【必備】計劃書學生模板合集9篇

我叫***，出生於****年**月**日，是20xx年高中應屆畢業生並參加20xx年全國統一大學聯考，並被金華一專科學校汽車銷售與維修專業錄取。

被錄取後雖然成為了一名大學生，但是沒能被自己所向往的計算機專業所錄取。而且現在進入了信息化時代，使我覺得將來計算機專業的就業前景將比汽車銷售與維修專業的就業前景好更容易得到一份好的工作。法國是一個我很喜歡的國家不僅有美麗的城市，而且是一個高度信息化的國家。所以我選擇留學法國。

我知道的中國的傳統教育體制還是學習方法及思維方式與國外有着很大的不同點。國外那種重視素質教育，培養學生思維創新的教育體制正是我所向往的那種教育體制，但我知道將會有很多的困難出現在我的面前。因此我會努力去掌握語言，去適應新的學習環境，以及適應法國的文化。

在做出留學法國的決定前，我與家人進行了多次意見交換得到了父母的支持，這更加堅定了我的去法國留學的信念。並且給自己制定了留學計劃：

首先，要在最短的時間內掌握法語並適應法國的文化，努力在去法國的第一年學好法語並通過語言測試。

其次，學習我所喜愛的計算機專業知識並儘快地適應法國的學習環境與法律法規，並在預算的3-4年的時間內順利完成學業，學成回國。

完成學業回到中國後，我將在中國的計算機領域中找一個適合自己的工作並把自己在法國所學的計算專業知識運用在該工作中，我相信法國將是我人生的另一起點，我會在這個美麗的國家完成學業，為以後的成功奠定基礎。

奶茶，發展趨勢很好的，而且有非常巨大的潛力。但是，要注意幾點：

1、您的經營必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。

2、您的品質要好，口感是否保持一致。我接觸過眾多您同行，成功的在這方面做得比較好。

3、小店也要專業管理。

4、及時瞭解消費者消費愛好和同行產品，及時調整您的產品和口味。

創業機構設置：文章轉載自:個人簡歷網 大學生創業計劃書頻道 原文地址:大學生開奶茶店創業計劃書

奶茶店就是一個資金投入低、消費人羣廣、回收成本快，而且門面非常好找的好項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，不用太多週轉金，非常適合自己投資。

創業中的挫折是難免的，生意好難免會引起同行的競爭。雖然在短期上，顧客會到他的店裏消費，對我的生意會產生一定的影響，但是顧客是會比較的，他們終究會覺得我的產品口感要更好些的，而且更健康。

資深管家婆點評：70年代的人喝開水，80年代的人喝可樂，90年代的人喜歡上了奶茶。一杯2、3元錢的珍珠奶茶，究竟有多大商機，還能投資嗎?珍珠奶茶店投資小，風險不大，但回報卻不低，一般每天銷售額都在 800元至1000元。珍珠奶茶屬於現場製作，保質期有6個小時，新鮮度上很有優勢，冬季能加熱，夏季能加冰。一年四季都有生意做。開一家珍珠奶茶店，對店面的要求不高，兩三個營業員掌握技術就能全程操作。一般一家奶茶點都能在幾個月收回成本，最快的兩三個月收回了成本。但這與經營者也很有關係，目前一個成熟的店每天銷售 800元~3000元是很正常的，加盟店平均每個月純利潤至少是5000-8000元。吾飲良品源自香港，其風格、裝飾、宣傳在整個國內奶茶行業中獨具特色，它是值得中小投資者創業時考慮的項目。一家店的員工穩定，奶茶味道濃，珍珠軟，香，回頭客多，也是個不錯的選擇。

奶茶店的詳細創業計劃書

奶茶店就是一個資金投入低、消費人羣廣、回收成本快，而且門面非常好找的創業項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經營管理不用太多週轉金，非常適合小本自主創業，但對於一些想開奶茶店創業的創業者來説，一份優秀的奶茶店創業計劃書十分重要，對以後的經營管理起着很大的影響。

奶茶，發展趨勢很好的，而且有非常巨大的潛力。但是，要注意幾點：

1、您的經營必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。

2、您的品質要好，口感是否保持一致。我接觸過眾多您同行，成功的在這方面做得比較好。

3、小店也要專業管理。

4、及時瞭解消費者消費愛好和同行產品，及時調整您的產品和口味。

一、奶茶店設備的選購

由於我們不是加盟別人的店，所以一切東西都要自己親自採購。由於我們做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價廉的貨源，而且採購不到好的設備，將不僅僅是浪費幾百塊錢的事，可能會讓我們因此失掉好多的長期顧客，千萬不可大意。具體使用過程中的注意事項，會在另外一篇中列出。

1、封口機

(賣炊具機械、封口設備的店裏有賣)帶有計數器，你每封一下口，計數器都會記一下數，無論電源有沒有接通，是一種機械計數。其他不帶計數器的更便宜一點。封口機選購時要注意，找個杯子封一下試試，把温度調到170度左右，按下大約一秒多鍾，取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下，看封得結實不結實，有沒有封得不結實的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，而是拽斷的地方，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。

2、封口膜

(賣封口機的地方一般會附帶銷售)選購時要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時候會很難插破，用力過猛，要麼把吸管插壞，要麼把奶茶掉到地上，要麼一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什麼好料，會很脆，一插就會裂一道大口子。

3、杯子

(賣塑料製品、塑料袋等的店裏有賣，也會賣封口膜、吸管等，賣封口機的店裏也會附帶銷售)一般是20xx個一箱，不單賣。杯子的價格相差不大，質量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。選購時要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然後買的時候拿在手裏感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是：杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實，關鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時，用手提杯沿，才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質量的同時，一定會懷疑奶茶的質量。

4、吸管

(賣塑料製品、塑料袋、杯子等的店裏有賣。賣的店不是很多，要仔細找，畢竟是奶茶專用的，不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共5000只，每一大包裏又有100只的小包，可以買幾小包，不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管，那麼你的顧客將會因此醜態百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試，如果手還沒感覺有多痛，吸管的尖已經彎了，那就是太軟了。

5、攪拌機

西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運行時間等，都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點，價錢也不貴，這個沒啥多説的，最好到大商場裏買，售後服務比較好。

