【精華】在銀行實習報告集合六篇

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在現實生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上具有一定的竅門。那麼一般報告是怎麼寫的呢?下面是小編為大家收集的在銀行實習報告6篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精華】在銀行實習報告集合六篇

在銀行實習報告 篇1

大一的時候就對實習有所耳聞了,當時就憧憬着實習的感受和給人帶來的收穫.大一到大三,學了很多理論的東西,不過大多感覺都很膚淺,即只是對其有所聞而已,並無切身的感受.當系裏宣佈我們這一級重新恢復有組織的實習制度時,我便暗暗的確定了這次實習的目標及應有的態度:不怕冷臉(後來證明,這些事發生的概率極小),態度謙和.(説實話,我真的不相信幾天短短的實習能真正學到什麼石破天驚的知識)後來得知我被分在了上海浦東發展銀行.以前對上海浦東發展銀行是隻識其名,具體瞭解並不是太多,大概就是缺少這麼一個機緣吧。第一次聽到被分在了浦悦支行,地處河東區,心中頗有些興奮加緊張。第一次怕坐公車過了頭,我們三個不惜血本打車去的。到了支行,行長待我們相當熱情,讓我們儘管提出自己的要求,他會盡量滿足。當時腦海中自然是想到了一般實習生都會提的基本要求:熟悉下業務。這樣上午就在櫃枱了坐了一上午,卻是看多問少,見誰臉上都是堆着笑。時間挺快,到了中午行長就放我們回來了。當然是帶着我們的任務:開個網上銀行業務,再熟悉下浦發的基本的理財產品。回來後,看幾個分在了浦發天津分行的兄弟已經回來了,原來分行的人稍多,他們分兩波隔天去一次就OK了,當時不以為意。下午的的確確沒有看電影,只是踏踏實實地完成自己的任務而已。晚上回來,和在農行、建行、興業的同學互相交換了感想,感覺還相當不錯。第二天照舊早早的去了銀行,帶着昨天下午學習時遇到的一些疑問。到了那兒,負責我們實習的李行長不在,三個人你看着我、我看着你一時竟是手足無措了。坐了半個小時左右,感覺李行是不會來了。這樣櫃枱是進不了了,看看大廳裏來來往往的客户和兩位相當忙碌的保安,我們實在是坐不住了,三個人分了下工,一個去做門童,一個專門給人取號,一個則負責引導客户去相應的櫃枱。兩個保安看我們這架勢,估計是見得多了,自動的到一旁歇着去了。這樣一上午就忙忙碌碌地過去了。因為是第一次作,難免會出錯,一些熟客陡然看到多出來的門童難免會詫異地詢問兩句;有時無需取號的客户我們也給他們取了號,讓他們多等了幾分鐘,不免有些人會罵罵咧咧;而領人到錯誤的櫃枱則更是常事,這時我們作的只能是一直陪着個笑臉,這時候連自己也暗暗佩服自己的敬業精神。更常見的問題則是客户常常會詢問一些業務的辦理問題和大廳裏貼的一些理財產品的通告,這個時候,我們只能扮演鸚鵡的角色,往往是先去問保安師傅或者是櫃員哥哥姐姐們,然後再去學給客户聽。可以説這一上午遇到的“麻煩”最多,而收穫也是最大。到下午的時候我們就熟練多了,一個人就能把活給包攬下了,能空兩個人先去休息。晚上回去後感覺相當的好,特別是聽到其他組抱怨沒有事情做時,那種勞動是快樂之源的感覺更是強烈。週三再去時,情況好了很多,上午由專門的客户經理對我們就行裏的理財產品進行了介紹,下午跟行長聊天,解決了不少業務上的問題,而對銀行本身也有了一個更新的認識。再稍後些時候,我們還是作着同樣的工作,不過已經甚少遇到麻煩了。

