【精選】軟件服務合同4篇

隨着法律知識的普及，合同對我們的幫助越來越大，簽訂合同也是最有效的法律依據之一。那麼合同書的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的軟件服務合同4篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

甲方（用户方）：

乙方（服務方）：

一、本協議適用於購買用友軟件產品的用户，服務費收取方式為年服務費；

二、經雙方友好協商，甲方委託乙方承擔用友軟件實施及技術維護工作。

三、責任與權益：

（一）、乙方責任：

1、 乙方自協議生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的用友軟件提供服務和維護，並在服務過程中提供技術上的指導與支持；

2、 乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；

3、 對於甲方提出的軟件產品故障問題，乙方負責在規定時間內解決；

4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務現場；其他人力不可抗拒的因素除外；

5、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用“用友”財務軟件的軟件、硬件環境進行檢查，並提供相應的技術指導；

6、 未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄；

7、 乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。

（二）、甲方責任：

1、 甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責；

2、 甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質量；

3、 甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管；

4、 甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方做出診斷；

5、 甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由於甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協助甲方處理硬件及軟件故障。

（三）、雙方權益：

1、 甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴，並保留進一步追究乙方責任的權利；

2、 乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利；

3、 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任；

四、本服務合同金額為3000元整（大寫： 叁仟元整）；

五、在本合同簽訂生效後，甲方三日內付清全款。

六、本協議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執壹份，雙方代表簽字蓋章後生效；

七、本協議有效期自2xxx年1 月 1日至2xxx年12月31日；

八、本協議未盡之事宜，雙方本着友好協商、相互配合的原則，另行商議解決。

甲方（簽章）：

乙方（簽章）：

代表人：

代表人：

日期：

日期：

甲方:_____________________

法定代表人或負責人:_______

乙方:_____________________

法定代表人或負責人:_______

為了保證納税人網上電子報税和網上認證的正常使用，處理計算機操作過程中遇到的問題，甲方委託乙方為税務相關應用軟件的技術服務方，為此甲乙雙方簽定技術服務合同如下:

第一條 項目名稱

網上電子報税、網上認證運行維護。

第二條 具體內容

納税人的網上電子報税、網上認證、個人所得税軟盤申報、四小票採集、出口退税申報、出口退税網上預申報、企業所得税彙算清繳的軟盤申報等應用項目。

第三條 服務對象

甲方指定乙方承擔的税務(分)局及其管轄範圍內的納税人。具體包括如下税務(分)局:

第四條 甲方的主要義務

1、甲方為乙方指定所需委託服務的相關税務(分)局的納税人。

2、甲方制定服務公司考核辦法;參與並組織税務(分)局、納税人實施對服務公司的考核;組織服務公司的推介會。

3、甲方按合同定期支付乙方服務費

第五條 乙方的主要義務

1、乙方根據服務範圍向納税人免費提供熱線、現場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務;為税務(分)局組織的培訓工作免費提供師資人員;安排人員在雙休日內接聽諮詢電話。

2、乙方對可能影響網上應用的問題，應提前向税務(分)局説明情況，並及時告知納税人;

3、乙方對相關税務(分)局的支持工作，作定期書面總結並提交甲方和税務(分)局;及時向甲方和税務(分)局報告與網上應用服務相關的重大事項。

4、乙方每月派一人支持税務(分)局的網上電子申報和網上認證局端軟件操作。

5、乙方自覺接受和配合甲方、税務(分)局和納税人的考核。

第六條 計費標準

根據網上電子報税和網上認證實際使用户數，按每户網上電子報税企業每年120元、代理60元;每户網上認證企業每年80元、代理40元計算。

第七條 付款方式

付款方式為按月結算，每月支付上月費用。

第八條 合同期限

本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

第九條 違約責任

乙方未按本合同的規定履行義務的，或經年度考核排名最後兩名的，經服務對象中的税務(分)局提議要求乙方退出服務的，甲方有權立即終止本合同的執行。

本合同一式四份，甲、乙雙方各執兩份，合同條款自簽字蓋章之日起生效。

甲方:(蓋章)_____

乙方(蓋章)_______

代表(簽字)_______

代表(簽字)_______

日期:_____________

日期:_____________

項目名稱：______________________________

委託方（甲方）________________________

服務方（乙方）________________________

填寫説明

一、“協議登記編號”的填寫方式：協議登記編號為十四位，左起第

一、二位為公曆年代號，第

三、四位為省、自治區、____市編碼，第

五、六位為地、市編碼，第

七、八位為協議登記點編號，第九至十四位為協議登記序號，以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。

