行政經理述職報告
在經濟發展迅速的今天，越來越多人會去使用報告，多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編精心整理的行政經理述職報告，僅供參考，歡迎大家閲讀。
行政經理述職報告1
尊敬的各位領導、各位同事：
大家下午好!
我是行政人事部xx，xxxx年x月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，xxxx年x月x日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作xxxx年度任職期間的述職報告：
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。行政工作事無鉅細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什麼，更不要説回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、週年慶晚會等;
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我説：jd，真羨慕你們這麼輕鬆。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不願意白拿錢不做事，也不願意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作：負責稿件的初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對於兄弟部門需協助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業餘時間完成了大廳秋季氛圍的設計與佈置等。也許作品的專業性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
儘管如此，工作還是很輕鬆。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發現了自己的許多不足。
首先，缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時，查閲網上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營，酒店在崗位設置上發生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流説話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
xxxx年是我在xx的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對於這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由於現實與個人期許上的落差，工作中時常出現焦躁的情緒。
三、xxxx年目標
總結xxxx年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對xxxx年，心裏有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規劃和表態，又不知從何説起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我於xxxx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
謝謝大家!
述職人：xx
xxxx年x月x日
行政經理述職報告2
當新年的腳步悄然而至，我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經驗教訓，以便揚長避短，力求公司在新的一年裏更快、更強、更好的發展！根據公司現有情況，對今年行政部工作述職如下：
一、人員招聘今年共入職xx人，離職xx人。參加網上招聘x次，並與部分職高學校取得了聯繫。車間技術人員流動性強，售後服務部的缺乏資深人才，往往要經過一個很長的週期才能成長起來，且穩定性不高，流失量大。後通過團隊調整和網上招聘，更新了一些員工，現整體狀況比較穩定。年後，正是人才流通量最大的時候，也是xx分公司和我們都需充實人員的時候，利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段，大量招聘銷售、技術類人員，以滿足人才儲備的需求。
二、員工培訓今年舉辦了_次企業管理制度培訓，x次安全生產的培訓，_次新員工培訓等，通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。
針對今年售後滿意度得分一值偏低，這時應該多做些售後服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規範用語培訓，以增強他們的服務意識及業務水平，作為人事行政部負責人，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規範培訓，這是我應該檢討的，力爭在明年通過大家的努力配合售後前台把工作做精做細，嚴格按操作規範流程執行，把我們的弱分項變為我們的強分項。
三、人事考核方面 今年評出優秀員工xx名、銷售能手 x名、技術能手 x名、服務標兵x名、優秀經理/主管x名，共計x人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》並未實施，建議年終進行不記名民意測評。
四、制度方面 擬製了新的企業管理制度、員工手冊，新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容，推行表單管理。但由於本人工作不到位，導致執行力度不夠，在監管過程中存在這樣或那樣的問題。執行力是人事行政部工作的重中之重，因為規章制度是公司管理的一個核心，年後需要各部門經理、主管的支持與配合，共同加強5S管理保障公司規章制度體系充分發揮作用，促進公司全方位發展。
五、採購方面 原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察，重新換了供應方，降低了維修保養費用。但部分物品（如原客户服務部多功能打印一體機、售後前台打印機）超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要，客户服務部需重新購置複印機一台，現已上報明年請購計劃。
當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、户外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協調、後勤服務保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領導指導批評，明年我們將更加努力，不斷提高自己的業務水平和綜合能力，為公司的發展盡綿薄之力。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年x月x日
行政經理述職報告3
尊敬的公司領導：
您們好！
本人XXX於XXXX年X月XX日加入XXXX集團XXX科技有限公司。自入職至20xx年xx月擔任XX公司人事行政部經理職務，依託多年人事行政的工作經驗，敬業負責的工作態度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持，使我工作起來頗為順暢。回顧兩年多的工作，有成績，也有不足。下面我就以下四個方面進行述職，請公司領導給予指正。
※ 20xx-11年所做工作
※對工作的感悟及對自身的評價
※工作中的問題
※ 20xx年的工作思路
第一部分：xx-1xx年所做工作
1、在集團框架內逐步制訂及推行了各項規章制度
xx年8月加入XX公司時，公司處於創立階段，運作和日常管理工作中需要有法可依，有規可行。在集團框架內，根據XX公司實際，在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應的行政人事和其它各部門的規章制度，如：公司組織架構、薪酬職級體系、考勤管理、週會制度、安全消防檢查制度、各類應急預案、食堂管理、培訓管理等制度，使管理工作逐步規範且在實際執行過程中督促嚴格執行。
2、人力設計及招聘實施
公司從最初的4名員工到現在360多名員工，是量變同時也是一個質變的過程。行政人事部工作伊始，即把人力設計和人才招聘作為工作第一重點目標。從當地用工環境、工資水平調查到組織架構、員工薪酬職級體系設計，落實到具體的招聘、面試、入職工作，截止到20xx年年底之前，基本由X總及我完成。公司的組織架構、人力招聘、薪酬職級設計在根據實際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。在前一年多工作時間裏，開設了六個以上的網站招聘窗口，參加人才交流會和校園招聘會數十場，在XX省內各偏遠貧窮地區出差四次涉及十幾個縣市，與一批招聘市場及職介所建立了穩固的合作關係。僅主要管理和技術人員的面試（不含資料收集）即達200人以上。在XXXX年XX月完成了各主要部門經理，如生產、設備、品保、技術部經理招聘及送上海培訓工作。XXXX年XX月及XX月完成了部份技術人員和生產骨幹的招聘及送上海培訓工作。
XXXX年X月工廠投產前，吸取XXX廠經驗教訓，針對新工廠員工流失率大、許多生產崗位因技術不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關係較好的XXX市XX鎮組織專場招聘會兩場，XXX市XX鄉組織專場招聘會一場，極大緩解了公司用工壓力，以上招聘的員工部份已成為公司生產骨幹。
3、減員增效，推行計件工資
自XXXX年X月開始，由X總牽頭，在生產部配合下，公司人事行政部制訂了生產部採收、包裝班組的計件制工資方案並付諸實施。因本次工資方案前期準備充分、領導重視、生產部各主管推行得力，執行計件工資方案3個月以來，在人均工資水平略降的前提下，包裝班組員工人數從100多人減到70多人，而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至X月中旬，我部門對生產部一、二班組的計件工資方案已獲通過並開始試行。
4、培養骨幹員工、開展安全與技能培訓
在用人方面，不僅把人招的進來，在生產管理中對有責任感有能力的員工更要留得住，公司會提供給員工一個展示自我的平台，針對一個企業中最重要的基層管理人員如班、組長，行
政人事部除了X月份申請總部人力中心的XXX經理來公司對預備班、組長員工進行為期XX天的公司文化、管理制度、班組長素質培訓以外，同時按照集團員工異動程序與預備班、組長員工所在部門的經理作充分溝通，與員工本人面對面談話，瞭解員工的想法，給予職業定位引導。X月份完成了生產部各班、組長的任命。10月上旬完成設備部各班、組長任命，計劃在X下旬完成行政人事部班、組長的任命。
XXXX年X至XX月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃，外派培訓做了包括生產和技術部外派員工X人進行高壓容器操作培訓，設備部外派員工X人進行高壓電工培訓，人事行政部外派員工2人進行勞動法規和工傷賠償培訓，外派員工2人進行安全員培訓。
內部培訓除配合各部門進行2、3級生產技能培訓外，一級培訓包括2月一次全廠員工入職培訓，6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓，8月進行一次全廠消防現場演練。
5、行政、後勤保障工作
XX公司在修建期間從最早在XXX小區租賃一套房開始，隨着員工不斷增加，各方面後勤保障需求的量和麪也隨之增大。在行政主管及採購主管到位之前，我負責了食堂管理，車輛管理、保安管理、採購、外聯接待工作，部份參與XX廠一、二期環評驗收。立足於行政後勤是服務部門，理順本部門工作，才能確保服務員工，從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工週末聚餐活動等，雖然限於自己能力，但仍盡力做到更好。投產後行政後勤方面工作較多，其中我主要參與且個人認為執行較好的工作包括：1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。2、公司二級及以上員工年度旅遊活動。3、公司廢塑料袋（玉米芯、米糠的包裝袋）和化學廢棄品的處理。特別是化學廢棄品的處理，因為主要是燻蒸後殘渣和藥劑玻璃瓶，環衞局不予處理。前後聯繫幾家化學廢棄品處理公司，對方最低要價不低於XXXX元/月，我認為要價太高，再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協商，告知對方如果要繼續收購廢品必須把代為處理燻蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自XXX年XX月起，該廢品收購商與公司簽定了回收協議，除了免費代為處理化學廢棄品以外，每月還要向公司付XXXX元的廢塑料袋收購款。由此，單化學廢棄品處理一項，每年為公司節約近XXXXX元。
第二部份：對工作的感悟及對自身的評價
對工作的感悟
