有關文員的實習報告13篇

來源:文萃谷 4.49K

在人們素養不斷提高的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編整理的有關文員的實習報告,希望能夠幫助到大家。

有關文員的實習報告13篇

有關文員的實習報告1

回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裏的一切。

工作幾天之後,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之後,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對於我來説簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什麼地方,是管什麼的,部門主管是誰,手下員工有什麼人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎麼辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。於是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終於把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收穫卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體瞭解,以後哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!

通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業,修過祕書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這裏都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是祕書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以説學校所學的知識並不是像有些人説的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯繫到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。

第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個多月的陰雨天氣,經常半夜冷的睡不着覺。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須剋制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到困難時應進行冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑着這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。

一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以後,我才體會到父母掙錢的`來之不易,所以我也在有意識地培養自己的理財能力。

五、單位及自己存在的問題

也許是我剛步入社會涉世不深的緣故,可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。例如:1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙,離職時卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認同,但是為什麼入住時要員工自己配,公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結束實習前向有關領導反映過,不知道能否得到解決。2、算考勤時有請假條者和無請假條者並無區別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的,可實際上並沒

有操作。3、勞動合同只有一份,公司保存。《中華人民共和國勞動合同法》第十六條明確規定:勞動合同由用人單位和勞動者各執一份。我問有關人員時,他們只是回答説如果你要可以給你再印一份。

在實習的這段時間發現的問題還有很多,也跟同事討論過,同事只是勸我,這裏不是學校,是私企,公司這樣規定,你照做就是了,多餘的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況,在他們看來卻是抱怨、是牢騷,這就是學校與社會的差別。我的衝動,我的看不慣,我的凡事都講求個所以然,我的凡事都以自己單純的眼光評價,也許並不適應這個物質紛繁的社會,也許我現在的各種稜角在經過一年兩年的歷練後也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。

六、結語

在結束實習時,辦公室主任對我的工作表現給予了肯定,最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我瞭解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今後的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

有關文員的實習報告2

摘要:20xx年1月我在安徽樹峯新型建材有限公司做了名辦公室文員,在公司實習了一個月。通過這次實習使我在實踐中瞭解了社會,讓我學到了很多課堂上學不到的知識,讓我在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了知識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中的重要性,為以後進一步走向社會打下堅定的基礎, 現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

一、實習單位概況

20xx年1月,我在安徽樹xx建材有限公司內實習

安徽樹峯新型建材有限公司位於巢湖市烔煬鎮境內,毗鄰S105省道,是集研發、生產為一體的大型環保建材生產企業。經北京四方如鋼混凝土製品有限公司專利授權,目前主要以生產混凝土模塊為主,年產量可達8萬立方米。

混凝土模塊主要用於建造地下構築物,具有堅固耐久、結構穩定、快捷高效等特點。目前利用混凝土模塊技術編制國家標準圖集已發行了六冊,分別是《混凝土模塊式排水檢查井》05SS522、《混凝土模塊式化糞池》08SS704、《埋地矩形雨水管道及其附屬構築物》09SMS202-1、《砌體地溝》08J332/08G221、《混凝土模塊砌體熱力管溝08R419》以及《電力電纜井設計與安裝》07SD101-8。20xx年施行的《北京市推廣、限制和禁止使用建築材料目錄》、《安徽省檢查井蓋技

術規範》和20xx年修訂的《合肥市城市窖井設施監督管理辦法》中,混凝土模塊式禁止磚砌檢查井後首先推廣的產品。公司生產的混凝土模塊各項技術指標均已達到國家標準,產量也完全能滿足市場需求。公司將以科技創新為先導,誠實守信為基石,服務社會為己任,努力為合肥大建設、皖江大開發和安徽新崛起提供優良產品和優質服務!

二、實習內容與體會

(一)文員的職責

在公司實習期間,我從事的是辦公室文員的工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來來訪人員;負責辦公室的清潔衞生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、報刊、雜誌的分送等工作。在做以上工作的時候,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識,

(二)端正態度

改變心態 剛進公司時,對整個公司的工作環境比較陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。後來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司的業務,對職位職責有所瞭解,並充分地利用在學校學習的知識,很快的瞭解公司的工作流程。這些事情看上去比較簡單,但是真正實施起來難度很大,因此需要注意幾個方面:

1、工作流程的瞭解。

2、應用專業知識的熟練程度。

3、人際關係的協調。

4、與上司,同事和客户的'溝通技巧等。

這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的瞭解,並不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的瞭解,當然還有很多東西目前掌握的不夠好,需要在今後的工作中得以鍛鍊。

由於我所在的公司是一傢俬企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁,很耗時間,第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己幾個選擇。我上了一個月的班,在這短短一個月中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時

