【熱門】文員實習週記6篇

來源:文萃谷 1.23W

時間過得真快,一週又過去了,我們對人和事情也有了新的看法,立即行動起來寫一篇週記吧。週記怎麼寫才條理清晰呢?下面是小編收集整理的文員實習週記6篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

【熱門】文員實習週記6篇

文員實習週記 篇1

簡述:在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。

一、實習目的

在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間

XX年3月1日至5月31日三個月

三、實習單位

博興縣文化館

四、實習內容

實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。

在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。

就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。

由於現在還住校,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。

相關法律知識

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一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。

五、實習體會

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。

影響一個人的工作態度。每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。

心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

 

文員實習週記 篇2

實習文員週記1

不知道頂崗的生活會是怎樣,公司怎麼樣,同事好不好相處,會是收穫滿滿還是不如不曾經歷過,一切都充滿疑惑。問了一下師姐師哥,答案卻是相差甚大,一切都是未知數。雖然對自己不是很有信心,但我相信應該有所收穫,想鍛鍊一下自己,早晚都要面對就業還不如儘早地適應環境,有什麼不足的地方回到學校還有辦法彌補。

回顧兩個月以來,作為公司的文員,在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習,也順利完成了實習期間的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

實習文員週記2

新的環境,新的起點,我終於踏上了工作的旅途。回想在十多年裏,學習生涯基本已經慢慢地沉澱了,而現在的我,要踏上了。今年寒假開始了我的第一份工作,代表我們要將學習知識用到實踐中。當我第一次走進公司,我才真正認識到人生最實際的現實展現在我的面前。

能夠在實習期間成為福州成凰商貿有限公司的一名普通的文職人員,深感榮幸。對於第一份工作來説我很滿足,我對我文職工作的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個新的環境。在第一週裏面,在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,我認識了公司的一些職員,並對公司的事務有了一定的瞭解。

當第一次走進公司職員廳的時候,我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺到這就是工作的地方,我有一種激動的感覺。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來,進行我的第一份工作。這是工作是一次學習的好機會。當我收到第一份工作的時候,是一張半年度總結報告,需要我按照修改後的再打印一次。當我接到總結報告的時候,我快速瀏覽了一次,發現這些報告裏面很多關於公司最近的狀況,這時我覺得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進事業的起步,在這些報告中,我們可以更好的瞭解公司的實際狀況,從而學習到經驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。

常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然才幾天,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。我發現除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽電話等工作,雖然工作簡單但也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。1個星期的實習時間看似不長,但是因為剛進公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時也儘量把工作做到最好。

實習文員週記3

迎來了第二週的工作,其實我覺得很幸運,在這寒冷的初春裏,能夠工作在擁有温暖的室內是一種福氣。辦公室文員,需要一份細心,需要一份電腦的基本技術,更需要一個會學習和熱情上進的精神。

從第一週的慢慢了解,到第二週的加速工作,需要不斷加強自己的細心。如果不細心,在文件上出現錯誤,如果後來發現錯誤了,那麼我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來節約;要是文件出現錯誤了後,未能及時發現,可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來説,更需要細心的工作,因為這屬於女孩子本來應具備的特性。

辦公室文員,需要什麼,也就是文件的整理和簡單的電腦操作能力,和一定的文字能力。對於這些來説,我覺得我平時上網,和學校的學習,給了我這樣的能力。我相信只要認真就能做好一件事情。

辦公室文員,每天將面對公司的一些重要信息 ,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經濟,但是他們在幕後學習,這是一種“偷學的本領”。對於一個剛剛出校園的大學生來説,這是一種必要的學習能力。在我打過的報告中,我看到了一個公司,需要很好的經營,離不開那每個部門的精心計算,只有這樣,才能夠更多的節約成本,才能夠在經濟活動中獲取更多的利益。這樣一個公司不斷髮展。

為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,相信做起事情也會越來越順手的。一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

第二週的我,真正融入了這個集體,我看了集體的協調過程,需要同事們的互相溝通,也需要領導與下屬良好的關係,才能夠將自己的事情做得更好。

實習文員週記4

第三週過去了,留下的是什麼,是那些我鍵盤上我的指紋,是我的桌椅旁邊垃圾桶裏留下的幾張垃圾紙,是點電腦裏面留下的我輸入過的文件複製本。這些都是三週以來留下的,這是一種紀念。