6、飲水機

為了節約成本，我們可以選購台式的。由於飲水機的主要部件就是一個加熱器，所以我們沒必要買什麼名牌的，只要注意內膽是不鏽鋼的，一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多，我自己動手做了一個另外的設備來解決。

7、容器

糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合適的容器來盛，這些東西可以按自己的喜好來購買，不過要注意的是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衞生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結塊或融化，不用時及時蓋上蓋子會好一些，像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。

二、奶茶店選址

奶茶是一種快速消費的休閒飲品，完全是一種可有可無的東西，因此，如果如果選址不好，那就沒有人會"不遠萬里"的跑去專門喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是我不得不考慮的，在簡單的考察了縣城的繁華地段後，我只好放棄了這個想法，每年四五萬元的房租、轉讓費，讓我一點脾氣也沒有，於是，只好找次一點的地方。

現在看來，在學校周圍開店要注意如下幾點：

1、衞生是第一位的。你的東西可以不好吃(當然，口味也很重要)，但一定要看着讓人放心，好好地在衞生上下點功夫，決不吃虧。比如牆壁，我花了不多的錢(具體價格會在以後集中羅列)，把牆壁貼上了牆紙，看起來就很不錯

2、奶茶的製作過程不能讓學生看見，或者不能完全看見，一定要保持一定的神祕感，否則過一段時間，學生就會失去濃厚的興趣。另外，飲水機、封口機，都不能排在顯眼處，因為製作過程中難免會有泡沫等看起來讓人不舒服的東西。這其中，還會有許多家長會問你有關色素、原料、保質期等等方面的問題，你一定要想好怎樣回答。第四，學生喜歡湊熱鬧，所以你一定要形成一個熱熱鬧鬧的場面。國小生，尤其是幼兒園的國小生，很多是被其他的`小朋友吸引過來的，他們在買的過程中，就會對其他的小朋友炫耀："小明，我要買奶茶喝，你不買嗎?"。你説那個小明會怎樣反映!一開始我沒重視這個問題，每次學生快放學時，我就做上二三十杯放着，這樣放學的時候賣得很快。等後來我發現這個問題了，我就只把像草莓、巧克力等賣得比較多的口味每樣做上一兩個，這樣把放學的這段時間從半小時延長到了大約五十分鐘，賣得反而比以前多了第五，國小生對小禮物等東西很喜歡，不在於錢多少，一定要搞這樣的活動。比如六一兒童節前，我寫出海報：凡喝滿十杯以上者，都有禮物相贈!雖然小禮物只是筆記本、圓珠筆、小扇子等不值錢的小東西，但很多同學會為了得到這些小禮品，努力的喝滿十杯、二十杯，家長們即使知道喝奶茶的這些錢不知道能買多少小禮物，也不會惹得孩子不高興。總之，在學校周圍賣東西，一定要讓學生感覺到很開心，東西不重要，關鍵是那種感覺。

補充一點：買奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無疑問是好地方。

三、奶茶食譜

(1)珍珠奶茶

原料：珍珠丸，有黑色、紅色、橙色等多種珍珠奶茶粉，還有有香芋、橙香、荔枝、百果香、椰香等10多種口感，奶粗精，茶葉(袋裝紅茶、綠茶為佳)。

工具：烹煮器具、不鏽鋼鍋、盆、勺、濾網、封口機、珍珠奶茶杯、珍珠奶專用吸管。

製作工具：雪克杯、盎司杯、咖啡勺、攪拌棒、密封罐、刨冰機、沙冰機、鬆餅機

黑珍珠煮法：任取一種顏色的珍珠丸一公斤。進入10公斤水在鍋中烹煮(先燒開水再投珍珠丸粉圓，一定要等熱水滾開了才幹夠用進去哦，不然馬上就溶化成粉了。中火保持水滾用濾勺攪動。時間15-20分鐘(可依喜好軟硬加減時間，煮得越久越軟)，時間到後蓋上鍋蓋，熄火。再燜15-20分鐘(燜得越外久彈性越好)或煮至全部粉圓呈透明狀態。時間到後，撈出珍珠用涼水衝過.取一個大碗放入粉圓及進入白砂糖至浸泡珍珠，攪拌均勻後置約30分鐘。

泡茶包：把60克茶葉(用袋裝方便茶葉就不再包)放入3公斤水，用不鏽鋼鍋或普通鍋熟煮，(先把水燒開90度以上再放茶葉)。浸泡約10分鐘-- 20分鐘即可將茶包撈出，泡的茶葉略帶清苦味，若太苦要加開水衝溶。能夠根據自己對茶濃度的要求來決定沖泡時間。通常不建議過長時間沖泡，因為這會導致茶味過重，影響口感。冷的珍珠奶茶用冰箱冰好茶汁.

冰珍珠奶茶：在搖杯中放入30g奶精(二湯匙)，2大匙果粉，一湯匙糖漿，加40g熱水調勻後， 用攪拌棒調勻，進入紅茶300ml~400m，再加滿冰塊3~4塊，杯中約2/3體積，急速搖動雪克杯20次後.搖晃至杯內冰塊全部溶化即可，讓其起泡. 最後加適量的珍珠20g即可調成一杯完美的冷的珍珠奶茶!取一隻360ml的珍珠奶茶杯，把雪克杯倒入杯子中.插上吸管，交給顧客。如需封口，則把奶茶放在封口機上，蓋上封口膜，進行熱壓封口。

留意：奶茶和珍珠奶茶果粉的配比多少，直接影響到珍珠奶茶的口感、質量，奶精、奶茶粉放得多，珍珠奶茶的口感就好，成本也高，如果降低成本，可在其中添加白糖或其它香精、奶粉。

適量的奶粉對奶茶來説，起了點晴的作用，一旦奶粉過量，會使奶茶的味道變得一些膩口。所以放奶粉時一定要留意用量，不要以為奶味越重越好喝。

注：製作果味珍珠奶茶辦法同上，只需再杯中加添果粉2勺

(2)麥香奶茶

資料 : 西米1/2杯，統一麥香奶茶。

做法:

1. 西米浸透，放入滾水中者至透明，隔去水分，待用。

2. 將麥香奶茶冰凍待用。

3. 將凍茶放入杯中，進入煮熟的西米，飲用時拌勻即成。

(3)堅果奶茶

做法：

1、將茶葉、清水、一茶匙的堅果切片放進鍋中去煮，再進入佔20%的牛奶。

2、粗砂糖與堅果奶茶非常適合，能夠當作甜味調料加進鍋中。進入奶油之後，在撒上堅果切片。

3、堅果之外，近來也有以花生或核桃來代用.

