物業服務合同範文5篇

隨着法律觀念的日漸普及，合同出現的次數越來越多，簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。知道嗎，寫合同可是有方法的哦，以下是小編精心整理的物業服務合同5篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

第一章總則

第一條本合同當事人

甲方：____________________________

乙方：____________________________

甲乙雙方依據有關法律、法規及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》（編號：___________）內的有關物業管理的約定，雙方在自願、平等、友好協商的基礎上，就前期物業服務達成如下協議。

前期物業服務時間是指：從乙方接到售房單位開出的《房屋進住通知單》之日起至業主大會委託業主委員會與甲方簽訂《物業服務合同》時止。

第二條物業基本情況

本物業名稱：_______市_______文化居住區_______區

座落位置：_______區_______樓_______單元_______室

建築面積：___________平方米

第三條甲方提供服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本協議承擔相應的責任。

第二章雙方的權利和義務

第四條甲方的權利義務

一、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衞生、公共秩序、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

二、在本物業設立服務機構，對本物業進行專業化物業管理；

三、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的管理制度；

四、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

五、制止違反《物業管理業主臨時公約》、《住户手冊》和本物業的管理規定的行為；

六、可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

七、依據本協議向乙方收取物業服務費用及其他費用；

八、編制物業服務及財務年度計劃；

九、每六個月向乙方公佈物業費用收支賬目；

十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方，並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務協議》；

十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

十二、法律法規規定的其他權利義務。

第五條乙方的權利及義務

一、享有並履行《物業管理條例》中規定的業主在物業管理活動中的權利及義務；

二、監督甲方的物業管理行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

三、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

四、遵守《住宅使用説明書》、《住宅質量保證書》、《業主臨時公約》、《住户手冊》、本協議以及本物業的管理規定；

五、依據政府有關規定和購房合同規定，辦理入住手續時，乙方應交納公共維修基金；

六、裝飾裝修時，必須辦理裝修手續，並遵守物業在房屋裝飾裝修方面的管理規定；

七、依據本協議向甲方交納物業服務費用及其他費用；

八、不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

九、支持並協助甲方依法所進行的物業管理和經營活動；

十、轉讓物業時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議和遵守《業主臨時公約》承諾書的內容，交清轉讓前的物業服務費用及其他費用；

十一、在使用獨立採暖爐時必須按照《使用説明書》的要求操作，遵守供暖系統（採暖爐）運行《承諾書》的內容，以免發生人身危害；

十二、頂層平台不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建築；平台內種植灌木、花卉不得超過女兒牆高度；不得堆放易燃易爆物品；保持平台的環境衞生；

十三、在房屋室內裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設的採暖管線；

十四、法律、法規規定的其他權利義務。

第三章物業管理服務內容

第六條房屋建築共用部位的維護、養護和管理

共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基穿、內外承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂等）、户外牆面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。

第七條房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

共用設施設備是指不為單個產權人所有而為產權人所共有並共同使用的設施設備，包括共用的上下水管道（自來水分户水錶以外計費水錶以內的上水管道、樓內下水立管及通向污水井的下水管道）、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統、空調冷凝水管、化糞池、物業管理區域的外圍護欄、圍牆和共用設施設備使用的房屋等。

