【推薦】轉正述職報告範文彙總七篇

在當下社會，需要使用報告的情況越來越多，其在寫作上有一定的技巧。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？以下是小編為大家整理的轉正述職報告7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

一、工作方面

XX年11-12月，作為新進廠的幹部，我的主要工作是儘快熟悉集團公司的主要業務、發展方向、經營規劃和相關制度法規，從而更好地理解物流處綜合科的工作流程、業務重點，輔助綜合科科長做好物流處綜合科的各項工作。

在學習和觀察當中，我基本瞭解了集團公司是集採礦、鍊鐵、鍊鋼、軋鋼為一體的大型聯合鋼鐵公司，是全國5強企業，而我們生產的“聯峯”牌鋼材先後獲得“江蘇省重點保護產品”、“國家免檢產品”、“冶金產品實物質量金盃獎”、“中國馳名商標”等稱號，相繼被用於國家和地方重點工程，並遠銷3多個國家和地區。

物流處承擔着原輔材料、備品備件及鋼材的運輸工作，對於一程船、二程船及協議廠船實行全方位的管理，作為公司生產、經營的後台支撐部門，我深知物流處的工作十分重要。

XX年1月，物流處進行職責分工，安排我負責物流處運費結算、中轉業務員差旅費審核及辦公室的相關工作。

總結十個月來的工作表現，我做了下述幾項工作：

1、截至目前為止審核大輪運費2億多元，小船運費6764萬元，沒有出現多付資金、重複支付資金、錯付資金等現象，全部運費按照賬單相符、賬賬相符的原則進行列支，依據原始運輸發票實行運費結算，運費往來帳與集團公司財務處及時核對，做到往來賬單位、金額清晰明確。1月份，配合集團公司企管處、電腦科對運費結算系統實施電算化，現在處於雙方需求對接環節，運費結算系統電算化運行後不僅方便費用結算，更重要的是同確認運費結算數量、運輸單價、運費結算審核、審批形成閉環管理，堵塞管理方面的漏洞，是費用結算進一步規範化。

2、認真做好物流處各中轉業務員差旅費的審核工作。物流處的工作性質決定物流處業務人員經常在沿海港口、碼頭等地出差，甚至常年派駐樞紐中轉站，在出差過程中遇到的情況複雜、地點變換頻繁，差旅費的審核相對難於控制，在1個月的差旅費審核中沒有出現重大審核差錯，確保業務員的合理開銷得到補貼，公司差旅費的支出正常有序。

3、努力做好辦公室文字編輯工作。

年初，在企管處的指導下與物流處全體同仁撰寫並完善了物流處2xx年度工作目標，從綜合管理、船舶管理、實物虧噸控制、港口船舶滯期費控制、安全管理五個方面確定了年度工作目標，並且做到了有目標、有實施辦法、有考核體系，明確了2xx年物流處的工作行動方向。

3月份，根據企管處文件要求認真做好當前處室制度建設工作。修訂了物流處《船舶運輸管理辦法》的制度文件，新增了船舶定價的管理環節，完善了外輪減載的業務操作，並對運費結算的細節問題做了必要的補充，從而使文件更具有指導意義和執行力，為下一步的船舶運輸管理奠定了理論基礎。

4月份，為配合市服務業辦領導關於對接《物流業調整和振興規劃》的調研，撰寫了彙報材料，彙報了公司物流業務的發展現狀和下一步的發展思路，也總結了制約公司物流發展的問題和矛盾，同時也對振興規劃提出了設想和建議。

時間飛逝，轉眼我來公司已經3個月了，在這三個月的試用期裏我和同事相處融洽，在領導的指導和同事配合下擔任了公司前台工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規章制度，企業文化。而且對前台這個工作有了更深刻的理解：

要做好前台這個崗位的話，就要對前台工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客户對公司的第一形象。所以，從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。

