騰訊產品經理的培養之道

引導語：產品往往容易變成以產品經理為中心的、自己的創作和產品，騰訊最大的訓誡就是產品經理不能為了自尊心而戰，產品經理不能帶着一個很大的驕傲在做產品。以下是本站小編分享給大家的騰訊產品經理的培養之道，歡迎閲讀!

　　一、騰訊的職級分層：動作層、任務層、戰略層、願景層

騰訊的職級大概都分為四級，我們把這四級簡單説下：

　第一級是動作層：完成動作、優化效率;

每個公司大量招募的基本都是動作層的人，如何定義他們的工作目的?完成動作、優化效率。脱離了清晰質量標準要求的動作是毫無意義的，完成動作並不是做完一個動作，而是完成動作後，達到同一個品質要求。

這裏要講系統性和顆粒度，騰訊培養的產品經理和所有人，不管級別多低，在做產品的時候，他們完成的顆粒度都是一致的，就像一個很牛逼的將軍帶兵，不管什麼兵，最後帶出來的兵都是一樣的，就是因為動作的顆粒度做到一樣，在一級的時候，強調動作的落實到位、每一個顆粒度品質的實現，接着在流程裏面優化效率。

　第二級是任務層：協調動作、完成指標;

就是到了經理和總監的級別，任務層的意義是協調動作、完成指標。動作層的人不需要為是否完成指標負責，創業企業的紛爭常常在於，你明明招的是一個動作層的人，他的能力也只是限於完成動作，他能完成動作的顆粒度品質就很好了，然後你問他為什麼沒有完成指標，那是因為他這個人的水平還沒有到這個地步，他不能完成的。

所以你要想清楚誰能夠幫你把一套動作協調，完成指標。動作層和任務層加在一起，就是執行層和執行力。一個企業是否有執行力，第一是看他的所有動作是否到位，第二是看每個底層的執行幹部能夠協調動作，把每個人任務完成。

　第三級是戰略層：執行戰略、配置資源;

就是公司副總這一層，協調戰略、配置資源。資源永遠不夠，再大的企業，你會有更大的野心和雄心，而且永遠會出現誤判的情況，所以對於戰略層的最大要求就是心力，要心硬如鐵，該對不起你的時候，只能對不起，該犧牲你的時候，就只能犧牲你。如果還好你沒有犧牲掉，你還活過來，我會再温暖地擁抱你，然後你再到那兒再去犧牲一次。

為什麼有些優秀的業務骨幹不能成為你的幫手?是因為他可能太快於執行任務，但是能否用他的心力和你站在你的同一個層面配置所有的資源，處理所有問題?未必能夠。當做一個企業的時候，你要首先判斷一個人能夠在什麼層面上和你合作，這和他的業務能力未必相關，他未必是一個業務能力強的人，但屬於心力強健的人，可以幫你看着資源，這也是好的合作伙伴。

　第四級是願景層：制訂戰略、搞定資源;

就是願力，要制定戰略、搞定資源，就是各位CEO，什麼都沒有，就有自己，就有願力。

一個企業就是一顆完整的樹，員工是樹葉，樹葉都是來幫忙的。一到冬天，氣候一不好，資源一不夠，樹上的樹葉都掉光了。只要樹根還活着，忍到冬季過去了，忍到重新天降雨水，再到市場上招一批人，樹葉又長出來了。

所有的企業都會有高峯和低谷，一到低谷就是考核願力和初心的時候，就是考驗樹根的時候，即使一樹的葉子全落光，沒有關係，只要資源充足，滿樹的樹葉可以再長回來的。你會發現，所有的樹葉都是邊緣的、光鮮的、清晰的、乾乾淨淨的，樹根是拖泥帶水的、沒有規則的、在黑暗裏的，這是創業核心的特性。

　二、產品經理相關的21個能力項

產品經理的職級主要在於執行層，騰訊一共有26個職業通道，如果你到了戰略層，就不分職業通道了，不管你原來是做什麼的，做法律、人力、技術，現在做了副總，拼的是心力，而不是動作的執行力。對動作做考核的時候，就是在動作層和任務層。大家可以看到一個從0開始，沒有任何能力和素質的應屆大學畢業生進入騰訊之後，如何經過兩年的培養，可以成為幫你盯着一個事情的人，然後再經過兩三四年的培養，就可以成為一個獨擋一面的產品經理。

和產品經理有關的能力項是21個，它把人分為素質和能力兩個部分。

素質是相通的，分成基本素質和關鍵素質。

基本素質分成：學習提煉能力、執行力/IQ、辦公技能、關聯專業知識;

關鍵素質分成：溝通能力、行業融入感、技術理解、心態胸懷。

能力分成：市場能力、產品能力、運營能力、領導能力。

市場能力分成：對外商務溝通、市場分析能力與前瞻性;

產品能力分成：用户調研與需求理解、產品規劃(版本計劃節奏)、結果導向與成本意識、行業認知、專業設計能力;

運營能力分成：運營數據分析、渠道管理、危機預測/控制、營銷/推廣策略;

領導能力分成：項目管理、帶人能力。

這些一共21項能力。從大家來看，未來找一個產品經理，重點在5條產品能力上，甚至再窄點就是專業設計能力，覺得只要有這一條就是產品經理了，其實這只是21項能力之一。