行政人事部工作繁雜，既要求具有專業人力資源工作職能，又要求具有統管整個後勤工作的細緻。這就更要求自己不管是人力資源專業知識、還是溝通協調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業定位方面，我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳裏的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野不同，思考問題的角度不同，那麼就要求自己站在領導的位置上去思考問題，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的，才能真正為領導分憂、減壓。入職兩年多來，我自信能站在分公司全局觀念上協助我的直接上司X總進行內部管理，做為行政人事部經理特別是人事方面是參與到了公司的發展規劃當中的，除了做好領導交予的任務，向領導解決問題的方案和建議也是行政人事部經理的職責和義務。
2、對自身的評價
在公司兩年多的時間裏，我經常對自己開展“批評與自我批評”，作為公司的樞紐部門，卻還未真正起到樞紐的作用，經總結本人有以下不足：
1、人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結合，我還有所欠缺。
2、在工作中有時容易脾氣急躁，心態不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。
4、和領導、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。引用某本書上的一句話：“效率不高的根本原因不在流程，而在於人。不在於人的能力，而在於人的思想。不在於溝通的渠道，而在於溝通的主動與否。不在於部門或環節的多少，而在於每一個部門和環節的速度。不在於方法是否正確，而在於態度是否端正。”道出了溝通的關健環節，在今後工作我要時刻用這段話來提醒自己，加強溝通。
第三部分：工作中存在的主要問題
1、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之我公司行業的特殊性，特別是設備部製冷工等專業性較強的崗位，需要我們通過多種渠道進行篩選，需要我們專職的招聘人員開展工作，但目前行政人事部一方面必須經手的日常事務較多，一方面工作能力有待提高，個別招聘難度大的崗位，不能及時招聘到位，造成專業人才人員短缺，給部門正常生產帶來影響。
2、培訓不夠系統
因公司正處投產半年的緊張時期，各項工作都在逐步完善中，培訓教員的專業度和方式方法有待提高，造成公司的二、三級培訓體系不夠夯實，和預期效果有些差距。由於部門事務性工作繁忙，還未能建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，考核合格方可晉升等。
3、消防、安全和日常違紀事件處理還不成體系，執行力度不夠
制度建立了，標準要求了，但執行情況如何，就給管理工作打了折扣，管理中的PDCA（計劃、執行、檢查、反饋），我部門還做的遠遠不夠，還未真正建立督導、執行等工作體系。
4、員工的考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未建立，目前處於主觀意識決定結果的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。
5、行政、後勤服務水平還有待提高
除了公司提供的硬件基礎（美觀衞生的宿舍樓、
設施齊全的食堂、圖書室、網吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK，），更重要的是軟件系統（行政後勤人員的服務意識，本部門的工作推動執行、與各部門的溝通交流、瞭解員工的正當需求並及時解決）還要有大幅度的提高。
第四部分：20xx年的工作思路
一、集中力量解決上述提出的主要問題。
（1）、繼續擴大招聘範圍，提高招聘執行人員綜合素質，響應公司領導號召，多出去，多跑跑，利用多種形式加大招聘力度。
（2）、瞭解員工和部門培訓需求，建立和落實一、二、三級培訓計劃，充分理解生產部門實際困難，多一些交流和溝通，見縫插針的擠出培訓時間，使培訓工作落到實處；
（3）、重點完善檢查、督導體系，加強執行力度。
（4）、建立客觀的考評體系。
（5）、通過本部門行政後勤人員的培訓與溝通，練好內功，提高整體服務水平。
二、針對個人不足方面，積極調整心態，學習郭總務實細膩的領導風格，學習各部門經理和同事的求真、進取的工作作風，完善自己，提高自己。
以上是本人在20xx-20xx年度任職XXXXX有限公司行政人事部經理的述職報告，敬請各位領導批評指正。
述職人：XXX
行政經理述職報告4
1、在集團框架內逐步制訂及推行了各項規章制度
20xx年8月加入XX公司時，公司處於創立階段，運作和日常管理工作中需要有法可依，有規可行。在集團框架內，根據XX公司實際，在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應的行政人事和其它各部門的規章制度，如：公司組織架構、薪酬職級體系、考勤管理、週會制度、安全消防檢查制度、各類應急預案、食堂管理、培訓管理等制度，使管理工作逐步規範且在實際執行過程中督促嚴格執行。
2、人力設計及招聘實施
公司從最初的4名員工到現在360多名員工，是量變同時也是一個質變的過程。行政人事部工作伊始，即把人力設計和人才招聘作為工作第一重點目標。從當地用工環境、工資水平調查到組織架構、員工薪酬職級體系設計，落實到具體的招聘、面試、入職工作，截止到20xx年底之前，基本由X總及我完成。公司的組織架構、人力招聘、薪酬職級設計在根據實際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。在前一年多工作時間裏，開設了六個以上的網站招聘窗口，參加人才交流會和校園招聘會數十場，在XX省內各偏遠貧窮地區出差四次涉及十幾個縣市，與一批招聘市場及職介所建立了穩固的合作關係。僅主要管理和技術人員的面試(不含資料收集)即達200人以上。在X年XX月完成了各主要部門經理，如生產、設備、品保、技術部經理招聘及送上海培訓工作。X年XX月及XX月完成了部份技術人員和生產骨幹的招聘及送上海培訓工作。
X年X月工廠投產前，吸取X廠經驗教訓，針對新工廠員工流失率大、許多生產崗位因技術不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關係較好的X市XX鎮組織專場招聘會兩場，X市XX鄉組織專場招聘會一場，極大緩解了公司用工壓力，以上招聘的員工部份已成為公司生產骨幹。
3、減員增效，推行計件工資
自X年X月開始，由X總牽頭，在生產部配合下，公司人事行政部制訂了生產部採收、包裝班組的計件制工資方案並付諸實施。因本次工資方案前期準備充分、領導重視、生產部各主管推行得力，執行計件工資方案3個月以來，在人均工資水平略降的前提下，包裝班組員工人數從100多人減到70多人，而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至X月中旬，我部門對生產部一、二班組的計件工資方案已獲通過並開始試行。
4、培養骨幹員工、開展安全與技能培訓
在用人方面，不僅把人招的進來，在生產管理中對有責任感有能力的員工更要留得住，公司會提供給員工一個展示自我的平台，針對一個企業中最重要的基層管理人員如班、組長，行政人事部除了X月份申請總部人力中心的經理來公司對預備班、組長員工進行為期天的公司文化、管理制度、班組長素質培訓以外，同時按照集團員工異動程序與預備班、組長員工所在部門的經理作充分溝通，與員工本人面對面談話，瞭解員工的想法，給予職業定位引導。X月份完成了生產部各班、組長的任命。10月上旬完成設備部各班、組長任命，計劃在X下旬完成行政人事部班、組長的任命。
X年X至XX月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃，外派培訓做了包括生產和技術部外派員工X人進行高壓容器操作培訓，設備部外派員工X人進行高壓電工培訓，人事行政部外派員工2人進行勞動法規和工傷賠償培訓，外派員工2人進行安全員培訓。
內部培訓除配合各部門進行2、3級生產技能培訓外，一級培訓包括2月一次全廠員工入職培訓，6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓，8月進行一次全廠消防現場演練。
5、行政、後勤保障工作
XX公司在修建期間從最早在X小區租賃一套房開始，隨着員工不斷增加，各方面後勤保障需求的量和麪也隨之增大。在行政主管及採購主管到位之前，我負責了食堂管理，車輛管理、保安管理、採購、外聯接待工作，部份參與XX廠一、二期環評驗收。立足於行政後勤是服務部門，理順本部門工作，才能確保服務員工，從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工週末聚餐活動等，雖然限於自己能力，但仍盡力做到更好。投產後行政後勤方面工作較多，其中我主要參與且個人認為執行較好的工作包括：
1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。
2、公司二級及以上員工年度旅遊活動。
3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學廢棄品的處理。特別是化學廢棄品的處理，因為主要是燻蒸後殘渣和藥劑玻璃瓶，環衞局不予處理。前後聯繫幾家化學廢棄品處理公司，對方最低要價不低於X元/月，我認為要價太高，再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協商，告知對方如果要繼續收購廢品必須把代為處理燻蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自X年XX月起，該廢品收購商與公司簽定了回收協議，除了免費代為處理化學廢棄品以外，每月還要向公司付X元的廢塑料袋收購款。由此，單化學廢棄品處理一項，每年為公司節約近X元。
工作中存在的主要問題
一、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之我分公司行業的多樣性，涉及演員、醫生、教練、廚師、工程人員等專業性較強的崗位，需要我們通過多種渠道進行篩選，需要我們專職的招聘人員開展工作，但目前行政人事部一方面人手短缺，一方面僅開通珠海人力資源網、中國醫療人才網的網絡招聘，對於演員、醫生、教練、演員等稀缺崗位，招聘難度大，不能及時招聘到位，造成特殊人才人員短缺，給部門正常經營帶來影響。
二、培訓不夠系統
因公司正處開業一年的緊張時期，各項工作都在逐步完善中，培訓師的選拔還末開展，造成公司的二級培訓體系不夠夯實，和預期效果有些差距。
由於部門事務性工作繁忙，還未能建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，考核合格方可晉升等。
行政經理述職報告5
尊敬的領導：
20xx年以來，在集團公司的正確領導及xx總經理的大力支持和指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將我在20xx年的工作情況彙報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。兩個月來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了帶頭作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，提高理論水平
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到不斷補充各方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。我努力加強自身學習，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，為加強行政監督和管理夯實理論基礎。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，做了一些切實可行的要求和規定，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。通過新進員工的培訓，初步制定了“全員培訓計劃”並準備把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門和總經理的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下，協助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足
兩個月來，在總經理的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績，但仍存在着很多不足之處，主要表現
在以下幾個方面：
一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由於公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的制度落實不力現象。
這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
5、在工作計劃中，每月都突出一個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
以上是本人在20xx年度任職公司行政部經理的述職報告，敬請各位領導批評指正。
特此報告!
