2017導遊資格證考試《政策法規》模擬試題及答案
一、單項選擇題(下列各題所給選項中只有一個符合題意的正確答案，多選、錯選或者不選均不得分。每小題1分，共20分)
1.旅遊合同屬於( )範疇。
A.民事合同
B.經濟合同
C.民事合同兼經濟合同
D.民事合同或經濟合同
2.申報歷史文化名城，由省、自治區、直轄市政府提出申請，經國務院( )主管部門會同國務院( )主管部門組織有關部門、專家進行論證，提出審查意見，報國務院批准公佈。
A.文物旅遊
B.文化文物
C.建設文化
D.建設文物
3.旅行社應當自取得旅行社業務經營許可證之日起( )個工作日內，在國務院旅遊行政主管部門指定的銀行開設專門的質量保證金賬户，存人質量保證金，或者向做出許可的旅遊行政管理部門提交依法取得的擔保額度不低於相應質量保證金數額的銀行擔保。
A.3
B.5
C.6
D.9
4.申請設立旅行社，經營國內旅遊業務和入境旅遊業務的，應當( )。
A.有不少於30萬元的註冊資本
B.有不少於40萬元的註冊資本
C.有不少於50萬元的註冊資本
D.有不少於60萬元的註冊資本
5.一旅遊團報名參加甲旅行社組織的九寨溝五日遊，甲旅行社未徵得旅遊團的書面同意，擅自將已簽約的旅遊團轉讓給乙旅行社。若旅遊者受到損害，相應的法律責任由( )承擔。
A.甲旅行社
B.乙旅行社
C.甲旅行社或乙旅行社
D.甲旅行社和乙旅行社 6.導遊人員在帶團旅遊時，得知旅遊目的地發生道路塌方的消息，如果團隊繼續前往，就有可能使旅遊者的人身安全發生危險，此時，導遊人員( )。
A.可以調整或變更旅遊行程計劃，但在此之前，須徵得旅行社同意
B.可以調整或變更旅遊行程計劃，但須徵得多數旅遊者同意，並應當立即報告旅行社
C.可以調整或變更旅遊行程計劃，但須徵得所有旅遊者同意
D.不可以調整或變更旅遊者行程計劃，但可以採取安全措施
7.《導遊人員管理條例》規定，導遊人員有權拒絕旅遊者提出的( )的不合理要求。
A.臨時增加旅遊項目
B.陪旅遊者到商店購物
C.侮辱其人格尊嚴或違反其職業道德
D.特殊服務
8.《導遊人員管理條例》中的導遊人員，是指依照條例的規定( )。
A.取得導遊人員資格證書，受旅行社委派，為旅遊者提供嚮導、講解及相關服務的人員
B.取得導遊人員資格證書，為旅遊者提供嚮導、講解及相關服務的人員
C.取得導遊證，為旅遊者提供嚮導、講解及相關服務的人員
D.取得導遊證，受旅行社委派，為旅
旅遊者提供嚮導、講解及相關旅遊服務的人員
9.下列選項中，( )不屬於有償的旅遊法律行為。
A.客户租用
B.交通提供
C.旅遊購物
D.旅遊企業依法向國家納税
10.在《合同法》的基本原則中，( )是一項法律適用原則，它可以彌補法律的不足，也可以彌補合同的不足。
A.平等原則
B.誠實信用原則
C.公平原則
D.自願原則
11.我國法律規定對不辦理外國人旅行證或未經批准前往不對外國人開放地的外國人，可以警告或者給予500元以下罰款，( )的，並處限期出境。
A.情節一般
B.情節嚴重
C.拒不改正
D.態度惡劣
12.邊境旅遊是( )的一部分，是指經批准和指定的旅遊部門管理組織和接待我國及毗鄰國家的公民在雙方政府商定的邊境地區進行旅遊活動。
A.國內旅遊
B.散客旅遊
C.出境旅遊
D.團隊旅遊
13.下列是按法律效力範圍的不同所做的分類的是( )。
A.憲法性法律和基本法
B.實體法和程序法
C.國內法和國際法
D.一般法和特別法
14.文物是我國的寶貴財物，個人攜帶私人收藏文物出境，必須事先向( )申報。
A.海關
B.工商行政管理部門
C.文物局
D.公安部門
15.我國《民用航空法》規定，( )，承運人不承擔責任。
A.飛機墜毀造成乘客死亡
B.空中顛簸造成乘客受傷
C.乘客在飛機上被劫持者殺害
D.完全因乘客自身健康狀況而造成的人身死亡 16.運輸量大，運行受氣候影響比較小，價格便宜的運輸方式是( )。
A.航空運輸
B.鐵路運輸
C.公路運輸
D.水路運輸
17.《旅遊安全管理暫行辦法》明確規定，旅遊安全管理工作應遵循的原則，不包括( )。
A.統一指導
B.分級管理
C.以基層為主
D.統一管理
18.當特別重大的旅遊安全事故發生後，首先是做特大事故的現場保護和報告工作，在( )內寫出書面事故報告，報送上級部門。
A.24小時
B.12小時
C.72小時
D.48小時