後來,原來分在分行的兩個同學也過來到浦悦了,而工作還是那麼多,這樣我們每個人平均休息的時間多了起來。

現在,回頭想想,感覺實習期間每個人的生活都發生了一些變化。實習於7月3號開始,這時世界盃四強爭奪賽剛剛開始,可是大家晚上十一點鐘基本上就上牀睡覺了,別忘了,前兩週期末考試與世界盃小組賽撞車,大家基本上都是凌晨一點多才睡為的是看世界盃;除睡覺休息外,大家吃飯是絕對有規律了,以前是極少有人能趕上吃早餐,很少有人會按時吃晚飯(常常會拖到晚上十點多鐘),現在每個人的生活倍有規律。此外,大家對銀行的認識總算多了一層,雖説是學金融的,不過以前每次進銀行總是感到相當陌生。可是前幾天去農行取錢,進去後陡然有種嶄新的感覺,似乎一切都在自己的掌握之中。雖然每天在銀行作的基本上同一件事,不過每天總能接觸到新的人,解決新的問題,學到新的東西。後來,漸漸和銀行裏的員工熟了起來,能夠很自然和隨意的問些問題,因此也總能不知不覺間學到不少東西。現在想想實習的意義絕對不僅僅是基本業務的簡答瞭解,更重要的是它作為一種工作經歷(對很多人是第一次)所能夠給我們帶來的收益。通過這次實習,大概不少人對自己的工作態度、能力及一些需要改正的不足都有了新的認識;對這種朝九晚五的工作時間安排也多少有了些適應;更重要的我們認識到好的工作業績不是靠一時的工作激情來達到的,它靠的是認真的工作態度,大概這才是工作能持久作好的動力所在。

當然,必須得承認,這次實習也有不少不足之處,這其中既有自身的不足,也有銀行的不不足。首先,在銀行的日子只有兩週,所以銀行無法給我們具體安排什麼工作,我們所做的只是“打雜”而已,一天兩天還有興奮感,日子長了難免有所失望,想作些別的來挑戰下自己;其次,可以明顯地感覺到,支行對於我們這些實習生並不是太感冒,回顧這兩週,自我感覺我們並沒有給支行帶來什麼實實在在的收益,難怪銀行不願意對我們進行培訓,也不想帶我們去熟悉新業務,畢竟他們知道我們只是過客而已,我們只在這兒呆兩週,很少有人是打算畢業後留此工作,為了浦發“鞠躬盡瘁、死而後已”的。所以支行為我們做的一些事情往往是迫於分行的壓力,遇到問題給帶隊老師打招呼往往比直接找支行領導要有效的多。

此外,在這次實習過程中,能隱隱約約感覺到我國股份制商業銀行存在的一些問題。與4大國有商業銀行相比,股份制商業銀行只是資產規模比前者小得多,而業務品種、服務對象、服務方式等同前者基本相同,缺少自己應有的特色。在市場開拓方面,一些行沒有及時培養和發展自己的基本客户,不能圍繞着基本客户的需求來擴大業務。面臨日趨激烈的同業競爭,為了上規模、出效益,一些行的分支機構趨向於利用高息攬存、違規放貸、違規承兑票據等方式來吸引客户,擴大業務量最。為了實現高息攬存的目的,各家銀行紛紛推出各式樣換湯不換藥的金融理財產品。實習的這兩週就看到不少來浦悦比較產品的個人儲户,他們有的剛從農行來,有的則剛剛去過光大銀行。來到營業廳他們往往興奮地瞟一眼大廳,希望能看到新出台的金融產品公告欄;而對金融產品的詢問聽起來頗具專業性,即詢問風險和收益,而實際上,他們關心的往往僅是達不到最高收益的可能性,而銀行工作人員往往回答得很模糊,他們很難得到真正的信息。由於缺乏專業基礎,他們自己搞不清是什麼因素真正影響收益率的波動,最後注重的往往是最高收益率了。一個週期下來,最高收益率往往很難實現,儲户往往有種受騙的感覺,而中國金融市場的現狀決定了他們很難投資於直接金融市場,追求收益的天性又使得他們不安於銀行定期存款,於是不得不奔波於一個又一個的銀行金融產品;時間長了,不少人會對中國銀行業的金融產品業務喪失信心,隨着外國銀行業對中國金融市場的滲透,這部分客户會投向提供更好服務的外國銀行業。這種“轉向”的影響不可小視,因為將錢存到外資銀行一旦成為一種時尚,對中國銀行業的打擊將是致命的。中國銀行業要做的是從儲户的利益出發,本着信息公開化的原則,努力找出自身足以吸引儲户的核心競爭力,這種核心競爭力不見得非是高收益不可。就浦發而言,一個重大的軟肋便是營業網點太少。舉個例子,我自從辦了張東方卡後便一直想着在裏面存點錢,可是在南大附近轉了很多地方都找不到一家營業網點,最後只得搭乘公交車到我實習的河東區浦悦支行去存錢,很難想象還會有人會這麼有耐心。這樣看來,浦發銀行要真正成長為一家真正意義上的全國性銀行還有不少路要走。雖然銀行業的網絡化一定程度上牽制了這種瓶頸式的制約,卻並沒有消除它。