(4)薄荷茶

--影響我們生活最深的花草當屬薄荷。 世界各地都有栽培。最具代表性的有綠薄荷、胡椒薄荷、蘋果薄荷等。

--而最常用於花茶的是胡椒薄荷.宜人的香氣和容易入喉，清涼的氣味，更能緩和現代人壓力大的生活。

--薄荷茶能夠幫助消化，最適合腸味不適以及吃了太過油膩的食物後飲用 。薄荷茶對鎮痛及殺菌也很有效。

做法：

將一半的薄荷茶倒入裝有冰塊的玻璃杯中，進入統一麥香奶茶 。可按個人喜好酌量進入蜂蜜。

第一步：將清水倒入鍋內後點火。倒入鍋內的水理，以沖泡量的一半為基準。例：若是要衝泡4杯，則煮2杯份的水。

第二步：在水燒開前，將預先計量計好的茶葉放放鍋中，而茶葉的量和沖泡紅茶時一樣，斟酌欲沖泡的杯數據加以調整。 此外，以皇家奶茶為基礎沖泡調製花式奶茶時，也要在此時放入其他資料和茶葉一起煮泡。

第三步：加熟後，茶葉若已綻開，則可進入鮮奶的量和清水一樣。也那就，若水為2杯，則鮮奶也要進入2杯。則進入鮮奶後，要在沸騰之前將火關掉， 蓋上蓋子。浸泡3分鐘左右。

第四步： 以濾網濾過，將紅茶倒入茶壺或茶杯中，和沖泡純紅茶時一樣，需先將紅茶壺及茶杯温熱.

(5)香蕉奶茶

做法：將香蕉切片，寬約4mm，並把統一巧克力奶茶及一人份二、三片的香蕉切片放進鍋中沖泡。

留意：

沸騰過度容易使味道盡失。可依喜好略加些砂糖，然後淋上奶油、放入裝飾用的香蕉。為了不使裝飾用的香蕉馬上沉入紅茶中，其訣竅那就將香蕉切成薄片使之浮起來。

(6)暖姜奶茶

做法：

1、將茶葉與磨碎的生薑放入鍋中，以清水浸泡。茶葉泡開了之後，進入與清水同量的牛奶並加温。

2、倒入茶壺之後，注入預先温熱的茶杯中，並切寬約1~2mm的生薑片裝飾茶杯，便完成了。

(7)玫瑰奶茶

玫瑰果是野玫瑰的果實。它的維他命c的含量是柳橙的20倍，檸檬的60倍。這道玫瑰果奶茶具有增高肝臟功能的效果。適口的酸味加上蜂蜜的甜味，非常好喝。

做法：

用玫瑰果茶包泡茶;在鍋中放入200cc牛奶温熱，將茶倒入再加熱。在奶茶快沸騰前熄火，可按個人喜好酌量進入蜂蜜。

既有牛奶的香濃，又有紅茶的甘醇，還有桂花、玫瑰花的柔美清新。於是香氣有了內涵，滋味有了厚度，這那就奶茶的魅力所在，想不愛都難!

(8)西米奶茶

原料：紅茶一包，西米1/2杯，牛奶適量。

做法：

1.先將西米浸透，放入滾水中邊攪拌邊煮直至透明，隔去水分待用。

2.將牛奶在壺中煮熱後，進入紅茶浸泡。

3.將泡好的奶茶放入茶杯，然後進入煮熟的西米，飲用時攪拌均勻即可。

加了西米的奶茶頗有珍珠奶茶的效果，只是"珍珠"的顆粒小了些。

(9)桂花奶茶

原料:紅茶一包，桂花1茶匙，牛奶100毫升，冰糖、水適量。

做法：

1.先將桂花和紅茶包放在壺中，用熱水衝開。

2.進入冰糖和牛奶，攪拌均勻即可。

這款奶茶香氣四溢，還沒飲用已經醉了。何況桂花還具有止咳化痰、養顏美容的功效呢。

(10)薑汁奶茶

原料:牛奶150毫升，生薑、白糖適量。

做法：

1.把姜切成碎末，倒入杯中。

2.將牛奶煮至80℃，倒入杯中，浸泡一段時間，待姜的味道散發出來，加適量白糖調勻即可。

:牛奶中透着淡淡的辛辣味道，品過之後，清新提神。自己根據口味調整薑末的多少。

(11)玫瑰奶茶2

原料：紅茶一包、玫瑰花5克、蜂蜜適量、牛奶適量。

做法：

1.將紅茶包與玫瑰花放入壺中，加適量熱水衝開。

2.當紅茶和玫瑰花泡開後，進入適量蜂蜜。

3.最後根據自己的口味進入適量牛奶調勻飲用。

玫瑰奶茶有舒緩壓力的作用，另外牛奶

能夠用奶粉代替，口味略有不同。

創業中的挫折是難免的，生意好難免會引起同行的競爭。雖然在短期上，顧客會到他的店裏消費，但是顧客是會比較的，他們終究會覺得我的產品口感要更好些的，而且更健康。開一家珍珠奶茶店，對店面的要求不高，兩三個營業員掌握技術就能全程操作。一般一家奶茶點都能在幾個月收回成本，最快的兩三個月收回了成本，但是奶茶店重要的還是靠的是口味，靠的是經營策略，靠的是獨特的奶茶宣傳文化。

一 產品説明

1 產品名稱: 水晶泥花卉

2 產品特點與功能:

(1) 賞心悦目:七彩繽紛,隨心搭配.水晶泥外觀絢麗多彩,晶瑩剔透,酷似水晶果凍,具有很強的觀賞性.顏色有瑪瑙紅,玫瑰紅,翡翠綠,葡萄紫,深海藍,檸檬黃,亮銀白等多種顏色.用水晶泥培植的玻璃盆花,即可讓人們賞花觀葉,又可欣賞其根系的生長過程.

