關於接待方案(精選10篇)

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為了確保我們的努力取得實效,往往需要預先制定好方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那麼大家知道方案怎麼寫才規範嗎?下面是小編為大家收集的接待方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

關於接待方案(精選10篇)

接待方案 篇1

一、時光、地點:

(一)時光:XXXX年X月XX日中午

(二)地點:XXXX機關及基層各單位

二、議程:

(一)XXX路迎接檢查組,檢查組在XXX檢查時由迎檢辦人員負責講解XXX概況。(講解員:)

(二)觀看XXX宣傳展板。(講解員:)

(三)參觀XX基礎設施。(引導員XXX;門廳洗手處門迎:XX)

路線:職工醫療室(衞生員:XX)———娛樂廳(門迎:XX,觀看四人樂隊表演)———職工學習屋(門迎:XXX,觀看書法、繪畫才藝展示)———職工活動室(門迎:XXX)———職工服務部(門迎:XXX)———職工宿舍(迎檢時要把房門全部打開)。

(四)召開“XXX”工作彙報會

(1)地點:XXX會議室

(2)XXX參會人員:XXX領導班子

(3)議程:XXX領導主持會議①介紹檢查組嘉賓;②介紹到會XXX領導;③檢查組組長講話;

④觀看XXXXX“XXXX”彙報專題片;(XXX負責放映)⑤XXX主要領導彙報“XXX”工作。⑥二樓資料室查閲內業資料。

(五)檢查內業資料。(每個對口部門確定一名資料講解人員)。

三、XXX織機構

組長:XXX副組長:XXXXXX領導小組下設四個工作組

(一)陪檢工作組組長:XXX

成員:XXX/XXX/XXX1、外業組

成員:XXX/XXX/XXX主要職責:

1、主要負責與檢查組的信息聯絡工作。

2、XX科工作人員對XXX狀況進行介紹彙報、陪檢。辦公室工作人員負責照相、攝像。

2、內業組

成員:XXX/XXX/XXX/XXX主要職責:

負責資料室內業資料解釋工作。(要求各部門資料員要熟悉內業資料並認真細緻做好資料解釋工作)。

3、安全保暢組成員:XXX/XXX/XXX

職責:負責檢查組車隊的開道工作,道路的安全保暢、檢查組的安全警示及車輛停放工作。責檢查組車輛的引領和沿線檢查安全保暢工作。

(赴XXX應急繞行線路:XX路———XX橋———XX路———過境線———XXXX,返程繞行過境西線。)

(二)禮儀引領工作組組長:XXX副組長:XXX

1、車道禮儀:XXX/XXX/XXX/XXX/

2、院落迎接:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/(着正裝或制服,佩戴工作牌)。

3、院落停車安排:安排XXX人員指揮檢查組車輛在XXX機關院落引導停放工作(引導員:XXX)。

4、才藝表演:XXXX(寫字)、四人組合樂隊。

(三)會務接待組

組長:XXX

成員:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX主要職責:

1、會議室座位、桌籤擺放以及會議室、接待室適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水,照相、攝像等信息採編工作及會場服務工作。

2、做好XXX參與檢查組人員的引領和接待工作。

3、做好檢查組司乘人員的接待工作。(接待人員:XXXX)

(四)後勤保障組組長:XXXX

成員:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/

職責:檢查組人員的食宿安排、彙報會的會場準備、,製作接待手冊;及應急發電及通信工作和領導交辦的其它工作。

1、檢查活動車輛安排:

接待車為XXX(XXX)、XXXX(XXXX)、

後勤保障車為陝XXXX(XX),XXXX(XXX),XXXX(XX)2、確定入住酒店、用餐地點、用餐菜單、香煙、酒水。入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務指南(含歡迎詞),做好入住入席引領和用餐提醒服務。

接待方案 篇2

一、總則

1、 目的

商務接待室公司行政事務和公關活動的重要組成部分,為使公司商務接待工作規範有序,塑造統一的對外形象,合理控制接待費用,特制定本方案。

2、 適用範圍

本方案適用於公司所有的商務接待活動,包括公司及所屬各部門,以及各子、分公司經營管理活動所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。

