銀行會計工作總結通用15篇

來源:文萃谷 1.44W

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編收集整理的銀行會計工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行會計工作總結通用15篇

銀行會計工作總結1

轉眼間我們送走了20xx年,回顧這一年來的工作情況,還是收穫頗豐,作為銀行會計,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、現金業務

本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的稽核以及現金日記帳登記等業務謹慎細緻不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真複核會計主管稽核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。

二、銀行業務

日常與銀行相關部門聯絡緊密,根據需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真複核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的`真偽性,及時掌握銀行存款餘額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實並督促未達帳項及時入帳。

三、其他工作

從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護並保持了與各銀行之間的良好合作關係,認真處理好與其他財務人員的合作關係,另外,對於本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,及時將現金存入銀行,從無坐支現金。根據會計提供的依據,及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續,嚴格稽核算,對不符手續的發票不付款。

在新一年中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加銀行的各項活動和學習,從去年的工作中認真吸取經驗,縮小在業務上的差距,讓自己今後的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態度為銀行的發展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為銀行的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

銀行會計工作總結2

時光飛逝,日月如梭,轉眼間我在主管會計崗位工作已經一年了,在這一年裡,在各級領導和同事們的幫助、支援、配合下,我順利完成了各項工作任務。按照支行工作部署和工作安排,加強業務知識的學習,認真履行會出輔導職責,促進了會計工作規範化、制度化。現將工作彙報如下:

一、強化學習、嚴於律己,努力提高自身素質

作為一名新任主管會計,必須不斷地學習,不斷地更新知識,才能提高自己的理論水平和業務能力。因此,我認真學習了各類金融法律、法規以及會出規章制度,從而拓寬了知識面,開闊了視野,為幹好本職工作打下了基礎。我一直告誡自己:在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,不怕多做事,不怕多吃虧。在今年新系統上線的過程中,我有幸被選派到省裡學習,回來後又組織了相關培訓,通過近一個月的鍛鍊,自身業務素質得到了提升,為順利實現核心系統上線打下了堅實的基礎。

二、以優質服務為主線,立足本職、爭做業績

作為主管會計,協助行長做好內勤管理,做好優質文明服務是一項日常工作。在工作中,我積極主動跟前來辦理業務的客戶溝通交流,不斷營銷各類金融產品,千方百計籌措資金。我與內勤的同事們一道,時時注意服務的言行,熱情對待每一位客戶,耐心細緻地做好解釋,做好優質服務工作。20xx年,我個人組織存款300餘萬元,組織內勤員工攔截清收不良貸款本息10萬多元,較好地完成了各項工作任務。

三、加大管理力度,認真做好會出輔導、案件防控等工作

作為一名主管會計,必須要有較強的責任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規章制度。加大對櫃員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現金管理、聯行往來等規章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類案件的發生,實現了“零”發案率的'目標,確保了全年無事故的發生。組織臨櫃人員學習業務知識,對會出工作進行細緻檢查、認真輔導,發現工作中有違規違紀和失誤之處,當面指出,及時化解經營風險,防止案件發生。

四、轉變工作職能,做好管理工作

新系統的上線及平穩執行,讓主管會計從繁重的統計報表中解脫出來,除了日常的營業外,我們的工作重心已逐步轉到業務輔導、內部管理上來。我注意研究新系統上線帶來的變化,並提出了一些有針對性的工作方法和建議,得到了運用與採納,有效地提高了工作效率。縱觀全年的工作,儘管我個人取得了一些成績,能力提升迅速,但也存在一些不足:

一是學習業務知識較多,但應用的不夠。對日常工作中出現的新問題、新情況,思考地多,但系統地總結不夠,缺乏對問題的深刻剖析和對策分析。

二是工作魄力不足。對內勤員工的輔導培訓遠遠不足,工作僅僅側重於內勤,對外勤的督促管理不夠。

明年的工作應側重於管理。工作重心與崗位的變化,對我提出了更高的要求:做好內勤管理,組織優質文明服務;做好業績考核的統計、分析、督促、反饋;紮實做好安全保衛、案件防控工作,確保業務穩健發展。

銀行會計工作總結3

一年來,在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領導和大力支援下,在省分行垂直業務部門的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級行及本行領導賦予會計結算部的工作職責,團結和帶領我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來的主要工作情況彙報如下:一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神,狠抓會計內控建設。為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內部控制力弱的問題,我行於年初召開了高規格的的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施。會後不久,會計結算部正式單設。作為會計結算部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點,並從以下幾個方面開展了工作:

1、以抓《中國農業銀行雲南省分行會計內控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上籤訂的《會計基礎管理及內控建設責任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監管員以及人事、監察等相關職能納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關係更清晰,會計內控管理層次得到提升。

2、堅持按季組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的'重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放鬆過,儘管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程式每季度對各縣支行各經營機構組織開展一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。

從已經結束的前三季度監管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質重於形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細緻的監管,我們的會計內控管理水平有了明顯的進步。

3、堅持值班制度,提高預警資訊核銷的及時性和真實性,充分發揮

會計監控系統的監督作用。州分行會計結算部分設後,我對會計監管系統的線上值班非常重視,明確責任到人並嚴格執行值班員每日線上值班監控預警資訊,督促網點機構會計主管按時核銷預警資訊。對督辦資訊及時分配給包片監管員進行核實回覆。節假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,直接促進了我行預警資訊核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產生了一種持續的強大的監督和震懾作用。

4、注重提高會計主管的業務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環,20xx年,我認真貫徹落實會計主管委派制,倡導提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。

20xx年,我督促對在同一機構履職滿一年的會計主管進行輪換調整,全州九個營業機構共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領導、直管網點會計主管、會計結算部人員、網點負責人等人員參加的會計主管例會,分析內控形勢,學習新的檔案精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓,提高會計主管的業務素質與履職能力。