(2) 高保水性:富含水分,養分,微量元素.迷彩水晶泥母料顆粒狀,加水浸泡後重量增加50-100倍即成可栽培種植的水晶泥濕料富含水分(95%),養分,微量元素.植物只需15-30天左右噴灑少許水分,不需施肥.

(3) 易操作性:即可種花,也可插花.

①種花:不許要天天澆水,經常施肥.

②插花：可長期保鮮，長時間不凋謝．

③加入植物香料：香氣可在室內緩慢釋放，留香持久，有助於改善室內氛圍．

（４） 綠色環保：水晶泥無蚊蟲，無污水，無異味；無毒，無害，無污染；時尚，衞生，環保．種養植物可以清新空氣，吸收室內輻射，廢氣和毒氣，如室內裝修產生的甲醛，甲苯等，保證人體健康.

(5) 壽命長久:迷彩水晶泥能反覆吸收和釋放水分,能持續為植物提供2-5年養分,微量元素和殺菌劑.

(6) 高成活率: 經試驗用水晶泥栽培各種室內植物成活率已達98%,甚至如君子蘭,紅掌,紅運當頭等高檔植物都能種活.

4 水晶泥適種植物:

龍舌蘭屬:富貴竹,海南龍血,香龍血樹(巴西鐵樹),金心(邊)巴西鐵樹.

天南星科: 廣東萬年青,花葉萬年青,金皇帝,銀皇后,綠籮,龜背竹.

芋類,包括喜林芋,合果芋及銀苞芋等屬.

蘭科:春蘭,蝴蝶蘭,卡特蘭,萬帶蘭,兜蘭,石斛.

鳳梨科:水塔花,雙帶姬鳳梨,五彩鳳梨,豔綵鳳梨,美麗鳳梨.

石蒜科:君子蘭,文殊蘭,南美水仙,水仙,葱蘭.

蕨類:鳥巢蕨,槲蕨,腎蕨,波斯頓蕨,鹿角蕨,海金沙,鳳尾蕨,石松,翠雲草.

百合屬: 百合,萬年青,蘆薈,吊蘭.

二 市場需求分析及預測

1 市場分析:

市場狀況:水晶泥風靡日韓,港台.大陸廣州,四川,上海等地也均有水晶泥花卉的市場.但在海南具有規模性已形成市場的水晶泥花卉還尚未誕生.海南的裝飾公司,飾物店多如牛毛,但像水晶泥這樣集環保,美觀,情趣於一身的裝飾產品依然少見.

2客户需求分析:

a 工作緊張,生活壓力大,健康成為人們關注的熱點,水晶泥正好可以給緊張中的人們提供一項怡情養性的業餘活動.

b 白領和商業人士講究時間效率,但又追求時尚品位,更適宜在家中栽種花草.

c 講究情調和美觀的賓館,西餐廳,休閒吧等娛樂場所可以用自養植物來美化環境比人造植物更具有原生態美.

d 大中國小校學生也為追求時尚和絢麗,水晶泥花卉對他們也有一定的吸引力. 3 客户羣購買特點:

a 水晶泥花卉會引起白領,商界人士的高品位購買慾望.

b 它具有的多種炫彩顏色和透明性能可以引起年輕人的好奇心和新鮮感.

4 業務發展遠景預測:

海南海口市是一個消費水平很高的地方.雖然很難預測未來業務量,但就水晶泥本身的特點來説它即適合高檔次,高消費水平人羣的品位,也適合低層次,低消費水平年輕人羣的青睞.可見市場潛力極大.

三 公司戰略分析與規劃及營銷計劃:

1經營策略:

a 走高檔路線與低檔路線雙管齊下的戰略措施,強調服務環境和質量,保證服務質量規範性.

b 與省外成規模公司結成聯盟,互相交流技術和經驗,共同開拓國內市場.

c 可營銷母料:面向經營户批發未經稀釋的花泥,如鮮花店,花木盆景店,花卉市場以及大中型超市的鮮花禮品專櫃等,可實行無店鋪銷售.

d 固定銷售:開設專賣店將水晶系列上櫃銷售結合燈光效果和門店廣告,以吸引更多過往行人的眼球.既銷售又接訂單也可送貨上門.

e 將五彩繽紛的水晶系列和 千姿百態的產品樣品陳列於店堂,然後根據顧客喜好,以DIY的形式或讓顧客自己製作,或代為製作.

f 團體配送:寫字樓,賓館,酒店,商務中心,物業中心的大堂,餐廳,梳粧枱,牀頭櫃......公司,銀行,機關,學校大廳,辦公室,會議室,洗手間......凡是人居住,辦公或消費的地方,都必定有需要裝飾的空間.

g 專櫃銷售:商場,超市和家居城人流量大,客源穩定,可設立分專櫃散賣或包裝銷售.及時你只設立樣品陳列櫃,水晶系列特有的亮點和賣點也能接下不少訂單.

h 面向學校: 水晶系列五彩繽紛,學生往往情有獨鍾,可聯絡學校合辦水晶系列DIY班,寓教於樂,既培養學生的動手能力,又啟迪學生的心靈.

2 促銷手段:

a 發放貴賓卡:是消費者享受打折優惠.個人消費享受8.5折優惠,每次消費10元集1分,每集50分可獲得一定價值的贈品.團體消費每消費100元可集1分,每一分返現金10-15元. b 節假日促銷活動: 每逢"五一","十一","中秋節","元旦",和"春節","情人節","聖誕節"以及週末等節假日,可在公園及遊樂場所舉行銷售活動並相應推出一系列節日產品.

3公司口號:讓健康與美麗同行,世界因我們而更美麗!

四 研發與生產

1 除了經營水晶花泥外公司還可以經營與水晶花泥相配套的透明水晶花瓶.

2生產與水晶泥花卉響雷司的水培花卉等同樣具有很強觀賞價值的花卉.

3也可製作水晶魚天使,水晶琥珀等相關產品出售,並在水晶泥原料的研發上繼續探索. 4直接銷售水晶泥小包裝以及水晶泥香水(可用於汽車,房間,衞生間等).