3、 接待責任單位

公司的一般商務接待活動由行政部負責實施,各相關部門配合。遇到重大接待工作和活動,可由總經理或行政總監協調若干部門共同做好此項工作,有關部門要積極主動配合。行政部應以本方案為模板,結合公司的接待制度,制定每一項具體的接待方案並組織實施。

二、接待準備工作

(一) 瞭解接待對象的情況

接待對象情況表

(二)制訂接待計劃

一個完善的接待計劃應包括接待規格、日程安排、費用預算等內容。負責接待人員做好計劃後應根據接待規模的大小報相應領導審批後實施。

1、 接待規格

接待規格是指接待工作的具體標準,其基本內容包括接待規模的大小,主要陪同人員職務高低以及接待費用的多少等,一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。

2、 活動日程 活動日程,即根據接待對象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項活動的時間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項內容。

(1)接待的日期和具體的時間。

(2)具體的接待活動內容及每一項活動的具體時間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領導或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。

(3)確定各項接待、活動的場地。如接待室、休息室、住宿地點、會議場所和宴會地點等,還要備好各場地所需的音響、照明設備、錄像機和花籃等。

(4)接待人員的各項工作安排。一般陪同、接送、剪綵、留言和題字等活動都要預先安排

專人負責。其中陪同人員包括主要陪同領導、相關的職能部門領導和有關的技術人員和其他人員,公關人員應根據來賓的情況事先擬定各個項目陪同人員及工作人員名單,報領導審批、申請費用等。

3、費用預算

接待人員應以接待計劃為基礎,提前做好接待費用預算。一般費用預算包括招待費、食宿費、交通費、材料費和紀念品等。接待人員最好估算出大體數額,以便領導審批、申領費用等。

4、 其他事項計劃安排

在接待計劃中,還應體現如下表所示四項工作安排,接待人員應仔細斟酌來賓情況,作出合理的計劃安排。

三、接待具體實施

(一) 制定接待計劃

(二) 迎接安排

(三) 看望、商議日程

(四) 接待中商務接待方案的具體事項要求

1、 接待規格及陪同人員要求

2、 接待地點的選擇

3、 會場安排

4、 用餐標準及審批權限

5、 住宿標準及審批權限

6、 交通及車輛安排

7、 參觀旅遊安排

8、 宴請

9、 迎送安排

四、接待工作總結

每次完成較大規模的接待活動後,主要負責接待的人員應進行一次小結,以便總結經驗、改進後續工作。

接待方案 篇3

為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

一、接待時間:20XX年10月27—29日

二、接待地點

接機地點:xx

接待酒店:xx

地址:xx

參觀地點:xx

三、接待對象:xx公司談判代表以及陪同人員

四、接待負責人員

總負責:Xx(負責整個行程的指揮和協調工作)

接待組:Xx(翻譯人員,禮儀小姐,解説員,接待員)

祕書組:Xx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)

後勤組:Xx(負責行程和會議談判的酒店安排,會場佈置和保安等相關工作)談判組:Xx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經理)合計人員:24人

五、接待前期準備工作

1.來回機票預定

2.食宿安排

3.迎接車輛安排

4.會場接待

5.會場整理及佈置

六、後期工作

1.談判會議資料整理

2.經費報銷

3.總結及信息反饋

七、經費預算雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+後備費用(5000)總計:63150元(人民幣)

八、注意事項

1、接待外賓的禮儀注意事項2、應急方案的準備3、控制經費預算4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

接待方案 篇4

20xx年1月6日,集團總裁陪同重要客人來我分公司,為了做好接待工作,充分展示我司工作秩序與成效,特制定本工作方案。

一、迎接工作。

1、門崗保安規範着裝,統一佩戴白手套(立正、行舉手禮)。

2、1月6日上午10:00,王副總、黃廠長、田主任、馮主管、董振葦、嚴雪榮在進入辦公區出口前迎接。

3、南門保安人員(立正、行舉手禮)負責引導車輛進入辦公區域停車場(除公司領導車輛,其餘車輛不準停於辦公區域)