述職人：xx
20xx年x月x日
行政經理述職報告6
大家好，我是5月10日加入本公司的，被聘任為行政部經理。回顧近一個月的工作，特作如下報告：
第一、近一個月來的工作：
1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度，在19號完成徵詢意見稿，連同説明一起發給各部門經理或主管，31號完成制度的試行文件，6月1號連同説明用電子版形式發給了公司主管級以上幹部。我為什麼先把制度建立起來呢？因為國有國法家有家規，公司應有公司的制度，我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度，但也要依制度管理公司噢，要不你以什麼為標準來做其他的事情，很多事情是一環扣一環的，其中一環有問題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動合同文本，準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經過期的勞動合同簽訂。
3、規範了經常使用的公司文件、表格格式，原來沒有的補充上。
4、統計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況，初步跟部門經理或主管商討了調整事宜。
5、正在分析員工工資結構，以後按實際情況要做到更合理、更規範，以激勵員工士氣。
6、對公司固定資產、辦公用品進行了盤點，並詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。
7、其他行政部的日常工作。
第二、存在的問題：
1、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高，部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門；出差沒有指定負責人，有什麼改變或特別情況沒能及時反饋回公司，有關外出人員，沒有一定的監控機制；員工抱怨報銷不及時，連累到工資不能及時收到。
3、6S管理（7S：整理、整頓、清掃、清潔、素質、安全、節約）和績效考核沒能真正體現出它們的功能，只是衞生檢查和部門簡單考評。6S管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統，沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子，6S之中的“清掃”，它指的不是簡單的打掃衞生那意思，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物，包括過時或不合理的制度等等，還有最關鍵的是“素質”，是指人的整體素質的培養和提高，你們想想難度有多高。績效管理也是一個很大的管理系統，每一部門、每一崗位標準不同、內容不同。沒有你們的崗位説明書根本搞不成，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運用沒到位，員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未完善，目前仍處於“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。
5、工資結構不合理，名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點差不多，底薪是計算工資的基數，隨當時物價而變動的，是以這基數來折算實際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對穩定性。現在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資，甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個，基本工資是每個月基本穩定要給那麼多的，只多不少。
6、部門之間協作不夠，職責不明確，比如昨晚商場部要求水晶倉派四人，水晶倉只想給兩人；還有就是明明是自己工作範圍的事情推給我，我已經給了一些東西的格式給你，你就按公司的實際情況去修改，該增就增、該刪就刪，自己不去想想到底怎樣做才合理，還要求我詳細做好給你。我不是萬能！我可以給意見你、協助你，但實際工作還是你自己部門去做，去想，想想有什麼方法會更好，效率更高，去改變，有什麼好的措施或辦法就要改變原來的做法，不要拿着以前的東西，而不去想想它到底合不合理、規不規範，不能拿着前人的東西一本通書讀到底。
第三、下一步的工作計劃目標：
（一）集中力量解決上述提出的主要問題。
1、希望得到公司領導和大家中層幹部大力支持和配合，利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執行力度，在監管過程中“執行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規章制度是公司管理的一個核心，但也需要各部門經理、主管的大力支持與配合，共同加強管理，保障公司規章制度體系充分發揮作用，促進公司全方位發展。
2、用車、出差、報銷等認真執行公司制度，各項工作環節要緊扣，提高協作的工作效率。
3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進行人力資源配置商量討論時，有個部門負責人叫我先考慮員工的福利待遇，説沒人何來公司？對呀！沒人不行，但人多也不行噢，關鍵是多少人是最合適，（用手抓起筆來比喻）。在中國不是怕沒人，怕的是人多。那負責人又説留幾個人在那裏學習當後備，我請問一下：公司請人來是做事還是來學習的？有個著名的企業家的名言是“要學習到學校”。他又説我精簡人員是沒事找事，他的部門個個都是精英。這裏我首先向大家解釋一下精英這個詞，什麼叫“精英”？
（1）精華，指事物之最精粹、最美好的
（2）卓越人物 意指“精選出來的少數”或“優秀人物”。
（3）是泛指在一項或多項領域上的優秀人才和領導者(如：科學家，政治家，學者，軍事家等)。中華民國時代的黃埔軍校和美國現代的西點軍校所培養出來的就是精英，他們差不多全是將軍或卓越領導者。他們才稱得上精英！我想只要是對公司有利和對大多數員工有利的事都不怕找。要做好這一點，我們首先想的是公司效益，後才是員工的工資待遇，公司不賺錢，何談員工福利待遇？就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮，不能只是想着自己的部門。不同意見是可以的，因為君子和而不同，小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制（就是對一些部門整合）、健全儲備幹部制度，打造精幹團隊。
4、初步建立起6S（7S）科學的管理系統及科學的績效管理系統。這兩個都是比較複雜的工程，一時説不了，這裏就不詳説，以後再開專題會議。
5、建立起良好的公司文化，公司文化的定義，就是“指導和約束公司整體行為以及員工行為的價值理念。” 公司文化是公司體制的一個非常重要的組成部分，如果把治理結構、產權制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”，那麼公司文化就是“軟件”。因為在公司沒有形成一種價值理念時，要建立某種新的先進體制，實際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束，制度約束實際上也就難以完全發揮作用。所以説，公司文化不是公司可有可無的擺設，而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的，不像穿一些漂亮的`制服，而是重在解決公司存在的問題。建設公司文化的過程，就是公司發現自身問題、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對公司的認識上樹立起三種理念：
第一，公司是公司與員工共同生存和發展的平台；
第二，公司是制度共守，利益共享，風險共擔的大家庭；
第三，公司是一所大學校，即學習型組織，員工在為公司做出奉獻的同時，自身素質也會得到提高。只有在公司裏樹立起這種理念，大家才會發自內心地愛護公司，維護公司，發展公司。但我們公司要通過公司文化建設來調整觀念，解決影響公司發展的問題，不可避免地要觸及人的觀念，涉及利益的調整，這不是一個輕鬆的過程，而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負責人，責無旁貸。
（二）在公司總體規劃基礎上，協助各部門逐步建立經營規劃、營銷規劃、財務規劃、人力資源規劃等，把“點”型工作梳理到“線”型工作上，把工作轉型到“工作系統有序”上。
（三）針對我個人不足方面，積極調整，學習博大寬廣的胸懷，造就務實、穩健的人格魅力，完善自己，提高自己。
小結：當然咯，行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有很大部分比較細微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、公務用車及司機管理、户外活動籌備、保安、宿舍、飯堂、清潔等後勤管理工作以及文書工作等等，工作中不足之處，懇請公司領導和各位同事指導批評，我們行政部將更加努力，不斷提高自己的綜合能力，為公司的發展盡綿薄之力。
行政經理述職報告7
尊敬的公司領導：
我於20xx年就任公司行政部經理以來，由於本人有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗，能很快介入到實際工作中。
兩個月來，在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展，工作中有成績也有不足，下面我從兩大方面進行述職，請公司領導給予幫助和指正。
對於一個新成立公司而言，行政部是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領導予以重視和支持。觀念轉變與否，各部門配合程度如何，都是行政部工作成效的關鍵，需要公司領導及部門予以大力協助。
第一部分年度工作總結
行政管理工作
1、公司規章制度及文字材料的擬定
根據公司組織機構，草擬和制定相關制度並下發遵照執行。有人把制度比喻成遊戲規則，我更覺得制度像是尚方寶劍。有了規章是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建築工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強溝通，做好上傳下達、內外協調
搞好各部門間相互配合、綜合協調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思，做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
把握方向、分析觀察，有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執行上級決定，並收集整理各部門信息意見，做到及時反饋與完善。同時本着“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協調工作。
3、固定資產、辦公用品管理
行政主管就相當於一個管家。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家，在保證商品質量的情況下，最終在低價格的三家中確定。
為使公司對內對外溝通更便捷，對程控電話進行了重新佈線安裝、按照公司科室分部情況製作了公司科室標牌，保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內固定資產、更好的控制辦公消耗成本，規範辦公用品的發放、領用及管理工作，我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號、粘貼標識並責任到人。
同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查，年底與財務部門聯合進行一次清查，共同點、監督，並建立電子台賬與明細帳，做到帳物相符。
4、車輛管理
為加強公司車輛使用管理，合理安排調度車輛，保障正常公務用車，行政部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車等事項，過程中嚴格按照制度執行，做到管理有序。
在接手工作兩個多月以來，對行政管理事務做到統一計劃、統一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求，為公司開源節流、創造好的辦公條件是我最終的追求。
人力資源管理工作
1、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作，首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中，挖掘應聘人員的潛能，分析應聘人員、整體特徵。在原有一個招聘網站的基礎上，擴大了招聘範圍，加強了招聘力度，並與xx就業、xx招聘簽訂了招聘合同。
除此之外，每月對公司員工檔案進行整理完善，對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作，提高辦公效率。
2、薪資體系的建立
通過薪酬的導向作用，實現人員合理調配和價值的體現，真正建立起適合企業發展的戰略性的薪酬體系。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系，使企業的薪酬水平與本地區同行業相似規模的企業比較，以及本地區同行業的市場平均薪酬水平，以確保企業的薪資在市場中保持競爭力，能吸引並留住所需要的核心人員。
3、組織企業資質所需的證件
辦理資質需要專業人員資質證件，積極想辦法，通過自有的人脈關係和員工的努力已基本完成了資料的準備工作。
後勤保障工作
1、辦公環境秩序維護
對現有的辦公區域進行衞生區的劃分和檢查;對辦公區域的用電繳費及使用水票情況進行台賬管理;對工作時間內員工的工作狀態進行巡視和檢查;下班後對辦公區域電源及空調情況進行檢查是否關閉電源。維護辦公環境的正常秩序。
2、宿舍管理
為使外地員工更踏實和專心的工作，積極為外地員工找房源並置辦相應的傢俱和設施，為他們在生活上排憂解難，使他們工作之餘有回家的感覺。
3、接待工作
熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。安排好董事會成員的吃、住、行，認真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節約、熱情周到的原則，根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準，杜絕鋪張浪費。
第二部分20xx年工作計劃
行政管理工作
1、制度的推行實施
規章制度是維持企業正常運轉、良性發展的重要保障，是企業內的“法律”，必須嚴格執行。制度完善了，即定目標有了，關鍵就是要做好。在公司領導的悉細心領帶下，在各部門的協助配合下，我相信我們會建設一支規範有序的地產鐵軍。
2、檔案文書管理工作
所有檔案都涉及商業機密，如果檔案工作沒有統一管理和保密意識，不但對於查找歷史數據受到影響，而且會給企業造成不可估量的損失。
檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質量起着重要作用。目前已對公司內現有的文書、檔案、通知、制度做了編號歸類整理。已經制定《建築工程檔案管理制度》，並按照執行。
人事管理工作
1、完善勞動合同簽訂統籌落實社保工作
為了保障職工權益，消除後顧之憂，公司為工作轉正的員工辦理四險一金的繳費。已經與太原市勞動與社會保障局對接，詳細瞭解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養老保險的開户手續。五月份將對該工作全面展開。
2、完善企業內訓建設團隊精英
根據企業特點和發展狀況“量身定製”相關培訓。目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發揮出的潛力提高個人和組織的業績，推動組織和個人的不斷進步，實現企業和個人的雙重發展。
重視人才，用企業的發展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。在給員工發展平台的同時，注重給提供學習機會。在充實大腦的同時，讓每個員工都能對未來充滿信心，對公司有認同感和歸屬感。
3、建設傳播企業文化
企業文化是現代企業軟性競爭力。構建適合地產企業的文化，是增強企業凝聚力、控制力和向心力的基礎保障，是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標，還要有長遠計劃。
下一步要根據公司發展實際情況，內部規範行為、外部統一形象，打造一個精幹專業的團隊，從而形成企業獨特的發展戰略、價值觀念以及道德規範。
4、建設績效考評工作
建立完善績效評價標準，形成公平競爭的平台。績效考核對企業以及員工都有着重要的作用。績效考核制度是使企業的績效考核功能能夠正常發揮作用的制度性保證。績效考核與人力資源管理的其他環節有着密不可分關係，在人力資源管理中有着重要的作用。
績效考核是員工工作崗位的調配決策重要前提和依據。績效考核的目的是發現員工工作的長處與不足，促進員工與組織的提高與發展，而不是為了考評而考評。
20xx年的工作是忙碌的。行政部工作責任大，但我始終以飽滿的熱情投入工作，兢兢業業，認真履行工作職責、執行公司規章制度，較好地完成了各項工作。當然，行政部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進和糾正。
隨着公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘，加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度。可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高。
為此，我將更加勤奮地工作，努力為公司作出更大的貢獻。
述職人：xx
20xx年x月x日
行政經理述職報告8
時間轉眼飛逝，進入公司兩月有餘、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領導的帶領下，課室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好行政管理課工作承上啟下，聯繫左右，協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，具體總結如下：
一、 主要工作回顧：
作為行政專員，我清醒地認識到，行政管理課是企管部直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。行政管理課的工作千頭萬緒，有現場管理、後勤管理、基礎建設聯繫、通知通報下發、外部聯絡等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。
行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點，充分結合具體工作實際，不斷轉換工作思路，創新工作方法。通過兩個月的工作、學習及不斷總結，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1、日常工作：
1）行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衞生保潔、現場管理以及公司內部管理上的監管等工作。
2）切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的採購、調配和實物管理工作；聯繫辦公設備的維修保養合作單位；對比辦公用品等的採購渠道，尋找高性價比供應商。
3）愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以 “謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4）做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門 ，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月，我始終以以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
5）做好公司工作彙報會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。
2、自身加強對財務知識的學習。隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。
3、加強自身學習，提高業務水平：
作為行政專員，自身素質和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵，對推動各項工作起着決定性因素。隨着公司大發展和新形勢的需要，越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
回顧這兩個月的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1）面對以前從未接觸過的全新的行業、全新的環境，我花費了較多時間去適應和了解。
2）行政管理的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以後再努力提高自身管理水平。
三、下半年工作計劃
充滿希望的20××年下半年即將到來，也帶來了新的挑戰。我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經營發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學習，拓寬知識面。努力學習擔保行業專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數，為領導的決策提供一定的依據和參考。
2）本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解個人的工作進度和問題反饋給上級領導，真正做好領導的助手。
3）在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化自己的素質及職責意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予行政管理工作新內涵，持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。
服務工作主要實現兩大轉變：
一是實現被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發性、偶然性、被動性強，因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。
二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5）全面提高執行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6）遵守公司內部各項規章制度並積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。
下半年的到來意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。20××年上半年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用，並爭取在20××年到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作。
最後，請公司領導給予我指導性意見。
行政經理述職報告9
尊重的各位領導、各位同事：
大家下午好！
我是行政人事部xxx，20xx年x月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，20xx年x月x日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告：
1、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、調和左右的重要關鍵部門，是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。行政工作事無鉅細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些甚麼，更不要説回想1年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作；
2、協助起草酒店的部份文字性材料，如總結、文件、會議記要等；
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作；
4、策劃和準備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、週年慶晚會等；
5、員工事務工作及其他平常事務工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。經常有人對我説：jd，真羨慕你們這麼輕鬆。每當這時候我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個怠惰的人，不願意白拿錢不做事，也不願意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔當起酒店網站的部份工作：負責稿件的初審和網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對兄弟部門需協助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部要求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計；應前廳部要求利用業餘時間完成了大廳秋季氛圍的設計與佈置等。或許作品的專業性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。雖然如此，工作還是很輕鬆。
2、存在的問題
在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發現了自己的許多不足。
首先，缺少系統的、專業的知識作指點。在準備述職報告時，查閲網上的資料，知道要對比崗位職責進行報告。也是在這時候才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是4年前制定的。經過4年的經營，酒店在崗位設置上產生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的1名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此忽視其實這是缺少專業知識的結果。
其次，在工作中容易突顯個人性情缺點，與人交換説話太天性、直率，不曉得涵蓄、委宛地表達意見與建議。
20xx年是我在xx的第4年。個人認為前3年是能力提升最快的階段，這1年則是心智變化最大的1年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐步變得成熟事故或看透人生。對這樣的改變，我不能肯定是好還是壞。同時，由於現實與個人期許上的落差，工作中經常出現煩躁的情緒。
3、20xx年目標
總結 20xx年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地實行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對20xx年，心裏有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的計劃和表態，又不知從何説起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄尋求真實與單純的可能性。
以上是我於20xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
謝謝大家！
行政經理述職報告10
尊敬的公司領導、陳老師、各位同仁:
大家好!