二、技術服務協議：是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協議。技術服務協議中包括技術培訓協議和技術中介協議。

技術培訓協議是指當事人一方委託另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的協議。

技術中介協議是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協議進行聯繫、介紹、組織工業化開發並對履行協議提供服務所訂立的協議。

三、計劃內項目：應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計劃單列市、地、市（縣）級計劃。不屬於上述計劃的項目此欄劃（）表示。

四、服務內容、方式和要求：

包括技術服務的特徵、標的範圍及效益情況；特定技術問題的難度、主要技術經濟指標；具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

屬技術培訓協議的此條款填寫培訓內容和要求，以及培訓計劃、進度。

屬技術中介協議此條款填寫中介內容和要求。

五、工作條件和協作事項：

包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件，雙方協作的具體事項。

屬技術培訓協議此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件，以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。

六、其他：

協議如果是通過中介機構介紹簽訂的，應將中介協議作為本協議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的，應將給付定金、財產抵押及擔保手續的複印件作為本協議的附件。

七、委託代理人簽訂協議時，應出具委託證書。

八、本協議書中，凡是當事人約定認為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃（）表示

甲方：乙方：

20xx年x月x日 20xx年x月x日

甲方（委託人）：乙方（承運人）：

瀋陽XX公司 經甲乙雙方協商一致，就乙方向甲方提供承運服務事宜，達成合同如下：

1、甲方委託乙方承運快件，乙方的運單是本合同有效組成部分，簽訂本合同時，甲方對所用乙方運單的全部內容均已認真閲讀並同意接受，本合同沒有約定的，以運單為準，本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，應向乙方法人註冊地的人民法院提起訴訟。

2、甲方不得交寄國家禁止寄遞的物品，不得隱瞞交寄快件的內件狀況；甲方應保證其交寄的快件符合國家產品質量、衞生許可等相關規定；如因為上述原因導致乙方被相關部門處罰或對他人賠償或被收貨人損害，均由甲方承擔全部責任。

3、承運快遞價格________年標準淘寶價格請見附件。未涉及的價格以宅急送商務網站公佈價格為準。返貨價格執行正向價格。

4、運費優惠____月賬單的發貨運費（不包括包裝費、保險費等其他費用）達到一定的標準後，乙方給予甲方相應的折扣優惠，在當月帳單中體現，優惠標準及折扣請見附件。

5、結算：乙方於每月的____日前向甲方提供上月的結賬明細表，甲方應在____日內確認完畢，逾期即視為甲方已確認。確認後，甲方於當月____日前將上月運輸費用支付給乙方 。如逾期支付，則甲方自次月____日起按應付款項的.0。3%天向乙方支付滯納金。

6、本合同簽訂後賣家在淘寶網上下單須選擇“自己聯繫物流”的方式下單。

7、本合同簽訂後次月起若甲方連續兩個月運費均不足300元，則在第三個月起取消月結，改為發貨時現結，走淘寶網在線下單流程，價格按照乙方現行標準淘寶價格執行。

8、非乙方原因未簽收快件，從快件到達目的地之日起，甲方有權享受____日以內的倉儲保管，過期甲方未處理，或收貨人明確拒收而甲方在3個工作日沒有處理的，乙方有權將此貨調回，調回費用由甲方承擔；調回快件甲方應及時取回，如超過____日，甲方按每日 元件向乙方支付倉儲保管費用；乙方向下列地址以郵寄方式發出通知即視為有效通知，地址：

，超過____日甲方沒有取回該快件，視為甲方主動放棄對該快件的所有權並同意由乙方自行處理。

9、因乙方原因送錯快件，乙方應負責將快件無償送達甲方指定的收貨人。

10、委託人或收貨人對承運人正確完好送達快件及承運服務有異議的，應在運單記載收貨之日起____日內向承運人提出，逾期視

為收貨人正常簽收了快件且承運人已正確完好地履行了承運義務。

1

1、乙方的權利義務：乙方應按照約定時間送達貨物，如因乙方過錯導致貨物晚點，每遲延24小時減去運費的10%，但最高減免額不超過該票運費的40%。乙方有權選擇合適的方式運輸。

1

2、保險及服務事故賠償：

12。1委託保險：甲方委託乙方投保的貨物，保險費率3‰，免賠額200元；最低收費每票1元，不足1元按1元收取。 12。2保價：單票聲明價值在20元以下的貨物（僅限新品，舊品500元以下），保價費率為5‰，無免賠額；最低收費每票1元，不足1元按1元收取。

