健康促進醫院方案
為了確保工作或事情能高效地開展，常常要根據具體情況預先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家收集的健康促進醫院方案，僅供參考，歡迎大家閲讀。
健康促進醫院方案1
健康中國的戰略提出，要從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”進行轉變。醫院作為健康場所創建與健康細胞工程建設的重要組成部分，是促進全民健康、全民共建共享的一個重要抓手與平台。為貫徹落實省委、省政府提出的關於衞生健康事業高質量發展“十個堅持”思路，根據《“健康中國 20xx”規劃綱要》，《健康貴州行動（20xx-2030年）》精神，進一步推進六枝特區健康促進醫院建設工作，特制定本方案。
一、總體要求
以滿足人民羣眾健康需求為導向，以提高人羣健康素養水平為抓手，將健康融入醫院現有政策、文化建設與服務流程管理。充分發揮醫療衞生機構和醫務人員在普及全民健康生活方式、實施全民健康生活管理工作中的主力軍作用，推動醫院從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉型。
二、目標任務
轄區40%以上的公立醫院達到健康促進醫院標準。
三、創建標準
（一）組織建設
1.組織網絡
（1）有建立醫院健康教育領導小組，成員構成合理，分工
明確，責任落實；每季度召開2次工作例會，推進健康促進醫建設。
（2）有健康教育主管科室，負責健康教育工作的日常管理和部門協調，專兼職健康教育人員不少於2人。
2.制度建設
（1）有健康促進醫院建設規劃和工作計劃，包括醫院健康資源和健康問題評估、工作目標、任務分工、時間進度等，並納入醫院目標責任管理考核。
（2）有健康相關工作、考核、獎懲等制度，將健康融入醫院管理和醫療活動。
3.經費保障
有保證健康教育必備的儀器設備以及工作經費。
（二）環境建設
1.提供安全舒適工作就醫環境
（1）院內環境整潔，通道暢通，垃圾箱、廢棄物容器門蓋閉合，綠化佔醫院總面積≥30%。
（2）門診大廳設置諮詢台，設置專人提供健康諮詢服務；門診區提供與就診人數相適應的候診座椅，為患者提供安全、私密的就診環境。
（3）各樓層衞生間清潔、無蚊蠅、無異味，無煙蒂，有盥洗、洗手液（肥皂）等設施，有殘疾人廁位。
（4）營造良好的無煙環境。
（5）輻射安全、醫療廢物等標識清晰。
（6）考慮殘疾人、老年人、孕產婦等特殊人羣的需求，綠色通道、優先窗口等。
（7）提供醫務人員一定數量的.健身場所。
（8）醫院建築、食堂等場所設施、醫療設備等符合安全保衞、消防、食品安全、院感、污水、廢棄物處理等相關標準規定。
2.有固定的健康教育陣地
（1）醫院有固定的宣傳陣地，包括宣傳櫥窗、宣傳板、宣傳欄、宣傳架、電子屏、導醫屏或電化設施，音像資料不少於12種並定期更換或播放。
（2）門診大廳、各病房樓層應備多種供閲覽的摺頁、處方和手冊等健康教育資料。
（3）醫院門户網站設有健康教育專欄，信息每週更換，利用新媒體開展健康傳播。
（三）健康活動
1.院內健康教育
（1）健康教育活動。採取多種形式開展疾病及相關危害因素專題宣傳教育活動。
（2）門診健康教育。採取多種形式開展門診病人健康教育。
（3）各病區建立健康教育知識庫，納入醫院臨牀路徑等服務流程；開展住院患者入院、院中、出院健康教育，住院患者相關健康知識知曉率達到80%以上。
（4）開展患者健康教育需求評估和健康教育效果評價。
（5）患者及家屬對醫院健康教育滿意度。
（6）承擔體檢的醫療衞生機構要對體檢單位的整體結果進行分析並提出建議。
2.院外健康教育
（1）健康傳播。組建院級健康科普講師團，開展轄區健康教育活動1次/月以上。
（2）服務下沉。聯合合作醫院、下級醫院等開展健康教育指導和服務，每2月至少一次。
（3）媒體健康教育。加強媒體合作，聯合大眾傳媒開展健康教育活動。
（4）應急健康教育。根據本地自然災害、突發公共衞生事件開展應急健康教育工作。
（四）健康技能
1.培訓指導
（1）將健康教育納入醫院繼續教育和規範化培訓內容。
（2）開展相關人員健康教育基本理論與技能、行為危險因素等知識培訓，年度培訓覆蓋率達90%以上。
（3）健康教育專兼職人員指導開展全院健康教育工作。
2.技能水平
（1）組織全院編制各類科普文章和工作信息，開展健康教育課題研究。
（2）醫務人員掌握健康教育基本知識。
（五）職工保健
1.健康保健
（1）每年開展全體職工1次定期體檢，按年度分析評估，掌握職工健康水平。
（2）根據職工主要健康問題和暴露的職業危害，增加體檢項目和體檢次數，並對職業暴露採取防護措施。
2.健康干預
（1）根據職工主要健康問題，找出主要危險因素，制定干預方案，實施健康干預，評估干預效果。
（2）組織職工開展有益於身心健康的文化娛樂、體育活動
4次以上。
四、保障措施
（一）加強組織領導，明確目標任務。
各單位要制定切實可行的具體細化方案，明確目標任務和責任分工，迅速啟動建設工作，推動工作落實。
（二）抓好統籌協調，堅持齊抓共管。
健康促進醫院建設工作涉及“硬件”和“軟件”建設，是一項系統工程。各單位要建立主要領導負總責、班子成員分工負責、分管領導親自抓、有關職能科室各負其責具體抓幹部職工共同參與的領導體制和工作機制。六枝特區衞生健康局負責建設工作的總體安排部署、指導協調、信息收集、聯絡服務等工作。
（三）強化調研指導，推動工作落實。
六枝特區衞生健康局將會同有關單位加強對健康促進醫院建設工作的指導，及時發現和研究解決工作中存在的問題，總結和推廣好的做法和經驗，及時通報工作開展情況。六枝特區衞生健康局要積極組織轄區公立醫院開展健康促進醫院申報工作，並根據實際情況選擇基礎較好的單位優先確定為創建單位，並對擬申報醫院的申報材料進行初審後上報特區創建辦備案。
（四）加強宣傳教育，營造良好氛圍。
各單位要通過豐富的形式服務病患、社區居民和醫院員工。要利用大眾媒體開展健康教育，發揮網絡、手機短信、微博、微信等新媒體在健康傳播中的作用，大力宣傳健康促進醫院建設中的好做法、好經驗和取得的新成效，協調新聞媒體，組織好有聲勢、有力度、有深度的宣傳報道，營造良好的輿論氛圍，推動建設工作紮實有效開展。
健康促進醫院方案2
一、指導思想
以科學發展觀為指導，堅持把追求社會效益，維護羣眾利益，構建和諧醫患關係放在第一位。積極創新醫院規範管理模式，解決社會反響強烈的突出問題，不斷滿足人民日益增長的醫療服務需求，促進全xx衞生事業又好又快發展。
二、成立xx衞生局醫院規範管理領導小組
組長：（xx衞生局局長）
副組長：
（xx衞生局副局長）
（xx衞生局副局長、xx合管辦主任）
（xx衞生局副局長）
成員：
（xx衞生局人教股股長）
（xx衞生局醫政股股長）
（xx衞生局財統股負責人）
（xx衞生局衞生監督所所長）
（xx衞生局衞生監督所副所長）
（xx合管辦副主任）
（xx衞生局醫政股工作人員）
（xx衞生局醫政股工作人員）
（xx衞生局衞生監督所醫療衞生科科長）
領導組下設辦公室在醫政股，由同志兼任辦公室主任，負責辦公室日常工作。
三、目標任務
（一）提高醫療質量，保障醫療安全，保證和鞏固基礎醫療和護理質量，提高醫療服務的安全性和有效性。
（二）改進服務流程，改善就診環境，方便病人就醫。
（三）提高服務意識，改善服務態度，增進醫患溝通，轉變服務作風，注重誠信服務，構建和諧的醫患關係。
（四）加強財務管理、依法規範經濟活動，控制醫療成本，降低醫療費用。
（五）嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費
（六）大力弘揚白求恩精神，樹立良好醫德醫風，發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統。
四、實施範圍
醫院規範管理實施範圍為全xx各級各類醫療機構，重點是xx直醫院、鄉鎮衞生院、民營綜合醫院。村衞生室由衞生院參照本方案制定切實可行的管理制度。
五、實施步驟
（一）準備佈署階段（3月）
xx、鄉各級各類醫療機構召開會議，對單位職工宣傳醫院規範管理年工作的重要性和必要性，培訓醫院規範管理內容。各單位根據本方案建立健全具體的實施細則，要做到分工明確、責任到人。
（二）組織實施階段（4月—11月）
各醫療機構按照本方案要求，針對醫院管理工作中存在的突出問題，認真自查整改。xx衞生局檢查與考核組對照相關檢查標準，對醫院規範管理年工作開展情況進行多次檢查或考核。
（三）總結階段（12月）
認真總結醫院規範管理年的經驗及成效，交流提高醫療質量的`有效措施，表彰、獎勵和宣傳先進典型。同時，積極探索醫院規範管理長效機制，不斷提高醫療服務質量。
六、檢查與考核辦法
（一）制定醫療執業行為規範違約處理標準
