新年計劃(精選10篇)

來源:文萃谷 3.09W

新的一年到來了,又迎來了一個全新的起點,大家肯定有不少計劃吧,以下是小編整理的新年計劃,希望能夠幫助有需要的朋友。

新年計劃(精選10篇)

新年計劃 篇1

新學期來了,忙碌而充實、疲憊卻喜悦……是啊,這幫學生跟這我已經是第三個年頭了,在這過去的風風雨雨的兩年裏,我和我們的學生一起成長,一起歡笑,他們雖然跳過皮,搗過蛋,可是他們早已成為了我生活中重要的一部分。馬上學生們就要進入了大班了,為了讓學生們平穩過渡順利進入大班,我將結合本班的實際情況,從以下幾個方面開展工作。

一、教學方面

讓幼兒在輕鬆、愉悦的環境氛圍下學習,沒有壓力地“玩”着學,激發他們學學習的積極性,面對幼兒的注意力不易集中,容易分散,因此我們將運用多種方法吸引學生的注意力,貫徹更多遊戲、歌曲、故事等形式,讓幼兒融入其中,進而啟發他們的學習興趣。不斷愛護和培養學生的好奇心、求知慾,保護學生的探索精神、創新思維,為學生們提供更廣闊的自主探究空間。多開展智力遊戲,發展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵幼兒多觀察季節變化及周圍人、事、物等。通過觀察,使幼兒加深對日常事物的認識。充分地調動學生的學習積極性,引導幼兒在老師的啟發下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環節。儘量為幼兒創設良好的氣氛,注重培養養成幼兒井然有序的課堂常規;使他們在輕鬆愉快、歡樂活潑的狀態下進行積極地學習。

二保育方面

三位老師共同維護班級衞生,給幼兒創造一個良好的生活和學習環境。創設安全舒適的幼兒活動環境。隨時隨地檢查教室內外的活動場地的安全狀況,發現問題及時處理。繼續加強常規教育,通過晨間談話,回家前談話等,向幼兒講清常規、要求,並採用多種形式對幼兒進行訓練,逐步培養幼兒能遵守各項規則。加強對遊戲的指導,在遊戲中培養幼兒之間的友愛精神。

三、積極做好家長工作

熱情接待家長,不定期地與家長聯繫,共同育兒商討經驗。運用各種方式向家長了解幼兒在家的情況,同時向家長反饋幼兒在園的生活學習情況,促進幼兒之間及家園之間的交往與交流。同時認真收集家長反饋意見,虛心採納合理建議。積極邀請家長參與教學活動及各類大型活動。如遇特殊情況及時向家長彙報或保持電話聯繫,如有生病未返園的幼兒,堅持電話追蹤問候。

幼兒園的工作雖然很瑣碎,但我們堅信,只要我們努力,只要我們真誠付出,我們一定可以出色地完成任務,我們的學生一定會在我們的陪伴下快樂健康的成長!

新年計劃 篇2

時刻明白工作中自己只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,一切都對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

業績只能代表過去,並不是代表過去就沒事了。並且要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間裏有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:

一、三個大部分:

1.對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

2.在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

九小類:

1.每月要增加5個以上的新客户,還要有到3個潛在客户。

2.一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3.見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4.對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一致的。

5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7.客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己説“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

二、明年的個人目標:

一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經瞭解和認識到了一些,我們有好的'團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬於自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰略性持續改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客户的產品按時交付和後續對客户的跟蹤,開發新客户和新產品,各公司產銷的任務。

新年計劃 篇3

20xx年繼20xx年金融危機後我們房地產公司業務開展至關重大開局之年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場新人來説,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好房屋中介工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事熱心幫助下,我逐步認識本部門基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下新年計劃:

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業房屋情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客户,加緊聯絡客户感情,到以期組成一個強大的客户羣體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業房屋市場會迎來一個小小的高峯期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端,。並且,隨着我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客户就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的房屋推界、客户推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把房屋工作業績做到最大化!

二、制訂學習計劃

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

新年計劃 篇4

根本上改變公司現有不良狀態的可持續發展戰略。所以明年年公司將面對從人員結構到工作性質將會發生質的變化。所以,下一年度年我們將面臨重大的挑戰。這決定了,下一年度我要從以下幾個方面提高自己:

1、奴隸學習專業技術知識,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、儘快地完成所有本職工作。

2、堅決發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在複雜的工作中學習知識,磨練意志,增長能力。

3、發揚進取精神,加強學習。在學習的同時更要勇於實踐,注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做好,樹立良好個人的形象。

4、當好領導的助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的各項任務。

總之,半年來我完成了一定的工作,取得了一些成績,但離要求有很大很大的差距。我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對自己半年多來在公司工作的一個總結,請領各位導批評,我希望自己能迅速成長,爭取紮起明年給公司作出更大的貢獻!謝謝!

