2022年企業總經理述職報告(精選6篇)

來源:文萃谷 1.11W

時間就如同白駒過隙般的流逝,回顧堅強地走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,是時候認真地寫一份述職報告了。如何把述職報告做到重點突出呢?以下是小編整理的2022年企業總經理述職報告(精選6篇),歡迎大家分享。

2022年企業總經理述職報告(精選6篇)

企業總經理述職報告1

各位領導,各位同事:

大家好!

承蒙xx集團董事會的信任,xx年我先後受聘為萬城公司董事長和總經理,同時兼任海南樂東鉬業公司總經理。一年來,在集團董事會的正確領導下,我緊緊圍繞集團公司的宏偉戰略目標,按照年初制定的各項工作計劃,團結和帶領萬城公司全體員工,面對前所未有的金融危機衝擊,一波三折股權和人事變動,迎難而上,真抓實幹,全面實現了年初確定的各項奮鬥目標。下面將一年來的工作情況簡要彙報如下:

一、抓好班子帶隊伍,團結一心謀發展。xx年是萬城公司成立以來最困難的一年,由於眾所周知的原因,xx年上半年萬城公司陷入了相當混亂的局面。特別是面對公司重大的人事變動和股權結構的調整,部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂,一段時間裏在極少數人中曾出現了對萬城公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響。我臨危受命,在集團董事會的大力支持下,組建了新的經營班子,新班子成立後把統一員工的思想工作放在突出的位置,提出了“精誠團結、求實奮進”的工作理念,我個人以身作則,加強各方面的協調,利用不同的場合多次強調團結的重要性,採取不同的形式,教育引導廣大員工統一思想,以公司整體利益為重,進一步增強了員工的主人翁意識,企業的凝聚力、向心力得到了全面加強。在新班子的帶動下,廣大員工煥發了新的工作熱情,立足本職,無私奉獻,為完成今年的生產任務提供了強大的精神動力和智力支持。

二、任爾東西南北風,咬定生產不放鬆。礦山採選行業中心環節就是生產,就是要多出礦,出好礦,脱離開生產其他任何説辭都是蒼白無力的。在內外環境及其困難的情況下,我的做法是首先穩定生產隊伍,不論公司股權結構如何變化,生產系統的思想不能渙散,工作不能滑坡,產量不能下降,要本着對出資人、對社會、對全體員工高度負責的態度,切實抓好採礦和選礦生產工作。採礦生產方面,克服了工程技術人員少,生產戰線越來越短,任務繁重等一系列的困難問題,全體管理和技術人員不計得失,勇於擔責,苦幹加巧幹,順利完成了今年的出礦任務。選礦生產方面,一季度原礦處理量只完成了x萬噸,如果不抓住時機開足馬力生產,不但完不成全年的生產任務,補繳不了欠税,而且會喪失良好的市場機遇和企業信譽。我力排眾議,頂着壓力,於x月x日全面恢復了選礦生產,經過x個月的奮戰,全面完成了生產任務。

三、建立安全生產長效機制,狠抓安全生產管理。安全生產是礦山企業“天”字號的頭等大事,我一上任就及時調整了安全生產委員會並親任安委會主任。為將安全工作做實、做細,進一步修改健全完善各類安全規章制度,強化現場管理,加大了對井下不安全因素的掌控,建立起牢固的安全防範體系;加強安全生產的宣傳教育培訓工作,搞好新入廠人員三級安全教育和全員安全培訓,提高全體員工的安全生產意識和安全素質;在我的倡導下,全力推進礦山企業安全標準化建設,xx年萬城公司被自治區安監局評為安全標準化三級企業,並被申報為xx市唯一一家礦山安全標準化二級企業。

四、理順工作流程,強化經營管理。經營管理是企業的首要任務,新一屆經營班子成立以後,多次召開了總經理辦公會議,班子成員進行了合理的分工,進一步明確了經營管理的思路,規範了各部門工作的流程。在資金使用上堅持總經理一支筆審批下的會審制度,嚴格按照從使用部門到財務部門再到分管領導最後上報總經理審批的工作流程運行,控制非生產性支出,加強生產所用資金的管理;在勞動工資分配上,堅持定員、定崗、定資相結合,做到增人不增資,減人不降資;在物資供應上堅持使用單位首報制度,採取公開競價,貨比三家,同等質量比價格,同等價格比服務;同時在全公司範圍內開展了資產清查工作,對固定資產、庫存物資、閒置設備、辦公用品,低值易耗物品進行了兩次全面清查,堅持做到底數清、情況明,保障採選生產所用物資的及時滿足供應,確保了全年生產任務的順利完成。