醫療機構應按照《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《護士條例》、《醫療廢物管理條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規範》等衞生法律、法規、規章、技術規範，以及收費和藥品價格標準等，規範醫療執業行為。對違法違規達到處罰標準的應依法處理，對違法違規尚未達到處罰標準的結合實際制定“醫療執業行為規範違約處理標準”，xx衞生局衞生監督所按照此標準不定期進行檢查，並對相關違規行為收取違約金。違約金為xx衞生局對醫療機構收取，醫療機構繳納的違約金、罰沒款、醫療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金，醫療機構應將違約金分攤到個人，分擔比例可參照以下執行：
直接責任人承擔60%，科室負責人承擔15%，分管領導承擔15%，院長承擔10%。
限期未繳納違約金的，加收10%的滯納金，並按照以下規定依次執行：
1、扣除單位經費；
2、在新農合回補資金中扣除；
3、情節嚴重的，依法停業整頓。
收取的違約金專款專用，按規定上繳財政，並由政府全額返還，作為對xx鄉醫療機構規範管理的獎金。獎金不足部分由xx衞生局統籌解決
（二）制定醫院規範管理年考核標準，明確獎勵辦法
為明確醫療機構規範管理的具體工作任務，按照醫療機構規範管理的相關規定，結合xx鄉醫療機構工作實際及工作重點，制定了“醫院規範管理年考核標準”（以下簡稱“考核標準”），由醫院規範管理年領導組組織進行量化考核評分。考核評分按照以下規定執行：
1、作為xx鄉公立醫療機構績效工資管理依據。考評分70分為合格，每少1分扣單位總績效工資的5%（其中：對院長、副院長黃牌警告或免職留用，全額扣除績效工資），以此類推，扣完為止。
2、對私立醫院考核評分規定：考評分70分為合格，每少1分扣3000元，以此類推，65分以下停止新農合報賬，60分以下停業整頓。
3、作為xx鄉公立醫療機構及民營綜合醫院評比獎勵的依據。評比規則如下：
（1）一等獎一名，獎金2萬元，考核分至少90分有評比資格。
（2）二等獎二名，獎金1萬元，考核分至少85分有評比資格。
（3）三等獎三名，獎金0、6萬元，考核分至少80分有評比資格。
獎項按照評分依次評比，獎金可分到人，院長佔40%，其餘由院長決定分配。
對各級醫療機構的檢查與考核時間不再發文通知，請各醫療機構分別在6月、12月中旬以前對照“考核標準”上報自查評分。
七、附則
本方案自印發之日起施行，可根據實際適時修訂完善。
健康促進醫院方案3
為貫徹落實國家衞健委《全民健康素養促進行動規劃（20xx-20xx年）》（國衞宣傳發[20xx]15號）精神和國家衞健委關於開展全國健康促進市範縣建設工作的相關要求，全面推動什邡市創建全國健康示範縣各項工作，為營造健康有益的醫療環境和生活環境，現結合我院實際情況，特制定本方案。
一、指導思想
以科學發展觀和十九大精神為指導，以創“健康醫院”為目標，全員參與，統籌謀劃，逐項達標，提升素質，促進和諧，全面展開“健康醫院”建設，營造健康有益的醫療環境和生活環境，傳播健康相關信息，倡導科學文明健康的生產生活方式，不斷提升全民健康素質和生活品質，讓廣大羣眾共享改革發展成果。
二、方法步驟
（一）宣傳發動階段（3月29日——4月5日）
1.成立創建領導機構。成立創建“健康醫院”領導小組，並按照評價具體標準，分工到人，實行目標管理，做到各項工作有專人負責，各項職責有明確分工，各項任務有專人承擔，確保如期完成創建任務。
2.完善各項制度。將創建標準進行歸納分類，按醫院管理、行風建設、醫務人員行為準則等，分別進行建章立制，形成長效機制。在具體工作中嚴格督促檢查，以制度管人，以制度約束人，並形成工作行為準則，潛移默化中推動“健康醫院”創建工作順利進行。
3.動員全員參與。開展宣傳發動，形成濃厚的創建氛圍，讓全院職工瞭解創建“健康醫院”的目的意義和具體任務，從自身做起，從點滴做起，樹立“人人代表醫院形象”的意識，自覺主動積極地進行創建“健康醫院”活動。
（二）全面創建階段（4月6日——5月6日）
對照“健康醫院”的`評價具體標準，軟、硬件建設同步進行，要做到不留死角，不漏事項，逐條落實。尤其在硬件建設上，超前謀劃。在醫院員工教育方面，要“嚴”字當頭，從嚴要求，樹立典型、樹立標兵，形成趕學超的氛圍，鼓勵競爭，齊頭並進。力爭在要求的時間內，讓廣大幹部職工的思想受到洗禮，幹勁得到激發，熱情能夠高漲，面貌改觀。
（三）自查自評階段（5月7日——5月15日）
高標準、嚴要求，對創建工作反覆進行，科內自查、科間互查及院內督查，對查出的問題認真整改。並組織創建相關人員到其他單位學習參觀，汲取他人之長，服務自身建設。力爭找出工作盲點，推動創建工作百尺竿頭，更進一步，順利達標。
三、工作要求
按照要求，認真組織，有序推進“健康醫院”創建，提高健康素質、創造健康環境，以倡導健康生活方式為核心，重在過程、重在參與、重在實效。始終堅持以人為本、健康至上的原則，從建設健康醫院、共享健康生活、構建和諧社會的高度，做到有計劃、有目標、有舉措、有考核。要廣泛動員，上下聯動，人人蔘與，不斷擴大創建活動覆蓋面，提高創建活動的參與度和影響力。加大創建活動的宣傳力度，充分利用專欄、簡報等宣傳渠道，積極宣傳本次活動的目的意義、工作目標和任務，強化廣大幹部羣眾追求文明、構建和諧的意識，形成人人關心、支持和參與創建工作的良好局面，使追求健康、構建和諧的理念深入人心。立足高標準、嚴要求，一件一件抓好到位，一項一項落到實處，做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位，有序推進創建活動。
將建設健康醫院納入院長負責制和院、科兩級負責制；建立健康醫院建設的管理網絡和管理隊伍。有健康教育專家組、宣講員、健康教育室，各類資料齊全。有建設健康醫院發展規劃和月、季度計劃，目標、任務、責任明確，有檢查、有考評。
1、環境衞生
（1）環境整潔，物品擺放有序。
（2）綠化美化。
（3）道路平坦，場地平整乾淨。
（4）道路夜間亮化，照明柔和。
（5）排水系統完善，無堵塞、溢流。
（6）無違規醫藥廣告。
（7）各類桌椅、櫥框、用具規範放置，診療環境視覺效果好。
（8）診療環境窗明几淨，無嘈雜現象。
（9）輸液室寬敞明亮，分區設置，一人一牀。
(10)病房陳設規範，能滿足病人必需用品的存放。
(11)醫院環境、醫療場所有醒目的禁煙標誌，控煙措施落實，積極開展禁煙控煙活動。
(12)“無煙醫院”創建工作達標。
(13)院內廁所佈局合理，病區樓層有盥洗室及洗刷池。
(14)院內廁所一類標準，設有殘疾人上廁通道和廁位。
(15)廁所內洗手設備齊全。
(16)廁所方便病人留樣、攙扶。
(17)垃圾箱置位合理，垃圾容器有蓋，不滲漏，垃圾袋裝，日產日清。
(18)果殼、廢棄物容器佈局合理、美觀、清潔。
(19)坐椅數量適當，方便病人及家屬，無破損，無污跡。
(20)提供病人、家屬公用洗手設施、流水洗手。
(21)各類公用設施落實消毒措施。
(22)設非機動車停放點，車輛停放整齊。
(23)合理設置機動車停車場，通道暢通，管理有序。
2、飲食、飲水衞生
(1)符合食品和飲用水的有關法律法規和標準。
(2)從事食品和餐飲服務的人員必須持《健康證》，持證率、體檢率100%。
健康促進醫院方案4
一、工作背景
健康促進醫院是由世界衞生組織在全球倡導的、有利於提高醫護質量與病人生命質量、改善醫患關係、促進人文醫學發展的國際行動。國家衞生計生委、中宣部《關於全面加強健康促進與教育的指導意見（國衞宣傳發[20xx]62號）》和國家衞生計生委《關於印發“十三五”全國健康促進與教育工作規劃的通知》（國衞宣傳發〔20xx〕2號）文件要求，到20xx年，健康促進縣（區）、學校、機關、企業、醫院和健康社區、健康家庭建設取得明顯成效。為全面貫徹落實全國及省市衞生健康大會精神和《健康許昌20xx行動規劃》、《許昌市全民健康素養促進行動規劃（20xx-20xx年）》，進一步推動和規範我市醫院健康促進工作，依據世界衞生組織有關健康促進醫院的基本理念，結合省衞計委制定下發的《河南省健康促進醫院管理辦法（試行）》等相關精神，特制定本實施方案。
二、實施範圍
全市二級及以上醫療單位全面開展健康促進醫院建設工作。
三、工作目標
（一）探索醫院開展健康促進與健康教育工作的有效模式，改善就醫環境和診療服務，提高醫院職工、患者及其家屬、社區居民的健康素養水平。
（二）到20xx年底，全市所有二級及以上公立醫院、綜合醫院和市直醫院達到市級健康促進醫院標準並通過驗收工作。
（三）各縣市區衞計委每年至少申報1家市級健康促進醫院。
（四）市衞計委每年向省衞計委至少報送1家“河南省健康促進醫院”並通過省級驗收。
四、組織實施
（一）申報條件及流程
1.申報條件。許昌市健康促進醫院建設採用申報制，凡屬無煙醫療單位，兩年內未發生重大醫療責任事故、食物中毒和飲用水污染事故、因管理不善導致醫護人員在工作期間發生傷亡等事故的許昌市二級及以上醫院均可申報。
2.申報流程。申報醫院按要求將《許昌市健康促進醫院申報表》（見附件6）、健康促進醫院建設規劃、年度計劃、醫院基本情況介紹等相關材料按照屬地管理原則報送當地衞生計生行政部門，經初審後，將考核意見等相關材料以縣（市、區）為單位報送市衞計委信息宣傳科。市直醫院直接報送市衞計委。
