【實用】銀行畢業實習報告三篇

在當下社會，越來越多人會去使用報告，多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。那麼報告應該怎麼寫才合適呢？下面是小編收集整理的銀行畢業實習報告3篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

實習單位簡介

中國農業銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍佈城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全。中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行，領導楊浦區的各個營業網點。經過在農行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容，主要是第三方存管業務，其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務等等。工作包括最先簡單的錄入、統計和後來的前台營銷、接待工作。實習過程此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。

實習過程主要包括以下幾個階段：

（一）瞭解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等。

（二）學習銀行的基本業務流程與操作方式

（三）學習銀行卡業務的操作流程與錄入複合工作

（四）推廣第三方存管業務實習內容在實習的前兩個星期，我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統計、製表、複核等。通過這些簡單的工作，我瞭解了銀行卡業務的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經過評估、審核、錄入、複核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對於簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。

除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的後台業務也包羅萬象，每個部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產品部，主要學習的是第三方存管業務。經過兩個星期的學習，我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前台的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客户證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規的要求，負責客户資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對於這個國家剛出台的新型業務，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外，還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。

介紹、答疑、填表、複印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室裏的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多，收穫頗豐：要做好一份工作甚至一個業務，要從顧客的角度切實為他們着想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色，更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。 第三方存管作為一個新出台的業務，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收穫的不僅僅是簡單的業務操作方法，且是工作背後那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。實習收穫與體會這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現了錯誤，也必須負責糾正。其次，我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養， 正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客户可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。

現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。很感謝實習單位給我這個這麼好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收穫很多。

畢業實習報告

系 別：經濟系

專業年級： 07金融專業（國際金融方向）一班

學 號：

姓 名：

指導教師簽名：

20xx年 5月 16 日

大學四年的學習生活一晃而過，我即將告別熟悉的校園步入社會。為了更好的適應以後忙碌的工作生活，我在工商銀行吉祥支行進行了為期十週的實習，以此鍛鍊自己。同時也是將自己在大學所學到的專業知識更好的運用到實踐當中去。實習期間，在銀行領導和同事的幫助下，我瞭解了關於銀行會計業務，信貸業務，現金支票業務，銀行卡業務的一些基礎知識和簡單的操作流程。我認為，雖然在這次實習中我負責的工作比較簡單，但對我來説仍然是一種鍛鍊，提高了我的理論知識和實踐水平。

一、 實習目的和意義

通過實習取得在銀行工作的經驗，培養實踐能力，同時將理論運用到具體操作中去，掌握和強化銀行相關專業知識。瞭解社會需求，在對自身準確定位的基礎上，增強社會責任感和專業責任感。鍛鍊人際交往的能力，培養團隊精神，注重合作和靈活處事的能力，為將來走向社會打下良好的基礎。

二、實習單位簡介 中國工商銀行（簡稱“工商銀行”）成立於1984年1月1日 。作為中國資產規模最大的商業銀行經過27年的改革發展，中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。20xx年末資產總額近53000億元人民幣，佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。20xx年英國《銀行家》雜誌按一級資本排序，中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位，連續五次入圍美國《財富》全球500強，並被美國《遠東經濟評論》評為中國高質量產品(服務)十強。

中國工商銀行業務範圍廣，業務量大，業務品種豐富。中國工商銀行擁有中國最大的客户羣，約1億個人客户和810萬法人賬户；遍佈全國的2萬多個營業網點和近39萬名員工為客户提供優質高效的服務。 截至20xx年末，工商銀行總資產117,850.53億

元，總市值2，690億美元，居全球上市銀行之首。

中國工商銀行擁有中國最先進的科技水平。在數據大集中工程的基礎上，20xx年工商銀行成功投產了全功能銀行(NOVA)系統，加上為個性化服務提供技術基礎的數據倉庫，共同構成具有國際先進水平的金融信息技術平台，為業務和管理的進步提供了強健的動力。