五、經營能力顯着提高,生產指標繼續攀升。公司總經理經過一年來的苦心經營、團結奮鬥,我們在極其困難的環境下取得了驕人的戰績,為股東創造了高額的回報。xx年完成原礦產出量xx萬噸,處理量完成xx萬噸,分別完成年計劃的xx%和xx%。出礦綜合品位鉛加鋅達到xx%(其中:鉛xx%、鋅xx%)。選礦鉛回收率達到xx%,鋅回收率達到xx%,分別比年計劃提高xx%和xx%。全年完成探採井巷工程量xxxm,佔全年計劃的xx%。生產鉛鋅金屬總量xx噸,(其中:鉛xx金屬噸,鋅xx金屬噸),完成年初計劃的xx%。生產硫精礦xx噸。實現銷售收xx萬元,完成年計劃的xx%。實現税金xxx萬元,完成年計劃的xx%,實際上繳税金xx萬元。完成年計劃的xx%。完税總額創下歷年之最。

在全力抓好萬城公司生產經營管理工作的同時,我密切關注和重視海南樂東鉬業公司生產經營工作,公司總經理積極爭取和協調各方面力量,努力推動鉬業公司生產和發展。

總之,過去的一年萬城公司在困境中取得了較好的成績,這些成績的取得,是集團董事會總經理正確領導和大力支持的結果,是萬城公司新一屆經營班子困難面前勇創一流、重壓之下追求卓越的結果。我雖然在這一過程中起到一些穿針引線的作用,但是通過自我刨析,我個人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足,需要在今後的工作中改進和提高。

今後努力方向:

一是及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要。作為集團一個控股公司的總經理,要嚴格按照集團和董事會的授權,始終以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,開動腦筋,鋭意進取,積極向集團董事會報告與負責。

二是以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。積極尋求建立科學的人際關係和處事方法,培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。

三是務實創新,科學規劃,着力構建適應企業經營管理需要的新機制。按照“簡捷、高效、適用”的原則,強化部門職能作用。採取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。完善考核辦法及薪酬制度,強化考核體系,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  2022年x月x日

企業總經理述職報告2

同志們:

20xx年,在集團公司黨委、紀委的正確領導下,我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹黨的十九大會議和中紀委三次全會精神,自覺遵守執行“四大紀律”、“八項要求”和“三個不得”以及總公司、集團公司關於廉潔自律的各項規定,嚴格要求自己,努力工作、勤奮求實,思想和認識上有了一個巨大的飛躍,工作上也取得了一些成績,杜絕了違反黨紀、政紀和上級有關規定的任何不良行為,現將在黨風廉政建設方面所做的工作述職如下,請同志們予以審議。

一、認真落實黨風廉政責任制,作到“五個親自”。

作為公司主管領導,我深刻的領會到了落實黨風廉政建設是至關重要的,因為黨風廉政責任制的落實與否將直接關係到整個企業的風氣,風正一帆順。尤其是公司當前正處於經濟效益滑坡,改革攻堅,職工思想波動較大的關鍵時刻,如何落實黨風廉政建設責任制將是我公司新一屆領導班子能否帶領廣大職工羣眾戰勝歪風邪氣,走出困境,重現光明的重要一環。

作為公司主管領導,我積極配合黨委書記和董事長兩位主管,齊心網協力共同抓好了黨風廉政建設責任制的落實工作。為了從組織上作到一級抓一級,形成各負其責的工作局面,我和兩位主管一起與領導班子成員、公司機關各部室領導、各分公司、項目部黨政主管簽訂了黨風廉政建設包保責任書;在公司上半年生產經營工作會議和基層黨委書記座談會上,認真聽取了各分公司、項目部黨政主管關於基層黨風廉政建設工作的彙報以及就公司下一步在黨風廉政建設工作上的合理性建議和意見。對職工羣眾來信反映的有關問題都親自批閲,對“重、難”點案件親自組織安排查處工作。

