中級社工：滿足部分學生特殊需要的學校社會工作

導語：學業困境學生是指什麼?人際關係困境學生又是什麼?滿足部分學生特殊需要的學校社會工作的內容你知道嗎?大家跟着本站小編一起來看看吧。

　　滿足部分學生特殊需要的學校社會工作[瞭解]:

　　(一)學業困境學生

1.學業困境是指學生的學業成績沒有達到學習上期待達到的標準

(1)學生自身原因

(2)學校因素

(3)家庭因素

(4)社區因素

2.學生遭遇學業困境往往是多因素交錯影響的結果

(1)對於一般原因引起的學業困境問題，可以以服務對象的學業進步為中心任務，通過學生的家長、老師、同學等收集資料，判斷其問題形成的原因。通過與學生溝通、協調，協助其制定解決此問題的服務方案。

(2)對在學習障礙方面存在共性的學生，如注意力不集中、缺乏學習興趣、考試焦慮等，可以把面臨同樣問題的學生組成一個小組，讓他們彼此分享經驗和感受，從而達到互相鼓勵、互相促進的效果。

(3)對有學習障礙的學生，如考試焦慮、讀寫困難等，在充分了解他們的情況後，學校社會工作者可以代表其與學校老師商談，建議採取個別化教學的方法，通過對他們降低學業要求、改變教學方式或補課等方式，協助其走出困境。

(4)對因家庭問題陷入學習困境的學生，學校社會工作者可與其家庭聯繫，並與其家人合作，以幫助學生營造一個良好的學習環境。

　　(二)人際關係困境學生

人際關係困境是指在交流過程中渴望與人溝通、得到別人理解卻因為種種原因難以實現的一種狀態。學生人際關係困境主要表現為：第一，沉默寡言型，這部分學生通常自我封閉，不愛説話，也不喜歡與人打交道。表現在深層次上，是因為他們缺乏人際交往能力，自信心不足。第二，遭人排擠型，這部分學生通常自我意識強烈，對人、對事堅持己見，容易與人產生誤會和爭執。第三，行為偏激型，這部分學生通常態度傲慢，一意孤行，不服管教，經常與同學、老師、家長髮生衝突。第四，專橫霸道型，這部分學生往往憑藉自己健壯的舟體、優越的背景、出格的言行或特有的技能欺負弱小，拉幫結派，與人為敵，以此達到擴大影響、彰顯個性、抵制權威、表達自我的內在目的。

(1)對那些遭遇嚴重人際關係困境的學生，社會工作者可以通過多次諮詢和輔導，瞭解他們問題產生的原因，並和他們一起制定出解決問題的方法。

(2)對他們進行自我肯定訓練，並通過遊戲、角色扮演等方式教導人際交往的良好方式。重在促使學生開放自己，學會尊重他人，接納不同意見，並學會良好的溝通和表達自己意見的方法。

(3) 一方面教導學生學習良好的人際互動方法，學會互相尊重與幫助;另一方面採用人性化的行為規範準則，以理性民主的態度來指導學生。同時，提供學生自我表現的機會，使學生從成功經驗中獲得自我肯定。

(4)學校社會工作者可以和老師、家長以及同學多方聯繫，請求他們的協助，共同解決學生的問題。

　　(三)家庭生活困境學生

家庭生活困境學生主要指家庭貧困和特殊家庭的學生，包括低保家庭等。這些學生主要面臨的困境有：一是情緒問題，他們容易遭人歧視，不被社會認可，容易產生自卑心理，有很大的`精神壓力;二是經濟壓力問題，這些特殊家庭一般都會面臨一定程度的經濟壓力;三是孩子照顧的問題，這些家庭一般都會對孩子的關注較少，有的甚至對孩子疏於照顧。

　　1.情感支持

學校社會工作者可以通過適當的感情介入與情感支持，幫助學生表達心聲，宣泄情緒;通過接納、尊重、理解等工作技巧，幫助學生增強自信，發現自己的能力與資源;通過必要的互動練習或行為演練，使學生提高與人溝通、人際交往的技術、技巧，恢復勇氣。

2.發展支持系統

學校社會工作者可以把相似家庭背景的孩子組成互助或成長小組，讓他們互相支持，互相學習，共同探討解決問題的方法。在小組中，積極挖掘學生的內在潛力，鼓舞他們的生活勇氣，使他們看到家庭和自己的資源，學會以積極的心態面對生活。充分利用小組資源，形成社會支持系統。

　　3.挖掘社會資源

學校社會工作者要主動與相關社會機構、民政部門或有關團體聯繫，促進他們瞭解這些家庭子女的生活處境，掌握他們在學校的表現與學習情況。同時，協助家長尋求社會救助，幫助特殊家庭的家長組成互動團體、協作小組，使家庭之間資源共享，優勢互補，互助解決現實問題。

4.開發學生潛能

學校社會工作者可以幫助學生以積極的心態看待自己，發現自己的優勢，讓他們看到家庭困難是挑戰也是機遇，或許這些困難將他們推到了困境乃至絕境，但也會激發他們的生命動力，點燃生命中最旺盛的力量，反而能夠超越自己。從優勢視角人手，開發生命的內在力量，是學校社會工作可以着力的地方。

　　(四)心理狀況困境學生

在學校裏，學生常見的心理狀況困境有沮喪、壓抑、抑鬱、冷漠、嫉妒、焦慮、孤獨和浮躁等。學校社會工作者在面對此類心理狀況的學生時，可以從以下幾方面開展服務：

(1)對那些一時存在心理困擾的學生，學校社會工作者可以通過與他們溝通交流，幫助他們緩解內心壓力，舒緩情緒，協助他們恢復正常的學校生活。

(2)對於那些有着相同問題的學生，學校社會工作者可以把他們組織在一起，使他們互相溝通，交流心事，在以他人為鏡中發現並改正自己的問題，從而達到彼此之間互相促進的效果。同時，還要與家長協同合作，給予學生理解和支持。

(3)通過學校宣傳，使同學們正確理解心理狀況困境並不等同於精神病，請同學們多給予理解和幫助。

(4)與學校和老師合作，對這些學生給予區別對待，使學生的壓力減少到最小。同時，對那些確實存在嚴重心理障礙的學生，可以把他們轉介給專業的心理老師或者心理醫生。

　　(五)特殊行為羣體學生

(1)學校社會工作者可以利用個案輔導，探究問題行為的真正原因。針對具體原因，制訂介入計劃，實施輔導。

(2)學校社會工作者可以開展興趣小組、交流小組等互助成長小組，讓學生在小組中發泄情緒與壓力，獲得彼此支持。同時，讓學生交流成長體會，學習成長經驗，增強正向動機，幫助其獲得成就，提高自信心。

(3)可以通過家訪瞭解家長的管教方式、親子關係及家庭狀況，同時，利用家長會宣傳親子教育方案，促使家長改善家庭環境，改變教育理念，提高教育技巧，並幫助家長識別和改變孩子的問題行為。

(4)學校社會工作者應努力協調當地的公安、校外教育機構，取締社區內的不良場所，防止不良因素對青少年的影響，消除暴力隱患，優化社區文化，形成社區文明，為青少年創設健康、積極的社會環境。