醫院護士年度工作總結(15篇)

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總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的醫院護士年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。

醫院護士年度工作總結(15篇)

醫院護士年度工作總結1

在醫院一年來遵紀守法,認真服務,做好工作,對待病人也總是非常尊重他們,做到了一個護士該有的任務,在病人眼中我是一個為病人服務的好護士,在大家眼中我是一個勤懇工作的好員工。

做一名護士,是我自己的選擇,因為以前從小經常生病,因此也知道生病的苦惱,所有從小就萌發了要成為一名護士的願望,我也順利如願的成為了一名護士。進入到醫院在護士長的帶領下,學習實際工作技巧,多做,多看,不會打擾到工作,把每一份中都用在了工作中,不會無事找事,總是希望自己明白工作的重要,同樣我也注意自己個人修養,因為一個有修養有禮貌的人會得到大家的喜歡和認同。

在醫院團結一致,與大家一起努力為病人治病,不懂之處相互幫襯,相互討論和請教,從不會,閉塞而不願意工作,雖然在崗位上吃了些苦,但是大家都與我一樣,我的同事能夠做到的我也能夠做到,因為我相信我不是一個弱者,因為我相信,這些我遲早都能夠輕鬆克服,所以在崗位上我就開始調整自己的工作做細,畢竟不同的環境生活方式有些變化也是應該的,而我要做的就是適應這個環境,融入到其中,不拖累他人。

學習技巧掌握更多的護理知識,這是同事告訴我的,想要在崗位上做好工作就必須要多學,畢竟在醫院經常會遇到一些疑難雜症,如果因為知識儲備不足導致自己在面對這些病因時不知道如何去做,會傷人傷己,非常不利,也非常不好,要做的就是好好的完成工作,不怕學的多,就不學不精,有老同事的言傳身教,有大家的幫忙指點,我進步飛快,同時在學在看,進步中找到自己努力的方向,這讓我學到了更多的護理技巧。

我不是一個容易驕傲的人,在一年中幫助了很多病人,讓我有一隻成就感,但同時也讓我清楚了一點,就是要做好工作要謙虛,對於病人因為感激想要報答我我從來不受,一個是因為自己不願意在讓病人破費,二個也是遵守醫院的規定,做一個正直的人,畢竟這些都是我應該做的,為什麼要這樣做呢?每一個人的觀念都是不同的,病人是我們的同胞,幫助他們也是幫助自己,雖然不是血脈親人,但是卻是一個大家庭,都是中國兒女,正因該給大家更多的幫助和認可,有能力就要用力所能及的力量幫助他們。這是我的責任。

我們護士的理念一直傳承在每一個醫護人員心中,是神聖的,也是我們要一輩子為之奉行的,我也會一直都做到,幫助更多的病人,給他們更多的幫助。

醫院護士年度工作總結2

一、思想建設方面

在思想的建設方面,我積極吸取了領導和護士長思想指點,在工作中以__醫院護士人員的角度建立了自身的思想和工作態度。在工作中學會以“熱情、愛心、服務”為病人們帶來“關心、細心、耐心”。將自己負責的每個病人照顧好,並嚴格執行“三查七對”絕不讓工作出現漏洞。

此外,我還一直在加強個人思想建設,提高個人的思想調整能力,能在工作中穩固自身的態度,不會因為一些打擊輕易的倒下。並且我也一直致力於團隊努力,在自己力所能力的範圍內也一直在鼓勵同事,照顧新人。

二、工作成長和提升

工作方面,我過去主要是根據護士長的教導去完善自己的工作。但在20__年裡,我擴充套件了自身的學習渠道。通過日常空閒中對書籍的鑽研,以及和同事們的討論,我吸收了更多關於護理工作的經驗和知識。當然,我並不會輕易的將這些不熟悉的知識用到臨床工作上,而是通過知識去完善現有的工作基礎,並一步步的加深瞭解,嚴格的把控自己的工作責任,遵守醫院的工作要求。

三、服務方面

作為一名護士,我們也同樣是服務人員。為了能更好的照顧病人情況,我在工作外也抽出時間加強了自我的服務能力。如在行為上、交談上以及思想上,我都進行了一定的學習。尤其是溝通上,我大大改善了自己的交流能力,提升了與病人的溝通能力。這不僅讓我的工作更加順利,也更好的展現了我們___醫院的護理服務,讓病人滿意,讓家屬放心。

一年的工作輪迴不止,我在崗位上也會不斷的照顧病人,並讓自己的工作更加完善。今後,我一定會更加積極奮鬥,出色的展現作為__醫院護士的能力與責任!