第八條園藝及環境衞生

一、區內共用綠化、園藝小品等的管理和養護；

二、公共環境的衞生清潔、房屋共用部位的清潔衞生、生活垃圾的收集、清運（不含垃圾消納場的管理及建築裝飾垃圾收集和清運）。

第九條安全及消防

一、協助公安部門維護本物業公共區域內的（即小區規劃紅線以內，業主户門以外）公共秩序（不承擔人身、財產的保險、保管責任）；

二、做好消防教育宣傳工作，加強消防培訓及演練，積極

配合當地消防部門做好消防安全的防範工作。

第十條交通秩序與車輛停放

對本物業區域內的交通狀況進行預測和安排，確保本物業區域內車輛停放有序、交通順暢（不承擔人身、財產的保險、保管責任）。

第十一條檔案資料

一、對本物業的房屋竣工、設施設備及接管驗收檔案、圖紙、資料進行管理；

二、對業主及非業主使用人的檔案資料進行管理。

第十二條房屋裝飾裝修管理

一、依照相關法律法規及物業管理部門裝飾裝修管理有關規定，對本物業裝飾裝修進行管理；

二、按_______文化居住區《房屋裝飾裝修管理服務協議》及《房屋裝飾裝修管理規定》執行。

三、收費標準：

1．裝修押金：_______元（業主交納_______元，裝修企業交納_______元）

2．裝修管理費：_______元/套（由裝修企業交納）

3．裝修垃圾清運費：_______元/自然間（由業主交納）

第十三條其他管理服務事項

一、向業主提供對房屋自用部位、自用設施及設備的有償維修、養護；

二、向業主和使用人提供各類特約有償服務；

三、根據本物業內的情況和特點，開展形式多樣的有償社區服務及商務服務；

四、法律政策及協議規定的其他事項。

第十四條協議期限

本協議自_______年_______月_______日 起至本小區業主大會選舉產生的業主委員會與甲方簽訂《物業服務合同》時止。

第四章物業服務標準

物業服務標準會執行《_______市住宅物業管理服務標準》京國土房管物[20xx] 950號文件規定的經濟適用房物業管理服務標準以及本合同的有關規定。

第五章 物業服務費用和其他費用

第十五條物業服務費（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）

一、住宅按_______元/月·建築平方米（包括：物業公共區域保潔、公共秩序的維護、小區綠地養護、化糞池清掏、房屋及小區共用部位共用設備設施的小修、小區日常綜合管理）；

二、躍層（六躍七）住宅需加壓供水，加收加壓水泵運行費_______元/月·建築平方米；

三、物業服務費用標準將按_______市法規、政策調整；

四、交納費用時間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業服務費。

第十六條其他有償服務費用（此項費用不屬於物業服務費用，收費標準執行政府規定，並根據政策進行相應調整）

一、車位及其使用管理服務費：按市物價部門批准的《停車場（庫）車輛收費標準》收取；

1．大型機動車位地面停車位：_______元/輛·月

2．小型機動車位地面停車位：_______元/輛·月

3．露天停車場臨時停放機動車收費標準：（第一小時不收費）

小型車：_______元/_______小時、大型車：_______元/_______小時

二、為滿足住户需要提供的各項有償服務價格另議，見《住户手冊》附件《有償服務價目表》；

三、符合相關法規、政策的其他有償服務費用。

第十七條代收代繳費用（此項費用不屬於物業服務費用，收費標準執行政府規定，並根據政策進行相應調整）

如受有關部門或單位的委託，甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務。

1．公共樓道燈電費（含樓宇對講）：_______元/度，由本單元全體業主均攤；

2．生活垃圾清運費：_______元/户·年；

3．有線電視收視費：_______元/户·月；

4．自來水：_______元/噸；

5．燃氣：_______元/立方米；

6．交費時間：按月/年交納。

第十八條公共部位、公共設施、設備維修基金

一、按照《關於歸集住宅共用部位共用設施設備維修基金的通知》（京房地物字[1999]第1088號）的規定，各產權人在其購買房屋時，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設施設備維修基金。

二、共用部位共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關文件執行。

三、共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或業委會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌。

四、產權人在出售、轉讓、抵押或饋贈其單元時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過户。

第六章違約責任

一、甲方違反本協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

二、乙方違反協議，致使甲方未能達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔法律責任；

三、甲方違反協議，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退超標部分費用，退還利息支付違約金；

四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時

間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，並從逾期之日起每日加收應繳費用千分之三的的滯納金。

第七章附則

第十九條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第二十條在本協議執行期間，如遇國家政策調整及其他不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第二十一條本協議在履行中如發生爭執，由雙方友好協商解決，或向物業管理行政主管部門申請調解，若協商無效，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第二十二條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，《房屋使用説明書》、《質量保證書》、《住户手冊》、遵守《業主臨時公約》承諾書、頂層平台使用《承諾書》和供暖系統（採暖爐）運行《承諾書》為本協議的附件。