銀行會計工作總結4

200x年在市行結算處和支行行長室的領導下,依據《xxxxxx分行總會計工作職責》要求,我能認真履行總會計職責,有效防範了各類差錯的發生,全年營業部各項業務執行正常。現將本人的工作情況及體會總結如下:

一、加強自身學習,提高自身素質

思想是行動的指南,只有不斷加強思想改造,才能提高自己。為此本人能以能以身作則,做好表率,在業務技能方面也不甘落後。現代商業銀行的發展日新月異,操作中各種系統不斷升級和優化。我深深體會到,只有活到老,學到老,才能不落伍。我作為一名總會計,能利用班後時間認真學習上級行的各項檔案、規定及新系統的投產吃透精神,確保在工作中準確把握並輔導。一年中我積極參加了電子銀行、會計要素系統、電子登記簿、自制憑證系統等業務培訓,並通過實地操作掌握了各種管理制度和業務操作流程。對櫃面業務操作中遇到的問題基本能給予解答,如:電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經辦員不好銷帳,不能操作電子登記簿,自制憑證系統的處理等。工作中輔導、幫助經辦人員查詢和分析自動掛帳的幾種可能性,使營業部多次及時正確處理167、284科目的掛帳。

二、履行工作職責,發揮總會計作用

1、在每月檢查前,根據《總會計的崗位工作職責》結合本網點實際,不定期抽查,現場檢查、非現場抽查、事中監控等多種方式,一年來檢查的內容涉及:現金、憑證、印章、極限卡、帳戶管理、抵壓品、金庫等,每月核對人行往來帳務、核打貸款借據、銀承卡片、銀承貼現憑證、單位定期存款,應解匯款等。同時,加大了對大額取現、反交易、對帳單回收等方面的檢查。

2、認真記錄總會計日誌,認真記載檢查中發現的問題對發現的問題能分別情況採取口頭或書面方式提出,使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中,如:過去手工帳登記簿記載不規範有塗改漏章的現象,單位定期存款質押表外不符,銀企對帳回收率達不到要求,小票面現金復點差錯較多等現象,我直接向經辦人員提出整改建議,櫃員也能樂意接受並採納。

3、由“查完了事”轉為持續不間斷地後繼檢查,在工作中我十分注意解決邊常邊犯的`現象,對查出的問題過一段時間再進行跟蹤檢查,確保檢查發現的問題糾正到位,對屢查屢犯的問題,按照內控核算管理記分標準在違章記分系統對相關櫃員進行扣分,適當的給予處罰,使員工真正從思想上提高認識加強制度觀點,規範操作,防範風險。

三、嚴格把好核查關,做好分內工作

1、在平時工作中能認真執行各項制度,按章辦事,嚴格把關,今年接待企業開設人民幣帳戶193戶,外幣戶36戶其中驗資戶48戶。今年3月份能配合營業部開展了帳戶核查工作,我能認真幫助填寫開戶申請書並打電話通知企業送資料來行,10月份綜合科多次督促營業部儘快移交開戶資料,營業部因有人休產假,人員緊張,我能主動加班加點將老資料進行整理,對少資料或稅務登記證營業執照副本的,及時通知企業來行更換,前後共整理開戶資料檔案300多戶送交綜合科。

2、為提高核算質量減少差錯的發生我和其他同志一起每天堅持審查各櫃員的憑證,發現問題及時糾正,力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的責任感,經過大家的共同努力,特別是9到11月份無一筆差錯,得到了行領導的肯定,平時我還能堅持對超越許可權的每筆業務按規定刷卡輸密碼。如:借報、電匯、簽發銀行匯票、查詢查復等業務。逐筆認真上機複核授權。把好了出口關,今年未出責任差錯。

四、圍繞中心工作,做好主任助手

營業部是我行對外最大的視窗。對內是全轄的核算網點,集中了全行的貸款、財務業務,久懸未取戶賬,強行扣款,開立帳戶向人行傳送,核對全轄重要空白憑證等,工作多而雜。牽涉所有的業務管理部門和物理網點,這應需要在工作方面和各部門及客戶經理保持密切配合和聯絡,來不得一絲的疏忽,熱情為企業客戶和本行客戶經理服務,無論他們提出的要求,我能在不違反制度的情況下,儘可能通融,特別是遇到服務與制度、制度與客戶利益有衝突時,基本能做到擺正位置,化解矛盾,既維護了客戶和本行利益,同時又巧妙地解決了問題。

五、工作體會

幾年來通過坐班工作實踐,我越來越感到責任重大,現代科技發展迅猛,給我們管理人員帶來了無形的壓力,作為一線直接面對員工和客戶的總會計,要履好職責,使我深深體會到:一要勤於學習,熟悉和掌握各項規章制度,綜合業務核算規程及相關知識;二要善於思考,善於發現問題,解決問題。努力成為解決業務疑難問題的專家,以此來贏得員工的認可;三要根據工作中發現的新情況採取切實可行的方案並向行長彙報;四要敢於負責,堅持原則,嚴格履行職責,對違犯規章制度的人和事敢說;五要處理好制度與開拓業務的矛盾;六要做好協調各方面的關係,同時要處理好優質服務與風險防範的關係等。

六、在工作中遇到的問題及難點

1、由於歷史遺留因素,本網點xxxx年以前開立的帳戶較多地存在不規範的現象,致使帳戶質量不高,部分帳戶資料不齊全,同時加大了客戶對帳系統資訊維護的工作量,影響到將來的郵寄對帳單回收率。從3月份開始,我們先後抽出8人,登門核查,因大多數單位搬遷、關門,或不予配合等原因,仍存在資料不齊全無法歸檔的現象。

2、本網點對大額現金支取的“用途”難以審查把關,如有些單位頻繁開出用途為“工資”、“費用”等的大額現金支票,在本行不同網點或同一網點有不同櫃員處辦理,難以發現和控制。比如本網點開戶企業的房地產開發公司較多,我行投放了部分貸款給予企業購買建築材料,但部分供貨商無開戶銀行需用現金結算。所以我們對此類的問題比較難以控制。

