畢業銀行實習報告範文彙總七篇

來源:文萃谷 1.9W

隨着個人的文明素養不斷提升,報告十分的重要,不同的報告內容同樣也是不同的。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的畢業銀行實習報告7篇,歡迎大家分享。

畢業銀行實習報告範文彙總七篇

畢業銀行實習報告 篇1

20xx年X月X日,我懷着激動而感恩的心情來到中國建設銀行XX分行,成為一名正式的建行員工。轉眼之間,我已來到XX分行兩個月有餘,為了今後更好的開展工作,現將這一階段的工作情況彙報如下:

一、分行工作情況

我於20xx年X月X日到中國建設銀行XX分行報到,按照分行人力資源部統一安排,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之餘學習了建行員工合規手冊、櫃面英語及我行的一些基本業務知識,通過學習,我對公司的業務有了初步瞭解。

二、網點工作情況

X月我被正式下派到XX縣支行從事英語服務工作。在XX縣網點工作的前兩週,我的主要工作就是協助大堂經理開展工作。在XX縣支行每天早晨都會開晨會,主要目的是總結前一天的工作成績,指定當天的工作任務和目標。晨會中主任會對前一天業績突出的員工進行表揚,並且激勵大家再接再厲。通過晨會,大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。

作為大堂經理,每天最多的工作便是對客户的“迎、分、動、送”。客户進來時微笑歡迎;人多的時候負責對不同窗口的客户進行有效的疏導;協助客户經理和業務顧問做好理財產品的介紹和推薦工作;客户辦完業務禮貌送走。剛開始的時候,客户辦理不同業務需要填寫哪些單據不清楚,理財產品的細則也不明白。於是我不懂就問,虛心向低櫃區的行員和大堂經理請教。慢慢地對各種業務熟悉起來,對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應手。

X月下旬,我進入高櫃區參觀操作員的操作流程,全面瞭解前台dcc系統的具體操作,前輩們也都熱情地給與幫助和指導,特別是任俊男師傅教我練習點鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、櫃員應知應會手冊讓我進一步學習理論知識,使我對銀行櫃面基本業務有了全面的瞭解和提高。

三、心得體會

作為大堂經理助理期間,我熟悉了建行的個人業務流程;知道如何向客户推薦理財產品,比如渤海富利二號、陽光財險、安邦等;在與客户交流溝通的過程中發現高端客户。更重要的是,在工作中我深刻體會到建行為客户服務的敬業理念。

在高櫃區參觀學習期間,我充分認識到前台員工要特別謹慎細心,因為業務的多樣性、風險性、流程的複雜性,員工的微小疏忽,可能給客户帶來麻煩。在這個過程中我也體會到員工的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

在XX縣支行實習期間,我也充分發揮了自己計算機專業的優勢,多次為網點營業室處理諸如打印機、視頻播放等電腦故障,幫助整理電子文件,使營業室工作得以順利進行。建設銀行實習報告最後,非常感謝建行給我這次機會。這次奧運英語服務工作將是一次難得的寶貴經歷。但是作為一名新員工,我要學習的東西還很多,我會一如既往的虛心向領導和同事學習,積極進行業務實踐,儘快為以後的具體銀行工作做好有效的銜接,為建行做出更大的貢獻。

畢業銀行實習報告 篇2

一、中國民生銀行簡介

二、實習基本情況

(一)銀行組織結構和基本業務的熟悉

初到銀行,考慮到實習生對銀行基本業務沒有實際經驗,安排我們主要學習銀行大廳放的宣傳彩頁以及信貸合同。同時瞭解各部門主要負責的內容以及職責怎麼分工。

通過一個周的觀察和積極主動的詢問,瞭解到金融街支行的組織結構。

理財業務只要針對個人,有很多人希望用錢來進行投資,可是又不願意嘗試股票、外匯等高風險的金融產品,所以會傾向於選擇銀行推出的理財產品,這種產品有預期的收益率,期限可供選擇,而且一旦出現金融危機,銀行就會推出很多保本理財產品,所以“穩健”和“保守”成了08年理財產品市場的主旋律。