我們組織部是五塊牌子一套人馬，分別履行黨辦、組織部、統戰部、黨校和直工委的功能職責。去年5月任職以來，我一直把“紮紮實實工作，勤勤懇懇學習，公道正派處事，坦坦蕩蕩做人”作為自己的為人之繩、為政之道，在江副書記的具體領導和兩名副部長的鼎力相助下，按照全面接軌、全面規範、全面謀劃的工作思路，紮實做好常規性工作，穩步推進創新性工作，創造落實好領導交辦的各項工作，較好地履行了崗位職責要求，在高標準做好基層組織建設、幹部調整配備交流和培訓等常規性工作的同時，狠抓重點工作的突破和上台階。

一、認真組織了保持共產黨員先進性教育活動

根據省委統一部署，我們牽頭組織了歷時近半年的先進性教育活動。全校258個黨組織和3000多名黨員全程參加了教育活動，達到了預期目的。從效果來看，具體有以下幾個亮點：

一是省委xxx副書記以及xxx部長、巡迴組的同志對我校先進性教育活動予以了充分肯定和高度評價，省委先進辦3次轉發了我校經驗的做法，並向中央先進辦作了推薦。 二是中央和省內各大新聞媒體先後兩次全方位報道了我校先進性教育活動的做法，這在全省屬唯一一家。 三是文書記代表學校黨委在全省領導幹部暑期讀書班作了《黨員受教育、羣眾得實惠》的重點發言，介紹了我校先進性教育的做法，受到省委領導和與會代表的好評。 四是我校先進性教育滿意度達100%，這在全省高校屬唯一一家。

二、圓滿順利地完成了幹部的職級套改

按照黨委的提出的分步實施的總體要求，我們本着“尊重歷史、平衡過渡”的指導思想，堅持“四化”方針和德才兼備的原則，在操作上始終堅持“公平、公開、公正”的原則，圓滿完成了2282名管理幹部和專業技術幹部重新定職級定崗位工作。在這次工作中，我覺得比較成功的有以下兩點：

一是按照編制要求，完成了432名機關幹部的重新職級套定和定崗定位，較好地實現了人與崗位的優化配置。

二是本着“原則加照顧”的原則，積極穩妥地完成了原分校32名管理幹部的分流，基本上做到了組織、接收單位和個人的“三滿意”。

三、積極穩妥地推行了幹部制度的改革

逐步推選幹部制度改革，既是人事制度改革發展的趨勢，也是學校的現實所需。為此，我們本着既積極又穩妥的原則，先後制定了《黨政領導幹部選拔任用工作暫行規定》等一系列文件規定，嘗試性地推選了幹部人事制度的一些改革：

一是完善了管理幹部的選拔任用程序。本着公開職位、公開條件、公開推薦的原則，按照民主推薦、民主測評、公示等程序，新提拔聘用了9名處級領導幹部，逐步使幹部工作走上了規範化軌道。

二是探索試行了幹部職級的聘用制、任用制和試用期制，打破了幹部職級終身制，逐步摸索出了一條幹部能上能下的路子。

三是在學科評估的基礎上，歷時半年之久，系統完善不同類型科室主任的聘任條件，完成了121名科室主任和45名副主任的聘任工作。

四、紮實細緻地抓了黨建工作的全面接軌

學校移交地方後，黨建工作任務不是削弱了，而是加強了，我們在這方面下了很大的功夫。

一是籌備召開了學校首次黨建工作會議。總結了經驗，分析了形勢，明確了任務。

二是注重抓了高校領導管理體制的學習和深入。撰寫了第十四次全國高校黨的建設工作會議經驗交流材料《提高執政興校能力，努力創建和諧校園》，促進各級黨委的宏觀謀劃和科學決策能力不斷提高，堅持和保證了黨對高等學校的領導。

三是着力抓了基層黨組織建設。起草下發了《中共南方醫科大學委員會關於進一步加強和改進黨員工作的意見》、《中共南方醫科大學委員會黨校工作條例》、《中共南方醫科大學委員會黨校學員管理條例》、《關於實施固本強基工程全面推進基層黨組織建設的意見》、《關於加強黨費收繳、管理和使用的暫行條例》、《中共南方醫科大學委員會黨員發展工作條例》、《關於加強流動黨員管理條例》等文件，把學校二級黨委掌握黨費開支比例由10%調高到30%，保證了黨費用於基層黨的建設。籌備成立了黨校並舉辦了第一期青年學生入黨積極分子培訓班，提高了學生黨員發展比例，全面加強了基層黨組織建設。