五 公司的組織管理

鑑於本品技術性能小易操作,成本低等特點,因此可個人單獨創業,做無店鋪銷售.但開辦具有一定規模的公司更有利於應對市場競爭,因此一個公司的管理體制也同樣關係到公司的命運.

1 總經理一名 負責財務和企業戰略發展管理.

業務經理一名 負責操作規範業務培訓,技術質量監督和新業務的開發管理.

副總經理二名 分管公關,人事,行政管理和售後服務

2 下設獨立移動式銷售團隊對業務進行進一步的拓展.

3工資福利和激勵機制: 經理級員工按底薪加年終獎金

管理級員工按底薪加年終獎金銷售人員按底薪加提成

上述團隊成員均聘請從事花卉領域多年有經驗者以及優秀技術員和管理員

六 財務分析及預測

1 技術與原料費用:a 引進國外專利技術需*萬元 b 原料進口: 粒狀母料40元/kg,方狀母料80元/kg一次性進貨共需**萬元.

2場地與店面租賃: a 公司租賃需3000-4000元/月 b10個分售專櫃租賃共需3000-4000元/月.

因此一年共需資金以及週轉資金**萬元.如市場反映良好,經濟效益可觀,可再擴大經營範圍.

七 競爭及風險分析

1 同類機構狀況及替代產品與服務

a 機構類型與特點:小型飾品店 規模小,經營環境差,很難應對突如其來的市場變化. 大中型超市 雖然客流量大但在海南還尚未形成具有規模的水晶泥花卉的銷售,因此競爭力小.

大中型的裝飾店 雖然同類裝飾產品種類繁多,經營環境優良,但像水晶泥花卉及其一系列產品的綠色環保性能還未具備,因此市場競爭力依然沒有衝突.

b 進入壁壘與潛在的競爭者:一般裝飾業的技術壁壘是一個難於突破的關卡，但水晶泥由於製作簡單技術易操作,因此進入這一行業的技術壁壘並不高.但正是由於水晶泥花卉的諸多優點是這一行業的潛在競爭者會有很大的增加.但通過我們在各個方面先做準備的優勢,在競爭中取得優越地位是可以辦到的.

2風險分析

a 政府政策: 像這樣一種新型的環保型裝飾產品,政府在其科技質量,原料質量和環保指數上都會有嚴格限制,要想在進入新一市場是順利過關我們就要在技術和原料進口上把好關,加強企業形象和服務質量,顯現企業實力.

b 人員採用與流失方面: 因這一行業具有情趣和審美特點,在人員聘請方面可優先考慮女士,但由於女士愛美,體質相對較差以及海南炎熱天氣,難免會在推銷過程中有人員流失現象.這就需要我們增加員工的忠誠度和團結思想,同時採取一定措施為員工工作提供良好環境.

在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。

選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧，呵呵。

二、店面的選址

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面，找好店面之後，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因為，一旦與房東簽約之後，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據，都先準備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只籤一年，可能一年後才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我籤的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點。

三、店面的裝潢

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，説清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

四、選貨及進貨的渠道

品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以後再着手落實進貨

少進試銷，然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇餘地大。

進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留着星期天上!如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨!

五、人力規劃

我計劃僱傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮mm，主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店裏看着的

兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問題它要負責。

六、營銷策略

當一切都就緒之後，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。做女裝產品關鍵要品種多，給客户有足夠的挑選餘地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客户挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗裏的出樣要經常更換，這不能偷懶!

新的一屆學生會領導班子已經確立，學生會的各項活動開始穩步運轉，辦公室作為核心部門，其樞紐的作用必須得到充分的體現，即高效協調推進物電化材團總支學生分會工作，同時為進一步提高學院學生工作的質量，推動學院各項工作的順利進行，以及達到老師們、同學們對我係學生會辦公室工作提出的目標與要求，經過我們多天的思考、討論與整理，特制定學生會辦公室工作計劃，以達到以下工作目標：

一、辦公室工作簡介:

(1)辦公室主要負責學生分會的日常工作、內務及後勤工作;

(2)做好辦公室值班、值日安排;做好例會的會議記錄;

(3)做好各部所需物品的領取及發放工作;

(4)做好文件檔案的管理工作;

(5)對各部文件進行整理存檔，對所有通知及其它文件進行統一編號;

(6)負責各部門學生分會上交文件收集工作;

(7)做好電腦管理工作;

(8)不斷完善各項制度，嚴格執行各項制度;

(9)負責各個部門之間的協調。

二、進一步完善部門工作，加強內部建設

經過上一學期的工作，總結了工作經驗，在本學期將進一步發揮部門的職能。基於辦公室工作性質的特殊性，要求辦公室的每位成員都要有較高的工作熱情，認真的工作態度，以及敏鋭的工作頭腦。為此，在新的學期我們將通過例會、培訓、集體學習等方式，提高部門成員的整體素質，增強部門成員的工作積極性。 討論制定學生會內部獎懲制度，力求將各部門、各成員工作進行考核，同時制定出較完善的內部處分機制。

三、辦公室的納新工作

1、新生的到來為學院帶來了新的活力，也為學生會帶來了生源，我們將配合輔導員老師的要求並根據我院實際情況，在新生中挑選合適的人員擴充學生會的隊伍。在納新的過程中我們將嚴格依據院學生會內部條例，認真考核、重點選拔。現計劃招入4名幹事，要求態度積極，肯吃苦，不怕累，對苦難做好心理準備。

2、要儘快着手開展對辦公室規章制度與日常工作的學習。辦公室輸入新鮮血液後，為了讓辦公室新成員通過對規章制度的學習深化自己的責任感，為學生會辦公室之後工作的順利打好基礎。我們將安排時間對新成員進行全方位學習學生會的各項制度。並根據各自所長與意願，合理地分配工作任務。

