社會工作者培訓心得(通用10篇)

來源:文萃谷 1.34W

新世紀的社工怎樣做好社區工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓羣眾更滿意呢?以下是本站小編整理的社工培訓心得體會,歡迎閲讀參考!希望對您有所幫助。

社會工作者培訓心得(通用10篇)

社會工作者培訓心得 篇1

20XX年7月27日至8月8日,我有幸參加了由XX省衞計委組織的全省第XX期護理管理培訓班,在培訓期間各家省級醫院的護理專家對我們在護理管理方面進行了系統化的培訓,本次培訓共22節課程,課程內容全面、豐富,各位老師生動、深入的講解使我在這十二天學習時間裏受益匪淺,現將該次學習的收穫與心得整理總結,並與大家交流。

在培訓中劉炎玲老師的《精細化管理》的課程給我很大的啟發,精細化管理是護理管理的內在要求,精細化管理是未來十年必經之路,是護理管理的發展趨勢,也是提升護理管理水平的必然要求。它的三大原則:

一、關注細節:管理者應從各個方面的細節去管理,例如任務方面,如“三甲複評”工作,部分人大局意識不強,工作較為被動,甚至認為“三甲複評”只是主任和護士長的事,你們佈置什麼任務,我們就完成什麼,而不是主動去學習,要改善此類問題強化全員的責任意識、學習意識、上進意識就應當將任務層層分解,人人負責,綜合協調;

二、立足專業:發展專科護理是醫院未來的發展方向,我院現住院病人中糖尿病病人、壓瘡病人、老年病人,少兒病人逐年呈上升趨勢,但是接受過系統培訓並結業的護士較為匱乏,護理工作方面也是由一些外出進修或工作經驗豐富的護士指導護理為主,為此我們應意識到加強專科護士培訓的重要性與緊迫性;

三、科學量化:要將護理工作的合格率、病人的滿意度、工作量的計算、護士培訓考核合格率等體現在四化上:標準化、格式化、數據化、信息化,同時我們的人力資源配置、質控、操作、病歷書寫、滿意率、護士考核、績效考核等都需要科學量化,只有牢牢把握住量化管理這個着力點才能使護理管理工作穩步向精細化方向推進。

同時孫慶寧老師的《護理人力資源與績效管理》也讓我收穫頗豐,以需求為導向、均衡人力配置、合理測算人員編制才能合理利用護理人力資源。我們醫院在合理配置護理人力資源的情況下,還增加了動態管理,例如成立了護理應急隊,制定了人力資源調配預案等。但是崗位的管理不完善,護士分層管理制度不健全,而護士分層管理是發展的必然趨勢,護士按照職稱與能力的高低進行分層管理,與績效考核掛鈎,可以高職低聘,也可低職高聘,使護士隊伍得到科學的管理,真正體現護士自身的能力和價值。

質量管理是永恆的主題,毛美琪老師的《醫院護理質量管理與持續改進》課中指出保障病人的安全,就要提高護理質量。這裏主要談談怎樣從7個“關鍵”問題去進行質控。一是對關鍵部門的重視與管理,我們醫院是專科醫院,基本上每個病區病人數都過百,護士心理壓力大,工作量也大,護理安全比較突出,院護理質控小組質控時,對精神科各護理單元要求較高,也很重視質量的管理,二是關鍵制度的實施與管理,主要是對十一項護理核心制度的落實加強質控,三是關鍵病人的看護與管理,主要體現在對危重病人、疑難病人、特殊治療病人、老年病人等的護理上,這類病人病情相對複雜,護理難度較大,也是質控的關鍵,四是關鍵人員的關心與管理,我們除了關心病人之外,我們還需要關心自己的員工,因為醫院病人的特殊性,某些新上崗的護士可能不適應,精神負擔和心理壓力較大,這就需要我們從人性化管理的角度去關心她們,五是關鍵環節的重視與管理,各工作流程、搶救流程、突發事件應對能力、危重患者的觀察及交接等環節應有具體防範措施,有了措施後該如何落實,落實的怎樣,環節的重視與質控管理就能體現,六是時間的掌控與管理,例如在節假日、雙休日或者夜班等重點時段,在崗護士相對較少,這時護士長該怎麼合理安排,安排後是否能達到要求,從這些方面去質控,就可以發現問題的所在,最後是關鍵設備與藥品的控制與管理,我們現在嚴格按照高危藥品、冰箱藥品、口服藥以及注射備用藥的管理制度以及氧氣、心電監護儀、吸痰器等設備的管理、維修、養護制度來開展日常工作,形成醫療安全質量嚴把關的醫療工作新常態。