3.申報時間：每年5月底前進行申報。
（二）考核命名
市衞計委成立許昌市健康促進醫院建設管理辦公室（以下簡稱辦公室）。辦公室設在市衞計委信息宣傳科，辦公室每年組織專家組以縣（市、區）為單位對申報醫院進行考核。考核命名工作包括資料審核、現場核查、綜合審定、公示命名等程序。
1.資料審核。辦公室收到申報材料後，組織專家組對材料進行審核。材料不齊全不規範的.醫院，書面通知其在兩週內補充完整並上報。不符合申報條件的醫院，將申報材料退還申報單位。
2.現場評審。辦公室組織專家組依據《許昌市健康促進醫院評審標準（試行》對通過資料審核的醫院進行現場核查。
3.綜合審定。辦公室組織專家組對通過現場核查的醫院進行綜合審定。
4.命名授牌。對通過綜合審定且現場評審分值達到80分及以上的醫院，進行為期一週的公示，如無重大分歧意見，由市衞生計生委授予“許昌市健康促進醫院”稱號並授予牌匾。
五、時間安排
（一）每年5月份各單位報送創建健康促進醫院申報材料。
（二）6月份創建辦公室對申報材料進行初審，並初步確定創建醫院。
（三）7月-8月份創建辦公室組織專家組開展督導、初步評估。
（四）9月10日前對評估中達到《河南省健康促進醫院評審標準》的單位，擇優推薦省衞生計生委，申報河南省健康促進醫院的稱號。
（五）12月份創建辦公室對當年通過驗收的醫院進行表彰命名，授予“許昌市健康促進醫院”稱號。
（六）12月底前，以縣市區為單位，提交健康促進醫院建設工作總結。
六、監督管理
許昌市健康促進醫院滿四年複查1次，由創建辦公室組織開展，可採取委託縣（市、區）級衞生計生行政部門組織複查、市級抽查等方式進行，對通過複查的，給予重新確認；對達不到標準的，暫緩確認，限期半年整改，再次複查仍不合格者，撤銷其稱號，並收回獎牌。
各縣（市、區）衞生計生行政部門應加強對轄區內健康促進醫院的日常管理，組織專家對轄區內健康促進醫院每年至少督查一次，並將督查報告於每年9月10日前上報許昌市衞計委信息宣傳科。
健康促進醫院方案5
一、指導思想
以堅持科學發展觀為重要指導思想，以“救死扶傷、服務人民健康”為理念，努力維護人民羣眾的健康權益，以提供安全、文明、優質、便捷的醫療服務環境為目標，積極創建平安醫院。
二、活動目標
通過開展創建“平安醫院”活動，使醫院全體醫務人員牢固樹立為人民健康服務的宗旨；加強內部管理，自覺規範醫療服務行為，提高醫療服務質量；維護醫療服務秩序，切實解決醫療單位安全工作中存在的重點、難點、熱點問題；積極創建人民滿意的“平安醫院”。經過努力，力爭達到“平安醫院”的目標。
三、創建內容
1、組織機構健全。制定創建
工作計劃
、實施方案，層層落實責任制。
2、醫療行為規範。嚴格遵守國家法律法規，自覺規範執業行為，不超範圍開展醫療項目，不聘用非衞生技術人員從事診療活動，不刊發違法違規醫療廣告，不僱用“醫托”，努力提高醫療服務質量和醫療技術水平，保障醫療安全。
3、醫患關係和諧。樹立全心全意為患者服務的思想，努力改善醫療服務態度，探索建立與患者及家屬溝通平台，建立矛盾糾紛調處機制。自覺遵守衞生部規定的衞生行業紀律“八不準”。醫療糾紛明顯減少並能及時妥善得以化解，嚴重擾亂醫療秩序的行為得到有效制止。羣眾對醫院的醫療服務質量、秩序、環境等綜合滿意率達85%以上。
4、職能有效發揮。充分發揮醫院在“平安沙雅”建設中的.職能作用，有效承擔我縣突發公共衞生應急事件的救治任務，完善突發事件應急醫療救治預案，健全急診搶救制度，切實做好艾滋病、性病監測和傳染病預防控制工作，按照規定及時報送醫療信息。
5、內部管理有序。建立健全內部安全管理制度，提高醫護人員及職工法制觀念，自覺抵制不正之風。不參與xx組織活動，杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類危險品管理安全規範。無發生各類責任事故。
6、防範體系完善。認真落實《企業事業單位內部治安保衞條例》，內部治安得到加強，人防、物防、技防措施落實，盜搶扒竊現象明顯減少，有效保障單位和就診病人的財產安全。按照《醫療機構基礎設施消防安全規範》的要求，規範消防設施設置，健全和落實消防管理等各項責任制度，火災隱患得到及時處置，確保無火災事故。按照《醫療衞生機構災害事故防範和應急處置指導意見》的要求，完善自身可能發生的重大突發事故的應急處置機制。不發生重大刑事案件和治安災害、交通、設備事故，確保醫院安全。
四、工作要求
1、成立領導小組，設立工作機構，指導本院開展創建“平安醫院”活動。
2、院辦公室負責制定本院“平安醫院”創建工作方案並組織實施，做好創建“平安醫院”活動的日常工作。建立有效的工作機制，主動與衞生、綜治、公安等相關部門溝通，加強信息交流。及時向社會公開平安創建和醫療安全工作情況。
3、醫院要積極落實創建“平安醫院”活動的要求，建立健全領導責任制和崗位責任制，按照“誰主管、誰負責”的原則，單位“一把手”是第一責任人，分管領導具體負責。根據工作要求落實創建“平安醫院”的組織機構、人員、經費，把創建“平安醫院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務的宗旨，加強對醫護人員、職工的醫德醫風、職業道德教育，加強業務培訓，提高醫療技術水平和服務質量；改善服務態度，加強與患者的溝通，妥善處理各種醫療糾紛；加強內部的治安防範和病房、門診的安全管理，加快報警監控系統的建設，提高技防水平，健全值班、巡邏和門衞制度，落實重點要害部位的人防、物防、技防措施；加強消防安全工作，落實防火安全檢查、整改、監督機制；加強易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理，杜絕各類責任事故。建立健全矛盾糾紛排查調處機制、內部管理機制、突發事件防控應急機制和檢查監督機制，紮實做好“平安醫院”建設工作。
4、創建“平安醫院”機構要充分利用和發揮各種宣傳渠道，採取靈活多樣的形式，廣泛宣傳創建“平安醫院”活動的意義、任務和要求，營造人人蔘與的良好氛圍。努力做好職工對平安建設的知曉率不低於95%。
健康促進醫院方案6
為促進我區醫院健康教育和健康促進全面融入預防、醫療、康復等醫療衞生服務全程，進一步提高醫護質量，發揮醫務人員維護和促進健康的主力軍作用，推進我區“健康促進醫院”創建工作的科學化、規範化和標準化，根據《湖南省20xx年健康促進醫院項目方案》要求，結合我區實際，特制定本方案。
一、項目目標
（一）創建6家健康促進醫院。
（二）積極探索、不斷完善適合創建“健康促進醫院”的管理體制、運行機制、策略措施和技術方法。
（三）促進創建“健康促進醫院”工作的'經驗交流，加強醫院與健康教育專業機構的合作。
（四）益陽市第三人民醫院創建戒煙門診（具體實施方案由益陽市第三人民醫院根據上級有關要求另行制定）。
二、項目範圍及創建任務
20xx年度在區級醫院（益陽市第三人民醫院）、鄉鎮級醫院（滄水鋪鎮、泥江口鎮、蘭溪鎮、歐江岔鎮4家中心衞生院）和街道社區衞生服務中心（會龍山街道社區衞生服務中心）中開展“健康促進醫院”創建工作。
三、組織機構
1、成立創建“健康促進醫院”領導小組
組長：楊拔羣
副組長：湯衞文魯雪華蔡子良
成員：王新糧劉瑞安文輝鍾彬徐柱
劉建華蔡德智佘覺時盛放兵
領導小組下設辦公室，劉瑞安同志兼任辦公室主任，辦公地點設區衞計局宣教股，負責領導小組的日常工作。
四、工作要求
（一）選點
項目醫院由區衞計局按照統一規劃、方便管理、逐步推廣的原則指定。
項目醫院與區衞計局簽訂項目任務書。
（二）“健康促進醫院”基本要求
1.符合無煙衞生計生機構標準是“健康促進醫院”前提條件。
2.承諾持續（不少於兩年）開展“健康促進示範醫院”創建工作。
3.成立由院領導牽頭負責的創建“健康促進醫院”工作領導小組，明確責任部門，指定至少1名健康促進專職人員組織與協調院內外的健康促進活動。
4.制訂年度工作計劃，明確工作目標與實施方案。
5.按照《健康促進醫院評價標準（20xx版）》要求開展相關健康教育與健康促進活動。
6.定期開展健康促進醫院創建自評工作，記錄、整理、總結將健康促進融入醫院管理政策、改進醫療服務模式、健康促進干預效果及患者滿意度方面的有效證據與典型經驗、工作方法與模式。
（三）評估
區衞計局指定區疾病預防控制中心按照《健康促進醫院評價標準（20xx版）》相關要求，採取抽查、驗收、上交自評報告等方式組織項目醫院項目評估。
以後每年各項目醫院根據相關要求組織一次自評估，以便及時總結項目工作經驗與成效，並將自評結果上報區疾控中心。
五、組織實施
區衞計局負責項目的組織實施和監督管理工作，加強項目經費管理，專款專用，提高資金使用效率，並接受市衞計委健教中心的業務指導。
區疾病預防控制中心具體負責項目的統籌協調和技術指導，按照項目方案要求策劃、組織對各健康促進醫院的培訓、督導、驗收評估與經驗交流工作；負責本轄區資料的彙總分析和總結上報。
項目醫院負責按照實施方案要求開展創建工作。
六、時間安排