四是認真抓了典型的培養、推薦、表彰工作。學校先後有1個基層黨組織和5名黨員分別受省委、省教育工委的表彰，數量居全省院校之最。

五、不斷加大了幹部培訓和交流的力度

加大幹部培訓和交流力度，既是提高幹部隊伍整體素質的要求，也是學校轉制後適應新的形勢、提升管理水平的客觀需求。面對新形勢新任務，我和本部的同志積極進行了新的探索，使我校幹部培訓和交流工作走上了規範、穩定、有序的路子。

一是認真抓了幹部培訓工作。轉制後共選派48人次幹部參加國家衞生部、教育部等舉行的中、短期培訓班，15人蔘加國家行政學院、省委黨校主體班次學習班，3名幹部參加xx省委組織的EMBA班、牛津專題研修班和法國專題研修班，還組織了學校管理崗位新聘幹部培訓班。

二是推動了幹部交流工作。配合固本強基工程，成功推薦1名幹部到xx縣任副縣長，推薦1名幹部到外校任職，6名幹部進入xx省後備幹部隊伍人才庫。

三是認真組織了幹部掛職鍛鍊工作。積極參與“十百千萬”工程，推薦2名幹部到揭陽縣月城鎮新圍村掛職鍛鍊，推薦1名幹部參與“建設社會主義新農村” 掛職鍛鍊、推薦2名幹部參與對口援建哈密並安排援建單位人員在我校的學習交流，推薦5名幹部到xx貧困縣參與加強縣級醫院幫扶工程。

此外，根據校領導指示，我們還積極策劃組織了省領導來校檢查指導工作、戰友聯誼會等重要活動，為擴大學校影響奠定了基礎。

六、注重加強廉潔自律建設

擔任組織部部長職務，在人事任免上有一定的任免權。但我深知這些權利是組織賦予的，秉公辦事、廉潔奉公是職責使命之所在。因此，我常懷律己之心，常思貪慾之害，言行舉止都注重約束自己。對上級機關和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層對同事，做到嚴於律己，寬以待人；對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護學校機關和各級領導的威信，維護組織部門的整體形象。特別是在廉潔自律方面，我能夠自覺按照“八個堅持、八個反對”的要求以及學校反腐倡廉的規章制度，嚴格要求自己，始終保持清政廉潔的作風。沒有利用職權和職務上的影響，獲取一己私利的行為，沒有假公濟私、化公為私的行為，沒有講排場、比闊、揮霍公款鋪張浪費的行為。

回顧一年來的工作，儘管取得了一定成效，但也不同程度地存在一些問題：一是加強基層黨組織建設的招數還不夠多，效果還不夠明顯；二是謀事能力和文字水平還有待於進一步提高；三是管理上有時還不夠嚴格，有失之於軟的現象。這些，都需要在今後的工作中認真加以解決。

進入公司工作以來，在公司嚴格要求下，在部門領導和同事們幫助教育下，思想理論上日漸成熟，業務頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人，初來公司，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作，但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉變。特別是通過前期公司一系列的學習和鍛鍊，使我進一步增強了業務性，更加明確了作為一名公司職員在實際工作中要實事求是、勇於進取。現將試用期期間的工作情況總結如下：

一、對公司的印象及感觸

通過前期公司對自己的培訓和自己在工作中的體會，感覺到我們偉之傑安保安諮詢服務有限公司是一家中國唯一一家誇省份，跨地域專門為大型活動提供安保服務的專業公司。特別是年初又取得了北京市公安局保安服務許可的資質，使我公司的業務更廣泛，服務更全面。我公司的宗旨是"高品質、重信譽、講安全、創一流"，通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務的客户都是高端的客户，如勞力士、斯伯倫、國家博物館等等，通過和這些客户的接觸不但提高了自己的工作水平，也提高了自身的修養。

