網絡實習報告錦集八篇

在我們平凡的日常裏，報告的用途越來越大，報告根據用途的不同也有着不同的類型。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編為大家收集的網絡實習報告8篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、實習單位及崗位簡介

(一)實習單位的簡介

本人於2月18日起，在萬通網絡公司的外貿部門實習。本次實習的目的，在於熟練的掌握進出口貿易的操作流程，及各種貿易單據在當今貿易過程中的意義與製作，為今後的工作打下良好的基礎。萬通網絡公司創立於20xx年，為個體私營企業，到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網站建設，網站推廣，並實行網絡對外貿易—其主要為：鞋服出口。業務涉與國家有美國，加拿大，英格蘭，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本着“創業、樹人、精品、誠信”的經營理念，與“以質樹威，譽滿全球”的宗旨，與國內、外客户誠摯地合作，並在互利互惠的基礎上建立良好的貿易關係，以富有競爭力的價格，做好國際貿易。

(二)實習崗位的簡介

我們公司外貿部的共有6位同事，具體職責如下：

1、及時安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品，必須拍照存入電腦檔案。

2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單是由計劃部提供的。業務員在向計劃部門索取核價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單後，業務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發現，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。 當遇到計劃部未能及時提供核價單，客户又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的核價單數據，自己製作出準確的核價單。

3、積極主動與客户保持聯繫，促使客户及早下訂單。樣品寄給客户之後，應在快遞網頁上查閲客户是否已經收到樣品，確認客户樣品收到後，應立即發信給客户，非常客氣地詢問客户對樣品的評價，詢問客户是否有下訂單的可能。

4、做到 “分析—反饋—溝通”，“建議”和“守諾”的 溝通心態及目標：將客户每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單，也要讓客户在下次有類似的產品詢價時，第一時間想到你或你的公司。 分析—反饋—溝通 在收到客户信函和詢價時，第一件事就是認真閲讀，然後進行分析;主要分析客户的意向是什麼，客户需求什麼及客户希望得到哪些方面的信息。

5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客户下訂單後，業務員應在第一時間整理出中文訂單，並立即下發到有關部門。客户下訂單後，業務員應立即放下手頭其它並非萬分要緊的事情，全身心投入到對客户訂單的分析，圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素，與打樣時的最後確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通)，如有客户交待不清的，應立即發電子郵件與客户書面確認。客户確認後，立即打印出中文訂單並下發。從收到客户原始訂單到中文訂單下發，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息，則無條件調休。如客户原始訂單有交待不清，業務員發電子郵件後，客户在上班時間的4個小時內沒有回覆的，此時業務員應立即做兩件事：第一，打電話給客户，催促客户儘快書面回覆;第二，口頭彙報外貿部經理，講明情況，如外貿部經理提出新的建議的，立即按經理的要求去做。在中文訂單的右下角，業務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。

　　二、實習內容及過程本

帶着從學校學的那一點外貿知識，我的實習工作就開始了，至今已有2個多月，心得體會如下：

外貿業務員應具備的基本能力第一步：作為業務人員的心理素質——記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。因為一個業務人員從熟悉產品到積累固定的客户都是需要一個過程的，不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是説需要一段時間，外貿業務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住，任何事都沒有對與錯，它是一種經歷;人生也只是一種經歷。所以要怎麼樣去做，儘管大膽地去做吧!

第二步：做到正規，注重細節 為什麼要正規和注重細節? 對外貿易與其他的貿易不同，因為地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人員使用一套已經被廣泛接受並沿用的系統。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規範。從溝通的細節中客户會看到你的工作態度，工作是否嚴謹及是否可以信任。 如何正規和注重細節? 從業務人員來説，所有與客户有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規範。 所以儘量使用正規的商務信函，正規的合同格式，正規的樣品發票等文件。 在實際操作中從以下幾方面做到：

1. 對客户的回覆使用正規商務信函格式。

2. 在每一封信函中正確使用簽名格式

3. 努力提高英語

寫作水平。使用正確、簡潔的語言。

4. 使用常用的字體及字號。公司如有規定，使用公司規定的字體，字號及顏色。 5. 不使用非正規縮寫。如：asap. 6. 規範使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客户閲讀 7. 尊重客户，使用禮貌用語。勿出現商務忌諱用語或太粗俗語言。

第三步：熟悉產品 一個連產品都不熟悉的業務人員，能將產品推銷給客户嗎?會贏得客户的信任嗎? 從以下方面來熟悉產品：

1.多到生產車間和樣品製作部去，或者多與工廠負責人溝通並將得來的資料進行比較。一方面可以瞭解生產工藝，另一方面可以全面瞭解產品相關知識。

2. 如果你是接手以前業務人員手上的工作，整理以前與客户溝通過的信函，會讓你瞭解許多有關產品方面的知識。

3. 不懂一定要問。因為客户既然敢下訂單，説明他對產品還是有一定了解的，甚至説非常瞭解。而你要做的就是比他更專業，因為你要賣你的產品給他。把客户當傻瓜是最不明智之舉。

4. 如果還有其他業務人員，創造機會讓你們成為朋友。如果他願意幫你，你可以省很多時間和精力。

5. 做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔並默記在心中。 公司產品知識見皮革文具及皮革製品參數標準。