第二十三條本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

第二十四條本協議自簽字之日起生效。本協議中未規定事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

甲方簽章：_______物業管理經營公司

法定代表人：_____________________

經辦人：_________________________

乙方簽章：_______________________

業主簽字：_______________________

委託人：_________________________

簽訂日期：______年______月_____日

附件1

承諾書

為維護小區的管理，本人同意遵守《_______文化居住區頂層平台管理規定》中的一切條款，如有違約，願承擔相應的違約責任及所造成的一切損失。

《_______文化居住區頂層平台管理規定》

1．禁止在平台上亂搭亂建各種房屋，一經發現，須及時拆除；

2．禁止從平台上往下扔物品、潑水等，以防砸傷路人及破壞小區公共衞生；

3．禁止在平台上非法聚會、聚眾賭博等其他非法活動；

4．禁止在平台上支、立各種廣告招牌；

5．禁止在平台內飼養家禽、家畜等；

6．禁止擅自翻越平台，在平台外沿及屋瓦處行走；

7．禁止將平台上護牆打通、拆除；

8．禁止在平台上進行燒烤，以防火災發生及造成環境污染；

9．禁止在平台上大聲喧譁，以免影響他人正常工作和休息；

10．禁止在平台上私自安裝、使用電網；

11．只允許種植盆栽類植物，禁止在平台上鋪土種植各類花草尤其是攀巖類植物；

12．禁止在平台上燃放煙花爆竹；

13．禁止在屋頂、平台安裝太陽能熱水器。

附件2

供暖系統（採暖爐）運行承諾書

為了維護業主住房的正常供暖，本人同意遵守本承諾書中的一切條款，如有違約，願承擔相應違約責任及所造成的一切損失。

1．在使用鍋爐進行採暖前仔細閲讀採暖爐的使用説明。

2．採暖系統包括採暖爐、採暖管線及設備、室內温控面板、分流器、閥門等。

3．無論是否裝修或居住，在冬季保證將鍋爐設置在低温防凍運行狀態，以免凍壞採暖管線設備和爐內配件，造成損失。

4．採暖系統在運行中，每天觀察鍋爐的水壓是否在1～2kg之間，若低於此水壓及時補水，並注意放出系統內的空氣。

5．採暖系統運行期間經常對採暖系統進行檢查，如發現問題應及時通知採暖爐廠家或聯繫物業公司。如您不便，可委託物業管理公司管理並辦理採暖系統託管低温運行協議，以保證採暖系統安全、正常運行。

6．採暖系統運行需足夠的燃氣和電源，才能達到自保。保證在電錶和燃氣表中輸入足夠的能源，短缺時及時補充

合同編號：115861

甲方（用人單位）名稱：_____________________ 法定代表人：______________;委託代理人：_______________

乙方（勞動者）姓名：______________;性別：____________ 部門：_____________________;職位：__________________

出生年月：__________________;家庭地址：_______________ 身份證號碼：_______________;電話：____________________

根據甲乙雙方簽署的勞動合同的有關規定，為進一步明確雙方的權利和義務，經雙方平等協商，同意簽訂本協議，並共同遵守執行下列條款：

一、甲方的責任、權利、義務：

1、根據工作需要，自________年____月____日至________年____月____日，乙方在進行有關（方面）的學習與培訓，為期天。

2、甲方為乙方提供學習（培訓）費用預計人民幣元。

3、甲方保證乙方在學習與培訓期間享受如下待遇：

（1）________________________________;

（2）________________________________;

（3）________________________________;

4、甲方有權對乙方的學習情況進行檢查監督，並對乙方在學習培訓中的不良表現進行懲處。

5、甲方有權要求乙方自當期勞動合同終止日起必須為甲方服務________年，即自________年____月____日起至________年____月____日止。服務期內，如乙方違反培訓協議，應將甲方支付的39;學習培訓費用及違約金按“未履行月數服務期月數”的比例退還。

二、乙方的責任、權利、義務：

1、學習與培訓期間，自覺遵章守紀，努力學習，完成培訓任務。

2、若乙方因個人原因未能完成培訓任務，乙方須自己出資參加相同培訓一次，並作為記錄記入年底績效考核中。

3、一經簽訂本培訓協議，將嚴格按照培訓協議規定的年限為公司服務。乙方無論以何種原因離開公司，將依的相關規定支付相應的培訓費用和違約金後，方可辦理離職手續。

4、乙方學習培訓期滿，應將畢業證合格證交人力資源本部審核。如果成績不合格，應將甲方支付的學費按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的，甲方斟情從其月總收入中扣除。

