國內獵頭公司怎樣完成獵頭工作

目前儘管國內的人才市場和人才中介服務公司的數量遠遠超過外資以不公開方式運作的獵頭公司，但國內人才中介公司的人均營業額幾年來都在人民幣20萬的水平波動，而外資獵頭公司的人均營業額在美金25萬左右，明顯比國內的獵頭公司高出一籌。為什麼會出現這種情況呢？八成經理人跳槽首選獵頭

首先，國內獵頭行業發展時間不到10年，國內獵頭和外國獵頭競爭的起點並不一樣，雖然國家明令規定只允許外國人才中介機構與中國合資或合作，但實際還有很多外國獵頭公司在國內操作，國外籤合同，連最起碼的營業税都不交，更別提所得税。而國內公司，包括一些剛改制的中介公司，他們原來是國家撥款或差額撥款，改制後，國家不但不給錢了，而且作為企業還要交税，他們無法積累資金建立一個強大的網站、數據庫、培訓招聘顧問。

所以國內獵頭公司目前主要的弱點是人才數據庫、業務網絡、技術支持等相對比較缺乏。那麼如何在目前這種情況下，發展人才的中介服務呢？關鍵還要從抓顧問的服務意識和業務質量開始，這裏介紹一下國內獵頭公司的獵頭工作流程：

第一階段：派最有經驗的顧問去了解客户的需要。這是一項很關鍵的工作，派去的.顧問往往有十個以上成功完成類似任務的經驗，他會對客户企業作全面的瞭解，瞭解他們的行業背景、地位、組織結構以及企業招聘的目的、要求，招聘中可能發生的問題等，最後同企業共同確立招聘程序。企業在和顧問的交流過程中能感覺對公司的服務熱情和完成任務的信心和能力，這樣公司和客户之間的業務建立和合作基礎比較紮實，使後期的人力物力投入比較有保障。反觀許多小的獵頭公司，他們往往派一些沒有經驗的獵手，大致瞭解一下客户的需求，然後開始盲目地去尋找人才，大多數情況下是在浪費時間。一次失信，客户就不再有讓你嘗試的機會。

第二階段：獵頭過程。當獵頭公司接受客户的委託招聘項目後，公司一般會在一天的時間內組成最合適的顧問小組，其中包括行業研究員。公司會從多途徑、全方位來尋找第一批候選人。由於有資深顧問在和客户的聯繫過程中，對客户的需求進行了詳細的瞭解，並且對搜尋工作的難度和方向做過研究，所以通常情況下會很快找到一些比較符合客户要求的候選人名單，接下來要非常注意和客户的溝通和探討，以便進一步縮小或增加這份名單上的候選人。這項工作充滿了挑戰，所以應經常鼓勵顧問在搜尋開始之前寫一份詳細的搜尋計劃，用360度的原理設計各種可能的尋找途徑。對一些非常重要的搜尋工作，則要求公司內所有的顧問都要關心。因此，碰到一些多頭委託的招聘崗位，方能領先競爭對手為客户及時找到合適的人才。

第三階段：人才甄別。有一套有效的識別人才的評價體系，對於任何一位推薦的對象，公司都要求經過綜合的評估才能推薦，公司的顧問從業經歷平均達到7年，所以對一個候選人的評價，不但要即時評估，而且對一些有潛力的候選人，都能做到有三年以上的跟蹤考察期，幫助客户避免了大量由企業外部招聘所帶來的用人風險。

第四階段：推薦上崗。在對人才作了全面的評價以後，開始正式向客户推薦候選人，在一般情況下，客户會認真地安排面試，而且會較快地和候選人達成錄用合同。但也有相當多的情況，客户對一些無關緊要的條件堅持要求滿足，這時候顧問的智慧和經驗所起的作用很大，顧問會幫企業分析自己的特點，然後用事實來説明為什麼推薦該人才，企業通常能接受顧問的建議。在接受候選人的時候，一般既接受候選人的優點，同時也會告訴客户該候選人的侷限性，這樣便於企業在用人時做到心中有數。而對於候選人，也會在他正式決定接受聘用前把企業所存在的問題如實地告訴候選人，使他在上崗前做好充分的心理準備，有時候還會建議候選人在上崗前參加一些必要的培訓，為了鼓勵該候選人能在工作崗位上有相對的穩定性，顧問們還會對候選人進行必要的職業規劃，使他對自己的選擇能經受起工作的考驗。

總之，人才中介的服務在我國已經開始，而且從業人員也會越來越多，但是每個公司除了對數據庫的建設，顧問的培訓，市場的拓展以外，最值得做的一件工作是，必須要求顧問們不能只追求短期利益，而是要着眼於未來，不但自己有誠信，而且也要教育自己推薦的人才有誠信，因為未來本土有實力的獵頭公司必定是一個講究誠信的公司，同樣也是因為推薦的人才講誠信，而使客户對你更忠誠。哪些獵頭行為會影響獵頭公司的信譽