第四步：對手頭的信函進行統計及彙總，並將其幾類：

1. 建立業務關係函件 這樣的信函主要內容是介紹公司的情況，表達建立業務關係的意向及客户經營範圍。 回覆方式：感謝客户對公司的關注，簡單介紹公司的服務，體現公司實力，引導客户嘗試公司提供的服務。

2. 產品大類的詢價函件 此類信函客户意向比較明顯—他需要什麼類別的產品，作途是什麼等。這時，有針對性的推薦一些產品給客户並配合客户瞭解更全面的產品。主要以體現企業在這些產品上及服務上的專業為中心。 因為要推薦產品，所以必不可少的會涉及到產品圖片。什麼樣的產品圖片是最合適的呢?

1) 產品圖片規格(單個產品)：大小(以最長的一邊算)不要超過24CM, 分辨率72-100 DPI為合適。這時圖片大小在200K以內為好。 這樣產品圖片即清晰，體積也不大。通過電子郵箱發送也很方便。 如果多個產品在一個圖片上，大小以不超過24CM為好，分辨率為100DPI為合適。圖片大小在400K左右。 這裏就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在PHOTOSHOP的入門教程上有介紹。到網上搜索或到書店買本書來學習一下。

2) 單個郵件大小不要超過800K。最好在600K以內。這樣方便客户接收郵件。如果超出800K，則可以分多封信函進行發送。

3) 產品圖片必須給客户直接印象並讓客户清楚瞭解產品所有細節。我們產品必須有產品合起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價中不包括的配件，最好單獨附圖片。

4) 業務人員使用的產品圖片必須清楚，能真實反映產品顏色，結構，配件等款式不可缺少的因素。所以要求產品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費用也不貴，正片分兩種：#120和#135. 一般以120為主，個體較小的產品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為划算。#120：50元/張， #135：30元/張。大約值，具體請與拍攝公司確認。

3. 單個或幾個產品款式的詢價。 這樣的產品詢價針對性比較強，客户已經將目標鎖定到了具體的產品上。

認識實習目標：為了讓當代大學生更正確的對待網絡問題;為了解決部分大學生對網絡的困惑;本調查小組採用從消費、內容、時間、技術四個方面充分的瞭解大學生網絡中的認識問題。

認識實習時間：20xx年7月20日——20xx年8月24日

認識實習對象：部分大學生

認識實習方式：問卷法

網絡，作為一種新事物，代表的是新世紀。新的世紀，網絡技術迅速發展，互聯網作為信息傳播的新媒介，成為越來越多當代大學生獲取知識和信息的新途徑。而作為具有較高文化素質的大學生，則無疑是新生代的代表。當新人類和新事物交錯，碰撞之下，會產生怎樣的化學效應呢?而大學生在消費、內容、時間、技術這四個網絡主要大方面又存在着什麼樣的問題呢?，作為新時代代言人的大學生們與網絡在消費、內容、時間、技術方面又有怎樣不同的分配呢?他們對於當代大學生又將產生什麼樣的影響呢?本調查小組將分為消費、內容、時間、技術四個方面剖析大學生在其各個方面的運用程度、影響關聯以及其問題的原因。

一、網絡消費在大學生網絡生活中的地位

當代大學生在網絡上的消費相較於任何一代是不可比擬的，本調查小組就大學生在網絡上的消費原因、經濟因素對大學生上網率的影響以及部分過多網絡消費的學生的原因進行探究與分析。

(一)低價實用的網絡消費是大學生上網率高的首要原因。

在輕鬆的大學生活中，大學生們除了保障自己的正常學習生活之外，還會根據自己的經濟實力選擇性地參加一些自己感興趣的活動，相較其他培訓活動，網絡兼具低價性與實用性，所以，網絡的出現給大學生們提供了一個很好的娛樂活動選擇。網絡的低價性與實用性成為使大學生上網率居高不下的首要原因。

(二)經濟因素對大學生上網率存在着一定的影響。

大學生基本上是一個沒有收入來源的羣體，網絡的出現給大學生們帶來一種耳目一新的感覺。但現在的中國網絡運行還處於初期階段，網絡運行的成本還比較高，這就會提高上網所需的費用。雖然近來網費有所下降，但對於一些連生活費都無法保證的大學生來説，上網可能成為他們大學期間永遠的夢。從本次調查的結果中我們可以發現，大學生月生活費的多少和他們上網率的高低成正比。而本次調查小組通過數據得知大學生月生活費與上網率之間的關係，如圖一。

(三)極少部分大學生將大量生活費消耗於網絡消費當中。

在要求自我管理能力強的大學生活中，失去了父母的管教、老師的時刻監督，極少自制能力較差的同學迷失自己，在網絡中迷失自我，玩物喪志。沉迷遊戲、網戀成為新一代大學生的大學病，一旦沉溺其中，大部分精力、金錢將被消耗於網絡上，此種現象越來越嚴重，並無逐年減弱的趨勢，所以，如出現此種現象定要引起各位輔導員、及家長的高度重視。