銀行櫃枱主要從事會計業務,包括存款、取款、匯款,還有轉賬,更多還有銀行卡掛失,個人網上銀行的開通等。如果我們注意的話,銀行的櫃枱還分為對公業務,主要是針對企業做結算,如支票支付,對賬單等。櫃枱還會在側邊分出一個獨立窗口,是貴賓窗口,有些客户由於在銀行的存款額較大(50萬以上)那麼就可以申請成為會員,根據不同銀行的制度,可以尊享增值服務。

個人部和對公業務部,主要是銀行的銷售部門,不同是個人業務部是針對個人,對公業務部是針對企業。相同點是二者都有業績壓力,每季度對客户經理都有考核標準,直接和獎金掛鈎,業務範圍都是儲蓄和信貸。但從平時的工作強度來看,對公業務部一般只要一年拉到一兩個大客户,就能完成任務了,可是個人業務部由於服務對象是個人,轉賬比較容易,很多客户當看到別的銀行有更好的政策時,就會把錢轉到別處,不穩定性高。我們看到個人業務部有個銷售內勤,這個職務主要為了支持個人業務部順利開展業務。如統計客户存款餘額,貸款餘額查詢,貸款審核前期合同,所需文件的整理等。

辦公室主要負責採購和福利領用和發放,同時傳達上級發放的文件,組織各部門學習。

(二)具體業務的實際開展

1、月壇國小“兩限房”預售

20xx年10月中旬在各家房地廠商在月壇國小舉辦了“兩限房”預售,考慮到會有不少人諮詢貸款事項,民生銀行和融域家園合作到現場宣傳,並作現場簡答。

這次工作的重點是宣傳民生銀行的貸款優勢,包括還款手續簡單,不限次提前還款,貸款期限長等。我負責發放傳單,向有貸款意向的人介紹民生的優勢。並且把希望瞭解更多的貸款情況的客户帶到客户經理現場解答。很多客户非常關心貸款的手續、利率,以及用哪種貸款方式更加省錢。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人,並且留下了聯繫方式,起到了很好的效果。

2、客户貸款情況查詢

很多貸款人在還款過程中由於工作繁忙,很容易忘記還款日期,對於選擇等額本息還款方式的客户更容易忘記自己每月該還多少錢,因為這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會對信用有很大的影響,所以很多人都會隔段時間到銀行來對一下自己現在的還款狀況。原則是借款人帶着本人的身份證到銀行,銀行的理財經理或者銷售內勤,會根據身份證號碼在信貸系統上查詢到他的餘額以及按現行利率每月應還多少錢,一般會把還款計劃表打印給客户。很高興我接觸了這一部分工作。每當客户拿着還款計劃表感謝我的時候都特別開心。

3、還款方式變更

變更程序是,首先,帶着借款合同,身份證到銀行填寫變更申請書 ,銀行交到消費信貸中心審核並且更變。再交回銀行,由銀行通知客户變更結果。我主要的是協助客户填寫變更申請書,並且在銀行往來項裏做記錄,然後每週三到消費信貸中心遞資料。

4、個貸利率調整細則查詢

20xx年1月初,民生銀行的個貸利率調整細則,對於除了連續三次逾期或者欠款記錄的貸款者給7折優惠(限首套住房),細則出來不久,貸款者紛紛打電話諮詢,整個辦公室電話聲不斷。我得到了新任務,接電話,解答諮詢,這個活雖然枯燥,但我喜歡,從電話裏你可以感覺到與人溝通的好處,能體會 客户的心情,同時能鍛鍊自己的耐心和服務意識,如果客户有需要,我們應該儘量為他們解答。在這個社會中,每個人都充當着客户的優勢,把客户放在第一位,就是把自己放在了第一位。

三、實習心得

記得實習期間師兄教過,到一個新環境首先得適應,當適應了才真正發揮自己的優勢。當大家認可你的為人的時候才會認可你的工作。在實習的開始,要積極主動,幫大家做事,並且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認可和信任,願意耐心教我,並且把重要的工作教給我做。以後我們走上社會更要如此,畢竟社會很複雜,要想成功就要先邁好第一步,要處理不少人際關係,建立自己的人脈網。