19.外國旅遊者在中國境內受中國法律保護，人身自由不受侵犯，非經( )批准或人民法院決定，並由規定的機關執行，不受逮捕。
A.公安機關
B.人民檢察院
C.國家安全機關
D.國家監督機關
20.旅遊飯店星級劃分的依據，不包括( )。
A.飯店設備設施的維修保養狀況
B.飯店服務項目
C.飯店人員的配備狀況
D.飯店管理水平
【參考答案】1.A2.D3.A4.A5.A6.B7.C8.D9.D 10.C11.B12.C13.D14.A15.D16.B17.D18.A19.B20.C
二、多項選擇題(下列各題所給選項中有兩個或兩個以上符合題意的正確答案，多選、少選或者錯選均不得分。每小題1分，共20分)
1.在我國旅遊法律關係中，能夠作為旅遊法律關係主體的有( )。
A.某省旅遊局
B.國內某五星級飯店
C.來中國旅遊的英國遊客
D.中國旅行社的法人名稱
E.某省長途汽車運輸公司
2.我國公民的人身自由權主要包括( )。
A.公民有宗教信仰自由
B.公民的人身不受非法逮捕、拘禁、非法剝奪或者限制自由
C.公民的通信自由和通信祕密受法律保護
D.公民有言論、出版、集會、結社、遊行、抗議的自由
E.由於國家機關和國家工作人員侵犯公民權利而受到損失的人，有依照法律規定取得賠償的權利
3.旅遊者甲與乙旅行社簽訂去海南旅遊的合同。因乙旅行社工作人員的疏忽，錯將往返價
格1500元標成500元。甲見價格便宜，就簽訂合同並交付500元現金。事後，乙旅行社發現錯誤，遂找到甲，要求補足餘下價款1000元或退款，而甲認為旅行社自己標錯了格
，不關自己的事，拒不補足其餘錢款，並要求繼續前往海南旅遊，雙方發生爭議，乙旅行社起訴到法院。甲與乙簽訂的合同是( )。
A.無效的合同
B.可撤銷的合同
C.顯失公平的合同
D.有重大誤解的合同
E.可變更的合同
4.抵押與質押的區別有( )。
A.抵押不轉移債務人或第三人的某一特定財產
B.質押可以把權利作為質押物
C.質押財產一定要轉移到債權人佔有
D.抵押物只能是不動產
E.抵押權有優先於其他債權優先得到償還的效力
5.導遊人員在導遊活動中，有( )情形的'，旅遊行政管理部門不僅要處罰該導遊人員，還要對委派該導遊人員的旅行社給予警告直至責令停業整頓。
A.未佩戴導遊證
B.向遊客索要小費
C.脅迫遊客購物
D.擅自中止導遊活動
E.損害國家利益和民族尊嚴言行 6.《導遊人員管理條例》規定，不得頒發導遊證的情形主要有( )。
A.無民事行為能力或者限制民事行為能力的
B.患有傳染性疾病的
C.受過刑事處罰的(過失犯罪的除外)
D.被吊銷導遊證的
E.受過旅遊行政管理部門通報批評的
7.旅行社在與旅遊者簽訂旅遊合同時，應當對旅遊合同的具體內容做出( )的説明。
A.真實
B.準確
C.完整
D.全面
E.公平
8. 食品經營者銷售散裝食品，應當在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的( )等內容。
A.名稱
B.生產日期
C.保質期
D.生產經營者名稱
E.生產經營者聯繫方式
9.下列屬於旅館中出現的合同關係的是( )。
A.旅館住宿合同
B.旅館與旅行社之間的客房銷售合同
C.旅館會議合同
D.旅館與旅遊汽車公司的租車合同
E.聯號旅館之間簽訂的管理合同
10.在鐵路旅客運輸中，旅客攜帶物品免費重量的情形有( )。
A.成人攜帶20千克物品
B.小孩攜帶20千克物品
C.成人攜帶30千克物品
D.小孩攜帶10千克物品
E.外交人員攜帶35千克物品
11.旅行社有( )情形之一的，由旅遊行政管理部門責令改正，處2萬元以上l0萬元以下的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓l～3個月。
A.未與旅遊者簽訂旅遊合同
B.與旅遊者簽訂的旅遊合同未載明《旅行社條例》第28條規定的事項
C.未取得旅遊者同意，將旅遊業務委託給其他旅行社
D.將旅遊業務委託給不具有相應資質的旅行社
E.未與接受委託的旅行社就接待旅遊者的事宜簽訂委託合同
12.下列適用於旅行社責任險賠償範圍的有( )。
A.遊客高某在旅遊過程中，攝像機被盜
B.在旅遊過程中游客王某被行李扎傷的治療費
C.導遊人員張某在導遊過程中將手臂摔斷的治療費
D.遊客張某在私自探望朋友時將腳扭傷的治療費
E.遊客提前終止旅遊回家途中發生車禍的醫療費用
13.下列有關護照的説法中，正確的有( )。