三、雙方約定的其它事宜：

（1）___________________________;

（2）___________________________;

（3）___________________________;

四、本協議作為甲乙雙方簽訂的勞動合同的補充文件，與合同正本具有同樣的法律效力。

五、甲乙雙方在履行本協議發生爭議時，可由甲乙雙方協商解決。 若雙方不能協商解決的，雙方根據____市有關法規提請勞動爭議仲裁，必要時將通過法律途徑解決。

六、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。

甲方（簽字）：乙方（簽字）：________年____月____日________年____月____日 培訓後請填：實際培訓費用為人民幣元，違約金元。 財務（簽字）：乙方（簽字）：________年____月____日________年____月____日

委託方(甲方)：

受委託方(乙方)：

説明

1、本合同文本為示範文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定。

2、本合同文本供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

3、本合同文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由雙方按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衞生和相關秩序的活動。

4、本合同文本中相關條款後留有空白行，供雙方補充約定;雙方亦可通過協商另行簽訂補充協議。補充內容或補充協議的基本原則不得與本合同文本和《管理規約》相牴觸。

5、本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容，以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不作約定時，應當在空格部位打×，以示刪除。

6、雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數，並在簽訂合同時認真核對，以確保各份合同內容一致。

7、本合同的受益主體包括全體業主及物業使用人，受益主體享有本合同明確的各項權利，並依法履行本合同涉及的相關義務。

委託方(甲方)： [業主委員會][業主]

委託方登記號(身份證號)：

通訊地址：

聯繫電話：

郵政編碼：

物業服務企業(乙方)：

營業執照註冊號：

企業資質證書號：

組織機構代碼：

法定代表人：

聯繫電話：

委託代理人：

聯繫電話：

通訊地址：

郵政編碼：

根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就 項目(物業名稱)(以下簡稱“本物業”)物業服務有關事宜，協商訂立本合同。

第一章 物業項目基本情況

第一條 物業項目基本情況

名稱： [地名核准名稱][暫定名] ;

類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ;

坐落位置：[通訊地址] 區(縣) 路(街) ;

建築面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] 平方米;

區域四至：[區縣建委備案][街道辦事處備案] ：

東至： ;

南至： ;

西至： ;

北至： 。

委託的物業構成細目以甲乙雙方實際驗收清單為準，並作為本合同的附件。(規劃平面圖見附件一，構成明細見附件二，共用部位明細見附件三，共用設施設備明細見附件四。)

第二章 物業服務內容

第二條 物業交接

1、甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點後責任由新的乙方承擔。

2、原物業服務企業應在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業公用設施、設備、構築物及其附着物、公共區域移交給乙方，由乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，並簽字確認。

3、甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應在查驗記錄中載明，並明確解決辦法;原物業服務企業拒不撤出的，甲方應通過司法途徑解決。

第三條 物業服務事項

1、制訂物業服務工作計劃並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規、規章和《管理規約》的授權制定物業服務的各項制度。

2、房屋共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位包括：房屋的承重結構(包括住宅的基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等)、屋頂、外牆面(包括非承重結構的分户牆外牆面)、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門廳、電梯井、樓內下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。

3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、保安監控系統、供電系統、消防系統、供水系統、電視天線接收系統、避雷裝置、通風系統、弱電系統、電梯、熱力管線、煤氣管線等(由專業機構負責的除外)。

4、附屬建築物、構築物的維修、養護和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(庫)、水系、護欄及圍牆等。

5、公共綠地、園林的養護。

6、清潔服務，包括房屋共用部位、公共場所的清潔衞生，垃圾的收集等。

7、協助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。

8、協助做好安全防範工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，採取相應措施，協助做好救助工作。

9、消防服務，包括公共區域消防設施的維護，建立消防管理制度。

10、電梯的運行和日常維護。

11、負責編制房屋、附屬建築物、設施設備、綠化的年度維修養護方案並公示。

12、按照法律、法規、規章或《管理規約》的有關規定對房屋裝修提供服務。

業主或物業使用人申請裝修時，乙方應當告知相關的限制性規定和注意事項，與其訂立書面的裝修服務協議，明確雙方的權利義務，收取裝修押金[零元] 元、裝修服務費[零元][1個月物業服務費][2個月物業服務費] ，除此之外不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等任何與裝修有關的費用。