3、辦公室幹事工作制度：

(1) 辦公室幹事要嚴格自律，注重個人修養，語言文明，行為得體。

(2) 辦公室幹事之間應團結友愛，互相幫助，注意儀表，着裝整齊。

(3) 辦公室幹事要熱衷於學生工作，有強烈的工作責任心，實事求是的工作作風，任勞任怨的工作精神，不計較個人得失，樹立全心全意為廣大同學服務的思想。

(4) 辦公室幹事在工作中堅持原則，不準摻雜個人因素，不動用公共財產從事私人活動，不乘工作之便，謀取私利。

(5) 辦公室幹事應作風正派，辦事公道，不搞特殊化，有高度責任感，在工作中以身作則，不拈輕怕重。

(6) 辦公室幹事須刻苦學習，勤奮工作，正確處理好工作與學習的關係，學習成績在本班中等或中等以上水平，無補考現象。

(7) 辦公室幹事要學會加強學生會內部團結，相互交心，齊心協力，互相幫助，發生矛盾時要學會從大局着想，儘快解決好矛盾，不能影響工作，避免造成負面影響，共同搞好學生會工作。

(8) 對有意搗亂，妨礙學生會工作，屢勸不改者，可請其自動辭職。

四、辦公室日常工作

1、收集與整理材料:

(1)由辦公室成員收集並整理材料，紙製材料用材料收集盒收集與整理，並於每月進行一次大整理。

(2)電子檔案材料存放在辦公室電腦內，並於每星期進行一次彙總與整理。

(3)在收集材料時不按時交材料的學生會部門、班幹部由辦公室部門負責做好記錄，每次在學生幹部考核中每次扣1分並在例會上進行通報批評。

2、協助工作:

(1)由辦公室值班人員協助老師完成學生會日常工作。

(2)由辦公室內部成員協助我係學生分會其他部門工作的開展。

3、學生會幹部管理工作：

為了實現我係學生會各幹部的管理工作，我們會嚴格按照辦公室值班、材料收集制度辦事同時對學生會幹部進行考勤工作。

五、辦公室值班工作

1、值班時間、安排：

(1)週一至週五上午8:30-12：10，下午14:00-17:30，值班地點為綜合樓607，值班人由學生會辦公室統一安排。(如其他時間需值班，辦公室會進行安排、聯繫值班人員)。

(2)辦公室值班的督班工作主要由辦公室成員負責，督班人員應做好相應督辦工作，並通知好值班人員在值班期間應做的具體事務。

(3)為了達到節節課有人值班，時時有人值班的要求，同時也保證值班人員沒有上課的情況下，辦公室制定了學生會成員辦公室值班安排表和辦公室值班制度，辦公室也將會嚴格按照制度要求所有值班人員。

(4)值班人員必須提前5分鐘按時到崗，做到不遲到不早退，不得擅自缺勤或擅離職守。到位後由本人在辦公室內簽到表處簽到，不可代簽，由辦公室人員進行監督。

(5)在辦公室值班期間因事離開的，需在替代值班人員到來之後方可離開。

(6)對於違反考勤紀律的值班人員，其名單將在每週全體學生會幹部例會中提出批評並於扣分處理。

2、日常工作記錄：

在學生會成員值班時需把每日日常事務需要記錄在辦公室每日日常事務記錄本上，方便與工作的交接和記錄(記錄格式為：時間，事件，完成進度，收到任務的值班人簽名)。

3、辦公室值班必須注意：

(1)儀表，着裝整齊，不穿拖鞋、背心值班。

(2)對來訪者需耐心接待，使用禮貌用語並作好記錄。

(3)愛護學生會辦公室的公物，妥善保管辦公用品、文檔等。禁止亂挪亂用辦公室用品。

(4)遇到突發事件不能處理時，應及時請示主任或者負責老師。

六、例會工作

1、例會安排：

(1)初定每週二下午5：30點開始會議，會議內容主要是總結已做工作和出現的問題，安排下一週次工作任務。本部門對上一週的工作成果進行彙報，對下一週的工作計劃進行通知，也進行對工作活動的成績進行評價，在肯定優秀的同時，正視不足，督促其儘快改正。

(2)每週例會由辦公室成員對例會到會情況進行統計，並且在例會上由辦公室主任對例會到會情況進行彙報。遲到者，缺席者由辦公室人員進行監督登記。(遲到5分鐘做遲到處理，遲到15分鐘做缺席處理)。

(3)對於因事不能按時參加例會的班幹部由辦公室在會後傳達會議內容。

2、工作總結與彙報:

每週例會辦公室主任對上一週辦公室所有的工作進行總結，以及對下一週工作安排做好相應的調整。

3、會議記錄:

由辦公室成員對每週一次的例會記錄紙製檔案。

七、辦公室考勤工作

1、對每天的值日情況嚴格把關，對在不請假情況下缺勤的幹事提出批評和扣分處理，並督促改正，目的在於避免部門鬆散，提高工作效率與工作積極性，增強內部隊伍的紀律性和凝聚力，穩固學生會在同學們心目中的良好形象。

2、值班人員不得無故缺席，遲到或早退，嚴格遵守辦公室值班制度，若有特殊情況須先向辦公室主任請假。

八、辦公室工作彙總

1、總結每月的工作進展情況，工作各方面的情況，及時向老師、同學彙報。

2、及時總結前段時間辦公室開展的活動和存在的不足，做好工作總結，以便於日後順利開展工作。

3、同時大家對辦公室工作的工作有什麼意見和建議我們都會虛心接受和改正。

不為自己做不好工作找藉口，而要為能做好工作想辦法是我們的工作思路，關懷、團結、高效、友情是我們的管理理念，細心、留心、虛心、誠心、恆心是我們的工作作風，更加高效、標準、和諧則是我們不斷的追求。在新學期，辦公室將在工作中秉承着講主動，知勤快，嚴要求，甘奉獻的工作理念，與各部門共同努力，為我們學生會取得更加輝煌的成績而不斷努力!