在這周裏,我收到了業務主管的表揚,他説我細心,能夠及時發現文件中的錯誤,並提出建議,我很高興。為什麼我會細心,是因為我在不斷學習這個新的環境裏面給我的知識。在實習過程中,學習了一些有關辦公室文員的知識。我覺得比在學校學習的那些理論知識更加實用一些。這些特殊的知識,是公司內部制定的規則,我感受很深。覺得這些規則,或者説是這家公司辦公室獨有的辦公室文化吧。這些無形的文化,真的很好,可能這也是公司發展較好的原因吧。 “學會了婉拒”我發現一件事,就是:很多電話打來公司做推銷的。我記得上一任文員跟我説,要懂得去篩選哪些電話才是真正對公司有用的,因為很多推銷電話打來,而那些推銷電話一般不用管。

這幾天,我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉彎,因為他們不直接向你推銷東西,有的直接問老總的聯繫方式,有的打聽業務部的事等,説到最後才露出馬腳,原來是做推銷的。之前問過老總,老總也説對於現階段,所有的推銷電話都可以婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實實施,自動會去聯絡相應的供應商。因此,當我再接到推銷電話時,我跟對方説:你先把資料發到公司的郵箱,上頭看過資料後,如果他們有意願合作的,到時會聯繫您。有時也會接到一些廣告的電話,這些人都來問老總的`手機號。有一次,我接到電話時,老總正好站在我身邊。那個電話是來告之展覽會,邀請我們公司去參加。我知道我在這次的接電話處理得不好,因為電話裏的人説一句,我就請問了老總一次。因為電話裏的人説我們公司上一年參加過,今年再次邀請。而當我諮詢老總時,老總説沒有那一回事,並告訴我以後要自己判斷好,不要隨便就相信電話裏的信息,學會去拒絕。

因此,在這幾天,我發現學會婉拒,可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時間。

文員實習週記 篇3

週四下午,部門經理説要給我們培訓,我以為是給我們講一些關於酒店方面的知識,但她説的第一句話就否定了我當初的猜測。她説,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規劃,並給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年,可以説是非常有經驗了。她對人生有着獨到的見解,用自身的經驗現身説法。她告訴我們一定要重視對英語的學習,過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的機率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作,即使專業性的知識並不很瞭解,但英語的聽説能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們去學一些手藝或繼續深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業面,這樣找起工作來就不那麼困難了。

文員實習週記 篇4

除了繼續上個星期學到的工作外,電梯的報價也成為我新的實習工作,將詢價員發回的價格提升5%傳真給客户、代理商。因為涉及價錢的關係每次我都再三檢查,並請銷售經理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學習打公司的文件和信函,讓我意識到自己的打字速度有待提高,今後要多練習盲打。閒下來的時候還會跑到琅東站寄快件,將檔案盒的手寫標籤替換成打印版,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,這些都是從公司同事那裏學來的,在三菱實習的每一天都很快樂。

文員實習週記 篇5

  實習第一週

在忙忙碌碌的度過了一週之後,把開始實習的點滴做下記錄.實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段.

剛進入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮.一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善.有一位很熱心的同事,我叫她春春,帶着我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識,很活潑的一個小女孩,我很喜歡她.

第一天的快中午時,我被公司的領導帶到財務科一位姓高的姐姐那,並被告知我以後就跟着她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶着我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心裏,因為這可能就是我將來要承擔的職責.

一週的時間很快就過去了,在這一週裏,我儘量讓自己更快地去適應環境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關係,才能有利於自己工作的展開.

 實習第二週

時間過得真快,轉眼第二週已經結束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我並沒有灰心,也沒有覺得大材小用.我想只有從最基本的開始幹起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業.“不積跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”説的就是這個道理.

早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然後再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊.

中午的時候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意.下午,公司有快遞發的時候,我會負責聯繫快遞,並填寫快遞單後及時發件,受到了領導的好評.

這一週基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校裏一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得.

  實習第三週

今天已經是第三週了,實習週期的三分之一已經過去了.我對公司的環境已經基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環境對幹好工作是很有幫助的.

這一週我的工作和前兩週沒什麼太大的變化.我主要負責接聽客户的來電,訂餐,購買辦公用品,兑換零錢,收發快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等.雖然工作內容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規範等等,但並沒有讓我實際操作,她説下週應該可以帶我跑跑銀行了.