銀行的工作壓力還是很大的,業績壓力很大,每位客户經理必須有很強的人際交往能力和良好的客户資源,日益積累的經驗更重要。對於個貸部,放款要控制風險,審核要嚴格。銷售內勤對數據的熟知和分析為客户經理開展業務提供了很大的幫助,理財經理對理財產品收益,宣傳要有獨到的見解。

畢業銀行實習報告 篇3

一、實習目的

瞭解職場規則,培養職場能力

二、實習單位及崗位介紹

2.1實習單位簡介

中國銀行。在孫中山的批准下於1912年成立,於1929年在倫敦成立第一家海外銀行,是最早成立海外銀行的銀行,同時也是中國建立最早也是國際化程度最高的一所優秀的國有銀行。連續多年被國際銀行組織評為中國最佳銀行和世界10大銀行。如今也是世界500強和中國10強的優秀企業。我所實習的單位是中國銀行光谷支行下屬網點中國銀行錦繡龍城支行。

2.2實習崗位

大堂經理助理,所涉及的工作內容基本有:教客户開户,填單據,兑換外幣的程序,對公,對私業務的引導。以及給予客户存款貸款建議,介紹客户理財渠道, 提供給顧客一些財經信息。 還有教客户如何用ATM、自動繳費機、網上銀行的使用方法等等。

三、實習內容及過程

3.1實習主要內容

先了解中國銀行和錦繡龍城支行的發展史及內部組織結構、該銀行的規模、員工數量及名稱長相。熟悉大堂經理的業務範圍以及業務辦理方法,主要負責建立和維護客户與銀行的關係,接待引導客户,解答客户諮詢,瞭解客户需求,注意目標客户,留意客户交易習慣,滿足重點客户的特殊需求,收集客户信息,調解爭議,維持廳堂秩序以及為客户辦理離櫃業務等。同時,我們還做了一些力所能及的事情,比如幫忙打掃銀行裏的衞生,認識了銀行裏的同事並與他們搞好關係相處融洽。

3.2實習工作具體過程可以分為以下兩個個階段

(一)作為銀行引導員在銀行大堂和顧客接觸,瞭解和滿足他們的需求;

1、在銀行大堂跟着大堂經理學習,大堂引導員是銀行服務崗位的一種,是客户到達銀行後首先接觸的銀行工作人員。主要職責是負責輔助大堂經理做好大堂業務推介、客户分流引導、優質客户推薦等工作。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客户問題、營業中分流客户、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動櫃員機。

大堂是銀行展示自我的重要窗口,代表着銀行的整體形象,而大堂引導員就是這一窗口的形象大使,熱情、文明地對進出網點的客户迎來送往是最基本職責,要誠懇、耐心、準確地解答客户的業務諮詢,引導、幫助客户填寫憑單及辦理業務,維持大堂的秩序,協助大堂經理妥善處理客户投訴等等。這就要求我們不僅要有良好的個人形象和文明的言談舉止,而且要有很好的溝通能力,熟練掌握銀行的各方面業務知識,這樣才有足夠的基礎為客户服務。

我剛開始在大堂工作,很不適應,覺得大堂引導員工作很累、很繁瑣,每天要應付不同性格的客户,特別是碰到一些急躁的客户,要耐心聽,耐心的解釋,當客户對銀行服務等方面有意見時,要傾聽客户的不滿情緒,虛心接受客户的批評,感謝客户的督促。要積極配合大堂經理維持次序,對於客户排長隊問題,要及時分流客户,要引導客户到其他窗口辦理相關業務,確保營業大廳次序穩定。並且要時刻牢記“以客户為中心”的服務宗旨,始終保持那份落落大方而恬靜優雅的微笑,要用親切和耐心對待每一個客户,對待不同的客户還是要用不同的溝通方式,要懂隨機應變,要有較高的服務質量和服務水平。當客户一進入銀行大廳時,我們要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客户,用微笑去了解並滿足他們,使客户覺得來銀行辦理業務示倍受尊重的、倍受歡迎的。

