一個細節入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同於其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎麼流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恆的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

具體的實施措施:

1.新員工培訓:

培訓內容包括行業特徵、產品知識、專業能力。培訓課程如下:

企業團隊管理建設方案範文第三十二篇

先對事後對人,明確責任,事事有人負責。人的管理是最難的,尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團隊管理的目的是做好事情,達成公司的目標,也就是說管理好事情,讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊管理的目的。所以包括銷售目標在內的所有目標必須分解到責任人,人人對自己的目標負責。通過對事的管理來達到管人的目的。

以結果為導向,量化管理。銷售目標進行月度分解到門店為基本單位,各級銷售人員對自己的目標負責。導購負責所促銷的門店,業務代表負責自己管理的片區,城市經理負責整個城市,省級經理負責全省,大區對整個大區銷量負責,銷售總監則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學,可執行性強。可以通過設立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力,進行目標完成率排名考核,處罰下游,鼓勵中游,獎勵上游。就像學生考試,試題很難,對每個學生是一樣的,也同樣能根據分數的高低排出名次。另外一種是設立較低的目標,大多數人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進行完成率排名。總之不管考試題的`難易,最終優勝者是排名靠前的。一定要考試,不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數字化的目標考核。銷售團隊的管理就以結果為導向,對自己的銷售目標負責。

銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團隊的業績。對人員管理的大忌就是不公平,如果銷售目標設定的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩定,比如說2導購的門店基礎不同,而目標任務設定一樣,就造成基礎較差門店導購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比,比的是進步的速度,落後就要捱打了。整體平均增長300%,為什麼你的區域只有30%呢?針對這種市場就要分析原因,對症下藥了。

對特殊需要整改的市場,可單獨設立目標考核。往往需要大力調整的市場,參加一刀切的考核時雪上加霜,更不利於市場的培育和調整,只能造成進一步惡化和業務隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。

以門店管理為基礎,所有的管理考核落腳點在終端門店。解決了終端門店的問題,銷售就形成了良性的迴圈。終端門店的銷量提升分解點有:單品分銷條碼執行、零售價格管理、陳列執行、導購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執行等,每項管理進行細化,設立;神祕人;檢查,反饋到總部在下發到當地整改,再檢查,再反饋,再整改,如此迴圈。公司的稽核部可下設一個終端門店稽核小組,;神祕人;可聘請當地的在校大學生,費用基本為10元/店,以顧客的身份檢查,同時可以檢查所有專案。該神祕人的設定能有效規避當地經理弄虛作假,加強對終端門店的管控力度,對經銷商也能發揮監督作用。

對導購的管理可設定費用銷量佔比的形式考核當地各級銷售人員。快速消費品行業導購人數基數大,工資成本很大,加上促銷員管理費每月支出很高,如果管理失控,對公司損失很大。比方我們設定8%的費用比例,導購工資佔銷售的8%以內,作為一項硬性指標考核當地經理。能有效規避亂上導購和虛報的現象發生。同時用;神祕人;來檢查門店有無導購虛報十分有效,抽查幾次就能發揮很好的威懾作用。

建立導購培訓及認證的體系,打造一支專業、高效、穩定的終端鐵軍。對導購以銷售能力的提高為核心,總部加強促銷話術的開發,高效傳遞到一線導購,力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰化。安排;神祕人;以顧客身份檢查導購話術的執行情況。對導購實行國中高三級認證,讓導購有提升空間,給予不同的物質精神雙獎勵。

每月安排全國性主題終端營銷活動。主題性營銷活動的好處是全國一盤棋,相互造勢,提升終端勢能,也能比較各地的執行效果,進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續關注,避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度,活動形式多樣化,嚴禁同一單品持續特價活動。通過對主題性活動的執行和管理,特別是效果的評估,能有效的管理銷售團隊。

銷售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。打造一支士氣高漲的團隊是一個系統工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇於挑戰、積極進取的員工。二則樹立典型和樣板,激發銷售團隊的潛能,別人能做到的你一定能做到。三則選好團隊的領導,領導都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓,培養一種贏文化。五則做好激勵和處罰,表揚先進,鞭策後進,整體提升。