13、對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應及時告知、建議、勸阻，並向有關部門報告。

14、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

15、設立服務監督電話，並在物業區域內公示。

16、其他：

第三章 物業服務標準

第四條 物業服務標準

乙方按照附件五[物業服務標準]提供服務，不得低於基本等級規範要求。

第四章 合同期限

第五條 物業服務期限

物業服務期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日。

第五章 物業服務相關費用

第六條 物業服務收費方式

本物業區域物業服務收費方式為：[包乾制][酬金制]

第七條 包乾制

1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]： 元/平方米/月;

[高層住宅]： 元/平方米/月;

[別墅]： 元/平方米/月;

[辦公樓]： 元/平方米/月;

[商業物業]： 元/平方米/月;

[會所]： 元/平方米/月;

物業： 元/平方米/月;

物業： 元/平方米/月;

物業： 元/平方米/月;

物業： 元/平方米/月。

2、實行包乾制的，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

第八條 酬金制

1、物業服務資金由業主按其物業的建築面積預先交納，具體標準如下：

[多層住宅]： 元/平方米/月;

[高層住宅]： 元/平方米/月;

[別墅]： 元/平方米/月;

[辦公樓]： 元/平方米/月;

[商業物業]： 元/平方米/月;

物業： 元/平方米/月。

2、物業服務資金為交納的甲方業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)附屬配套建築和設施的維修、養護和管理費用;

(4)物業區域內清潔衞生費用;

(5)物業區域內綠化養護費用;

(6)物業區域內秩序維護費用;

(7)乙方辦公費用;

(8)乙方企業固定資產折舊;

(9)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(10)酬金;

(11)其他費用： 。

3、乙方採取以下第 種方式提取酬金：

(1)[每季][每半年][每年] ，計 元的標準從預收的物業服務資金中提取;

(2)[每季][每半年][每年] 按結算的物業服務資金 %的比例提取。

4、實行酬金制的，乙方應向全體業主公佈物業服務年度計劃和支出年度預決算，並按[季][半年] 向全體業主公佈物業服務費用的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔];

5、物業服務支出應全部用於本合同約定的支出，年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算後不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

第九條 物業服務費用交納

業主應在[每次交費的具體時間] 按[季度][半年] 交納物業服務費。

物業區域內的已竣工但尚未出售，或者因開發單位原因未能按時交給物業買受人的物業，開發商應按前款規定交納物業服務費。

第十條 停車服務費用

停車服務費按露天車位 元/個/月、車庫車位

元/個/月的標準收取。

乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十一條 業主自用部位收費

乙方應業主要求對業主房屋自用部位、自用設備提供維修養護或其他特約服務的，按雙方的約定收取費用，或按乙方在物業區域內公示的收費標準收取。

第十二條 公共服務項目收費

物業區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等市政公用事業服務單位應向最終用户收取有關費用。乙方接受市政公用事業服務單位委託代收上述費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買。

第六章 共用部位、共用設施收益及分配

第十三條 共用部位和共用設施經營

乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，在符合國家的法律、法規、規章的前提下，應徵得甲方書面同意，並每半年向甲方公佈收益情況，接受甲方監督。

第十四條 經營收益分配

乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施所得收益按下列第 種方式使用：

1、抵減下一年度物業服務費，分攤到户;

2、用於小區更新改造;

3、業主大會表決。

第七章 雙方權利與義務

第十五條 甲方的權利義務

1、審定乙方制定的物業服務方案，並監督實施。

2、對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

3、對乙方有建議、督促的權利。

4、審核本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

5、組織物業服務滿意度調查。

6、不得要求乙方在本物業區域內行使物業服務內容以外的物業服務。

7、應在乙方辦理入住 日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，由乙方[無償使用][有償使用] ，[租金標準] 。物業服務用房建築面積約 平方米，位置為 。

8、負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

9、協助乙方做好物業區域內的物業服務工作。

10、按照相關規定交納、使用和續籌專項維修資金。

11、對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的物業區域內的物業費交納人，應督促其交納。

12、有關法律、法規、規章或《管理規約》規定的甲方其他權利義務。

第十六條 乙方的權利義務

1、按照合同約定收取物業服務費用。

2、根據有關法律、法規、規章及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取[物業服務費用]、[特約服務費用]。