新年計劃 篇5

20xx年公司一直在穩步成長中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績,同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規。根據公司20xx年的工作計劃和目標,綜合部根據部門的特點和職責,制定了20xx年的工作計劃。

一、部門內部工作:

整合部門內部資源,提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整,整合部門內部資源,重新確定部門人員工作內容,明確各人的工作範圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。

二、後勤保障工作:

綜合部對內與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎複雜,但綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響着公司各個部門的工作目標實現,直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段後勤工作的情況,20xx年綜合部將做好以下工作:

(一)做好後勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。

1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。

2、證件年檢:3月底前完成。

3、合同登記認證工作:根據公司的營養收入情況,每季度或半年進行一次登記。

(二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據可依。

1、綜合部配合公司的發展一直對公司的政策在做調整,但還有不盡人意之處,因此20xx年急需完善公司的管理制度,並制定一套行之有效的獎懲制度。xxxx年春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規定、採購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善。

2、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,並通過公司內網及時發佈、彙總、保存公司的全部制度,對於制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔。

3、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況,並做好整理和反饋工作。

4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關數據的存檔備份工作,統計各部門文件檔案情況,進行分類後製定相應的歸檔制度及流程,加強公司內網及crm軟件的應用。

(三)確定公司的組織機構,明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據。

1、確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門的職責清晰明朗,春節前完成。

2、根據各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,並貫徹執行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規範》,4月底前完成。

(三)配合公司發展規劃,加強企業形象建設。

1、預計在年初租賃4001房間,可利用其位置優勢製作公司的Logo、部門指示牌等。

2、因公司業務的發展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便於大家互相瞭解,同時對外公司的形象亦會有提升。

(四)加強企業文化建設,進一步提升企業凝聚力。

1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春遊、秋遊)。

2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯誼活動;正月十五發元霄;中秋節發月餅;三八節為女員工準備禮品;五一、十一發放過節費。

3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結並對優秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發展目標及計劃。

4、提供根據公司業務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。

(五)對外協調工作,保證各項工作的有序開展。加強訂餐、訂卡、快遞及物業公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。

(六)做好部門財務預算的進一步控制。在保證公司正常運作的運物資供應的同時,儘量降低採購費用,控制物品發放和設備採購、維修費用。

(七)根據公司項目運作情況做好配合工作:協調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯繫等等。

三、人事工作

現在的企業都提倡以人為本,隨着公司的日益發展對人事工作的要求也越來越高,綜合部xxxx年對人事工作僅限於配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的複印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內容。xxxx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入於學習的摸索階段,經驗的不足也嚴重影響着此項工作的開展。鑑於此,綜合部xxxx年對人事工作主要從以下方面開展:

(一)製作完整的員工手冊,完善人事管理。員工手冊是員工入職後對公司及規章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。

(二)制定各崗位的薪資結構,推行薪酬管理。確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業的凝聚力。4月底以前完成。

(三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。

1、網絡招聘與51job建立常期的合作關係,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程週刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經理亦可以參加大型人才招聘會。

2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行)、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。

3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經歷及工作經歷。

(四)完善人事檔案管理,規避用工風險。員工檔案內容逐步完善,為規避公司的勞動風險,春節後與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。

(五)員工福利與激勵政策。

1、做好養老、醫療保險等相關資料的統計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用。

2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助。

3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利。

4、設立部門及各人獎項。

(六)建立績效考評制度。確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。

四、財務工作:

預算管理:項目預算費用控制、各部門預算費用控制。

財務核算:發票開據、現金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內部報表、銷售管理、税務政策及納税申報。

新年計劃 篇6

一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質

前台的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每週一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。

二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率

作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要組成部分之一,也是利潤最高的一個部分,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前台接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總枱的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。

三、加強各類報表及報關數據的管理

今年是奧運年,中國將迎來世界各國友人,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前台接待處做好登記關、上傳關,前台按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告,認真執行公安局下發的通知。

四、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號

節能降耗是酒店一直注重的,本部也應響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前台部門電腦用電進行合理的調整與規劃。

五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的瞭解便於工作的開展與實施

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞着工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心裏存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

六、做好部門內部的質檢工作

計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。建議質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。

新年計劃 篇7

20xx年,是公司實施“精品+差異化”戰略的關鍵之年。公司確定的明年工作方針是:以效益為主線,勵精圖治、精細管理、提質增效,全面提升經營水平,快速形成企業競爭新優勢。為此,將突出抓好技術創新、管理創新等方面的工作。

