關於物業服務合同範文八篇

在人們的法律意識不斷增強的社會，合同在生活中的使用越來越廣泛，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。那麼我們擬定合同的時候需要注意什麼問題呢？以下是小編幫大家整理的物業服務合同10篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　合同編號：_____________

　　説明

1．本合同文本為示範文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

2．本合同文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衞生和相關秩序，並由業主支付費用的活動。

3．本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容，以劃√方式選定；對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。

4．雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數，並在簽訂時認真核對合同內容。

　委託方（甲方）：________________[業主委員會][業主]

　　委託方登記號（身份證號）：________________________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________ 聯繫電話：____________

　　物業服務企業（乙方）：____________________________

　　營業執照註冊號：__________________________________

　　企業資質證書號：__________________________________

　　組織機構代碼：____________________________________

　　法定代表人：______________ 聯繫電話：____________

　　委託代理人：______________ 聯繫電話：____________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________________________________

根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

　　第一部分 物業項目基本情況

　　第一條 本物業項目（以下簡稱“本物業”）基本情況如下

名稱：[地名核准名稱][暫定名]________________________。

類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。

坐落位置：________________區（縣）________________路（街）_____________。

建築面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

區域四至

東至：________________________；

南至：________________________；

西至：________________________；

北至：________________________。

規劃平面圖和委託的物業構成明細見附件一、二（以實際驗收清單為準）。

　　第二部分 物業服務內容

　　第二條 物業交接

1．甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點後責任由乙方承擔。

2．原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料（見附件六）、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，並由三方簽字確認。

甲方：重慶z物業管理有限公司

註冊地址：

乙方：

身份證號碼：

住址：

聯繫電話：

為維護本小區內的交通秩序，規範車庫車輛的停放，確保業主車輛的安全。根據《重慶市物業管理條例》等相關法律法規的規定，以及本小區的實際情況，確保雙方的權利義務，制定本合同。

第一條：雙方的權利和義務：

一、甲方的權利和義務：

1、負責建立、健全本車庫車位業主資料及停放車輛的檔案資料;

2、制定本車庫管理的相關規定;

3、制止違反本車庫管理及危害車庫設施、設備的行為;

4、根據本合同收取車位物業管理服務費;

5、規範車庫停車，制止亂停亂放，確保消防通道暢通;

6、配合車位產權人之間，與第三方之間的相關關係的協調;

7、經授權積極配合對車庫設施、設備的專項維修;

二、乙方的權利和義務：

1、提供停放車輛信息：車位產權人自有車輛，及租賃車位使用人如實申報車輛信息，填寫車輛信息卡。如有變動，及時向管理處變更。

2、監督甲方的車輛管理服務工作，就車輛管理的有關問題向甲方提出合理的意見和建議;

3、車庫內所有設施設備歸全體車位所有人所有，愛護設施設備。嚴格遵守物業公司制定的車庫管理的相關規定，如因違反規定造成損失，由乙方承擔相關責任;

4、依據本合同按時繳納車位物業服務費;

5、配合物業公司對車庫的管理工作;

第二條：車庫物業管理服務

1、車庫衞生整潔，引導車輛停放有序;

2、公用設施、設備配套運行使用正常，確保無事故隱患，日常使用中嚴格遵守操作規程和保養規範;

3、停車場相關管理制度完善，管理責任明確，車輛進出有序;

4、消防設施配置的日常管理，運行正常，可隨時啟用，消防通道確保暢通，制定有效的消防應急方案;

5、車庫實行24小時監控和不定時巡查值班制度;

6、實行一卡一車，無停車卡車輛禁止進入;

7、承擔車庫設施設備單次單項200元以內的日常維修費用;

第三條：車輛停放中的禁止行為

1、禁止佔用他人車位，按規範停車，不得對他人車位使用造成阻礙，不得在禁止停車區域停放車輛;

2、限止超高超寬車輛進入車庫;

3、車庫內不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現象必須及時清理;

4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內停放;

5、禁止將車位改作他用;

6、嚴禁在車庫動火;

7、禁止在車內存放現金、貴重物品;

第四條：車位物業管理服務費

停車管理物業服務費：60元/月;按季收取，每季度第一個月10前到物業管理處繳納;

