2017導遊考試《政策法規》模擬練習及答案

　　一、判斷題

1.導遊人員進行導遊活動，必須經旅行社委派。 (　　)

2.在旅遊行程中的自由活動時間，旅遊者應當選擇自己能夠控制風險的活動項目，並在自己能夠控制風險的範圍內活動。 (　　)

3.導遊人員通過年審後，年審單位應核實其遺留分值，累計入下一年的初始分值。(　　)

4.《娛樂場所管理條例》規定，歌舞娛樂場所設置的包廂、包間應當安裝展現室內整體環境的透明門窗，並不得有內鎖裝置。 (　　)

5.五星級飯店的評定與複核工作由省級星級評定機構負責。 (　　)

6.如發生重大、特大安全事故，要及時向國家旅遊行政管理部門報告。 (　　)

7.外國人持有效簽證或者居留證件，可以在我國境內旅行。 (　　)

8.中華人民共和國境內地下遺存的一切文物，屬於國家所有。 (　　)

9.旅遊投訴管理機關處理投訴案件，能夠調解的，應當儘量進行調解。 (　　)

10.旅行社設立分社的，應當持旅行社業務經營許可證副本向分社所在地的旅遊行政管理部門辦理設立登記。 (　　)

【參考答案】　1.√ 2.√ 3.× 4.√ 5.× 6.√ 7.×8.√ 9.√ 10.×

　　二、單項選擇題

1.在2009年“五一”黃金週期間，內蒙古某地開發了蒙古包賓館旅遊項目，此旅遊資源的開發遵循了(　　)原則。

A.因地制宜

B.強調特色

C.講究效益

D.保護遺產

2.導遊人員李某帶團在張家界旅遊時，向遊客介紹張家界是4A級景區，遊客便問李某， 4A級景區是由哪個部門具體負責評定的，下列回答中，正確的是(　　)。

A.國家旅遊局

B.全國旅遊景區質量等級評定委員會

C.省旅遊局

D.地區旅遊景區質量等級評定委員會

3.消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害，因原企業分立、合併的，可以向(　　)要求賠償。

A.原企業的主管部門

B.工商行政主管部門

C.分立、合併後的企業

D.原企業法定代表人

4.某旅遊定點商店出售當地特產“某玉石”。該店在店堂告示中表明“售出商品，概不退換”。某旅遊團在導遊人員帶領下購買了該商品，後發現該商品有不顯眼的瑕疵，依法經有關行政管理部門認定為不合格的商品，旅遊者紛紛要求退貨。此時，依據《消費者權益保護法》的規定，經營者(　　)。

A.可以堅持“售出商品，概不退換”

B.可以堅持不退款，但可更換同種商品

C.可以堅持不退款，但可購買等額其他商品

D.應當負責退貨

5.北京某國際旅行社在鄭州設有分社。如果該分社因自身過失造成旅遊者權益遭受嚴重損失，那麼被投訴者所在地應為(　　)。

A.北京

B.鄭州

C.北京和鄭州

D.北京或鄭州

6.旅遊投訴管理機關處理投訴案件的原則是(　　)。

A.公平、公開、公正

B.事實清楚，證據充分

C.有法必依，違法必究

D.以事實為依據，以法律為準繩

7.我國對導遊人員實行計分和年審管理，計分辦法實行年度l0分制。不予通過年審的情形是(　　)。

A.一次被扣6分者

B.一次被扣8分者

C.一次被扣10分者

D.累計扣分達l0分者

8.導遊人員計分辦法實行年度10分制。導遊人員的l0分分值被扣完後，由(　　)暫時保留其導遊證，並出具保留導遊證證明。

A.最後扣分的旅遊行政執法單位

B.最後扣分的旅遊投訴機構

C.所在地旅遊行政管理部門

D.導遊證登記註冊單位

9.導遊人員誘導或安排旅遊者參加黃、賭、毒活動項目的，扣分標準是(　　)。

A.4分

B.6分

C.8分

D.10分

10.被吊銷食品生產、流通或者餐飲服務許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決定做出之日起(　　)年內不得從事食品生產經營管理工作。

A.1

B.3

C.5

D.7