3、部分企業對我行的各種收費意見較大,表現在:

①單位不能及時取到回單;

②對收費的時間和標準不夠了解;

③反映部分費用他行不收,為什麼我行收,甚至本行客戶經理也有想法,給櫃面服務帶來一定的影響。

4、同城系統業務操作無複核,存在非常大的風險。櫃面員工一致認為要增加複核有效防範風險。

過去的一年,雖然取得了一定的成績,但對照高標準嚴要求還有不足,如在檢查中有時礙於情面,提出的處理意見缺泛力度。由於忙於事務工作未能每天堅持看預警。在今後的工作中,我將一如既往地服從行黨的安排,揚長避短,紮實工作,發揮作為一名老同志應有的作用,為工行的發展發揮餘熱。

銀行會計工作總結5

××市商業銀行××支行會計部,現有員工7人,員工全部為青年,80%以上具有大專 以上學歷,多人獲得專業技術職稱資格和多項銀行業從業資格,是一個年輕化、知識化、專業化和充滿活力的青年集體。XX年以建立“青年文明號”為契機,圍繞“文明經營,爭創一流”這一目標,以“一流管理、一流服務、一流業績、一流人才”為內容,提出了“客戶至上、服務第一”的行動口號,產生了良好的社會效益、經濟效益以及人才效益,並得到了行內外的一致好評.

一、一流的隊伍,是城北支行的基礎?

會計部在開展青年文明號活動中,堅持教育先行,著眼於勤練內功、深挖潛力,加強員工的整體素質,努力造就跨世紀的青年隊伍

首先,強化組織領導,增強建立意識。

我們在思想上極為重視建立“青年文明號”活動,認為青年文明號不是朝夕之事,而是一種長期的實實在在的活動。因此,我們首先狠抓領導班子建設,為了把握建立青年文明號的機遇,創造新輝煌,成立了以支行“一把手”為組長、各職能部門負責人蔘加的建立活動領導小組,要求人人從我做起,領導班子做“四帶頭”和“四堅持”,即帶頭學習鑽研,內增素質;帶頭反腐倡廉,潔身自律;帶頭堅持原則,秉公執法;帶頭艱苦奮鬥,拼搏實幹。堅持民主集中制,對重大問題,集體決策,做到大事講原則,小事講風格;堅持依法經營,努力做到經營活動的規範化、合法化;堅持以身作則,以正人先正己的作風品質帶好全體員工;堅持以情感人,努力幫助解決青年員 工的實際困難,解決後顧之憂,增強隊伍的凝聚力和戰鬥力,努力把團支部形成建立的領導核心。 ?

其次,強化青年員工的政治思想教育。

一切服務都要通過人來實施,為此, 不斷提高員工的思想政治覺悟及專業技能是優質服務的根本。積極組織員工學習黨和國家的 有關檔案和精神。為了讓每位員工深入領會《商業銀行法》的精神實質,掌握其精髓,會計部開展了形式多樣的《商業銀行法》學習活動。通過授課學習、討論、考核、競賽等形式,使全體員工深入理解《商業銀行法》 再次,加強員工的業務素質培訓,堅持崗位大練兵,練就青年員工過硬的業務素質 ,鼓勵員工接受再教育,提高學歷,以適應證券業這個新興行業日新月異的發展速度。 會計部組織多次崗位大練兵、競賽評比和輪崗鍛鍊,培養一專多能人才,開展五筆字型、 點鈔、業務知識競賽3次,專題演練18次,目前所有的人員具備獨立處理二個以上崗位的工作技能,學專業知識,精本職業務,促崗位成才已蔚然成風。 ?

二、一流的服務,是城北支行會計部的具體行動?

針對銀行業這個特殊行業的特點,我們由面上的優質服務擴充套件到質上的優質服務。優質服務不侷限於遞茶水送微笑之類,更注重於如何提高存款人的專業素質和投資理念;不僅僅侷限於在櫃面上存款取款,更注重於教會存款人投資的方法,從而根本上提高存款人的水平。 ?

1、抓優質服務,推行承諾制?

優質服務是銀行業的生命線,而“青年文明號”活動的主題恰是為社會提供文明優質的服務,想客戶所想,急客戶所急,為廣大客戶提供優質、滿意的服務,歷來是會計部重視和倡導 的。在強化視窗服務方面,以“優質服務,百年大計”的舉措為倡導,制定規範要求並擬定了文明用語100句,熱情、耐心、認真、周到地為客戶提供各項服務

2、開展特色服務,融洽客戶的熱情.

在建立工作中如何著重特色,提高質量,促進業務的發展,這一直是我們工作的中心。自開展青年文明號活動以來我們開展了以下特色服務。一是情感服務。通過無微不至的服務,從 情感上發展起來的銀行與客戶的關係遠比建立在物質利益基礎上的`銀行與客戶的關係緊密得多,這就是人們需求層次的區別。二是走訪客戶。對有意到支行開戶的個人大戶和對公戶,採取電話申請,上門服務的方式,內容包括申請基本帳戶、上門協辦現金存款、對老客戶進行定期走訪,加深聯絡,留住客戶。三是資訊服務。由富有理論水平及實踐經驗的員工組成 ,多渠道,多方面地為客戶提供準確、快捷的資訊服務。這種多渠道多方面的資訊服務引來了客戶的共同好評 ,產生了明顯的社會及經濟效益

3、優化環境,營造優質服務氛圍

隨著客戶的日益增多使得營業大廳逐漸成為一個城市的視窗,為此提供一個整潔、優美 的環境不僅能吸引更多的客戶便於更好的開展業務,同時更能給城市樹立起一個文明視窗 ,帶動城市的精神文明建設。這方面我支行會計部發動廣大青年職工用業餘時間積極地做好衛生工 作,要求員工上班前下班後,都要做好本崗位及所承包的公共衛生工作,並把它當作評比先 進的一個重要內容

