定崗實習總結

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編整理的定崗實習總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

第二：工作時一定要一絲不苟，認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不苟，不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人的工作，化工生產的任何一個環節出錯就會影響下面的工作，嚴重點就會造成很大的經濟損失。老闆也會批評責備甚至處罰，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，工作結束後一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己所做的萬無一失，時常應該反省自己最近一段時間的工作情況。在你對工作開始瞭解並熟練後，你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。雖然如此，也不能驕傲，不能對自己有所懈怠，還是要對自己的工作認真對待，以免造成失誤。

就像我在工作的時候，也犯下了不少錯誤，雖然多數不是很嚴重的錯誤。比如説領導交給我的生產任務，我在流程中添加固化劑時未等温度降至60℃以下就加入，導致白乳膠濃度不足。領導批評了我，我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反，還好是兩個輔助材料對產品質量影響不大，都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘，要是經常不注意自己的工作，可能會造成更嚴重的損失。

第三：在與別人打交道時一定要積極主動。我自己本身是個相對比較內向的人，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實習中我也發現了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼後就沒在説什麼了，下班後也是一個人玩手機，沒有主動和大家進行溝通。由於和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來，也因為不瞭解工作環境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司裏一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，瞭解你，對你留下良好的印象。在後來的實習中慢慢的在一起時間久了，大家也就對彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一起愉快的交流，就是出於自己的積極主動。

在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今後的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作，就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的，由於開始對生產的不瞭解以及專業知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中，在我提前完成領導分配的任務後，我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛鍊了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關係，在今後的工作中人家也更樂意與你交往了。

第四：要有豐富而紮實的專業知識和專業技能，這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識非常熟悉，對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練的掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候，擁有豐富專業知識和較高業務水平的你將會發現自己在工作時左右逢源，在處理各種難題和困難都能迎刃而解。

在四個月的實習我還了解和總結了一些關於公司管理的小經驗，對於小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的，重要的是給員工合理分配任務，而不是規定性的死任務。讓員工能夠靠團隊合作完成生產。對於正規化的大公司管理就必須明確，規章制度要約束到每個員工，讓大家能在一個良好的環境下積極主動的工作。對於一個企業來説員工是企業的靈魂，因為所有的產品都出自員工之手，所以作為管理者不要總是忽略了企業的靈魂。對員工要多獎勵，少懲罰;多關心，少冷漠;多體諒，少埋怨，多鼓勵，少責罵。讓員工每天都一個良好的精神狀態去工作，這樣員工有才能更加認真負責的圓滿完成任務。

轉眼間，三年大學生活已經接近尾聲，畢業的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用於實踐成為畢業生們必經的道路。帶着老師的忠告，20xx年12月6日我來到江蘇太倉倉環銅業有限公司進行實習。公司擁有雄厚的技術力量、完備的質量檢測手段和當今世界最先進的銅管制作工藝及裝備，主要生產設備從芬蘭、德國、意大利、英國進口。主要生產大卷重盤管、內螺紋管、熱交換器用冷凝管等銅及銅合金管材，產品主要用於空調、冰箱、發電機組等行業，國內市場佔有率10%左右。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，上班第一天領導就派給我個師父，讓他對我的實習進行全程指導。

此次實習時間從20xx年12月8日開始，根據單位對我的情況進行了如下的安排：

第一階段：20xx年11月8日11月15日，企業給我們安排了入職培訓，主要進行聽課、聽講座、到現場瞭解機械設備的運轉原理和常見的一些故障問題，通過幾天的學習和了解我對公司的實力和自己的能力有了一個大概的定位。為自己的職業發展路線和踏入社會做了良好的鋪墊。

第二階段：20xx年11月15日開始領導為我安排了師傅，我先從設備工藝方面學起，到基層鍛鍊，在師傅的安排和指導下，結合自己的專業理論知識，進行實際動手操作。並且熟悉企業的結構、發展方向、主要事務。而且還熟悉了三輥行星軋機、聯合拔拉等設備的基本操作方法和原理。

在實習的過程中，我把工作的重點放在三輥行星軋製上，因為只有完全掌握了三輥軋機的運行原理及工藝，才能儘早的實際獨立操作。

三輥行星軋機使用三個間隔120°分佈的錐形軋輥對軋件進行軋製。軋輥環繞軋件公轉，從而它們的內表面形成一個錐形的變形區，由於軋輥傾斜佈置，在它旋轉的同時使軋件產生進給運動並通過變形區，因而不需要咬入及導向裝置。連續作業中，這種軋機一個道次軋製可獲得相當於5至8個機架的連軋機的延伸率。軋輥由主電機通過一個行星齒輪系驅動。軋輥可以繞大盤上的行星輪軸線偏轉，以獲得產生進給運動所需要的軋輥偏角，另一台電機用於疊加傳動，它驅動行星輪系中的太陽輪，用於消除軋件的任何輕微轉動。