甜品類休閒食品一直是女性朋友們的最愛，因此如果能在女性聚集區開一家蛋糕店應該是不錯的選擇，同時還經營生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定會受到廣大朋友們的喜愛。

一、蛋糕店概況

1、本店發屬於餐飲服務行業，名稱為“麥琪下午茶”，是個人獨資企業。主要為人們提供蛋糕、麪包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2、本店打算開在社區貿易街，開創期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

3、本店需創業資金9.5萬元。

二、經營目標

1、由於地理位置處於貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，併成蛋糕市場的著名品牌。

三、市場分析

1、客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者，約佔50%；四周學校的學生、商店工作職員、小區居民，約佔50%。客源數目充足，消費水平中低檔。

2、競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。

四、經營計劃

1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。瞭解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。

2、開業金籌齊後，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店裏人少時，偷偷跑過往和店裏師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

3、據瞭解發現一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產品市場一定的競爭策略：“降價促銷並不是長期的經營策略，唯有以最好的材料製作出最高品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。

5、可印一些廣告傳單，以優惠券的形式發放，以達到廣告宣傳的效果。

6、蛋糕店可以專門開闢休閒區域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店裏慢慢品嚐，蛋糕店的休閒功能得到進一步強化。

7、經過多方調查，出於競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕並沒有太多關聯的休閒食品，藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8、建立會員卡制度。卡上印製會員的名字。會員卡的優惠率並不高，如9。5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便於服務員對於消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他（她）為*先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

9、在桌上放一些宣傳品、雜誌，內容是關於糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕製作上，都要給顧客健康、衞生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衞生法》，這是立足之本。

11、食品行業有特別的崗位勞動技能要求：從業職員必須持有“健康證”。

五、財務估算

啟動資產：大約需9.5萬元

設備投資：

1、房租5000元。

2、門面裝修約20xx元（包括店面裝修和燈箱）；

3、貨架和賣台投進約1500元；

4、員工（2名）同一服裝需500元

5、機器設備最大的投資：8萬元（包括製作蛋糕的全套用具）首期進貨款：麪粉、奶油等原材料，約6000元。

月銷售額（均勻）：21000元。佔有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以後，每月銷售額可達21000元。

每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區、社區貿易街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者遊樂場四周），約5000元。

貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務員1名，工資共計20xx元。

水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

六、風險及制約因素分析

由於蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

一、項目背景

千姿百態的花兒述説着千言萬語，每一句都述説着"美好"，特別是現在。隨着人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悦目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位

這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶佔市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。

二、公司項目策化

1、提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產品服務為根本，促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝願和幸福送到千家萬户。為人類創造最佳生活環境

2、公司目標

立足地大，服務武漢，輻射華中。創建網上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功後，以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場

三、經營環境與客户分析

1、行業分析

"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費羣以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以中國地質大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客户這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的

2、調查結果分析

本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客户分析，主要採取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回37份。由於時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為;

⑵購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性;

⑸影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等;

⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後。

3、目標客户分析

在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛你)，19支(愛情路上久久長久)，21支(最愛)等等，在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。

2、營銷策略分析

2.1 品牌策略

網站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，採取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新

2.2 價格策略

青鳥網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客户最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

2.3 促銷策略

⑴宣傳策略

利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，並與各大報社，地方電台與電視台建立良好的關係，採取互惠互利雙贏的戰略模式

⑵服務方面

網上花店的服務必須是一流的，對於配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，並且是微笑服務。

在售後服務方面，由客户服務部負責採取以下幾種方式：

①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務，並在客户重大節日時發電子賀卡

②無條件接受客户退貨，集中受理客户投訴

③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

④第一次訂購的客户將收到隨花贈送的花瓶，並享受價格優惠，成為會員後享受會員價格。

⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，並解答客户最感興趣的問題。

⑥建立客户數據庫檔案，客户重複訂購時只要輸入名字，客户的其他信息便自動調入系統。

2.4 渠道建設

就目前來看，網上花店主要是與一級批發商建立業務關係。選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點，以便於各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見

3、網上花店策略實施

1.市場範圍選擇，在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功後，以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。

2.重點宣傳客户，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對於邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。

3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括：

⑴懸掛統一的彩色橫幅，位於校園主幹道上，數量為3-5條，以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳台，擺放3-5台微機，可以上網查詢並訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容，並擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出。

⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日。

⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶，進行解説，並組織抽獎活動，中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花，由網站付款。

⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現場報道，如武漢晚報，各地方電視台等

五，營銷效果預測與分析

1、營業額收入

據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在1000元以上

2、支付方式

根據有關材料網上在線支付將會達到20%，我們正積極與招商銀行等金融單位聯繫建立業務合作關係，促進在線支付

3、訂貨方式

e-mail定單，直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購

4、客户特點

年輕化，100%為青年人，以男性學生為主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象

5、消費特點

60元以下的鮮花最受歡迎

6、信息基礎設施

公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對於信息軟件的開發和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網站雖然在理論上可以實現零庫存，但是現實中要達到這一點卻很困難。

六、經營成本預估

1、原則

把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值

2、初期投資

這一時期，資金主要用於外購整體網絡服務(虛擬主機)，產品採購，系統開發和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。

3、第二期投資

這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區。，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸

七、系統開發計劃

1。系統開發計劃

根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨着業務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形後，公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統功能達到公司預期的要求

2、系統邏輯方案

系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解説明六大模塊：系統商務活動流程，系統總體邏輯結構，系統數據分佈，信息處理模塊和安全控制模塊

八、項目小結

1、主要工作完成情況調查

瞭解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規劃。另外，在系統開發計劃方面，公司也結合我國的實際情況，參閲了大量的關於網站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統邏輯方案

最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等並且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求

2、不足與困難之處

由於我們企業剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由於時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網站設計，製作方面，由於我們小組成員對與此相關的知識瞭解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協作，青鳥花店網站已初具規模，送人玫瑰之手，終久留有餘香。我們相信，在以後的努力中，本網站一定會得到進一步的完善。

　　一、項目企業摘要

創業計劃書摘要，是全部計劃書的核心之所在。

*其它需要着重説明的情況或數據(可以與下文重複，本概要將作為項目摘要由投資人瀏覽)

　　二、業務描述

*企業的宗旨(200字左右)

*主要發展戰略目標和階段目標

*項目技術獨特性(請與同類技術比較説明)

介紹投入研究開發的人員和資金計劃及所要實現的目標，主要包括：

1、研究資金投入

2、研發人員情況

3、研發設備

4、研發產品的技術先進性及發展趨勢

三、產品與服務

*創業者必須將自己的產品或服務創意作一介紹。主要有下列內容：

1、產品的名稱、特徵及性能用途;*介紹企業的產品或服務及對客户的價值

2、產品的開發過程，*同樣的產品是否還沒有在市場上出現?為什麼?