今年的管理評審會議將以往的“年終總結報告”改為“述職報告”，並以現在這樣的形式召開，是在管理方面的一個創新，從《管理評審計劃》當中可以看出，計劃對各部門的報告都有了一個較明確的要求，在此，我要透露的一個祕密跟我下面的報告密切相關，因為最初陳老師對我的要求只有一條:“全面總結公司一年來的運營情況”，雖然只是簡單的幾個字，但卻讓我頭痛了好幾天，最後只好在裏面再加上幾個字，變成了現在的:“全面總結公司一年來在人力資源及行政管理方面的(運營)情況”，雖然只是表面上幾個字的改動，但我覺得由此已經總結出在即將過去的一年裏，我並不是一個稱職的行政副總。
即將過去的一年，是不平凡的一年，在去年的總結當中我有提到過我們大家都陷入了一個:“忙、亂、更忙、更亂”的僵局中，今年應該沒有忙的理由，但是我們的亂象並沒有改變，從以下幾個方面可以得到體現:
1、 因為研發部轉移到黃塘廠區，在與客户樣品的溝通與交付方面暴露出來更多的問題，包括客户的投訴甚至導致客户的流失;
2、 按業務慣例，在淡季接單有一個原則就是降低價格，但這一點在作為可以充當客户角色的材料及外協採購上並沒有得到體現，沒有以作為淡季還能有訂單的客户的身份出現在我們的供應商面對，更沒有將我們的管理理念及模式等要求帶給供應商，相反的原來的材料到位不及時的情況卻仍然存在;外協部因為人員異動的原因，導致出現的問題及造成的損失不僅體現在現金方面，最主要的是對生產部門及客户的影響，甚至由此造成的外協廠的抱怨，這一點更值得深思;
3、 發生在華大生產部的一起特大意外事件、黃塘的兩起重大安全事故，高達近40%的人員流失比率，反映出我們在人員、安全等方面存在的問題，雖然面對的是血的教訓，但在後繼的出現的人員自動離職事件反饋當中發現我們仍然沒有意識到人員管理對一個生產型為主的企業的重要性;
4、 俄羅斯S訂單卡凡絨布料質量問題所暴露出來我們在品質管理方面存在的問題，A、材料檢測的力度及實際的效果，B、造成大面積停工返修的事實，但最主要的一點我認為是體現在另一方面，就是在公司再三強調品質、管理的情況下，如此嚴重的質量問題卻是由不管是人員規模、管理能力都不如我們的一個加工廠來發現，這一點對公司企業形象方面所造成的影響;
5、 從今年各部門的工作情況及現在各部門主管的述職報告中可以發現一個共同點就是，工作量都存在20%-30%的下降，但是有一點沒有降，那就是從財務部的報告中可以看出我們的管理費用和工資待遇不降反升，如果將實際的上升再結合工作量下降30%的幅度，我們的待遇是在去年的基礎上上升了50%，從這裏雖然公司董事會有苦自己扛從來不説，但是我認為作為公司管理的我們應該意識到公司目前所處的困境，我曾經發完十月份工資的時候收到一個車間員工發給我的短信:“你們公司光靠各位管理能做到現在這樣嗎”?我一直保存着這條短信，因為我理解了他這句話的意思，因為如果作為公司管理的我們還處在目前這樣的管理水平，我們愧對的不僅僅是公司老闆和自己，也無法面對基層員工這樣的考問。
6、 從各部門的事件反饋及客户投訴反映的情況來看，雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%，這是在各部門工作量及公司總產值都下降30%的前提下，即使如此我們的損失金額也達到12萬元之多，公司的車輛管理也處在失控的狀態，據不完全統計，去年公司四部車輛的用油費用達到65000元，遠遠超出公司的規定和預算，其中金盃車:25180元，佔總費用的38%，貨車:16200元，佔總費用的25%，華大捷達車:10035元，佔總費用的15%，黃塘捷達:13260元，佔總費用的22%。
以上存在的問題迫切的要求我們需要改變，最重要的是我們在面對問題時僅僅停留在事件的表面，各部門管理人員也忙於處理事務性的工作，缺少的系統思考與統籌規劃。公司最高管理層在發展戰略上已經作出了明確指示，也請來了陳老師對我們的改變加以指導，雖然我可能是參與最少的一個管理人員，但是我一直在關注全體管理人員從思想上到實際行動當中所取得的進步，在這裏我也談談我對這半年來管理體系建設方面的幾點感受:
1、 在企業經營面臨如果困境的時候，公司董事會能夠下定決心，花費用大量的財力物力讓我們有一個學習改進的機會這是在我們工資上漲50%基礎上老闆所給的另一份不可用金錢來衡量的待遇。在此我代表全體管理人員向公司董事會説一聲:“謝謝你們”;
2、 通過陳老師近半年來耐心的指導下，管理小組特組是組長蔡想高經理的配合下，在體系建設方面各部門管理人員的從以前的被動接受轉變到現在主動參與，全體管理人員已經意識到管理的重要性，能夠主動將本部門存在的問題暴露出來，發揮團隊的力量進行商討制訂解決方案，這一點研發部及黃塘生產部是明顯的典範，並且已經開始帶頭入到實施的階段;
3、 採購部報告的今年利用庫存材料金額達到了118000元，採購部及物控部作為庫存管理小組的成員，對庫存數據的整理提供，對利用庫存材料發揮着不可或缺的作用，在庫存管理、數據報送等方面取得的進步值得表揚，但倉庫離帳、卡、物相對應、庫存數據準時報送的要求還有一定的差距，從其20xx年主動要求財務部介入監督可以看出他們的決心。
4、 在公司組織結構方面我們進行了部門整合及職責調整，由原設計部與成本核算部整合成為現在的研發部，整合後的研發部可以有效的減少及明確對接事項，改變原來樣品製作與大貨生產過程中的脱節現象，從樣品製作、工藝資料的整理收集、大貨訂單的評審、採購與生產過程的全程監控、出貨後客户的反饋等各個環節進行統一管理，
5、 在周例會制度的調整與改變，各部門統計分析報表的建立與應用，以工作報告的在周例會的上進行彙報，隨着報告形式及內容的不斷完善，部門統計分析報表及主管工作報告在今後的日常管理當中將起到重要的作用，
6、 11月8號公司慶典活動的成功舉辦，是P、D、C、A、管理工具應用的一個很好的事例，雖然最主要的策劃工作是由林董事長親自主持，但各部門管理人員都能以主人翁的姿態積極參與和表現，得到參會各界人士的認可，為此我們完全有理由給自己一個嘉獎。
接下來是管理小組及各部門管理人員明年的工作重點和建議:
1、 各部門工作手冊框架都已經接近完成，但到目前為止大部分僅僅處於是管理體系建設方面的一個入門階段，(甚至有個別部門和人員還處在沒有找到感覺的狀態，)也就是P、D、C、A循環當中的第一個階段;本次評審會議後管理小組接着要做的是部門工作手冊的彙編、會籤及發佈實施的工作，接下來的實施、檢查、改進才能持續下去，在實施的過程中不斷的進行監督與完善工作。
2、 管理小組除了在繼續指導協助各部門工作手冊的補充完善、密切關注各部門統計分析報表的實際應用的同時，如何將部門工作手冊與公司花巨資引進的ERP管理系統有效的結合起來，利用現有的管理平台及資源，簡化管理流程，降低成本、提高效率，是公司全體管理人員都必須參與的一件大事;
3、 研發部部門的整合已經基本完成，個別崗位的人員尚未到位，已經到位的人員還沒有完全進行狀態，這是一個必然的過程，但是這個過程不能太久，在即將到來的20xx年起，我們要加大力度，逐步完善使研發部儘早的達到預期的效果;
4、 研發部的成立，對外協事項也作了相應的調整，如何與研發部外協人員的對接，讓跟單員發揮應有的作用，將是明年外協部管理工作的重點之一;
5、 從卡丹絨布料質量事件可以反映出目前在品質管理方面存在的問題，由此也可以看出把事情控制在源頭的重要性，品管部應材料檢驗、產前樣、首件確認樣等在品質管理中起到的作用，切實做好這些事情，有效的減少後繼的很多不必要的工作及損失;
6、 近年來相關法律法的不斷完善、勞動密集型企業面臨的用工困難、公司制度化、規範化的管理等幾個方面，給公司人力資源部提出了更多的要求，目前在人員、安全、行政、制度管理等方面出現的問題，説明人力資源的管理如果只停留在目前的水平，很難符合公司的要求，這也是我這個作為部門負責人不稱職的一個體現點，因為質量管理體系的建設只是公司整個管理體系建設當中的其中一項，接下來要做的環境管理體系、安全管理體系、預算體系、績效考核體系、薪酬體系等對人力資源部將是一個更大的挑戰，要想達到這些要求，我們需要引進人才、改變思想及思考模式，人力資源管理的工作任重而道遠，希望人力資源部的全體人員(當然也包括我)都要作好接受挑戰的準備;
7、 因為工作分工不同，目前公司財務人員只是具體負責財務工作的一小部分，從之前的評審及日常管理當中，可以發財務部從管理制度的完善到人員意識等方面都還存在着許多的問題，所以，在明年的工作當中還需要加大力度，管理小組也將重點關注財務部的制度建設與完善工作;
最後是我個人為了想要做好一個稱職的副總在明年必須要做好的幾個重點:
1、 接受陳老師一直以來對我的批評和要求，改變現在的工作重點和管理方式:古有:“運籌帷幄、決勝千里”，現有陳老師所教的“P、D、C、A”，但我目前所做到的説好聽點僅僅是停留在“運籌”，在即將到來的新的一年裏，我不能再一直躲在自己的茅屋裏面“運籌”了，我要走出茅屋，與在座的管理人員多進行溝通與交流，而且是要在面帶笑容的前提下進行;
2、 積極參與的管理小組的工作當中，以各部門自編的工作為要求，各部門數據統計分析報表為切入點，以表單記錄為證據，重點關注工作手冊的實施情況，並在力所能及的情況下提供參考的意見;
3、 結合公司最高管理層對公司明年的發展戰略，完善人員儲備與培養機制、完善各部門組織結構及崗位職責，發揮團隊的力量。
行政經理述職報告11
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的20xx年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。
我是於20xx年6月份到公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50%以上；新興業務發展迅速，管理正規，發展用户33100户，網上通話用户比例超過70%，在省xx任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，
不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將20xx年的主要工作情況述職如下
一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識
近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我係統的學習了"管理學"、"客户關係學"、"客户心理學"、"移動通信基本知識"等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來，由於工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯繫的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關係，以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關係，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關係，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客户，吸納新客源