二、大學生上網動機的迥異性及內容的單一性

當代大學生們上網的動機具有很大的不同，但其內容卻是出奇的單一，僅為娛樂休閒而已，本調查小組對於此問題進行了如下調查：

(一)大學生上網的動機分析

大學生不僅是一個求知的羣體，而且因為其本身由眾多青年人組成，所雜誌哂行磯嗖豢稍げ獾奶卣鰨?繞涫竊詰苯窀叢傭啾淶納緇嶧肪持?小Ｕ庖壞閽詿笱??賢?畝??膩囊煬陀忻饗員硐鄭捍笱??賢?哪康牟⒉瘓窒抻謖莆脹?緄幕?局?渡希???拘∽櫚韃欏“獲得更多更新的信息”(40.4%)、 “聊天”(20.6%)等也是他們上網的主要動機之一;然而竟有15.8%的同學表示上網是為了“玩遊戲”;當然，也有11.8%的同學是為了“尋求幫助解決問題”;8.9%是為了“結交更多的朋友”;另有2.5%的同學表示上網“向外部發布信息”。

(二)大學生上網的內容分析

在上網的大學生羣體中，很多人並不是因為學習的需要而被動地接觸網絡。接觸網絡、掌握網絡知識完全是大學生們自己的主動行為。大學生們在調查問卷上網上查詢的內容上回答“您查閲最多的是哪類信息”時，“文化科研學術類”並沒有成為首選，被選比例只有36.3%，相反，大學生們最愛點擊的信息卻是“體育娛樂休閒類”，佔44.2%，另外，選“經濟類”的佔9.1%，“政治類”的佔5.8%，選“其他”的佔4.7%。

三、大學生網絡用時分配

網絡成為大學生們必不可少的運用、娛樂工具，在自由的大學生活裏，上網時間的分配卻成了大學生們不得不在乎的問題。關於網絡用時本小組做了一些調查，以下為部分結論：

(一)大學生上網時間普遍較長。隨着信息時代的到來，網絡成為現代大學生必備的精神支柱，也因為網絡的據調查顯示，50.4%的大學生平均每天的上網時間大約為2-3小時，更有10.6%的同學上網為5-7個小時。

(二)大學生男生上網頻率高於女生。據調查在上網頻率男生要遠遠高於女生,並且男生接觸網絡的時間普遍比女生早,不過調查也發現女生上網的頻率也呈逐年增加的趨勢。

(三)部分大學生自制力較弱無法把握正確上網時間。部分大學生以不正確的態度面對網絡，消耗過多的時間在網上虛構的事物。部分自制能力較差的學生情況就如下圖一般，幾天幾夜不回寢室，幾餐不吃飯都是常見的事情。

四、技術在大學生網絡中的重要性

面對網絡的多能性，大學生們並沒有很好的利用，甚至極少數同學連部分電腦、網絡的基本常識都不知道，隨着大學生擁有電腦數量的增加，上網一沒有以前的新鮮感了，面對着包羅萬象的網絡，大學生存在些什麼問題?需要要做點什麼?應該學到哪些實用於生活工作的知識呢?

(一)、當代大學生對電腦網絡技術運用並不成熟。據調查，當代大學生普遍上網是運用於看電影，聽歌，聊天，打遊戲等，並無意識培養自己的電腦網絡知識，一味的進行娛樂消遣，並未進行目的性的學習。甚至有些同學簡單的軟件安裝都不會。

(二)、大學生應掌握的電腦網絡知識。據有關網站資料，如下：

1.部分Microsoft office 實用軟件的應用。

2.簡單電腦組裝，拆卸，簡單問題的處理。

3.系統、各部分軟件及驅動程序的裝卸。

4.條件允許的話可以學一學編程。

作為主宰新世紀的一代，大學生終歸是離不開網絡的，同時，網絡正在對大學生的生活、學習和成長髮揮着重要作用。隨着網絡技術的不斷髮展，大學生的日常學習生活與網絡的聯繫日漸加深，大學生不應該僅僅停留於娛樂和消遣，而應該挖掘出最實際的意義;作為大學生更應該認識到沉溺於網上娛樂的不利，也更應該用多的精力關注網絡上真正有價值的信息，通過網絡接觸社會，提高辯識和思考的能力;我們也應該看到它可能帶來的負面影響，但是也要看到它真正價值所在。

網絡對廣大大學生的學習、生活乃至思想觀念產生着廣泛而又深刻的影響，所以，作為新時代代言人的大學生們，應該正確面對網絡。應該學會正確的使用網絡消費金額、全面的獲得網絡內容、合理的分配上網時間以及適當的獲取電腦、網絡技術。正確面對自己控制自己，共創美好新時代!