通過這次外出學習使我接受了許多新的知識、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會很多,同時也讓我明白護理管理工作中應當找準醫療安全、醫療質量的出發點,把握科學管理的切入點,明確推進發展的落腳點,樹立大局意識,將醫療質量第一、醫療安全第一、優質服務第一的理念貫穿日常工作始終。我相信,只要自己盡心、盡力、儘自己的本分腳踏實地的做好每一項工作,不斷加強自身學習,努力提升自己的能力和素養,就一定能為醫院的發展做出自己的貢獻。

社會工作者培訓心得 篇2

從未接觸過急診的我,得知要去參加急診科培訓的的消息,既期待又緊張,期待擁有一次學習機會,又緊張會面臨新環境、新挑戰。帶着如此忐忑的心情踏進了急診的大門。在急診科學習的過程中我學到了很多知識,在此之前兩週的理論學習,已對急診科有了初步的瞭解,再通過兩週的實踐學習,真正的融入急診的工作氛圍,才親身的感受到了急診的工作性質。

搶救室是一種什麼樣的工作性質?與時間賽跑,與死神搏鬥,病人的病情比較重、複雜,變化比較迅速。剛到急診搶救室的時候,眼前一片忙碌,有的忙着吸痰,有的忙着調節呼吸機,有的忙着輸液,我的狀態是站在那裏,不知從何做起,通過老師耐心、細心的教導,自己虛心的學習,現在已經掌握了一些病的急救技能。

通過這次的培訓讓我收穫頗多,感觸頗深……

一、豐富了理論知識

經過兩週的理論培訓,在各位老師精彩的授課中改變了我以前對急診知識浮淺的瞭解,無論是從急診科的工作性質、工作流程,還是急診常見病的表現、處理都有了深刻的理解。為之後的實踐學習打下了堅實的理論基礎。

二、學會觀察

南丁格爾曾説過“護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。”首先要學會觀察,才善於發現問題的存在。來急診科的病人大都發病急變化快,需要我們密切的觀察,包括病人的病情、心理、需求及家屬的觀察。有時會發現病人這一秒情況穩定,下一秒就可能發生病情變化,要求分秒必爭,迅速處理。通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確的瞭解和判斷,有利於醫護人員護理工作的開展,也為病人爭取了時間。

三、團隊精神

“一滴水如何才能不幹涸,要融入大海”。是的,一個人的力量是有限的,要團結在一起,發揮集體的作用。在急診科的大搶救幾乎是每天都會上演的,忙綠、緊張是每個人的心理狀態,然而看到大家並不慌亂,做到既有分工,又有合作,從而使工作忙而不亂,真是是訓練有素啊!我們也進行兩人、三人配合搶救演練,通過演練加強應急應變能力,增強團隊合作精神。

四、鞏固操作技能

短短兩週的實踐學習雖然沒有機會實施真人的心肺復甦,但大家仍沒有放鬆警惕,加倍練習,時刻準備應對突發事件的發生,反覆加強急救技能的訓練,加強技術操作熟練程度。在急診科學會了呼吸機的管道連接及一些參數的設定,口咽通氣道的放置,洗胃機、除顫儀的使用,吸痰的方法及呼吸氣囊的使用在這裏也得到了正確的指導和規範。

五、提高了綜合能力

利用上班空閒時間在護士長的帶領下進行病例討論及護理查房,通過病案分析培養判斷性思維及對疾病的瞭解能力。一個病人身上往往都綜合了幾種疾病,只有真正的去護理去分析才會熟知該觀察什麼,注意什麼,會有哪些併發症,該如何去護理,重點護理什麼。這些都是我所欠缺的,需要進一步去學習的。通過護理查房,瞭解了一般查體方法,護理的側重點,通過大家的討論及護士長的總結讓大家對一種病種有一個系統的瞭解,提高了整體的綜合能力,在以後的工作中會有很大的幫助。

六、敬佩帶教老師

各位帶教老師“紮實的理論基礎,豐富的搶救經驗,快速的反應,麻利的動作”讓人敬佩,激發了我學習的動力。老師基礎知識很紮實,動手能力超強,更重要的是有耐心,不論是臨牀理論知識還是技術操作,老師都會耐心、細心的為我們講解。在臨牀工作中遇到比較典型的病種老師都會為我們講解病因,臨牀表現,觀察要點,護理要點,認真的為我們講解各種儀器的使用方法及注意事項。

七、温馨的服務

一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了病人的疼痛,但是能縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便於我們開展下面的護理工作。遇到急躁的病人,我們要鎮靜,儘量的給予安撫。

通過參加這次培訓對我以後的工作來説有很大的幫助。儘管這段時間很短,但對我們每個人都很重要,我們應該加倍珍惜。在實踐學習過程中我堅持寫學習日誌使得每天有時間思考自己的學習收穫或不足,有利於自己的不斷改進,也是積累臨牀經驗的一種很好的途徑。

總之感謝繼教組老師及護士長的合理安排,帶教老師的悉心教導,我將以更積極主動的態度,更紮實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識投入到以後的工作中,也會把在急診科學到的知識帶回科室,發揚急診科的精神。