一年中，由於公司加大了競爭力度，在鞏固老客户，吸納新客户方面，公司面臨着巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷髮展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客户羣體。如針對消費羣體的不同，建議公司採取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客户羣體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了新卡，降低費用，收到了較好的效果。在受領了省發展用户指標後，我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要"動真情，講實理，辦實事"，堅持用"真心""愛心"和"恆心"來做好廣大客户的服務工作，為客户進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客户心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話説"喊破嗓子，不如做出樣子"，作為一個部門副職，如果在台上説的是一套，在台下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善於吃苦，勤奮工作良好的形象。
古人講，"業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰"。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。
在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部裏的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背後一套，並主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心裏話願意和我講，困難事願意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算：
回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在着不足。首先，在工作中由於年齡較輕，工作方法過於簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
行政經理述職報告12
尊敬的各位領導:
大家好！
20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多，按照酒店領導的工作安排和本職的一些想法，一個月來，主要負責做好以下幾項工作，現向酒店領導彙報。
一、加強了所屬員工思想教育，強化責任意識，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。
人事部門屬酒店的職能部門，發揮着組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。現在人事部共有人員3人，含人事部經理1人，其它2人分別負責勞資、後勤及人事、培訓兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時，並制定了人事部日常工作明細表，認真予以執行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作，降低人員成本的同時，提高工作效率。
經過與酒店高管及各部門經理的考察研究決定，重新調整酒店的人員編制，現將酒店人員編制總數定在172人，現有員工179人。
三、認真做好酒店的招聘工作，及各類檔案資料的管理工作。
酒店行業屬人員密集性行業，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選，重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用，除此之外，在酒店高管的帶領下，人事部加強與各部門員工之的聯繫，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，合理分配人員，採取末位淘汰制，在不斷提高員工基本條件及綜合素質的同時，確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，確保各類資料的全面完整和便於查找，保證相關部門對酒店的檔案資料的檢查中，不出現問題。
四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提。
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關係，人事部首先在調整開餐時間，改善員工伙食工作上下功夫，本着以人為本的思想理念，將原來開餐的時間及次數重新調整，原來早、午、晚一日三餐，增加一餐（夜餐）後，調整為一日四餐。經常檢查員工餐伙食質量，計劃在不超成本的前提下，合理調配飲食，注重營養搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衞生管理，將用餐部門劃分區域，這樣既保證了用餐人員的秩序，又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養成良好的個人衞生習慣，經常性的對員工餐菜品和環境衞生進行檢查，為員工提供一個健康、衞生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度，人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，定期檢查宿舍衞生，教育員工養成良好的生活習慣，共同營造乾淨、舒適的住宿環境。規範員工超市採購流程，與財務部配合對超市貨物進行盤點，建立台賬，將每日收入及時交送財務部。
五、全面接收總經辦的工作。
在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議，做好各類上傳下達，組織協調，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調動工作，接待的大型宴會時，充分調動合理利用人力資源，確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務業的信息蒐集、分析、調查、研究工作，積極提出改進意見和建議，並以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層彙報，為酒店高級管理層提供決策依據。在對外聯繫方面（現已接手食品藥品監督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的製作），做好有關方面的來訪接待和來信的處理工作，處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關係，參與策劃酒店內的重大活動，加強與新聞媒介的聯繫，提高酒店的知名度。
六、計劃工作
1、學習並熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等，為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。
2、員工招聘
a、選人：酒店對外公佈招聘啟事信息後，主要通過人才市場、新沂市人才網、電視滾動字幕（或短信羣發的形式）進行發佈招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工藉機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。
b、用人：用人的機制為：把最合適的人安排在最合適的崗位.根據應聘人員的意向和人員的具體實際情況，對人員進行思維疏導和引導，讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。
c、備人：建立酒店的人才庫，及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以確保部門人員的及時補充，確保崗點的正常運營。
d、留人：現在酒店業的人員流動很大，人員的高流動對服務水平的穩定是一種很大的威脅，尤其是優秀員工的流動，所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”，及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導，找出他們辭職的主要原因，以確保員工合理安排。
3、後勤的保障
沒有後勤的保障，就保證不了酒店經營穩定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理，為員工創造更好的生活與工作環境。重點加強員工宿舍的管理，為改變酒店員工宿舍髒、亂、差的現狀，為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。 a、加強組織管理：強化員工宿舍的組織管理。一是明確後勤主管的工作職責，激發後勤主管的工作積極性，發揮後勤主管的重要作用；二是要求宿管員認真履行工作職責，對宿管員的履職情況進行評定，實施獎罰制度；三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經理——後勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網絡。
b、加強宿舍水電管理：根據季節和級別的不同，對酒店員工用水用電進行規定，節餘水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每週檢查宿舍衞生時，對員工使用的大功率電器進行收穫，並對使用人進行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。
c、實施宿舍衞生規範和檢查、獎懲辦法：根據我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衞生規範”，規定每週檢查一次宿舍衞生。對衞生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力，宿舍衞生比以前大有改善，軼序良好。
d、規範訪客登記：規定員工親友探視時間，且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間，宿管員必須催促來訪者儘快離開。幾個月來，宿管員認真執行這一規定，沒有因為來訪員工親友而出現意外的情況。
e、增設培訓教室，如有條件增加員工活動室為員工創造了一個良好、安全的休閒娛樂環境。
4、上情下達和下情上報
及時把酒店高層領導的決策和方針傳達給員工，及時把平日裏收集的員工建議和意見向上彙報，根據酒店的具體情況提出自己的意見和建議，把人員流動控制在最小的範圍內。