二、工作業績。

在公司工作以來，先後參與了和的安保規劃起草和安保方案制定工作，工作中自己盡心盡責，發揮自己攝影、繪圖的長處，圓滿完成了各級交給的任務。

最近，在經理的領導下，自己參加了現場的安全警衞任務，並負責執勤證件、執勤裝備的請領、管理和發放，圓滿完成執勤器材的保障，確保了任務圓滿完成。

自己吃苦耐勞，公司需要自己做什麼自己就做什麼。年前勞力士駐勤點由於內部裝修，缺少人手，自己主動申請到該執勤點工作，通過在駐勤點的工作，使自己的工作得到了實踐，為下步保安管理部內勤工作奠定了基礎。

內勤管理方面，自己充分發揮曾學習檔案管理的經驗，給各經營部建立檔案，方便及時查閲。詳細記錄公司、部門的會議，會後認真整理紀要並存檔待查。

三、工作中存在的問題。

雖然工作中盡心盡責，但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中，對保安力量的統計不夠細心，導致出現錯誤。對工作的協調能力還不是很強，特別是領導安排工作後，不知如何下手，如何去幹，進而影響了整個工作的進度。對自己的業務還不夠熟悉，特別是起草安保規劃和制定安保方案上，還需要加強學習。

四、改進計劃。

下步工作中要加強學習，學習老員工身上的優點，學習公司務實的工作作風。在工作中做到認真細心，對自己所做的工作要仔細核對，防止發生問題。保安的內勤管理要進一步做好歸檔工作，特別是保安糾察情況及時進行彙總報告。各類會議紀要整理要更加詳細。

通過這幾個月工作，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞台，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批准。

爆竹聲聲辭舊歲，龍年帶着好運來。辭舊的盛裝已經隱退，迎新的鐘聲已經敲響。歷史永遠真實記載着世間的一切，日子竟然過的這麼快。轉眼間一年又過去了，在這一年的工作中，我經歷了好多，即有工作的艱辛，又有豐富經驗的喜悦，也積極推進了公司行政部規範化管理和員工的文化思想。並緊緊圍繞公司的安全、服務、經營等方面工作，強化服務理念，加強了主動性和創造性。圓滿的完成了XX年的工作任務。回顧一年的工作，有成績、有不足。鑑於行政部各項工作做以下總結及XX年的工作思想和方法，衷心的希望大家多提寶貴意見。

工程方面

一、率領工程人員全年完成了公司宣化店、新陽路店、西大直店、大成店的常規維修與維護工作。處理了各項應急事件，保證了全年的良好運營。未發生一起因設備、設施故障導致的停業事件。

二、XX年4月至7月間，較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程，期間主要負責工程監理及各項工程安全事宜的監督和驗收等以下幾項工作。

整體電路的設計，閘箱的設計、定位、鋪裝等各項指導工作。

整體水路設計：因原有自來水乾線管生鏽、老化，並有多處漏點，並且走向不合理，經過仔細研究和深入現場，根據使用要求制定了調整佈局的方案，最終制訂出一套合理的方案，既符合使用標準又保證了日後使用的安全性。

3、綜合佈線方面、電腦系統、監控系統、背景音樂系統、電話系統、led系統。較好的完成了以上各項工作的設計、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項使用標準。

4、積極開動腦筋，拓展後門通道空間，增設一個小門斗，增設了一個380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質量得到了很大的提高。

5、新陽路店因是老店，整體佈局不合理，廚房長因為出品需要增加一個煤氣八眼灶具，但因空間狹小，無法實施。廚房長找到我協商，經我們共同研究，準確測量，調整設備佈局，利用後樓道空間，改造了電路、水路的需要，滿足了使用要求，為廚房的出品、速度起到了推動作用。

