關於軟件服務合同七篇

隨着法律法規不斷完善，人們越發重視合同，合同的地位越來越不容忽視，它可以保護民事法律關係。那麼大家知道合法的合同書怎麼寫嗎？以下是小編幫大家整理的軟件服務合同7篇，歡迎大家分享。

合同編號：_________ 簽訂時間：_________

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議，並由雙方共同恪守。

第一條 合同性質

本合同屬於軟件升級服務合同。

第二條 合同內容

甲、乙雙方經過友好協商，乙方為甲方購買的“_________”軟件，進行版本的升級。升級內容為：

1．徹底更換為現有的“_________”最新版本防病毒軟件，包括策略中心一個、服務器端_________個、和客户端（_________）個，升級費用為_________元整。

2．乙方為甲方提供一年的病毒升級服務。服務費為_________元整。

3．乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。

第三條 合同金額及付款方式

1．本合同總額為_________元人民幣，大寫：_________。

2．支付方式：在簽定合同後，乙方按合同要求，向甲方提供軟件並抵達安裝現場，開始調試安裝，為甲方提供正式國際授權序列號，以保證用户得到網上升級服務，安裝完成後，支付乙方全部款項。

第四條 合同執行期限

乙方應於_________年_________月_________日前為甲方提供軟件產品；並於_________年_________月_________日前到甲方現場開始安裝調試設備。

在甲方提供滿足本合同第六條要求的調試環境下，乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢，並開通。

第五條 標的約定

乙方所購買軟件應保證為正版軟件，並提供必要的原裝的產品安裝介質，須提供其代理該軟件的資格證明。

第六條 乙方應在_________公司提供的軟硬件平台上安裝本合同中規定的軟件。

第七條 服務及培訓

1．乙方向_________公司免費提供遠程維護技術，通常系統故障，提供實時響應遠地解決。在遠程維護無法排除故障時，乙方提供48小時內到達現場服務。

2．在正常使用情況下，乙方對所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗收（非終驗）合格日期算起，保修期內免收各種費用。

3．若非軟件本身質量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應及時提供技術支持。

4．乙方對系統提供終身技術支持。超過免費保修期，若軟件出現故障，乙方只收取成本費（含材料費、差旅費）。

5．由乙方對使用方操作人員進行現場免費一週培訓。

6．乙方提供軟件終身免費升級，甲方要求新增加軟件模塊時，乙方可適當收費。

第八條 乙方的違約責任

乙方不能交貨的，退還全部貨款並支付合同總額_________％的違約金。

第九條 甲方的違約責任

甲方逾期付款的，應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。

第十條 不可抗力

甲乙雙方的任何一方由於不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以後，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

第十一條 爭議解決方式

1．在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決。

2．協商解決不成，雙方商定，採用以下第_________種方式解決。

a．申請仲裁委員會仲裁；

b．向人民法院起訴。

第十二條 補充約定

1．簽約方確定以下內容作為本合同的附件，並與本合同具有同等效力：

_________。

2．其他需要補充約定的內容：

_________。

第十三條 合同生效

本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字蓋章後生效。

甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：_______________

法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方（客户方）：____________________

乙方（服務方）：____________________

甲乙雙方本着相互信任，真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術服務達成一致意見，特簽訂本合同。

一、合同適用説明

1.本合同適用於首次購買XX產品及購買XX服務產品的用户。

2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務；否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二、服務內容

1.乙方提供的服務內容：

1）品標準培訓：乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓；標準培訓為指導建賬和為期四個工作小時的業務指導。

2）熱線支持：指乙方服務人員通過電話向用户提供技術問題解答的過程。

3）在線服務支持：指乙方通過在線支持系統接收、解答用户問題，並在網上發佈相關技術解決問題的過程。

4）現場維護：指乙方派遣技術人員到用户現場處理問題的過程。

5）遠程維護：指乙方通過《XX維護軟件》解答用户問題的服務過程。

6）用户俱樂部活動：甲方可以參加XX用户俱樂部的活動。

7）用户刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和電子刊物。

2、乙方的服務承諾：

1）乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於XX軟件的服務請求後，在兩個有效工作日內給予響應並提供服務。