受不了經理給的“氣”, 自己心裏很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始,就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己,不然以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來説待遇挺不錯的了,關鍵是學習對人怎麼説話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!可是早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

再説回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,我就會幫他們先做部分的工作,偶爾他們也會幫我的。大家相處的很好,沒有什麼隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心裏很開心,遇到一個如此好説話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的。

最重要的事就是周圍的同事都很不錯的,心裏上沒有什麼額外的、不必要的壓力,可以好好工作,學習,相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有虛心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”,也就是堅持不懈。我發現在實習的這段時間,在為人處事方面我學到了不少。

(三)自學能力的培養

我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。然而在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教。

有關文員的實習報告3

一、掙錢不容易

由於對cad圖都是進行一些細節的處理,必須要很認真,一不留神就容易出錯,而且要在規定的時間內把分配給你的任務完成,不影響別人的工作進度,你的工作效率要高,由於要長時間的敲擊鍵盤和點擊鼠標,有時候感覺手都麻木了。工作都是一些重複性,機械性的,坐在椅子上時間長了總感覺累得很。每天早上要很早要七點多鐘都要起牀,如果你想多睡一會是不可能的。

二、在工作生活中,人際關係很重要

在大學裏大家都是四年的同學,彼此都很熟悉,關係也都很好。但你一旦從事工作後,要與同事相處與許多陌生的人打交道,如果處理不好,將不利於你工作的開展。在我們工作組裏由於人大都早早地踏入了社會,社會經濟豐富,有的人都已成家了,有時候想的可能和我們剛踏入社會的人不太一樣有代溝,大家在聊天時可能會缺少共同的話題。在工作中,要儘量地融入到別人的圈子裏去,要不然你就會邊緣化了。還有就是有什麼集體活動大家最好

是一起參加,加強互相的瞭解。平時有什麼事情,你可以搶着做,給別人留下一個好印象,不要為了一點小事面斤斤計較,讓別人覺得你這個人很小氣。在工作中有什麼問題,別人也樂於給你解答,給你幫助。

三、在職業生涯中要不斷的.學習,與時俱進

時代是向前發展的,各方面的技術也是在日新月異的,如果你不想被淘汰,就要不斷的學習,給自己充電。在我剛剛開始工作的時候,對工作的很多方面都不懂,經過別人的教授,我很快地掌握了工作的基本方法。但有在時相關細節處理時,別人的方法和自己的不太一樣,別人經過幾個簡單的步驟就可以完成了,而自己採用的方法卻又複雜又繁瑣,效率很低。有時候要自己摸索一些規律一些簡單的方法。以前在學校裏學到的一些知識可能也不太適合工作的需要,我們就要虛心的向別人學習,以別人的長處來彌補自己的不足,不要老是抱着舊的知識,而不願學習新的知識新的方法,如果這樣你就會社會競爭所淘汰。以後不管你從事什麼工作,你所學的知識越多越廣泛對你的幫助就會越大,如我自學的ps技術,很多同事都不懂,他們照的很多相片都不好太好看,因為我懂都讓我幫他們進行處理一下,這也就無形中自己增添了自信。

四、自己要努力

在工作中,不要總想着偷懶,少乾點。在工作中,每個分配的任務其實都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉的,你的進度就會很慢,有時少做一點可能沒有什麼,但反映你這個人做事的態度不端正,一個人在別人眼中工作態度是很重要的。如果你不積極,別人雖然嘴上不説,但在心裏肯定會有意見的。但如果你任務完成的又快又好,別人肯定高興。在工作中不要經常請假,遲到早退,對工作要負責,一個做事認真負責的員工才是受僱主歡迎的員工。

實習總結

社會是個大舞台,每個人都在這個舞台上扮演着自己的角色,如何扮演好自己的角色實在是一門學問。通過一個月的實習工作着實讓我學到了很多,鞏固了專業知識,提高了實際運用能力,社會經驗也增加了,也有為人處事和道理。自己身上發現了有明顯的長處,同時也存在着很多不足,以後要努力的彌補這些不足。實習也讓自己慢慢地成熟起來,自己告訴自己已不在是一個學生了,要適應社會。這次實習有效的把書本上的相關理論知識應用到工作實踐中,用理論加深對實踐的認識,給了自己一個很好的鍛鍊機會,為畢業後踏入社會工作打下了堅實的基礎。

有關文員的實習報告4

一、實習目的

在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識的到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間

三、實習單位

四、實習內容

實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的'人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺的自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。

“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。

在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。由於現在還住校,所以每天7點不到就的起牀去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都的去上班,我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯的枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。