社會工作者培訓心得 篇3

一、對銷售工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人本事,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客户與一般客户,分別對待,加強對大客户的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品供給商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並能夠和同行分享行業人脈和項目信息,到達多贏。

6、先友後單,與客户發展良好的友誼,處處為客户着想,把客户當成自我的好朋友,到達思想和情感上的交融。

7、對客户不能有隱瞞和欺騙,答應客户的承諾要及時兑現,講誠信不僅僅是經商之本,也是為人之本。

8、努力堅持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客户,促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户,午時時間長可安排拜訪客户。研究北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。

2、見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客户供給針對性的解決方案。

從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

前期設計的`項目重點跟進,至少一週回訪一次客户,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,及時回訪客户,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議資料見附件)

客户、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客户,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,並且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環境下進行。

2、對於老客户和固定客户,經常堅持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客户,當然宴請不是目的,重在溝通,能夠增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和週末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自我的本事。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自我最大的貢獻。

社會工作者培訓心得 篇4

這段時間的工作當中我覺得自己進步很大,工作是自己的事情,我感覺自己能夠有更多的成長,這幾個月下來,我確實是感覺自己的變化很大,我也是通過這樣的方式提高了自己很多,工作當中我確實還是有待進步的,剛剛來到這裏不是很久,我感覺自己是非常充實的,我希望通過這樣的方式自己有更多的進步,在工作當中讓自己做的更好,展示自己能力,保持一個好的態度,在以後的工作當中做的更好,我也有一些心得。

在工作當中我真的感覺非常的有意義,這也是對工作應該要有的態度,作為一名新員工我能夠時刻端正好自己的態度,我和周圍的同學相處的很好,我非常清楚我現在出現的錯誤我應該要就正好,這不是學生應該有的樣子,工作當中我的表現的還是有待提高的,平時我做的不夠好,這也是我應該要去做好的,我對自己的工作是非常上心的,有些事情要認真得去落實好,作為一名員工這一點非常的關鍵,我也感覺在這一點上面我需要積累的更多,在x這裏我還是看到了自己很多的可塑性,我現在是認真的做好了自己分內的職責,我也會堅持去搞好自己分內的職責。

我接觸到了很多知識,這非常重要,豐富了自己的閲歷,我也會讓自己有更多的進步,在這方面這也是我應該要去展示好的,我認為這是我要去端正好的態度,我也會在未來的學習當中保持一個好的態度,這一點非常的關鍵,隨着時間的推移,我也是有了非常大的提高,來到xx這裏更加讓我感覺有了非常大的進步,我會堅持去做好自己分內的職責,這也是我應該要有的態度,工作當中不斷的學習,保持端正的心態,在工作當中我還是應該要保持好的態度,我也是不斷的學習,我知道想要讓自己更加的優秀一定要不斷的學習,通過學習是能夠讓自己的有很大的變化的,在x這裏的工作我吸取了非常多的經驗,這一點是一定的,我也很清楚作為一名學生,這是我要去認真完成好的。

在x這裏我感覺自己進步,作為一名新員工我還是非常堅定自己的態度,感覺在x這裏能夠學習到很多的東西,這也是對自己能力的一種提高,工作當中我也是做的比較認真的,我知道我應該要堅持去做好,接下來繼續努力,把這份工作做的更好。

社會工作者培訓心得 篇5

20xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。

培訓期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業使命“永恆建築理想生活”“理想生活到永恆”的企業願景,以及以“誠信責任創新共贏”為企業的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恆是有責任心的企業,是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業,同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。

我更加深了對永恆的瞭解和認識,也感受到了永恆人的熱心用心和細心的作風和態度,同時也感受到了集團彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。經過這次培訓,更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為永恆的發展貢獻自己的一點微薄之力。

一、認真學習快速融入

規章制度是一個公司發展的基石,企業文化是一個公司發展的動力,我將以此次新員工入職培訓為契機,認真、全面、系統的學習公司各項規章制度並認真遵守、執行;在熟悉規章制度的基礎上,逐步深入的瞭解和熟悉公司的工作流程和企業文化。積極向領導和同事請教、學習,瞭解公司各在建項目進度情況,收集各項目設計各階段設計成果,認真學習,在熟悉圖紙的基礎上,快速融入角色和團隊。

二、關注細節成就完美

品質源於細節,細節成就完美。經過參觀遠大理想城項目,就能感受到集團對項目開發品質的追求,精益求精。正因為源於對細節的把控才使得遠大理想城項目在鄭州乃至全省地產界聲名顯赫。從規劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及後期的物業服務等等,點點滴滴的細節,決定了項目的開發成功。經過參觀學習,積累和延續公司優秀的項目開發經驗,將細節融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關注和重視細節問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做紮實。