（一）20xx年8—10月：確定項目醫院、參加省裏的統一培訓、制定方案、明確專職人員等。
（二）20xx年11月—20xx年4月：開展健康促進醫院創建、培訓工作。
（三）20xx年5月：各項目醫院完成自評工作，並向區疾病預防控制中心提交工作總結報告。
（四）20xx年6月：區疾病預防控制中心完成驗收評估工作並向上級提交項目總結報告。
健康促進醫院方案7
為保障“健康促進醫院”創建活動的順利開展，進一步推進我院的健康教育工作，特制定本方案。
一、指導思想
按照《浙江省全民健康促進行動工作方案（20xx-20xx）》精神，更好發揮我院自身優勢，大力倡導健康理念，全面推進健康促進工作，優化醫療服務模式，提高全民健康素質，促進社會和諧。
二、工作目標
通過出台實施促進、保護醫務人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人羣需求的健康教育，改善就醫環境，與社區建立互動式的密切聯繫，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施，力爭20xx年年底通過浙江省健康促進醫院驗收。
三、組織機構及網絡建設
1、成立創建“健康促進醫院”領導小組
組長：葛孟華
副組長：駱學新、謝壘、蔣婉英、鄭國平、陳國華
成員：應鑑林、林建華、馬黎、章瑞雲、陳曉、趙葉芳、王靈紅、沈茂榮、翁琴婷、盛冬娟、陳維、樑偉、孫曉東、徐建池、許曉敏、陳嶽華、楊月明、俞斯海、俞利張、黃鋼、蔣穎、王芳、童海江、周張東、鄭美蓉、劉慶猛、袁彩娣、邱勇鋼、陳紅花、周芳
領導小組下設辦公室，具體設在健康教育科，趙葉芳任辦公室主任，蔣穎、王芳任辦公室副主任。
2、建立院科二級健康教育管理網絡
醫院設立健康教育科，各臨牀醫技科室設立健康教育宣傳員。
3、建立例會制度
健康教育領導小組每年召開2次例會，總結醫院健康教育開展情況，改進不足、交流經驗。
4、設立“健康促進醫院”專項經費
預算2萬元/年，由財務科單獨記賬（不包括職工體檢費用）。
四、主要政策及措施
醫院健康教育納入醫院年度計劃，實行院科兩級目標責任制管理，定期檢查，檢查結果按醫院有關考核制度處置。
1、醫院制定開展“健康促進醫院”工作的長期規劃和年度計劃；“健康教育”管理網絡職責到人；保證足夠的年度“健康促進”工作經費。
2、嚴格執行《無煙醫院》規定，落實院內控煙實施細則。
2.1成立控煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發展規劃。
2.2建立健全控煙考評獎懲制度。
2.3所屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙。
2.4各科室設有控煙監督員。
2.5開展多種形式的控煙宣傳和教育。
2.6明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務。
2.7鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。
2.8院區內禁止銷售煙草製品。
2.9醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導。
2.10在優診室設戒煙醫生和戒煙諮詢電話。
3、醫院採取措施確保環境整潔、優美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫環境。
3.1院內綠化達到黃土不露天，院內無衞生死角，無安全隱患。
3.2門診各區為病人及其家屬提供足夠的候診設施，配備導醫人員。
3.3加強食堂的管理，確保醫院員工及患者的食品安全衞生。
4、院內有固定的健康教育陣地
4.1健康教育宣傳欄每二個月更換一次，由醫院統一製作，科室負責提供內容並建立台帳。
4.2利用電子屏、導醫屏或電化設施等對患者及家屬開展健康教育。
4.3門診諮詢台分發健康教育資料至少3種以上。
5、醫院健康教育活動
5.1對全院職工進行一次“健康促進醫院”專題培訓，內容包括健康教育與健康促進基本理論與發展，健康
促進醫院的原理及發展，健康促進醫院的創建策略及方法等。
5.2向全體醫務人員進行醫院各項健康促進政策與措施的宣傳。
5.3醫院門診每一診室保證有一種健康宣傳材料。
5.4醫院開發健康教育處方每年不少於3種。
5.5對住院病人，醫護人員開展院前、院中、院後醫療服務健康教育與衞生知識宣傳,住院病人及其家屬相關
健康知識知曉率需達80%。
5.6病區開展新進住院患者的'健康需求評估，為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的
基本信息，並根據不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施，並建立健康干預檔案。
5.7開展院外社區健康教育活動每年不少於12次。
6、個人健康技能
6.1醫院健康教育專職人員每年至少參加一次有關健康教育的知識更新培訓。通過各種形式指導全院職工開
展健康教育工作。
6.2醫院至少每年為醫務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓。
6.3將健康教育及健康促進醫院政策納入新職工崗前培訓內容。
7、醫院為職工衞生保健服務
7.1按醫院《職工體檢制度》為全院職工進行體檢，並對職工的主要健康問題及其行為危險因素的流行水平
進行總結。
7.2根據員工的年齡及職業暴露危害情況增加體檢項目及次數。
7.3根據員工的健康狀況，醫院至少每年有計劃地組織4次健康促進活動。
8、醫院樹立“以病人為根本，以健康為中心”的思想，改善醫院社會環境，積極動員或宣傳貫徹開展創建健康促進醫院的重要意義，創建一個互相關心、互相信任、和諧友好的環境；醫院領導掌握健康促進理念，在日常和醫院舉辦的健康促進活動中為員工樹立榜樣；推行與病人共擔利益和風險的“互惠性”醫患關係模式。
健康促進醫院方案8
健康促進醫院是世界衞生組織倡導的全球性行動，是實現醫學社會價值的重要策略，也是全面保護和促進患者、醫護人員以及人民羣眾健康的重要舉措。健康促進醫院以患者和健康為中心，通過改革醫院管理制度，改善醫療環境，普及健康技能，提供全方位健康服務，改進醫護質量，提高健康水平。為推動健康促進醫院工作科學、規範、可持續開展，積極響應“健康中國行-科學就醫主題宣傳教育活動”，在20xx年全國健康促進醫院試點工作的基礎上，制定20xx年健康促進醫院項目工作方案。
一、項目目標
（一）在全國範圍內創建660家健康促進醫院，擴大項目覆蓋範圍，惠及更多人民羣眾健康。
（二）積極探索、不斷完善適合不同地區、不同級別醫院的健康促進醫院管理體制、運行機制、策略措施和技術方法。
（三）促進健康促進醫院工作的.經驗交流，加強醫院與健康教育專業機構的合作。
二、項目範圍在全國31個省（區、市）及新疆生產建設兵團開展。
三、創建任務及補助標準
各省（區、市）和兵團在2-6個項目點開展健康促進醫院創建，每個項目點創建6個健康促進醫院，東、中、西部地區每個項目點補助標準分別為8萬元、9萬元、10萬元。
每個省份從開展健康促進醫院創建的醫療機構中選擇3個醫療機構開展戒煙門診服務，東、中、西部地區每個戒煙門診補助標準分別為7萬、9萬和11萬。
四、工作要求
（一）選點。
20xx年創建660個健康促進醫院，其中96個健康促進醫院開展規範化戒煙門診服務，20xx年已創建的醫院不作為20xx年國家經費支持對象。各省（區、市）項目點的設置要遵循統一規劃、方便管理、逐步推廣的原則。
（二）主要任務。
1、所有試點醫院要按照《健康促進醫院工作基本要求》（試行）和《健康促進醫院評價指標體系（20xx版）》開展創建活動，見附件1和附件2。
2、達到無煙衞生計生機構標準是創建健康促進醫院的必要前提條件，無煙衞生計生機構標準和評分標準見附件3。
3、設立的戒煙門診要具有專門診室、診療設備、藥品儲備等硬件設施，同時還要配備專門的、有能力提供戒煙服務的醫務人員，並加強對戒煙諮詢服務人員的培訓，戒煙門診標準見附件4。
4、開展戒煙門診試點的健康促進醫院要面向所有患者及員工提供規範化的戒煙服務，戒煙門診服務基本要求和簡短戒煙干預方法見附件5和附件6。
5、所有試點醫院要針對患者組織開展科學就醫健康教育活動（科學就醫健康教育核心信息見附件7）。
（三）交流與評估。
各地應收集整理20xx年試點醫院的典型經驗與案例，通過組織經驗交流會、培訓研討班、現場考察、編寫經驗彙編、發放簡報、建立交流QQ羣等方式進行交流。有關材料及時提交國家項目辦公室。為便於交流，國家項目辦公室已建立全國醫院健康促進網絡QQ羣和專用郵箱，請各省（區、市）彙總上報試點醫院聯絡信息，見附件8。各試點醫院需每年完成一次自評報告，報告模板詳見附件9，各地要逐級彙總、上報試點醫院自評報告。各省（區、市）負責對轄區內的試點醫院進行考核評估，有條件的省份可以開展階段性命名和考核工作。
五、組織實施
（一）國家級。