五、實習體會

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。

每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

有關文員的實習報告5

通過今天的學習,我覺的公司報税越來越方便了,因為會計人員不用出公司就可以報税。隨着税收徵管改革的不斷深入和完善,電子申報納税是一種先進的申報方式。與其它幾種申報方式相比,網上電子申報納税具有如下幾大優點:快捷:納税人可以全天24小時使用本系統,避免了到辦税服務廳申報時的擁擠,減少等候時間,提高了工作效率。安全:減少了納税人因攜帶現金申報納税產生的不必要的風險。高效:技術先進,操作簡便,實時性好,中間環節少。税務部門可以減輕徵收成本,提高辦事效率。而使用遠程電子申報納税系統的納税人只需要向税務機關交納一次性開通手續費。

時間過的好快,轉眼就到第六週了,隨着我對業務的熟練,王姐今天對我説以後你有時間就幫着對賬吧,公司的業務量比較大,所以你們必須不定期地對賬,要不然攢到最後就更不好對了。因為我剛開始做,所以我第一次只對了十幾張憑證,我用的是丁字賬户法,首先把所有涉及的科目都列出來,然後分別登記他們的借貸方發生額,最後編制試算平衡表,也許是憑證比較少吧,很幸運地我一次就成功了。王姐告訴我對賬時一定要寫清憑證是什麼字,是從幾號到幾號,對賬後,還應該按照憑證把所有的借方或貸方核算一遍,以防出現對賬時漏掉憑證但還是平衡的情況,因為憑證有時候很容易粘到一起,所以一定要再檢查一遍。

對賬是一件又費時又費力的工作,如果一不小心出錯了,哪怕就差幾毛錢,也必須把它找出來。聽了王姐的話,我才意識到自己是多麼粗心,完全沒有想到會出現什麼問題以及怎樣去克服那些問題。今天算自己幸運,沒出現什麼問題。但是自己不能放鬆,要是出錯,會帶來很大的麻煩。

今天我還學會了如何用傳真機:先把紙到放進傳真機裏,然後撥號,等對方給信號後:聽到嘀的一聲(有的是人工接聽),按開始鍵就好了。如果要發兩張或多張,一定要連着放。

今天財務室主管會計讓我下車間學習關於本公司的成本核算的相關知識。雖然在剛剛來公司實習的時候我曾經跟隨公司人員去過生產車間參觀,但當時那只是走馬觀花似的隨便看看,自己對本公司的產品實際產出過程還不是十分地清楚,這對於進行成本核算是非常不利的。首先,在會計人員空閒的時候我跟隨她一同去了這幾個生產車間,進一步瞭解了公司主要產品的大體制造流程:洗毛、疏線、成球、印花等,並且這幾個步驟是同一流水線上完成的大大提高了生產效率。

通過今天與公司主管會計一同下車間參觀本公司工人制造產品的操作流程,我對本企業主要產品的生產步驟有了進一步的瞭解,我認為如果對於本企業產品生產的基本步驟都不清楚的話,那是根本不可能進行成本核算的,因為在實際工作中,企業中的大多數成本計算單都是要由企業會計人員親自設計的,如果對本公司產品的生產過程不瞭解,就不可能設計出合理的成本計算單,也就不可能進行合理的成本核算。

今天我來到財務辦公室後,公司主管會計給我大致講了一下本公司的成本核算情況:由於本公司產品品種、規格繁多,但又可以按照一定標準分類,所以本公司採用分類法進行成本核算。由於各個顧客所需求的產品型號、品種都不相同,故本公司在進行成本核算時很少涉及到“可比產品”,另外,歷史同期生產的產品也不一定相同,故很少編制與歷史同期相比的項目。而且,本公司每個月編制一次成本報表,包括最基本的費用成本表和銷售費用明細表、管理費用明細表等等。

今天我大致瞭解了本公司進行成本核算的步驟以及所涉及的內容,我感覺這其中的內容很多,而且難度也不小,難怪大部分公司都把成本核算工作交給總會計人員。我感覺進行企業產品成本核算這一部分工作的難點在於通常要涉及大量的數據,這是需要會計人員要十分注意的,稍不注意就會出現錯誤,導致產品成本計算錯誤,影響企業的正常經營。另外,在進行成本核算時,還涉及到很多的表格的設計、填制,這也是有一定難度的,需要格外注意。

因為這周我就要離開公司了,王姐説這一個月來,我的表現挺好的,工作很認真,我今天只是幫財務室整理一下資料。我今天坐在辦公室給公司提出了一些意見,王姐説讓我寫在紙上,以後開會時會涉及到,我的意見是財務管理目標不明確。現代企業財務管理的目標應是財富最大化,即在考慮貨幣的時間價值、投資風險報酬、納税合理合法等多種因素的條件下,不斷增加財富,使企業的總資產達到最大化,這是企業經營管理的目標。還有財務與會計機構混合設置,忽視了財務管理的職能。