三、牢記責任服務執行

翻開“永恆人”專刊,其中有這樣一句話“永恆建築是因,理想生活是果;永恆建築是物質載體,理想生活是精神追求;建築不是永恆的,但其承載的精神追求是永恆的”,可以感受到永恆人是在為社會和客户創造更大價值,讓城市更加美麗,讓客户生活更為理想,引導客户理想的生活方式。作為永恆一員,我也將這句話印在我的腦海裏,作為我的座右銘,牢記自己的責任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學習和專研業務,更好的服務好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執行能力,做好事前、事中和事後控制,向規劃化和精細化管理要成果。

總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收穫是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到永恆這樣一個優秀團隊,我定當全力以赴,多向優秀同事學習,竭盡全力,為永恆的發展貢獻自己的全部力量!

社會工作者培訓心得 篇6

當我們從四面八方趕到這次會議的舉辦地長沙的時候,公司已經為我們安排好了食宿,體現了公司領導對我們這些奮戰在一線員工的重視,讓我們心中充滿了對公司的感激。

一夜的休息讓我擺脱了旅途的勞困,全身心的投入到學習中。會議剛開始,我們的胡激濤服務總監就親自為我們上了生動的一課。首先,胡總為我們中新近加入公司的員工介紹了tcl電腦的發展情況,並對目前的產品線作了分析;緊接着胡總又對我們提出了職責方面的要求:

培訓銷售商,用户和銷售人員,為他們分別提供不同的課程,讓銷售商和銷售人員能夠更瞭解我們的產品情況,為客户提供更有效的服務,為客户提供的培訓主要是讓客户能夠更好的應用我們的產品,讓我們的產品能夠為用户提供更多的增值。

為客户提供相應的解決方案,這也是我們在售前能夠為用户提供的最好的服務,這點一定要建立在詳細分析用户需求的基礎上,從用户角度出發,以較低的成本獲取最大的效能。

一定要培養協助銷售的能力,作為商用tsa,協助銷售人員一同攻單是非常重要的一項工作,在這以點上我目前作的還不是很好,在以後的工作中必須加強這一點,為公司銷售業績的增長作出貢獻。胡總監的講話非常鼓舞人心,會場內不時的響起陣陣熱烈的掌聲。一番話語聽得我們熱血沸騰,大家都準備在即將開始的暑期銷售旺季努力奮戰,獲得一個優異的銷售成績,回報公司對我們的重視。

在胡總監發言後,沙雲忠經理開始為我們講解tcl客服的發展情況以及整個商用體系建設的情況。整個tcl電腦客服的發展共分為三個節段,第一個階段稱為"跟隨式發展",主要任務為擴大覆蓋,控制成本和提高非常滿意度上,這個階段的任務已經基本完成;第二個階段稱為"內部發展"階段,主要任務為提升內部管理,獲得客户的忠誠度和品牌的知名度,這也是今年客服體系的發展目標;第三個節段稱為"新生階段",主要任務是培養服務業務,增加服務產品,強調服務業務的市場部分,這是我們未來的發展目標。今年客服的重點任務是打造商用技術支持體系,為未來拓展更大的市場創造條件。緊接着,沙經理又對我們這些商用技術支持人員提出了要求:加強技術能力,瞭解行業解決方案,增強營銷技巧,培養項目管理經驗。從這幾點可以看出公司對我們還是非常重視的,也對我們提出了非常高的要求,我們作為商用技術支持人員,必須努力的學習相關業務知識,加強自己的服務意識,為公司創造更多的財富。

接下來服務組組長李森為我們做了上半年的工作總結,對工作中作的好的地方作出了充分的肯定,對不足的的地方也進行了分析,並提出了許多非常好的解決方案,這使得我們在工作中的許多不明晰的問題得到了解決,聽着李森組長的總結,我覺得受益匪淺,心中的許多疑問都得到了解決。銷售二部王經理在接下來的會議中為我們講解了許多銷售方面的知識,這使得我們這些做技術出身的員工增加了不少的銷售知識,對未來的工作有相當大的啟示作用。隨着各地商用tsa開始介紹各地的銷售經驗,會場中的氣氛開始活躍起來,各地的商用tsa逐個介紹着本地的銷售情況,並總結了大量的經驗,我的感受是深的,與大家相比,我的成績幾乎沒有,只有一大堆的教訓,這對我是一個很大的激勵,希望在未來的工作中能夠逐漸趕上大家,為公司作出貢獻。

第二天的培訓公司花重金聘請北京的一位資深講師為我們講解項目管理的知識。這位講師利用大量的例子,深入淺出的講解了在項目初期,中期以及實施後的諸多注意事項。還利用課堂實時演練,充分讓我們收穫了知識,不過這些知識目前還沒有轉化為實際應用的經驗,我希望在未來的工作中,充分利用這些知識,將它們轉化為自己的經驗,也只有這樣,才能回報公司花重金為我們進行培訓的良苦用心。