三、一流的管理,是城北支行的靈魂

管理是一個企業的靈魂,會計部在經營活動中一方面加強內部管理,在業務上開拓進取;另一方面積極地開展企業文化建設,倡導文明經營的方針,塑造了良好的企業形象,在經營管理上體現了青年文明號活動的宗旨 首先,金融企業行業的特殊性,決定了風險管理的重要性。 金融企業,作為企業中的企業,首先必須注意防範風險,把風險管理擺在重要的位置,加強內部規章制度的完善。在行總部的規章制度基礎上,會計部進一步明確了崗位責任制,制定並加強落實《崗位責任制》,使得員工操作時有章可循,發現問題時有責任可落實,如此進一步規範了我們的工作,使得我部各項工作能夠有序地開展下去

其次,加強人力資源管理。 在“人財物供產銷”六大管理要素之中擺在首位 的就是人的管理,“以人為本”是貫徹我們人力資源管理全過程的主線。為提高工作效率, 改善服務態度,減少差錯,充分調動全體員工的工作積極性和創造性,會計部建立了員工工作業績考核體系。以工作業績為核心,兼顧德、能、勤等方面,考核的結果作為獎懲、聘用級別和工作待遇的依據。鼓勵員工努力開拓業務,推進經濟效益增長,建立有效的獎優罰劣的激勵機制。同時建立競爭制,採用能上能下的用人制度。會計部在用人制度實行了能上能下的制度,使得許多青年崗位能手脫穎而出,產生良好的效果

一流的業績,是商業銀行??支行的目標,我們將進一步緊緊圍繞工作中心開展建立活動,把崗位作 為建立活動的主陣地,通過開拓新業務,更好地為客戶服務。積極努力拓寬渠道,大力增強創新能力,教育和引導青年團員立足崗位,勤奮工作,在新世紀做出更大貢獻。

銀行會計工作總結6

年初崗位調整現在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支援和讚許的話也聽了不少!而我到覺得沒什麼,心裡比較平靜,心中似乎也沒有什麼可喜悅的!可能是因為上學就當過班幹部,工作後也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始,確實是個鍛鍊人的機會!

一、加深了對銀行價值最大化的理解

何謂價值最大化,是指企業通過合理經營,採用最優的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關係,在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值最大。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化。“價值最大化”克服和避免了“規模最大化”、“質量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同於利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況,也考慮了企業未來價值增長的發展潛力,它不僅計量了現實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作為現代商業銀行,必須樹立價值最大化的經營理念,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,並探討實現價值最大化的有效途徑。我們銀行將“成為最具價值創造力的銀行”確定為發展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續保持優異的經營業績,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業領先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。

二、在實踐中印證了理論,鍛鍊了能力。

模擬銀行演練

在激烈的市場競爭環境下,商業銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優勢。通過四天的“商業銀行經營管理實戰演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的`運作模式及先進的經營理念,找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗瞭如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何優化業務、量化培訓、搶佔市場、爭得先機,努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。

“模擬銀行”演練收穫頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。

1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。

模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗瞭如何在市場競爭環境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關係;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值最大化不僅是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫穿於全行經營管理的始終;而 “以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。

2、明確了銀行管理的目標。

銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受範圍”內開展業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。

3、“戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。

在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。“蝴蝶效應”的深刻教訓,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業,防範和控制風險是生命線。而風險防範的根本在於人,在於員工的風險控制能力,在於各個業務環節上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。

三、在思考中領悟了做人做事的真諦。

在領導素質與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:

(一)如何做領導

做領導是一件既複雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。“以人為本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在於三樣東西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支援,從而創造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協同戰鬥力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問題,創造經營奇蹟的神奇力量,從而能夠為企業或組織的長期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。

(二)如何做下屬

做下屬的真諦只有兩個字“協調”。對上級重在心理上的協調,而“心理協調”的關鍵是“理解”,一是要學會“換位思考”,正確理解領導意圖;二是要有“全域性觀念”,讓領導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創造性的執行”,進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協調,“利益協調”的關鍵是“激勵”,通過薪酬激勵、發展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協調”,同時兼顧公平、公正。

銀行會計工作總結7

一、會計工作

在銀行做會計的一個工作,是我實習後的第一份正式工作,這一年來,我也是認真的去把會計工作做好,在銀行,優秀的人太多了,我明白想要留下來,想要有發展,那麼自己就要付出更多的一個努力。這一年的會計工作,我積極的去做,認真的完成領導交付的工作,對於每一個數據,每一個賬單,我都是仔細的核對,工作下來,我沒有出過任何的差錯,雖然是作為一名新人,但是我也是爭取到沒有犯錯,犯錯的確是有利於我更好的進步,但是不犯錯不但是能做好工作,同時也是需要我付出更多的精力,其實對於我的成長是更快的,也是更能得到領導的信任。特別是在銀行裡面,一個小錯誤的出現,可能引發的問題會很很大的,所以我更是要嚴謹的態度去做好會計的工作。

二、學習進步

除了工作,我也是積極認真的學習,銀行組織的財務方面的培訓,其他業務的培訓,只要我有時間,我都是積極的去參加,聽老師講課,做好培訓的筆記,培訓結束之後,我有的疑問也是及時的.去問,儘量的消化培訓所學,讓其變成自己的知識儲備和能力,這樣的話也是能更好的去做好自己的本職會計工作。除了培訓,我也是積極的看相關的書籍,考取更高階的證書,我明白會計的工作想要做好,做得更好不容易,我只要有空,就抓緊時間去學習,認真的看書,準備考試。同時在平時的會計工作當中,我也是有問題會去問領導,找同事解決,他們的工作經驗和對問題的處理比我強,也懂得更多,我去學習,也是能讓我的工作能力得到加強,同時在學習的過程中,讓自己的會計工作能做得更加的好。