2）乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

三、甲方責任：

1.甲方應確保有專人對xx軟件的使用和管理負責。

2.甲方應建立相關制度，以確保xx軟件運行環境（包括計算機、打印機及相關硬件設備）

3.甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。

4.甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與甲方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。

5.甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟件系統運行是否正常。

四、違約處理

1.乙方違爭取處理：

1）甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向XX公司服務管理部門投訴；XX公司服務投訴電話：XXXXXXXX

2）乙方違反以上服務承諾時，在接到甲方投訴後，維護部門立即採取補救措施，並給用户滿意答覆。

3）乙方在確認違反了服務承諾，並給甲方造成實際損失，應該給甲方以適當的經濟補償。

2.甲方違約處理

1）甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關後果。

2）因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務的，乙方可以按照軟件服務費的100%，加收服務費。

3.乙方免責條款

1）乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂亂、丟失責任。

2）乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。

五、合同有效期和效用性

1.本合同須雙方簽字並加蓋公章或合同章生效；本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

2.本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響；本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響；本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

六、收費辦法和合同期限

1.購買XX版、XX版）大寫：_______________.

2.合同有效期限為一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期滿自動中止。

3.合同期滿後，雙方協商，乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務；但雙方必須重新簽署新的服務合同。

七、爭議處理

1.甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與協議有關的事項發生爭議，雙方應本着友好合作的精神進行協商。

2.協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

八、其他

1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商後產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

2.對本合同內容的任何修改和變更需要用書面形式，並經雙方確認後生效。

3.本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭説明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

甲方（簽章）_________________

乙方（簽章）_________________

日期：____________________

甲方：______________________

乙方：______________________依據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規，本着相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經充分協商，訂立本合同：

一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產品及其服務項目如下：

軟件名稱

版本

數量

用户數

更新服務

局域網版

_______套

_______個

軟件安裝之日起滿_______年）免費更新，

數據更新包_______發佈，_______郵寄更新盤。

合計金額

小寫：人民幣______________元整

大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整

備 注

以後每年更新費_______萬元，到期未繳費，停止更新服務，原軟件正常使用。

二、乙方為甲方提供三階段服務，其間雙方義務如下：

第一階段：系統準備階段

甲方義務

1．確保windows服務器與局域網各電腦連通；

2．指定______至______位具備網絡及軟、硬件知識的專職人員協助乙方工作。

第二階段：安裝及使用指導階段

乙方義務

1．現場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務器，並進行服務器與各點機器調試，確保正常運行。

2．對甲方的相關人員進行使用指導（____-____人）。

第三階段：售後服務階段

乙方義務

詳見《____________系統_______________________》售後服務細則

三、本合同生效後，甲方應在_______個工作日內支付軟件購買費用，乙方在收到甲方全款的_______周內，派技術人員到甲方所在地現場實施軟件安裝、調試。

四、甲方應嚴格遵守付款義務，逾期付款（軟件購買費），按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。

五、軟件運行所需硬件設備及系統軟件（操作系統、數據庫系統等），由甲方自行提供。硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作甲方自行負責。

六、本軟件僅限於甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方；若因甲方行為侵犯乙方商業祕密、知識產權及其他相關權利的，乙方有權要求甲方承擔法律責任。

七、發生不可抗力，導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的，不承擔違約責任。

八、如有爭議，協商解決；協商不成的，任何一方均有權向______________人民法院起訴。

九、本協議未盡事宜，經雙方協商後，以協議附件的方式予以確認。經雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：__________________