醫院護士年度工作總結3

一年來,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。

一、盡職盡責,搞好護理工作。

俗話說:“三分治療,七分護理”,經過10多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規範,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語衝突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

二、不斷學習,提高思想業務水平。

在過去的一年裡,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,並堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升醫院醫務人員整體形象增光添彩。

醫院護士年度工作總結4

自20xx年春節入職,先後在xx攬投站、xx攬投站實習併成為一個合格的速遞業務員。隨著公司改革和同志們的幫助逐漸成長,在風雨裡的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一個客戶輕聲的謝謝就是最大的理解,至今還記得一位太婆拉著我的說:“孩子,歇會。”在以往的工作中:

一:服從。認認真真完成領導交給的每一項任務,對的服從,不對的堅決服從。逐漸從一個投遞員向一個速遞業務員轉變,把每個客戶當朋友,客戶的電話就是衝鋒號,第一時間趕到客戶面前做好攬投。XX年x月公司成立建華路攬投站,是一個前進的轉折點也是最辛苦的時間,每天中午一碗窩子面馬上投遞決不耽誤客戶一秒一分,只為客戶寄出的是情xx全心全速理念。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的x年時間裡不停的在變動工作環境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的'理由,在未來的工作中也會更加的服從調動。

二:營銷。第一屆諸葛亮文化節XX年舉辦,在投遞過程中找到當時主管教授順利拿下23份寄往香港和韓國的邀請函業務實現收入xx元。同期也談下了襄樊大學校企委培班383份通知書業務實現收入xx元。客戶不論大小隻要使用ems就全心服務,陸續和xx有限公司、xx公司、襄樊銀基棉花公司、xx局、xx營銷中心、xx公司、xx辦公等多家單位建立長期合作關係。在公司大刀闊斧的改革洪流中,按照公司大力開發金融業合作業務的方針,儘量滿足客戶需求的基礎上先後與xx銀行xx分行、xx支行、xx等建立標準件合作業務。

三:團隊。一個優秀的軍師抵不過三個優秀的士兵,在現任經理的帶領下,全站員工營造了一份有活一起幹有困難一起解決有任務一起執行的良好氛圍,我在這個團隊裡是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛鍊,先後派遣至省公司學習、代理建華路站長實習使業務水平和專業知識短期內得到迅速提高。在這個大團隊裡我也是自豪的兵,深信xx全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發展。

四:客戶。在x年和客戶溝通中,也有失誤冒進的過失。現在的市場競爭極其激烈,對電子商務客戶需求瞭解不夠細膩,導致極少部分客戶對xx失去信心選擇民營快遞。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態,掌握郵件路向,發現一起問題解決一起,及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇xx的時機積極促銷,提供非xx公司不能提供的服務在同等價格上比速度,在同等速度上比服務。選擇收件較多的客戶積極公關,找到突破口開發標準件業務。電話回訪大學聯考通知書客戶給孩子郵寄生活用品及其他。跟非xx公司客戶中做宣傳,找客戶,做服務。

醫院護士年度工作總結5

20xx年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下,業務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創新,推行標準年高標準的護理原則,深化專科護理教育,以病人為中心的展開優質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。

1、口腔門診共接診、分診、配合診治患者x人次,配合種植手術x例,配合門診牙周手術x臺,正畸支抗x例,植骨x例。科室加大器械消毒供應週轉,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包x次,提高了無菌物品的使用效率,並進一步規範了無菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標;

2、科室在每週一中午開展學術講座,講解臨床疑難病例和專科知識,要求全科醫護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜症,提高了大家的基礎理論知識水平;

3、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專科知識和講課技能,加強醫護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件的能力,實現了護理服務零投訴、零糾紛;

4、加強專科理論和操作技術的學習,請專科主任為護士授課,講解口腔科的專科知識,組織參加新技術新業務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量;

5、加強診前輔導教育,特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。徵求病人的意見並進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前瞭解整個就醫過程和注意事項,節約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力;

6、建立健全規章制度:以標準年高標準為契機,認真學習有關規章制度,對各個診室的物品進行了統一佈局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,並集中登記保管,確保安全,美化了診室環境;

7、根據口腔科各專科的護理特色,組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,規範了從接診患者到診療結束的全過程,並不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規範化;

8、器械的消毒管理:繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫療安全,杜絕了交叉感染的發生;

9、護理教學:共帶教實習口腔助理25名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業特點,對實習生合理排班輪轉,使之儘快全方位掌握各診室操作技術和專業特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的專科知識和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容,並製作了講課幻燈,受到實習學員好評;

10、舉辦會議:今年x月x日,承辦了xx口腔科護理學術年會,並邀請xx會主任、副主任及xx市的全體口腔護士長參加,並由老年口腔專家做了精彩的講座,xx主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協助科室做好了xx大會、xx口腔會、xx會和xx口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作並組織編排了精彩的節目;

11、未完成的工作:擬與醫學工程中心共同設計製作的加壓氣體為動力發射彈丸槍消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新,因為材料質地問題,未能製作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班瞭解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細緻和死角方面還存在檢查的疏漏等。

在下半年的工作中,我們將根據專科特點和護士的配備情況,進一步加強專科技能和服務水平,組織大家學習專科理論和四手操作配合技術,為醫生提供優質的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發表。加強候診區域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。

醫院護士年度工作總結6

過去的一年裡,在院領導的關心和護理部主任的幫助支援下,在全科護理人員的共同努力下,使ICU的護理工作得以正常執行。現將一年來的工作做如下幾方面總結:

一、完善病房設施,加強病房管理

ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,病房環境要求較嚴格,要求醫務人員與病人通道分開設定,在院領導的支援下,醫務人員入口處增加了換鞋架將通道進行了有效阻隔。完善的設施離不開有效的管理,這一年中先後制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度等。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。

二、建立、健全、落實各項規章制度

ICU收集全院各科室以及外院轉院的危重病人,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員年齡較輕,資歷淺,且ICU護士人員流動較大,因此制訂了一套嚴格周密切實可行的制度常規,以保證ICU的護理工作正常運轉。另外,護理工作檔案不斷修改和完善,增加了各項護理操作流程,冰箱使用管理制度等,制定制度的同時進行督促和檢查,從而使ICU秩序井然有序,工作效能得以充分發揮。

三、提高護理人員業務素質,加強自身建設

由於ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處於病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關係到ICU的工作效率。20xx年針對科室常見病、多發病組織全體護士每月2次集中大學習,每天交接班人員晨會國小習的形式加強專科知識教育,全年共進行業務學習百餘次。並不斷完善了科內護理常規和流程,加強了中醫基礎理論知識的學習,提高了護理人員的中醫理論知識水平。同時加強中西醫技術操作的練習,每月有計劃的對科內護士分層級的進行護理技能考核,成績均合格,對我科室兩項中醫專科操作(中藥直腸滴入和拔火罐)進行考核,成績均合格。

要做好ICU護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之餘,我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能,並在媒體和網路上查閱ICU相關資料學習和探索,以提高自己的管理水平和業務水平,此外,本年度還完成了護理本科的在職教育,取得了較好的成績。

四、加強院感與消毒隔離工作

ICU是醫院感染控制的重點科室。在過去一年裡科內指定專人進行負責,每週在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,並監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感理論知識學習,提高洗手依從性,加強“五個重要時刻”的管理,嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫用品按規定定時更換,對保潔人員進行了一般消毒工作的培訓,有效控制院內感染的發生。 五、業務收入與存在的不足

20xx年度我科共收治病人64人次,比去年增加了19人,累計住院 天今年科室累計收住危重病人3人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率為69。02%,比去年同期增加了30%;床位週轉次數為。49,比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護理752人次;輸血235人次,輸液7218人次,靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,肌肉(皮內、皮下)注射1029人次,灌腸153人次,口腔護理3536人次,導尿115人次,鼻飼5606人次,面板護理3536人次;吸痰護理9319人次,心電監護953人次;CVP監測人次,血糖測定4412人次,床旁血液透析31人次。。科室人員嚴格控制成本,嚴格限制水、電及科內物品的消耗,把好收費關做到該收不漏。

五、存在的不足:

1、無專職醫生

不符合重症醫學科的組建要求,也不符合“二甲”達標的要求。遇到專科性較強的搶救工作,經常得不到專科大夫的指導,容易埋下醫療糾紛的隱患。

2、護理人員理論知識不夠全面

科室護理人員相對年輕,專科理論知識還不夠紮實,導致工作時預見性不強,不能有的放矢的進行護理工作。

3、新技術、新業務

ICU屬於醫學發展最迅速的專業,在開展新技術、新業務方面步伐還不夠快。

4、床位使用率過低

在看病淡季, ICU連續一個月沒有住院病人,經院領導同意對轉入病人的主管醫生一律給予50元補助,但接下來的幾個月仍然沒有多少病人。科室人員一致認為床位使用率低跟醫院收治病人質量及無專職醫生和部分臨床科室主任思想認識有關,因為有時外面科室明明有危急重症病人,但ICU床位使用竟然是零。我們也一直在找自己身上的不足,努力做到讓病人滿意讓醫生滿意。

以上只是工作中不足之處的一部分,在20xx年工作中,我們將一如既往的嚴格要求自己,減少不足、完善各項工作內涵,同時,我們殷切的希望醫院領導能一如既往的關心支援我們的工作,使ICU的工作得以更好的發展。

醫院護士年度工作總結7

本人透過10個月的護理實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習各項管理制度和《醫療事故處理條例》及其相關的法律法規,多次參加護理人員學習,透過學習使我意識到現代護理質量觀念是全方位全過程的讓病人滿意,發奮把理論知識和臨床實踐有機的結合在一齊,思想認識水平也有了必須的提高。

在實習期間嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己尊敬師長,團結同學,不遲到不早退,踏實工作發奮做到護理工作規範化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,並做到理論學習有計劃有重點,護理工作有措施有記錄。實習期間始終以“愛心,細心,耐心”為基本,發奮做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急別病人之所急,全心全意為患者帶給優質服務,樹立良好的醫德醫風。

在科室實習中,我嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師的提問,規範熟悉進行各項專科操作及基礎操作,嚴格執行三查八對,在工作中嚴格執行無菌操作,發現問題能認真分析及時解決,在搶救工作中一絲不勾,有條不紊,得到老師的認可患者的信賴和好評。

同時本人還參加了醫療機構的下鄉體檢活動,不斷豐富自己的業務知識。透過實習本人理論和實踐水平都有所提高,在今後的工作中我將繼續發奮,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者帶給優質服務。