銷售團隊管理支招:給你的業務員灌灌水

現在許多企業營銷人員之所以不能利用方案來有效開發客戶,主要就是因為經驗主義和懶惰思想在作怪。尤其是老業務員,這種思想表現更明顯。而新業務員由於不懂得客戶開發的技巧,一般是拿著企業產品直奔目標客戶而去,客戶開發的成功機率很小。即便有時候碰巧成功開發了一兩個客戶,質量也沒法保證,給後續的市場工作埋下了一系列隱患。作為企業營銷管理者,該如何通過工作指導,提高業務人員開發客戶的成功率呢?

銷售團隊管理:模擬演練、過程指導

為了強化培訓效果,營銷管理者可以組織業務人員設定場景演練,從市場調查到方案製作,再到客戶談判,一個環節一個環節地模擬進行,然後總結經驗和教訓。通過這種現場模擬演練,能明顯提高業務人員的實際操作技能。另外,為了減少業務人員的工作失誤,銷售團隊管理者可以針對業務人員寫好的方案,組織討論、溝通,確定後再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標客戶。

團隊建設與管理方案4

什麼樣的營銷團隊,就會有什麼樣的銷售業績。高績效的團隊,才會有高績效的業績。高效團隊的建設必須在一套基本有效的制度下,強調成員在團隊中的價值,最大限度地發揮團隊成員的積極性和創造性,強化團隊成員的集體榮譽感,使整個團隊不是“你”、“我”,而是“我們”。

一、激勵原則

1、個人長期利益與企業長期利益相結合原則;

2、個人收益與企業價值增長相聯絡原則;

3、個人與企業風險共擔原則;

4、激勵與約束相對稱原則;

5、個人激勵與團隊激勵相結合原則。

二、激勵方式

1、年度績效獎金;

2、年度股權獎勵,三年經營期滿兌現。

三、被激勵物件年度收入構成及其比例

1、收入構成:基本工資+年度績效獎金+激勵股權;

(舉例:在完成董事會下達的經營指標情況下,設定總經理的年度總收入為40萬元,則其月度基本工資為0.5萬元,年度績效獎金為12萬元,激勵股權為22萬股)

四、年度績效獎金的計發

1、年度績效獎金的提取前提:年度銷售額及年度利潤指標的完成率均不低於董事會下達指標的80%;

2、年度績效獎金標準的設定:

方法一:按照年度所實現利潤的10-20%計提年度績效獎金;

方法二:按照行業水平、集團薪資體系、本企業規模等設定固定年度績效獎金的額度,根據考核計發。

原則上,主張第一年先行實行固定年度績效獎金,自第二年起實行利潤計提年度績效獎金;先行實行高比例利潤計提年度績效獎金,隨著企業發展逐漸遞減年度績效獎金計提比例。

五、年度計提利潤的分配

董事長、總經理各佔20%,其他被激勵物件(設定為八人)分配其餘的60%(具體分配方案由經營班子提出,報董事會審定);

六、年度激勵股權的計算

以績效獎金為基準,被激勵物件每獲得1元得績效獎金,即給予1.8元得的`激勵股權(該比例由前述第“三”款第“2”條“績效獎金”佔比30%、“激勵股權”佔比55%換算得出);

七、激勵指標

1、銷售額指標;

2、利潤指標。

八、實施措施

1、每三年經營期為一個激勵期;

2、兩項指標三年動態持續考核;

3、三年激勵期年度激勵主題:

第一年度:以提升利潤指標(減虧)為前提,整合市場資源、提升銷售;

第二年度:加速提升市場份額,保證利潤實現;

第三年度:銷售放量,利潤顯著提升。

4、年度績效獎金考核辦法:

1)兩項項指標均採用百分制;

2)專案得分=專案指標完成比例×專案權重比例;

3)總分為各個專案得分之和;