夜值、安全方面

強化了對夜值的責任心及責任意識，經過公司總辦及其它部門的幫助，使新入職人員很快就融入了崗位。

不定時的對各店夜值進行崗位抽查，各店全年夜值無脱崗、漏崗、早退、無故曠工等違紀現象。

完整填寫夜間值班記錄本38本，詳細記錄了一年當中的各項事宜。完整填寫了電路巡查記錄本28本，詳細記錄了用電高峯時段電路、電閘的温度及安全 。有效的控制了安全隱患的發生。完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本，詳細記錄了全年各店發生的大小維修事件4000多件。有效的維護了酒店的正常運營。

在公司各店各部門負責人的大力支持下，較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視，工程人員每天不少於8次的巡查與巡視，使公司全年沒發生安全責任事故。給公司不斷地發展打下了堅實的基矗

外聯方面

宣化店裝修建設期間，與煤氣公司外聯。經多次與煤氣公司辦事人員外聯、溝通，使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關的照顧，放寬了政策，為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日後營業中顯示出了使用煤氣管道的諸多優勢。同時也是安全的一項保證。

宣化店翻新改造期間，因外立面改造工程，我餐廳牌匾、雨達按要求需全部拆除。經與施工方執法局多方周旋、協調。最終得以大部分保留。使公司經濟上沒有受到更大的損失。同時也使外聯工作有效的開展得到了驗證，彰顯了我公司的實力。

宣化街因整體樓面裝修，涉及到大成店煙囱需拆除重建，經多方努力協調，積極的奔波於執法局、施工方、居民等各方面，最終得到了諒解。達到了保留的目的，給大成店避免了直接經濟損失3萬多元。

全年各店的職能部門自來水公司、煤氣公司、電業局、環保局、各店物業公司、城管局、執法局、派出所辦事處等各相關職能部門、執法部門的外聯溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象。最大限度的維護了公司的利益和尊嚴。鞏固了公司的穩定性和社會地位。

完成了各店工程設備維修中疑難雜症維修的外聯溝通工作。使公司各店的設備運行順暢。間接的支持了各部門的營業保障。

節約、節能方面

公司新陽店是運營五年的老店，因廚房管線地埋管老化漏水，已經影響到了工作。在不影響菜品出品的情況下，利用三個早晨的時間，進行了搶修工作。在整個施工過程中，我們採取了最有效、最合理的施工方案。並且組織內部人員協助自行施工，低費用的將此項工作圓滿解決。將費用降到了最低，達到了節約、節能降低費用的目的。

西大直店傳菜梯原由廠家負責維修，費用昂貴，且不耐用，經常出現故障反覆。經和工程人員細心研究、挖掘潛力掌握了技術，逐漸形成了自行維修，減少了維修費用，使公司提倡節約、節能工作得到了有效的發揮。

西大直店廚務部冷庫內需製作兩個架體存貨，經和工程人員商議，決定自行製作。工程人員利用裝修剩餘的木方和廢料製作了兩個架子。起到了修舊利廢的作用。節約、節能工作得到了很好的體現。

經過調動員工的積極性，深挖潛力，激發了員工的工作熱情。全年完成了油工、刷大白等工作。有以下幾項工作：

（1）西大直店傳菜口天棚修補。

（2）財務室門口及牆面修補。

（3）總辦更換防盜門門口修補。

（4）二樓棚頂修補。

（5）新陽路各部位棚頂修補等工作。充分體現了員工的工作積極性。同時也使外圍維修費得到了節約。符合公司節約節能的倡議。

缺點和不足之處：

整體工作偏重於基層基礎工作，對工作的細節性缺乏經驗和嚴謹性。在執行公司制度上不完善，不細緻，需加強完善。加強文化思想學習，增強理論性、知識性。

在過去的一年裏，我不斷地奔波於公司各店之間。那裏有需要就出現在哪裏，無論是颳風下雨還是酷暑嚴寒，多少次晚上甚至工作至凌晨，幾年來，為公司解決了不少困擾和實際的技術問題，勇於承擔困難，勇於挑戰困難，不論是該做或是不該做的從沒説過不字，不計報酬，從裝修三店開始，放棄的公休日和年假休息已有上百個，從未向公司講過困難，講過條件，更多的是利用自己的一技之長來服務於公司，給公司領導減輕了一定的工作壓力，使我公司的正常運轉得到了保障。