第五條：違約責任的處理

1、甲方違反本合同，未達到管理服務質量目標的，乙方有權督促甲方限期整改;由於乙方原因造成甲方未能達到服務目標的，甲方有權要求乙方限期整改，但不得拒繳物業管理費。

2、甲方違反本合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有違規收費，退還利息並支付違約金

3、乙方違反本合同，不按約定繳納物業服務費的，甲方有權要求乙方補交欠款，按日千分之三承擔滯納金。

4、乙方停放車輛後必須鎖好車輛，帶離車內財物，並檢查車輛狀態，由於滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損，以及第三人損失，乙方自行承擔。

第六條：為維護業主、公眾的切身利益，在不可預見的情況下，甲方有權協助有關部門採取緊急措施，如發現燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成的乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定執行。

第七條：本合同同本物業在小區的物業管理期間。

第八條：因不可抗力致使本合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任。

第九條：本合同一式兩份，雙主各執一份，具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。

甲方(蓋章)：重慶z物業管理有限公司乙方：

代表人：

年月日

合同編號：

XX市前期物業服務合同

甲方（業主）：

乙方（建設單位）：

XX市住房和城鄉建設委員會

XX市工商行政管理局

二零一零年十月

使用説明

1.本合同文本為示範文本，由XX市住房和城鄉建設委員會與XX市工商行政管理局共同制定，供建設單位與業主簽訂前期物業服務合同時使用。

2.本合同文本中所稱前期物業服務，是指建設單位承擔前期物業服務責任，按合同的約定，對物業管理區域內的建築物、構築物及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衞生和相關秩序的活動。

3.本合同文本“【】”中的選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。“【】”中選擇內容，以劃“√”方式選定；對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位劃“×”，以示刪除。

4.雙方當事人簽訂本合同時應當認真核對合同內容，合同一經簽署，對雙方均有法律約束力。

XX市前期物業服務合同

甲方（業主）：

【法定代表人】【負責人】： 國籍：

【身份證】【護照】【營業執照註冊號】【 】：

出生日期：年月日 性別：

通訊地址：

郵政編碼：聯繫電話：

【法定代理人】【委託代理人】：國籍：

【身份證】【護照】【 】：

出生日期：年月日 性別：

通訊地址：

郵政編碼：聯繫電話：

乙方（建設單位）：

營業執照註冊號：

房地產開發企業資質證書號：

組織機構代碼：

【法定代表人】【委託代理人】：

通訊地址：

郵政編碼：聯繫電話：

根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業管理條例》及《XX市物業管理辦法》等有關法律、法規和規章的規定，在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就乙方為甲方提供前期物業服務的有關事宜，協商訂立本合同。

第一章物業項目基本情況第一條本物業項目（以下簡稱“本物業”）基本情況如下：

名稱： 【地名核准名稱】【暫定名】。

類型： 【住宅】【辦公】【商業】【 】。

坐落位置： 區（縣）路（街）。

規劃建築面積：平方米。

第二條物業管理區域四至：

東至；

南至；

西至；

北至。

規劃平面圖和物業管理區域內的物業構成明細分別見附件一、二。

第三條物業服務用房主要用於物業服務企業客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業主大會及業主委員會辦公用房等。

物業服務用房建築面積為 平方米，其中地上建築面積為平方米，位於【號樓】【幢】【座】層單元號；地下建築面積為平方米，位於【號樓】【幢】【座】層單元號；其中業主大會及業主委員會辦公用房建築面積為平方米，位於

【號樓】【幢】【座】層單元號。

（注：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容）

第二章物業服務事項、標準及有關約定第四條乙方指定物業服務項目負責人為：，聯繫電話：。乙方更換項目負責人的，應當於7日內在本物業管理區域內的顯著位置公示。

第五條乙方提供的前期物業服務包括以下主要內容：

1.制訂物業服務工作計劃並組織實施；保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和臨時管理規約的授權制訂物業服務的有關制度；

2.負責本物業管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業共用部位明細見附件三；

3.負責本物業管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業共用設施設備明細見附件四；

4.負責共有綠地、景觀的養護和管理；

5.負責清潔衞生服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衞生，垃圾的收集等；

6.負責協助維護公共秩序和協助做好安全防範工作；

7.其他服務事項：

第六條乙方按以下第種方式提供住宅的前期物業服務：

1.《住宅物業服務標準》中的級物業服務標準，詳見附件五；

2.選擇《住宅物業服務標準》中不同等級的具體物業服務事項和標準，詳見附件五；

非住宅的物業服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業服務標準》範圍以外的具體服務事項和標準，詳見附件六。