述職人：XXX
XXXX年XX月XX日
行政經理述職報告13
尊敬的公司領導：
我於10月就任公司行政人事部經理以來，由於本人有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗，能很快介入到實際工作中。兩個月來，在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展，工作中有成績也有不足，下面我從兩大方面進行述職，請公司領導給予幫助和指正。
對於一個新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領導予以重視和支持。觀念轉變與否，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關鍵，需要公司領導及部門予以大力協助。
1、公司規章制度及文字材料的擬定
根據公司組織機構，草擬和制定相關制度並下發遵照執行。有人把制度比喻成遊戲規則，我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建築工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強溝通，做好上傳下達、內外協調
搞好各部門間相互配合、綜合協調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思，做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察，有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執行上級決定，並收集整理各部門信息意見，做到及時反饋與完善。同時本着“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協調工作。
3、固定資產、辦公用品管理
行政主管就相當於一個管家。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家，在保證商品質量的
情況下，最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內對外溝通更便捷，對程控電話進行了重新佈線安裝、按照公司科室分部情況製作了公司科室標牌，保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內固定資產、更好的控制辦公消耗成本，規範辦公用品的發放、領用及管理工作，我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號、粘貼標識並責任到人。同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查，年底與財務部門聯合進行一次清查，共同點、監督，並建立電子台賬與明細帳，做到帳物相符。
4、車輛管理
為加強公司車輛使用管理，合理安排調度車輛，保障正常公務用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車等事項，過程中嚴格按照制度執行，做到管理有序。
在接手工作兩個多月以來，對行政管理事務做到統一計劃、統一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求，為公司開源節流、創造好的辦公條件是我最終的追求。
行政經理述職報告14
我於20xx年4月25日以詢問助理的身份進入學院，成為學院的一名平凡員工。20xx年9月23日被提拔為行政與人事部見習經理，兩個月後被正式錄用為行政與人事部經理。
從入職到如今，回顧將近一年的工作，有進步也有不敷，下面我從三部分來對我的工作進行報告請教。
在過去一年的工作中因為我的竭力獲得了很大的進步。
1、個人操行：
在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多環境都不明白，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接管這裏的每一項工作，每一名同事，學院的每個軌制。為了儘快明白學院環境，我彙集了很多學院的資料來進修，碰到不懂的或不明白的處所，及時向同事請教，如許，我用最短的時候把握了學院的環境，為高着時的工作打下了根本。因為我的竭力和高雅的表現，在9月份被提拔為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間，我謹小慎微，堅定原則，做好每一項工作。為人正派，原則性強，這也是從事人力資本工作必須具有的職業素養，行政人事部本身便是調理企業和員工長處的均衡槓桿，為人正派，恰是確保了處理事件的剛正、剛正。比方：在做員工考勤考核時堅定考核軌制，不因任何人的個人因為而放寬前提;在構造召開集會，參加培訓等方面嚴厲服從學院軌制，以此作為標杆，在員工行動不符合軌制要求時，嚴厲履行軌制所法則的行動，對其違規行動進行懲罰。
2、辦理腦筋：
我觀賞王石在“環球通”告白宣揚裏的一句話：“每個人，都是一座山，全國上最難攀越的山本來是自已。竭力向上，即使進步一小步也有新高度”。按我的明白，高度差別，視野就差別，思慮題目的角度也差別，那麼就要求本身站在帶領的位置、學院的角度上去思慮題目，把握全局見解，只有如許，我們供給的方案和發起才是周全的、具有代價的;才華將工作當作本身的事變來做，把學院長處、門生的長處放在首位，才華真正為帶領分憂、減壓，為學員成長貢獻本身的菲薄之力。
3、自動構造員工活動與員工培訓
員工活動是放鬆緊急的工作狀況的有效調理劑，是增加團隊凝集力的路子，員工培訓是提拔員工本質、聯合認識、聯合思維、聯合舉動的有效方法，是以在客歲半年的工作中，屢次構造員工活動與培訓，比方構造員工籃球賽、跳繩比賽、履行力培訓、技巧培訓等項目，獲得了員工的承認。
4、行政的辦事性工作
行政工作是項辦事性工作，為各部分供給精良的辦事，互助各部分的工作，為每位員工建立家的温馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們最終從粉飾辦公環境做起，每週進行衞生評比，並張榜公告，表揚衞生好的，責怪衞生差的，使每位員工都能認識到，辦公室便是我們的家。為過生日的員工慶賀生日也是建立企業文化的一部分，使員工感覺到親人的關懷，家人的暖和。
5、m懲有法
m懲有法也是鼓勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻凸起的員工進行精神和精神上的嘉獎是對員工成績的承認，也是鼓勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最好進步獎、最好貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工建立榜樣。固然，對付違背學院法則、未及時結束工作、拿出結果的員工賜與響應的懲罰也是必不可少的，固然，懲罰不是目標，我們是既要讓員工認識到本身的不對，也鼓勵其能夠用心當真工作，給每一項工作提交一分如意的答卷。
固然，在以上一年的工作中還存在很多的不敷的地方。
1、籌劃性不強
籌劃是舉動的指南針，好的籌劃能夠預先調配資本，井井有條的展開工作，用最小的本錢到達最高的效益。但在過去的工作中不美滿的籌劃系統導致了工作的無層次性，低落了工作效果。
2、僱用力度不敷
僱用工作是全部人力資本工作中最消耗精神的一項工作，加上學院對專業要求的專精尖，特別對教授的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗充裕，這就要求我們經過議定多種渠道進行挑選，但一貫以來，我們僅經過議定智聯僱用進行挑選，而這類僱用網上的簡歷大大都是工作經驗不敷的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們僱用結果，不能及時僱用到位，造成特他人才的欠缺，給部分平常運轉帶來感化。
3、培訓不敷系統
因為學院各項交易正處於成長強大的階段，但人員的本質不能滿足學院的成長，這就必要針對不能部分差別崗亭的要求進行各種培訓，但因為各部分事件性工作的忙碌，我本身的籌劃、履行及構造培訓的本領不敷，還未建立較科學的培訓辦理系統，如：將培訓與員工人事調整進行精密聯合，可經過議定基層辦理培訓，建立考核提拔軌制。
4、員工考評工作不到位
員工轉正、提拔、加薪、調崗、解職等考核工作未建立美滿的機制，異國建立有效的量化、客觀的數據周到細緻的周全考評。
自我評價：
1、人事工作要求原則性強，行政工作要求安穩意識強，這兩項有效的聯合
我還欠缺。
2、在工作中偶然脾氣浮躁，遇事不敷冷靜，將感情化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，偶然思慮題目不敷周全，處理題目不敷細緻。
4、和帶領、同事雷同不是很到位，感化工作效果。
我於20xx年4月25日以諮詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月後被正式任命為行政與人事部經理。
在今後的工作中，需進步本身的交易本領，進步本身的高度，提拔本身的綜合本質，以到達學院的要求。
1、行政緊張是辦公室工作，事無大小又盤根錯節，必要非常的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為帶領和同事當好顧問員、信息員、辦事員和宣揚員。
2、效果不高根來歷根本因不在於流程，而在於人。不在於人的本領，而在於人的思維。不在於雷同的渠道，而在於雷同的自動與否。不在於部分或關鍵的多少，而在於每個部分和關鍵的速度。不在於方法是不是精確，而在於立場是不是規矩。是以，建立美滿的工作流程是進步效果的有效方法，在以後的工作中，要加大力大舉度建立美滿、典範的工作流程。
3、進步本身履行力。在獲得成績的同時，不可否定我的履行力還很欠缺，在今後的工作中建立危機意識，加大履行不力的懲罰辦法，做任何事變都為本身法則明瞭的時候段，法則嚴厲的懲罰方法，進步本身的履行力。
4、加大僱用力度、增加僱用渠道。每個月需根據各部分環境建造人事僱用籌劃，在人才需求量較大的時候，可參加各種僱用會，對付稀缺的人才可拜託獵頭公司進行僱用。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲蓄，並對現有的人員進行淘汰，獲得人力的最優化，節減人力資本本錢。
5、典範員工入職、轉正、調薪、離職等人變亂動的流程和考核機制，使每個崗亭都留給最得當的人，讓每一名員工在最得當本身的崗亭上闡揚本身的優勢，獲得優秀的成績。
6、建立美滿的培訓機制
年初訂定本年度的培訓籌劃，並根據每個月的實際工作環境及員工環境將其分化到詳細的月，培訓內容根據當前的員工狀況及呈現的題目而定。
以上的述職敬請帶領審議。
行政經理述職報告15
首先感謝領導們的信任，在今年年初把我從黃江調回公司擔任人力行政部副經理，主管公司行政工作。我主要的職責是在周總的領導下通過計劃、組織、控制來實現對公司行政事務、總務後勤的全面管理與監控。