為期三天的培訓很快就結束了,而在我們心中留下的是公司的重視,領導的關懷和為了共同的目標大家共同努力的熱情。我覺得非常感動,有這麼多努力奮發的同事,我們的事業一定會發展的越來越好。

在現代企業裏,培訓的重要性可以説是無與倫比,有句流行的話叫做"培訓是最好的福利",可略見一斑。

1。崗前培訓

每一個新員工上崗之前都應該得到崗前培訓,這關係到員工進入工作狀態的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定。這種培訓一般由人事主管和部門主管進行,除了對工作環境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業文化的介紹,包括企業的經營理念,企業的發展歷程和目標,通俗地講,就是告訴新員工我們公司是什麼樣的一個企業,我們的輝煌歷史如何,我們在同業之間的地位如何,誰是我們最主要的競爭對手,我們想把公司帶到什麼地方去等等,告訴員工我們想做什麼,這很重要。在很長一段時間內,員工會牢記這些並且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些,從而深入到意識深處,而且一朝形成,就不會輕易改變,一個員工可能不會記得昨天在辦公室裏發生了什麼,但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他説的話。

2。培訓技巧

培訓的目的是想讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高,因此其主動性十分重要,對於傳統的填鴨式培訓早已被培訓專家所不齒,因為那樣的效果甚微而且還會引發逆反心理。最好的培訓往往是員工自發地要求進行培訓,因此一定要對員工的培訓請求十分重視,因為這是最好的培訓時機,一旦員工發現自己在工作中存在不足並且亟待解決的時候培訓往往是他們首先作出的反應,抓住他們的需求,能起到事半功倍的作用。培訓的形式是多種多樣的,不見得要選派出去參加固定的培訓班,也不見得一定要請到什麼專家來強迫大家一起坐下來聽,主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓,老員工對新員工的幫助也是培訓,在每一個項目每一件事情上對員工的嚴格要求和把關也是一種十分重要的培訓。可以説培訓貫穿在日常工作的每一個細節中,連翻閲報紙,在互聯網上衝浪都是不同形式的培訓,在公司中必須樹立一個觀念,那就是培訓無處不在。

3。培訓與學習

培訓與學習是密不可分的,每一個擁有培訓慾望的員工都是學習新知識的忠實愛好者,除了書本上的學習之外,新的資訊時代已經使太多的信息衝擊人的頭腦,包括菁華和垃圾,每個人未必都能理智地從中汲取營養,因此溝通變得十分重要,抽時間大家坐在一起聊天,説説新近發生的事情,是一種學習的好辦法,每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內容,也可能因此而激發學習的慾望,幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者説進行思維碰撞而產生出來的,因此不要吝嗇你的語言和想法,哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓。

4。培訓實施

當然最傳統的培訓還是專家傳授,因為在每個領域內這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多,因此藉助專家的力量當然是不可忽視的,培訓實施後最重要的莫過於考核,這是對培訓效果的評估,因此千萬不要把這個環節流於形式。培訓是否達到了預期的目的,專家教授的水平如何,這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現和驗證,因此任何時候都應當注意培訓是一個全過程,除非你不想有所作為,否則把握好每一個環節,尤其是考核。

5。培訓應注意的問題

培訓不能讓參與者產生不快,不要因為佔用了被培訓人員個人時間或者因為糟糕的培訓場地而導致被培訓人員的不快,這些小事會使培訓效果大打折扣,因為相對被培訓人員的受訓慾望和培訓的投入來講,這實在是得不償失,要注意其中的細節。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性,你所能做的就是儘量為其提供一次好的機會,並且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個關鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓。培訓不是一個主觀的活動,不是主管認為怎樣就是怎樣。培訓是有其客觀規律的,是有其侷限性的,針對不同的員工有不同的培訓措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補充,但是對於老員工來講,這些已經對他們構不成任何吸引,找到他們的問題,刺激他們的需求,才能有效地制訂出合理的培訓方案,有的放矢。

社會工作者培訓心得 篇7

20XX年8月31日下午,我參加了由周揚園長的幼兒一日活動保教工作規範培訓。周園長這次精彩的培訓,從實際出發,沒有枯燥的理論,都是真實的案例和樸實的道理,讓我感到受益匪淺。

通過這次培訓,我感受到保育工作在幼兒園工作中佔據的位置很重要,從而對於自己的工作有了進一步的認識。從事保育員工作之前,我認為老師只需要教書育人,其他的保育工作都是保育老師的事情。可是通過這次學習,我才知道,原來在幼兒園裏,一個老師既要保又要教,尤其是我作為一個小班老師,保育可能還會先於教育。所以我現在深深地覺得做好幼兒園的工作,要保教並重。