網絡工程師實習心得我實習的單位是******學院，這是一所由**市教委、**(集團)公司與德國**基金會合作的一所探索、實踐德國“雙元制”職業教育模式的全日制中等專業學校。我在學校裏主要是負責校園內網的管理，其涉及到校園網網站的正常登陸和訪問，校園內各系部主機是否正常互聯，有無被病毒感染、傳播。使得校園網內的計算機能夠正常運行，做好校園網的管理和維護工作。從學生到實習工程師，短短几個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業知識方面，最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發生變化，對人才的要求也越來越高，要用發展的眼光看問題，得不斷提高思想認識，完善自己。作為一名IT從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。在單位裏，小到計算機的組裝維修，大到服務器的維護與測試，都需要一個人獨立完成。可以説，近3個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網絡中心實習，心裏不可避免的有些疑惑：不知道老師怎麼樣，應該去怎麼做啊，要去幹些什麼呢等等吧！踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的説聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。

第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，儘可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的瞭解，剛到網絡中心，老師並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，老師我我有了大體瞭解，邊有針對性的教我一些知識，我對網絡部線，電腦硬件安裝，網絡故障排除，工作原理應用比叫感興趣，所以老師就讓我獨立的完成校內大小部門的網絡檢修與電腦故障排除工作。如祕書處的辦公室內局域網的組件，中心服務機房的服務器監測等，直接或間接保證了校園網的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我説，想做電腦網絡這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學習，提高自己的專業水平。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來學校實習的時候老師安排我去綜合部安裝win98操作系統，我本想對我來説是非常簡單的事，可沒想到出現了很多問題，開始是硬件問題：光驅不能用使我在一開始安裝系統時就出現了急躁的情緒，然後順利解決後，98系統的驅動問題又讓我大傷腦筋！

從一開始的USB驅動慢慢的安裝，再通過硬件監測軟件查看硬件型號，到最後把系統安裝成功，用了整整兩天的時間，通過自己的捉摸，調試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接着我又進行了各種計算機操作系統的反覆安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問老師，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這裏真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什麼，切忌眼高手低，要善於鑽研。還有我感觸比較深的就是查看log日誌記錄，因為服務器的維護是複雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統安全，這就需要通過查詢log日誌記錄，每一分鐘的服務器狀況都有log日誌記錄，而且它一是數據量大、二是有大量無用信息，所以查看log使非常“痛苦”的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。第四是細心負責和基本的專業素養：細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質，基本的專業素養是前提。實習期間，我承擔了ftp服務器的管理工作和校內信息服務的日常檢測工作，這同專業的發展方向是極其吻合的。ftp服務帶有自身的特殊性，用户可以在其中發佈各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對ftp的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑

一、實習目的

為了實踐網絡營銷知識，更好的掌握網絡營銷方法。理解網絡推廣的方法。讓書本知識與實踐相結合，更好的開張網絡推廣活動。更深刻的理解網絡營銷這門課程的內涵。老師組織我們參加了20xx春季網絡營銷能力秀活動。

二、實習過程

20xx年的春季是一個不尋常的春季，對於我或者大對數的電子商務專業的中專生來説都是意義重大的。20xx春季網絡營銷能力秀活動是我參加的第一個網絡營銷的比賽，也是第一個網絡性比賽，更是第一個真正認識網絡營銷的比賽。回顧比賽的點點滴滴：

1.比賽的序幕：5.12日20xx年春季網絡營銷比賽，正式拉開序幕。全國的電子商務專業的學生們開始瞭如火如荼的網絡營銷比賽。面對這樣個風采奪目的舞台，剛開始有點不知所措，經過一週的摸索和老師的指引終於知道了比賽的程序以及比賽的內容。開始完善自己比賽主頁的信息，個人資料，加入班級，加好友，發佈比賽的觀點。其中發佈觀點的時候，發現大多數的觀點都是專業知識。我本以為自己發佈的觀點不能得到任何的評價，發佈了一篇《謝謝我們的老師》也許是組委會認同了我的感恩，這篇文章被加精了。也因此我發佈觀點的激情就被一觸即發了。接下來的兩三個星期，我每天必做的事情就是為自己的參賽主頁拉票，增加瀏覽量，和不斷髮布觀點。註冊微博、已經博客。並且獲得了不錯的成績，首先贏得了先機。也因此信心十足。

2.比賽的折線圖：網絡營銷比賽是一個持久戰，勝利者的成功祕訣不在於最先名列前茅，而是持久的堅持。在比賽的一段時間後，我開始了惰性心理，對於比賽產生了疲乏的感覺。給自己找的藉口是累了。其實真的有這麼累嗎，不是的。只是因為比賽的時間久了，而對於比賽沒有新的東西給我們去完成，所以隨着時間的推移也剛開始的激情也開始慢慢平復了。那段時間，我幾乎處於飄浮狀態。有時候因為某個同學的觀點激發我再一次奮鬥的意志。成績處於上下滑動的狀態。

3.比賽的調味劑：有獎競猜”無意是比賽這麼久的一道調味劑。增加了我們的比賽積極性，更有利的是有獎競猜讓我們知道了企業網站理念演變過程它包括：展示型網站——營銷型網站——效益型網站。以及網絡營銷的新的概念包括：全員網絡營銷、博客營銷、微博營銷、其中微博營銷在國內日漸紅火，基於微博的應用也引起了人們的廣泛興趣。網絡營銷的成本在做題的時候我做錯了，但是最後結果公佈之後，我就知道怎麼做了。所以説我是在知識海洋中學習知識。

4.比賽的緩衝期現在的比賽處於我自己緩衝期，因為隨着期末考的臨近，在比賽上花費的時間開始有些不夠。而且涉及到與認領企業的配合。相對而言有了一些難度。在第二階段我和企業配合的不是很好，也因為認領的企業負責人可能因為時間和工作安排上沒有一個很好的恰和。所以導致我到現在為止也沒有可以企業推廣。