一週的工作也讓自己知道如何與客户溝通,並不斷的在工作中熟悉掌握銀行各項業務知,現在我已經能夠很好地勝任這個工作崗位,每天,我都會耐心的為客户答疑解惑,提供優質服務,積極引導客户辦理業務,同時配合大堂經理和會計主管,認真做好每個事項。

知優質服務的重要性,排隊等候時間長,必然會擠走部分優質客户,那就從疏導開始做起,對一些優質客户及時疏導他們到貴賓窗口辦理業務;儘量引導客

户使用我行各類自助設備,對減輕前台工作壓力起到了一定作用。在其他工作方面,當自動存、取款機發生故障或款箱無款時,及時通知櫃枱有關人員進行檢修和維護。巡視大廳內的衞生狀況,保持大堂整潔衞生。

2、做一些打雜的小工作 。辦公室中的雜活雖雜卻並不簡單,但所有的事情都是功夫不負有心人,熟能生巧。如黏貼憑證單、分類書信,打word文檔和EXCEL表格數據輸入,使用EXCEL公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多,明白了工作之中無論是複雜的還是簡單的工作都要用認真的態度去對待,一時的疏忽造成的損失可能是巨大的,這些瑣碎的工作鍛鍊了我的耐心和毅力。

(二)在個人業務部辦公室工作;

通過在個人業務部兩週的實習我瞭解到銀行個人業務部主要負責以下工作:

1、負責對全行個人業務進行調研、總結,負責個人業務整體工作思路及措施的擬定;

2、負責對全行個人存款業務的指導、管理

3、負責全行個人存款任務的分配和考核工作、個人存款業務報表的統計工作;

4、負責全行個人消費信貸業務的指導、管理,負責建立個貸不良貸款台賬;

5、負責個人消費貸款報表統計、及信息數據的收集、整理和分析,負責個人消費信貸新產品的營銷及管理工作;

6、負責指導個人消費貸款前台服務的規範化運作,指導全行個人消費貸款發放及管理;

7、負責全行個人業務的自律監督管理;

8、負責對全行營業網點的監督、檢查和監管,負責處理個人業務方面的個人來信、來訪工作;

9、負責債券櫃枱交易、基金代銷業務指導、宣傳及市場營銷;

10、負責開放式基金業務的統計分析工作;

11、負責個人銀行業務新產品的開發引進工作,以及對新產品的跟進營銷和監管工作;

12、負責個人業務的形象宣傳和策劃;

13、負責行領導交辦的其他工作。

(1)後兩週的銀行業務部工作使我對銀行業務有了更深層次的瞭解,在為期5周的實習中,我主要是在個人業務部度過的,期間我接觸到的最多貸款業務是住房按揭貸款,住房按揭貸款業務分為一手房和二手房住房按揭貸款業務,定義分別為:個人一手房按揭貸款是指銀行利用借貸資金向自然人發放的用於購買一手房並以所購房產作抵押的業務;二手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金相符合銀行貸款條件的借款人發放的用於借款人購買二手房並以所購二手房作抵押的貸款業務。此業務:1、貸款期限長;2、擔保便利:有開放商承擔階段性擔保和以所購房產抵押相結合;3、還款方式靈活:可選擇等額本息、等額本金等方式歸還貸款本息,並可根據需要辦理多次提前還款。

讓我記得最深的是申請貸款需要準備的材料,厚厚的材料塞滿了牛皮檔案袋,貸款需要提供的證件有:有效身份證件原件及複印件;經辦行部門認可的有權部門出具的借款人穩定經濟證明及其他償債能力證明材料;合法的購買房屋合同、協議及相關批准文件;保證人出具的同意提供擔保的書面承諾及保證人的資信證明;借款人用於購買房屋的自籌資金的有關證明或付款憑證;房屋銷售許可證等五證或樓盤的房地產權證;如果借款人為已婚還應提供配偶信息,若配偶與其共同申請貸款,借款申請書上還要填寫清楚配偶的有關情況,並出示結婚證和户口薄等;本行規定的其他文件和資料。