二、加大了“三項”執法監察力度,全面貫徹落實中紀委提出的“五項規定”。

自擔任公司主管以來,我非常重視“三項招標”工作,要求公司紀檢部門必須加大“三項”執法監察工作力度,全面貫徹落實中紀委提出的“五項規定”。對公司新上項目全部實行了上場評審制度,親自主持召開了“京開項目”、“廈漳”、“泰建”、“哈齊客專”、“察得高速公路”等5個項目的上場評審工作。

親自佈置有關部門下發了《關於進一步規範項目管理嚴格執行三項招標制度的緊急通知》文件。並且並就集團公司“關於開展驗工計價撥款,工程質量、工程分包和外部勞務管理專項治理的實施意見”,督促各項目工點積極開展自查自糾工作,通過找問題尋根源進行了2次大的工作作風整頓,公司所屬項目共辭退了20餘名無證上崗的外聘人員;二是把中紀委提出的“五項規定”利用牆板、宣傳欄等形式在職工當中進行了大力宣傳。

三、嚴格遵守上級黨委關於領導幹部廉潔自律的五條要求

我本人無論是在擔任公司副職領導還是主管領導,都自始至終恪守上級黨委關於領導幹部廉潔自律的五條要求,嚴格遵守“四大紀律”、“八項要求”、“三個不得”。在日常生活工作當中嚴格要求自己和家人,從不違反原則為他人提供“便利”,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事。在日常生活當中作到嚴格要求自己,對身邊的工作人員一律嚴格要求,堅決按照“四十個不準”辦事,對違反原則的一律加以糾正、教導,情節嚴重的堅決予以處罰。

四、以身作則做好表率作用,為職工羣眾做出好的榜樣

“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。一個單位作風的好壞,關鍵在於班子的自身形象和示範作用,只有抓住班子建設這個龍頭,才能夠建設一支高素質的幹部隊伍。作為黨委委員、公司主管,我深知領導幹部在廉政建設中的表率作用至關重要,我在工作中把反腐倡廉與公司改革發展相結合,嚴以律己,以身作則,切實履行好建設公司賦予我的神聖職責。

我主要做好以下幾個方面:一是認真學習、貫徹、執行好上級規定,加強自我警示,為自己構築拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關黨風廉政建設的規章制度,要求別人做到的,自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現象作鬥爭;四w是帶頭接受黨和人民羣眾的監督,增加工作透明度;本人也堅決做到嚴於律己,從不搞行賄和受賄;五是對配偶和身邊工作人員能夠嚴格要求,嚴禁家屬和身邊工作人員打着自己的旗號謀取不正當利益;沒有借用公款為自己辦私事的行為;沒有在企業兼職,領取任何報酬;六是帶頭髮揚黨的艱苦奮鬥的優良傳統,牢記全心全意為人民服務的宗旨,不計較個人名利得失,吃苦在前,享受在後。

五、今後努力的方向

一年來,按照上級的部署和黨委的分工,我在黨風廉政建設方面做了一定的工作,取得了一定的成效,但是對照上級的要求還有一定的差距。黨風廉政建設是一項根本性、基礎性、全局性、長期性的工作,在今後黨風廉政建設和反腐敗工作中,我將始終把領導幹部的權力和責任統一起來,充分發揮公司黨委、職能部門的責任主體作用,充分發揮紀檢監察部門的監督檢查主體作用,努力建立有效的領導體制和工作機制,推進黨風廉政建設和反腐敗工作各項任務的全面落實。在今後的工作生活中,我會進一步增強做好黨風廉政建設工作的自覺性和主動性,切實抓好黨風廉政建設各項任務的落實,不斷取得黨風廉政建設的新成效,爭取使公司的黨風廉政建設再上新的台階。

以上是我的述職述廉報告,不足之處懇請同志們批評指正,我將虛心接受,鼎力改進。

企業總經理述職報告3

各位領導們:

20xx年xx月份,由於工作需要,安排我擔任某某集團總經理。回首將近一年來的工作,我們在董事會的正確領導下,帶領公司全體幹部職工,團結拼搏,真抓實幹,深化運營治理的各項內容,圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職,請領導和同志們予以審議。

一、履行職責情況。

20xx年,在集團董事會的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在機構改革、經營模式調整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產值2.19億元,完成了董事會制定的2億元的產值目標。回顧一年來的工作,主要有以下幾個方面:

1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發展機制。

在全國學習十六屆六中全會精神的熱潮下,我們結合全會精神,圍繞“夯基礎、擴規模、求發展”的工作思路,今年在內部治理基礎的提升上作了大量的工作,為進一步建設和諧、健康企業創造了條件。經過多方考察,並報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標責任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執行公司的各項制度和規定疏通了道路、掃除了障礙。從經營模式上我們也因時制宜地作了調整,即實行項目部和聯營合作兩種經營模式。通過對某某集團形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由鬆散型的治理向集約型轉變。

2、建立健全內部治理制度,加大企業形象宣傳力度。

為了能夠適應公司戰略發展的需要,公司今年相繼出台了一些關於工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法,逐步向規範化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,製作了“企業形象視覺識別系統”、企業宣傳資料、資質等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設施。20xx年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,使廣大業主和監理單位對某某集團有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。

3、在工程建設和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。

今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經營方針,把施工安全、質量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現了預期的目標。全年交付工程質量合格率100,重大安全性事故為零,創建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優良工程2個。

4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。

解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由於這些歷史遺留問題的存在,某某集團揹負着沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的.債務問題,處理好大量未結算老工程的債權問題,我們本着慎重務實、積極化解矛盾的態度,專門成立了結算小組,聘請了專業律師。通過多種渠道的協調和努力,20xx年全年共完成工程結算上報3.9億元,審計核定額2.5億元,為公司能夠儘快回籠資金,提升運轉效率創造了必要的條件。

5、積極拓展市場,打造多元化服務平台。

為了能夠使某某集團“走出去”,我們於6月份壯大了市場經營的力量,決定去迎接市場經濟的衝擊,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項目,合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。

今年我們利用xxxx二級的資質優勢,以股份制的形式成立了xxxx分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。

按照建築市場勞務合法用工的要求,我們於今年5月份成立了專業勞務公司。20xx年主要完成了勞務技能培訓及鑑定工作,檢查農民工工資發放情況,避免了一些不和諧因素的出現。雖然勞務公司沒有真正運作起來,但是我們對於勞務公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在07年逐步把勞務公司獨立出去,實現市場化經營。

二、工作中存在的問題和不足。

我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在着很多問題和不足之處,這些都有待於我們在今後的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:

1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統一起來,觀念沒有真正轉變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業團隊和思想作風建設,創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。

2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規範化、科學化還有相當大的距離。一方面,工程質量提高不大,創優項目不多。另一方面,現場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理,從加強項目班子的建設着手,加強工程施工過程的控制。

3、基礎治理工作有進步,但是起點不高,工作不夠細緻。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎治理定在較高的基準之上,做到與公司的資質、形象同步。

4、優秀的項目治理人才比較匱乏,這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。

5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利於市場開拓的資源和條件。

三、的工作初步打算。

20xx年甚至在一定時間內,我們的總目標就是建設和諧、穩定、可持續發展的某某集團,使之成為周邊地區最具影響力的房屋建築施工企業。07年我們計劃完成總產值4億元。實現利潤2300萬元。創建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市優良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質量合格率100。

事務的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升,不改革,企業發展難以突破。今後,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決20xx年我們存在的包括企業治理、項目治理、經營開發在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。

以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。20xx年,我有信心和公司全體幹部和員工一道,廣泛的採納大家的建議,以

更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創新,為某某集團在20xx年奪取新的成績而努力奮鬥。

謝謝大家!

企業總經理述職報告4

各位領導、同志們:

我是心懷着對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養,來自於全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展,振興壯大企業,增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作着。回首近幾年的工作,我們在董事會的正確領導下,帶領公司全體幹部職工,團結拼搏,真抓實幹,深化經營管理的各項內容,圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職,請領導和同志們予以審議。

20xx年至今,在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜的成績,完成企業總產值11.7億元;招攬任務15.1億元,公司的綜合實力增強,社會信譽提高。回顧20xx年以來的工作,主要有以下幾個方面:

1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發展機制

在積極學習實踐科學發展觀的熱潮下,我們以“搶抓機遇保增長,苦練內功促發展”為指導思想,圍繞“夯基礎、擴規模、求發展”的工作思路,近幾年在內部管理基礎的提升上作了大量的工作,為進一步建設和諧、健康企業創造了條件。經過多方考察,我們實行工程項目目標責任成本管理,裁短了管理鏈條,縮減了管理層次,為項目部能夠有效執行公司的各項制度和規定疏通了道路、掃除了障礙。從經營模式上我們也因時制宜地作了調整。通過對經濟形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由鬆散型的管理向集約型轉變。

