【實用】接待方案3篇
為了確保我們的努力取得實效,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編收集整理的接待方案3篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。
接待方案 篇1
一、接待安排
接待時間:每月雙週五上午9:00-11:30;
接待地點:中心八樓玻璃房;
接待對象:中心職工(包括在職職工、離休幹部和退休職工等);
接待形式:電話、書信、座談;
接待方式:隨訪隨接待或預約接待;
中心主要領導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調整接待領導。
二、接待形式
1、現場座談
職工與接待領導面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫療急救中心領導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的,由參加接待的領導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,並負責跟蹤督辦,限期辦結。
2、電話和信訪件
(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當週接待領導批示,提出意見,並負責跟蹤督辦,在15日內辦結。
(2)行辦做好信訪件收取、閲讀,填寫《登記表》,交由當週接待領導批示,提出意見,並負責跟蹤督辦,在15日內辦結。
(3)預約/聯繫電話:******(李霞)
地址:徐彙區宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應在15日內提出處理意見,分管領導審閲同意後及時反饋來訪者,並將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統一彙總,一個月向中心領導彙報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開始實施。
接待方案 篇2
一、目的:通過與專家組的交流,加強公司的生產質量及確保生產順利,以促進公司不斷的發展
二、主題:經驗交流 促進發展
三、具體事項
(一)接待前的準備工作
1、提前掌握來賓的具體情況
(1)瞭解來賓總人數
(2)來賓的職務、年齡、性別、風俗習慣、身體狀況
(3)來賓來訪的目的、抵達及離開的時間、交通工具和路線及其他的具體要求
2、根據對來賓的情況瞭解做出相應的食宿安排
飲食方面要針對來賓的風俗習慣及宗教信仰、身體狀況來做安排,儘量在菜色上能體現地方特色,還有用公司上好的葡萄酒來做招待酒。
住宿方面要針對來賓的身體狀況來做安排,身體不是很好的或年齡比較大的,安排到通風或靠窗的地方
3、擬定日程表
4、提前做好專家之前的到訪資料,準備好本次接待相關的.材料文件以發放給公司員工
5、邀請媒體電視做本次專家來訪專題採訪
6、做好安全措施工作,安排好相關人員。提前做好醫療儲備工作以防突發情況
7、確保車輛供應順暢保證能及時接送來賓。
8、預訂好來賓回國機票
(二)確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品
1、確定好來賓到達的時間,提前到達接待處(注意:不準遲到)
2、準備好一塊迎接牌,用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整,字體醒目。
3、接到客人後,要主動上前打招呼問候,雙手遞上名片。屆時面帶微笑,熱情有禮
(三)確定陪車人員及送行人員的安排
1、準備6份具有紀念性意義的禮物送給來賓
2、提前把路線安排好,以防交通不方便
(四)做好宴請人員的安排
宴會上,比如在祝酒、敬酒時需要有人提議來乾杯,可以是嘉賓或主方的人員。進行乾杯時注意應起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象,説完祝酒話後,需一飲而盡。
接待方案 篇3
迎接省教育督導檢查是我校當前重點工作,為做好迎檢工作,確保迎檢工作順利通過,制定以下接待方案:
一、 成立迎接省教育督導檢查接待領導組:
組長:李登華 副組長:李傑
成員:肖紅勝 曾廣偉 王三發 邱流長 華悠昌 朱小芻 何烈琴 朱芳玲 鍾玉美
宣傳小組成員:
後勤保障:王三發
會議室、辦公室佈置:朱小芻 朱芳玲(鎮政府) 何烈琴 鍾玉美(中小國小)
二、歡迎橫幅。
製作歡迎橫幅共5面。鎮政府接待室內一幅,鎮政府前一幅,中心校校門口一幅,街道和大布村入口各一幅。(華悠昌 劉林松 劉嘉海 李偉負責)
三、迎接工作。
1、門衞規範着裝,規範崗位工作要求;
2、由全體行政班子成員在學校門前迎接檢查組成員。
四、車輛擺放。
安排工作人員負責引導專家組車輛進入學校指定停車地方(張於華負責)。
五、校園環境衞生。
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室走道無污泥、無紙屑、無建築垃圾、無衞生死角。 (全體班子成員負責檢查) 。
2、食堂地面整潔、桌面乾淨,無明顯污垢,牆面乾淨無蜘蛛網,工作人員穿制服。(邱流長負責檢查) 。
3、教室內部衞生清掃、桌椅擺放整齊。 (李偉負責檢查)
4、教學樓前、綜合樓各類宣傳牌的整理。(劉嘉海負責)
5、各功能室內部衞生清掃、桌椅、實驗器材擺放整齊(華悠昌負責)
6、圖書室由李偉負責。
六、儀表風紀
1、 學生着裝恰當按規範要求進行整理 (少先隊張於華負責) 。
2、全校師生的文明禮儀注意事項,微笑,讓步,着正裝等(教導處)。
七、教學、工作秩序
1、教師要嚴肅課堂紀律,維護良好教學秩序。 (教導處) 。
2、下課期間禁止大聲喧譁、嬉鬧,禁止播放與教學無關的內容 (教導處) 。
八、核查材料與報告
1.迎檢的彙報工作(李登華校長) 。
2.迎檢的資料及佐證材料(肖紅勝 曾廣偉 華悠昌負責) 。
九、核查工作程序安排
1、彙報會(在小會議室) 。
參加人員: 李登華校長等(視情況而定)
會場佈置、記錄,茶水、座籤、擦面紙等事項 (王三發 何烈琴 鍾玉美), 拍照華悠昌負責。
煙酒茶王三發負責購買。
2、實地考察 考察線路:
視檢查組要求而定。各功能室負責人在各室待命。(需熟悉所負責室所有器械的情況)
視察陪同(李登華校長),重點部位解説(相關部門負責人) 。