在公司業務部的實習中,我深切的感受到一名客户經理在工作中的艱辛。記得培訓的時候,第一營銷團隊的張主管就給我們描繪過“客户經理的一天”,這次親眼見到後,我更加對客户經理充滿了崇敬之情。一名好的客户經理不僅要熟悉公司業務的產品,而且要對個人金融產品、國際結算產品有相當的瞭解。同事客户經理最重要的能力是要有好的溝通協作能力,不僅要做好外部營銷,而且要把握好內部營銷。每一筆貸款的開端是客户經理,第一手材料的獲得也是客户經理,所以客户經理要對上級負責,也要對自己負責,壓力之大可以想象。當我閲讀過客户經理執筆盡職調查報告以後,對他們的崇拜之情又上升了很多,一本本厚厚的評審報是經過客户經理一次次的風險識別、修改換來的,其中之艱辛是常人難以體會的,而且這樣的報告還會面臨風險不通過的危險,可見客户經理是個“新奇而有充滿挑戰”的工作。

畢業銀行實習報告 篇4

一、實習單位簡介

中國光大銀行成立於****年8月,是由中國光大(集團)總公司控股,亞洲開發銀行等228家中外股東參資入股的國內第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。

中國光大銀行成立13年來,伴隨着中國金融業的發展進程,不斷開拓創新,鋭意進取,各項業務不斷拓展,規模不斷擴大,截至XX年末,全行資產總額達5301億元,一般存款餘額4500億元,其中儲蓄存款餘額792億元,實現經營利潤55.17億元,整體規模實力處於國內股份制商業銀行前列。XX 年7月,在英國《銀行家》雜誌最新評出全球1000家大銀行中,中國光大銀行排名第295位,成為一家對中國經濟,社會有影響力的全國性股份制商業銀行。

13年來,中國光大銀行始終堅持“以客户為中心,以市場為導向”的經營理念,不斷創新產品優化服務,較好地適應了市場和客户不斷變化的需求,在綜合經營,公司銀行業務,國際業務,理財業務等方面培育了較強的比較競爭優勢,成為唯一一家擁有全面代理財政國庫業務資格的商業銀行;唯一一家連續五年獲得摩根——大通銀行清算質量認證獎的商業銀行;首批獲得短期融資券主承銷業務資格,承銷業績遙遙領先;首批同時獲得了企業年金基金託管人和賬户管理人兩項資格;首家推出人民幣理財業務,其理財品牌在同業處於領跑地位;首家推出固定利率房貸業務,引起社會客户廣泛關注。。。。。。特別是首家推出的“陽光理財”本外幣系列產品深受客户青睞,逐步成為國內金融知名品牌,樹立了精品銀行,理財銀行良好的社會形象。

截止XX年12月末,我行“總對總”項下工程機械貸款餘額達到117.8億元,較年初增長58.9億元,增長率100。

截止XX年12月31日,總行為35家合作企業(含3家總對分合作企業)累計授信162.65億,目前已使用額度117.8億元,佔比72。截止XX年12月31日,“總對總”項下逾期率0.74,按五級分類口徑統計,不良貸款兩筆,不良餘額23.06萬元(目前其中一筆已結清,另一筆借款人已償還部分貸款),不良率近於0.01。

“總對總”業務開展五年來,部分合作項目項下的合作企業(含經銷商)對達到回購條件的貸款,按合作協議條款約定履行了回購責任。截止XX年12月末,回購率為0.52。

二、實習內容

我在光大銀行的私人業務部進行了為期兩個月的實習,該部門的工作內容主要為商品房貸款和個人工程機械貸款,現將個人工程機械貸款的有關概念準則報告如下。

所謂工程機械貸款是指貸款人向申請購買工程車輛或機械設備的借款人發放的人民幣貸款。該行目前開辦的工程機械貸款業務,原則上僅限於總行與製造商簽訂的“總對總”項下的由工程機械製造商直接銷售或指定經銷商銷售的工程車輛和機械設備,特殊情況需上報總行審批。“總對總”工程機械貸款業務是指中國光大銀行總行及各分支機構分別與工程機械製造商,特約經銷商簽訂《關於建立工程機械金融網合作協議》及《關於建立工程機械金融網合作協議的從屬協議》,為工程機械製造商,特約經銷商推薦的終端用户提供的個人工程機械貸款業務。

