【推薦】軟件服務合同3篇

隨着法律觀念的日漸普及，合同出現的次數越來越多，簽訂合同也是非常有必要的行為。合同有不同的類型，當然也有不同的目的，以下是小編收集整理的軟件服務合同3篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

甲方： 乙方:

乙方受甲方委託為甲方開發________________________程序，為了保障甲方的合法權益，乙方提供相應的售後服務，雙方通過友好協商達成如下協議：

一. 服務項目清單：

(注：客户購買產品的一年內為基本保證支持服務期，其服務費用已包含在開發合同的合同金額中，不

二. 保證支持期內甲方享有如下免費的基本保證支持服務：

1. 軟件系統操作(使用)培訓;

2. 軟件安裝與調試;

3. 協助軟件數據初始化;

4. 軟件的數據修復;

5. 保證期內軟件當前版本的升級;

6. 享受1至5項中規定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優惠(以我公司最新文件為準)

三. 在非保證支持期內，甲方可根據相應的收費標準，享受包括基本服務在內的各類服務項目。 收費標準:(原則上只收取成本費)

1. 軟件的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用。

2. 軟件的數據修復:根據數據量的大小收費。

3. 軟件的升級:根據具體情況收取。

4. 增加模塊:根據貳度網絡軟件報價或面議。

四. 付費方式

款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。

五. 本協議依相應的銷售合同而有效，本協議中有關服務項目所對應的產品均為本協議相應銷售合同所指定產品。

六. 本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經雙方簽字蓋章後即開始生效。

七. 解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現分歧時，應本着互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。

甲方：(章) 乙方：(章)

代表： 代表：

郵箱： 郵箱：

MSN： MSN：

年 月 日 年 月 日

甲方：

身份證號：

住址：

乙方：

身份證號：

住址：

根據《中華人民共和國合同法》的有關規定及公開招標結果，經平等協商，特就甲方委託乙方進行系統項目的軟件開發事宜，簽訂以下合同主要條款。

一、合作項目

1、項目實施地點：本項目的需求、軟件設計、編碼、安裝調試、用户測試、上線及維護均在甲方現場完成。

2、項目聯繫人：在項目實施工作中雙方須確定項目聯繫人，代表各方發表的對項目實施的具體意見，項目聯繫人的變更應書面通知對方：

二、合作時間

在甲方配合工作按計劃執行的基礎上,項目自啟動之日起個月內完成項目一期系統上線。

三、合作分工

（一）甲方義務

1、甲方負責向乙方提供項目開發所必須的服務器、數據庫軟件及綜合業務系統的相關資料。

2、甲方應向乙方提供乙方開發軟件必須的、適宜的工作環境。

3、甲方成立項目組，與乙方共同完成合同規定的工作，並指派一名項目經理負責現場處理項目實施過程中發生的各種問題，如果在合同履行過程中發生人員變更，必須提前通知乙方。4、由於甲方未履行本合同義務而造成項目工作拖延的，乙方有權將工作時間表做相應調整。

5、甲方應與乙方共同對開發軟件進行聯調測試、用户驗收測試及系統壓力測試，使系統進入試運行階段至驗收完成。

（二）乙方義務

1、乙方應按照本合同附件的要求，如期完成和交付開發軟件（正版的系統軟件和其擁有自主知識產權的業務應用系統），並向甲方提供開發軟件相應的文檔資料。

2、乙方向甲方提供此次開發軟件的程序源代碼和相關技術資料。

3、乙方嚴格按照軟件工程建設的有關規範組織實施，並對項目建設階段提出具體時間安排。

4、在系統開發階段、試運行階段、免費維護期內，乙方負責與開發系統運行有關的技術問題處理。

5、乙方應選派強有力的項目建設隊伍，負責完成合同規定的工作;如果在合同履行過程中發生項目經理或成員的變更，必須提前取得甲方同意。如果因項目經理更替造成項目時間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。

6、乙方負責制定切實可行的項目實施方案，明確任務和各方職責，並按階段考核檢查。

7、乙方應提供系統測試驗證方案（包括業務測試和壓力測試），嚴格測試和驗證系統功能和技術指標。

8、乙方在開發過程中應及時整理和制定各類技術文檔資料、編寫培訓教材，並提供免費技術培訓，包括乙方掌握應用系統的技術細節。

9、乙方應按照本協議約定的標準和規格，以及項目管理體系的相關要求，以專業、熟練的方式提供服務並交付相關交付成果；

10、乙方遵循公司全面的技術支持服務體系，向甲方提供全面技術支持服務。

11、如出現政策、環境變化或不可抗力等觸發合同變更或終止的因素，乙方應當配合甲方過渡期間的安排，共同保障甲方業務開展的連續性和穩定性。如需終止合同的，乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關設施的交接處置等過渡期間的工作安排。