我認為作為作為一個幼兒教師,首先要關心和熱愛每一個幼兒,關注每一個孩子的點滴成長,儘自己最大的努力滿足孩子發展的需求,樹立起“一切為孩子”的崇高思想。其次,在生活中對孩子奉獻無私的“愛”,因為“愛”是幼兒園教育的前提和核心。我堅持用“細心、耐心、愛心、熱心”對待孩子,我把每個孩子都當成自己的孩子,從心底裏關心愛護他們,努力做到用親切的語調、温暖的擁抱、細緻的照料、友善的笑容來吸引幼兒。在日常生活中,保證從每一件小事做起。

在細節方面,要做到從開始進園起就細心地觀察每個幼兒的穿着與精神狀態,一旦發現有不正常的現象,立刻加以防範。平時幼兒有小的失誤與過錯,要耐心説理,不責罵他們,更不能體罰孩子。對每一個幼兒都要有愛心,關心他們的飲食起居,特別是體弱幼兒更應當給予更多的關懷。在小孩進餐時,發現偏食的幼兒,要注意糾正;進餐時間與速度要不緊不慢,不要催促孩子進食,要讓孩子在一個愉快的心情中享用食物。當幼兒午休起牀時及時為幼兒蓋被子,注意不要讓孩子熱着冷着。

再次,在日常行為教育上對幼兒要從“嚴”要求。“嚴”其實是幼兒園教育的一種負責任的“愛”。俗話説:“沒有規矩,難成方圓”。如果我們不嚴格要求,而是放任自流,就會給孩子們養成一些惡習,甚至誤人子弟。良好的常規可以使幼兒的生活具有合理的節奏,也為他們今後的生活和學習打下良好基礎,當然常規也不是以犧牲幼兒的個性、快樂為代價,而是讓他們在快樂成長的同時養成良好的行為學習習慣。

這次培訓讓我印象比較深刻的是,從晨間活動到最後的離園環節,每一個項目分別對幼兒、教師、保育員做了具體詳盡的要求。在對幼兒的要求中,具體説明了幼兒應該達到什麼樣的狀態,這讓我們作為教師有了一個很好的參考和依照。而教師要求中,更是幾乎面面俱到,每一個細節都有提及。比如在教育活動中,就具體要求教師要態度親切、語言規範,注重幼兒的個體差異性。在保育工作中,更多是對幼兒身體和安全的保障,從清潔到飲食,從協助教師教育教學到觀察每一個幼兒的各種情況,我第一次感到作為一個保育員肩負的責任一點也不比教師小。因此,教師和保育員必須要共同合作,齊心協力才能更好的完成工作。

幼兒園是孩子們的樂園,為幼兒提供一個能使他們感到安全、舒適、整潔、優美的環境,是所有老師應盡的責任,因此在以後的工作中,我會協調好每一位老師,和大家一起做好保育工作,讓孩子們幸福快樂的成長!

社會工作者培訓心得 篇8

通過這幾天的培訓學習,我收穫很大。作為一名年青的學校領導,沒有什麼閲歷,沒有管理經驗,只是在探索中前進。通過這次培訓學習,我感受很深,使我意識到校園安全是最重要的,生命不保,何談教育!安全第一!

的確,生命不保,談何教育?學校的教育對象是學生,學生的成長無疑需要有一個安全的環境保障。做好學生的安全教育和校園的安全工作無疑是我們學校教育工作責無旁貸的責任和義務。當然,要做好學校安全管理工作,我們教育者本身也必須得到與時俱進的相關在職教育與培訓,否則,我們的工作就會陷入盲目和低效。本次的培訓的確是及時,在我們關注和反思相關工作的同時得到了及時的充電;在我們遇到疑惑的時候得到了有益的幫助;在大家共同學習和交流的過程中得到了借鑑和啟發,從而提升了我們的管理水平。希望這項工作能更加普及,讓更多的管理工作者受益,從而能使各個學校的安全管理人員的安全管理意識更強,責任更明確,方法更有效!校園安全是學校所有工作的基礎和保障,每一名學生在校學習和生活的過程中,如果沒有校園安全制度和措施的防護,如果沒有教師強烈責任心的關愛,如果沒有自護意識和能力的指導,如果沒有生命意識第一,安全工作首位的理念,那將是孩子成長過程中的惡夢。雖然有時校園安全也會出現一些意料之外的可能,但是最主要的是我們有沒有盡心盡責盡力將這種可能降到最低。看了培訓課程的視頻,更讓我們以校園安全為已任為要務,但只要制度健全,落實到位,以生為本,心中常裝着學生的安危,守着對生命的敬畏,將安全放在首位,校園安全一定會做得更好。