第七條經乙方委託的物業服務評估監理機構評估測算，本物業管理區域內的物業服務費標準為：【住宅】元/平方米月；【辦公樓】：元/平方米月；【商業物業】： 元/平方米月；【會所】：元/平方米月；物業： 元/平方米月。物業服務費用評估報告摘要詳見附件七。

第八條交付房屋前，乙方應當向甲方發放該套房屋的“業主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與&a

銀行簽訂前期物業服務費託收協議，甲方按第七條約定的物業服務費標準在“業主一卡通”內預存個月（不超過12個月）的物業服務費。

第九條在完成物業共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業服務費。但發生下列情形之一的，甲方應當繳納物業服務費：

1.籌備組成立滿3個月未召開首次業主大會會議的；

2.首次業主大會會議未決定解除前期物業服務合同且未確定物業管理方式的；

3.首次業主大會會議結束後，乙方向全體業主發出書面查驗通知之日起30日內未開始查驗的；

4.物業共用部分經查驗符合相關標準，乙方向全體業主發出書面交接通知之日起30日內未完成交接的。

第十條發生第九條約定情形之一的，自該情形出現之次日起，乙方可按前期物業服務費託收協議的約定，通過銀行從“業主一卡通”中劃轉相應的物業服務費。但除非發生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬户中劃轉任何款項。

第十一條乙方對甲方物業專有部分提供維修養護或其他特約服務的，甲、乙雙方應當簽訂特約服務協議，服務事項、標準及費用由雙方在協議中約定。

甲方或物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可按照商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的，不得向甲方收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業使用人購買或使用。

第十三條物業裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務協議，乙方應當告知甲方相關的禁止行為和注意事項，並將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】元、【裝修保證金】元、【裝修垃圾清運費】元、【 】元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工後7日內將裝修保證金全額退還甲方。

第十四條在前期物業管理期間，甲方轉讓或出租其物業時，應當將本合同、臨時管理規約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，並自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業前，應當與乙方結清相關費用。

第三章權利與義務第十五條甲方的權利義務：

1.有權要求乙方按合同約定提供物業服務；

2.監督乙方履行本合同，對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利；

3.對本物業管理區域內專項維修資金的使用及物業共用部分的經營收益和使用情況，享有知情權和監督權；

4.遵守臨時管理規約以及物業管理區域內物業共用部分的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的規章制度；

5.按照國家和本市有關規定繳納專項維修資金；

6.根據本合同的約定繳納物業服務費和特約服務費；

7.對乙方根據合同和有關規章制度提供的管理服務給予必要配合；

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十六條乙方的權利義務：

1.可自行或選聘物業服務企業提供物業服務，並承擔物業服務責任；

2.按本合同約定的物業服務事項和標準提供物業服務；

3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，不得將業主信息用於物業管理活動之外的其他用途；

4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，及時處理甲方和物業使用人的投訴，接受甲方和物業使用人的監督；

5.對甲方和物業使用人違反本合同和臨時管理規約的行為，採取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促甲方和物業使用人改正；

6.不得擅自佔用本物業管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業主所有的共用部分用於經營活動。不得擅自佔用、挖掘本物業管理區域內的道路、場地，確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業管理區域內公示，施工過程中儘可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀；

7.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、製冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業，應當具備相應資質或委託具備相應資質的單位實施，委託其他單位實施的，應當明確各自的安全管理責任；

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第四章合同終止第十七條業主大會成立並確定物業管理方式後，與乙方完成物業共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本合同終止。

第十八條本合同終止時，甲、乙雙方應當共同做好交接事宜

包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行、物業共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等，見附件八。

第五章違約責任第十九條甲、乙雙方對物業服務質量發生爭議的，雙方可共同委託物業服務評估監理機構就乙方的物業服務質量是否符合本合同第六條約定的服務標準進行評估；乙方服務達不到本合同第六條約定的服務內容和標準的，應當承擔採取補救措施或賠償損失等違約責任。

除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。

第二十條乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業服務費標準，甲方和物業使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時乙方應當按的標準向甲方支付違約金。