12。3甲方委託乙方保險貨物發生事故，乙方協助甲方進行理賠，每票免賠額200元由甲方承擔，保險公司理賠的，乙方無須向甲方再做任何賠償。因甲方無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由甲方承擔。

12。4甲方未委託乙方投保的快件（包括甲方自行投保的貨物和沒有辦理任何保險的貨物、以及委託乙方投保但保險公司沒有理賠下來的貨物）發生丟失、破損等其他服務事故，乙方賠償甲方的實際損失，但最高賠償金額不超過所付運費的3倍。甲方違規交寄或填單有誤，造成快件延誤、無法送達或無法退還，或因甲方自行包裝快件封裝不善，造成快件延誤、毀損、滅失的，由甲方承擔責任。因不可抗力因素造成、快件的自然屬性合理損耗或性質變化導致的貨損，乙方免責。

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3、本合同期限為 ________年____月____日至 ________年____月 ____日。本合同經雙方簽字或蓋章生效，除橫線部分可補充外，對需要修改（包括增加或刪減）的條款必須以“補充合同”的形式確定，否則修改部分無效。

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4、甲方同意乙方授權旗下的39;子公司和分公司在本合同有效期內代為提供承運服務並進行財務結算。

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5、本合同附件：乙方價格表、保險補充條款、乙方運單、乙方所屬分公司營業執照複印件。甲方營業執照複印件、身份證複印件。

甲 方： 乙方：瀋陽XX公司

法人代表或委託人： 法人代表或委託人： 聯繫方式：聯繫方式： 024—237XXXX1042

地 址：地 址： ____市東陵區小羊安工業園區 簽訂日期：簽訂日期：

附件

一：宅急送淘寶價格表和分區表

宅急送淘寶價格表

宅急送快遞價格分區（遼寧分公司）

1、以上價格僅為門到門運輸報價，不包含保險、保價費、包裝費等；

2、保險費率：0。3%，最低收費：1元票，免賠額：200元票；

3、保價費率：0。5% ，最低收費：1元票；

4、計費重量取實際重量與體積重量兩者間較大值；體積重量長（c）寬高6000；

5、計費重量採用1g為最小計價單位，零數按1g計；

6、最小收費單位為角，不計分；

7、非省會____市到省會____市報價與省會到該____市報價相同；非省會____市間報價，取省會____市到目的地____市報價；

8、運費優惠標準及折扣如下：

8。

1、當月運費（不含包裝費、保險費等）大於等於0元時，運費按九折結算；

8。

2、當月運費（不含包裝費、保險費等）大於等於10000元小於0元時，運費按九五折結算；8。

3、當月運費合計＝________年標準淘寶價格計費重量；

9、分區表沒有註明的____市，宅急送可操作____市的報價將以地級____市報價相同；

10、價格的最終解釋權歸宅急送公司所有。

附件

二：保險補充條款

一、免賠額

1、對於瓶裝液體、玻璃及玻璃製品、汽車玻璃、潔具、酒、陶瓷及陶瓷製品、液晶屏、精密儀器、石墨等其它容易破碎和破損的物品，每次事故絕對免賠為保險金額的3%或500元，以高者為準；

2、精密設備的判斷條件是：

A．對運輸有特別的防震動、防傾斜、防塵等特殊要求；

B．受國內維修能力所限，設備受損後無法在國內修復；

C．單件貨物保額超過B500萬元。

注：任何設備如果滿足以上條件之一，應視為精密設備或儀器

3、除上述約定之外，每次事故絕對免賠額為人民幣200元。

二、不承保範圍

1、紙幣、支票或信用卡；

2、股票、債券或其他有價證券及單證；

3、金、銀、白金製品、首飾、鑲有貴重寶石或鑽石的首飾及物品；藝術品、古董、古玩、玉器、寶石（包括水晶、玉石）等難以確定價值的貨物；

4、各類鮮活的動物、植物；貂皮、冬蟲夏草、人蔘、鹿茸等；

5、單價明顯高於正常範圍及有紀念意義或收藏價值的貨物（如郵冊、郵票、糧票、紀念幣、紀念鈔、紀念品等貨物）；

6、對於外包裝完好情況下貨物的不明原因損失及損失環節不明確的貨物不予賠償；

7、不負責承保被保險貨物鏽蝕、氧化及褪色的風險；

8、不負責承保被保險貨物由於非承保因素引起的機械、電子及電氣失靈的風險；

三、理賠單證

1、因委託人無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由委託人承擔，且承運人無需再對貨物丟失或破損進行賠償