二、歡迎橫幅。

1、公司大道製作歡迎橫幅3面(內容由行政部負責製作)。

2、歡迎牌1塊放一樓樓梯口。

3、公司門口和宿舍門口插彩旗。

三、廠區環境衞生。

5日下午16:30對環境衞生做一次全面清理檢查。

1、路面、車間走道無污泥、無紙屑、無垃圾、無衞生死角。(按5S區域劃分清理。)

2、食堂地面整潔、桌面乾淨,無明顯污垢(食堂負責清掃,行政部負責檢查)。

3、車間內人員、秩序井然,物品擺放到位;

4、各部門物品櫃上物品清理,損壞、鑰匙丟失報修及時。(按物品櫃劃分由部門自行管理,維修、鑰匙配備由行政部管理)

四、儀表風紀

1、員工按規定佩戴廠牌、頭巾。

2、保安人員按規定着裝。

五、工作秩序

1、部門負責人要嚴肅工作現場秩序,嚴禁人員隨意走動。

2、用餐時間段有秩序撤場和遵守就餐秩序,嚴禁大聲喧譁、相互打鬧(各部門和行政保安)。

3、請假人員應在8:00離開宿舍,宿舍禁止留人(行政部8:10將進行清查)。

六、會議室佈置

1.會議室佈置花籃、水果、礦泉水、抽紙、茶水(行政部負責)。

2、實地考察,時間10:15~11:15(如有變故員工午餐推遲,時間待定,具體由黃廠安排)

考察線路:裁剪車間→後道車間→一廠縫製車間→宿舍→新廠區。

視察陪同(王副總、黃廠長、田主任、xx豐、嚴雪榮、董振葦),重點部位解説(相關部門負責人)。

3、開會。時間11:15~12:15,在總經辦會議室。

七、用餐、午休、車輛安排(行政部)。

午餐地點:裕豐大酒店,時間:12:40-14:00

毛總裁和客人日程安排表

時間有變故另行通知,員工做好就餐推遲準備。

王副總已閲:發各部門執行!

接待方案 篇5

(一)會前工作:

1、與會議主辦方洽談。

2、向會議主辦方供給會議接待策劃方案和報價。

3、邀請會議主辦方實地考察會議舉辦場所。

4、與會議主辦方確認會議接待方案。

5、與會議主辦方簽訂會議接待合同,順便要定金。

6、準備會議資料。(含代邀請相關領導、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務服務及公關禮儀、翻譯、通訊及文祕服務。)

(二)跟進工作:

1、機場、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。

2、會議酒店現場:會議祕書分發會議資料,來客接待。

3、會議祕書協助會場佈置及會場的會務服務。

4、會議祕書在會議接待(報到)處協助會務組確認和分發房間,確認VIP用房及整理記錄有關信息。協助分發會議禮品及房間派送水果等會務工作。

5、確認用餐時間、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關安排等工作。

6、提前確認會議代表(客户)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。

7、確認旅遊公司為該會議供給的旅遊考察的吃、住、行、遊、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導遊等安排)。

8、確認並保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。

9、確認特殊客人(如偉大的領導少數民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。

10、協調會議期間的交通工具的安排。

11、代辦會議代表返程及他程的交通票務及其他委託代辦服務。

(三)會後工作:

1、會務服務的總結、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。

2、會議資料、領導講話稿、、新聞報道資料的彙總結書工作及印刷代表通訊錄。

3、與會議主辦者的費用結算工作。

4、歡送代表工作。

(四)會議的籌備工作:

1、根據會議規模,確定接待規格。設定待規格。

2、發放會議通知和會議日程。會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯繫方式等資料。通知後面要注意附回執,這樣能夠確定受邀請的人是否參加會議,準備參加會議的是否有其他要求等。對於外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了與會者問路的許多麻煩。