12、未經甲方書面同意，乙方不得將本合同約定的服務分包給第三方，禁止轉包和變相轉包。

13、為保障項目的順利實施，防範項目風險，避免因溝通不暢等原因引起項目執行問題，乙方應定期向甲方項目負責人及相關領導對項目執行狀況、問題、風險進行彙報。

四、技術、市場保密

1、在本合同履行期限內，任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業祕密，對此雙方應謹慎地進行披露和接受。

2、獲取對方商業祕密的一方僅可將該商業祕密用於履行其在本合同項下的義務，且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業祕密的一方應當採。取適當有效的方式保護所獲取的商業祕密，不得未經授權使用、傳播或公開商業祕密。除非有對方的書面許可，或該信息已被擁有方認為不再是商業祕密，或已在社會上公開，或法律強制披露，該商業祕密不得對外披露。

五、合同金額及支付

（一）合同金額：本合同總金額為人民幣元整（￥元），合同價款為一次不變價，不受市場價格因素影響，上述金額包含了本開發項目的相關費用，乙方在項目實施過程中發生的其它費用，甲方概不承擔。

（二）合同價款的.支付條件及支付比例：

1、首期付款。合同生效後個工作日內，甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的%，即人民幣元整（￥元）。

2、系統試點上線穩定運行後月後個工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的%，即人民幣元整（￥元）。

3、系統免費維護期滿月後個工作日內，甲方向乙方支付合同總金額的%，即人民幣元整（￥元）。

六、合作保障措施

1、付款違約：如果甲方未在本合同及附件規定的期限內向乙方支付相應的價款，每延遲日，應向乙方支付相當於合同總金額的違約金；

2、交付違約：若乙方未在本合同規定的期限內或雙方書面同意的調整期限內完成開發工作並通過驗收，每延遲日，應向甲方支付相當於合同總金額的違約金；

3、其它條款違約：本合同任何一方違反合同所規定的義務，除本合同另有規定外，違約方應按合同總金額的金額向對方支付違約金。

七、質量保證和權利保證

1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發軟件符合甲方提前告知的質量體系要求，乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統源代碼和技術文檔符合甲方提前告知的規範要求。

2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統具有良好的可維護性。

3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產權，否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經濟損失，若甲方因此與第三方發生法律糾紛的，乙方應負責處理一切相關事宜並承擔所有費用。

4、乙方承諾，在項目開發過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔，包括系統維護所需要的技術文檔、系統運營所需要的使用手冊等。

八、其他未盡事宜經雙方共同協商。

九、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方： 乙方：

日期： 日期：

項目名稱：______________________________

委託方（甲方）________________________

服務方（乙方）________________________

填寫説明

一、“協議登記編號”的填寫方式：協議登記編號為十四位，左起第

一、二位為公曆年代號，第

三、四位為省、自治區、____市編碼，第

五、六位為地、市編碼，第

七、八位為協議登記點編號，第九至十四位為協議登記序號，以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。

二、技術服務協議：是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協議。技術服務協議中包括技術培訓協議和技術中介協議。

技術培訓協議是指當事人一方委託另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的協議。

技術中介協議是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協議進行聯繫、介紹、組織工業化開發並對履行協議提供服務所訂立的協議。

三、計劃內項目：應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計劃單列市、地、市（縣）級計劃。不屬於上述計劃的項目此欄劃（）表示。

四、服務內容、方式和要求：

包括技術服務的特徵、標的範圍及效益情況；特定技術問題的難度、主要技術經濟指標；具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

屬技術培訓協議的此條款填寫培訓內容和要求，以及培訓計劃、進度。

屬技術中介協議此條款填寫中介內容和要求。

五、工作條件和協作事項：

包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件，雙方協作的具體事項。

屬技術培訓協議此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件，以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。

六、其他：

協議如果是通過中介機構介紹簽訂的，應將中介協議作為本協議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的，應將給付定金、財產抵押及擔保手續的複印件作為本協議的附件。

七、委託代理人簽訂協議時，應出具委託證書。

八、本協議書中，凡是當事人約定認為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃（）表示

甲方：乙方：

20xx年x月x日 20xx年x月x日