學校是一方淨土,最需要安定的環境。學生缺乏安全意識和自我保護能力,必須強化安全教育和管理。為此,我們應高度重視校園及周邊環境集中整治以及學生的安全管理和教育工作,抓緊抓好,抓出成效。一是完善已經建立的各級安全組織網絡。在成立維護學校周邊環境綜合治理領導小組的基礎上,我們還協調鎮司法、派出所、衞生、村委會等相關部門共同參與治理。各基層國小也將成立相應的組織,由各校校長任組長。二是制定了周密的實施方案,對需要集中整治的目標任務、工作重點、職責分工及日程安排等進行了具體的部署。中心國小完善和充實各校(園)安全管理台帳。三是實行更加嚴格的責任追究制,實行一把手負責制和責任追究制。

安全長談,安全長管,安全長抓,可見安全的重要性。安全問題更應該落實到位,我校為了更好地把安全工作做實,有效,我校以安全為主題開展了演講比賽、手抄報比賽,可還是沒有達到預想的效果。於是我們開展了以學校安全為主題的綜合實踐活動。通過學生去走訪、調查、收集資料,整理資料、展示成果等一系列的活動,讓學生的安全意識有了很大的提高,而且他們自己學會了很多防災,避難的方法。增強了學生們的防範意識。他們好掌握了很多逃生方法。在學校組織的消防演練和地震逃生演練中做得非常好。

校園安全工作是全社會關注的焦點,責任重大,重於泰山。校長是校園安全工作的第一責任人,必須本着“珍愛生命,安全第一”的理念,有序、有力、有效地開展工作,確保校園安全工作萬無一失。加強中國小校安全管理是十分必要的,學校是實施科技興國戰略的重要基地,所以,我們都要該積極主動認真全面地學習安全知識,提高認識增強安全責任感,切實抓好學校的安全管理工作!

社會工作者培訓心得 篇9

其實我們今天看的主要內容是不要為自己找藉口,知道我為什麼把標題命名成為為自己工作嗎?人,只有為自己的工作的時候才能體現出一種非同一般的熱情,只有把公司當做是自己的事業來做,就沒有藉口那麼一説了。

作為一個員工,一定要了解公司的使命是什麼,自己的使命是什麼?這樣工作起來才有真正的動力。當我們為使命,而非為薪水工作的時候,我們除獲得更多的薪水,還能獲得更多的成就感。努力工作,遲早會得到回報。不是有這麼一句話嘛,世上無難事只怕有心人,只要我們努力了,肯定會有回報的。

“心態決定一切。”改變命運,首先要從改變思想開始!一個人如果能擁有為自己工作的觀念,那麼命運將會給出他巨大的回報。“你不是在為企業工作,而是為自己工作”這麼一種觀念。的確,每一個人能夠有效地調整自我的工作心態,從而實現個人和企業雙贏。

是否可以這樣説,世界上很多東西都可能改變,都可能隨着時代的變遷而淘汰,惟有一種品德、一種行為、一種精神不會變,反而經過歷史的磨礪更閃耀出光輝,惟其這種不熄的光輝,才為歷代接納,並流傳下來,直至永遠……

社會工作者培訓心得 篇10

“聽君一席言,勝讀十年書”,北京巨思特公司董事長李強博士“為自己工作”的系列演講,確實振奮了我們每個工作人的心靈,激發了我們工作的熱情,在我的印象裏,李強博士講得最為精彩、最振奮人心、對我也最受用的便是第三講——如何為自己工作。

相信許多人都如我一樣有遇到這樣的事:和同事對某個問題或某件事有不同的看法互相在爭論,很激動,該你為自己的觀點辯解了,可一時竟語塞,支吾了半天也説不出個所以然,事後想想,一籮筐的話語都能脱口而出,就連連責怪自己當時怎麼就沒想到呢?真是嘴笨哪!李強先生為我們給出了答案“不是你的嘴笨,而是你腦子裏儲存的詞彙量不夠!”一語驚醒夢中人——是我們的學識太淺!小時候,我們學過很多名言“一分耕耘,一分收穫”、“業精於勤,荒於嬉”、“勤能補拙”,甚至連面朝黃土背朝天的老農都知曉“種瓜得瓜,種豆得豆”,但工作了的我們,似乎都認為我們的學習生涯已經結束了,從此只需埋頭工作而不理書本,事實上,我們在校學的理論知識遠遠不夠於臨牀,臨牀千變萬化,隨時隨地都有可能發生意想不到的緊急情況,如何沉着應對?只有紮實的理論基礎加豐富的工作經驗才能讓我們手不忙、腳不亂,而何來紮實的理論和豐富的經驗?只有不斷地學習,無論是理論還是實踐,不學習,將不會有任何收穫!作為中層,我們更應該比下屬努力一點,勤奮一點,事事走在下屬的前面,而不是下班只會喝酒、打牌、唱歌,美其名曰“拓寬人脈”或上網忙於炒股賺錢,要時時刻刻牢記,你的定位是中層,要以身作則,哪怕每天只擠出1小時的看書時間也好,你或多或少總會有點收穫的。所以,我們要不斷地努力,不斷地提升自己,做醫院需要的人才。

