精華接待方案
為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。我們應該怎麼制定方案呢?下面是小編精心整理的.精華接待方案,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
精華接待方案1
為充分體現我項目部日常精細化管理水平和全體管理人員的精神面貌,現特制訂我項目部“關於迎接各級領導檢查工作接待方案”,此方案就接待檢查中各個部門及相關人員的任務分工做出了明確。期望項目全體管理人員在今後的接待工作中嚴格按照此辦法執行,切實做好各項服務工作。
一、迎接小組成員名單:
組長:XXX
副組長:XXX
組員:XXXXX
二、任務分工:
(一)針對具體狀況,魏友斌及時做迎接檢查工作任務部署和安排,並在迎接任務部署中進行全面動態跟蹤,確保各項迎接準備工作保質保量完成。
(二)根據工作部署和安排,杭曉光負責落實現場安全禮貌施工工作部署,確保現場施工道路通暢、整潔、無積水,施工現場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護、安全防護到位,現場標識標牌、迎接檢查橫幅掛設到位,確保施工現場貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標準》的要求。此項工作由安全部門負責人李來華及材料部門負責人杜瑋協助實施完成。
(三)針對工作部署和安排,強安鵬負責落實工程實體質量控制,對於現場存在的質量問題及時要求進行必要的整改和補救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質量)。同時,將工程實際實施狀況構成書面文字彙報材料。此項工作由鄭時春、楊賀龍協助實施。
(四)根據工程實際狀況,由吳鋭負責將合同履約狀況構成書面彙報材料,此項工作由田雯協助實施。
(五)由吳建鬆負責迎接檢查的後勤保障及相關行政工作,具體包括:辦公區清潔衞生,會議室迎接檢查橫幅掛設,會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項工作由李曉明協助實施。
(六)迎接活動中:
1、全體管理人員統一着項目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡迎。強安鵬負責領導到場後的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負責攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負責分發安全帽。
2、進入施工現場後由魏友斌陪同,其餘管理人員跟隨,陪同人員務必從始至終陪到底,中途不得離開結合現場實際狀況,魏友斌介紹工程概況並對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實體,強安鵬對工程實體質量和施工過程新工藝新標準做補充介紹。
3、現場檢查後,全體管理人員參加現場會議。魏友斌主持會議並首先做工作彙報。彙報材料應包括工程概況、工程進度、質量、安全、合同履約狀況。彙報後懇請給予意見和推薦。會議中,由李曉明負責會議服務工作,吳建鬆做會議紀要。
上述方案根據項目部實際狀況制定,期望各部門及相關人員嚴格按照此方案執行。
精華接待方案2
一、活動時間:
20xx年11月18日
二、活動地點
上家屬區中門2門崗
三、活動內容:
物業客户服務聯繫接待日主要服務內容如下:
1、發放“交大物業安全優質服務卡”,便捷物業服務與溝通。
2、請未填寫“業主、住户信息收集表”的業主,填寫“業主、住户信息收集表”,以便建立業主檔案。
3、歡迎業主住户對物業服務提出寶貴意見、建議,填寫“物業服務意見建議登記表”。
4、需要報修的,請填寫“物業保修登記表”。
5、接受、解釋、轉告其他意見諮詢。
四、場地安排
1、在上家屬區中門2停車處拉“後勤總公司物業客户服務聯繫接待日”橫幅,並擺放2幅宣傳kt板(服務內容、宗旨及温馨提示)。
2、在門崗內設立接待處,提供茶水及取暖設備。