以上是上一年行政部工作簡單概述，雖然取得了一些成績，但距公司的規範要求還有很大的差距，有很多缺點和不足還有待提高，同時也感謝公司對我的培養，使我得到了充分學習的機會。在今後的工作中我會更加努力學習，努力做好各項工作，使公司在發展的道路上更加順暢。請同事們在工作中對我有更多的批評和幫助，多提寶貴意見。

述職完畢謝謝！

我是北京冠xx地產諮詢有限公司商務部總監助理杜xx，我於20xx年10月21日進入公司，開始為期三天的無薪試用，20xx年10月26日正式進入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正後工作展望五個方面進行彙報：

一、工作內容

進入試用期以來，我的工作主要是：

1、掌握按揭貸款的相關知識，並給銷售部人員培訓；

2、協助我們的按揭客户準備辦理按揭所需資料；

3、及時更新銷售狀態的記錄。

二、工作目標

有目標才會有前進的方向。

試用期中，我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項；一個月後能夠順利轉正。

三、執行計劃

為了實現工作目標，我的`執行計劃如下:

1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識，並整理成資料。

2、工作7日內就我瞭解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，製作成ppt。培訓後，總結銷售部人員期望瞭解的按揭問題，並在一週內整理出來。

3、通知我們的首位按揭客户準備辦理按揭資料，擬定在20天內準備齊全。由於之前沒有經驗，協助我們的首位按揭客户準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面瞭解辦理按揭需提供什麼資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識，並讓他們感覺到我很專業。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見的問題進行總結，並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

5、在3天內，結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表，保證內容一致。

6、在試用期，端正學習態度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，並自願加班學習專業知識，以求順利開展工作及順利轉正。

四、執行效果

“華人管理教育第一人”餘世維曾經説過“決戰商場，贏在執行！”這説明了執行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下：

1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。

剛進入公司，李總給我出了按揭貸款的八個問題，包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客户能否提前還款、二次購房按揭的規定，要求我在三天內完成。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班後我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脱稿，李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭貸款的知識，我先後對銷售部人員進行了兩次培訓。

第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓，儘管我做了充分的準備，但由於我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間，只是學習了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究，所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識，半個月後我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前，我對比較常見的問題進行了總結，並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問，之後自己加以總結，使培訓資料不斷完善，更加詳細，鑑於第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解並準確的回答他們提出的問題，培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問，根據銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。

3、我協助我們的首位按揭客户在18天內準備好了按揭資料，比預定目標提前了2天。

剛開始，我們首位按揭客户資料是按照工行提供的《資料清單》準備的，拿到工行審核，工行宋經理基於我們的首位按揭客户無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由於他是企業法人代表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客户補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學到的知識添加到資料清單中。三天後，我拿着該客户的資料到工行請宋經理再次審核，宋經理又提出了新的問題：驗資報告需整本複印、造三個月工資表，之後我再聯繫客户，再完善《辦理按揭資料清單》，並添加準備資料的注意事項，如此反覆補充了五次資料，我們的首位按揭客户的資料才準備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時，為了方便以後的按揭客户準備按揭資料，我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客户辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》（模板）、《企業經營情況報告》（模板）、《工資表》（模板），這些材料整理的詳細、具體、清晰，給辦理按揭的客户減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由於我和李總製作的《辦理按揭資料清單》非常詳細，所以得到了工行宋經理的高度評價，並向我索要，當作了他工作的參考資料；通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。

現在，我負責銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，並認真核對，因此確保了各項信息的一致。

5、屆時，我正在協助按揭客户準備辦理按揭的資料。

每個客户的情況都不一樣，協助每個客户準備資料對我來説都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客户的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反覆思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。

五、執行總結

“對工作進行總結，才能有所發現，有所創新，有所前進。”