第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定，擅自將甲方信息用於物業管理活動之外的，應當按的標準向甲方支付違約金，如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應當補足。

第二十二條甲方違反第十一條的約定，或在“業主一卡通”中預存的費用不足以支付物業服務費，經乙方書面催繳後甲方仍未續繳的，甲方應當按的標準向乙方支付違約金。甲方違反本合同的約定，實施妨害物業服務行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

第二十三條除本合同另有約定外，甲、乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充，見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

第二十五條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，應當按有關規定處理。

第二十六條乙方有確鑿證據證明屬於以下情況的，可免於承擔違約責任：

1.由於甲方或物業使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的；

2.因維修養護本物業管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第六章爭議解決第二十七條合同履行過程中發生爭議的，雙方可通過協商解決或向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解解決；不願協商、調解或協商、調解不成的，可按以下方式解決：

1.向 人民法院提起訴訟；

2.向仲裁委員會申請仲裁。

第七章附 則第二十八條本合同經雙方簽字（蓋章）後生效。

第二十九條合同正本連同附件一式份，甲方、乙方 各執一份，具有同等法律效力。

第三十條其他約定：

甲方： 乙方：

委託代理人： 委託代理人：

年月日 年月日

附件：一、規劃平面圖

二、物業構成明細

三、物業共用部位明細

四、物業共用設施設備明細

五、物業服務事項和標準

六、其他服務事項和標準

七、物業服務費用評估報告摘要

八、移交資料清單

九、違約責任約定

附件一：規劃平面圖（略）

附件二：

物業構成明細

根據《中華人民共和國經濟合同法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同範本，物業服務合同範本。

第一條 物業基本情況

座落位置： 市 區 路(街道) 號;佔地面積： 平方米;建築面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業類型： (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條 委託管理事項

1.房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

2.房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衞生。

5.交通、車輛行駛及停泊。

6.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。

7.社區文化娛樂活動。

8.物業及物業管理檔案、資料;

9.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

第三條 物業服務合同範本期限

本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

第四條 甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同;

3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人採取停水、停電等催繳催改措施;

第五條 管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意後作為本合同的必備附件，合同範本《物業服務合同範本》。乙方承諾，在本合同生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。

第六條 管理服務費用

1.本物業的管理服務費按下列第 項執行：

2.管理服務費標準的調整按下列第 項執行：

3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4.房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。

5.本物業的公用設施專用基金共計 元，由甲方負責在 時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元，按下列第 項執行：

7.因甲方責任而造成的物業空置併產生的管理費用，按下列第 項執行：

第七條 獎懲措施

1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

2.乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

3.合同期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。

第八條 違約責任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止合同。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同。

3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準) 4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

法人代表： 法人代表：

年 月 日

第一章總則

第一條本合同當事人

委託方（以下簡稱甲方）名稱：業主大會

受委託方（以下簡稱乙方）：名稱：

物業管理資質等級證書編號：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘（或續聘）乙方為（物業名稱）提供物業管理服務，訂立本合同。

第二條物業管理區域基本情況物業名稱：物業用途：座落：四至：佔地面積：總建築面積：委託管理的物業範圍及構成細目見附件一。

第二章物業服務內容第三條制定物業管理服務工作計劃，並組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收材料等；。

第四條房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、。

第五條共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、。

第六條共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、。

第七條公共區域的綠化養護與管理，。

第八條公共環境衞生，包括房屋共用部位的清潔衞生，公共場所的清潔衞生、垃圾的收集、。

第九條維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、。

第十條維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，。

第十一條消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理，。

第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理，。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務，。

第十四條其他委託事項（1）；（2）；（3）。

第三章物業服務質量第十五條乙方提供的物業服務質量按以下第項執行：1.執行XX市國土資源和房屋管理局發佈的《XX市住宅物業管理服務標準》（京國土房管物字[20xx]950號）規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準；。

2.執行XX市國土資源和房屋管理局發佈的《XX市住宅物業管理服務標準》（京國土房管物字[20xx]950號）規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準；。

3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：

。

第四章物業服務費用第十六條（適用於政府指導價）物業服務費用執行政府指導價。

1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主（或交費義務人）按年（季、月）收取。（按房屋建築面積計算，房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。）