國家衞生計生委宣傳司負責全國項目工作監督管理，會同醫政醫管局制定項目工作方案，組織開展督導和評估。中國健康教育中心負責為項目實施提供技術支持，配合開展監督指導與評估。
（二）省、市、縣級。
省、市、縣級衞生計生行政部門健康教育主管處室會同相關處室負責本級項目的組織實施和監督管理工作，加強項目經費管理，專款專用，提高資金使用效率。上級衞生計生行政部門要對下級進行逐級指導。省級要對本省項目實施情況進行管理與監督。
省、市、縣級健康教育專業機構具體負責項目的統籌協調和技術指導，負責本省資料的彙總分析和總結上報。試點醫院負責按照國家方案要求開展試點工作。
六、時間安排
014年8月—20xx年5月：各省、自治區、直轄市和新疆建設兵團參考國家工作計劃與要求制定本省計劃，開展試點醫院創建、培訓工作。國家級組織項目督導和評估。
20xx年6月：各試點醫院完成自評，向省級技術指導單位提交工作總結報告。各省完成項目總結報告，上報國家項目辦公室。
七、聯繫方式
國家衞生計生委宣傳司健康促進處：
姜玉冰
聯繫電話：010-68791523
電子郵箱：xxxxxxxxxxxxx
中國健康教育中心指導與培訓部：任學鋒、杜維婧
聯繫電話：010-64265243、010-64244937
健康促進試點醫院聯絡郵箱：xxxxxxxxxxxxxx
全國醫院健康促進網絡QQ羣：326933441
地址：北京市朝陽區安華西里一區12樓603室，100011
健康促進醫院方案9
為全面貫徹落實全國、全省衞生和健康大會精神，將健康融入所有政策，進一步促進從以治病為中心向以人民健康為中心轉變，統籌推進健康促進工作，充分發揮省級醫療機構在健康促進中的排頭兵作用，特制定本方案。
一、指導思想
以新形勢下衞生和健康工作方針為指引，以滿足人民羣眾健康需求為導向，以發揮專業陣地和人才優勢推進健康促進為抓手，以健全健康促進管理長效機制為支撐，着力創造健康支持性環境，倡導健康生活方式，推進健康促進融入預防、醫療、康復等醫療服務全過程，提升全民健康水平，推進健康青海建設。
二、目標要求
牢固樹立大健康理念，以人的.健康為中心，推動健康管理關口前移，加強醫患溝通和科普宣傳，開展健康教育和行為干預，改善診療和衞生環境，提供健康促進與教育服務。力爭年內省級醫療機構全部達到健康促進醫院標準。
三、創建範圍
省人民醫院、省第三人民醫院、省第四人民醫院、省第五人民醫院、省婦女兒童醫院、省婦幼保健院、省心腦血管專科醫院、省中醫院、省藏醫院以及青海大學附屬醫院、紅十字醫院、仁濟醫院、康樂醫院。
四、工作任務（見附件1）
五、有關要求
（一）各醫療機構要高度重視健康促進醫院創建，將此項工作作為貫徹落實全省衞生和健康大會精神的具體行動，納入中心工作計劃，加強組織領導，明確責任分工，狠抓措施落實，確保工作任務全面落地。
（二）省衞生計生委政法宣傳處負責創建工作的組織實施、統籌協調、監督管理工作；省健康教育所負責創建工作的技術指導、監督檢查、考核評估工作；各省級醫療機構負責制定具體實施方案並按照要求開展創建工作。
（三）省衞生計生委嚴格督促考核工作，建立創建工作信息報送和情況通報制度。省級醫療機構要明確1名工作聯絡員，每月報送創建工作動態信息，省衞生計生委每季度對各醫療機構工作進展情況進行書面通報，年底組織考核評估。
健康促進醫院方案10
為保障“健康促進醫院”創建活動的順利開展，進一步推進我院的健康教育工作，特制定本方案。
一、指導思想
按照《蕪湖市健康促進醫院試點工作方案的通知》（蕪衞防〔20xx〕48號）精神，更好的發揮我院自身優勢，大力倡導健康理念，全面推進健康促進醫院工作，優化醫療，傳播健康相關信息，提高全名健康素質，促進社會和諧。
二、工作目標
通過出台實施促進、保護醫務人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人羣需求的健康教育，改善就醫環境，與社區建立互動式的密切聯繫，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施，力爭20xx年年底通過安徽省健康促進醫院驗收。
三、組織機構及網絡建設
1、成立創建“健康促進醫院”領導小組
組 長：施志農
副組長：楊愛紅、唐小云
成 員：方玲瓏、王春豫、倪大華、張忠紅、疏無難、楊蕾、李鎣、徐勁峯
2、建立院健康教育管理網絡
醫院設立健康教育科，各臨牀醫技科室設立健康教育宣傳員。
3、建立例會制度
健康教育領導小組每年召開2次例會，總結醫院健康教育開展情況，改進不足、交流經驗。
四、主要政策及實施
醫院健康教育納入醫院年度計劃，實行院科兩級目標責任制管理，定期檢查，檢查結果按醫院有關考核制度處置。
1、醫院制定開展“健康促進醫院”工作的長期規劃和年度計劃；“健康教育”管理網絡職責到人；保證足夠的年度“健康促進”工作經費。
2、嚴格執行《無煙醫院》規定，落實院內控煙實施細則。
①成立控煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發展規劃。
②建立健全控煙考評獎懲制度。
③屬區域有明顯的'禁煙標識，室內完全禁煙。
④各科室設有控煙監督員。
⑤開展多種形式的控煙宣傳和教育。
⑥明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務。
⑦鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。
⑧院區內禁止銷售煙草製品。
⑨醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導。
3.醫院健康教育活動
①對全院職工進行一次“健康促進醫院”專題培訓，內容包括健康教育與健康促進基本理論與發展，健康促進醫院的原理及發展，健康促進醫院的創建策略及方法等。
②向全體醫務人員進行醫院各項健康促進政策與措施的宣傳。
③醫院門診每一診室保證有一種健康宣傳材料。
④對住院病人，醫護人員開展院前、院中、院後醫療服務健康教育與衞生知識宣傳，住院病人及其家屬相關
⑤每季度對門診、病房病人進行健康知識、健康需求及對宣傳教育的滿意度調查。
4.健康教育進社區
①配合社區在轄區居民中開展健康教育傳播、指導，通過衞生宣傳日、傳染病流行趨勢、突發公共衞生事件適時開展居民健康教育講座、宣傳諮詢，普及傳染病及慢病知識，提高居民防控疾病的知識水平和自我保健的健康意識。
②發揮地理優勢，為轄區廠礦員工定期進行健康知識講座，發放健康手冊，讓廠礦員工在辛苦工作之餘更好的瞭解健康知識，提高自我健康意識。
五、開設“道德講堂”
1.依託醫院服務網絡優勢，以全院職工和就診人員對象，以社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德為主要教育內容，實現每個社區都有道德講堂，我院每個月都開展宣講活動，每個就診人員與職工都積極參與，促進社區形成誠實守信、孝老愛親、家庭和睦、文明禮讓、融洽和諧的良好風尚。
2.活動形式
為確保醫院“道德講堂”取得紮實成效，採取羣眾性和靈活性兼具的“聽、看、講、議、選、行”形式，進一步擴大社區講堂的參與度和受眾面。
“聽”——聽取先進事蹟。不定期聘請道德模範和專家深入城鄉社區授課，通過道德模範講述親身經歷和專家講解文明禮儀、社會道德、行為品德等方面的知識及規範，從理論和實踐相結合立體地詮釋道德內涵。
“看”——觀看道德故事。以醫院為單位，結合實際，舉辦社區“道德講堂”成果展示活動，採取攝影展示、徵文活動等方式，全面展示社區道德建設活動的成效。
“講”——宣講典型事例。選取醫院先進典型、模範人物，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”的形式講述道德事蹟，詮釋道德內涵，豐富醫院道德建設的成果。
“議”——評議社會現象。由居民羣眾評議身邊好人故事，講述心中感受，品悟道德力量，昇華自身境界。
“選”——選樹先進典型。羣眾選樹一批事蹟感人、貼近羣眾的平凡道德模範人物，有系統、有步驟地在本社區、本轄區中進行集中宣傳，帶動大家感悟身邊先進人物的可貴精神和寶貴品質。
“行”——轉化自覺行為。組織醫院志願者積極開展為社區老、弱、病、殘等羣體服務，讓弱勢羣體再次感覺到鄰里的親情，人人爭做道德建設的參與者與先行者。
六、開設“孕婦學校”
我院定期為準媽媽們開辦孕婦學校，並面向於社區、企業單位上門開展孕婦學校，讓所有準媽媽都能擁有一個聰明、健康的寶寶。併為了實現這個目的，希望通過孕婦學校的系統教學與培訓，使準媽媽們在孕期得到優質高效的健康知識宣教服務，愉悦的渡過整個孕期，從而順順利利地分娩。
七、評價效果與評價指標
近期效果評價，對衞生保健基本知識、信念態度的變化進行評價，主要指標為衞生知識知曉率。
中期評價，對目標人羣的行為進行評估，主要指標是健康行為形成率。
遠期效果評估，對健康教育項目計劃實施後產生的遠期效應進行評估，主要指標是採取干預措施的慢性病、傳染病、婦女病的發病率。
八、考核評估