我感覺自己所做的事基本上達到了他們的滿意,幫了他們減輕了不少負擔,但其中也不乏有很多失誤,比如在接電話過程中有時沒有問清對方身份就隨便把電話掛了。在打文件或表格時,用到自己以前所學到的東西,居然一點也想不起來等等。步入實習崗位,真的發現自己懂的太少了,應該學的東西太多了。所以在其中,既有收穫的喜悦,也有一些遺憾,值得高興的是我又學會了許多知識,為人處事的'哲學。

我在這六週的時間內在老師的要求下差不多完成了學校規定的實習工作。明天才是實習的最後一天,因為路途比較遠,明天就要起身回學校了,實際上説起來,今天就是最後一天。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際想結合起來,對整個會計核算流程有了詳細的認識,熟悉了會計核算工作對象,利用真實的會計憑證、對一定期的經濟業務進行了會計核算,認識並掌握了會計賬簿登記的基本原理。並且認識到了自己的優勢和不足。同時也瞭解到會計電算化對會計工作的影響。

一轉眼就到最後一週了,六週實習原本以為會過的很慢,卻沒想到就快要結束了。我知道實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。公司知道這個實習只有六週,但在這裏呆了一個半月,真想到要離開還是會捨不得。

有關文員的實習報告6

20xx學年的第二個學期,學校為豐富學生的實踐經驗,將課本知識融入到實際工作中去,特地為我們08旅遊管理班的同學安排了為期4個月的專業實習。

1、工作單位介紹

(略)搜索公司資料,複製粘貼。

2、實習目的

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”課堂上學到的永遠只能稱為知識,只有實際接觸去做的才能叫實踐。知識都是片面的膚淺的理論,無論道理多深刻多正確,也需要經過巧妙地實際運用才能完美嵌入這個變化多端的社會。而我們實習,就是從課堂走向社會的過程,是要把我們紙上學來的知識轉化為運用操作。同時,又將工作中遇到的問題、發現的奧妙再融匯所學知識去領悟生活領悟這個社會。

我們學習了兩年半的旅遊管理,瞭解了酒店管理、旅行社管理、導遊服務工作的內容、性質、要求。但只有實際走到工作崗位中去才能真正抓住它的精髓,明白要做好這份工作,不是簡單意義上的按文件按指標按流程一步步做就可以的,還需要很多臨時應變和處理技巧。

我來到這個崗位,就是要了解旅行社的運作流程,瞭解一個旅遊產品從出生到銷售到售後服務一系列環節中每個人在扮演什麼角色,如何改進才能吸引更多的消費者。而作為自身,我踏入社會,旅行社是不是適合我的單位,怎樣才能不斷提升自己的專業素質,怎樣學到更多懂得更多。同時,這也是我積累工作經驗的一個平台。

3、工作內容介紹

我在這家旅行社從事的是文員崗位的工作,主要負責單位一些瑣碎的文件整理、錄入等,也擔任一部分客服的小角色,通過QQ、msn、旺旺、百度HI等聊天工具為客人解答問題、給客人提供酒店價格、旅遊線路價格等旅遊信息。工作時間較固定,內容也相對輕鬆。 4月18日是我上崗的第一天,從來沒接觸過旅行社的我一時間無從下手,錢經理很耐心教我怎麼做這些工作,先給我安排相對簡單的事情處理,然後慢慢教我熟悉旅行社的業務還有很多必要的旅行常識。雖然在課堂、書本上我已經學過導遊服務質量標準、旅行社管理條例、旅行社辦理旅遊意外保險暫行規定等基本知識,但實際操作過程卻仍有很大差距。 慢慢的,一開始的生面孔變成熟悉的同事,拋開學生的身份正式融入工作崗位。接電話、回覆諮詢、文件整理等工作有條不紊的進行。這是個熟悉的過程,也是學習的過程。

4、實習心得

我覺得在文職工作中,與同事的相處非常重要。見面要打招呼,要一直保持微笑,時常是一些很細微的表情拉近人與人的關係。僅僅一個禮拜的時間,我就和同事打成一片,沒有出現變成“透明人”的糟糕情況。這樣一來,自己的工作心情也好熱情也高漲,工作起來也得心應手,不懂不會的有很多人熱心來幫助。一起工作就是一個團隊,同事間的親密程度就是團隊的凝聚力,是關乎工作順利、成功與否的重要因素。