一年來,我積極的工作,認真的去學習,同時也是發現自己有一些不足的地方,像有時候做事情和說話有些急躁,特別是不需要我特別嚴謹做的時候,這也是需要我在今後的工作中去改進的,特別是和同事的溝通,有時候太過於急躁了,也是不好的,大家一起共事,還是要語氣更加溫和一些,去好好的溝通。一年的工作結束了,在來年,我要繼續的努力,提升自己,改進自己,讓自己的會計工作做得更好。

銀行會計工作總結8

20xx年就要結束了,在過去一年的工作中,我可以自豪的說,我是努力的了,我可以不斷的進步,我也為銀行創造了很多的工作業績,為工作的發展做出了自己應有的貢獻,我知道這些都是我努力的來的結果,也是在領導和同事的幫助下完成的。

20xx年我的工作不能說是完美,但是我想說我已經盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。

20xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行營業室“以會計基礎工作規範化管理為中心,以提高會計核算質量,防範金融風險為重點,紮紮實實地開展工作”的這一工作主線,經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛鍊。截止20xx年12月20日營業室儲蓄存款達xx417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關,新創儲蓄專櫃歷史最高。現將我本人在XX年一季度的工作情況總結匯報如下:

1、做好新業務學習和營銷工作

今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十餘種,金額近200餘萬元,代理記帳式和電子國債200餘萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行裡的安排下對全行櫃員就網上銀行、callcenter系統、貸記卡業務、vip客戶等新業務進行了多次授課。

2、加快思想觀念的轉變

經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢鬆懈。進入20xx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市嘗大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前臺櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,3月份一個XX年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先後4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和檔案傳閱學習制度,利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行裡舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規範。

3、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。

20xx年本人和營業室主任在分管行長、、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設定和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,並根據不同的營業人員經辦的業務許可權,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規範各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程式更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管彙報,並能及時給櫃員和網點提醒,起到了警示建議作用。

4、身先士卒,起到黨員的帶頭作用

20xx年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學習與改革相關的檔案精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多幹,主動關心幫助他人,發現問題及時彙報,主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一箇中層幹部應起到的帶頭作用。

5、努力提高自身服務和業務素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規範自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對於我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由於我主要任務是分管前臺,櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的`意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的櫃員服好務,不論櫃員業務、裝置出現了問題,我都能主動解決,櫃員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯絡也較為頻繁,工作中不論網點因裝置問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯絡或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

20xx年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的鬥志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。

在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨櫃服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各專案標任務作出自己應有的貢獻。

在新的一年裡,我會敬業愛崗,熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目祕密。嚴格按照國家有關現金管理和銀行結算制度的規定,根據稽核人員稽核簽章的收付憑證進行復核。複核的主要內容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致,金額是否相符,稽核無誤後才能辦理款項收付。

銀行會計工作總結9

一、加快思想觀念的轉變

經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢鬆懈。進入20xx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,

既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力,在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。

營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前臺櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,3月份一個20xx年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先後xxxx上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和檔案傳閱學習制度,利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行裡舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規範。

二、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率

20xx年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設定和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,並根據不同的營業人員經辦的業務許可權,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規範各

網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程式更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管彙報,並能及時給櫃員和網點提醒,起到了警示建議作用。

三、努力提高自身服務和業務素質

優質文明服務是金融行業永恆的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規範自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對於我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由於我主要任務是分管前臺,櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,

也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的.櫃員服好務,不論櫃員業務、裝置出現了問題,我都能主動解決,櫃員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯絡也較為頻繁,工作中不論網點因裝置問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯絡或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

四、做好新業務學習和營銷工作

今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十餘種,金額近20xxxx萬元,代理記帳式和電子國債20xxxx萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行裡的安排下對全行櫃員就網上銀行、CALL CENTER系統、貸記卡業務、VIP客戶等新業務進行了多次授課。

五、身先士卒,起到黨員的帶頭作用

20xx年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學習與改革相關的檔案精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改

革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多幹,主動關心幫助他人,發現問題及時彙報,主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一箇中層幹部應起到的帶頭作用。

20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

20xx年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的鬥志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。

銀行會計工作總結10

20xx年受市行委派我到XX路支行從事會計暨合規主管工作,上崗以來本人帶領工人路支行全體會計人員,加強內控核算,進行內部風險排查,開展員工培訓,做好櫃面服務工作,工作中堅持核算、服務和營銷的有機結合,將市行有關制度紮實落到實處,力保支行前臺工作執行有序。現將在工人路支行的工作總結如下:

一、會計工作質量

1、根據會計結算部的統一要求,堅持每日、每週、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,認真履行會計基礎規範常規檢查職責,做好內控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復、掛失業務、網銀業務、託收業務、假幣收繳、各類資料列印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發業務、信貸資金流向、理財業務、大額款項支付核實制度執行、反對洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促櫃員養成良好的'櫃面操作習慣。

2、提高會計核算質量。現前臺櫃面共有櫃員11名,3人上崗不到一年,其中櫃員XX,6月底剛剛上崗,對公櫃員XX由於調崗也是2月底剛剛從事對公業務。在工作中我採取前期由老櫃員幫新櫃員看票,後期業務較熟悉後,新櫃員之間互相看票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學習到了新業務。在二季度核算中有8名櫃員差錯為0,大提高了櫃員的核算質量,保障支行業務的健康發展。

二、員工管理及培訓

1、在7月末,對公會計櫃員XX調至XX路支行,櫃員XX由XX路支行調到我行,櫃員XX由儲蓄櫃員調崗到會計櫃檯。一系列的調整對櫃員的心理影響較大,情緒波動不穩定。針對這種情況,我及時與櫃員逐個進行溝通,經過大家的共同努力,櫃員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現了業務的平穩過渡。