中國工商銀行實行統一法人授權經營的商業銀行經營管理體制。中國工商銀行總行是全行的經營管理中心、資金調度中心和領導指揮中心，擁有全行的法人財產權，對全行經營的效益性、安全性和流動性負責，在授權和授信管理的基礎上，實行“下管一級、監控兩級”的分支機構管理模式，達到穩健經營，防範風險，提高經濟效益的目的。

三、實習內容

在工商銀行吉祥支行十週的實行中，客觀上促進了我更好的掌握銀行相關專業知識，並加深對其的理解。在此期間，我對銀行會計業務，信貸業務，現金支票業務，信用卡業務和個人理財業務的基本知識和簡單的操作流程有大致的瞭解，同時也有機會進行實踐操作。除此之外，增強了我人際交往和靈活處事的能力，讓我懂得如何與同事相處，這些都為我在將來走向社會積累了寶貴的經驗，使我受益匪淺。

剛來到實習單位，我覺得很拘束，畢竟工作環境那種緊張忙碌感和學校輕鬆愉快的學習環境有很大的差別。不過負責帶我的師傅，人很親切，讓我稍稍安了心。通過安排，這兩週我將主要學習會計業務。雖然在學校我曾學過銀行會計和基礎會計的專業課程，但實際操作起來還是手忙腳亂的。剛開始的時候，我主要在旁邊看師傅操作，熟悉流程，然後打打下手，幫忙打印科目日結單，日總帳表，所發生業務的相關憑證。我師傅主要負責記賬的會計工作，看她一早上忙忙碌碌，我瞭解到，負責記賬的會計每天早上的工作就是要對昨天的賬務進行核對，然後對昨天發生的所有業務的記賬憑證進行平衡檢查，然後才開始一天的日常工作。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證並檢查是否有退票。我在旁邊看師傅操作的很熟練，但是我卻有些跟不上。因此我深刻認識到，目前我要將

所學的專業知識和實際操作結合起來，還是有一定困難的。

第二週主要是學習如何裝訂記賬憑證。我發現銀行中會計人員的工作很忙，通常他們要負責打印“流水軋差”，檢查今日帳務的借貸方是否平衡後再扎帳。然後有專門的工作人員將這些打印的憑證裝訂起來，最後還要再次進行檢查。檢查的內容主要包括科目章子是否蓋反，經辦人員名章是否漏蓋等。跟着師傅學習了幾天後，我也能有機會親自裝訂憑證，在此很感謝師傅在忙碌的工作中仍能抽出時間給予我指導。還是那句話，看着容易做起來難。裝訂這些憑證其實也要費一番功夫的。首先要檢查憑證張數的數目，看看是否齊全；其次還要按發生業務的日期進行排列；最後再進行檢查，檢查好了才能裝訂。剛開始的時候，我會時不時的弄錯，手忙腳亂的，不過後面慢慢的熟練起來。因為是初次做這些工作，所以怕弄錯，在檢查的時候我格外認真。這些工作雖然聽起來很容易，但是還是很費腦力和體力的，由此我認為我還是需要多多鍛鍊。

第三週和第四周我被安排學習信貸業務，我個人對銀行信貸業務很感興趣，而且這項業務和我寫的畢業論文有關聯，因此我對於這兩週的實習抱有很大的期待。就像我所瞭解的一樣，銀行對於信貸業務很重視對貸款客户的資信調查。銀行通常會對貸款對象進行信用評級，一般是通過收集客户材料和實地考察來綜合判斷客户的資信情況。像個人信用記錄，還款來源可靠性，這些因素都是銀行判斷的基礎。這兩週，我跟着師傅學到了許多，雖然只是幫忙掃描，整理客户基礎資料，但是感受到了辦公室裏工作人員用電話與客户洽談或是解答客户疑問的那種緊張的工作氛圍，讓我覺得既緊張又有趣。