3、產品處於生命週期的哪一段

4、產品的市場前景和競爭力如何

5、產品的技術改進和更新換代計劃及成本，*利潤的來源及持續營利的商業模式

*生產經營計劃。主要包括以下內容：

1、新產品的生產經營計劃：生產產品的原料如何採購、供應商的有關情況，勞動力和僱員的情況，生產資金的安排以及廠房、土地等。

2、公司的生產技術能力

3、品質控制和質量改進能力

4、將要購置的生產設備

5、生產工藝流程

6、生產產品的經濟分析及生產過程

四、市場營銷

*介紹企業所針對的市場、營銷戰略、競爭環境、競爭優勢與不足、主要對產品的銷售金額、增長率和產品或服務所擁有的核心技術、擬投資的核心產品的總需求等，

*目標市場，應解決以下問題：

1、你的細分市場是什麼?

2、你的目標顧客羣是什麼?

3、你的5年生產計劃、收入和利潤是多少?

4、你擁有多大的市場?你的目標市場份額為多大?

5、你的營銷策略是什麼?

*行業分析，應該回答以下問題：

1、該行業發展程度如何?

2、現在發展動態如何?

3、該行業的總銷售額有多少?總收入是多少?發展趨勢怎樣?

4、經濟發展對該行業的影響程度如何?

5、政府是如何影響該行業的?

6、是什麼因素決定它的發展?

7、競爭的本質是什麼?你採取什麼樣的戰略?

8、進入該行業的障礙是什麼?你將如何克服?

*競爭分析，要回答如下問題：

1、你的主要競爭對手?

2、你的競爭對手所佔的市場份額和市場策略?

3、可能出現什麼樣的新發展?

4、你的核心技術(包括專利技術擁有情況，相關技術使用情況)和產品研發的進展情況和現實物質基礎是什麼?

5、你的策略是什麼?

6、在競爭中你的發展、市場和地理位置的優勢所在?

7、你能否承受、競爭所帶來的壓力?

8、產品的價格、性能、質量在市場競爭中所具備的優勢?

*市場營銷，你的市場影響策略應該説明以下問題：

1、營銷機構和營銷隊伍

2、營銷渠道的選擇和營銷網絡的建設

3、廣告策略和促銷策略

4、價格策略

5、市場滲透與開拓計劃

6、市場營銷中意外情況的應急對策

五、管理團隊

*全面介紹公司管理團隊情況，主要包括：

1、公司的管理機構，主要股東、董事、關鍵的僱員、薪金、股票期權、勞工協議、獎懲制度及各部門的構成等情況都要明晰的形式展示出來

2、要展示你公司管理團隊的戰鬥力和獨特性及與眾不同的凝聚力和團結戰鬥精神

*列出企業的關鍵人物(含創建者、董事、經理和主要僱員等)

*企業共有多少全職員工(填數字)

*企業共有多少兼職員工(填數字)

*尚未有合適人選的關鍵職位?

*管理團隊優勢與不足之處?

*人才戰略與激勵制度?

*外部支持：公司聘請的法律顧問、投資顧問、投發顧問、會計師事務所等中介機構名稱。

六、財務預測

*財務分析包括以下三方面的內容：

1、過去三年的歷史數據，今後三年的發展預測，主要提供過去三年現金流量表、資產負債表、損益表、以及年度的財務總結報告書

2、投資計劃：

(1)預計的風險投資數額

(2)風險企業未來的籌資資本結構如何安排

(3)獲取風險投資的抵押、擔保條件

(4)投資收益和再投資的安排

(5)風險投資者投資後雙方股權的比例安排

(6)投資資金的收支安排及財務報告編制

(7)投資者介入公司經營管理的程度

3、融資需求

創業所需要的資金額，團隊出資情況，資金需求計劃，為實現公司發展計劃所需要的資金額，資金需求的時間性，資金用途(詳細説明資金用途，並列表説明)

融資方案：公司所希望的投資人及所佔股份的説明，資金其他來源，如銀行貸段等。

*完成研發所需投入?

*達到盈虧平衡所需投入?

*達到盈虧平衡的時間?

項目實施的計劃進度及相應的資金配置、進度表。(略)

七、資本結構

*請説明你們希望尋求什麼樣的投資者?(包括投資者對行業的瞭解，資金上、管理上的支持程度等)

八、投資者退出方式

*股票上市：依照本創業計劃的分析，對公司上市的可能性做出分析，對上市的前提條件做出説明。

國小生7～12歲，骨骼肌肉進入迅速生長髮育高峯期，這是決定一個人一生的體格、體質的重要時期。從這時起積極參加體育鍛煉，加上合理的營養，充足的睡眠，就可使兒童的身體得到良好的平衡的發展。

兒童要想鍛鍊好身體，必須掌握科學的方法和正確的原則。根據人體生理的基本規律、和年齡、性別、體質的狀況等具體情況和客觀條件，選擇合適的項目，並在一定原則指導下，合理安排運動量，有計劃地進行體育鍛煉。這一階段兒童年齡較小，自覺性較差，必須予以正確的指導。

是否每次鍛鍊都要面面俱到，一天的鍛鍊時間如何安排呢？當然所有素質的鍛鍊都做一遍是不可能，也沒有必要。交叉進行即可，每天可在早上和下午各鍛鍊半小時左右。

早晨空氣新鮮，是一天中鍛鍊身體的最佳時間。清晨的鍛鍊，可使兒童從睡眠抑制狀態過渡到清醒狀態。清晨的鍛鍊可先安排一些柔韌性鍛鍊，使身體各部位充分伸展活動開來，如頸部練習、肩部練習、腰部練習、壓腿、踢腿等。活動開以後，可以做一些綜合性運動，如跑步，爬樓梯等。

經這一大的緊張學習，下午的鍛鍊可安排得劇烈和豐富一些。如可根據兒童的興趣愛好做些捉迷藏、跳繩遊戲，也可安排足球、排球、籃球、乒乓球等運動，有條件的還可安排游泳、滑冰等項目。但下午的活動也不能過於劇烈，以免過度疲勞，影響晚上的學習和休息。