公司員工學習制度規定

公司制定學習培訓制度並組織員工進行培訓學習，有助於提高全體管理人員和員工的素質，提高公司的管理水平，達到雙贏的效果。下面小編給大家分享的公司員工學習制度，希望能幫到你!

第一章 總 則

第一條 為滿足公司發展需要，提高員工思想觀念、道德品質、業務知識和工作技能，充分發揮員工潛力，不斷為公司培養輸送德才兼備的優秀人才，特制定本制度。

第二條 培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。

第三條 自學與公司有組織培訓相結合，培訓與考核相結合，因地制宜，注重效果。

第二章 培訓內容和形式

第四條 培訓內容包括：企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。

培訓形式：聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示範演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。 企業文化培訓包括：

一、公司的基本情況：公司的發展史;公司的核心價值觀;公司的發展戰略、經營規劃及公司經營狀況;

二、公司的機構設置、人員配備及職責範圍;

三、公司的各項管理制度;

四、公司的各項行政管理和業務工作程序。

管理理念培訓包括：

一、現代管理知識和管理理念;

二、成功企業及成功人物的先進經驗;

三、當今國內外同行業先進的學術科技成果。

品德修養培訓包括：

一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);

二、心理素質(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);

三、品德素質(責任感、工作態度)。

業務知識及技能培訓包括：

一、公司業務涉及到的專業知識及相關知識;

二、公司業務所涉及專業的發展前景及預測;

三、當今國內外同行業相關的先進學術成果;

四、專業技能。

第五條 培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脱產培訓和不脱產培訓兩種。

第六條 崗前培訓

一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;

二、崗前培訓包括企業文化培訓和業務知識及技能培訓兩部分。

第七條 在崗培訓

公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脱產培訓。在崗培訓包括：企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。 公司還將根據工作需要對部分優秀員工進行脱產培訓。

第八條 公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業餘培訓，以提高員工的工作技能和水平。

第三章 培訓和考核

第九條 每年年初，各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室，經總經理批准後實施。

第十條 參加培訓的員工應接受公司的考核。

第十一條 員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內，並作為績效考核的內容之一。

第四章 培訓效果評估

第十二條 培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行，有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度，效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。

第十三條 評估方法：採取彙報、問卷調查及績效評估的方式進行，以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態度的變化，員工對培訓工作的意見或建議，以利於改進今後的培訓工作。

第五章 員工培訓合同

第十四條 經公司出資培訓的員工，培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。

第十五條 公司支付過培訓費用的員工，由於本人原因，沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規定的期限，應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工，由於本人原因，解除勞動合同時，應分別計算每次培訓所需補償的費用後，按累計補償費用額度向公司支付補償費。

第六章 附 則

第十六條 本制度自發布之日起實施

1.目的

為配合工廠的發展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業文化的瞭解並有計劃地充實其知識技能，發揮其潛在能力，建立良好的人際關係，進而發揚本工廠的企業精神，特制定本制度，作為各級人員培訓實施與管理的依據。

2.適用範圍：

凡本工廠所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。

3各部門權責劃分

3.1人事行政科負責

1.制定、修改全工廠培訓制度;

2.擬定、呈報全工廠年度、季度培訓計劃;

3.收集整理各種培訓信息並及時發佈;

4.聯繫、組織或協助完成全工廠各項培訓課程的實施;

5.檢查、評估培訓的實施情況;

6.管理、控制培訓費用;

7.管理工廠內部講師隊伍;

8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;

9.追蹤考查培訓效果。

3.2各部門權責

1.呈報本部門培訓計劃;

2.制定本部門專業課程的培訓大綱;

3.收集並提供本部門相關專業培訓信息;

4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;

5.確定部門內部講師人選，並配合、支持內部培訓工作;

4培訓管理

4.1總論

4.1.1.培訓安排應根據員工崗位職責，並結合個人興趣，在自覺自願的基礎上儘量做到合理公平。

4.1.2.凡本工廠員工，均有接受相關培訓的權利與義務。

4.1.3.全工廠培訓規劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與彙總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以人事行政科為主要負責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。