其次要善於溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,現在這個年代已經不適合含蓄內斂小姑娘羞嗒嗒才被人誇,而是要大膽主動和人溝通、相互探討才能贏得互利互惠。無論是對客

户還是對同事,都要“主動出擊”。 當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似複印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什麼。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。面對客户的時候更要主動了,主動推銷旅遊產品,在客人猶豫不決的時候你的“主動”就是成就一份合同的臨門一腳。

保持工作熱情很重要。一旦踏上工作崗位,可能是你幾年、幾十年甚至一輩子要重複做的事,尤其是像文員這樣的崗位,工作內容通常會很枯燥單一,保持工作熱情非常重要。記得以前去浙江天堂國旅參觀學習的時候,他們的經理就送給我們兩個字“初心”,我一直謹記。無論在這個崗位有多久,對工作有多熟悉,都要保持原來剛開始的熱情和認真對待的態度,這樣才會有進步才會一直把工作完成的出色。面對工作不僅如此,面對同事面對客户也需要一如既往的熱情。

在忙碌的時候,要講究條理,特別是文職工作。“做什麼事情都要有條理,分清楚先後”這是錢經理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。當我們肩上扛着責任,凡事就必須小心謹慎,有條不紊耐心細緻的完成工作,才能對得起發你薪水的經理。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。 我看過很多餐館的服務員,忙時總是錯誤百出,他們不分來客先後,逮到事情就做,碰到客人抱怨就拋下正在服務的客人轉向另一邊,這樣的忙碌和盡責最後並不能達到雙贏而是換來投訴一大堆。做服務工作一定要有條理的慢慢來。

5、實習收穫

在這半年多的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來説受益匪淺。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石,這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的寄出。

通過實習,在實踐中檢驗了自己的學習成果,讓我更清楚明白今後學習的重點。在那些瑣碎的工作中,我漸漸瞭解旅行社各個部門的工作和整個旅行社的'管理和運行,讓我把所學的轉化為實際操作來看。

最重要的是,我明白了工作的意義。今後無論從事什麼崗位,工作態度和為人處事的方法是一樣的。專業知識上或者性格上讓我認識到自身的不足,利於明確今後的學習的方向和動向,為以後的工作打下牢固的根基,讓以後的工作能過更加能如魚得水,輕鬆自在。

6、今後的學習目標

我要努力考取導遊證,才能對得起自己學習4年的專業。旅遊不僅是我的專業也是我的愛好,從事導遊工作,也許很多人會覺得辛苦,但在幕後工作的這幾個月,讓我躍躍欲試親自帶團體驗整個過程。

我發現外語是我的弱項,在剩餘一學年中,我應該努力克服這個弱區。當面對操一口流利英語的客户時,我必須要有自信並且會簡單的專業語句,不能蹩腳又疙疙瘩瘩的回答問題。這對於任何工作都是很必要的。這個時候,我就會感謝環球英語在去年暑期給我兩個月的實習機會和外教全天交流,提高自己的口語水平。今後,我要繼續努力提高。

四個月的實習很快就要劃上句號,我很感謝能夠擁有這樣的實習機會,讓我親身投入旅行社工作崗位。回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。這次實習,也將督促我今後更努力的學習。

有關文員的實習報告7

一、實習時間

20xx年xx月xx——20xx年xx月xx日

二、實習單位

xx有限公司

三、實習資料

負責各類文件的收發、登記、閲籤、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

四、實習指導教師

xx教師

五、實習過程

文員對於學物流管理的我來説只是一個概念,形式上的概念。對於什麼都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間裏,我主要負責辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面説,對我影響的應當是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是一傢俬企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每一天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。可是過了幾天就稍有點習慣了,每一天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自我有很多都不懂的。此刻在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自我所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應當多學點,有幾個技能在以後找工作也能夠給自我我幾個選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。

也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自我心裏很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始。就應當踏踏實實的幹好自我的工作,畢竟又沒有工作經驗,此刻有機會了就要從各方面鍛鍊自我。不然以後幹什麼都會幹不好的。我此刻的工作,相比其他人來説待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎樣説話、態度及其處事。由於經驗少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫忙。

再説回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心裏很開心;遇到一個如此好説話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麼額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學習。先就業,後擇業。我此刻要好好鍛鍊自我。再好好學習,之後相信自我經過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的教師的。別的沒有什麼奢求的,此刻當然是把磨練自我放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發現自我真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重複的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。

針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,應對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常堅持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的簡便,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等文祕工作我都基本熟練。文祕管理要制發文件,處理文件和管理文件。

在各種文件中,大部分具有不一樣程度的保密性,並且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應當説什麼不應當説要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在必須程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地説,就是:辦文要準,辦事要穩,情景要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如説辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