通訊地址：______________________

開户行：________________________

開户帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

乙方（蓋章）：__________________

通訊地址：______________________

開户行：________________________

開户帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

《___________軟件》售後服務細則

歡迎您成為___________系統軟件用户，承蒙使用，謹致謝意。

1．根據___________________公司向最終用户所提供的軟件種類及應用範圍，以及最終用户的需求，向最終用户提供全方位、有效、及時的技術支持和服務。

2．___________________公司負責指導和實施向最終用户所提供的軟件產品現場安裝、調試及開通。

3．___________________公司提供遠程軟件更新、調試、診斷服務，同時將採用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段，提供______小時的響應服務，保證在任何時候用户都能及時找到服務支持小組的工程師。

4．建立最終用户技術支持檔案，主動徵詢服務請求，定期跟蹤服務。

5．___________________公司對其所提供的軟件產品提供______年的免費技術支持。

6．___________________________公司用户享有在免費服務期內享受免費升級服務。

7．免費服務期的計算：自___________公司為用户提供軟件註冊碼之日起______年。

8．______年期滿後，_____________________________________公司提供有償服務。

9．___________________公司服務電話：___________；傳真：___________；客服e-mail：___________；在線客服qq：___________；公司網站：______________________。

10．本服務細則最終解釋權屬於___________________公司。

軟件服務合同

甲方：

乙方：大慶英辰創新科技有限公司

為確保甲乙雙方權利和義務的履行，加強雙方責任感，經甲乙雙方充分協商，就甲方使用乙方的軟件服務達成如下協議：

1、 保密問題

雙方同時簽訂《保密協議》，規定雙方在數據安全方面的責任和義務，軟件服務合同。

2． 使用權限 禁止出售、轉售或複製、開發使用權限，禁止基於商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止複製和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基於此項服務或其內容進行修改或製造派生其他產品。

甲方只能處於甲方公司商業範圍內使用服務，禁止發送違反法律的信息，禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。

3． 責任 甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。

4． 賬號信息及數據 甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。 5 知識產權 乙方完全擁有***沖印店管理系統軟件的全部知識產權，甲方簽署本協議後並未擁有產品的所有權。乙方的名字、標誌、LOGO、產品名字都已經屬於大慶英辰創新科技有限公司的商標，未經授權不能使用。

甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料（包括但不限於：客户資料、聯繫人等信息）的所有權，乙方不得使用甲方的數據。 6 第三方產品説明 在甲方使用乙方服務的時候，乙方只基於本協議各項條款向甲方提供服務，任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個鏈接。甲方需要得到第三方產品和服務，需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。 7． 付款 甲方須根據協議，及時足額的按月、季或年來支付使用費用。

1)服務的價格，參見乙方的（）。雙方同時簽訂《***沖印店管理系統軟件服務訂單》約定價格和使用時間。

2)甲方在使用已有的賬號的過程中，如需添加授權正式賬號（增加用户數），添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。 8． 超量付費 乙方對甲方的用户帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度，乙方將會通知甲方並向甲方收取超出部分的費用（每100M空間每月加收取￥30.00使用費）。僅系統***賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩餘空間容量，合同範本《軟件服務合同》。

9． 付費與續費

甲方使用租用服務時，須提前付費。需要續繳時，乙方提前5-15天通知甲方，甲方需在到期前續費。

10． 延期支付和重新開通服務

乙方除了享有本協議中規定的其他權利之外，在甲方欠費的情況下，乙方有權中止或終止本協議，並將終止甲方與服務的連接。在甲方拖欠繳費的情況下，對所欠金額將按每月1.5%的利率計息，同時加上所欠金額的費用。

在協議中止後要求重新接入服務時，乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對於延期支付的客户，乙方沒有義務替甲方保留客户數據，如果甲方超過60日沒有支付相關費用，這些客户數據有可能被永久刪除，乙方對此不承擔任何責任。

在甲方所支付的服務費用到期，服務會自動中止，但是雙方默認協議有效。如果甲方拖欠應繳費用30日後，雙方默認終止該協議。甲方在拖欠應繳費用30日後60日內需要重新開通服務，甲方需補全拖欠費用，包括拖欠費用期間的使用服務費用，和期間的滯納金，並支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。