在這三週裏,每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學校裏未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性.只有理論和實踐相結合了,所學來的知識才不是紙上談兵.我相信下一週我會過得更充實,也更有意義.

  實習第四周

在慢慢的學習與進步中,我的實習週期也已經一個月了.在這一週裏,我收穫頗豐,不但把以前所幹的事情幹得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關係也相處的越來越融洽了,另外,帶我的高老師還帶着我跑了銀行,教我支票的填寫規範,現金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯後如何更正等等.雖然這些大學裏的老師都有教過我們,但經過高老師邊講解邊操作給我看之後,我掌握的更好,理解得更深刻了.

這一週開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,並將其轉化到時間中去.我接觸了現金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學.下週高老師説會讓我實際操作.這周我還幫公司收發了很多快遞,由於我及時地聯繫快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的讚許.

這一週又是這麼快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心.大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收穫.

  實習第五週

又到了我記下我一週心得體會的時候了,到今天已經是第五週了,實習週期的一半已經過去了,真的是彈指一揮間.上一週的時間,高老師主要是指導了我如何登記現金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯後如何改正等等.這周高老師説要讓我單獨操作,她發現問題的時候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心裏有點虛,但還是拍拍胸脯説沒問題.

現金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩.比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個數,要注意小數點的位數等等.剛開始的時候,我由於不熟練,經常填錯小數位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時候紅字更正法更正的次數太多,已經無法繼續做賬了,只好重做一張.還好有高老師在旁邊耐心地指導我,不斷地指正我的錯誤,我很感謝她.

前四周都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一週我就有點頭大了,讓我實際操作還是會出現很多問題,看來理論和實際是有差距的,我決定以後要多加操練,這樣才能提高工作效率.

  實習第六週

越是臨近實習期結束,越會覺得時間過得飛快.這周已經是實習的第六週了,按照學校的要求,我的實習週期的一半已經過去了.回顧這過去的六週時間,我從一個對人對環境一切都很陌生的實習生慢慢地開始熟悉環境,熟悉周圍的人和事並能獨立處理一些事的人.剛進公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到後來,經過高老師的指點和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨立處理一些事情,並能夠在某些方面獨當一面,我覺得自己有了很大的進步,並以此感到非常地自豪.

這一週我依舊跟着高老師學習一些出納要做的工作.上一週,我在填寫銀行日記賬,現金日記賬時還經常出錯,弄得手忙腳亂,但通過一週的操練和實踐下來,我已經能基本保證不出錯了,高老師也對我的進步感到比較滿意.

由於這一週是温習第五週的工作,經過一週的鍛鍊已經熟練很多了,所以也就比上一週輕鬆一點了,但是我並沒有因此放鬆對自己的要求,而是趁着空閒的時間儘量多問問高老師我不懂的問題,覺得時間過得很快.期待下一週我能有新的收穫.

  實習第七週

還有三週時間我就要離開我實習的公司了,我感覺時間過得越來越快,越是對公司對公司的同事特別是帶我的高老師有一種依依不捨的感覺.

下週就是中國人最重視的節日春節了,因此公司裏也需要佈置一番,買一些春聯,燈籠之類的東西增加節日氣氛,這就免不了要從公司的備用金裏取出一部分錢,由於已經在公司一段時間了,一些小額的現金是由我來保管的,所以購置裝飾品的錢就是我來登記並把錢給了另一個同事讓他買了拿單據回來報銷.對於給出的錢,我都數兩遍,確保無誤,同事拿回的單據我也會核對,確保準確無誤.

雖然已經在公司快兩個月時間了,但是我還是像剛來的時候堅持早上早點去公司,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,不僅會給公司留下不好的印象,而且也會給學校造成不好的影響,連累了學校的聲譽.所以,我每時每刻都要嚴格要求自己,為了給自己爭氣,也為了維護學校的聲譽.

在兢兢業業地完成自己的本分工作中,我又度過了難忘的第七週.