第四周我繼續跟着師傅學習銀行信貸業務。通過上一週的學習，我對銀行信貸業務有了更深的瞭解，這也算是為了我的`論文而進行的實踐調查。信貸業務規定要建立客户一級和二級檔案，為此要收集客户材料。有些客户信息我不能接觸，但光是整理各種各樣基礎的客户資料也能讓人手忙腳亂，由此可以看出信貸人員一天的工作量是很大的。在建立客户檔案後，銀行的評級人員便會進行審查，確定客户基本資料的真實性，以便更好的進行信用評級，反應客户的信用風險。在上班的時候我就跟着師傅身邊，學習評級流程，看師傅如何解答客户

各種各樣的疑問，還跟着師傅去客户企業實地考察了一番。在閒暇之餘，我會問師傅一些關於銀行客户信用評級方面的問題，我覺得這對我論文中一些專業知識的補充和修改有很大的幫助。

第五週，我被安排學習票據業務。票據業務主要包括轉賬支票和現金支票，我接觸的主要是現金支票業務。通過學習我瞭解到了，開展現金支票業務，首先要對客户提交的現金支票進行審核。審核內容首先要看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，通過電腦驗印或者是手工核對；其次看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支；最後如果有背書，則還要檢查背書人簽章是否相符，另外還要注意大寫金額到元為整。如果客户所提交的現金支票不符合規定則不予受理。雖然以前在專業課上也學過現金支票的審核，但與實際所接觸到的客户提交的支票還是有很大差別的，由於不能保證每張客户提交的支票字跡規範工整，給檢查工作增加了難度。

第六週我有終於有實踐機會了，在師傅的指導下，我審查了一張現金支票。雖然是在師傅審查完的基礎上，我再審查，但能接觸到具體操作，我還是很開心的。我主要檢查現金支票的大小寫是否一致，然後就是出票金額，日期，收款人，背書人的簽章有無塗改。要檢查的內容很多，我一步一步的看下來，還是有所遺漏，不是忘了檢查出票日期，就是忘了檢查提示出票期。但是師傅很耐心，時常提醒我的不足。有了初次審查現金支票的經驗，在後面幾次類似的實踐機會中，我明顯熟練了很多，基本能做到不遺漏檢查內容並效率的審查一張現金支票。通過這次實踐，讓我深感自身專業知識的不足，而且所學的知識應該不僅僅只侷限於應付考試，更應該運用到實際工作當中。

第七週我被安排學習銀行信用卡業務。比起之前幾周接觸到的支票，會計工作，信用卡業務對我來説有點陌生，不過主要是處理大量的文案資料，所以稍感安心。以前也看過銀行工作人員推薦我的同學辦信用卡，當時總覺得需要填寫大量的信息所以覺得很麻煩，不過我現在才知道，其實辦理信用卡時顧客所填的資料很少。主要是銀行的工作人員將這些資料的反覆使用，製作成許多其他的文檔資料。像客户信用評分表，客户信息表等。

20xx年7月我懷着對銀行業的嚮往，走進了建設銀行甘肅分行。在這短短的兩個星期裏，我做了很多也收穫了很多。

一、 實習目標

和即將找工作的大三的同學一樣，為了在即將到來的畢業季中找到一份令自己滿意的工作，我知道自己必須做出些準備。通過詢問學長學姐，老師同學知道實習是很重要的。實習不僅能給自己在找工作的過程中增添競爭力，更重要的是實習能夠讓自己看清楚到底喜歡的是什麼，適合什麼，想要的是什麼。為了以上這些目標我開始找實習。但是這並不容易，在網上投的簡歷石沉大海，在老師的介紹下，我們班好多同學報了國富浩華會計師事務所的實習。我也報了，也就覺得心定下來了，因為事務所畢竟對會計學專業的學生來説是最好的選擇。但是往往並不是所有事情都那麼順利的。國富浩華最好沒有經過任何的面試，通過甘肅本地生源優先和男生優先的條件把我拒絕在門外。當時覺得很茫然，因為這意味着或許得自己一家企業一家企業的上面推銷自己才能找到實習機會。這個時候在畢業羣裏，有了學院與企業建立實習基地的通知，有了很多的選擇。我把自己能做的都投了，最後被安排在了建設銀行，當時我真的很激動。因為有了實習機會，還是在我最想進的行業。