11． 期滿終止和減少許可用户數量

在甲方確定使用乙方的服務時，服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間（按月、季、年的方式）。這個初始使用期是雙方認可的時間段，自付費之日算起。初始使用期期滿後，雙方均可終止本協議或減少許可用户數量。但在初始使用期間不能減少許可數量（授權用户數量）。

如果協議被終止（除由於違反協議致使協議終止之外），並且甲方此時有這項要求的話，乙方可應甲方要求在協議終止後的30日之內，向甲方提供一個關於客户數據信息的文件或獲取文件的方法。在協議終止100天后，系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。

12．條件終止

不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務，都將被認為是違反了本協議。在違反本協議的情況下，甲方的使用帳户將自動中止。 13．保證條款 此協議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協議。合同對應的《訂單》、《保密協議》同樣具有法律效力。 14．責任免除

乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證：

1）使用“服務”的，及“服務”與任何其它硬件、軟件、系統或數據結合時的`，安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤；

2）“服務”符合甲方的要求或經驗；

3）缺陷將會被更正；

4）對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。

15．Internet延遲

乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。

16．責任限制

如任何事件導致索賠的發生，本協議的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。

17．通知

乙方可以通過在“服務”中發佈公告，或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址發送電子郵件，或向甲方留在乙方帳號中的地址發送書面郵件，或電話聯繫甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞後48小時（如以書面郵件方式發送），或發出後12小時（如電子郵件方式發送）即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知（該通知在乙方收到後視為已送達給乙方）乙方：傳真至：04596046358；書面郵遞至：大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室，大慶英辰創新科技有限公司，郵政編碼：163316。

18．附件《***沖印店管理系統軟件服務訂單》《保密協議》

甲方蓋章：

法人或代表人：

日期：

地址： 乙方蓋章：

法人或代表人：

日期：

編輯

甲方（用户方）：

乙方（服務方）：

一、本協議適用於購買用友軟件產品的用户，服務費收取方式為年服務費；

二、經雙方友好協商，甲方委託乙方承擔用友軟件實施及技術維護工作。

三、責任與權益：

（一）、乙方責任：

1、 乙方自協議生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的用友軟件提供服務和維護，並在服務過程中提供技術上的指導與支持；

2、 乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；

3、 對於甲方提出的軟件產品故障問題，乙方負責在規定時間內解決；

4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務現場；其他人力不可抗拒的因素除外；

5、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用“用友”財務軟件的軟件、硬件環境進行檢查，並提供相應的技術指導；

6、 未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄；

7、 乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。

（二）、甲方責任：

1、 甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備, 或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責；

2、 甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質量；

3、 甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管；

4、 甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方做出診斷；

5、 甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由於甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協助甲方處理硬件及軟件故障。

（三）、雙方權益：

1、 甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴，並保留進一步追究乙方責任的權利；

2、 乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利；

3、 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任；

四、本服務合同金額為 3000 元整（大寫： 叁仟 元整）；

五、在本合同簽訂生效後，甲方三日內付清全款。

六、本協議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執壹份，雙方代表簽字蓋章後生效；

七、本協議有效期自 2xxx年 1 月 1 日 至 2xxx年 12 月 31 日；

八、本協議未盡之事宜，雙方本着友好協商、相互配合的原則，另行商議解決。

甲方（簽章）： 乙方（簽章）：

代表人： 代表人：

日期： 日期：

合同編號：

甲方：乙方：

地址：地址：

授權代表： 授權代表：

電話：電話：

傳真：傳真：

e-mail： e-mail：

開户行： 開户行：

甲乙雙方，經友好協商一致，就甲方租用乙方企業應用系統軟件服務簽訂以下協議。雙方申明，雙方都已理解並認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本合同。為明確雙方的權利義務關係，經雙方協商一致，簽定本協議。