三、實習總結

1. 感謝：比賽的這段時間如果沒有老師的指引和支持我想我很難堅持繼續。人常説：要滿懷感恩的心。有時候面對老師們的鼓勵很支持，我覺得無言回報。當我偷懶的時候，當我渾渾噩噩的時候，當我墮落的時候，總是因為老師一句督促，同學的一句鼓勵。像是給我一劑“清醒劑”。讓我從新振作精神。所以我學會、懂得、應該感恩。

2. 比賽的小總結：第一階段的主要內容：1.完善個人信息頁面;2.個人信息的推廣PV數;3.站內觀點;4.個人微博關注能力秀微博;5.立刻加入活動博客圈 ;6.邀請企業註冊並投票支持;詞條編輯數。對於1.3 .4 .5 點自己認為做的比較好。而2.6.7點我做的相對比較不足。

3. 改進方法：

1: pv改進方法：充分利用其他平台、博客、論壇等發佈我參賽信息網址，來增加個人頁面的.有效外部鏈接數量;而不是單純的利用QQ和自己親友關係。因為這兩者的瀏覽數畢竟是有限的。

2. 詞條的改進方法：在此之前一通過了很多條詞條但是質量不高，而且都是在百科編寫的，但是百度的推廣價值最大，所以我會在百度百科編寫詞條。雖然編寫要求高，但是隻要仔細遵守詞條要求就不會很難的。

3.企業邀請的改進方法：儘量多和企業溝通，爭取企業給自己點評，提高AR值。主動出擊，而不是被動。

總而言之，言而總之。此次的比賽，收穫的不僅僅是一個排名，更重要的是一份堅持，一份計劃，一套方法。

在明點科技實習了四個多月，主要是通過電話聯繫客户，提醒客户儘快提供產品資料，然後幫助客户將資料轉給相關負責的同事。在這四個多月裏，我學到了很多課本上學習不到的東西，收穫可謂破豐厚。在這裏，我學會了聆聽，學會如何與客户保持良好的溝通，如何換位思考。比如説，在通話中要保持和客户的互動，以禮待人，站在客户的角度急人之所急：在客户出現不滿情緒是要及時安撫並盡己所能地幫助客户解決問題。我在貿易服務專員崗位上呆了三個多月，這三個多月，我學會了如何去説話，如何説好話，學會了如何應對在接線過程中遇到的形形色色的人，我學會了邊聽邊説，學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助客人能及時完成廣告時那句謝謝的快樂心情。

剛進入公司時首先是必要的崗前培訓。由於是實習生，培訓的內容也不是很多，主要是瞭解怎樣正確的去進行電話溝通以及電話中不能出現的一些口語詞彙，比如打電話時的“喂，您好。”這是不可以的，在通話過程中也不能太過於嬉笑，要嚴肅一點，柔和一點，當然除了培訓電話禮儀外，各種廣告的類型、要求這些培訓肯定也是必不可少的。一開始是讓我們自己看東西，然後就是對於這些東西的答疑，最後當然就是考核了，考核方式分為兩種，一種是電話模擬，一種是面對面模擬。

通過考核後就開始正式的聯繫客户，剛開始聯繫客户時特別緊張，口語很多，而且很容易卡殼，由於對知識的掌握不能很靈活的應用，所以經常使用萬能語句“您好，我將幫您詢問下我的同事，然後再答覆您好麼”，有時候遇到客户發脾氣，緊張的完全不知道如何開口，只能一直對客户表示歉意，然後等客户掛電話。但是慢慢隨着電話打多了以後，發現客户並不如自己想象的那麼可怕，相反還挺可愛。自己的心態也由原來的“害怕”調整為“我是幫客户做事，並不是讓他們幫我做事，我為什麼要害怕呢。”心態調整好以後，打起電話來也熟練多了，遇到的很多問題也能輕鬆應對，對於業務方面的知識也越來越熟練，有些自己沒接觸過的知識也都能瞭解一二，不過出於保險思考，如果是不能確定的事，還是不能直接回答客户，還是要請教相關的同事。

在貿易服務專員這個崗位實習了三個多月以後，在導師的幫助下，去面試了信息編輯這個部門，很幸運，面試通過了，信息編輯，顧名思義，肯定是要和信息打交道的，那麼相當讓的培訓肯定是少不了的。這次的培訓期比較長，要一個月，主要是需要背誦目錄、敏感詞彙、侵權品牌，然後是商情審核、產品審核、身份證審核，這些都是需要建立在對目錄、敏感詞彙、侵權品牌熟悉的基礎上去操作的。這些培訓基本分為一星期一個科目，學完後是試着操作，然後是考核。

　　實習目的：

我在佛山的一家網絡公司實習，總的來説，此次實習是一次成功的順利的實習。通過我們的努力，我們已最大可能的完成了實習大綱的要求，既充分鞏固了大學前期一年的專業知識，又對今後兩年的專業科目學習有了新的理解，這次專業認識實習增強了我們的職業意識，並激發我們在今後的工作中根據實習的經驗識時務的調整自己的知識結構和經驗技能，以更好的適應社會在新聞傳播領域，尤其是網絡傳播發展方向的人才需求。