文員實習週記 篇6

週記1:

通過面試,我終於如願進入到公司作為一名實習生正式了開始了我的實習生涯。雖然我自己的專業是會計電算化,與行政方面不對口,但是我想我應該能做好,而我的工作就是借貸客户,進行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情,雖然工作內容相對比較簡單,但是我仍然不敢掉以輕心的,以100%的熱情和認真負責的學習態度面對我的第一份正式工作。

之前我就對這家公司進行過一個大致的瞭解,這讓我不會感覺很茫然,不會覺得特別拘束,我覺得自己非常幸運。

為了讓我更好的瞭解公司,特別招商這塊,所以經理安排我先做起了公司的前台,這讓我非常躍躍欲試,因為前台需要很好的溝通能力和應變能力,是一個非常的鍛鍊機會。

週記2:

雖然一開始還是會非常害羞,不怕好意思跟顧客説話,但是好在有上一個前台在旁邊提點,我才越發的適應和享受這個學習的過程,雖然只是一個小小的崗位,但是能學到東西就好。 第一次站在前台,心情是既興奮又緊張的,由於我初來乍到,對很多都不熟悉,前台的前輩給我講的第一課便是工作時要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,這一週學的內容不是很多,最主要的還是儘快適應單位的節奏以及熟悉這個工作,其次就是對客户的態度以及處理緊急狀況時應對方法,我都認真的一一牢記,但是我想這只是一個全新的開始和嘗試,不管怎樣我都應該勇敢面對,年輕什麼都有可能,不是麼?一定的,我想自己能行的,當然以後在真正的工作中還要虛心的學習,不斷的進步才好。加油!

週記3:

剛開始工作的那幾天確實因為什麼都不懂所以學的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本週我感受最深的是 “服從”二字,現在我也這樣要求自己。必須服從上級領導安排的任何一件事。從我的身份來説,我是一名實習生,是公司裏最基層一名員工,“服從”是我起碼並必須要做到的;我要求自己要服從我的上級,從而促進對自己自身素質的培養;我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點知識。我的學歷沒他們高,工作經驗也沒有,實操能力還不強,我時刻警惕自己,一定要虛心,鞭策自己,要不斷進步,不斷學習。而首要的,便是要服從!沒有服從,我可能連學習的機會都會喪失

週記4:

作為一名前台,我的崗位職責,便是為顧客提供諮詢和禮儀服務;營業前的準備工作;清潔、整理前台區、公共區域;為客户和公司帶來標準化的服務並使客人可以得到休閒的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞着陽光的信息,希望客户看到的便是公司的企業文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客户傳遞着陽光——“為您服務,是我的榮幸;請您接受,並請同樣以陽光的心態來享受我的服務”。

週記5;

這周我搬進了寢室了,環境還是不錯,就是離市場有點遠,不是很方便,宿舍裏的人和我想的不一樣,進門後遇到的開門的人給我的印象就不好,一臉冷漠,還有責怪我的意思,我才剛來,我不明白到底是社會就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她錢一樣,

這個宿舍的人是我遇到過的最冷漠,最沒有人情味的宿舍,這大概就是社會吧,不會像還在讀書的時候一樣了,有人對你百般熱情,對你幫助頗多。搬進宿舍後每天上班不用起那麼早了,但是什麼都還是需要自己買,需要自己獨立,希望以後會慢慢好起來。

週記6:

開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

週記7:

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。感覺不管是在哪個工作環境都感覺到人情冷漠,什麼都需要自己做,不能依靠哪個,必須學會獨立自主。我想我能做的就是“多工作,少閒話”。

實習真的是一種經歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。

週記8:

在局外人看來,前台的工作很簡單。實際上,雖然為客户服務是前台的基本工作,但這不是前台工作的全部,客户踏進公司,接觸的第一個員工也許就是前台,臨走時直接接觸的還是前台,前台的一舉一動、言談舉止都代表了公司的形象,所以前台的素質和對顧客的服務很重要,公司也很注重這一點,從來到這裏的第一天,公司就要求我要做一名稱職的前台。我也嚴格按照公司的規章制度辦事,並且剛來嘛,一定要做出成績給老總看,雖説不能最好但能更好。

週記9:

這一個多月裏我最大的體會就是做事都要謹小慎微,常聽別人説社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什麼不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。 剛剛到這個新的環境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很無趣。可隨着時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試着改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。剛開始會發生一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。辦公軟件也比以前瞭解得多了。

週記10:

前台是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個前台接待員每天都會與大量的客人進行廣

泛的接觸,並且會基於服務而與客户產生多樣的互動關係,妥善地處理好這些關係,將會使客户感到被尊重、被看重、被優待。客户這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和公司的聲譽的宣傳和傳播起到不可估量的作用。對客户的服務,我的體會是:要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞彙應該時時掛在嘴邊,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等,.並且,我認為微笑是服務過程中溝通最好的工具和最必要的條件。

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