在那裡我忠心的感謝每位老師對我的支援,使我圓滿地完成我的實習計劃。

醫院護士年度工作總結8

自從我來到醫院之後,我就一直保持一個嚴肅認真的態度,也常常在工作上發現問題改正問題,絕不把一些矛盾留到今後。所以這一路上我成長的非常快,也已經有了很多的收穫。這一年又過完了,回首望去,發現自己的努力也收穫了一些回報,更是不愧於這身白袍。我很欣慰這一年的成績,也很期待接下來一年的創造。在此,我想為這一年的工作好好的總結一次,也希望可以給將來的工作打下一個堅實的基礎。

一、工作上

對於這份工作而言,我自認為自己是一個非常努力也很上進的人。進入工作之後,我再一次正確認識了護士的職責,我也很清楚護士這份職業所承擔的是什麼,我更清楚作為真正的一名醫務工作人員,我應該承擔責任並且不斷前行。所以這一路上,我一直在想辦法提升自己,我常常跟隨各個前輩跑病房,學習知識。平時有空的時候就會自學,多看書,也多實踐。我相信這樣下去一定會有一個答案的。所以也就帶著自己內心的那一抹希望,就這樣的開始了我的職業之旅。這一年的工作我表現的更加沉穩一些了,我也有了更多的一些感慨。在這份事業上,有時候確實非常的艱難,也有很多不容言語的辛酸,但是我熱愛這份光輝的事業,我也願意一直追隨下去!

二、態度上

我對待工作的態度一向是非常認真的,因為我個人而言是有一些完美主義的,我做事情比較喜歡循序漸進,我不喜歡那種太跳脫的做事風格,所以我個人的話一直都是比較的穩重的,我相信護士長和身邊的同事也能夠感受得到。我認為護士這份工作最需要的就是我們的責任感,如果一名護士都沒有責任感的話,將病人放置一旁,哪還有何“白衣天使”之稱呢?這份事業有這樣榮譽的稱號,是千千萬萬同事一路堅持而來的,我們作為其中的一員,也更應當保持一個好的態度,在這條路上繼續前進,繼續創造更大的光輝啊!

三、生活上

在醫院的日子裡,我一直都比較的忙碌,有些時候忙到可以忘記吃飯睡覺。我是一個事業心很重的人,所以在生活上也比較的嚴肅,但是和同事們相處起來也比較的隨和。這一點也是大家比較認同的一點。這樣的我給大家的感覺才是靠譜的,才是有力量的,我希望能夠稱為大家身邊可以依靠的人,我也希望自己能夠變得更有能力,可以幫助更多的人!

醫院護士年度工作總結9

已經完成的一年的工作時光,我在護士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的工作,儘可能地為每一位病人都帶來較好的照顧與關心。通過這一年的奮鬥,我也漸漸地在這份工作中有更多的感悟,明白自己需要做更多的努力才能夠促成更好的成長。

一、認真嚴謹的工作

在自己的護士的工作上我都是有儘可能地讓自己去融入其中,真正的以一位服務者的身份來做好自己的工作。不管是任何的時候我都是在工作上以更好的努力來進行每一項工作,儘可能地在工作中去成長,去加倍的做好自己所負責的一切工作。身為護士就是需要對每一位病人都能夠認真嚴謹的對待,畢竟在用藥與治療上都是需要有萬分的小心。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的心態,將所有的任務都完成好,以個人的努力來促成自己更多的改變與成長。

二、服務能力的提升

護士的工作就是服務的工作,是需要給每一位員工都較好的服務工作,為他們在醫院的健康狀態都做較好的指導與建議。在這一年的工作中我便是時刻都讓我在工作中得到成長,去儘可能地促成自己的改變,真正的在工作中去收穫到成長。現在的我已經在這份工作上有更多的經驗,不管是診斷還是服務上都是有較多的進步,當然在我的性格上也是對了一份的耐心與溫暖,就是希望能夠給病人更好的住院體驗,能夠在醫院中感受到更多的溫暖與幸福。

三、工作中的差錯

對於這一年我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯誤,所幸都是領導對我的教導才讓我真正的在工作中有所成長。在這一年中我不僅犯下遲到的錯誤,還在工作中沒有將個人的工作內容做好,甚至還出現差錯,所幸是沒有給病人帶來太多的危害,而這些事也都是給了我非常大的警告,讓我明白在日後的生活中,我還需要更加努力地去成長,去加倍的讓自己在其中去有所成績,有更多的成長。

雖然這一年的工作我沒有真正的做到完好,但是我還是從中明白了很多的道理,也真正的確定了自己下一年的成長與方向。在新的一年我會更加認真努力地去做好自己的工作,讓我可以在以後的工作中去收穫到成長與進步。我相信在未來的時光我定是能夠真正的做好自己的工作,在護士的崗位上有更多、更棒的收穫,並且能夠更加的接近我所想要的未來。

醫院護士年度工作總結10

本人就任護士長一年時間,如今在年末之際,將工作情況總結如下:

一、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。

5、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

8、x月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有x名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

二、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一溼掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

三、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加xx地區學術交流,有2篇參加《xxx》第二十一次全國護理學術交流。