醫院對整體工作進行調研和考核驗收，按照實施方案的內容和要求，採取明察暗訪、問卷調查、現場評估等方法等，對各科室進行驗收，並且公佈檢查結果。
醫院對一個階段的工作進行總結並對“健康促進醫院”的長效工作機制提出意見和建議。
明確職責，成員小組要認真履行職責，密切配合、統籌協調，切實抓好健康促進個工作。
健康促進醫院方案11
健康促進醫院是世界衞生組織在全球倡導的醫院健康新理念。為進一步促進從以治病為中心向以人民健康為中心轉變，統籌推進我縣醫院健康促進工作，依據世界衞生組織有關健康促進醫院的基本理念，充分發揮醫療機構在健康促進中的排頭兵作用，特制定本方案。
一、指導思想
以新形勢下衞生和健康工作方針為指引，以滿足人民羣眾健康需求為導向，以發揮專業陣地和人才優勢推進健康促進為抓手，以健全健康促進管理長效機制為支撐，着力創造健康支持性環境，倡導健康生活方式，推進健康促進融入預防、醫療、康復等醫療服務全過程，提升全民健康水平，推進健康武義建設。
二、目標要求
牢固樹立大健康理念，以人的健康為中心，推動健康管理關口前移，加強醫患溝通和科普宣傳，開展健康教育和行為干預，改善診療和衞生環境，提供健康促進與教育服務，全縣公立醫療機構全部達到浙江省健康促進醫院標準。
三、工作內容
二級以上醫療衞生機構參照浙江省健康促進醫院標準進行建設（附件1），基層醫療衞生機構參照健康促進醫院標準進行建設（附件2）。
（一）符合無煙衞生醫療機構標準是健康促進醫院的前提條件。
（二）成立由院領導牽頭負責的健康促進醫院工作領導小組，明確責任部門，配備專職健康促進工作人員，建立與完善開展健康教育服務的組織網絡。制定健康促進醫院建設規劃和工作計劃，並納入醫院目標責任管理考核。
（三）開展醫院健康促進工作的組織動員及醫護人員健康教育技能培訓、人際溝通能力，提高員工開展健康促進工作的主動性和技能水平。
（四）保持醫院內環境整潔，開展健康保健和疾病防治知識傳播，建設安全、和諧、有益健康的.診療環境。
（五）開展院內、院外健康教育，提高患者、家屬、和社區居民及醫護人員技能。
（六）定期開展健康促進醫院建設自評工作，記錄、整理、總結將健康促進融入醫院管理政策、改進醫療服務模式、健康促進干預效果及患者滿意度的有效證據與典型經驗、工作方法與模式。
四、工作步驟
創建工作分為三個階段：
第一階段：建立機制，工作啟動階段。各醫療機構建立健康促進醫院工作機制，成立創建工作領導小組，制定創建健康促進醫院實施方案，全面啟動健康促進醫院創建工作。
第二階段：綜合干預、全面建設階段。各醫療機構細化分解目標任務、落實責任，組織實施並開展監督指導，全面推進健康促進醫院建設。
第三階段：考核評估、總結經驗階段。對照標準自查提高，完善各類工作項目及相關資料整理建檔，確保各項工作指標達到健康促進醫院標準，迎接驗收。
五、有關要求
（一）各醫療機構要高度重視健康促進醫院建設工作，將此項工作作為貫徹落實健康促進縣建設的具體行動，納入醫院工作計劃，加強組織領導，明確責任分工，狠抓措施落實，確保工作任務全面落地。
（二）縣健康辦、縣愛衞辦負責創建工作的組織實施、統籌協調、監督管理、考核評估工作；縣疾控中心負責建設工作的技術指導、監督檢查工作；各醫療機構負責制定具體實施方案並按照要求開展建設工作。
健康促進醫院方案12
為保障“健康促進醫院”創建活動的順利開展，進一步推進我院的健康教育工作，特制定本方案。
一、指導思想
按照《蕪湖市健康促進醫院試點工作方案》精神，更好發揮我院自身優勢，大力倡導健康理念，全面推進健康促進工作，優化醫療服務模式，提高全民健康素質，促進社會和諧。
二、工作目標
開展針對不同人羣需求的健康教育，改善就醫環境和診療服務，與社區建立互動式的密切聯繫，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施，促進我院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變。力爭20xx年通過健康促進醫院的驗收。
三、組織機構及網絡建設
1、成立創建“健康促進醫院”領導小組
組長：林丙來
副組長：吳斌、劉蓬、王萍
成員：孫進、趙闖、胡劍輝、徐金鳳、羅琳玲、程小玲、王躍、王利羣、瞿洋、魏巍、王慧麗、艾宏媛
領導小組下設辦公室：設在醫務科
主任：胡劍輝
成員：徐金鳳、程小、王躍、王慧麗、艾宏媛、陳熙
2、建立院科二級健康教育管理網絡
醫院設立健康促進辦公室，各臨牀、醫技科室設立健康教育宣傳員。
3、建立例會制度
健康教育領導小組每年召開2次例會，總結醫院健康教育開展情況，改進不足、交流經驗。
4、設立“健康促進醫院”專項經費預算2萬元/年，由財務科單獨記賬。
四、主要政策及措施
醫院健康教育納入醫院年度計劃，實行院科兩級目標責任制管理，定期檢查，檢查結果按醫院有關考核制度處置。
1、醫院制定開展“健康促進醫院”工作的長期規劃和年度計劃；
“健康教育”管理網絡職責到人；保證足夠的年度“健康促進”工作經費。
2、嚴格執行《無煙醫院》規定，落實院內控煙實施細則。
成立控煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發展規劃；建立健全控煙考評獎懲制度；所屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙；各科室設有控煙監督員；開展多種形式的控煙宣傳和教育；明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務；鼓勵和幫助吸煙職工戒煙；院區內禁止銷售煙草製品；醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導；在優診室設戒煙醫生和戒煙諮詢電話。
3、醫院採取措施確保環境整潔、優美，為員工和患者提供舒適的'工作和就醫環境。
院內綠化達到黃土不露天，院內無衞生死角，無安全隱患；門診各區為病人及其家屬提供足夠的候診設施，配備導醫人員；加強食堂的管理，確保醫院員工及患者的食品安全衞生。
4、院內有固定的健康教育陣地
利用櫥窗、電子顯示屏、宣傳手冊和網絡對患者及家屬開展健康教育保健和疾病防治知識傳播；門診諮詢台分發健康教育資料至少3種以上。
5、醫院健康教育活動
對全院職工進行一次“健康促進醫院”專題培訓，內容包括健康教育與健康促進基本理論與發展，健康促進醫院的原理及發展，健康促進醫院的創建策略及方法等；向全體醫務人員進行醫院各項健康促進政策與措施的宣傳；定期開展慢性疾病防治講座，宣傳“預防、治療、康復理念”；醫院門診每一診室保證有一種健康宣傳材料；醫院開發健康教育處方每年不少於3種；對住院病人，醫護人員開展院前、院中、院後醫療服務健康教育與衞生知識宣傳，住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達80%；病區開展新進住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，並根據不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施，並建立健康干預檔案；開展院外社區健康教育活動每年不少於12次。
6、個人健康技能
醫院健康教育專職人員每年至少參加一次有關健康教育的知識更新培訓。通過各種形式指導全院職工開展健康教育工作；醫院至少每年為醫務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓；將健康教育及健康促進醫院政策納入新職工崗前培訓內容。
7、醫院為職工衞生保健服務
醫院每年對全院職工進行定期體檢，並對職工的主要健康問題及其行為危險因素的流行水平進行總結；根據員工的年齡及職業暴露危害情況增加體檢項目及次數；根據員工的健康狀況，醫院至少每年有計劃地組織4次健康促進活動。
8、醫院樹立“以病人為根本，以健康為中心”的思想，改善醫院社會環境，積極動員或宣傳貫徹開展創建健康促進醫院的重要意義，創建一個互相關心、互相信任、和諧友好的環境；醫院領導掌握健康促進理念，在日常和醫院舉辦的健康促進活動中為員工樹立榜樣；推行與病人共擔利益和風險的“互惠性”醫患關係模式。
健康促進醫院方案13
為推動我縣民營醫院不斷加強內涵建設、規範執業行為、提升服務能力和管理水平，保障醫療質量和醫療安全，促進社會辦醫持續健康發展，維護人民羣眾健康權益，制定本方案如下。
一、實施範圍及主題
（一）實施範圍：各民營醫院
（二）活動主題：“規範促發展、質量提內涵”
（三）活動時間：20xx年10月——20xx年12月
二、組織領導
組建縣“民營醫院管理年”活動領導小組，人員名單如下：
三、工作原則
（一）完善制度與規範行為並重。民營醫院要完善各種規章管理制度，醫療機構和醫務人員嚴格按照管理制度規範醫療行為。
（二）全面梳理和重點整治相結合。民營醫院要全面梳理和排查臨牀科室、輔助科室、實驗室和後勤安保等部門安全隱患，查找醫療質量管理漏洞、薄弱環節，發現問題，形成整改台賬，進行“銷號”處理。