2、由於總體櫃員從業時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,我利用市行財會部舉行櫃面合規操作競賽之機,結合合規執行年活動,利用班前晨會和每週例會帶領櫃員採用領講、討論、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結算制度,會計風險管理及相關操作流程要求,對員工進行了操作風險防範的宣貫,使櫃員的操作風險意識有了一個較大的提高,在20xx年X季度XX市行櫃面合規操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。

3、在業務培訓方面,我積極組織前臺櫃員開展業務知識學習,在內部舉行業務練兵活動,積極調動大家的主觀能動性。二季度學習任務較重,會計證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名櫃員取得會計證,一名櫃員取得反假資格證,並且經過我與支行櫃員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。

三、反對洗錢工作

1、加強反對洗錢內控管理。從反對洗錢內控制度建設、盡職調查、資料的上報質量、客戶資料及交易記錄儲存、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求。

2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,作為反對洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯絡客戶,完善後續手續。

3、向市行反對洗錢工作辦公室報送20xx年二季度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現場監管分析報告,二季度識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。

四、其他主要工作

1、補充制定工人路支行前臺業務櫃員績效考核實施細則

2、按時準確報送市行各項報表

3、配合會計部進行二季度會計檢查,及時上報整改報告

4、組織召開支行季度風險分析會議並上報風險分析報告

5、配合市行各管理部門進行檢查

銀行會計工作總結11

通過本月的會計崗位實習,我對銀行的工作有了進一步的瞭解,從櫃員到會計我的思想也得到了進一步的提升。以下是本月我在會計崗位的實習工作總結。

身為一名會計主管不僅需要有十分紮實的業務功底,而且需要對各項業務流程的掌握十分的熟練。因為在銀行工作中,會計主管崗位的工作內容可以說是涉及前臺後臺,上級下來檢查、客戶諮詢都是要來找你的,每月還要編制各種各樣的報表。所以說沒有紮實的業務基礎,是很難勝任會計主管這個崗位的。

以前總覺得在櫃員崗位上才需要足夠的細心和耐心,其實會計崗位上更是需要如此。為了核查各類業務差錯、事故和違規行為,督促改進工作並落實各項會計規章制度,防範會計操作風險,每天的傳票必須檢查好幾遍,現金、機具和重要空白憑證都是要時刻進行監督管理。

通過在櫃員和會計兩個不同崗位的實習,我深刻的認識到各個崗位都是相互關聯的,同時也理解了團隊配合的重要性。如果每個人都能把自己的工作做的完美些,那麼會計的工作量必定會減輕很多,還會避免了無謂的失誤。那麼整個銀行的工作效率將會得到大大的`提高。

我學習了很多業務知識的同時,也清醒的認識到了自己的很多不足。如在業務能力、工作態度和方法上還有很多需要改進的地方,所以接下來,我會充分利用好寶貴的實習時間,在領導和同事的幫助和鞭策下,擺正工作心態,努力鑽研業務。

銀行會計工作總結12

20xx年按照支行的統一安排,我主要負責對外營銷和大堂管理工作。一年來,我立足本職工作、愛崗敬業,認真遵循支行的工作思路及各項工作方針政策來開展各項工作,作為一名營業室主任,我既深感責任重大,又有幹好工作的強烈使命感。現將我20xx年的各項工作情況總結如下:

(一)加強市場營銷,大力拓展資產負債業務。

存款是銀行的立行之本,我充分認識到存款對我行今後發展的重要性,一直以來,我把發展負債業務作為我工作的重中之重來做,維護重點客戶,推行差別化服務,為重點客戶提供人性化、貼心化、細心化的服務模式,從而達到了鞏固老客戶,發展新客戶,帶動“潛力客戶”的效果。

(二)更新觀念,多項措施並舉發展個人金融業務。

一年來,我牢固樹立渠道經營理念,找準了業務發展重心,積極投入到支行發展戰略性業務的工作營銷中,年初抓住了旺季營銷的有利時機,多項措施並舉做好個人存款業務、個人電子銀行業務及個人金融產品的銷售,通過旺季營銷的有效策劃和有序推進,為支行全年個人金融業務的平穩增長奠定了堅實基礎。同時,我還積極開展借記卡、公務卡的營銷,並投入了較大的精力,取得了較好的成效,超額完成了市分行下達的任務;在公務卡營銷上雖然資源有限,但也付出了極大的努力,最終簽約15個單位,發放公務卡840張,超額完成了市分行下達的600張的任務,極大地提高了支行銀行卡業務的收入水平。

(三)加強網點服務質量管理,全面提升我行視窗形象

在金融市場激烈競爭的今天,服務也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優質服務的開端,是客戶對我行的第一印象,作為大堂管理人員,一方面,我在日常工作中堅持做到以身作則,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規範,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。另一方面,加強對員工的管理,強化員工的服務理念,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。

(四)同心同德,紮實工作,發揚團隊精神,促進業務健康發展。

一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強全體員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。作為營業室主任,在抓好業務工作的同時,我也重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,員工隊伍的'凝聚力不斷增強,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。

二、工作中存在的不足

回顧一年來的工作,檢查自身存在的問題,我認為主要有以下幾點:

1、對理論學習未引起足夠重視,認為營業室是做實際工作的,業務發展第一位,學好不如干好;

2、工作開拓、創新意識還不夠,不能有效帶動員工的營銷意識影響支行整體競爭能力;

3、網點服務質量水平不能持續保持,服務規範不能持續做到做好;

4、對外協調能力需進一步加強;

三、20xx年的工作打算

我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結出豐碩的果實。在新的一年裡,我要努力學習服務技巧和專業知識,提高自身業務水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優質的服務。同時不斷加強我行的對外營銷工作。盡心盡責做好本職工作,為保持民主路支行業務穩健發展的勢頭,積極帶領全體員工解放思想,不斷提高綜合業務水平和整體競爭能力,全身心投入到支行的各項工作中去。努力把自己培養成一個愛行敬業、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。