四、存在問題:

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由於院長的重視、支援和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

醫院護士年度工作總結11

一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量:急診x人次。參加搶救x人次。配合急診手術例。護理留觀病人x人次。出車x車次。處理突發事件x次。

2、工作達標情況:急救物品完好率達x。無菌物品合格率x。病歷書寫合格率x。護理綜合滿意度x。護理技術操作考核合格率x。

二、加強護理人員服務意識,提供優質服務

1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。並通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時瞭解其情況、幫忙聯絡家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯絡省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。

三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況

1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨於合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。

3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,並將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反覆加強急救技能的訓練。

6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閒時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

五、護理實習生帶教

學生帶教工作進一步規範,小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。

六、配合醫療開展

專科發展調整原辦公室建簡易監護病房留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。

醫院護士年度工作總結12

一年的時光便是在忙碌中過去了,在這一年中,我在醫院護士的崗位上也是得到了較多的收穫,同時各方面也得到了較大的成長與改變。對於這一年的工作情況,我便是做了如下的總結:

一、工作認真,態度良好

在工作上我一直都持有著自己該有的認真的態度,在自己的工作範圍之內認真地做好每一項工作,從工作中來反思自己,來促進自己更好的成長與改變。身為護士,那便是真正的服務人員,更是需要以自己最為真誠的態度來為每一位病人及其家屬帶來更好的照顧,讓他們都能夠在醫院中感受到我的溫暖,更是可以儘早的康復出院。而我較好的照顧也是得到了各位病人的反饋,更是從他們的反饋中讓我知道了自己接下來的努力方向,也感受到了他們對我的肯定與信任。

二、工作中的不足

由於個人性格的原因,所以各方面都比較的隨性,對於很多的事情都沒有辦法做到完全的小心謹慎,甚至時常會忘記一些工作的進行,這是我個人非常不好的一點。再者就是我的個人能力稍有欠缺,還需要花費較多的時間去補充,去學習,這樣才能夠給病人帶來更好的照顧。最後便是我在值班的時候總是會犯困,對工作的重視程度還是略有不夠,是需要更多的去努力,去付出心血改變自己。

三、工作計劃

對於接下來一年的工作,我更是需要全心全意地去付出,更加努力的讓自己在工作中去成長,去更多地讓自己有更大的收穫,而這一次也使讓我真正的在生活中有了一定的成長與改變。面對接下來的工作,我還是會堅定自己的內心,努力地做好自己該做的事情,同時讓自己在工作中去成長,去改變自己的不足之處。在工作上儘量的做到小心謹慎,在工作進行時多加的檢查,確保一切行為的準確性。在自己的空閒時間也是需要多多的翻閱與工作相關的資料,在其中去明白更多可以改變成長的地方,及時付出更大的努力。另外就是自己犯困,這件事還需要自己努力克服,我會給自己準備較多保持清醒的東西,讓自己可以在這樣的狀態下有更棒的成長與改變。

面對下一年的工作,我還是會以自己最好的心態去面對,努力在自己的工作崗位上做好相應的工作,也請領導們可以期待我的表現,我會以自己最好的狀態來進行工作,讓我的各方面都得到改變,更是努力去獲得領導的肯定。

有健全的護理管理組織體系,實行院長領導下的護理部主任與病房護士長兩級管理,責任明確,護理部實行目標責任制管理,各級護理人員有明確的崗位職責,設定有護理質量管理委員會,並能按計劃定期開展工作。

護理部以臨床護理工作量為基礎,根據各科室收住患者特點、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實行彈性調配。並且成立了應急指揮領導組和護理小組,應對突發公共衛生事件,保證護理質量。

實施護理繼續教育學分制。在不影響工作的前提下,有計劃的審批護理人員參加函授、自學教育,選送護理骨幹到上級醫院進修。院內培訓採取講座、考試、知識技能競賽、低年資護士轉科等形式,強化三基訓練,提高護士業務素質。開展“優秀護士’評選活動,將患者滿意度調查、理論考試、技術操作考核、業務學習參與度、出勤率、勞動紀律等表現作為評價條件,綜合評定一個護士的整體素質。考評結果與職稱晉級掛鉤。

臨床護理工作堅持以人為本,“以病人為中心”,以質量為核心的服務理念。認真貫徹落實《河南省醫療機構護理核心制度》,並依據《河南省醫療機構護理質量評價標準與方法》,結合醫院實際情況,有計劃對全院各臨床科室和重點科室的護理質量進行監督、檢查、評價,對於存在的問題進行跟蹤檢查,達到質量持續改進。目前我院特、一級護理合格率和基礎護理合格率≥85%;急救物品合格率100%;消毒隔離合格率100%;護理文書書寫合格率≥95%;護理工作滿意度≥98%;;護理人員技術操作合格率90%;護理人員考試合格率100%;常規器械消毒滅菌合格率100%;一人一針一管執行率100%;護理事故發生率0。