一、在技術創新方面

公司將加大產品研發推廣力度,快速開拓高端市場,逐步形成差異化競爭優勢。建立全新的品種鋼銷研產一體化模式,堅定不移地走產品的高端路線,加快實施精品戰略,實現品種結構優化升級。大力提升產品研發能力,進一步深化與高校、科研院所和客户的合作開發,利用安米公司的技術支持、管理指導,加大關鍵性、戰略性技術的消化吸收和自主創新力度,形成“開發一代,生產一代,預研一代”的產品研發體系。大幅提高品種鋼比例,全年品種鋼銷量達到22.7萬噸,通過結構調整及品種鋼提質提價實現增效4.5億元。

二、在管理創新方面

公司將強化質量管理,通過管理創新,全面提升生產經營水平,進一步增強企業競爭實力。

1、在認真總結試點經驗的基礎上,在主體生產單位全面推行以作業長製為中心、以計劃值為目標、以設備點檢定修製為重點、以標準化作業為準繩、以自主管理為基礎的“五制配套”的基層管理模式,實現重心下移,提高市場響應速度和基層運營效率。

2、堅持效益、用户導向,應用戰略地圖等工具,加大推進對標、六西格瑪、6s管理、erp管理和卓越績效管理執行力度,持續創新工作方式、改進組織績效。三是適應戰略轉型,將執行力提升到決定企業生存發展的高度,構建強執行力的組織架構和制度體系。

三、突出抓好鐵前降成本

公司在20xx年的生產工作中,將堅持系統攻關挖潛,持續推進精益生產,實現生產經營運行質量的全面提高。合理確定配料結構和堆取料工藝,力爭降低配煤配礦成本xxx億元。深入開展對標管理,瞄準先進找差距、找潛力、找措施、找辦法,力爭綜合焦比、鋼鐵料消耗、噸鋼綜合能耗、成材率等主要經濟技術指標優化增效xxx億元。

新年計劃 篇8

為了進一步規範完善公司的全面管理工作,也為了各項規章制度更好的落實,便於更好的配合並完成各駐勤點物業交付的各項工作任務,公司制定如下工作目標及工作重點:

一、管理工作:

保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。

二、形象工作:

公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須着裝統一,衣帽乾淨整潔,除請假外出外,嚴禁着便裝,隊員不準留長髮,染髮,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以的形象去服務於物業和業主。

三、衞生管理工作:

各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衞生工作,要求隊員講衞生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衞生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衞生,以免因生活環境髒、差而引發傳染病的發生。

四、安全、突發時間處理工作:

各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、鬥毆,並積極協助物業和公司處理事件。

五、公共物品的管理工作:

各駐勤點班、隊長本着對物業和公司負責的態度,要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。

六、提高服務標準,做好日常培訓工作:

各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。

1.每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防範意識與處突能力。

2.年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。

新年計劃 篇9

為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,20xx年要在酒店總經理的領導下,圍繞酒店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外鬆”的工作方針,始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防範工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為酒店創造良好的經營管理環境。

一、從內部管理入手,提高保安綜合素質

建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

二、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍

首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裏明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

三、利用行業優勢,加強保安信息工作

首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,進一步淨化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保酒店各項消防工作安全順利。

四、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率

首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

五、做好協調工作,加強業主單位員工的消防安全意識

廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的xx新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為xx的發展做好保駕護航的工作。

新年計劃 篇10

為了在20xx年更好地、全面地開展網絡支持部的工作,現將網絡支持部下年年工作做如下計劃:

一、為各個系統的穩定運行提供技術支持,儘量減少網絡故障率。

二、及時高質量地對各個單位的辦公室提供系統維護與技術支持。

三、進一步發掘後勤服務總公司需要網絡與計算機技術支持的業務與工作,實現以技術促發展。

四、進一步完善網絡支持部所開發軟件,以滿足更多功能。

五、進一步完善後勤服務總公司網站,利用網絡平台為師生提供更便捷、更全面服務,更好的的宣傳後勤服務,拓展網絡技術功能。

六、公正客觀、及時準確地報道、傳送新聞,做好後勤服務總公司的宣傳工作,樹立良好的形象;到各中心基層中去發現員工的優秀事蹟,更好的利用網站激發員工的工作熱情,讓後勤員工熱愛自己的工作,更好地為師生員工服務,提高服務質量水平。

七、做好經理信箱、校長熱線中後勤服務總公司部分的信息傳送及回覆工作。

八、在網絡支持部刊發新聞工作現有的基礎上,逐步實現刊發新聞的專業化。

九、利用公司辦公樓網絡、建立一套包括人力管理、網絡支持部工作、總經理查詢等相關功能在內的一套綜合管理系統。

十、利用網絡,條件成熟時,建立一套後勤服務總公司網上辦公系統,把各個單位都聯結在一起。

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