　　實習內容：

我承擔了 公司網站開發、ftp 服務器的管理工作和 公司內信息服務的日常檢測工作，這同專業的發展方向是極其吻合的。公司網站是公司對外宣傳的名片，一個好的公司網站能讓客户更快更好地瞭解到公司的理念與成功之道，為公司帶來更多的效益，所以我儘量地收集了解關於公司的資料，篩選設計好公司的主頁，並充分運用所學知識實現更多的動態網站功能，打造出一個美觀實用的公司網站。 ftp 服務帶有自身的特殊性，用户可以在其中發佈各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對 ftp 的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將公司內用户上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為我門專業學生應當具有的基本能力之一，在 ftp 管理的過程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發佈者是非辨別和政治敏感的重要，用户上傳的文檔是未經許可和身份認證的，所以在 ftp 服務權限中對上傳文件夾（ up ）做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責是將 up 文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態度等各個方面。所以説要做好這些事情，不細心負責，沒有基本的專業素養，是很容易出現漏洞的。

第一天去網絡公司實習，心裏不可避免的有些疑惑：不知道領導怎麼樣，應該去怎麼做啊，要去幹些什麼呢等等吧！ 踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的説聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對領導同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和大家打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了大家的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。

剛到網絡公司，領導並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟領導很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，領導對我有了大體瞭解，邊有針對性的教我一些知識，我對網絡部線，電腦硬件安裝，網絡故障排除，工作原理應用比較感興趣，所以領導就讓我協同他們或獨立的完成大小單位的網絡安裝與檢修工作。如網絡故障檢修、辦公室的網絡故障檢修等，直接或間接保證了公司網絡的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

此外呢，領導還特地帶我們去參加了三次正規的講座，分別是使用網絡計費、電子政務、和網絡安全三個主題。此次報告一併帶來了該公司的最新產品，報告中我懂得了網絡計費的原理和方式以及從硬件上是如何實現的，從側面也看到了學校引進新產品即建設投標的過程。

在公司的時候，我會主動的打掃衞生，主動地幫領導做一些力所能及的事情，並會積極地尋找合適的時間， 向上級請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和周圍人走的更近，在實習當中，領導就會更願意更多的指導我。獲得更大的收穫。 記得當時某公司反映網絡不通，我就自高奮勇，去進行檢修，等網絡接通的時候，我心裏感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，並且得到了領導的認可。

做什麼事情都要有條理，這是領導給我的忠告 。在網絡中心有一個部門是綜合部，日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒櫃的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯想到在一本書上看到這麼一個故事，一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他説，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。所以説：養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

　　實習結果：

通過這次實習，使我有了很多實際經驗，以前可能只是理論上懂得了是怎麼回事，只能紙上談兵，但這些理論在實際工作中是沒有用的，再説我們的理論也都是很多年前的產物，是當年流行趨勢，在實際工作中還需要再學習，在實習過程中也使我們接觸很多社會上的人物，使我們慢慢會懂得如何與社會人相處，也瞭解了很多社會上的黑暗面，人心的險惡，與人勾通時明知道自己在説假話也説的很理直氣壯，只要是與利益掛勾，很多都失去了善良的本性，正如我們當今的人類一樣。擺正一個良好的心態去面對形形色色的人是一個很重要的課題，這就是我實習所得到的結果。

　　實習總結:

在實習的這半年裏，我經歷了很多以前沒有的事，雖然總是換工作，但卻是我人生的轉折點，也許一個人在學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛鍊能力，尤其在大學學習時候，參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會，賺錢不是主要的，身為學生，能賺多少錢，等畢業了有的是賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,你就可以找到好的工作。

實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什麼人，什麼學歷，從事什麼工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的，但每一件事都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悦或是艱辛，儘管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。

雖然我們畢業正趕在金融危機時期，就業的機會減少了，再加上我們的學歷有些太少，只是大專學歷，但是我們要對自己有信心，利用這幾年的時間來學習經驗，鍛鍊自己的能力，如果需要的話可以在工作中自考學歷，反正利用這段時間來充實自己，相信在不遠的將來我們都會有個很好的出路的。

在實習期間，我看到了自己的問題所在，明白了有點知識除了學到就算那 是不行的，會應用才是對知識的延伸和掌握，只要用心的去觀察去學習也學到更多新的知識，尤其是對於我們計算機的學生來説，學好計算機很重要，能很好的學好一門技術或掌握一款軟件更加重要。

半年的實習生活結束了,這期間有汗水有淚水但是同時也有歡樂,這樣的實習生活使我的生活變的有意義,豐富多彩,我也是在有過這樣一個深刻的經歷之後才認識了一個道理;只要你努力了 付出了 就會有回報,成功是要靠自己去爭取的!