銀行會計工作總結13

20xx年上半年已經過去了,回顧半年來的工作,在上級行的大力支援和行領導的正確領導下,本人能奮力拼搏,務實創新,圍繞全行中心工作,認真學習貫徹中央精神,牢固樹立和落實科學發展觀,圍繞爭先進位的奮鬥目標,執行穩健的貨幣信貸政策;積極開展維護金融債權和建立金融安全區活動,深化會計改革,狠抓基礎建設,規範業務操作,強化監督職能,增強風險防範能力,特別是在存量個人賬戶身份資訊真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作,XX支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現將本人一年來的工作總結如下:

一、正確履行會計職責和行使許可權

認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度。積極鑽研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠於職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。認真貫徹國家有關財經法規和建行各項財務會計規章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業務的核算工作。在XX計工作規範化檢查評比標準中榮獲XX名。按照上級規定的財務制度和開支標準,經常瞭解各部門的經費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。

二、以身作則,努力學習,提高工作效率

20xx年本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設定和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,並根據不同的營業人員經辦的業務許可權,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,上半年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規範各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程式更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管彙報,並能及時給櫃員和網點提醒,起到了警示建議作用。

三、做到了存量個人賬戶身份資訊真實核查

我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現金存取和轉賬結算是否安全,關乎國計民生”,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份資訊真實核查。

1、對重點核查物件進行了核實

主要針對20xx年X月X日(含)以前開立且尚未通過聯網核查公民身份資訊系統(以下簡稱聯網核查系統)核查,或未向公安等身份證件發證部門核實,或未經第二代居民身份證閱讀機具鑑別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份資訊;同時在20xx年6月30日以後開立,且開戶證明檔案為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份資訊的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。

2、抓結算賬戶清理工作

積極配合人民銀行做好賬戶管理系統推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經理採集回來的客戶資料報人行核准。到6月底止,共錄入客戶資訊並經人行核准或報備的220戶,其中基本賬戶150戶,專用賬戶20戶,臨時賬戶3戶,30戶一般賬戶。並按時填報《人民幣單位銀行結算賬戶客戶資訊採集、錄入進度報告表》。對未經人行核准或報備的120戶仍在使用的`賬戶採取了定的措施,其中60戶在系統中執行“封存”。

3、資訊的及時登記與更新

在開展身份資訊核查及疑義資訊核實工作時,及時在行內業務系統中登記核實結果、疑義身份資訊種類、無法核實原因等。對於核實過程中存款人開戶證明檔案、聯絡方式等資訊發生變更的,及時更新行內系統記錄的資訊。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報介面格式》規範進行工作,核實工作結束後,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶資訊向人民幣銀行結算賬戶管理系統的報備工作。

4、依法處理相關賬戶

遇到未提交有效身份證件原件進行核實的處理,對在銀行通告時間結束後仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人,根據其風險管理要求,關於身份不明及身份證件過期的存款人,依據《中華人民共和國反對洗錢法》第十六條第五款及《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄儲存管理辦法》第十九條第三款的規定,中止為其提供服務。依法採取處理措施,妥善儲存了相應的賬戶處理、記錄和資料。同時,按照賬戶管理及反對洗錢等相關法規制度的要求,歸檔儲存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易資訊。

在過去的工作中,雖然取得了一定的成績,但還不夠紮實,應該多認真研究和學習,在以後的工作中,加強其他方面的學習,拓展知識面,瞭解更多銀行業的情況,特別是對其它銀行的會計業,多做撐握,今後我將繼續以爭先進位為目標,不斷提高履職能力,努力開創工作新局面。

銀行會計工作總結14

回顧一年來的工作,在上級行的大力支援和行領導的'正確領導下,本人能奮力拼搏,務實創新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎建設,規範業務操作,強化監督職能,加強人員管理和培訓,增強風險防範能力,圓滿完成了全年各項工作任務。長青支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現將本人一年來的工作總結如下:

思想方面

本人思想品德好,上進心較強,自xx年起開始接受黨組織的考驗,定期向黨組織做思想彙報。對自己嚴格要求,廉潔自律,團結領導及同事,團隊精神強,組織協調能力也較強。不計較個人得失,敬業精神強。

學習方面

本人能吃苦耐勞勤奮好學,能全面掌握長青支行所有櫃面業務知識。在20xx年參加了省行dcc團培訓班,被省行評為優秀學員。學成後與其他三位共同完成了婁底分行櫃麵人員的全員培訓工作。為dcc系統的順利上線做出了應有的貢獻。個人獲得省行資料集中工程推廣專案貢獻獎。利用業餘時間不斷給自已充電,參加了xx年11月國際註冊內部審計師資格考試。

工作方面

做為管理者,能與支行負責人一起奮力拼搏,務實創新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎建設,規範業務操作,強化監督職能,加強人員管理和培訓,增強風險防範能力,圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理,進行人性管理,並與支行領導達成共識:業務發展與風險防範的最終目標都是一致的,規範經營是基礎,均是為了建行業務的穩健發展。使長青支行圓滿地完成了各項任務。

xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,考評分為97.7分,名列第一。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行xx年11月至xx年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的櫃面服務競賽活動中獲得二等獎。

銀行會計工作總結15

20xx年在市行結算處和支行行長室的領導下,依據《分行總會計工作職責》要求,我能認真履行總會計職責,有效防範了各類差錯的發生,全年營業部各項業務執行正常。現將本人的工作情況及體會總結如下:

一、加強自身學習,提高自身素質。

思想是行動的指南,只有不斷加強思想改造,才能提高自己。為此本人能以能以身作則,做好表率,在業務技能方面也不甘落後。現代商業銀行的發展日新月異,操作中各種系統不斷升級和優化。我深深體會到,只有活到老,學到老,才能不落伍。我作為一名總會計,能利用班後時間認真學習上級行的各項檔案、規定及新系統的投產吃透精神,確保在工作中準確把握並輔導。一年中我積極參加了電子銀行、會計要素系統、電子登記簿、自制憑證系統等業務培訓,並通過實地操作掌握了各種管理制度和業務操作流程。對櫃面業務操作中遇到的問題基本能給予解答,如:電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經辦員不好銷帳,不能操作電子登記簿,自制憑證系統的處理等。工作中輔導、幫助經辦人員查詢和分析自動掛帳的幾種可能性,使營業部多次及時正確處理167、284科目的掛帳。