其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：；按房屋建築面積比例分攤。

2.如政府發佈的指導價有調整，上述價格隨之調整。

3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建築面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

第十七條（適用於市場調節價）物業服務費用實行市場調節價。

1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主（或交費義務人）按年（季、月）收取。（按房屋建築面積計算，房屋建築面積包括套內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。）

其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：；按房屋建築面積比例分攤。

2.物業服務支出包括以下部分：（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；（3）物業管理區域清潔衞生費用；（4）物業管理區域綠化維護費用；（5）物業管理區域秩序維護費用；（6）辦公費用；（7）物業管理企業固定資產折舊；（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；（9）其它費用：；。

3.（適用於包乾制）物業服務費如需調整，由雙方協商確定。

4.（適用於酬金制）從預收的物業服務費中提取%作為乙方的酬金。

5.（適用於酬金制）物業服務費如有節餘，則轉入下一年度物業服務費總額中；如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，並告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

6.（適用於酬金制）雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計；聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/（甲方選定、乙方選定）。

第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：1.露天車位：2.車庫車位（租用）：；其中，物業管理服務費為：車庫車位（已出售）：3.4.第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

第五章雙方權利義務第二十一條甲方權利義務1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃；2.檢

查監督乙方管理工作的實施情況；3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理；4.（適用於酬金制）審查乙方提出的財務預算和決算；5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料：（1）竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；（2）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；（3）物業質量保修文件和物業使用説明文件；（4）各專業部門驗收資料；（5）房屋和配套設施的產權歸屬資料；（6）物業管理所必須的其它資料。

6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建築面積物業管理用房，管理用房位置：。

管理用房按以下方式使用：（1）乙方無償使用；（2）。

7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，督促其交納。

8.協調、處理本合同生效前發生的遺留問題：（1）；（2）。

9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

10.其他：。

第二十二條甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：1.在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基於本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務；（按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外）

2.監督和協助乙方履行物業服務合同；3.組織物業的交接驗收；4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度；5.督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用；6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況；7.其他：。

第二十三條乙方權利義務1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務；2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為；3.向業主和物業使用人收取物業服務費；4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，採取勸阻、制止、等措施；5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方；6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況；7.（適用於酬金制）向甲方或全體業主公佈物業服務資金年度預決算並每年不少於一次公佈物業服務資金的收支情況；當甲方或業主對公佈的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答覆。

8.本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方作好物業服務的交接和善後工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、。

9.其他：。

第六章合同期限第二十四條委託管理期限為年；自年月日起至年月日止。

第七章合同解除和終止的約定第二十五條本合同期滿，甲方決定不委託乙方的，應提前三個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知甲方。

第二十六條本合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此合同自動延續。

第二十七條本合同終止後，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時（一般不超過三個月）繼續為甲方提供物業管理服務，甲方業主（或交費義務人）也應繼續交納相應的物業服務費用。

第二十八條其他條款。

第八章違約責任第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十條乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過後有權解除合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十二條業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

第三十三條任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________；由於解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十四條乙方在合同終止後，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委託期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十五條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十六條其他條款

第九章附則第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十八條本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

第三十九條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

1.提交_________仲裁委員會仲裁；2.依法向人民法院起訴。

但業主拖欠物業服務費用的，乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

第四十條本合同自起生效。

甲方簽章乙方簽章

代表人：（業主委員會）代表人

年月日年月日

附件一：委託管理的物業範圍及構成細

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委託方（以下簡稱甲方）：________________________________________

受託方（以下簡稱乙方）：________________________________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將____________________委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本情況

物業類型：____________________________________________

座落位置：____________________市____________________區

建築面積：____________________平方米；________________

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。

第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。

第六條 公用綠地、花木等的養護和管理。

第七條 公共環境衞生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運。

第八條 交通與車輛停放秩序的管理。

第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執勤。

第十條 管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十一條 協助社區組織開展社區文化娛樂活動。

第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用；

1、物業管理綜合服務費；

2、房屋共有部位和共用設施日常維修費；

3、停車費；

4、裝璜垃圾清運費。

第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十四條 對業主和物業使用人有違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止等措施，並報有關執法部門處理。

第三章 委託管理期限

第十五條 委託管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

第四章 雙方權利義務

第十六條 甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2、制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約；