總的來説我還是有一些感受的',具體比如自學本事,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。

“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的本事”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自我所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。在學校時,教師總強調我們要培養自我的自學本事,參加工作後才能深刻體會到教師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自我所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學本事的人遲早要被企業和社會所淘汰。

有關文員的實習報告8

一、實習目的

在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,透過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的潛力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間

三、實習單位

四、實習資料

實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。

在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環境,我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,我們就應從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的.潛力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。

就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們務必在工作中勤於動手。

由於此刻還住校,所以每一天7點不到就得起牀去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,我們務必剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校能夠睡睡懶覺,實在不想上課的時候能夠逃課,自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,象我就是每一天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,務必具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放下,犯錯遭領導。

相關法律知識

實習期間的違約金實習生個人所得税實習生受傷了怎樣辦大專畢業生實習未滿一年申請辭職實習合同户口遷移和實習實習生個人所得税是多少教育部辦公廳關於應對企業技工荒進一步做好中等職業學校學生實習工作的通知昭通市師範教育專業畢業生頂崗實習支教實施方案上海市普通高等學校學生校外實習暫行規定一向以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養自己的理財潛力。

五、實習體會

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。

影響一個人的工作態度。每一天只是在等待着下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。

情緒好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大。我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己潛力的欠缺和知識的匱乏。

實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

有關文員的實習報告9

序言

今年x月xx日至x月x日,為了能從工作實踐中學習同時增加社會經驗,經朋友介紹我到了廣州日喜製衣有限公司實習。這是我第一次正式實習,以大學生的身份第一次主動接觸社會,大膽踏向社會,學習社會工作中的種種待人處事技能。感謝日喜製衣有限公司給予我機會鍛鍊,並耐心教導我。在這短短一個月實習過程中,我抱着不怕辛苦、虛心向學的精神,經過努力後得到了很大收穫。

實習單位簡介

廣州日喜製衣有限公司是一家港商獨資企業,主要生產歐美女裝各種款式服裝、手袋、圍巾。公司有着精良的工藝設備、高水評的技術員工、優秀的管理領導、幹部,多年一至贏的新老客户的好評。本公司員工數約有300人,主要市場面向歐洲,營業額達人民幣700萬元/年—xx萬元/年。

實習時間:20xx年x月xx日—20xx年x月xx日

實習地點:廣州市番xxx業區南太路3號

實習崗位:跟單文員

實習內容與過程

我實習的崗位是關於服裝生產與銷售的跟單文員,雖然跟藝術設計專業不相關,但是在公司同事的幫助指導下,能學到跟單、資料整理等文員工作知識,對服裝行業生產和銷售方面有一定了解,這些對未來到社會工作都有很大幫助。

對於跟單等等工作完全不熟悉的我在實習第一個星期基本上都是在學習。一開始很迷茫,我不知道有什麼工作可以幫忙,同事們也不知道應該安排什麼工作給我。後來親切的主管跟我介紹了公司的規模背景、工作流程、各個部門工作職責、規章制度等等,還帶我到各個部門車間參觀,讓我對公司的運作有一定了解。雖然我是通過面試進公司的,但主管對我的瞭解不多,所以她友善地跟我聊了一下關於自己的情況。

慢慢同事們就安排了一些簡單的工作給我,例如資料輸入、打印複印、訂單整理等。跟單的工作跟客户良好交流很重要,所以主管讓我多看一下公司的郵件,從跟客户來往的郵件中感受相互交流合作的技巧。由於本公司的客户主要是來自歐洲,所以郵件跟很多資料都是英文,讓我認識到英語學習的重要性。第一個星期的實習工作不多,因為我對服裝行業挺有興趣,所以有空的時候會到處觀察或看看該行業相關的雜誌資料等等,從中也能學到很多,實習就應該抓緊時間學習。

實習的第二個星期才比較有實踐工作的感覺。星期一的時候,本部門開了例行會議,會議上實質討論的事情不多,同事間相互交流的時間比較多,我想同事間和部門間的合作交流也是很重要的,這能促進公司的工作效率。經過第一個星期的學習,很多簡單工作都能獨立完成了,但主要工作還是協助同事們,所以有時會像跑腿、有時會想打雜,但是同事們都對我很好,從瑣碎的工作中能鍛煉出不怕辛苦的毅力和強烈的責任感。因為訂單資料的準確性很重要,所以做審查校對資料工作的時候能鍛煉出仔細、精神集中的工作態度。

我是個容易投入工作的人,漸漸地越來越熟悉工作環境,越來越用心投入工作,跟同事相處久了就變成能暢談的朋友了。畢竟我只是來實習的,所以工作中有時會出錯,會有被責備指導的時候,也常會有疲憊厭倦的時候,這時我會在心裏不斷暗示自己,要虛心學習要認真工作,要堅持要有責任感,困難就變得容易克服了。