二、履行工作職責,發揮總會計作用。

一是在每月檢查前,根據《總會計的崗位工作職責》結合本網點實際,不定期抽查,現場檢查、非現場抽查、事中監控等多種方式,一年來檢查的內容涉及:現金、憑證、印章、極限卡、帳戶管理、抵壓品、金庫等,每月核對人行往來帳務、核打借款借據、銀承卡片、銀承貼現憑證、單位定期存款,應解匯款等。同時,加大了對大額取現、反交易、對帳單回收等方面的檢查。

二是認真記錄總會計日誌,認真記載檢查中發現的問題對發現的問題能分別情況採取口頭或書面方式提出,使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中,如:過去手工帳登記簿記載不規範有塗改漏章的現象,單位定期存款質押表外不符,銀企對帳回收率達不到要求,小票面現金復點差錯較多等現象,我直接向經辦人員提出整改建議,櫃員也能樂意接受並採納。

三是由“查完了事”轉為持續不間斷地後繼檢查,在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現象,對查出的問題過一段時間再進行跟蹤檢查,確保檢查發現的問題糾正到位,對屢查屢犯的問題,按照內控核算管理記分標準在違章記分系統對相關櫃員進行扣分,適當的給予處罰,使員工真正從思想上提高認識加強制度觀點,規範操作,防範風險。

三、嚴格把好核查關,做好分內工作。

一是在平時工作中能認真執行各項制度,按章辦事,嚴格把關,今年接待企業開設人民幣帳戶193戶,外幣戶36戶其中驗資戶48戶。今年3月份能配合營業部開展了帳戶核查工作,我能認真幫助填寫開戶申請書並打電話通知企業送資料來行,10月份綜合科多次督促營業部儘快移交開戶資料,營業部因有人休產假,人員緊張,我能主動加班加點將老資料進行整理,對少資料或稅務登記證營業執照副本的,及時通知企業來行更換,前後共整理開戶資料檔案300多戶送交綜合科。

二是為提高核算質量減少差錯的發生我和其他同志一起每天堅持審查各櫃員的憑證,發現問題及時糾正,力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的責任感,經過大家的共同努力,特別是9到11月份無一筆差錯,得到了行領導的肯定,平時我還能堅持對超越許可權的'每筆業務按規定刷卡輸密碼。如:借報、電匯、簽發銀行匯票、查詢查復等業務。逐筆認真上機複核授權。把好了出口關,今年未出責任差錯。

四、圍繞中心工作,做好主任助手。

營業部是我行對外最大的視窗。對內是全轄的核算網點,集中了全行的借款、財務業務,久懸未取戶賬,強行扣款,開立帳戶向人行傳送,核對全轄重要空白憑證等,工作多而雜。牽涉所有的業務管理部門和物理網點,這應需要在工作方面和各部門及客戶經理保持密切配合和聯絡,來不得一絲的疏忽,熱情為企業客戶和本行客戶經理服務,無論他們提出的要求,我能在不違反制度的情況下,儘可能通融,特別是遇到服務與制度、制度與客戶利益有衝突時,基本能做到擺正位置,化解矛盾,既維護了客戶和本行利益,同時又巧妙地解決了問題。

五、工作體會:

幾年來通過坐班工作實踐,我越來越感到責任重大,現代科技發展迅猛,給我們管理人員帶來了無形的壓力,作為一線直接面對員工和客戶的總會計,要履好職責,使我深深體會到:

一要勤於學習,熟悉和掌握各項規章制度,綜合業務核算規程及相關知識;

二要善於思考,善於發現問題,解決問題。努力成為解決業務疑難問題的專家,以此來贏得員工的認可;

三要根據工作中發現的新情況採取切實可行的方案並向行長彙報;

四要敢於負責,堅持原則,嚴格履行職責,對違犯規章制度的人和事敢說;五要處理好制度與開拓業務的矛盾;六要做好協調各方面的關係,同時要處理好優質服務與風險防範的關係等。

六、在工作中遇到的問題及難點。

一是由於歷史遺留因素,本網點03年以前開立的帳戶較多地存在不規範的現象,致使帳戶質量不高,部分帳戶資料不齊全,同時加大了客戶對帳系統資訊維護的工作量,影響到將來的郵寄對帳單回收率。從3月份開始,我們先後抽出8人,登門核查,因大多數單位搬遷、關門,或不予配合等原因,仍存在資料不齊全無法歸檔的現象。

二是本網點對大額現金支取的“用途”難以審查把關,如有些單位頻繁開出用途為“工資”、“費用”等的大額現金支票,在本行不同網點或同一網點有不同櫃員處辦理,難以發現和控制。比如本網點開戶企業的房地產開發公司較多,我行投放了部分借款給予企業購買建築材料,但部分供貨商無開戶銀行需用現金結算。所以我們對此類的問題比較難以控制。

三是部分企業對我行的各種收費意見較大,表現在:①單位不能及時取到回單;②對收費的時間和標準不夠了解;③反映部分費用他行不收,為什麼我行收,甚至本行客戶經理也有想法,給櫃面服務帶來一定的影響。

四是同城系統業務操作無複核,存在非常大的風險。櫃面員工一致認為要增加複核有效防範風險。

過去的一年,雖然取得了一定的成績,但對照高標準嚴要求還有不足,如在檢查中有時礙於情面,提出的處理意見缺泛力度。由於忙於事務工作未能每天堅持看預警。在今後的工作中,我將一如既往地服從行黨的安排,揚長避短,紮實工作,發揮作為一名老同志應有的作用,為工行的發展發揮餘熱。

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