3、審議乙方擬定的物業管理制度；

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃；

6、按《_________市住宅小區物業管理條例》向乙方提供物業用房，其租金用於物業管理；

7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

8、業主和物業使用人不按規定交納物業管理費應承擔違約責任，甲方協助做好協調和思想工作，幫助乙方催交。

第十七條 乙方權利義務

1、根據相關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度；

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

3、按本合同第十四條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理；

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業和管理責任轉讓給第三方；

5、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備 、綠化帶的'年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施；

6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督；

7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

8、每年第一季度底，向全體業主和物業使用人公佈上年度相關管理經費的使用情況；

9、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施；

10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料；

第五章 物業管理服務質量

第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區物業管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現目標管理，具體詳見附件。

第六章 物業管理服務費用

第十九條 物業管理綜合服務費

1、住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取；非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取；

2、空置房屋的管理服務費，按全額收取；

3、業主和物業使用人逾期交納的，按下列方法處理：

從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。

第二十條 公共設施日常維修費

房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，並按照下列標準執行：日常小修、養護費用，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔；大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業主共同承擔。

第二十一條 車位使用費由乙方按照《_________市區住宅小區物業管理停車收費辦法》和《住宅小區機動車地下停車收費標準》規定，由乙方向車位使用人收取，收入用於彌補物業管理成本。

第二十二條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第七章 違約責任

第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。

第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同。

第二十五條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。

第八章 附則

第二十六條 本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協商解決。可以用書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第二十七條 合同期滿後，乙方全部完成合同並且管理成績優秀，業主、物業使用人反映良好，甲、乙雙方可續訂合同。

第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

第三十條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十一條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十二條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請_________街道辦事處、區物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向人民法院起訴。

第三十三條 合同期滿自然終止，雙方如續訂合同，應在合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

第三十四條 本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章：_____________

代表人：_______________

_______年_____月_____日

乙方簽章：____________

代表人：______________

______年______月____日

第一章總則

第一條本合同當事人

委託方 （以下簡稱甲方）

名稱：

法定代表人：

註冊地址：

聯繫電話：

受委託方（以下簡稱乙方）：

名稱：

法定代表人：

註冊地址：

聯繫電話：

根據有關法律、法規，通過招投標方式（或協議選聘方式），甲方將___________（物業名稱）委託乙方實行物業管理，雙方經平等協商一致，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型：

座落：

四至：

佔地面積：

總建築面積：

委託管理的物業構成細目見附件（略）。

第二章物業服務內容

第三條制定物業管理服務工作計劃，並組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收材料等；建立物業管理的各項制度；_________________________。

第四條房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。

第五條共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。

第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場、庫）、________________、________________、________________、________________等。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條公共環境衞生，包括房屋共用部位的清潔衞生，公共場所的清潔衞生、垃圾的收集、________________、________________、________________。

第九條維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查________________、________________、________________。

第十條維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

第十一條消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，________________。

第十二條電梯的運行和日常維護管理。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務。

第十四條其他委託事項

1. ________________；

2. ________________；

3. ________________。

第三章物業服務質量要求

第十五條服務質量要求：

1.房屋外觀：________________；

2.設備運行：________________；

3.房屋及設施設備的維修養護： ________________；

4.急修：________________；

5.小修：________________；

6.綠化維護：________________；

7.環境衞生：________________；

8.公共秩序維護：________________；

9.停車管理：________________；

10.消防管理：________________；

11.電梯運行維護：________________；

12.裝飾裝修管理：________________；

13.其他：________________。

第四章物業服務期限

第十六條物業服務期限為________________年。自________________年________________月________________日起至________________年________________月________________日止。

第十七條合同期限未滿，業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。

第五章物業服務費用

第十八條物業服務費價格

1.物業服務費價格為________________，費用構成包括物業區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________；由乙方按年／季向業主收取；物業服務費價格的調整，按政策規定／________________調整。

2.業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。

第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1．露天車位：________________

2．車庫車位：________________

3．________________________________。

第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取。

第六章雙方權利義務

第二十一條甲方權利義務

1．審定乙方制定的物業管理服務工作計劃，檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。

2．合同生效之日起日內向乙方提供________________平方米建築面積管理用房，物業管理用房所有權屬於：________________；管理用房位置：________________；管理用房由乙方按下列第________________項方式使用：