2.建立健全內部管理制度,提升了企業形象

我們堅持“以人為本”的發展理念,完善了《經營管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《資產管理辦法》及《項目競(議)標管理辦法》等配套制度。通過項目經理班子整體競聘、系統業務人員管理、內部勞務工序承包等辦法的實行,為進一步規範和完善工程項目管理,繼續推進項目層和勞務層市場化建設,建好企業創效源頭指明瞭方向。公司近幾年加大對外形象的宣傳力度,企業宣傳資料、資質等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設施。我們實行了綜合部對各施工工地進行“三標一體”的貫標體制,使廣大業主和監理單位對我公司有了新的認識,得到了廣泛好評。

3、在施工建設和施工管理上狠下功夫,取得了一定的成績

施工現場是企業效益的源頭,是基礎。公司堅持重點工程重點管理的原則,一些重點項目都安排公司領導專門分管施工生產,採取了狠抓現場管理、優化資源配置、開展技術攻關、適時組織大幹等一系列有力措施,解決了施工難題,在建工程進展順利。

4、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

1)、採取多種措施,營造良好的學習環境,着力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定着企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,採取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。

2)、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示範,讓員工們時時處處看得見,摸得着,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,並積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。

5、極積拓展市場,打造多元化服務平台

高度重視經營開發工作。招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恆課題。近幾年,經與公司班子成員協商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式並行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發會議,通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發管理水平和中標率,拓寬經營範圍和施工領域的目的。

存在的差距和今後努力方向:  

我個人的工作,離上級的要求與企業發展還有一定差距。一是在理順企業與外部各種關係,為公司創造更加和諧的發展環境上還有差距;二是對企業基礎管理還不夠紮實,深度不夠;三是對管項目管理和責任成本管理尚存在不規範之處,執行力不夠強;四是對企業的文化建設力度還不夠。

成績和不足已成為過去,關鍵是要認真總結經驗和吸取教訓,把握前進的方向。今後,我要着重做好以下幾個方面的工作:

1、着眼提升企業形象,進一步理順企業外部關係,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。

3、進一步完善規章制度深化項目責任成本管理增強執行力,確保生產經營和各項工作目標的實現。

4、理順好合同關係,選好分包隊伍,採取切實措施強化對勞務隊伍管理,規避經營風險。

5、科學、合理、完善地健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。

總之,總結過去,我工作還有很多不足之處,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進我個人進步和企業發展。

展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司今年的發展,盡心盡力。在新的一年裏,我將加強各項工作的學習,與班子成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,克服前進道路上的艱難險阻,促進公司健康長遠的發展。

謝謝大家!

企業總經理述職報告5

各位領導,各位同事:

大家好!

一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:

一、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實

根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先後成立了數據業務中心、集團客户中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整後改變了以往員工忙閒不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。

二、理順服務流程,全面提高服務質量

在服務上我每月認真分析用户投訴、建議和諮詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用户漫遊出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用户出訪前上門輔導的環節,使用户對手機操作、撥號方式都有詳細的瞭解,減少了漫遊方面的投訴,提高了客户滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用户之間架起了一個溝通的橋樑,為及時聽取用户和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。

經過對20xx年諮詢公司對xx客户滿意度的調查結果研究發現,由於歷史原因,xx區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客户接待室,交費難的問題影響了的大客户的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年諮詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。

三、認真致力於人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊

擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風紮實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“xx萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是xx月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率xx。xx%,列全省第二。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

企業總經理述職報告6

各位領導,各位同事:

大家好!

首先對各位銷售網點的銷售經理的到來表示最熱烈的歡迎心得體會4S店自成立以來至今在各二級經銷商網點的通力配合及支持下實現銷售系列汽車共xx台,平均每月實現各個網點銷售xx多台,網點銷售佔據整個公司銷售額的xx%以上,經銷商銷售管理工作已成為公司銷售工作的重要組成部分,現我就公司近一年經銷商銷售工作做一工作述職彙報:

一、二級經銷網絡的建立與完善

公司汽車4S店自成立以來,秉承“業精於專”的思想理念致力於xx專業化銷售,堅持“市場第一,用户第一,服務第一”的戰略思想,按照集團全國建立省級營銷中心的思路,通過資源整合,進一步理順銷售渠道,實現了二級網絡區域單一性銷售,方便了對經銷商的銷售管理。公司自4S店成立以來陸續對各二級網點實行優勝劣汰,區域市場具備資金優勢,網絡優勢,人脈優勢及維修優勢的經銷商進行了重點扶持。全省十四個地州市目前已與x數地區簽定了代理協議,通過這種嚴格的資格評審使二級網點均具備了售後服務,形成了一個全方位,多功能,立體化,能夠全天xx小時為用户提供援助,售後的服務體系,同時在品牌意識,品牌忠誠度,市場能力,員工整體素質方面有大幅度的提高和加強。後續幾個地區也將根據地域特點促成代理協議的達成,真正達到全面建立各地州市網點分佈的目的。使汽車在全省各個角落都有網絡服務人員的關心,樹立汽車國內越野車第一品牌的形象。

二、價格體系的完善

汽車在年月號之前的銷售由於多家經銷商之間的競爭,價格體系一直處於混亂狀態,客户對於汽車的價格始終存在懷疑的態度,車的形象受到很大的影響。近五個月公司通過對經銷商的整合逐步調整控制市場的價格,對二級網點的價格進行統一控制,在二級網點與公司之間價格方面進行多方面的協調,雖然其中存在有一些問題,但整體態勢向良好方面發展,二級經銷商較以前有較大的利潤空間。通過這種價格體系的調整,真正能使二級網點銷售避免了價格戰轉而將服務意識融入到銷售過程中,讓車客户在二級網點買車更加放心,更加具有保障性。今年四月通過對車配置上的升級進行了新一輪的價格調整,在將近一個月的時間經銷商反映強烈,其中也有不少的質疑,但是通過市場的反映程度,公司的銷售影響相對較少,二級網點銷量雖然有一些影響但相對利潤在增加,相信通過一段時間的整體價格控制過程,二級網點會在利潤與銷量上成正比增長,車潛在用户將對車的價格穩定體系充滿信心。

三、二級網絡與公司關係維護體系的建立

二級網點與總代之間關係的維護一直是汽車銷售環節中的重要部分,培養忠誠,有實力的經銷商是公司目前經營的原則。二級網點與總代之間關係銜接直接影響雙方的利益。汽車市場需要總代與二級網絡之間的共同維護,也需要二者之間的相互促進包括市場監督有效性,信息渠道暢通性,信息反饋的準確性。針對二級市場公司目前正加速人員配備,合理運用人力資源,儘快落實市場區域人員到每個區域與二級網絡銷售人員共同開發大客户市場,通過對市場需求的分析,對購買車客户羣進行行業劃分,真正做到購車信息的準確性。希望通過市場區域人員與二級經銷商通力合作達到雙贏的良好結局。除此之外公司也將提供更多的市場購車信息分配到二級網絡,使汽車在二級網點具備強大的市場信息網絡,公司也將與二級網絡長期合作與發展。

四、汽車強勢市場與弱勢市場的均衡

汽車湖南營銷中心通過x個月的整合銷售以來,市場格局呈現了強勢市場與弱勢市場,其中主要原因第一受區域條件的限制,第二公司經銷商網絡不完善造成。從市場發展情況分析呈現地區,地區銷售量佔整個省內銷售量三分之二,其它地區銷售不勝理想,為達到各區域銷售的市場均衡,需要各二級網絡共同協作,公司將鼓勵二級網絡建設,提供人員及資源支持,全力配合二級經銷商開拓市場,爭取年內促使全省各二級網絡銷售量都能達到預期的效果。

五、經銷商管理上的不足之處

健全二級網絡建設是銷售與售後服務上的雙重建設,對於全省車區域管理由於各地區網點建設分佈不均,使銷售與售後產生了脱節。在這方面公司將盡快確定銷售政策,在人員培訓,廣告,售後等給予大力支持,我們希望通過邀請各經銷商來長共同探討車經營的模式,公司也將認真聽取大家的建議能儘快彌補我們管理上的不足之處,確保二級銷售網絡向健康的方向發展。

總之一條公司與二級網絡經銷商就像魚與水的關係只有相互之間融合共同發展才能使這個本土xx品牌發展的更持久,更壯大,同時也希望公司能在各二級網點的支持下建設成為全國一流的4S營銷中心。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

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