積極開展“優質護理服務”工作。完善護理規章制度、疾病護理常規、臨床護理技術規範和臨床護理告知程式,細化分級護理標準並公示,簡化護理文書書寫,開展“七聲服務”,增加病房設施裝置,實施責任制整體護理,責任護士履行基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等護理工作職責,為患者提供連續、全程、優質的`護理服務。20xx年優質護理示範病房1個,20xx年增加到5個。達到病區總數的71。4%。

根據患者安全目標,制定了各項患者安全制度(如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、護理不良事件報告制度等),並設立有護理安全檢查小組,定期或不定期下科室督促檢查。對新入院病人實施潛在護理風險評估,對評分≥15分的患者,將其作為重點督察內容及值班時重點關注物件。並應用安全警示標識如防跌倒,防壓瘡,防墜床等,護士長及時組織護理查房,進行前饋控制干預,防患於未然。護理部每季度召開一次護理不良事件分析會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

加強急救物品、藥品和高危、毒麻藥品管理。毒麻藥品做到專櫃專人管理,急救藥品做到“五定”,班班交接,有記錄。搶救裝置及時維修、保養、保證功能狀態備用。

嚴格交接班制度。除加強病區內部交接班外,病區間交接設立了病人轉運交接單,病區與病區之間病情交接後簽字確認,杜絕環節漏洞,保證病人安全。

醫院護士年度工作總結13

時間悄然消逝,我xx月份在醫院的護理工作也將要告一段落了,在回顧本月的工作時,我才發現自己的收穫很多,出現的不足很少,這個說明我的工作有進步,作為一名普通的護士,我的工作在慢慢的變好。現在就對我這一個月的工作做以下的總結:

我是醫院普通的護士,在護理工作中我的工作是沒有很大的侷限的,就是哪裡需要我,我就去哪裡,在x月份裡,我跑了很多的科室,不斷的給醫生遞工具,跟著護士長到處跑。醫院是個很忙碌讀的地方,每時每刻都要繃緊心,隨叫隨到,盡力去幫忙,只為為病人提供良好的護理服務。這一個月,工作很辛苦很累,每天做著繁多的工作,不停的給病人護理,幫助他們進行康復。在這些日子裡,我的工作能力也快速的提高,跟著大家一起,也學到許多的護理知識和技能。x月算是我成長最快的一個月了,有了之前的基礎,在加上每天各科室幫忙,也就接觸到很多有經驗的醫生護士,跟著他們學習,在他們的指導下進行護理工作,所以我在實踐中得到理論知識,進而我的能力也就得到提高了。

xx月份裡的工作,我的不足也是最少的,也改掉了以前很多的毛病,特別是粗心和沒有耐心的缺點,作為護士,對待工作和病人是一個要細心和有耐心的,這樣工作才能順利進行,也才能隨時觀察到病人的問題,幫助病人更好的恢復。在工作一天後,我會把這天工作裡遇到的問題記在本子上,把出現的失誤也記在本子上,認真的記錄自己的工作情況,有問題就去向前輩學習,出現過的失誤,我會認真的回想工作過程中哪裡做的不對,把不對的地方做一個分析,讓自己最快速度的改正過來,幫助自己在之後的工作裡能更好進行。

雖然護士的工作真的特別的累,但是在這一過程中,學到更多護理知識,讓自己不斷的靠近夢想,往更優秀的自己靠近,對我來說還是很開心的。工作雖苦,但是當我看到我護理的病人康復回家,真的是特別的有成就感。我知道這份工作在未來還會不少的挑戰,但是我也相信自己可以戰勝它們,一步步的去向夢想前進,成為一名優秀的護士,為病人提供優良的護理服務。

醫院護士年度工作總結14

一年的時光便是在忙碌中過去了,在這一年中,我在醫院護士的崗位上也是得到了較多的收穫,同時各方面也得到了較大的成長與改變。對於這一年的工作情況,我便是做了如下的總結:

一、工作認真,態度良好

在工作上我一直都持有著自己該有的認真的態度,在自己的工作範圍之內認真地做好每一項工作,從工作中來反思自己,來促進自己更好的成長與改變。身為護士,那便是真正的服務人員,更是需要以自己最為真誠的態度來為每一位病人及其家屬帶來更好的照顧,讓他們都能夠在醫院中感受到我的溫暖,更是可以儘早的康復出院。而我較好的照顧也是得到了各位病人的反饋,更是從他們的反饋中讓我知道了自己接下來的努力方向,也感受到了他們對我的肯定與信任。

二、工作中的不足

由於個人性格的原因,所以各方面都比較的隨性,對於很多的事情都沒有辦法做到完全的小心謹慎,甚至時常會忘記一些工作的進行,這是我個人非常不好的一點。再者就是我的個人能力稍有欠缺,還需要花費較多的時間去補充,去學習,這樣才能夠給病人帶來更好的照顧。最後便是我在值班的時候總是會犯困,對工作的重視程度還是略有不夠,是需要更多的去努力,去付出心血改變自己。