（1）無償使用；

（2）按建築面積每月每平方米________________元的標準租用。

3．甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料：

（1）竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

（2）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

（3）物業質量保修文件和物業使用説明文件；

（4）各專業部門驗收資料；

（5）房屋及配套設施的產權歸屬清單（包括業主姓名、聯繫方式等）；

（6）物業管理所必須的其它資料。

4．當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，協助催交。

5．協調、處理本合同生效前的遺留問題：

（1）________________________________；

（2）________________________________。

6．協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。

7．其他：________________________________。

第二十二條乙方權利義務

1．根據有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業服務；

2．向業主和物業使用人收取物業服務費。

3．有權要求甲方和業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為；

4．對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，有權提請有關部門處理；

5．對業主和使用人違反《業主臨時公約》的行為，有權根據情節輕重，採取勸阻、制止、________________等措施；

6．選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方；

7．負責編制房屋、附屬建築物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃，經甲方審定後組織實施；

8．向業主和物業使用人告知物業的使用有關規定；

9．每年會同甲方進行一次物業服務滿意率調查；

10．________________________________。

第七章其他事項

第二十三條物業入住前的物業服務內容為：________________________________；服務要求為________________________________。

第二十四條物業入住前的物業服務費用為：________________________________，由甲方向乙方支付。

第二十五條保修責任內房屋、設施、設備維修養護，按以下方式處理：

1．委託乙方返修，甲方支付全部費用；

2．甲方負責返修；

3．________________________________。

第八章合同變更、解除和終止的約定

第二十六條本合同期滿，甲方決定不再委託乙方的，應提前3個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委託的，應提前三個月通知甲方或業主大會、業主委員會。

第二十七條業主大會重新選聘物業管理企業或因其他原因本合同終止時，乙方應在合同終止之日起________________日內撤出本物業，移交物業管理用房以及與本物業的物業管理有關的全部檔案資料。

第二十八條本合同終止後，甲乙雙方應做好債權債務的處理，包括物業管理費用的清算，對外簽署的各種協議等；乙方應協助甲方和業主大會、業主委員會作好物業服務的交接和善後工作。

第二十九條其他條款________________________________。

第九章違約責任

第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應經濟賠償。

第三十一條乙方提供的服務達不到合同約定的，甲方有權要求乙方限期整改，整改後仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應經濟賠償。

第三十二條其他條款_______________________________。

第十章附則

第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內，根據甲方委託管理事項，辦理承接驗收手續。

第三十四條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十五條本合同正本連同附件共________________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

第三十六條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。

1．提交________________仲裁委員會仲裁；

2．依法向人民法院起訴。

第三十七條本合同條款如與有關法律、法規、規章和規範性文件牴觸，該條款無效。

第三十八條本合同自________________起生效。

甲方 乙方

簽章 簽章

年月日 年月日

商鋪編號：

委託方（甲方） ：

受委託方（乙方）：

合同編號：

第一章 總 則

第一條 本合同當事人

1.1委託方 （以下簡稱甲方）：

名稱：

商鋪編號：

1.2受委託方（以下簡稱乙方）：

名稱：

物業管理資質等級證書編號：

1.3根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方同意乙方為國美第一城A區商業街 號樓 層 號鋪位提供物業管理服務，訂立本合同。

第二條 物業管理區域基本情況

2.1物業名稱：國美第一城A區商業街；

2.2物業類型：商業（住宅配套）；

2.3座落位臵：北京市朝陽區青年路西里2號院；國美第一商街 號樓 層 號鋪位

2.4甲方商鋪建築面積：平方米

其中：甲方商鋪內建築面積 平方米;甲方商鋪公攤建築面積：平方米

第二章 乙方提供的物業服務內容

第三條 制定物業管理服務工作計劃，並組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、業主及使用人檔案與竣工驗收材料等；

第四條 房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理。

第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理。

第六條 共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理。

第七條 公共區域的綠化養護與管理。

第八條 公共環境衞生。

第九條 公共秩序維護。

第十條 維持物業區域內停車場車輛行駛、停放秩序。

第十一條 消防設備設施維護管理。

第十二條 自動扶梯、電梯、供水、供電等設備設施的運行和日常維護管理。

第十三條 房屋裝飾裝修管理服務。

第十四條 其他委託服務事項由雙方另行協商。

第三章 物業服務質量

第十五條 乙方提供的物業服務質量參照原北京市國土資源和房屋管理局發佈的《北京市住宅物業管理服務標準》（京國土房管物字 [20xx]950 號）中的普通商品住宅物業管理服務標準執行。