貸款對象:年滿18週歲,具有完全民事行為能力的中國國籍自然人。借款人必須同時具備下列條件:1在貸款人本省(或地區)有常住户口或有效居住證明,有固定和詳細的住址;2有2年以上的相關從業經驗,具有一定的個人資產和償還貸款本息的能力;3持有合法有效的工程機械購買合同或協議;4在貸款人處開立了人民幣個人儲蓄賬户或持有貸款人同城分支機構發行的陽光卡;5具有不低於所購工程機械設備購買淨價(指實際成交價格,不含各類附加税費及保費等) 的30的存款作為首期付款,或提供有效的相應首付款發票或收據;6借款人同意貸款人將所貸款項劃入經銷商/製造商在貸款人處開立的賬户或貸款人認可的其他賬户;7能夠提供貸款人總行認可的有效擔保方式;8能夠提供已與建設單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;9貸款人總行規定的其他條件。

貸款額度:貸款金額最高不超過工程機械設備購買淨價的70(含),單一自然人或家庭貸款總餘額原則上不得超過800萬元。貸款期限:單筆貸款期限最長不超過3年(對於單價較高的挖掘機,懸挖鑽機,攤鋪機等特殊類產品可適當延長至4年)。貸款人在確定貸款期限時,應在綜合考慮借款人的經濟收入狀況,還款能力,保證或抵押物狀況,健康狀況及年齡等因素的基礎上合理確定貸款期限。貸款到期時借款人的年齡不得過60週歲。貸款利率:貸款利率按中國人民銀行規定的相應貸款基準利率浮動一定比例確定,原則上,可上浮但不得下浮。貸款期限在一年以內(含)的,遇中國人民銀行調整基準利率的,仍實行合同利率,不分段計息;貸款期限在一年

畢業銀行實習報告 篇5

會計業務

會計核算部門的公共業務(主要指票據業務)主要分為三個步驟,會計核算、審核和出納這裏的票據業務主要指支票,包括轉賬支票和現金支票辦理現金支票業務,第一步是通過計算機驗證或人工驗證,檢查付款人的簽名是否與銀行的預留簽名一致。如果案例金額相同,發行金額、發行日期、收款人要素等。是無塗改,支票是否超過提示付款期限,支票是否透支,如有背書,背書人簽名是否一致。值得注意的是,以美元為單位的金額總和是整體,而點數總和不能記錄在整體中對於現金支票,會計記賬員將檢查並記錄,然後將其轉交給會計審核人。會計審核人確認無誤後,將它轉到收銀台。出納員將在現金支付印章上蓋章,收款人將在出納處領取現金。轉賬支票的審核內容與現金支票相同。在此過程中,會計記賬員應檢查並記錄賬目,會計複核員應對賬目進行復核。

這裏需要説明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開户的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開户,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校裏學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支取。

“一天之際在於晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予複核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。

最後,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

儲蓄業務

儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然後再傳遞到上級行“事後稽核”。

信用卡業務

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客户本月消費的清單,客户就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期借貸以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

信貸業務

由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出台有關鼓勵銀行向中小企業借貸的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人借貸領域。需要注意的是,銀行的個人借貸業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車借貸)和不動產抵押(如住房借貸)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行借貸客户開發與具體發放借貸,審核借貸可能性的工作人員是各司其職的。

小結

通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工,對於商業銀行防範會計風險有着重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。

俗話説,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

畢業銀行實習報告 篇6

一、實習目的

頂崗實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式。它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識。實習也是對我們專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識、技能,既開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,是我們走向工作崗位的第一步。本次實習主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產品,進入銀行實踐,學習銀行的運營模式,將理論與實戰進行結合,用理論指導實戰,用實戰檢驗理論。通過實習,在畢業前先接觸一下社會,瞭解一下企業,為自己以後更好的找工作,更好的融入社會做準備。