A.中國公民申請辦理護照，應由外交部或外交部授權的地方外事部門頒發
B.我國護照有外交護照、公務護照和普通護照
C.因出境旅遊發給普通護照
D.辦理探親旅遊，外交部發給護照時還附發出境卡
E.護照的有效期限是5年，可以申請延期
14.根據《反不正當競爭法》的有關規定，經營者不得從事的有獎銷售行為有( )。
A.採用謊稱有獎的欺騙方式進行有獎銷售
B.採用故意讓內定人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售
C.採用有獎銷售的手段推銷質次價高的商品
D.抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額超過5000元
E.抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額不超過3000元
15.關於風景名勝區的管理，下列
説法正確的是( )。
A.風景名勝區內所有單位和個人，應遵守風景名勝區規劃，服從統一管理
B.風景名勝區要加強治安、安全管理，要設置維護遊覽秩序和治安的機構或專門人員，配備必要的裝備，加強治安巡邏和檢查
C.風景名勝區要有計劃地組織遊覽活動
D.在風景名勝區內進行經營活動的單位和個人，都必須向工商管理機構註冊並持有營業執照，在規定的區域和營業範圍經營
E.引導遊人遵守公共秩序，愛護風景名勝資源，愛護公物，注重衞生
16.根據我國法律規定，在旅遊活動中旅遊者因生命權、健康權、人格尊嚴權等受到非法侵害，提出賠償精神損害的要求會得到法律的保護。這裏的精神賠償需要具備的要件是( )。
A.有損害後果
B.有違法侵害自然人人格和身份權益的侵權事實
C.侵權事實和違法後果之間有因果關係
D.侵權人主觀上有過錯
E.必須有代理人
17.旅遊投訴的調解是指旅遊行政管理機關主持投訴雙方通過和解解決糾紛，達成協議的行為，在調解時，應當堅持( )。
A.儘量調解原則
B.平等互利原則
C.調解自願原則
D.誠實守信原則
E.公平原則
18.有關道德與法律的關係，下列説法正確的是( )。
A.二者具有一致性，都表現為社會的行為規範
B.表現的形式不同
C.調整的範圍不同
D.在上層建築中所屬的範疇不同
E.二者相互補充，共同規範着社會生活
19.導遊人員王某有( )行為的，應被旅遊行政管理部門扣除4分。
A.講解時吃東西
B.私自帶其堂弟隨團遊覽
C.私自將導遊證轉借給他人使用
D.不尊重旅遊者民族風俗
E.10人以上的團隊旅遊未打接待社社旗
20.社會主義時期我國處理民族的問題的基本原則是( )。
A.維護祖國統一
B.堅持民族平等
C.堅持民族團結、互助
D.促進各民族共同繁榮
E.實行民族區域自治
【參考答案】
三、填空題(在下列各題的空格中填入正確的答案。每空1分，共10分)
1.食品安全標準是__________的標準。除食品安全標準外，不得制定其他的食品強制性標準
2. 旅遊飯店星級評定的責任機構是__________，其職責是領導與監督各級飯店星級評定機構開展工作。
3.在中華人民共和國境內從事導遊活動，必須取得__________。
4.訂立旅遊保險合同，保險人應當向投保人説明合同條款的內容，並可以就保險標的或者被保險人的有關情況提出詢問，投保人應當__________。
5.從經濟學角度來説，旅遊者也是__________。旅遊者與為其提供商品和服務的其他經營者之間發生糾紛，除依據相應的旅遊法規外，同樣適用《消費者權益保護法》。
6.__________是指旅行社招徠、組織和接待中國內地居民在境內旅遊的業務。
7.自然保護區可以分為核心區、__________和實驗區。
8.公民因前往外國定居、探親、學習、就業、旅行、從事商務活動等非公務原因出國的，由本人向户籍所在地的縣級以上地方政府公安機關出入境管理機構申請__________。
9.旅遊行政管理機關及其公職人員的違法行為引起的旅遊糾紛，在性質上，屬於__________糾紛。
10.合同當事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式，其中，其他形式一般包括__________和默示形式。
【參考答案】
1.強制執行2.星級評定委員會3.導遊證4.如實告知5.消費者6.國內旅遊業務7.緩衝區8.普通護照9.行政10.推定形式