最後,想綜合談一下個人對我國股份制商業銀行面臨問題的一些看法。兩週的時間的確不算太長,使我根本無法全面瞭解股份制商業銀行存在的問題,不過它卻足夠充分到使我對其經營管理模式形成一些自己的看法並通過各種渠道加以驗證。在我看來,我國股份制商業銀行在經營管理模式上存在以下問題:

1.缺少明確、科學的戰略管理。從10多年股份制商業銀行的發展軌跡看,可以發現,這些商業銀行大都以在短期內通過自我擴張迅速“做大做強”作為主要的經營指導思想,同時卻缺乏明確的銀行定位及長期戰略構想。在這一指導思想下,這些商業銀行這些年來,不是像國外一些大銀行那樣通過兼併,而是僅僅通過自我擴張,快的平均增長70%以上,慢的也近50%,在很短的時間內即躋身於世界前500家大銀行的行列,規模擴張速度驚人。與此同時,在經營方針、產業定位、業務定位、功能定位及與之相應的信貸政策,在收益與風險、近期與遠期平衡機制的建設,在以新技術為基礎的、符合現代管理理念的管理架構的建設,在構建系統競爭力的整體營銷機制的建設等長期戰略規劃的諸多方面,卻十分粗疏甚至模糊不清,乃至於造成商業銀行之間在市場、客户、業務功能、產品服務等方面同構化傾向嚴重,競爭異常殘酷,風險隱患巨大且難以有效監管和調控。

2.缺乏系統的核心競爭力。一家銀行的核心競爭力,並不僅僅在於每年“策劃”幾個“創新”的產品,更重要的是在於整個銀行系統能夠在整體上提供一種高效能、高質量的服務。從這一點看,現在股份制商業銀行構建系統競爭力的能力大都十分薄弱,往往主要依賴於對業務的所謂目標考核機制,通過層層分解,對各項業務進行推動。結果催生了一種以客户資源“個人化”為特徵、急功近利、單兵作戰的營銷經營模式。這種模式,不是強調銀行通過客户關係管理、現金管理、綜合服務等有利於降低客户經營成本、提高資金使用效率、滿足客户需要的服務爭取客户,而是強調通過員工個人為銀行帶來的“資源”來擴大業務;不是強調通過整個銀行專業化的團隊提供高效、高質的專業化組合服務來贏得市場,而是強調通過員工個人“複合型”的服務技能來爭取客户。在這種營銷模式下,銀行經營上的競爭,逐步“簡化”成了通過不斷加大的所謂“激勵”,對擁有“客户資源”的員工個人爭奪的競爭,從而形成了一種系統競爭力不斷“淡化”、銀行員工個體“競爭力”不斷“強化”的經營模式。

在銀行實習報告 篇2

第十二週我們班全體同學在中國人民銀行11個網點進行實習,實習時間:11月21日至25日。實習地點:中國人民銀行海陵支行。

中國人民銀行的業務範圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球範圍內為個人和公司客户提供全面和優質的金融服務。中國人民銀行是中國國際化和多元化程度最高的銀行,在中國內地、香港、澳門及29個國家為客户提供全面的金融服務。

實習的第二天我們按照工作人員上班時間準時到達銀行各網點,八點整銀行工作人員和我們實習生一起進行了打掃衞生,接待第一批客户,就這樣一天的工作正式開始了。

結合年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業知識,以下是我們在銀行實習過程中學到的業務。

下面簡要介紹一下我們接觸到的業務:存取款業務、轉存業務、客户開户業務、保險業務、基金業務、理財業務、信用卡業務、長城商户通業務、三方存款業務、銀行代收付業務、公司業務、支票支取業務等。