二、實習時間

20xx年6月10日至7月1日

三、實習單位簡介

中國建設銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國建設銀行網點遍佈城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客户所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,建設銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國建設銀行阜新分行一直鼎立支持阜新經濟的發展,在地方經濟建設中發揮着極其重要的作用,以優美的環境、豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客户提供安全、快捷的全方位優質金融服務。

“中國建設銀行,建設現代生活”是建行人理念與追求的濃縮。跨入21世紀,建設銀行將以優良的業績和不斷的創新尋求更為廣闊的服務領域和發展空間。它的經營理念包括以下四點:

1。經營理念:以市場為導向 以客户為中心。

2。服務理念:客户至上,注重細節。

3。風險理念:瞭解客户,理解市場,全員參與,抓住關鍵。

4。人才理念:注重綜合素質 突出業績實效。

四、實習內容與過程

本人在建設銀行的實習內容如下:

(一)跟工作人員學習部門相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天裏,我主要跟信貸部趙叔學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜誌刊物,瞭解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。同時通過實習還讓我們瞭解銀行的業務,建行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及信貸業務等等,我實習的主要是信貸業務,包括很多種類的貸款,學習這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。

(二)信貸業務

由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出台有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客户開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

(三)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合櫃員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的櫃員制,所以我並沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的'技能操作和綜合櫃員的操作結合起來,尋找兩者的不同,並記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優於管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是瞭解客户,瞭解銀行的手段。茶是服務於客户的。“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動着銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兑換,受理中間業務及外匯業務等,以及明白了事中監督和事後監督的重大意義。

(四)個人貸款中心

我在個人貸款中心實踐過貸款受理調查崗、信息錄入崗、簽約崗、審核崗等等。個人貸款中心受理調查崗就是協助客户填寫完整個人住房貸款面談記錄(個人及家庭庭)、貸款合同、抵押擔保承諾書、韓城市房地產抵押合同,整理好住房貸款需要的工資卡(連續三個月)、户口本、結婚證、收入證明等的原件及複印件,如果屬於個體工商户,則需出具營業執照、一年內的完税憑證、常用賬户現金流量證明、財務表等等能夠證明其還款能力的憑證,核查貸款資料的真實性、完整性、準確性、有效性等等,通過面談、現場調查等方式,對其還款能力、買賣行為的真實性、貸款擔保情況進行核查,在人行信用信息系統查詢個人的信用記錄並打印信用報告等等。

根據貸款年限與年齡之和,男不得超過65歲、女不得超過60歲,收入證明及每月還款金額不得超過收入的50%算出每月應還款金額,讓客户相關人員按手印簽字蓋章,在資料完全整理齊全後,將客户信息、住房信息、還款計劃等等相關資料都錄入個人住房貸款系統(PMIS),複核後上報渭南分行,如果審批,則會在貸款合同蓋章簽約,並辦理抵押登記工作。另外,個人住房貸款中心也辦理信用卡申請業務,我也會協助客户填寫真實完整資料後簽字按手印,在系統中錄入客户信息等等。

畢業銀行實習報告 篇7

經過我很多次的努力,我終於可以出去實習了,實習的地點是銀行。

銀行工作多好的,要是我去不是實習,而是直接去工作,那該多好。不過暫時是不可能的,我只有通過自己的努力,畢業後才能有希望進入。

我在大學裏學的是會計專業,進銀行實習當然是會計部門實習。在實習前,我把對公業務的會計部門的核算認真的看了很多遍:

對公業務的會計部門的核算主要分為三個步驟,記帳、複核與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員審核無誤後記帳,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。

“一天之際在於晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予複核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

儲蓄業務

儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然後再傳遞到上級行“事後稽核”。

信用卡業務

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客户本月消費的清單,客户就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

信貸業務

由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出台有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客户開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工,對於商業銀行防範會計風險有着重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。

俗話説,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

在以後的學習中,我會對自己的實習中發現的薄弱環節進一步的增強,通過實習認識不足,這是很重要的,要是你整天待在宿舍、學校的話,永遠也不會發現自己的不足之處,要是畢業工作後再改正就有點晚了。

我相信我畢業後會找到好工作的,因為我一直在努力,我也相信我會成功的,因為我懂得怎麼樣是自己變強,這就是我的自信!

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