會議日程是會議活動在會期以內每一天的具體安排,它是人們瞭解會議情景的重要依據。它的形式既能夠是文字的也能夠是表格的。它能夠隨會議通知一齊發放。

3、會場的佈置。

會場的佈置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型會議,根據會議資料,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的簡便盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,會議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應擦洗乾淨,擺放美觀、統一。坐席的配置要和會議的風格和氣氛統一,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:圓桌型,如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種佈置使與會者同領導一齊圍桌而坐,從而消除不平等的感覺。另外,與會者能清楚地看到其他人的面容,因而有利於互相交換意見。座次安排應注意來賓或上級領導與企業領導及陪同應對面做,來賓的領導應坐在朝南或朝門的正中位置,企業領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。因為為尊者享有優先知情權。教室型,這是採用得最多的一種形式,它適用於以傳達情景、指示為目的的會議,這時與會者人數比較多、並且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席台與聽眾席相對而坐。主席台的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。

(五)會議的接待禮儀:

一是會前檢查。這是對在準備工作階段研究不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

二是提前進入接待崗位。接待人員應當在與會者到來之前提前進入各自的崗位、並進入工作狀態。一般的`接待工作分以下幾個崗位。

1、簽到。設一張簽字台,配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,能夠派禮儀小姐承擔。簽字台北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時,應脱下筆套,筆尖對自我,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應蘸好墨汁後再遞上。簽到本應精緻些,以便保存。如需要發放資料,應禮貌地雙手遞上。接待人員應經常向會議組織者彙報到會人數。

2、引座。簽到後。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室,由企業領導親自作陪,會議開始前幾分鐘再到主席台就座。

3、接待。與會者坐下後,接待人員應遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會者解答各種問題,滿足各種要求,供給儘可能周到的服務。

(六)會議的服務禮儀:

1、所有員工統一外着公司西服套裝工作服,男士內穿藍色襯衣工作服,女士內穿白色襯衣工作服,服裝應完好、無污漬,釦子齊全,不漏扣、錯扣。打好領帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,並做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號牌。

2、接待時注意力集中,展現良好的精神狀態,無疲勞狀、憂鬱狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當,節奏適宜。

3、避免在客户面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等,實在難以控制時應側面迴避。與領導、客人交談時,要神態專注,表情自然,表達得體,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃動和抓耳撓腮。

4、會議進行中的服務儘量要做到穩重、大方。如果操作不慎,出了差錯,應不動聲色地儘快處理,不能驚動其他人,不能慌慌張張,來回奔跑,將與會者的注意力引到自我身上,否則,這將是極大的工作失誤。

5、服務會議應緊湊,不要出現冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”,做好各項準備工作。

6、要做好會後服務的準備。會議進行之中,就應為會後服務做好準備。如,會後要照相,就應提前將場地、椅子等佈置好,攝影師做好攝影的準備。另外,會後的用車也應在會議結束前妥善安排。

(七)會後服務:

會議結束後,全部接待人員應分工明確地做好善後處理工作。

1、組織活動會議結束後,有時還會安排一些活動。如聯歡會、會餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應有一位領導統一指揮和協調,並且這位領導要有很強的組織本事才能勝任,同時其他接待人員要積極配合,各負其責,做好自我分擔的工作,以保證活動計劃的順利實施。

2、送別根據情景安排好與會者的交通工具,使其愉快、及時地踏上歸程。

3、清理會議文件回收有關文件資料,整理會議紀要,會議總結。

接待方案 篇6

近日,我學院的合作校--英國B大學將派出以校長為首的15人代表團對我學院的辦學條件、辦學水平進行全面考察並洽談相關合作事宜。為了確保接待工作的順利進行,現制訂接待方案如下:

一、接待目的:

本次B大學來訪對我學院建設多科性、教學研究型的大學有重要的意義。因此,各相關人員應充分展示我院辦學條件及學科建設、教學和科研水平,並以務實、精煉、高效、有序的工作作風展現我院優良校風,給英國B大學的代表團留下良好印象。

二、接待宗旨:

秉承“以人為本”的原則,熱情,主動,周到,細緻,謹慎,高效,安全,確保各項接待任務圓滿完成。

三、接待規格:

建議採用對等規格。

注:由於B大學代表團以校長為首,建議主陪人員為我學院的張院長和黨委書記金書記。

四、考察時間:

20xx年12月20日——20xx年12月22日

五、相關接待部門和具體接待事項如下:

(一)、組織結構:

總負責人:高葉(院辦公室主任)

成員: 賀華(教導處主任)

金坤(人事部主任)

蘇秦(財務處主任)

寧靜(宣傳部主任)

常姍(醫務室主任)

(二)、安排食宿

1、負責人:金坤

主要職責:①負責考察團入住金寶萊商務酒店食宿接待工作;

②負責指揮、協調、安排考察團考察期間各個時間段就餐、休息等事宜。

2、預定餐飲(表1)

注:①食品供應,既要照顧外賓的飲食,又要體現中國特色,品種齊全,營養豐富;

②食品要安全、衞生,同時要在食品旁標明過敏源。

3、預定住宿(表2)

注:①住宿房間已安排好,考察團成員可根據自身需求內部調整 ②接待人員要做好成員信息登記工作。

4、考察團成員信息登記表 (表3)

(三)、接機及送機工作組

1、 負責人:寧靜

主要職責:負責聯繫考察團的接機、送機及其他事務; 工作人員:記者1人(宣傳部指派),負責攝像、照相事宜; 接待人員5名(可指派學生),負責生活等相關事務工作; 翻譯員5名(可指派學生),負責隨行翻譯。

2、準備工作

(1)準備:20xx年12月19日前往機場實地考察。 ①辦理好相關手續,開放貴賓通道等相關事宜; ②設置臨時接待點,備好接機標語及橫幅等。

3、主要工作內容

(1)具體負責接機、送機等相關工作。

(2)物品配備:照相機一部、空調大巴一台、礦泉水,風油精,遮陽傘,紙巾等若干。

(3)接機:

①就位。12月20日上午工作組成員到達機場。

②接人。考察團由接待人員確認後,接機負責人寧靜先自我介紹,接過行李交工作人員。

(4)照相。由隨行記者對考察團人員進行機場拍照,攝像。

(5)送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續。

(6)照片傳回。照相結束後,第一時間內把照片傳回宣傳部。

(7)報告。在把考察人員送到酒店後,將相關接待信息電話彙報院辦公室。

4、送機:在機場設接待站,按照相關程序負責安全的送機服務。

(四)、醫務組

1、負責人:常姍 醫生:牛宇、韓靜

主要職責:負責醫療服務工作,二十四小時輪流值班,專家外出時隨行服務,着裝整潔,佩帶工作證,態度主動、熱情、和藹。

2、藥品準備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車藥,風油精,創可貼,消毒水等。

(五)、考察團會務工作安排(表4)

(六)、考察後續工作

1、宣傳組對此次B大學的考察之行的跟蹤報道進行總結、整理,並寫成報告;

2、財務組將此次接待的預算做成表格,送往財務處審核;

(七)、應急預案

1、車輛:為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應提前安排校車及司機,以備不時之需;

2、會場:為防止會場音響、投影儀等電子設備出現故障,應在報告廳、會議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學生幫助完成接待工作;

3、緊急情況:為防止有考察團成員突發病變,醫務人員應原地待命,備好急救箱及應急藥物;保持會議廳及報告廳的綠色通道的暢通,以便突發情況疏散人羣。

(八)、接待預算(附)

費用預算表(表5)

(九)、工作要求

1、接待人員必須高度樹立責任意識,以主人翁的姿態投身到接待活動中,以自己的言行維護學校的聲譽和形象。

2、接待期間,各部門負責人每天值班。正常情況下工作人員應保證通訊24小時暢通。

3、各組工作人員要堅決服從接待工作領導小組的安排,一切從大局出發,克服困難,無條件服從人員及設備的調撥。

4、接待期間全體接待人員應着裝合理,工作熱情大方,對於考察團的.困難要熱心幫忙解決,條件允許的應使用英文與考察團對話。

5、除上述接待專項工作外,學校的各項常規工作要一如既往,不耽誤老師的授課和學生。 以上方案妥否,請批示!