李強老師提到的第一點是務實。什麼是務實?就是像老黃牛一樣,勤勤懇懇地、任勞任怨地幹好每一件事。人離不開腳踏實地,想起一個故事:有個老木匠向老闆遞了辭呈,準備離開建築業,回家與妻子兒女享受天倫之樂。老闆捨不得他的好員工離開,問他能否幫忙建最後一座房子,老木匠欣然允諾。但是,顯而易見,他的心已不在工作上,他用的是廢料,出的是粗活。等到房子竣工的時候,老闆親手把大門的鑰匙遞給他。“這是你的房子,”他説,“我送給你的禮物。”他震驚得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎麼會這樣漫不經心、敷衍了事呢?現在他只好住在一幢粗製濫造的房子裏!其實,我們何嘗不是這樣呢?我們漫不經心地“建造”自己的生活,不是積極行動,而是消極應付。等我們驚覺自己的處境,早已深困在自己建造的“房子”裏了。把自己當成那個老木匠吧,想想自己的房子,每天敲進去一顆釘,加上去一塊板,或者豎起一面牆,用自己的智慧好好建造吧!你的生活是你一生惟一的創造,只有一次機會不能抹平重建,即使只有一天可活,那一天也要活得充實、踏實,牆上的銘牌上寫着:“生活是自己創造的!”

第二點:求新。努力做事只能把事情做對,只有用心做事才能把事情做好。而所有的創新都來自於用心。俗話説“興趣是最好的老師”,找出自己的興趣所在,並且自願自覺地去做就更加容易創新而取得成就,但現實並非都是如此。一個人去做自己感興趣的事情,並不一定就是能夠取得成就的事情。世界上無數的人喜歡下圍棋,但能下到像聶衞平那樣的人屈指可數;世界上有無數的人喜歡舞墨弄畫,但能夠畫到像徐悲鴻那樣的人百年一遇。將我們的心完完全全地放在工作上,面對制度的不嚴、執行力的不夠、流程的不合理等等從不的角度、不同的方面用心思考,學習他人的全新知識和先進理念,為醫院獻計獻策,提出合理化的、切實可行的創新舉措,你就有了被領導賞識的資本。

第三點:合作。“一滴水融入大海才永遠不會乾涸”“眾人拾柴火焰高”這些都充分説明了團結合作的巨大力量。將個人所有的知識毫無保留地教給你的下屬——這是我們作為中層管理者應該做到的。我們醫院因為會議場所的限制,許多護士長外出聽課、培訓的新知識、新理念都只能自己知曉而不能實時地傳達給全院護理人員,但從今年起,我們已在重視這一方面的欠缺,每次委派護士長或護理骨幹學習回來,就要求將所學知識進行歸納整理,做成課件,儘快地與全與護士姐妹分享,這樣,既鍛鍊了護士長或護理骨幹的口才,又讓沒有機會外出的同仁也獲取了知識,可謂一舉兩得。另外,護士長要時刻牢記,一個科室的成長不是因為你一個人的出色,而是手下的兵與你共同努力的結果,試想:如果沒有他們的頂力相助,只需幾個人與你唱反調好了,你還能按照你的意願順順利利地開展工作嗎?所以,路是走出來的,但單靠你自己一個人是不行的,成功等於自己加別人的努力!

第四點:感恩。或者我是一個比較重感情的人,這一點感悟最深。陳凱元先生也説“要對工作心懷感激”,然而,我們似乎常常為一個陌生人的點滴幫助而感激不盡,卻無視老闆的種種恩惠和工作中的種種機遇,我們認為這是理索當然的,是我們應得的,甚至我們還經常牢騷滿腹、抱怨不止——拿同樣的薪水,為什麼這活偏讓我幹?我又不要升官,憑什麼叫我管這事?多做多錯,不做不錯,幹嘛不讓他去?——其實,那是因為我們都還沒有擁有一顆感恩的心,真正的感恩應該是真誠的,發自內心的感激,而且要通過你的言行舉止表現出來。你要知道:是工作為你展示了廣闊的發展空間,是工作為你提供了施展才華的平台。懷有這樣的心態你才能做任何事都心甘情願、全力以赴,機會來臨時你才能及時把握住。聽聽那首《感恩的心》吧,它會讓我們心平氣和很多:受了批評不要氣餒,有則改之,無則加勉——批評你的人才是你生命中的貴人,是你的指路人。被人利用了不要沮喪——人生的價值就在於被人利用,不然你一無是處。所以,無論何時,哪怕你多麼不喜歡你的同事、你的搭檔、你的領導,你都要看到他們的優點,去學習你身上沒有的東西,你一定要相信,就連狗熊也有它的智慧使你可以學習,不管公平不公平!不學習,只能停止成長。

懷有一顆感恩的心,將工作當成樂趣,用生命來做它!

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