（三）專項活動與長效機制相結合。民營醫院要全面開展醫療質量和醫療安全自查，制定整改措施、建立整改台賬，進行“銷號”處理。在“民營醫院管理年”活動的基礎上，醫療機構要建立管理長效機制，推動醫療機構管理能力的提升。
四、工作內容
（一）完善各項規章制度
1.建立健全內部質量管理和控制制度。民營醫院要按照《醫療質量安全核心制度要點》要求，建立健全本機構核心制度、配套文件和工作流程，加強對醫務人員的培訓、教育和考核，強化核心制度的日常督導，確保醫療質量安全核心制度得到有效落實。建立並實施病案質量控制體系和病歷質量管理制度，以科室環節質控為基礎，以終末病歷質控為重點，注重病案首頁填寫質量，保障病歷書寫客觀、真實、準確、及時、完整、規範。
2.完善醫療技術臨牀應用管理制度。民營醫院要按照《省（醫療技術臨牀應用管理辦法）實施辦法》，制定醫療技術應用管理制度並組織實施，包括目錄管理、手術分級、醫師授權、質量控制、檔案管理、動態評估等制度，保障醫療技術臨牀應用質量和安全。
3.完善醫療安全管理制度。民營醫院要關注用藥安全，建立健全臨牀藥師和處方點評制度，充分發揮臨牀藥師和處方點評的作用，以抗菌藥物、抗腫瘤藥物、中藥飲片、高值醫用耗材為主，規範臨牀用藥行為。民營醫院要加強中藥飲片採購驗收、養護、煎煮等重點環節管理，保障中藥飲片質量。民營醫院要關注院內安全，有針對心跳驟停、昏迷、跌倒等高風險意外事件的應急措施和救護機制，保障全院任何區域內均能及時提供緊急救治和生命支持服務。
4.完善醫院感染管理制度。民營醫院應當按照醫院感染管理的相關制度，結合新冠肺炎疫情常態化防控工作，修訂完善機構內部醫院感染管理制度、職責、流程、預案，並將醫院感染管理納入年度目標考核；
要開展醫院感染管理制度和防控知識的全員培訓和教育工作，落實對工作人員定期培訓與考核的機制；
要規範中醫醫療技術操作，落實好中醫醫療技術相關感染防控指南。
5.完善信息公開制度。民營醫院應當向社會公開醫療機構基本情況（包括醫療機構依法登記的主要事項、診療科目、職能科室設置），服務信息（包括主要衞生技術人員依法執業註冊基本情況、服務指南、服務流程、服務規範和服務承諾等），行業作風建設情況，患者就醫須知等。切實提高價格透明度，在機構內顯著位置公示藥品、醫用材料和醫療服務價格信息，其中藥品價格公示的內容應當包括：藥品的通用名、商品名、劑型、規格、計價單位、價格、生產廠家，主要的中藥飲片產地等有關情況；
醫用材料價格公示的內容應當包括：醫用材料的品名、規格、價格等有關情況；
醫療服務價格公示的內容應當包括：醫療服務項目名稱、項目內涵、除外內容、計價單位、價格管理形式、批准文號、實際執行價格等有關情況。
6.健全後勤管理制度。民營醫院要有後勤保障管理組織、規章制度與人員崗位職責。後勤保障服務能夠滿足醫療服務流程需要，水、電、氣、物資供應等後勤保障滿足醫療機構運行需要。建立全院性醫療值班體系，包括臨牀、醫技、護理部門，以及提供診療支持的後勤部門，明確值班崗位職責、人員資質和人數，並保證常態運行。實行醫療機構總值班制度，總值班人員需接受培訓並考核合格。
（二）嚴格依法執業，規範診療行為
1、強化執業行為管理。民營醫院要嚴格落實相關制度規範，結合醫療機構實際情況細化工作要求，規範執業行為。嚴格按照核准登記的.執業地址和診療科目開展診療活動，使用規範的診療服務項目名稱。按照有關要求配備相關崗位人員，所有從事醫療衞生技術工作的專業人員必須具備相關執業資格，並按規定及時辦理註冊、變更登記、多點執業手續。不對外出租、承包科室，定期開展依法執業自查整改，切實落實依法執業主體責任。
2.遵循臨牀診療指南、臨牀技術操作規範和行業標準及醫學倫理規範等有關要求，合理進行檢查、用藥、用耗、診療。民營醫院要建立各專科常見疾病的臨牀診療規範和技術操作流程，由具有法定資質的醫務人員按照制度、程序、規範和流程對患者進行疾病診斷、評估，並制定診療計劃。對疑難危重患者、惡性腫瘤患者，實施多學科評估和綜合診療。
3.規範醫療宣傳行為。民營醫院在各種報刊、廣播、地方電視台、網絡、牆體、噴繪、廣告牌、宣傳單等媒介發佈醫療廣告時嚴格遵守《醫療廣告管理辦法》，規範使用醫療機構名稱並標註《醫療廣告審查證明》文號。對在自建網站、公眾號等自媒體上發佈的宣傳內容進行審核把關，規範宣傳用語，避免誤導患者。
4.開展診療活動應當遵循患者知情同意原則，履行告知義務，尊重患者的自主選擇權和隱私權，尊重民族習慣和宗教信仰，並對患者的隱私保密。民營醫院要完善保護患者隱私的設施和管理措施。
（三）加強日常管理，構建長效機制
1.加強日常醫療質量管理與控制。民營醫院要充分運用醫療質量管理工具和信息化手段開展日常醫療質量管理和控制。
2.加強醫療安全風險防範。民營醫院要以減少診療活動對患者的傷害為目標，建立醫療質量（安全）不良事件信息採集、記錄和報告相關制度和激勵機制。有對本院醫療質量（安全）不良事件及管理缺陷進行統計分析、信息共享和持續改進機制。落實《醫療糾紛預防和處置條例》，加強醫療風險管理，完善醫療風險的識別、評估和防控措施並定期檢查落實情況，及時消除隱患。規範投訴管理，設置統一的投訴管理部門或配備專（兼）職人員，在醫療機構顯著位置公佈投訴管理部門、地點、接待時間及其聯繫方式，實行“首訴負責制”。投訴人向有關部門、科室投訴的，被投訴部門、科室的工作人員應當予以熱情接待，對於能夠當場協調處理的，應當儘量當場協調解決；
對於無法當場協調處理的，接待的部門或科室應當主動引導投訴人到投訴管理部門投訴。
3.做好新冠肺炎疫情常態化防控工作。民營醫院要具備新冠病毒核酸採樣能力，醫療機構與第三方實驗室簽訂購買服務協議，要明確完成時限和檢測費等。對於普通門診、住院患者及陪護人員等人羣的核酸檢測，原則上要在12小時內報告結果；
對於“願檢盡檢“人羣的核酸檢測，一般在24小時內報告結果；
加強疫情相關的醫用耗材、藥品、防護裝備、消毒用品等物資儲備，保障疫情防控期間正常醫療服務工作需要；
加強新冠肺炎疫情防控和救治知識培訓及技術演練，圍繞新冠肺炎病例發現、報告、隔離、規範化診療及核酸檢測、院感防控、醫務個人防護等流程進行全員培訓。
4.加強業務培訓。民營醫院要對全體員工進行醫療衞生法律、法規、規章和診療相關規範、常規的培訓，提高員工規範執業的意識。建立院內人才培養機制，開展衞生專業技術人員崗前培訓，積極支持和鼓勵衞生專業技術人員參加繼續教育和進修培訓，切實提升服務能力和水平。
5.加強醫療機構文化建設。民營醫院要按照“以病人為中心”的理念，建設和培育單位文化，樹立良好的品牌形象，加強醫德醫風建設，弘揚救死扶傷精神，努力構建和諧醫患關係，誠信服務，提高核心競爭力，構建長效機制，為醫療機構長期穩定健康發展奠定基礎。
五、實施步驟
（一）動員部署階段（20xx年10月-20xx年11月）
民營醫院要根據我委工作部署安排，按照時間節點要求，明確工作重點、組織分工，落實各項工作內容。
（二）組織實施階段（20xx年12月-20xx年9月）
1.第一階段。主題為“依法執業、規範診療”，組織實施時間為20xx年12月-20xx年6月。本階段民營醫院要重點加強依法執業，完善各項規章制度，規範診療行為，為“民營醫院管理年”活動夯實基礎。
2.第二階段。主題為“提升質量，保障安全”，組織實施時間為20xx年7月-20xx年12月。本階段民營醫院要在規範診療的基礎上進一步提升醫療質量，提高醫療服務能力和水平，建立民營醫院醫療質量管理與控制體系，加強臨牀專科服務能力建設，有效保障醫療安全。
3.第三階段。主題為“長效管理，樹立典型”，組織實施時間為20xx年1月-20xx年9月，本階段民營醫院要重點落實各項規章制度，民營醫院要對本次活動各時間截點進行總結，撰寫總結報告、形成典型材料，並將工作總結及典型材料上報至領導小組辦公室。
（三）總結交流階段（20xx年10月-20xx年11月）
民營醫院要以我委評定的先進民營醫院為典型，進行現場交流，學習好的做法和先進經驗。
六、工作要求
（一）提高認識，加強組織領導。民營醫院要從維護人民羣眾健康權益的高度出發，提高政治站位，充分認識到開展“民營醫院管理年”活動對於推動醫療衞生領域供給側改革，促進民營醫院健康有序發展的重要意義，要以本次活動為契機，進一步加強醫療機構管理，改進醫療質量，提升自身服務和水平。
（二）注重實效，構建長效管理機制。民營醫院要精準落實、有效落實各項規章制度，要以對工作負責的態度確保各項重點工作任務落實到位、見底見效，確保我縣的“民營醫院管理年”活動取得實效。
（三）做好宣傳總結，營造良好氛圍。民營醫院要充分利用報刊、廣播、電視等傳統新聞媒體與互聯網、自媒體等新興媒體對活動開展情況進行宣傳，做到集中宣傳與日常宣傳相結合，為活動開展和民營醫院健康發展營造良好的輿論氛圍。民營醫院分別於20xx年6月28日、12月18日、20xx年9月18日前報送階段性工作總結及典型材料，於20xx年11月28日前上報管理年工作總結及典型材料（電子版及加蓋公章紙質版）至縣衞生健康委醫政醫管股。
健康促進醫院方案14
根據xx市創建健康促進市工作部署和要求，結合我鎮實際，特制定本方案。