到實習末期,身心都越來越疲憊了,真正體驗到工作的辛苦,在校學習的幸福,讓我更懂得珍惜現在美好的大學生活了。在實習的最後一天,同事們請我吃飯歡送我,大家都表示很不捨,對我作出了很客觀的評價,讚揚我鼓勵我,對於能得到同事們的`認同,能順利完成工作,能愉快度過實習期我很滿足了。

實習心得體會與收穫

受母親的影響,我從小對服裝時尚這一行業很感興趣,平時也儘可能對了解這個行業。但是平時的瞭解都只是表面的,這次在服裝公司的實習真正使我瞭解到服裝生產到銷售等方面的知識。除此之外我還學到了跟單、資料審查、資料整理、跟客户溝通、與同事友好相處合作等方面的技巧,真的獲益良多,哪怕是聽同事們聊天也能學到認識到社會、歷史等等,深刻感受到從實踐中學習的快樂,從實習中學習使自己豐富起來的滿足感。儘管有時會覺得厭倦,會覺得辛苦疲勞,甚至有過放棄的念頭,但慢慢習慣了,能在良好的環境下認真工作,瞭解到很多以前沒接觸過的知識和技巧,實習真的讓我感到很充實很愉快。

這是一次很寶貴的經驗,希望我能把認真工作的態度投入到學習中,學習到的知識和技巧能應用到未來實踐工作中。

有關文員的實習報告10

學 院: XX學院

專 業: XX學

班 級: XX學X班

學 號: XXXXXX

姓 名:

指導教師:

成 績:

二OXX年X月

一、實習概述

經過三年半的專業課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習;沐浴着春天的和風,已不知不覺半個多月過去了;現在,已經迎來了春天,而在過去的這些日子裏,自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程;所以,也是一個不斷成長的過程。

我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械製造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環境裏鍛鍊充實自我,讓自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西;自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排;企管部在自己來到以後剛好達到四個人,而且世紀合興的大部分日常工作藉助於網絡辦公,即辦公自動化系統;經理沒有給自己也配置一台電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經理打印材料,填寫產量表,接聽電話,收發傳真、快遞等。

辦公室文員工作多涉及文祕專業,文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意;它在一定程度上保證領導工作的準備性,文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地説,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎,而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草;比如説辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯;否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失;不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衞生打掃乾淨,茶水備好,之後再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況,看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今後生活而計劃,現在必須努力加油。

對於我所工作實習的地方,可以作簡單的敍述:北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內唯一一家以研製各種起重機安全防風設備為主的專業生產廠。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開發研製的起重機的各種系列的防風設備,獲得過多項國家專利;並通過了國家質量檢測;多次在省和國家技術發明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業經驗,先後研製生產出:QSD系列“自動剎車定位器”、 QDZ系列“風力支軌器”、 QKD系列“自鎖式夾軌器”和 QKZ系列“抓軌器” 等技術。

在多年的實際應用中,屢次的實踐與理論的結合,讓北京世紀合興起重科技有限公司的設備在防風方面更加突出了我們的特點;工廠出產的防風設備品種多元化,廣泛的應用於龍門起重機、鬥輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研製的防風設備遠銷全國各地,併為幾十家專業廠配套生產,受到廣大用户的信賴,良好的售後服務以及定時的技術支持並曾多次為用户防止發生重大事故,因而受到廣大用户的好評。

 二、實習所見所感

辦公室文員的日常工作多需要文祕專業的知識,但經濟學知識也是不可或缺的;特別在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經濟學方面的知識。通過這段時間的實習工作,我發現所有的事情都是需要百分百的認真和努力;我在實習的過程中,既有收穫的喜悦,也有一些遺憾。也許是和我並非文祕專業的關係,對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文祕基本知識的理解,豐富了我的實際經濟學與管理知識,使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

在過去的一段工作實習時間裏,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的瞭解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以後踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。並且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了一定的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。

1、 在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展

一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源於其自身各種規章制度、自身企業文化和組織成員的積極工作。當企業的發展規模相對較小時,它可以採用直線型的組織結構形式。所謂企業組織結構是指企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯繫方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現共同目標而協同努力。隨着企業規模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業時,組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理通過各職能業務部門對各下屬單位進行領導,各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現有組織結構形式採用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門,例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式,它們的採用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用於項目管理。事業部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用於大型的跨國集團。