存取款業務:存錢:先收後記,取錢:先記賬後付款。

轉存業務:先取後存,不能逆方向操作。

客户開户業務:客户先填開申請書及客户信息採集表。

櫃員根據客户所填內容開賬户及客户號再存錢。

基金業務:大堂經理詢問客户投資意向瞭解客户需求。

理財經理介紹基金的風險提示為客户進行風險測評。

客户填寫開放式基金開户申請書。

櫃員根據客户所填內容進行開立開放式基金賬號。

客户根據個人喜好選擇購買相應基金。

保險業務:大堂經理採集客户信息瞭解客户需求。

理財經理介紹保險相關特點然後達成協議。

櫃員在系統中銀寶通系統進行操作,現場開立保險單。

理財業務(外幣、人民幣):大堂經理收集客户信息,需求,將客户推薦給理財

經理,理財經理給客户進行風險能力測評。

理財經理介紹近期銀行的相關產品供客户選擇。

客户填寫理財業務申請表,客户選擇產品。

由櫃員在理財系統裏進行相關操作。客户必須親筆簽署了產品風險

並願承擔風險承諾書。

信用卡業務:先消費後給錢,

最後免息50天。銀行人員必須做到三親:親見、親訪、親鑑。

客户要親筆親署信用卡申明銀行人員要做到電話確認真實性。

長城商户通業務:寄予批發商户,類似於POS機的銀行卡存款業務,針對對象:客户在專業批發市場內或營業執照範圍有批發字樣不含(糖煙酒超市)

客户需提供地資料:營業執照複印件,身份證,客户收款後金額實施到達指定的借記卡賬户,手續費比例1%,最高5%。

操作流程:客户經理走訪客户並收集資料。

業務經理審核客户資料

理財經理進行系統錄入申請

上級部門進行審批、進行商户通地密鑰下載。

客户經理給客户進行安裝並進行測試。

三方存款業務:跑客户,帶客户到證券公司,由證券公司工作人員瞭解客户相應情況,

客户辦理相應地證券業務。

雙方簽訂協議,客户到銀行辦理銀行卡業務,由櫃員進行三方存款的關聯。

銀行代收付業務:代扣水電費,客户持本人的借記卡及身份證,相關繳費卡大到銀行辦理,填寫借記卡代付業務申請表,櫃麪人員核實資料並相應辦理手續費。

優點:客户無需跑銀行交給項費用,方便快捷。

公司業務:企業開户必須攜帶營業執照,税務登記證,組織機構代碼,企業法人代表,身份證(原件)若已參加年檢需提供附件,開立一般存款賬户,還需提高人民銀行的許可證,企業需備各單位公章,企業財務章,法人印鑑章。若開立基本存款賬户客户需將原件留於銀行,銀行需攜帶企業證件原件及開户申請書。加蓋企業公章,銀行業務公章,企業資料留存件到人民銀行辦理賬户核准,取得人民銀行核准件。

開立一般存款賬户僅需報上級行備案,開户時需提供開立基本存款賬户的單位公函。

支票支取業務:銀行人員在收到支票後,首先進行核印,將支票上所蓋印籤

企業印鑑卡上的預留印籤核對,查詢企業支票餘額,確認支票是否為空頭,對客户辦理業務所出示證件進行公安聯網核查。

完成這些業務的操作,我們於24號下午集中到中國人民銀行海陵支行總結這次實習,並由海陵支行公司業務部經理與個信部經理給我們上了一堂生動而實用的金融實踐課,經理給予我們金融保險班每位同學良好的評價,並教導我們在以後的學習與工作中,一切從自身做起、行動決定一切,要善於溝通,用辯證的思維看問題。

同時,除了學到一些很專業的業務知識外,我還學到了業務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然説是小事卻是在業務辦理中必不可少的。比如驗鈔機的使用,信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客户水單和核銷單的整理與發放,信用證修改通知書的收發等等。