4.1.4.全工廠的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事行政科為主要負責單位，並對全工廠的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。

4.2培訓體系

培訓體系包含四個模塊。

4.2.1新員工入職培訓

1)培訓對象：所有新進人員。

2)培訓目的`：協助新進人員儘快適應新的工作環境，順利進入工作狀況。

3)培訓形式：以週期性的內部授課方式進行。

4)培訓內容：分常規類和專業技術類兩項科目，兩項科目的具體內容可根據任職崗位的不同進行選擇。

5)常規類科目：

a.工廠簡介(包括工廠發展史及企業文化，各部職能等)

b.工廠制度介紹

c.產品/業務介紹與市場分析

d.技術研發體系現狀與開發方向

e.其他

6)專業技術類科目：

a.經營和生產部門的崗位設計與工作流程

b.適合工廠習慣的標準作業技巧

c.項目管理流程與標準化訓練

d.其他

4.2.2學徒方式的崗位培訓

1)培訓對象：工廠招收錄用的應屆畢業生或新工人。

2)培訓目的：使新員工按照任職崗位的要求，儘快熟悉業務內容及工作流程。

3)培訓形式：“一帶一”或“一帶二”的固定老師責任制形式。

4)培訓內容：包括思想素質、企業文化的教育;專業知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。

4.2.3內部培訓

1)培訓對象：全員。

2)培訓目的：依靠工廠內部講師力量，最大效度的利用工廠內部資源，加強內部的溝通與交流，在工廠內形成互幫互助的學習氛圍，並豐富員工的業餘學習生活。

3)培訓形式：在工廠內部以講座或研討會、交流會的形式進行。

4)培訓內容：涉及工廠技術類、經營類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業餘知識、信息等。

4.2.4外部培訓

1)培訓對象：全員。

2)培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。

3)培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在工廠內部授課。

4)培訓內容：可分為三類。

a)常規實用性培訓——涉及專業技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經營理念等;

b)適合高層領導的培訓——含企業戰略性、發展性等內容;

c)個人進修方面的培訓——如MBA、專業技術認證等。

4.3培訓計劃的擬訂

1.結合工廠整體戰略目標及發展計劃，由人事行政科依據對內部員工培訓需求調查的結果，以及工廠相關培訓的政策、財務預算等，統籌各部門的需求，於每年年初擬訂年度培訓計劃，並呈報總經理審核。

2.各部門應根據各自業務發展的需要，確定部門培訓需求計劃，並反應給人事行政科統籌規劃。

3.人事行政科可根據實際情況分解年度培訓計劃，擬訂季度計劃，編制培訓課程清單，並呈報總經理批准實施。

一、培訓目標

通過培訓，提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平，掌握酒店式服務操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業團隊，實現企業的跨越發展。

二、培訓原則

統一計劃、統一內容、統一考核、分散實施。

三、培訓方式

全員參加，分階段、分層次的實施。

1、入職培訓：對200×年新進員工進行鍼對性培訓，物業基本情況、服務禮儀、禮節、管理與服務技巧等。

2、上崗培訓：上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業務知識培訓和考核。

3、在崗培訓：針對不同對象，又針對地開展系列化、正規化的培訓。

培訓方法：集中授課，公開討論，分析案例，總結學習體會。

考核方法：口試/以現場提問方式，檢驗員工對培訓內容的掌握程度;

筆試/每階段培訓結束後，進行閉卷考試，以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。

抽查/工作中，不定時隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。

四、培訓內容及時間安排

㈠ 公共課程培訓

瞭解企業發展過程、企業現狀，熟悉××企業《員工守則》和各項管理制度，恪守職業道德，掌握服務技能，增強服務意識，發揚團隊精神，實現企業理念。

㈡崗位課程培訓

熟悉個崗位職責、工作流程、操作規範及管理制度，提高服務水平、業務技能，增強服務意識，努力做好各自工作。

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