4)總分80%(含)以下,年度績效獎金為0;總分80%以上,年度績效獎金=得分/100×年度績效獎金額(固定額或利潤計提)。

九、權利與義務

1、股權持有人享受年度分紅權、送配權等權力;

2、股權持有人未經許可不得轉讓、出售、交換、抵押所持有的股權;

3、股權持有人調離,其持有的股權可以選擇繼續持有或內部轉讓;內部轉讓不成,由公司按購買每股淨資產現值回收;

4、股權持有人離職,其持有的股權由公司按其認購價收回。

十、股權管理

一)公司在董事會或執行董事會下設立薪酬委員會,薪酬委員會由股東選派3-5人組成,專門對股權進行管理;

二)薪酬委員會職能如下:

1、負責股權的管理,包括髮放股權證、登記名冊、淨資產記賬、行權登記、紅利分配等;

2、向董事會或執行董事會報告股權執行情況;

3、在董事會或執行董事會授權下根據股權管理規則有權變更股權計劃;

十一、嚴重失職及瀆職:

因被考核人嚴重失職、瀆職,致使企業經營與管理工作遭受嚴重影響、企業經濟利益或社會聲譽遭受嚴重損害的,經過總部相關機構認定後,在績效考核上給予被考核人予以扣分處理,最高可處以0分。

團隊建設與管理方案5

(一)加強銷售團隊建設

許多銷售經理往往不注重團隊建設與企業文化的關係,認為團隊文化和企業文化只是宣傳口號。但實際上,企業和銷售經理想要建立有效率的團隊,就必須著眼和著力於塑造追求卓越的團隊和企業文化。

例如建立團隊成員檔案,記錄下他們的生日、愛好等資訊,定期組織團隊聚會等活動。唯有如此,團隊成員才能儘量釋放工作壓力,相互之間才能夠真正取長補短,同舟共濟,變阻力為助力,變助力為合力。

建立定期銷售經驗交流學習機制,例如每週或每半個月整個銷售團隊進行集中,大家各抒己見,要麼交流各自這段時期的成功經驗或者失敗教訓,要麼圍繞某一同仁的棘手案例進行頭腦風暴,幫助尋找解決思路和方案。

(二)銷售團隊定位與總體目標

銷售團隊必須有一個一致期望實現的願景。在團隊討論中,你越努力使整個團隊朝共同的方向前進,而不是專挑那些個別成員之間的不同意見,你的團隊就越團結,越有活力。在實施願景中,就會越努力奮鬥。

(三)團隊管理規劃

1、建立團隊文化的四點要素

(1)成就的認同。

(2)任務圓滿完成時大方的'讚美。

(3)給應得的人真正的升遷機會。

(4)目標達成時的金錢獎勵。

2、建立共同目標觀念

(1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當區域的運作順利時,他們也是贏家。

(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。

(3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。

(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優缺點。

(5)花時間在一起工作確是建立同胞愛的最好方法。

(6)銷售團隊中任何人的傑出表現都要讓公司本部知道。

(四)銷售中心組織結構

總經理營運部-商務部

(五)團隊管理

團隊的建設對於銷售提供最基礎的保障。

機構組成:總經理運營部、商務部

部門職責:運營部主要負責各專案的管理、策劃、執行。商務部負責溝通客戶、聯絡客戶,執行公司決議以及產品推廣工作。

溝通機制:包括公司經理人與員工直接溝通,市場與市場之間的溝通、市場與技術編輯部之間的溝通,策劃人員與市場與技術編輯部的溝通、技術人員內部溝通。

溝通要形成一種制度化、規範化。在公司內部要有一個溝通的規範,也就是說用什麼樣的方式,什麼樣的格式,什麼樣的語言要有一個規範一個統一,這樣就不會產生因不同的溝通方式之間產生資訊差別。

其中合理化建議就需要形成一種制度,讓其成為一種制度化、規範化的公司內部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,下情上達,與管理者保持實質性的溝通,使公司內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣洩出來,從而提高公司內部資訊溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進行規範,繼而形成了一種制度,有利於本公司的企業文化建設。

熱門標籤