回顧我半年的工作，有很多感概。感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悦，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創新思路而留下的思索。回顧過去，有成績，也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職，請領導和同事給予指正。
1、做了哪些工作
2、工作中的感悟以及對本職工作的認識
3、個人評價
4、下半年工作思路
一、做了哪些工作
一、考勤管理方面
4月下旬，對公司原有《考勤管理細則》、《加班管理制度》、《關於嚴肅執行考勤打卡制度》、《休假管理細則》等各項考勤管理規定進行系統整合，出台了《員工考勤管理制度（試行）》，其中對作息時間、打卡制度、出差管理，請假調休以及各項休假制度進行了詳盡的規定，並與各部門經理達成共識提交領導審議通過後開始執行。
對於遲到、早退、請假不按流程、休假不按規定等一系列違反考勤管理制度的做法，依照規定予以了相應的處罰，並且對相關人員及行為在公司OA系統上進行了公佈。在人力行政部的強力推行和各個部門、各位同事的全力配合下，目前公司的考勤已基本規範，達到了管理效果和管理目的。
二、對公司小倉庫管理
在五月份行政管理中心接手公司小倉庫前，小倉庫的管理一直是處於一個多頭管理、無人負責的狀態，各種雜物，輔銷資料、公司產品以及私人物品在倉庫裏擺放得亂七八糟，到處都是。當時正是基於這樣一種狀況，周總要求將小倉庫的5S管理工作必須做到位，人力行政部就接下了對小倉庫的管理工作，並和財務中心，運營中心共同出台了《關於小倉庫管理的規定》。
兩個多月過去了，由於對庫存物品進行了歸類放置，對庫存物品數量，特別是輔銷材料納入物流後台系統管理，輔銷資料的零售流程進行了優化，小倉庫的管理已經進入了一個相對規範的階段：交款、打單、出貨，流程簡單、責任明確、操作快捷；倉庫內物品分類、分區放置，整齊明瞭、找尋方便，基本達到了5S管理的要求；出貨有序、庫存清晰、賬目無誤，物流可以通過後台系統查詢，財務可以通過後台系統監控，行政則可通過對倉庫物品的定期盤點來確保公司利益不會受到損害。
三、對公司辦公區域的5S管理
5S管理的推行一向是出力不討好的事情。但我們是銷售型公司，個人5S管理的實施不像大型工廠那麼複雜。因此，本着讓大家養成良好的工作習慣、提高工作效率、樹立太陽神直銷事業在廣大健康顧問心目中工作作風專業化的良好形象，同時不至於使大家感到負擔過大，太過繁瑣的原則，人力行政部制定了相對簡單易操作的《卡座區5S自查標準》並推行，個人只需將自己辦公卡座的5S工作做好，而無須對公共區域的關注太多。
從目前來看，5S管理的推行也取得了一定的成效。總之，我們推行5S管理的目的是為了讓大家養成良好的工作習慣，提高大家的工作效率，而不是增加大家的工作量。
四、對黃江培訓基地的後勤管理
近半年來，我對黃江基地的具體事務管理的較少，老徐做事非常的務實，處理事情也很穩重，我只是給他一些指導性的意見，和一些信息上的及時溝通。另外就是定期和黃江廠的相關領導保持聯絡，和會議組織者進行協調。
黃江培訓基地的管理存在這樣幾個難點：設施老化、臨時工不是很好請、參加培訓人數難以確定、與黃江廠的協調工作有些障礙等。
但是我們一直以來對自身的定位非常明確：我們就是為健康顧問提供優質服務的。因此，明確了自身的定位，接下來的工作就是端正自己的服務態度，提升自己服務水平和自身的服務技能。設備老化，通過經常檢修來確保需要時不會出現故障；在堅持公司關於基地管理制度的前提下，儘可能為受訓人員提供安全衞生、營養可口、種類多樣的伙食及安靜舒適的住宿條件。到目前為止，沒有出現過任何投訴。我們接下來的工作就是逐步建立培訓基地的安全、衞生月度檢查制度，通過具體、細化的標準和監督來進一步規範培訓基地的管理工作。
五、對前台的管理
6月17日在公司整風活動動員大會上張總的講話中，前台的工作是被投訴較多的地方，問題主要反映在健康顧問來公司考察，看不到笑臉、聽不到歡迎、態度語氣不能接受等方面，集中體現在服務態度和服務技能兩個層面。
通過此次整風活動，我們進行了認真的分析和總結，充分認識到前台工作的重要性，也認識到公司整體的辦公環境對客人，對考察人員的重要性，作為前台，它屬於第一窗口，客人或考察人員到公司，是一種關係的開始，而良好的第一印象又是溝通和合作的基礎，也是公司發揮影響力的開端。因此第一窗口對客人的第一印象非常重要。它決定了和客人及考察人員以後溝通和關係的發展，努力留給客人美好的第一印象是非常關鍵的，是公司發揮影響力的根基。
在與小林進行了幾次深入的溝通以後，小林意識到了服務態度和服務技能的缺失對公司、對個人來説分別意味着什麼；我們也做了一些硬性的規定，譬如早上開門第一件事就是整齊擺放展示櫃的產品，搞好展示廳衞生，以及辦公區域花草的檢查。重要客人及考察人員來訪水牌的及時擺放，到大門口迎接，有人到前台諮詢必須起身回答問題，並要求其注重禮儀方面的學習等等，同時週末前台值班我們也做了一些調整，象我這樣鬍子八茬的儘量減少到前台值班。
目前，各方人士對前台工作的不滿已大大減少，投訴已基本杜絕。
六、對公司會議跟蹤
根據公司領導要求，在3月底出台了事業部會議安排表及相關規定，並與技術部溝通，在OA系統上設置每週工作例會提醒功能；並一直跟進會議的召開、完成以及會議記錄的提交情況。由於各種原因，目前還不是十分理想，還有個別部門提交不全面，也有開了會沒做記錄的。以後需要逐步在工作中形成會議反映問題的跟進、解決以及反饋制度。
七、對公司固定資產管理
建立固定資產管理台帳，每月刷新一次，並在OA上增加了這一模塊，記錄每個人所保管物品的清單，明確保管責任人，規範領用申請流程，從制度上避免了固定資產在使用過程中受到損壞無人負責的現象，努力降低運營成本。
針對電腦配件及辦公用品的申購，也相應地通過在公司OA系統上建立申購審批流程，從而儘量將行政採購、固定資產管理工作做到專業化、規範化。
八、實行了本部門開鎖門及安全檢查值班制度
每天開鎖門以及關電關水這一繁瑣且長期堅持的事項，如果做不到位，勢必會留下很多的安全隱患，因此我們實行了值班制度，從週一到週日，每天都落實到人，本部門人員全部簽了責任狀，檢查事項包括空調，電腦，飲水機，打印機等電器設備的關閉情況，結算部，財務部，市場部，精英辦公室等下班後是否鎖門等，有效的遏制了各類安全事故的發生。
九、辦公紀律及成本控制方面
規範事業部員工上班及值班時間的着裝標準，嚴查辦公時間聊QQ、玩遊戲、瀏覽與工作無關網頁，禁止瀏覽不良網站、下載視頻文件等違反事業部員工行為規範的行為，使事業部的工作紀律和工作氛圍有了一個比較好的改觀。
同時，為了節約資源、杜絕浪費，我們定時檢查空調、照明燈的使用情況，儘量杜絕浪費現象。
其次談談工作中的感悟以及自己對本職工作的認識
一、服務與管理的關係
行政部在公司主要有管理、事務、服務三大功能；其中管理是主幹，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。各種管理也是為了更好的服務。
因此我們必須明確部門功能定位和發展方向，服務是我們的天職，是立局之本，管理是成事之基，是提高服務能力和水平的手段，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。變被動服務為主動服務。
實現管理、事務、服務的一體化我認為是我們工作的重要目標，管理弱，水平上不去，事務弱，效率上不去，服務弱，形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務推動整體工作，用規範服務貫穿整體工作，才能不斷提高工作水平，保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標後，按月進行了跟進、分解、落實。
行政管理的理想境界我想應該是"潤物細無聲"，管理是要執行制度的；但執行制度也是一門藝術，並不一定要搞得劍拔弩張，刀光劍影。行政工作需要人情味。
二、行政部內部人員之間的關係
部門整體水平的高低取決於部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。
行政工作的繁雜性、重複性的特點使得大家容易產生懈怠。而如果我們的工作出現問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強內部管理、健全崗位責任制、明確職責範圍，使得各項工作規範化、制度化，才能造就一支作風硬、高水平的服務隊伍。同時要搞好科學分工、管理層次和合理授權。一旦行政系統的一系列硬件（如辦公設施、設備）、軟件（如規章制度、工作程序）、人員隊伍、分工協作和管理層次等等建立健全起來，整個行政管理體系在很大程度上就會象一部自動機器一樣運轉。另外我們需要建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面要做一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。堅持召開周例會，通過相互交流學習得到共同進步。通過學習找到了自己在工作中的差距和不足。
三、行政部與各兄弟部門的關係
為兄弟部門創造一個好的辦公環境，搭建好各項服務平台應該是我們的責任和使命，因此也需要我們準確，快速處理好各種有關行政事務需求。
行政部對公司各部門的業務不是很熟悉，管理時就會導致脱離各部門實際，發佈的規定就會無法推行或根本不宜推行，引起其它部門的反感和排斥。因此就需要我們深入的瞭解各部門的工作，並且與各部門保持良好的合作關係。
四、行政部與公司領導的關係
首先就是服從，要努力完成領導交辦的各項任務。
其次與公司的經營理念、管理策略、企業精神與文化保持高度的一致，我給自己的定位就是衝鋒陷陣者，紅旗飄向哪裏，我們就要衝到哪裏。
五、行政部與市場的關係
我們是銷售公司，因此就需要我們要有大市場的概念，在這裏沒有前方和後方。每個人都是市場上客户服務的提供者，每個人都代表着公司的形象，每個人的服務水平和技能都代表了公司的整體服務水平。
行政部雖然從整體上來説，對外服務的工作事項不是很多，但是前台工作、黃江培訓基地以及會議室的管控上，行政部都是第一責任人。我們對經銷商和健康顧問的服務水平，同樣體現着公司服務的專業化水平。
六、工作中的感受
1、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經驗更重要，品質比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。
2、當好服務員，把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，事務管理上不分大小，更多的注重細節。
3、無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。
4、行政工作必須要有強烈的時效觀念和意識，要有求真務實、雷厲風行的工作作風，要善於“分身”，明確該幹什麼，不該幹什麼，先幹什麼，後幹什麼。要有所為，有所不為。
5、行政工作要有奉獻精神，沒有奉獻精神，服務就沒有積極性；行政工作人員要有主動性和創造性，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。