3、制定物業服務計劃，負責編制房屋、附屬建築物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃。

4、向甲方告知物業區域內物業服務的有關情況。

5、可以選聘專業服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方與所選定的專業服務企業簽訂的合同不得低於本合同的服務標準，並對專業服務企業的服務行為承擔連帶責任。

6、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息。

7、及時向甲方、業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

8、對甲方、業主和物業使用人違反《管理規約》的行為，採取告知、勸説和建議等方式督促甲方、業主和物業使用人改正。

9、不得擅自佔用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自佔用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

確需臨時佔用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中儘可能減少對正常秩序的影響，並及時恢復原狀。

在緊急情況下，乙方為了公共利益可以先行施工，但事後應予以説明。

10、本物業區域內需另行配備相關設施設備的，乙方應與甲方協商解決。

11、對自身原因造成的事故承擔責任並負責善後處理。

12、國家法律、法規、規章或《管理規約》規定的乙方其他權利義務。

第十七條 配合義務

對需進入物業區域內的宣傳、檢查、執法、救援等公共事務，甲乙雙方應當積極配合。

第八章 合同終止

第十八條 期滿終止

本合同期滿前，甲方決定不再聘用乙方的，應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方決定不再續約的，應在期滿前3個月書面通知甲方。

第十九條 期滿續約

本合同期滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知一個月內回覆甲方。

雙方同意續簽，應於合同到期前 日內簽署新的物業服務合同。

第二十條 自動續約

本合同期滿前三個月，沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方的，乙方視甲方同意此合同自動延續，合同為一個整年度。

第二十一條 接管前處理

本合同終止後，在新的物業服務企業接管本物業項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時繼續提供物業服務，一般不超過三個月;雙方的權利義務繼續按照本合同執行。

第二十二條 不可抗力的終止

因不可抗力致使合同無法繼續履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任，其他事宜由甲乙雙方依法協商處理。

第二十三條 終止後處理

本合同終止後，甲乙雙方應共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議等;甲方、乙方應相互配合，做好物業服務的交接和善後工作。

第九章 違約責任

第二十四條 甲方違約責任

甲方違反本合同約定，導致乙方未能完成服務內容的，乙方有權要求甲方限期解決;逾期未解決的，乙方可要求甲方支付違約金 元;造成損失的，乙方可要求甲方承擔相應的賠償責任。

第二十五條 乙方違約責任

乙方提供的服務達不到本合同約定的標準的，甲方有權要求乙方在合理期限內改進，乙方未能改進的，甲方可要求乙方支付違約金 元;給業主或物業使用人造成損失的，有關當事人可要求乙方承擔相應的賠償責任。

第二十六條 提前解約責任

除本合同第八章規定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則無過錯方可要求其支付 萬元的違約金;造成損失的，無過錯方可要求其承擔相應的賠償責任。

第二十七條 突發事件處理

為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，當事人應按有關規定處理。

第二十八條 乙方免責條款

以下情況乙方不承擔違約責任：

1、由於甲方、業主或物業使用人的原因導致乙方的服務無法達到合同要求的。

2、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

3、非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失，乙方已採取應急措施的。

第十章 爭議解決

第二十九條 爭議解決

因合同的解釋或履行發生爭議的，雙方可採取以下方式處理：

1、協商解決;

2、向物業糾紛人民調解委員會申請調解;

3、向有管轄權的人民法院提起訴訟，或申請仲裁。

第十一章 附 則

第三十條 其他約定

1、本合同未盡事宜，國家有相關規定的，依規定解決;沒有規定的，由雙方協商解決，並簽訂書面協議;