經過實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：

　　一、繼續學習，不斷提升理論涵養。

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後，我會積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

　　二、努力實踐，自覺進行角色轉化。

只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種角色的轉換。

　　三、提高工作積極性和主動性

實習，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續創造更多的價值。

單位給我的工作定位是從事網絡部基礎工作以及一些網站建設，網絡程序開發等等。我承擔了園區網絡的維護等基礎工作，包括線路檢修，交換設備更換，新用户入户等等這方面工作並很快掌握了其中的原理和方法，從學校的理論知識到過去一年的實踐工作，其中的角色轉變離不開單位各級領導以及同事們的幫助和指導。

網站建設方面，和同事共同進行了網站的改造，使用全新的後台，使網站的功能更加的強大，管理更加的有條理和方便。取得了不錯的社會效應。

積極參加單位組織的各種活動，包括保齡球、乒乓球、羽毛球比賽，並代表網絡部參加籃球比賽以及各項文藝活動等等。

參加學習培訓，並在實踐中掌握了其中一建設軟件的使用方法。並代表網絡部為領導介紹了這個網站開發流程的基本概念和方法，對自己是一個極大的促進和提高。

經過過去一年的實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：

一、 繼續學習，不斷提升理論素養。

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

二、 努力實踐，自覺進行角色轉化。

“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以大眾的檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，彰現人的意志。

從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一名學生轉化為一名工作者，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在着較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味着繼續學習，並將知識應用於實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種角色的轉換。

三、 提高工作積極性和主動性。

一年的實習期很快過去了，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，於此同時，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續為中心創造更多的價值。

最後感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助，我會繼續努力的。

　　一、實習目的

這次實習是在城市中國的聯盟網站織金在線從事網站維護的工作。

這次在織金在線實習的目的是通過理論聯繫實際，鞏固在校期間所學的知識，將其熟練的運用到今後的工作之中，提高處理實際問題的能力，將課本上的知識活學活用到解決今後現實生活及工作中的問題當中去，填補自身專業知識的不足，縮短自身與正式社會工作者的差距。與此同時，為畢業以及以後邁上工作崗位的順利進行做好準備 ，也為自己能順利與社會環境接軌做好充分的準備。

　　二、實習單位及崗位簡介

城市中國是由北京城市聯盟科技有限公司主辦的一個地方門户聯盟網站。

城市中國全稱為“中國城市在線組織”，英文名稱ccoo(china city-online organization)，又稱“城市聯盟”或“城市分眾門户” 。她由城市中國主站（）和各地的上千個區域門户站（）組成。

城市中國是一個以區域互聯網門户為切入點、在中國縣級以上城市發展運營中心的跨地域互聯網門户企業聯合體。各運營中心（當地的實體公司、加盟商）結合其所屬門户網站（城市中國子站），共同組建了以各地方門户網站為節點的虛擬網絡和以運營中心為節點的實體網絡，通過此網絡快速聚攏本地企業、商家、網民等信息資源，打造獨特模式的區域互聯網集團公司，構建覆蓋全國的平行商務渠道。

織金在線是城市中國的加盟網站之一，立志於打造織金第一網絡信息傳媒平台，成為織金第一門户信息網。

進入公司後，我實習的崗位是公司的網絡維護一職，該崗位屬於公司重要職位，所以極為重要，其主要負責公司網絡的維護日常運作的基礎設施的構建。這個工作在整個團隊上起到了決定性的作用，表上看似簡單，但卻相當瑣碎，解決起來沒有那麼容易，任何一個地方都需要認真負責的對待每一件事、每一個需要注意的環節，否則會影響到公司的正常運轉。只有做到這些，網站的營運才可以進一步的開發，運轉，跟進。

　　三、實習內容及過程

剛剛走出學校，踏上了工作崗位，一切都是那麼新鮮，然而新鮮過後卻感到非常困惑——公司裏要用的東西，大部分在學校裏講過，但是卻沒有實際應用過，只有將理論與實際操作相互結合，才能理解其中的含義。在實習過程中有時會面對很多的疑問與困惑，然而事實證明是我多慮了，領導、負責人和同事們都很友好，對我也很照顧，在工作中他們給了我極大的幫助和鼓勵，並將所有的實習內容劃分成幾個階段，逐步引導我去學習、實踐，使我也對自己的工作逐漸充滿了信心和勇氣，來面對任何困難與挑戰。

在實習的第一個階段，我在瞭解了公司的文化背景、公司主營業務、管理機制和運作流程，熟悉了工作環境和同事關係之後，明確了自己當前的工作內容：公司網站的配置與管理。網絡就是公司正常辦公的最基本的條件，同事之間可以運用內部局域網進行文件的收發，傳送，也可以藉助外部條件進行外網的訪問。雖然這一部分內容相對簡單，但仍需要認真仔細的完成，為接下來一階段的實習工作打下良好的基礎。

實習第一階段的內容包括網站廣告設計，讓我鞏固和深化，現在才真正感覺到，其實大學裏的很多東西並沒學的很深，很多東西都沒去深入學習，現在回遇到很多問題，但也只是一些膚淺的，而真正要在這個領域有所發展，我們必須通過不斷的努力才能有所發展。