接待方案 篇7

一、會議主題:

待定

二、會議時間:

20XX年X月X日至20XX年X月X日

三、會議地點:

XXX酒店。

四、環境佈置

(一)會場外區域佈置

酒店外圍環境:燈杆棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會場內主要區域佈置

1、機場、火車站相關資料橫幅、接機牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)佈置主題噴繪、水牌、導示牌、桌籤、插花及橫幅。

五、會議資料

第一板塊會議

(一)會議時間:20XX年X月X日、X日、X日

(二)會議地點:待定(200人會議廳)

(三)會議資料:待定

(四)會議佈置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

2)會議鮮花:講台花、胸花、桌花

3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

4)會場氛圍:水牌製作、背景噴繪畫面(X日、X日)無線麥若干、背景音樂、X展架

(五)會後合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急於離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)

能夠給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,能夠對號入座。

第二板塊晚宴

(一)晚宴時間:20XX年X月X日晚(具體時間待定)

(二)晚宴地點:餐廳待定

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴佈置:室外:空飄(8個)(空飄資料:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。

室內:舞台搭建、舞台背景噴繪畫面、舞台裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、台籤(晚宴安排資料介紹)

第三板塊會議接待

(一)工作資料

1、會議流程策劃;

2、編撰、印刷會議接待手冊;

3、機場、火車站等埠供給窗口接送機服務;

4、會議前期報名的接待、物品分發等;

6、協助酒店住宿、餐食服務等工作;

7、供給會議期間車輛的調配、服務工作;

8、供給機(車)票的訂購服務工作;

9、供給專業接待人員服務工作;

10、根據需要,供給其他公務活動服務工作;

11、供給物流、土特產品代購等其他服務工作;

(二)組織機構及職責

1、綜合協調組工作職責:

(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;

(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯繫工作;

(3)負責與組委會內部的全應對接工作;

(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;

(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作;

(6)負責接待服務手冊的編制工作;

2、接待服務組

工作職責:

(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

(2)負責對外具體聯繫落實與會代表的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向;

(3)負責為與會代表供給接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內部會議組織、考察遊覽、物流等其他會議服務;

(4)根據嘉賓的實際情景,具體供給接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調配、機(車)票的訂購;接待服務人員的組織領導;

(5)負責協助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓後,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱後,交給入住嘉賓,並送嘉賓進入房間,房間內佈置鮮花、茶歇、會議流程等)

(6)負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作;

3、服務保障組

工作職責:

(1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(PPT)是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

(2)負責本組工作人員的一切後勤保障工作。

第四板塊會後考察

一、會後考察:

1、如果會議結束後,該會組委會有安排會議考察,請提前確認人數和線路。我們會將出發時間、乘車地點及線路安排發放到每位嘉賓手裏。

2、如果會後考察屬於自願報名,酒店大廳將設有會後考察線路報名諮詢點。(費用自理)

二、當地遊覽服務(20人或以上車)(淡季報價)

1、東線一日遊:兵馬俑,華清池,城牆,午餐價格:298人;2、西線一日遊:乾陵,永泰,法門寺文化景區午餐價格:380人;3、市內一日遊:城牆,碑林,大雁塔,午餐價格:210人;以上報價包含門票、車費、導遊服務費及30元標準中餐一次4、東線二日遊:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3住宿,纜車上下價格:780人5、北線二日遊:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀念館,棗園,楊家嶺,3正1早,延安三賓館住宿價格:958人

以上報價包含門票、車費、導遊服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。

二、其他服務:

如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您供給更好的服務。

1、專業禮儀接待:按照規格供給專業禮儀或者大唐禮賓衞隊員。

2、可供給代訂餐飲3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄後,將機票定好後,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

備註:會根據客户航班到達時間進行統籌接機安排

接待方案 篇8

一、公司簡介

xx集團旗下的xx有限公司,公司是以xx為主要業務的綜合性開發企業。

二、接待時間

20xx年x月x日

三、接待地點

1、接待地點:xx

2、會議地點:xx會議室

四、來訪人員基本情況

xx

五、接待小組人員

1.總負責:公司行政部

2.跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組

六、會議費用預算明細表

用車費用:xx其它:xx總預算:xx

七、接待前期準備工作

1、制發邀請函,邀請嘉賓,協調時間

2、就餐安排,提前預定

3、迎接車輛安排

4、迎賓(嘉賓到達前xx分鐘,相關人員需做好迎賓工作)