儘管我工作時間僅有短短的一個多月，但我在工作中卻有很多的收穫，自己的進步也很大，不僅體現在業務方面，而且體現在個人方面。

其次，為了今後更好的開展工作，我掌握了必備的專業知識和技能。現在，我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習，我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率，實際利率指的是月利率”，“客户作按揭貸款的原因之一是理財的需要”等。另外， 通過為我們的首位按揭客户準備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對於購買住宅而言，購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什麼呢？我們的資料繁瑣主要體現在：是企業法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營業執照複印件、税務登記複印件、機構代碼證複印件、驗資報告複印件；另外，資料要求更加規範，如須提交企業完税憑證、企業或個人對賬單。銀行為什麼會這樣要求呢？第一、我們這個項目是商業地產，購買房產需要資金比較多，另外還款年限不能超過十年，限定了每月的還款額比較多；第二、在購買我們的房產之前，我們的按揭客户大多都有不少的貸款；第三、歸根結底，銀行關心的是按揭客户的償還能力。當然，只要有證據證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求，即可不提交公司資料。

再次，現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃，在工作計劃的指引下安排自己的工作，並且能夠達到預期的目標。

另外，在與工行的曹主任、宋經理，房管局備案科負責人交往時，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對我的業務開展而言，必將有很大的推動作用。

在個人方面，進入公司以來，我的工作態度一直都很端正，一方面是為自己負責，一方面是為公司負責。主要體現在：

1、嚴格遵守公司的規章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請過假。

2、在規定的上班時間，如果我沒能完成既定的工作任務，我會毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張“今日事，今日畢”，並且一直在踐行；即使既定的工作任務完成了，我也會選擇自己給自己加班，因為我知道，我來公司的時間還很短，而需要我學習的東西還很多；

3、我每天都會給自己制定工作計劃，並且積極主動的去完成它。

由於大學的時候學的是法律專業，所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司，我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作，我根據自身的情況，廣泛學習按揭貸款的知識，並從中篩選有用信息，及時吸收消化。對於按揭知識的掌握，我經歷了三個階段：從廣泛學習到有針對性的學習，從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握，從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。

儘管我在試用期中有很多的收穫，取得了一定的成績，但我也清楚的認識到我還存在許多不足，如：剛從學校畢業，社會經驗不足；儘管掌握了按揭的知識，但還不能做到活學活用；剛接觸按揭貸款、合同備案的知識，還不能站到一定的高度分析問題、解決問題，針對這些問題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不繫統造成的。為此我也制定瞭解決問題的方法：從點滴做起，從小事積累，端正學習態度，遇到問題及時解決，利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習，並理論聯繫實際，做到舉一反三。

六、轉正後工作展望

我申請成為公司的正式員工，是為了今後能更好的開展工作，為公司實現更大的價值。轉正後，我的短期業務目標是：在網上合同備案系統開通五天之內完成按揭客户的合同備案，在合同備案後的15天內為我們的22位按揭客户辦理好按揭，按揭客户的餘款全部回款到賬。 為了實現業務目標，我的工作計劃如下：

1、在網上合同備案系統開通的5天之內完成按揭客户銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網上合同備案的系統開通，我可以犧牲自己的休息時間進行加班，在當天將按揭客户的信息提交，並催促房管局合同備案的負責人審核，審核通過，我們將在第一時間進行合同打印，並通知按揭客户在兩天之內來公司換籤有編號的合同。另外，通過多次交往，我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼，這將有助於合同備案工作的開展。

2、在合同備案後的15天之內為按揭客户辦理好按揭。現在銷售部人員正在通知各自的客户準備辦理按揭的資料，我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發事件需要五天，共計十五天我們將順利為按揭客户辦理好按揭貸款，並讓銀行放款。

　　當然，轉正後我也給自己制定了短期的個人目標：在轉正後的45天內成為商務部政企業務主管。為了實現這一目標，我必須做到：

1、做好自己的本職工作；

2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關係，並維持自己在他們心目中的良好印象；

3、端正學習態度、工作態度，一步一個腳印的做下去，不斷拓展自己的知識面和社會經驗。

因為喜愛，所以堅持；因為堅持，所以喜愛。不可否認，我喜愛這份工作，也喜愛這個團隊。同時，我還把北京冠智當作了自己的“家”，為了把“家”打扮的更漂亮，我有義務去努力的工作。我堅信：只有不懈努力，才能不斷超越。努力改變命運！