雖然以前自己也學過，但是通過實習更熟練了，也終結出了一些技巧和教訓，比如在用PS製圖的時候要根據圖片的用途來設定其分辨率。

在實訓的第二階段我學習了性能管理,它是管理員通過對網絡、系統產生的報表數據進行實時的分析與管理。

性能管理系統會保存大量採樣數據，同時定期對原始數據進行彙總，生成彙總化報表，以減少存儲資源佔用，提高數據質量。性能報表報告是性能管理的核心。性能報表直觀易懂性，報表內容是否有效，是否能夠對系統性能調整起到指導作用則是性能管理系統是否有用的關鍵。當然，網絡性能超出限制值產生性能故障報警，並通過網絡故障管理統一處理也是性能管理的基本要求。另外，有一些高端的網絡性能管理軟件還具有自動分析預測功能，可以自行學習和分析網絡性能的歷史和現狀，給出將來可能出現的性能問題預測。

要想能快速有效的解決網絡維護、網絡安全工作中遇到的問題就必須得具備廣博的網絡管理知識和高超的網絡維護技巧的。不論是局域網、城域網還是廣域網，在物理上通常都是由網卡、集線器、交換機、路由器、網線、RJ45接頭等網絡連接設備和傳輸介質組成的。網絡維護員、網絡安全的主要任務就是對所有網絡硬件設備的維護和對網絡故障的診斷與處理。所以要多學學網絡上常用的工具。

實訓的第三階段我們學習內容主要是配置管理。其職責是管理員對網站所有設備配置的統一管理。目前，管理員大多通過登錄方法對網站進行配置，並利用後台提供的配置命令或方式完成。這也是唯一能夠完成所有配置任務的方式。總部會針對不同版本的網站推出一些輔助的配置管理方法，簡化網站的配置過程。但這往往只能實現部分配置功能，而且只針對特定型號的設備，缺乏通用性，沒有太大的意義。由於網站的配置方式沒有通用的標準和協議，所以沒有通用的配置方式，管理員只能通過各自的經驗和所建項目的用途進行配置。

隨着時間的流逝，人也在不斷的長大，逐漸做的就是對網站內容進行更新。在這個維護的工作過程中讓我學到了很多知識，人們都説建站容易維護難。只有不斷地更新內容，才能保證網站的生命力，否則網站不僅不能起到應有的作用，反而會對企業自身形象造成不良影響。如何快捷方便地更新網頁，提高更新效率，是很多網站面臨的難題。現在網頁製作工具不少，但為了更新信息而日復一日地編輯網頁，對信息維護人員來説，疲於應付是普遍存在的問題。 內容更新是網站維護過程中的一個瓶頸。網站的建設單位可以不同的方面入手，使網站能長期順利地運轉。

實訓的第四階段對網站進行二次開發。

對網站進行二次開發，是一個在校生根本很難完成的事情，也是我們每個同學都沒有想到的事情。對網站進行二次開發，我覺得很不可思議，因為從來都沒有嘗試過，但這也是對自己的一個挑戰。在遇到技術問題的時候，同時之間互相討論，上網查找方法。很快的便開始投入到網站二次開發的狀態。聽到同事們拼命敲擊鍵盤的，有一種不一樣的感覺，似乎真的已經把自己當成一位職業人，開始熱愛上自己的工作。

一天一天的時間在不知不覺中過去了，當你真正忙起來的是很，你就會發現時間會在指縫間悄然的溜走。十分充實的一天。

網站的二次開發已經接近尾聲。坐在電腦前，我們便噼裏啪啦的敲打開代碼。每一個同事似乎已經不再是剛開始什麼頭緒也沒有的小菜鳥了，看似都已經胸有成竹的做着自己負責的板塊，都在爭先恐後的敲打着鍵盤，敲打聲像一首美麗的樂曲，那麼的亢奮，那麼的有激情。 開發當中，我們每個人但當的角色不一樣，而在彼此不同的代碼撰寫過程中，我們也遇到了很多很多的技術問題，當我們快要失去信心的時候，同事們都在相互的打氣，解決了很多的技術問題，我們在這當中也學到了很多的東西。當我們遇到bug的時候，如何進行調試，怎樣去分析，都是在真正實踐開始以後才會感覺到的，才會學到的。

累並快樂着，這就是這一實習階段的感受。

我們在今後的日子裏，要不斷的汲取養分，努力去掌握龐大的知識系統，努力的在知識的海洋裏匍匐，努力的為生活注入新的元素，這才是我們的生活，活到老要學到老。

　　四、實習總結及體會

通過這次實習，讓我感觸很多，收穫也很多，同時我遇到的困難也很多，但是在領導與同事的幫助下我嚐到了工作中的酸甜苦辣，同樣也體會到了工作的辛苦，但是，不管怎樣，這些都是我生命的一個小插曲，是成長必須得經歷的一個過程。工作時，在我感到極其疲憊的時候，在我想要放棄的時候，我會對自己説：“不要放棄，再試試看，再堅持一下！”

並且在實習這期間我看到了很多個不一樣，與學校相比，在態度上的不一樣，在工作責任上的不一樣，對待錯誤的不一樣，與他人相處之道的不一樣。在態度上我更認真了，對於工作責任感增強了，對於錯誤能及時改正！

這次實習，與我而言，收穫勝多，其一，為人要真誠。其二，勤奮務實，樂於奉獻。其三，要善於與人溝通交流。此次實習不僅讓我認識到自己的不足所在和以後努力的方向。我很慶幸能在這樣有限的時間裏，在這麼和諧的氣氛中學習、工作、成長。