2、對本合同的任何修改、補充或變更應經雙方書面確認，並作為本合同附件，與本合同具有同等的法律效力。

3、本合同正本連同附件一式 份，房地產行政主管部門備案一份，甲方、乙方、 各執一份，具有同等法律效力。

4、本合同經雙方法定代表人或授權代表人簽字並簽章後生效。

甲方： 乙方：

授權代表： 授權代表：

簽訂日期： 年 月 日 年 月 日

甲方：XXXXXX_

乙方：XXXXXX_

簽訂日期：________年____月____日

客服熱線電話：華北XX：XXX；華____區：XXX；華____區：XXX

客户賬號：XXX

經甲乙雙方友好協商，就乙方為甲方提供國內快遞運輸服務及相關費用結算事宜，達成如下協議：

一、雙方的責任和義務

1．甲方同意由乙方為其提供國內快遞運輸服務，和按本協議規定支付給乙方相關費用。甲方在使用乙方服務時，須使用乙方所提供的專屬快遞賬號，對其負保密責任，對該帳號下發生的全部費用向乙方承擔付款責任。

2．甲方在使用乙方快遞服務時，須正確、認真、如實填寫XX快遞運單，在必要時，應向乙方提供與貨物運送有關的資料和文件。

3．甲方應遵守國家對於禁運品的有關規定，並保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬於國家法律、法規、規章規定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品，如實申報貨物品名等。如因甲方違反本規定而造成的全部損失由甲方承擔。

4．發件人採用由收件人或第三方付費時，應承擔因收件人或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責任。

5．甲乙雙方必須互為對方保守商業祕密。

6．雙方之權利義務適用XXX快遞國內運單背面所載條款以及相關法律、法規的規定。因乙方責任而造成貨物損失的，乙方需按XXX快遞國內運單規定負賠償責任。

二、費用與結算

1．運價按照XXX《快遞服務價格表》之規定執行。在本協議書有效期內，XXX保留因特殊情況（如航空運費調整等）而調整價格的權利，並通知甲方。

2．為了規避運輸途中因自然災害等不可抗力因素和意外事件可能帶來的風險，乙方聯合XXX保險公司推出聯合貨物運輸保險增值服務。乙方建議甲方購買，保險費率為XXX‰。

如甲方要為所發貨物投保時，需同時在乙方提供運單中的“保險事項”一欄中勾選“保險”項，並註明保險金額，即甲方貨物的據實聲明價值。若在保險責任範圍內出險，則按聯合貨物運輸保險條款執行。如甲方未在“保險事項”一欄中勾選“保險”項並註明保險金額，則視為甲方不為此票貨物投保。如此票貨物出險，則按運單背書條款執行。

◇甲方保險費＝保險金額（甲方物品的據實聲明價值）215;保險費率

3．甲方可以自願選擇購買乙方提供的簽單返還有償增值服務，服務費用為XXX元票。如甲方選擇簽單返還服務時，應同時在乙方提供的運單中勾選“簽單返還”項。

乙方不承諾簽單返還時限，且返還單據不作為甲乙雙方費用結算依據。（簽單返還，即是乙方向甲方提供的將運單簽收聯等單據返還給甲方的服務）

4．甲方可以選擇以下身份付費（可多選）：

□寄件人付費□收件人付費□第三方付費

◇如甲方選擇第三方付費，則須滿足以下條件：

1）須有月結協議賬號；

2）需付款信用良好。

5．甲方可以選擇以下費用結算方式（可多選）：

□單票現金結算

□甲方按月與乙方結算（向月用量大於500元的客户提供該項服務）

（若甲方月用量連續三個月低於500元，經雙方確認後改為單票現金結算）

6．甲乙雙方以乙方提供的費用月結對賬單做為每月雙方對賬依據，甲方應妥善保管乙方每次服務時提供的運單聯作為對帳依據。

7．甲方費用結算截止日期（請在□中單選）：

□每月____日□每月____日□其它

（乙方會在結算截止日期後的5個工作日內將對賬單據傳達到甲方）

8．甲方月結付款日：結算月次____日

◇付款流程：

1）甲方在收到乙方費用月結對賬單後，應於3個工作日內核對並確認，如無異議，甲方應根據賬單付款；如有異議，請於收到賬單3個工作日內提出。

2）雙方對帳完畢後，乙方應在5個工作日內向甲方提供費用發票，同時甲方應付清款項。

9．甲方同意採取以下支付方式：（可多選）

□現金□支票□銀行電匯

10．甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。對有爭議的部分，經雙方核對並達成一致意見後，甲方需於商議付款日結清該部分款項。

1

1．如因甲方原因未按合同付款期付款，乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金；並有權取消甲方在本協議下享有的費用月結待遇而改為單票現金結算；乙方也有權選擇單方終止本協議，不再為甲方提供XX快遞服務。