2、企業文化作為企業的軟實力需培養和深化

一個企業或組織的健康而良好的發展,不僅僅需要制度規章的完善以及相關硬件設施的齊全,而且還要培養自己企業組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規範與良好激勵。企業文化是指企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的 總和。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能 新港集團的企業文化開展多種多樣,並通過這些形式不斷深化企業文化,提升企業的形象。公司在堅持“以人為本,發展創新”指導思想的前提下,努力做到為員工創作一個温馨、舒適、和諧的工作環境,使員工感到有家的温暖,找到組織歸屬感,並把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內部職工體育比賽,不僅放鬆了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關係更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的'績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規章條例張貼公佈,使職工能夠看到公司的發展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業業。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發通知到職工,使其他職工引以為鑑,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態度。對個別員工的批評,本着充分尊重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外,公司每週召開一次的管理者會議,也對企業運行過程中出現的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,並形成解決意見,充分發揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協調,從而更有利於企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。

3、對於日常工作和生活中出現的問題的處理解決方法

一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件,作出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理,可以建立預警機制,做好事先預防和防範,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要採取積極有利的措施,將出現的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日後再次發生相類似的問題,或者為再次出現的類似問題提供處理依據和解決機制。

 三、實習對今後道路的影響

通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差於自己的同事。因此,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!

經過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閲歷,對今後邁入社會,踏入工作都產生了積極的影響,起到了指導意義。

這次工作實習的鍛鍊,讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以後為公司工作都要敬業奉獻,兢兢業業,熱情忠誠。並且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關係,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協調能力。這些都為自己以後工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關係奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利於更好地實現由學校向社會的轉變。

有關文員的實習報告11

 一、實習目的:鞏固文祕專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作。

二、實習時間:20xx年11月1日至11月20日。

三、實習單位:xxx公司辦公室。

四、實習主要資料:

按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期到達根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習狀況報告如下:

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作範圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文祕工作。

祕書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開祕書人員的協助。因為祕書人員一方面處理着超多的日常事務工作,使得領導能集中精力思考大問題。

另外,還能發揮他們瞭解全面狀況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,帶給合理的推薦,祕書工作頭緒多,任務重,但務必抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫忙領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調查研究,瞭解基層羣眾的學習、思想、工作、生活狀況,及時向領導反映,並提出合理的推薦。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否貼合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果,文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的'修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。

因此,務必以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是祕書部門一切工作的準則,也是祕書人員務必具備的品質。

如果有些領導交辦的事不貼合黨和國家的方針政策,祕書人員應有勇氣提出意見,請領導重新思考,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求,文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。

它在必須程度上保證領導工作的準備性,文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地説,就是:辦文要準,辦事要穩,狀況要實,主意要慎。而要做到這些,務必態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。

比如説辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

有關文員的實習報告12

回顧自己在xxx公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。

作為一名實習生我進入了xxx公司,擔任其一部門經理的助理。作為經理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、複印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。

開始實習時,剛進入陌生的環境,難免會有些緊張,不知道該怎麼辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要説聲謝謝,對於我這個很少跟生人打交道的學生來説,是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對着電腦打着似乎永遠打不完的文件直到累的腰痠痛。有時侯對於客户電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要儘量負責。有時來找經理談工作的客户,由於當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只的自己接待他,並且儘量於電話中來解答他對於我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。

由於我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。説着容易,做着難,每天要發傳真、收信件、複印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要複印資料,一共16份,每份裏又有十餘份不同的資料共百餘頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。

剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該説是學習的成分更大一些,對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺的沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客户投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期後,這種情況還是在不斷髮生,我開始對自己的能力產生了懷疑。

並且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變的沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。

作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。

在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那麼吃力了,工作也遊刃有餘,並且逐漸的輕鬆快樂了起來。經理對我的誇獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的.踏實與自信。

在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以後在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,並請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。

對於要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,並請其他同事幫助把關,減少了出錯的機率,保證了文件準確及時發放。實習期間複印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該説什麼不應該説要心中有數,知道助理的職責是協助上司做好工作的重要前提。在公司裏,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。

有關文員的實習報告13

即將畢業 的這幾個月裏,我主要負責的工作 內容是辦公室人事文員。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司人事工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面説,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習 期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學 生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是上海和木傢俱,是一傢俬企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要做各種小事。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的人事經理學習一些人事辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業不是會計,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後工作中也可以讓自己更加得心應手,我現在上班近兩個月了,在這短短一個多月中,我踏踏實實的幹好自己的每一份工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。 學到了一些在學校學不到的東西,

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。 遇到困難了,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的.補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。人事管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級人事人員經常接近領導,看一些重要文件,所以,人事人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。準確,是對工作質量的要求。人事管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。人事管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地説,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如説辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

通過在職的一個多月裏,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!

熱門標籤