第十六條 乙方提供的服務範圍為鋪位以外的公共區域及共用設備設施的管理。

第四章 物業服務費用

第十七條 物業服務及中央空調使用等費用的收取

17.1甲方支付本合同任何費用以人民幣支付，物業服務費由甲方按下列標準向乙方按年度繳納。

甲方應在每年 月 日前向乙方交納物業服務費（按房屋建築面積計算，建築面積包括商鋪內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。） 甲方應交費面積為 平方米；

水、電、燃氣等費用由使用人直接向收費單位繳納。物業服務費及垃圾清運費用金額如下：

（ 1 ）管理服務人員的工資、和按規定提取的其他費用等；

（ 2 ）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（ 3 ）物業管理區域清潔衞生費用；

（ 4 ）物業管理區域綠化維護費用；

（ 5 ）物業管理區域秩序維護費用；

（ 6 ）辦公費用；

（ 7 ）物業管理企業固定資產折舊；

（ 8 ）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

（ 9 ）物業管理企業的利潤；

（ 10 ）法定税費；

（ 11 ）經甲方同意的其它費用。

第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。 （此專項維修資金即為《北京市商品房預售合同》第二十三條中所指資金）

第十九條 乙方對甲方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對甲方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格在物業管理區域內公示。

第五章 雙方權利義務

第二十一條 甲方權利義務

20.1按時按標準繳付合同與合同補充協議中所規定的各項費用。

20.2監督乙方管理工作的實施情況。

20.3不得在物業內存放易燃易爆、腐蝕等危險品或違禁物品。

20.4裝修及改造

（1）甲方可對所使用的物業進行裝修或改造，但須提前七個工作日向乙方書面申請，並提交書面裝修設計方案和施工方案，在經乙方同意，辦理相關手續並交納相關費用後，方可進行。在施工過程中，甲方需遵守物業的有關管理規定，乙方有權對甲方的裝修、改造等過程進行監督和管理。甲方應對裝修、改造過程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔全部賠償責任。

（2）在裝修、改造的設計及施工過程中須遵守建設部第110號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的相關規定；還要具備商業房屋裝修中政府相關部門需要審批的各種手續，乙方在保證商鋪結構安全、消防規範和各系統正常使用功能的情況下，儘量滿足甲方的正當使用要求。

（3）裝修或改造時，不得對物業的結構、設備設施進行改建、增建或改動，不得以任何方式破壞物業或整個商街的外觀及整體形象。

（4）未經乙方書面同意，不得在物業內部公共區域、外立面或頂部展示或樹立任何文字、標記或廣告。

20.5甲方及甲方所屬員工在商街內的一切經營及業務活動必須遵守中華人民共和國和北京市的法律法規以及乙方物業管理的有關規定。不得使用或容許他人使用該商鋪作任何違法、違規或不道德的用途，包括不得在物業內出售假冒偽劣貨品等行為。

20.6由於甲方的原因給房屋結構或設施等造成損害時，須賠償由此對乙方或商街內其他客户造成的損失。

由於甲方的原因造成的火災、爆炸、商街內各種管道及設施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經濟損失，均由甲方承擔全部責任。

20.7協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

20.8裝修施工中其他管理事項按照物業管理公司制定的《裝修手冊》管理規定的條款執行。

第二十二條 乙方權利義務

22.1根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務；

22.2有權要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務行為；

22.3向甲方收取物業服務費；

22.4對甲方及其所屬員工違反《業主臨時公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，採取勸阻、制止、報警等措施；

22.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要，進入甲方物業時，應預先通知甲方。 如發生火災或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時，乙方來不及預先通知甲方時，也可直接進入甲方物業處理緊急情況，但事後應向甲方説明理由。上述情況發生時，甲方應大力協助乙方採取應急措施。

22.6有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方；

22.７由於不可抗力的情況而影響商街內任何設施的正常運轉時，乙方不承擔甲方因此而造成的損失。

22.８維護停車場的車輛行駛停放秩序，提示車主妥善保管自己的貴重物品，以及嚴格遵守交通安全法規及道路安全行駛規定。