最後一天的實習我們楊天爵老師又給我們找了一家證券公司,讓我們大家對證券公司各業務操作做了簡要的瞭解,對於股票這方面的學習楊老師親自操作實踐給每位同學。

通過以上的實習報告總結,我對自己的專業有了更深刻的瞭解,也是對大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台個人業務和公司業務,但是,這讓我更深層次地理解銀行工作的流程,核算程序,和外匯業務的實際操作,使我在銀行的基礎業務方面,不再侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。從這次實習中,我們體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

在銀行實習報告 篇3

轉眼,我在北京農村商業銀行已經進行了將近 4個多月 的實習工作。

在這期間 , 不但熟悉了金融機構的主要經濟業務活動, 也深刻的體會到了 工作壓力 的繁重。 現將實習的具體情況及體會作一系統的總結。

一、 實習單位簡介

北京農村商業銀行的前身是始建於1951年的北京市農村信用合作社。為促進首都農民增收、農業發展、農村社會的穩定和城鄉經濟建設做出了重要貢獻。20xx年2月,國務院批准組建全國首家省級股份制農村商業銀行-北京農村商業銀行。

二、 實習過程

此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)在個人儲蓄窗口,學習個人業務的操做流程,並在私下練習小鍵盤,捆錢,牢記儲蓄交易碼,和在什麼情況下顧客須要出示身份證或保留身份證複印件。

(二)在對公窗口,學習並辦理對公業務

(三)在票據交換窗口學習交換業務

三、實習內容

每天早晨做的第一件事就是去大庫外提自己的尾箱,順便在登記簿上做好記錄,如果是自己第一天上班,就要做下交接,因為自己的櫃員號下要是沒有尾箱是辦不好業務的。對自己剛剛拿到的尾箱不但要核對 現金賬實是否相符,還要查看重要空白憑證是否缺失。之後就要到大庫領取現金,一般都是20萬。為了提高利潤,從這幾個月開始,我們行 , 大量降低庫存現金,從以前的一千多萬降到現在的每天不能超過四百萬。使得現在客户只要取大額就必須預約,要不然 就算 內部人來了也沒那麼多錢 給他 。最慘一次有個客户提着 半 麻袋 的 20元的走了 。 沒辦法,那天大庫一張100元的都沒了。不過這也使我們行每年在人民銀行的利息收入曾加了30幾萬。

(一)個人業務

在辦理個人業務時,要注意看打印的核證行是否與收到或付出的現金一致,顧客的簽字是否正確,不能有塗改。收到的錢正反面要用驗鈔器過一遍,確保沒有假鈔,在付出錢時手數之後在用機器過兩次。因為面值在1元以下的錢驗鈔器無法識別,就只能用手數了,在數的時候應該注意,是不是有用膠條粘過的錢,要是看到了就把它拿出來仔細看看,是不是由兩張不同的 殘幣 拼湊起來的,要不小心收到那樣的錢,最後就只有自己掏腰包兒了。我在收零錢的時候就收到過一張,是兩個半張一元的粘在一起,因為是成梱的一元,我數完之後就梱上了,最後被大庫發現退了回來,只好自己補上了。現在那張錢還放在家裏,就算給自己一個警示吧。

顧客取錢時,五萬元以上或題前支取定期存款就要出示本人身份證,如果是代辦,就出示存款人和代理人身份證。取現20萬元以上,就要留下身份證複印件。而改密、開設個人結算賬户、掛失解掛,都是要求本人攜帶身份證才能辦理