第一條 企業應用系統軟件租用範圍

甲方根據自身的業務和管理需要，向乙方租用基於乙方平台的企業應用系統管理軟件。

1. 甲方租用模塊為，具體內容為。

2. 甲方租用期限為年日至年年。

3. 甲方租用費用為 元/月。 共計

第二條 付款方式

甲方租用乙方在線管理軟件，採用先付款後服務的方式。支付時間為本合同簽訂後的一個禮拜內。付費方式為首期支付 ，以後每月的 號支付軟件租用和服務費用。

乙方銀行賬號：

公司全稱：

賬號：

開户行：

第三條甲方的權利和義務

1. 在軟件租用過程中，甲方有責任與乙方相互配合，保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯繫人為 ，聯繫方式為 ，電子郵箱為 。

2. 在軟件使用初期，甲方有權利要求乙方指派專人負責系統的初始化工作。

3. 在軟件租用過程中，甲方有權利要求乙方指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。

4. 禁止出售、轉售或複製、開發試用權限，禁止基於商業目的模仿##軟件的產品和服務；禁止複製和模仿##軟件的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處於公司商業範圍內使用服務，禁止發送兜售信息和違反法律的信息，禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。

5. 甲方應對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規；有責任通知##軟件任何未經許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的行為。

6. 甲方在使用本系統時，應當注意符合國家法律規定和社會公共利益，遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、、《互聯網信息服務管理辦法》等。

7. 甲方應按照合同約定，及時向乙方支付軟件租用及服務費用。如甲方在規定期限內未履 行付款義務，乙方有權利終止甲方軟件租用服務，由此造成的後果由甲方自行承擔。

第四條乙方權利和義務

1. 乙方應按照合同約定，向甲方提供合同約定的軟件租用服務。

2. 在甲方租用合同期間，乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協作，乙方指派的聯繫 人為 ，聯繫方式為 ，電子郵箱為 。

3. 在軟件使用初期，乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟件系統的初始化工 作。

4. 在軟件租用過程中，乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導 工作。

5. 乙方有義務根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方，不得有任何推諉。

6. 合同到期後，雙方應本着平等、友好協商繼續合作事宜。如雙方不再合作，乙方應將甲 方所有數據完整歸還甲方，並不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權，籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續合作。

7. 乙方應採取嚴格措施，保證甲方數據的安全性。如發生甲方數據泄露，乙方應按照給甲 方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的，乙方應向甲方賠償不低於五萬元的損失。 上訴所稱實際損失包括但不限於直接的經濟損失、預期（可得）利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。

8. 經甲方同意，本合同的簽署意味着甲方授權乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、 商標、域名、企業標誌等，使用範圍僅限於乙方自身宣傳使用，不得作為其他用途，且在使用中不能損害甲方的利益。

第五條 賬號和數據安全

乙方應採取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數據”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防範或解決服務或技術故障或經甲方請求連接客户支持等事項外，不得訪問甲方“數據”。雙方應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業祕密。本合同的終止、撤消、無效不應影響本條款約定的效力。

第六條 與第三方網站的鏈接

乙方提供與第三方網站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接，將離開##在線管理軟件站點。##軟件沒有審查過所有這些第三方站點，對任何這些站點及其內容或它們的保密政策不進行控制，也不負任何責任。因此，##軟件對這些網站上的任何信息、軟件以及其它產品或材料，或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可，也不作任何表述。如果甲方決定訪問##在線管理軟件鏈接的任何第三方站點，其風險完全由甲方自己承擔。

第七條 internet延遲

##軟件提供的“服務”可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題，##軟件對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。

第八條 合同的變更與解除

1. 合同履行過程中，任何一方欲對合同期限、項目內容、費用等合同內容或條款進行變更或補充的，應與對方協商一致並簽定補充協議進行確定。否則，視為未作變更或補充，雙方仍應按照原合同的約定履行。

2. 合同履行過程中，如甲方欲提前解除合同的，應提前15日通知乙方。甲方提前解除合 同的，已支付的當月費用不予退還。

3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的，應提前30日通知甲方，並返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經濟損失的，乙方還應據實賠償。