三、期限

本協議有效期________年，自________年____月____日至________年____月____日。如本協議到期，雙方均無提出異議，則協議有效期自動順延，以________年內為期。

四、除按本協議第二條第10款之規定乙方單方終止協議外，在協議執行期間，任何一方如提出修改或終止本協議，應提前____日以書面形式通知對方。協議的提前終止，不影響雙方於協議終止前已產生的權利和義務。

五、其他

1．乙方向甲方提供的《快遞服務價格表》、《XXX快遞國內運單》及其他與運送有關的規定均被視為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等效力。

2．甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯繫方式或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本協議執行的變更時，均應於變更之日起5個工作日內書面通知對方，否則須由變更方承擔給對方造成損失的責任。

3．本協議下的任何爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成，提交乙方所在地人民法院訴訟解決。

4．本協議一式兩份，雙方各執一份。自簽訂之日起生效。

六、備註：XXXXXXXXXXXXXXXXXX_

甲方：XXX（公章）乙方：XXX（公章）

地址：XXX________地址：XXX________

電話：XXX________電話：XXX________

開户銀行及賬號：_______開户銀行及賬號：_______

負責人：_______（簽字）負責人：_______（簽字）

重慶市國土資源和房屋管理局印製

重慶市工商行政管理局監製

合同當事人

甲方（建設單位）：

組織名稱：

法定代表人：

地址：

聯繫電話：

乙方（物業管理企業）：

企業名稱：

法定代表人：

地址：

聯繫電話：

根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________（物業名稱）實施前期物業管理服務的`事宜，訂立本合同。

第一章物業管理區域概況

_______________________________________________。

第一條物業基本情況

物業名稱：_______________________物業類型：__________

座落位置：________________________

佔地面積：_______平方米；建築面積：________平方米

四至：東至：_________________南至：_________________

西至：_________________北至：_________________

其他：_______________________________________________。

第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

第二章物業服務事項

第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：

1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等），非承重結構的分户牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

3、市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5、附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衞生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執行。

9、物業檔案資料管理。

10、物業專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）。

13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

1、__________________________________。

2、__________________________________。

3、__________________________________。

第三章物業服務質量

___________________________________________________。

第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附件三）。

第四章物業服務費用

____________________________________________________。

第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：

1、包乾制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定税費和物業管理企業的利潤）

根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下（按建築面積計算）：

（1）住宅：________元/月平方米

（2）寫字樓：______元/月平方米

（3）商業物業：________元/月平方米

（4）其他物業：________元/月平方米

業主向乙方交納物業服務費後，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務合同約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）

本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建築面積計算）：

（1）住宅：________元/月平方米

（2）寫字樓：________元/月平方米

（3）商業物業：________元/月平方米

（4）其他物業：________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金：

（1）乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取；

（2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

3、物業管理區域清潔衞生費用；

4、物業管理區域綠化養護費用；

5、物業管理區域秩序維護費用；

6、辦公費用；

7、物業管理企業固定資產折舊；

8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

9、________________________________。

預收的物業服務支出應當全部用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

第八條業主應於之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。

物業服務費用或者物業服務資金按________________（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每年/每季/每月）前________________日內履行交納義務。

第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

第十條停車收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主的，使用人應按照露天停車位________元/個月；車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

2、停車場屬於甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月；車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費；

3、業主自行購置車位的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主／甲方所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1、____________________________________。

2、____________________________________。

3、____________________________________。

第十三條乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

第十四條乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設置商業廣告招牌），應當徵得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後，剩餘部分用於補充專項維修資金。

第十五條乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條其他約定______________________________________。

第五章雙方的權利義務

第十七條甲方的權利義務

甲方享有的權利：

1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施；

2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護方面的規章制度；

4、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，並向物業買受人明示、説明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務；

3、乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：

（1）所有建設項目按批准的規劃設計和有關專業要求全部建成，並滿足使用要求；

（2）物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍牆大門建設完畢，具備封閉式管理的要求；

（3）機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；

（4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用；

4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

（1）______________________________；

（2）______________________________；

（3）______________________________。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

（1）______________________________；

（2）______________________________；

（3）____________________