的。而顧客出示身份證時,都要到後台做身份證的連網核查,防範用假身份證開户、取錢、掛失偷或撿到的存摺。

由於個從業務要面對大量的顧客,而且總是有取或存零錢的,加上交電話費的,使得個人業務的現金最容易出錯。所以辦業務時,一定要細心。

(二)對公業務

而對公業務呢。取零錢的很少,大多都是整捆的,或者是取幾千做備用金。要注意的是對公户每天取現金不能超過十萬,超過十萬就要有大額審批單子。在這要面對最多的就是支票了。拿到支票首先要看支票有無密碼,要沒有就要去核印,有的就不用了,遇到大額時,為了安全沒密碼也可以去核下印。之後就看出票日期是否書寫正確,並在支票的有效期內,收款人是否和印鑑上一致,再看大小寫金額是否一致,書寫是否正確,大寫金額要頂頭寫,大寫金額到元為整,到分則不能在記整,角可有可無。現金支票要有背書並符合規範,同行轉賬支票可以沒有背書,進賬單上填寫的金額,付款單位、收款單位必須和支票上的一致,進賬單上的日期必須為入賬日期。當然支票不能是空頭支票。在存支票的時候,借方賬號要輸入支票上的賬號,貸方賬號,就要看進賬單上的收款單位賬號了,我就有一次就把貸方賬號輸成支票上的賬號了,相當於把付款單位的錢取出來後跟着又給存了回去,幸好在看核正行時急時的發現了,衝賬後,從新做了轉賬,要不然不但收款人收不到錢,付款人也會莫明其妙。

要買支票也只能在我們這兒。由於我們這沒有專門打支票的機器,支票上的賬號、行號、我們行的名稱,都是用印章印的,賬號總是會不清楚,按完章 還 要檢查一偏, 要有 不清楚的 就 用紅筆描一下。沒辦法,誰讓我們落後呢。賣轉賬支票還要記得去打碼,一張沒打碼人民銀行罰二十,要是忘就肯定是一本,25張工共四百元,我一個月就的白乾了!

貸款也算在對公業務裏,因為貸款不能衝賬,錯了就只能收回從新放,很麻煩,而且要 是 第二天 才 發現就有利息了。所以放貸款時一定要小心,仔細核對貸款單據和自己錄入的是否一致。收貸款時就要填好多單子,如果逾期、有抵押,還涉及表外科目 , 剛開始一收貸款我就有找不到北的鹹覺,一寫貸款收回手就發抖。總是怕寫錯了,其實越怕越容易寫錯,一真到三月底結息時,每天都要收十多份貸款利息,從那和段兒後就不那麼害怕了。

(三)交換業務

票據交換窗口,是所有業務中最複雜的.了,要在這裏上岡,還要有交換證。當然我只是在這裏學業務。這兒的任務就是把所有農商行收到的他行轉賬支票記到票據交換往來這個科目,晚上在由北京票據交換中心的人拿走,每張支票都在第二天早上送到它的出票銀行,在由出票銀行挖開票單位的錢,挖出來的錢同樣由票據交換中心,轉到收款單位所在的銀行,之後才能到收款單位的帳上。我們行的支票也是那樣在別的銀行轉了一圈兒,早晨在回到我們這,我們來下賬。下午時其他銀行在入賬。總之是很複雜,我剛來這兒沒幾天。也是暈暈的- -!

在交換窗口最大的好處就是不會接觸現金,不用擔心少錢,只要不 串 户就行了。即使錢輸錯了,還會有人核對呢。比較危險的就是 晚上走交換時 交換包、支票裏不能有金屬物,像大頭針,曲別針,都是常用的,最容易混在支票裏了,因為有金屬 物 會把交換中心的支票清分機卡懷,這樣一次罰款一萬,其實要是人家去修那機器沒十萬八萬都下不來。

交換這最亂的就是,大額、小額匯款來帳了。要是沒有自動記帳的還要手工入帳,要有轉到其它支行的,就要用交換做走送到下面的支行,匯款有誤的要給別人退回去。

四、 實習收穫與體會

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。由於是服務行業,對客户的態度一定要好,對於客户的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。對顧客有親和力,自己要有上進心,能夠吃苦耐勞。還有就是:認真做事、認真做人。

在銀行實習報告 篇4

雖然這只是短短的一個實習,但對我來説,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以後的學習生活中都會發揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。

一、本次實習的目的

1、通過在中國農業銀行江門蓬江支行實習,並進一步鞏固我在上學期所學的基本理論,依靠理論聯繫實際,以增強自我解決實際問題的能力。

2、通過在中國農業銀行江門蓬江支行的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的幫助下,熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習銀行個人金融管理工作。

3、通過在中國農業銀行江門蓬江支行的實習,學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度,為更好的走入社會打下基礎。

二、實習步驟

此次實習在於通過在中國農業銀行江門蓬江支行的實習,瞭解銀行業務工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