4. 任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合 同，但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同並要求對方賠償損失。

第九條 不可抗力及責任承擔

1. 如果出現不可抗力，雙方在本協議中的義務在不可抗力影響範圍及其持續期間內將中止 履行。任何一方均不會因此而承擔責任。

2. 由此而產生的服務費用問題，按實際使用時間來結算，餘款退回。

第十條 爭議解決

1. 雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的，應友好協商解決；協商 不成的，雙方同意向位於無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。

2. 本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。

第十一條 其他

1. 一方變更聯繫人、通訊地址或者聯繫方式的，應及時將變更後的聯繫人、通訊地址或者 聯繫方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切後果承擔責任。

2. 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合 同的理解與解釋應根據原意並結合本合同目的進行。

3. 如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將 繼續有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應儘可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

4. 本合同經雙方授權代表簽字並蓋章，自簽訂日起生效。

5. 本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。

第十二條

本合同一式兩份，雙方各執壹份，雙方簽字後生效，有效期為 年 月 日至 年 月 日。

甲方單位(蓋章)： 乙方單位(蓋章)：

甲方代表(簽字)： 乙方代表(簽字)：

簽字時間：簽字時間：

甲方：

乙方：

依據《中華人民共和國合同法》的規定，甲、乙雙方就網站建設服務、軟件 技術服務事項的內容，經雙方協商一致，本着平等互利的原則，特訂立以下合同條款，以茲遵守。

一、服務內容

乙方向甲方提供網站建設服務、軟件技術諮詢、指導服務。

二、協議期限

本合同有效期為年，自年月日至年月日。

三、甲方的權利和義務

1、提供專人與乙方聯絡；

2、提供服務所需的資料給乙方，並保證資料的合法性和正確性；

3、按照合同要求及時、足額支付服務費用；

4、甲方將在著作版權法的範圍內使用本合同標的及相關作品、程序、文件 源碼，不得將其複製、傳播、出售或許可給其它第三方；

5、甲方對合同中的網站建設的網頁、圖像享有排它的使用權；

6、應向乙方提供詳細的軟件使用環境説明、發現問題時的程序報錯信息， 並將這些信息及時提交給乙方。

四、乙方的權利和義務

1、提供專人與甲方聯絡；

2、在合同要求的期限內，完成甲方網站的建設維護和軟件技術服務，並及 時通知甲方進行驗收；

3、在驗收期內甲方要求下，對不合格的地方進行修改；

4、向甲方提供軟件安裝、使用、模板製作等各類諮詢服務，對服務範圍內 的問題通過電子郵件、電話、傳真等方式及時（兩天之內）答覆；

5、對甲方公司的商業機密進行保密。

五、費用的支付

1、費用以乙方每次提供服務實際發生費用為準，於服務工作結束後以服務 確認單的形式進行確認；

2、甲方於雙方共同簽署服務確認單 7 日內以現金、轉賬支票或者匯款的方 式向乙方支付費用；

3、乙方賬户信息：

開户行：

賬號：

六、違約責任

1、 任何一方有證據表明對方已經、 正在或將要違約， 可以中止履行本合同， 但應及時通知對方，若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解 除本合同並要求對方賠償損失。

2、因不可抗力而無法承擔責任的一方，應在不可抗力發生的 3 天內，及時 通知另一方；

3、一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不負賠償責任；本 合同所稱不可抗力是指不能預見、 不能克服並不能避免且對一方當事人造成重大 影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會 事件如戰爭、動亂、政府行為等。

七、其它

1、如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的 其它所有條款將繼續有效；此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該 有效約定應儘可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨；

2、甲乙雙方發生爭議應先協商解決，協商不成的，任意一方均有權向合同 簽署地的人民法院提起訴訟；

3、本合同經雙方授權代表蓋章之日起生效；

4、本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。

甲方：

代表人：

日期：

乙方：

代表人：

日期：