三、工作計劃

對於接下來一年的工作,我更是需要全心全意地去付出,更加努力的讓自己在工作中去成長,去更多地讓自己有更大的收穫,而這一次也使讓我真正的在生活中有了一定的成長與改變。面對接下來的工作,我還是會堅定自己的內心,努力地做好自己該做的事情,同時讓自己在工作中去成長,去改變自己的不足之處。在工作上儘量的做到小心謹慎,在工作進行時多加的檢查,確保一切行為的準確性。在自己的空閒時間也是需要多多的翻閱與工作相關的資料,在其中去明白更多可以改變成長的地方,及時付出更大的努力。另外就是自己犯困,這件事還需要自己努力克服,我會給自己準備較多保持清醒的東西,讓自己可以在這樣的狀態下有更棒的成長與改變。

面對下一年的工作,我還是會以自己最好的心態去面對,努力在自己的工作崗位上做好相應的工作,也請領導們可以期待我的表現,我會以自己最好的狀態來進行工作,讓我的各方面都得到改變,更是努力去獲得領導的肯定。

一、做一個有效的管理者

在護理部的統一安排部署下,結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業務,又不輕管理,並經常審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權,又要兼顧指導,用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結協助的氛圍,充分發揮科室的團隊效能。

二、做一個有威信的管理者

突出的業務能力是護士長樹立威信的基礎,在今後的工作中,我將堅持不懈的學習業務知識,不斷掌握新知識,新技術,努力做到以技服人。在日常工作中,。學教育網嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發事件時,敢於挺身而出,冷靜分析,沉著處理。在工作中時刻注意調整自己的心態,以積極向上的態度面對工作。並及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。

三、做一個善於溝通的管理者

要求自身並帶動科護士加強人文素質的學習及培養,不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發,進行個性化服務,誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構建和諧的護患關係。同時加強與生的溝通與交流,多商量,多協作。密切配合生做好臨床診療工作。

上述是我競聘護士長後粗略的工作設想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領導給我這個證明的機會。謝謝!

醫院護士年度工作總結15

20xx年年眼科護理工作總結20xx年是護理改革的攻堅年,眼科在護理部和大外科的領導下,在科主任的業務指導下,緊緊圍繞醫院和護理部的工作方針,結合眼科具體實際情況,認真落實“以人為本”的科學發展觀,把以“病人為中心”的人文理念融入具體護理工作中,在建立優質護理服務過程中,結合“三好一滿意”活動要求,重視護理安全管理和護理環節質量管理,強化內涵建設,把提高眼科護理技術水平,提升社會效益、經濟效益和患者滿意度為工作目標,為患者營造了

一個安全、舒適的良好住院環境,現將一年來的護理工作總結如下:

一、護理工作及指令性任務完成情況:

1、按護理部、大外科工作計劃完成指令性任務,支援其他科室XX天,參加全院性護理質控工X次,參加外出保健X人次。完成“百萬貧困白內障復明救助患者”手術護理XXX例。

2、至XX月止,收治病人XXXX人,同期比增加XX%,出院XXXX人,同期比增加XX%,病床使用率XX.X%,增加17%,眼科住院病人手術檯數XXX臺,增加XX%,手術檯數XXX臺,減少XX%,眼底熒光造影XXX例,增長XX%,眼底照相XXX例,增長XX%,輸液增加XX%。

3、經濟收入方面:至X月份為止,同期比眼科業務總收入增長XX%,總結餘增長XX%。

二、培訓考核方面:

組織護理人員以多媒體形式進行業務學習10次,參加人次XXX人,組織護理查房XX次,參加人次XXX人。進行三基理論考試X次,參加人員XXX人次,合格率100%;操作考核XXX人次,合格率100%。

三、狠抓護理質量,各項護理質量達標(詳見眼科護理質控手冊):

(1)落實一級質控工作:組織進行了一級質控XX次,召開了護理質量反饋會XX次。

(2)正確對待二級質控、三級質控、行政查房、護士長夜查房等存在問題,重視質控人員指出的自身未發現的問題,借鑑其他科的經驗教訓,定期組織分析存在問題的原因,討論制訂整改措施,落實護理工作。

(3)去針對存在問題制訂整改措施,改進護理工作X項。

四、護理安全方面:

1、針對眼科患者特點,繼續落實眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預防措施,做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用後不良反應的觀察和處理程式等工作,全年對13例跌倒、墜床高危患者進行了風險評估,落實相關措施,防止了安全事件發生。

2、繼續利用護理工作缺陷登記本作為科內人員工作交流平臺,全員本著防患於未然的大局精神,立足本職,紮實做好每一件事,踏實完成每一項工作,形成護理質量人人把關的工作氛圍,全體人員主動參與科室的護理安全管理,工作中互相補臺,及時消除了工作中的安全隱患XX件,消除XX件,改進護理工作X項。

3、重視不良事件帶來的教訓。上半年發生一例因發藥不規範的護理差錯,發生差錯後,組織全體護理人員進行討論,查詢科室安全隱患,整改護理工作,進一步規範我科藥療服務行為,做好用藥告知服務,保障病人安全用藥。同時借鑑其他科的安全問題和不良事件,在科內進行舉一反三的討論,從中吸取經驗教訓。

五、簡化護理文書:

在《XX寫規範與管理規定》的框架下,根據護理部的要求和眼科科病人特點,按分級護理制度落實患者病情觀察及護理,使用表格式護理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,保證護理文書真實、客觀、及時、正確、完善,縮短了護理人員的書寫記錄時間,增加了床邊護理時間。

六、醫院感染控制工作方面:

1、組織學習院感知識和眼科醫院內感染控制重點的常識,明確眼科醫院感染控制的目標和重點,落實消毒隔離制度。

2、醫療廢物管理、處理、轉交、記錄工作落實。

3、一次性無菌物品計劃領取,管理規範、無積壓。

4、做好準分子鐳射治療室的監控管理工作,完成XX手術XXX例,無感染事件發生。

5、認真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見,及時整改檢查中存在問題。

6、護理人員職業防護意識增強,手衛生工作落實,XX和其他利器損傷能及時上報。

七、探索、改變護理工作模式,實行責任包乾制,紮實開展“優質護理服務示範工程”活動,護理工作取得一定成效

1、修訂完善各班崗位職責及眼科患者健康教育內容。根據科室眼科病人、護理人力情況及護理質控存在問題,不斷修改完善護理人員崗位職責,把患者的部分基礎護理工作落實到班次及個人;根據優質護理服務質量考核標準,把質量考核標準中的一些內容穿插到患者的健康教育中。

2、實行責任包乾制,每名護士分管一定數量的病人,為患者提供連連貫、全程的護理服務,責任護士主動向患者介紹自己,告知患者“我是你的責任護士,有困難請找我”,使患者住院生活更舒心,護理服務更貼心,通過責任包乾制,責任護士的責任心增強,做到密切觀察患者病情,隨時與患者和主管醫生溝通,掌握所管患者的基本情況,為醫生診療提供第一手資料,為患者開展健康教育和康復指導。提問護士們,對所管患者的病情知曉率提高。

3、按分級護理要求,把基礎護理工作落實到責任護士,職責明確,提高責任護士的責任感。以往護理質量檢查中,健康教育工作落實不到位,病人不熟悉責任護士,責任護士不瞭解病情、病人指甲、鬍子長、頭髮髒等難題基本得到解決。

4、拓展服務內涵,做好住院及近視眼手術患者電話回訪工作。在完成繁忙的護理工作的同時,XX出色完成了眼科患者的電話回訪工作,三位同志工作認真負責,通過電話回訪,及時瞭解患者出院後康復及其對醫療護理服務工作的評價資訊,同時給予相應的康復指導,督促安排時間回醫院複診,收到良好的社會效益。住院病人電話回訪率XX%,近視眼手術病人回訪率XX%。

5、眼科門診在開展優質護理服務活動中,在人員缺編的情況下,XX立足本職,主動做好門診患者的健康教育工作,為患者提供嫻熟的專科護理技術服務,得到病友們的肯定。

6、總結改進護理工作,建立護理績效考核制度,提升服務質量。每月通過召開護士會議,總結“優質護理服務”工作的進展情況,改進護理服務,對患者評價高的護理人員按制度給予了經濟獎勵。

八、教學、科研工作

(1)接收實習護生XX人,組織進行小講課XX次,教學查房XX次,共XX人次參加,實習鑑定及時完成。

(2)全體護理人員上交護理論文X篇目,省級刊物發表X篇。

九、護理管理工作注重“人文關懷”,為護理人員創造良好的工作氛圍

1.結合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,做好彈性排班,首先滿足工作需要,在為患者提供滿意護理服務的前提條件下,關注護理人員身心健康,對護理人員提出的排班要求儘可能給予調整滿足,使護理人員能舒心開展工作。

2、實行民主排班管理模式,凡涉及護理人員的大小事情改動,均在科內討論,通過討論,採納大多數人認為可行的意見,讓護理人員感受到,科室是一個大家庭,每個人都是科室的主人,科室工作質量的提高必須依靠全體成員的共同努力,大家都要共同呵護這個小團體,讓護理人員心中充滿愛、工作充滿激情,使病房充滿溫馨!

十、其他工作

1、建立眼科儀器裝置維修記錄本和病區保潔制度,指定人員定期清潔工作場所,清點保養科室儀器裝置,護士長定期做好儀器、裝置的檢查工作,發現儀器、設施存在安全問題,及時維修,並做好記錄,保持儀器、裝置的完好。

2、全年召開工休座談會XX次,協調、處理、解決病友問題X件。

3、推出護理特色新舉措

(1)實行責任護士包乾制,並把基礎護理服務工作落實到個人,提高護士責任感。

(2)配合試行床邊結帳工作,方便患者。

(3)推行全員參與質控的質控方法。讓科室的護理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質控工作,通過這一舉措,使全體人員瞭解和熟悉各項質控標準,發現工作中存在問題,提升自身業務能力。

4、組織進行眼科病區火災、地震等突發事件情景演練,通過演練,完善《眼科病區突發事件時安全疏散方案》,提高護士護理風險防範意識。

5、完善、落實老年性白內障臨床路徑的各項護理工作及護理管理工作,XX月止配合完成XXX例護理臨床路徑工作。

6、加強貴重耗材管理,做好使用記錄,及時檢查耗材收費情況,避免漏收費現象。

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