一)瞭解實習單位基本情況和機構設置等。

二)學習銀行的個人金融業務流程、客户資料錄入與使用中國農業銀行信貸管理系統,主要包括以下方面:利用農業銀行信貸管理系統進行銀行信用卡業務辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客户開户資料審批(包括基本資料錄入,客户徵信調查等)以及貸記卡資金凍結與終止等;銀行的購房貸款業務,如房貸客户檔案錄入、銀行帳户流水查詢、財產收入證明、個人房地產貸款申請表審批、客户信用調查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。

三)實際操作,單獨進行業務操作。

四)完成實習,準備實習報告。

具體實習內容這次實習,得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構,平時我們作為顧客更多的是接觸前台工作人員,而後台的工作卻瞭解得很少,進了銀行實習後才發現原來後台也是一個很精彩的舞台。我所在的部門稱為所有的個人購房貸款業務辦理過程中,都要打印客户帳户流水和主檔、客户的基本個人資料、客户收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發商提供的資料等,因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統進行貸記卡客户信用審查,雖然系統操作並不複雜,但是卻要求查詢者認真仔細並且按章辦事,客户的資料必須授權才可以使用,同時不得透露客户個人隱私。

在學會查詢客户信用查詢後,我開始學習利用農業銀行的系統進行客户的開卡登記,同時利用信用調查結果並結合客户的收入證明等材料進行客户申請的審批等。辦理信用卡業務,需要學會如何利用農業銀行信貸管理系統進行卡務的一系列進程,而這個系統對於辦理購房信貸方面也是很重要的。

在辦理購房貸款的業務中,需要對客户資料進行錄入、協助客户準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料,同時協助客户簽訂合同以及及時提醒客户還款等。

三、個人實習心得

雖然這只是短短的一個實習,但對我來説,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以後的學習生活中都會發揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎麼去將看似一件很簡單的像複印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細心、細緻的重要性,以後當我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。

雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人,但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方,我應該更加註意提高自己如何更快的適應新環境、溶入新環境的能力。

有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得,實習期間跟很多人接觸過後我才發現其實學歷並不能證明一個人的能力,關鍵是你是誰,而不是你來自哪裏,只有把自己的位置放低,才能夠非得更高,正如某著名散文家所説,天使為什麼會飛,是因為她把自己看的很輕。所以以後要學會放低自己,補充自己所缺,努力積攢知識與能力,瞭解自己能做什麼,善於做什麼,和別人分享,積極的融入到團隊當中。學習別人的優點,給自己積累資本。

在銀行實習報告 篇5

一、實習單位:

某市商業銀行股份有限公司

20xx年 4月 26 日

實習時間:20xx年3月1日至20xx年4月26日

實習地點:某市商業銀行股份有限公司 1. 前言: 某市商業銀行路南支行實習的這段時間,我主要學習了個人業務、

對公業務、中間業務以及盛唐卡業務。實習過程中,我學到了很多金融方面的理論知識以及銀行業的許多相關制度及法規,更加學到了許多在學校裏學不到的實際知識,增強了將理論應用到實際實習目的

(一)認識

全面、深入瞭解實習單位某市商業銀行股份有限公司結算業務種類、帳務管理辦法等相關工作,熟練掌握實習單位業務各環節及相關業務的實務櫃面操作方法,對銀行業有更為全面而深刻地認識。

(二)學以致用

把在大學期間學習過的相關的會計基礎知識和一些金融相關的知識,通過在銀行業務的實際操作中得到更好的深入瞭解和運用,真正做到理論與實際相結合。

(三)打下基礎

通過這段時間的實習要全面的認識和了解銀行業相關的規定和制度,遵守操作規範,嚴格要求自己。深入學習各種銀行結算業務和相關理財及銀行業務的內容,為以後正式的工作做好鋪墊。

二、實習內容

(一)對實習企業的認識

某市商業銀行成立以來,充分利用信息收集便利、管理結構清晰、經營方式靈活以及決策鏈條短的優勢,立足服務於本地經濟,不斷滿足中小企業和廣大市民在金融方面的需求,重點關注基礎建設項目、重點優勢企業,在促進我市經濟發展中發揮了重要作用。 某市商業銀行