總之，我實習的目標就是為就業做準備。學院的這次活動給了我一個極佳的機會去實現自己的目標。

二、實習準備

在實習之前我完全不知道大堂經理助理是什麼崗位，甚至都沒怎麼聽過。為了能夠勝任這份工作，我在去實習之前做了很多準備。首先，我瞭解了大堂經理助理的主要工作職責。其次，通過在網上查找和相關書籍，瞭解了銀行的主要業務範圍。再次，對建設銀行的相關資料進行了查找，尤其是建設銀行甘肅分行的情況進行了解。最後，為第一次見面做好準備，我精心製作好了自己的個人簡歷。

三、 實習過程

在我的實習中，時間和活動如下：

四、 實習內容

在建設銀行廣口支行的實習過程中，我的工作崗位是大堂經理助理，那協助大堂經理做好有關工作就是我的主要職責了。但是為了讓我們收穫得很多，我們領導也讓我們到了櫃枱內部瞭解有關業務處理流程。

（1）大堂經理助理相關工作內容。大堂經理主要職責是為客人提供服務和維護大堂秩序。作為助理，我的職責也就是為客人提供服務和維護大堂秩序了，具體如下：迎送客户，詢問客户需求，引導、解答客户業務，處理客户意見，化解矛盾，減少客户投訴；保持衞生環境，維持營業秩序，及時報告異常情況，維護銀行和客户的資金及人身安全等。

（2）其他工作內容。打電話通知企業客服辦理信用代碼證、領取銀行對賬單等；有關印章錄入系統，打印複印等。

五、實習收穫

在兩個星期的實習中，雖然時間很短，但是真的獲得了很多東西。

首先，瞭解了銀行在營業廳辦理的主要業務和有關流程。例如，簡單的自動存取款機的使用就很講究了，作為大堂經理我們可以幫助不方便的工作人員進行存取款，但是當客服輸入密碼時候，我們必須背對顧客。

然後，鍛鍊了自己的意志力、人際交往能力等方面的能力。剛進銀行時，我的工作就是站到叫號機旁邊，幫助客户抽號，指導客服填有關單子，第一次穿高跟鞋卻需要站那麼長時間的確是對自己的挑戰，但是我堅持下來了，在這個過程中，對自己的意志力是一種鍛鍊。在擔任大堂經理的過程中，面臨着各種各樣的客户，怎麼和這些客户相處，都需要自己的人際交往能力，這個過程中，接觸到了更人的思想，瞭解了更多人的人生。這也是一種收穫。

最後，對自己的就業方向有了一個新的認識。在離開銀行之後，我去了蘭州茂源會計師事務所，跟着事務所做了一個項目。在這個過程中，漸漸明確了什麼工作是我最想要的，如果按照自己以前的計劃去事務所，那就意味着基本上得放棄自己一直學習並愛好的會計學，也就放棄了自己喜歡的生活，而事務所的工作對我更有挑戰，更加適合我。這是我實習的目標，通過這段時間的實習我也完成了這個目標了。這是我最大的收穫。

六、不足總結

雖然在實習中收穫了很多，但是在這其中也存在着很多不足，總結如下：

（1）實習時間太短。這是我這次實習最大的問題。雖然為了目標的實現不得不這樣做，但是實習時間的不足，造成了我不能完全瞭解到銀行的各個方面，不能完整的體會作為銀行員工的工作狀態，不能學到所有該學的東西。

（2）專業不對口。主要會造成的是不能把自己學的東西用上，而能用到的又不太懂，不利於能力的提高。

七、結束語

雖然自己最後沒有找工作，但是這次實習對我的幫助很大，感謝學院能夠給我這次機會，也感謝沈老師為我們做的這一切，如果可以，希望研究生期間可以繼續參加學院類似的實習機會。另外，希望學院擴大活動範圍，能讓更多人蔘與進來，擴大大三升大四這部分人的比例，因為這部分人迫切需要實習機會，如果能夠擴張到研究生就更好了。也希望這個活動能越辦越好，越來越多的同學獲得收穫。