5、相關會議材料準備

6、相關接待人員,負責相關接待工作

八、會議前的籌備工作

1、會場佈置。根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕鬆盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席台上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗乾淨,擺放美觀。

2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。

4、就餐安排。提前統計就餐人數,進行預定。

九、會議接待

1、歡迎詞

2、會場整理及佈置

1)提前xx分鐘清潔並佈置會場,保持會場整齊有序。

2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗乾淨。

3)調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

十、會後服務

會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐後,由接待人員負責將領導嘉賓送回。

接待方案 篇9

為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

一、接待時間:

20xx年10月2729日

二、接待地點

接機地點:上海虹橋機場

接待酒店:上海洋洋顯達度假酒店

地址:上海xx站地區上海市交通路2779號(富平路99號)

參觀地點:中國上海迅通電梯有限公司生產基地

上海世博園

上海外灘夜景

三、接待對象:

美國xxx公司談判代表以及陪同人員

四、接待負責人員

總負責:xxx(負責整個行程的指揮和協調工作)

接待組:xxx(翻譯人員,禮儀小姐,解説員,接待員)

祕書組:xxx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)

後勤組:xxx(負責行程和會議談判的酒店安排,會場佈置和保安等相關工作)談判組:xxx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經理)合計人員:24人

五、接待前期準備工作

1.來回機票預定

2.食宿安排

3.迎接車輛安排

4.會場接待

5.會場整理及佈置

六、後期工作

1.談判會議資料整理

2.經費報銷

3.總結及信息反饋

七、經費預算

雙程飛機票(22000)酒店住宿費(10000)餐費(8000)租車費用(650)觀光費用(2500)會議雜務費(1000)後備費用(5000)總計:63150元(人民幣)

八、注意事項

1、接待外賓的禮儀注意事項

2、應急方案的準備

3、控制經費預算

4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

接待方案 篇10

為安排好領導來xx考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

一、接待時間

20xx年xx月xx日—xx月xx日

二、接待地點

接人地點:

下榻酒店:

考察地點:

三、考察組成員

大區總經理:

辦事處主任:

隨行人員:

四、接待負責人員

總負責人:(待定)具體實施人員:(待定)

五、接待前期準備工作

1、食宿安排,提前預定酒店房間

2、制定相關的檢查路線及行程安排

3、迎接車輛安排,駕車前去迎接

4、安排接風宴,注意考察小組的飲食習慣

5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語:熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作。

六、迎送、陪同檢查組人員安排

(一)xx月xx日xx午xx:xx,和xx開公司商務車從公司出發到達迎接考察小組。

(二)在領導考察期間,負責人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。

(三)迎送工作由統一協調安排。

七、職責分工及安排

負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),併為會場服務。xx負責照像。

後勤負責落實以下工作:

(1)負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。

(2)整理店堂區域環境衞生,無衞生死角,衞生間無異味。

(3)在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語,x日前準備到位。

(4)負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。

牽頭督促檢查落實店堂環境衞生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衞生間徹底打掃乾淨,物品擺放整齊。

各部門準備好相關資料,按照統一標準擺放。

檢查期間,所有分店工作人員均要統一着工作裝,佩帶胸卡。

八、有關要求

1、各部門要高度重視此次大區考察小組的檢查,切實做好各項服務保障工作,確保不出紕漏。

2、要嚴格標準,認真抓落實。要進一步細化規範要求,相關資料要齊全,細節方面要創新。陪同人員服務要周到細緻,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度研究問題,要嚴謹、隨和,既能説明問題,又不囉嗦。

3、各部門要搞好協同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。

4、車輛保障方面,負責調度車輛,保證服務。檢查時視情景進行安排:商務車部。

九、本次考察小組的全部日程安排

(詳見附件)

十、各項詳細及資費

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