以上是我的述職報告，請各位領導審閲。

各位領導、同事們你們好：

xx年7月我通過了煤電公司的招聘，光榮的成為了孔莊煤礦風井隊大家庭中的一員。這裏對我來説並不陌生，我從小在這裏長大，在這裏接受教育，如今又回到煤電公司，就是希望能儘自己的一份力量，給它帶來一股新鮮的血液，讓這個生我養我培育我的企業煥發更多青春朝氣。

新的工作、新的環境，對我來説又是一次新的考驗，我的心情激動又緊張，激動的是自己即將為這片熱土奉獻自己的一份力量；緊張的是自己能否適應，今後能否順利的開展工作。如今，我已經參加工作八個月了，在領導和同事們的關係和幫助下，我逐漸融入工作，並按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作。以下是我的述職報告，請各位領導和同事予以批評指教。

一、積極調整心態，快速實現角色轉變

一是要實現從學生到員工的轉變，並不是一件簡單的事情。作了十幾年的學生，主要工作是學習知識，吸收知識，然後再通過考試強化知識，檢測所學知識，與真實的社會接觸過少成了我們的軟肋。而現在我作為一名見習技術員，意味着我要深入現場和實踐中去，要利用所學知識使擔負的工作順利和高質量的完成；要從學生時代的“兩耳不聞窗外事”到工作現場和職工們交談學習，努力提高自己的業務能力從而更好的開展工作。

二、加強理論學習，不斷提高充實自己。

作為一名見習技術員，我意識到在自己做好本職工作的前提下，還需不斷充電。這一年來，我不斷的在理論和實踐上提高自己的業務能力。在平時的工作之餘，認真學習三大規程和崗位責任制，積極參加特殊工種的培訓中去。並深入學習了公司和礦下發的一號文件精神等相關政策法規。利用電視、網絡、報紙、遠程教育等多種途徑不斷充實自己，提高自己的業務能力。

三、堅持實踐，積極投身到現場

只有積極投身到現場，才能更加了解設備的運行情況以及工作狀態；只有投身到現場，才能在不斷的和老工人的交談中學習到更多經驗；也只有投身到現場才能真正做好技術工作，為以後解決技術難題，對機電設備技術革新、改造，和做好職工的技術培訓工作打下良好的基礎。

四、立足本職工作，勤奮努力做事

參加工作的八個月來，在領導和同事們的關心和幫助下現在的我已經可以比較熟練的開展自己的本職工作。

1、做好本隊的機電設備技術管理工作。在不斷的和隊長及副隊長等技術骨幹的請教學習下，我把風井隊的各場所的機電設備檔案重新整理歸檔，並詳細做好了記錄工作，為以後的查找翻閲提供便利。

2、做好組織編制規程和安全技術措施，並傳達貫徹實施。參與反風演習及更換電機等安全技術措施的編制工作，並貫徹實施到現場中去，保證按措施開展工作，確保職工的安全操作。

3、負責抓好本隊職工教育培訓。開展針對本隊職工的教育培訓工作，不斷的組織職工對操作規程、三大規程以及公司和礦裏下發的各類文件進行學習，並定期進行考試，保證職工的技能知識過硬。

4、完成領導交辦的其他工作。

回顧近八個月的工作，我取得了一些新的進步。但我也深刻認識到自己還存在實際經驗欠缺等問題。我要在今後的工作中嚴格要自己，不斷加強實踐鍛鍊，克服缺點，彌補不足；加強學習，不斷提高自己的綜合素質積極溝通，多向領導及同事請教；加強與工人溝通，學習他們的經驗，更好的做好本職工作，發揚優點，改正缺點，為公司的發展儘自己一份力量。

謝謝大家