一、工作目標
結合“四城同創”工作和“健康xx”全民行動，廣泛動員社會力量，整合各類資源，實施以“健康傳播、健康生活、健康管理、健康發展”為主要內容的全民健康促進行動，力爭到xx年xx月底，全鎮居民健康素養水平同比提高xx%，成人吸煙率下降xx%，經常參加體育鍛煉人數比例達到xx%，成人肥胖率控制在xx%以內，兒童青少年肥胖率不超過xx%，xx%以上的學生達到《國家學生體質健康標準》合格以上等級，健康提升計劃書覆蓋xx%以上的家庭。
二、工作內容
(一)建立健康促進長效機制。
1.將健康促進創建納入鎮政府重點工作，制定健康促進發展規劃。
2.實施“將健康融入所有政策”策略，結合工作實際制定健康促進公共政策。
3.整合相關資金，統籌安排健康促進創建工作經費。
4.建立覆蓋村、單位的健康促進工作網絡，落實專(兼)職人員，完善相應工作制度。
5.加強健康教育機構能力建設。
6.充分發揮衞生院技術服務人員在健康促進工作中的積極作用。
(二)實施健康促進綜合干預。
1.開展基線調查。依照創建健康促進市基線調查方案並組織實施，按時完成數據錄入和上報工作。
2.確定優先領域。根據基線調查結果，結合健康促進市評價標準和指標體系，確定需要優先解決的問題和領域，研究制定切實可行的健康促進工作策略和措施，明確工作目標、責任部門和完成時限。
3.評價干預效果。對創建工作情況進行效果評估，根據評估結果調整需要實施綜合干預的優先領域。
(三)建設促進健康的場所和無煙環境。
1.建設促進健康的場所。在全鎮範圍內開展健康促進村、健康家庭和健康學校、機關、企事業單位等健康促進場所建設，到xx年xx月底，全鎮xx%的村達到健康促進村標準，建設健康家庭xx個，衞生院達到健康促進醫院標準，xx%的中國小校達到健康促進學校標準，xx%的機關和事業單位達到健康促進機關標準，xx%的大中型企業達到健康促進企業標準;建設健康步道和健康主題公園各1處。
2.建設無煙環境。在全鎮範圍內廣泛開展無煙環境創建，創建一批無煙學校、無煙醫療衞生計生單位、無煙單位。
(四)開展健康促進重點活動。
廣泛開展健康素養促進行動、健康中國行、全民健康生活方式行動、國家基本公共衞生服務健康教育項目、衞生主題日宣傳活動、健康科普等健康教育與健康促進重點活動，深入推進創建工作。
(五)推行健康管理。
1.依託基本公共衞生服務項目，以老年人、慢性病人為重點開展簽約式服務，推行健康監測、評估、干預、追蹤的全程健康管理服務。
2.在居民健康檔案的基礎上，以居民家庭為單位制定健康提升計劃書。
3.根據基線調查結果，針對主要健康危險因素，設置專項干預門診，以健康生活方式指導為重點，廣泛開展羣體性健康教育和健康促進活動，開展健康危險因素個體化干預服務和健康管理實施效果評估。
三、時間安排
(一)第一階段(xx年xx月xx日前)。完成創建工作組織動員、成立機構、制定方案、人員培訓等各項準備工作。
(二)第二階段(xx年xx月xx日-xx年xx月xx日)。全面完成創建工作各項任務。
(三)第三階段(xx年xx月xx日-xx月xx日)。完成自查整改、資料歸檔、效果評估和組織申報等工作。
四、組織實施
(一)加強組織領導。鎮政府成立由主要領導任組長的xx鎮健康促進創建工作領導小組(組成人員名單見附件，以下簡稱鎮級領導小組)，並將創建工作與衞生鎮、衞生村、衞生單位創建工作同步推進。
(二)嚴格督辦考核。鎮級領導小組將對各村、各單位健康促進工作情況開展階段性檢查驗收，對工作成效顯著的.單位予以表彰，對工作不力、影響全鎮創建工作進展的單位予以通報批評，並追究相關責任人的責任。
(三)營造良好氛圍。各部門、各單位要利用各種媒體，採取多種形式，廣泛宣傳創建工作的重要意義和重點內容，組織開展豐富多彩的健康促進活動，普及健康促進知識，切實提高羣眾對創建工作的知曉率和參與度，為創建工作營造良好的社會氛圍。
健康促進醫院方案15
為貫徹落實《蕪湖市健康促進醫院試點工作方案》的要求(蕪衞防[20xx]48號文)，普及健康教育，實行國民健康行動計劃，全面推行公共場所禁煙的工作任務，加強衞生計生宣傳和健康促進工作的具體要求，結合我院實際開展健康促進醫院試點工作，特制定本方案。
一、總體規劃目標
探索醫院開展健康促進與健康教育工作的有效模式和典型經驗，改善就醫環境和診療服務，提高醫院職工、患者及其家屬、社區居民的健康素養水平。
二、組織領導
為做好創建健康促進醫院試點工作，我院成立健康促進醫院領導小組，下設辦公室。
三、工作計劃與任務
（一）制定有益於醫患健康的規章制度
醫院結合院內現有規章制度和管理規定，制定有益於維持良好醫患關係，為患者、患者家屬、社區居民以及醫護人員自身提供健康教育服務的政策。
1.保證患者就醫環境和醫護人員執業環境的安全、衞生。
2.保證患者和醫護人員的權利、文化與價值觀得到尊重。
3.保證醫護人員能接受定期體檢和疾病防治服務，有繼續醫學教育、社會保障和合理休息的權利。
4.支持並鼓勵醫護人員開展院內和社會健康教育工作。
5.嚴格執行無煙醫院規章制度，建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。
（二）建設安全、適宜、和諧的診療環境
1.物質環境：建設適宜的診療和就醫環境（如建築、設備、設施、衞生、照明、通風、採暖、綠化等）符合國家有關規定、標準和要求；提供滿足醫護人員休息、健身、娛樂需要的設施、設備等；為醫護人員和患者提供安全的食品和飲水；使用有益於環境保護的用品，院內生活垃圾分類收集，醫療垃圾實行集中和無害化處理。
2.人文環境：開展職業教育活動，提高醫護人員職業素養；在醫護人員中宣傳和實施醫護人員行為規範；營造良好的醫醫、醫護和醫患關係；倡導文明、禮貌、温馨、關愛的診療和就醫行為；醫院有關規章制度得到貫徹執行。
3.宣傳環境：在院內環境和候診區域，利用櫥窗、內部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網絡等形式，在不影響正常診療秩序、患者就醫和住院治療的情況下，開展健康保健和疾病防治知識傳播。
4.無煙環境：按照《無煙醫療衞生機構標準》，醫院室內場所全面無煙，並有明顯的'禁煙標誌；設立控煙監督員，負責加強巡視和規勸；醫院內不出售任何煙草產品，禁止煙草廣告等。
（三）提高患者、家屬和社區居民及醫護人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能。
1.院內患者健康教育。在診療過程中，提供系統化的門診、住院和出院教育；結合患者所患疾病，通過諮詢，提供個性化健康指導處方，發放手冊、摺頁等傳播材料，播放視頻短片，舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式，向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。
2.社區和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中，對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導；醫院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座；通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播；開展或積極參加其他部門組織的義診諮詢或健康教育活動。
3.醫護人員健康教育。醫院定期組織由醫護人員參加的自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康教育活動。
4.控煙宣傳教育。醫院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害並勸阻戒煙；醫院建立戒煙門診，戒煙熱線是0553-3028504，為吸煙病人提供戒煙指導；醫務人員應掌握簡短的戒煙技巧，帶頭不吸煙，做好控煙表率工作。
（四）開展特色健康教育與健康促進活動
醫院根據精神專科優勢、工作特點、患者和醫護人員需求，定期開展特色健康教育與健康促進活動，如每年10月10日到社區舉辦“精神衞生日”義診活動；精神衞生指導中心專家每季度到社區對醫師、精神病患者及家屬進行隨訪技術指導等。
（五）加強效果評價和科學研究
加強健康促進醫院工作評價和科學研究，不斷改進工作效果。
四、實施步驟
健康促進醫院創建活動於20xx年12月開始，至20xx年7月結束，分為三個階段。
(一)動員部署階段(20xx年12月10日一20日)。
成立創建健康促進醫院領導小組，全面動員，周密部署，制定具體實施方案。
(二)組織實施階段(20xx年12月20日一20xx年6月)。
開展試點醫院創建工作，接受省級和市級組織的工作督導和評估。
（三）總結評估、考核階段(20xx年6月一20xx年7月)。
醫院進行創建工作總結及自評，接受國家級、省級和市級組織的工作考核。