為適應經濟形勢對現代銀行的新要求,在競爭中謀求發展空間,贏得更多的市場機會,某市商業銀行堅決樹立“科技興行”發展戰略,以體制創新和激勵機制創新為保障,實現業務和產品的持續創新。目前已實現全行計算機聯網,率先完成了儲蓄業務通存通兑、通開通銷、通掛通解、通凍通解;實現了會計聯網清算系統的上線運行;發行了盛唐卡。

(二)實習崗位描述

作為銀行的綜合櫃員,主要是辦理個人銀行結算任務,對公業務,信貸,儲蓄等等一些相關的銀行業務。

(三)具體實習業務

銀行會計結算業務

銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現。也就是説,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。

銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用於銀行的經營運作,它們是相輔相成的。 在銀行會計結算部實習一個月,先後學習到如何開立基本存款户、臨時存款户、一般存款户等,及不同的開户需要不同的資料;如何辦理結算帳户的銷户,如何辦理增資等。

在支付結算方面,我學到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程序和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,並且掌握的非常熟練,但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區別。現實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印;出票人、承兑人、背書人簽章是否與銀行預留印鑑相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。

三、實習總結

通過以上的實習報告總結,我對自己的專業有了更深刻的瞭解,也是對這三年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台會計業務,但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和匯兑業務的實際操作,使我在銀行的基礎業務方面,不再侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個畢業生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

在銀行實習報告 篇6

在這次的實習過程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在攀枝花農商行打造流程銀行之際,制度規範,統一操作,流程化的操作時不可避免的,授權部門的存在就很重要。然而對於櫃員來説,授權時每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統。授權的存在也讓我間接理解了為什麼每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業務必須得本地授權,必須得有監督櫃員的存在。

對於銀行制度,並不是瞭解就好,還得好好的執行,必須徹底的貫徹實行。對於在這次實習過程中經常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對於銀行制度沒有貫徹實施的具體實例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨櫃人員還是授權櫃員都得認真、仔細、按部就班的進行規程操作。

在這次兩個多月的實習生活中,櫃枱操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每天都處在背操作代碼的混沌之中——2521,2510,0111,0112……看似簡單的幾個數字,卻將我弄的渾渾噩噩,而且只要有一天不操作,就會忘記業務的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓誡。不過幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業務代碼的操作。然而在實習之初,有幾項基本的技能是每個櫃員都必須具備的,那就是捆鈔、點鈔以及過鈔,剛開始認為這些都很簡單,但是實際操作以後,發現一點都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,疊好,而且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的鬆緊程度都有要求;而點鈔就更是技術活,至今位置,我還是隻學會了兩指兩張,對於很多前輩的很多種點錢的方法,我都望塵莫及啊;至於過鈔,雖然現在都是用點鈔機,但是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,如果位置不對,就會不停的響,不斷的停……

在進行櫃枱操作的過程中,因為農商行現在業務需要,基本是面對三農的服務業務,而對於實習生的我來説,每天的業務就是櫃面上關於卡和存摺基本的儲蓄業務、掛失、密碼設置、重置,還有少許的個人電匯業務等等。剛開始上櫃實習時,不管做什麼事情都是小心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實習的前輩的表情,而且操作過程和時間都很緩慢,面對各種各樣的客户和業務,還鬧過不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以後,基本可以做到獨立操作。但是因為畢竟不是專業的會計或者是金融專業的人員,對於很多業務的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據。希望在以後的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業務。因為實習崗位是個人儲蓄業務櫃,所以對於很多對公的會計業務不是很熟悉,但是就自己來説,還是很希望在未來的工作中,多多學習對會計業務,儘可能的全面的發展自己。

實習的時間很短暫,只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間裏,個人感覺收穫良多,這不僅僅是工作上面的收穫,也包括生活中的收穫。

工作中的前輩們不僅僅教會了如何應對工作中的問題,在生活中的待人處事上面,也傳遞給我很多寶貴的意見,在農商行的這個大家庭裏面,工作很充實,生活很開心。

因此在這裏很感謝攀枝花農商行對我們實習生關懷和照顧,很感謝仁和支行的各級領導和前輩們對我們工作和生活的幫助特別感謝仁和支行營業部的各位前輩在實習期間對我工作和生活對幫助與耐心指導 謝謝!

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