再熟悉了軋機的工藝要求外，我在師傅的幫助下開始學習軋機的微調，因為軋機在工作的工程中總會發生一些跳動，因此我們在更換軋輥的時候都要對軋機進行調整。

管坯在軋輥入口錐被咬入後，首先徑向受到壓縮減徑，使空心管坯的內表面逐漸貼緊芯棒，並初步形成一個接近三角形的斷面形狀，為經過軋輥的集中變形段聚集足夠的軋製咬入力。管坯接近並達到輥縫最小的軋輥集中變形區後，受到集中段強制性的減徑減壁，並出現最大的變形和三角形壓扁。隨後進入平整段後，由於軋輥母線平行於芯棒，此時管壁受到均勻輾軋。在軋輥的出口錐定型段，孔喉逐漸放大，銅管橫向變形加劇，三角形壓扁逐漸消失，直到銅管被歸圓拋出軋守城求新創業修能黃河水利職業技術學院輥。由上述分析可知當推料小車推進速度過快時，軋輥輥縫處的三角形效應顯著，容易造成生產軋卡。

在師傅的幫助下，經過自己一個月的努力，終於初步掌握軋機微調的方法。另外，在實習過程中，經師傅的推薦順利加入QC質量提高小組，加入QC小組後讓我深深地明白自己所學的東西還有太多，即使在生產一線也不能夠自滿，更應該謙虛的學習。

QC工作小組中，我主要負責小組的正常運轉，會議紀要，資料收集、整理，提出建議等。三個月實習滿後，我帶着學滿的知識離開太倉倉環銅業有限公司。從那裏，我學會了下面幾點找工作的心態：

一、繼續學習，不斷提升理論涵養。

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後，我會積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實踐，自覺進行角色轉化。

只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種角色的轉換。

三、提高工作積極性和主動性

實習，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續創造更多的價值。

我認為大學生實習難，就業難，除非你有關係，能給你輕鬆找到工作，否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。

1、宜主動出擊：找實習崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會對外公佈實習機會，可以主動和其人力資源部門聯繫，主動爭取實習機會。可特別留意正在招聘人選的公司，説明其正缺乏人手，在沒有招到合適的員工的情況下，很有可能會暫時選擇實習生替代。

2、宜知己知彼：求職信和求職電話要穩、準、狠，即穩當地瞭解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求，準確地闡述自己的競爭力，自信自己就是對方要找的人；同時很誠懇地表現出低姿態，表示實習的熱望和決心。此外，規範的簡歷，良好的面試技巧都有助於提高實習成功率。

3、宜避熱趨冷：尋找實習單位時，宜避開熱門的實習單位和實習發佈網站，勇於找冷門公司，迴避熱點信息和實習高峯期，實習成功的可能性反而更大。

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4、忌免費午餐：實習生與實習單位之間是雙贏關係，主動跟對方説我不要錢來幹活是很糟糕的開始，説明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報，不存在施捨性的實習崗位，能夠為僱主創造價值的實習生才是對方所需，而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛鍊機會。

5、忌盲目實習：未來求職拼的是專業度而不是態度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗；與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低，從找工作的角度，這樣的實習弊大於利。

實際上，實習只是接觸社會的一個過程，大學生實習的目的應該是為了自己日後的發展，而不僅僅是累計工作經驗，然後幫助找到一個薪水較高的工作而已。

在實習中，我嚴格按照實習規程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生，我不會放鬆對自己的要求，我希望用自己一開始的學習熱情來對待日後的每一項任務工作。在這次畢業實習期間，雖然經常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中有趣，也都表現的非常地積極努力認真。

現在，實習已經結束，這次實習內容主要就是文員工作，時間雖然只有三個月，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：

其一，實習是個人綜合能力的檢驗。要想優秀完成工作，除了辦公室基礎知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發故障的能力，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達能力，同時還要善於引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。

其二，此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話説：要給學生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產品統計的數據與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯繫，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。

再次，此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次實習，我覺得我表現得還不錯，許多同學都認為，自己以後進入企業都是可以勝任的。由此看來，我們在大學裏還是學到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業危機感是應該的，但不能過於自卑和擔憂，否則會妨礙自己的學習。現在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。

時間如流水轉瞬即逝，三個月的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與學生相處的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但當我要離開他們的時候內心又是那麼地不捨，在墊江十中實習的這半年將會成為我人生中最有收穫的歲月，很感謝學校給我這樣的機會，同時也謝謝墊江十中陪我一起走過這段難忘的日子。

20xx年9月5日我踏上去頂崗的大巴車，早早地離開學校，好捨不得啊。捨不得可愛的老師和同學們，同時心裏還有那麼一點興奮和不安。終於到了，看到了我們的學校—墊江十中。總的感覺還不錯，有新修的學生宿舍，有學校領導熱情的款待，交通還算方便，離縣城步行十分。下午六點學校安排我們和指導老師見面。第二天我們下午三點就去了教室，去熟悉這個新環境。這個學校共有三個年級，七年級二各18個班，九年級16個班，在職教師173人，佔地面積90多畝，塑膠操場正在建設中。我帶了八年級的11班和8班，11班是實驗班，我還帶了11班的班主任。還記得我第一天晚上去做的自我介紹，很丟人，我都不知道自己怎麼講的，怎麼下講台的。我只記得當時那個心啊，蹦蹦跳…但是我們指導老師很好，及時幫助我，還給我很大的安慰。九月我們基本都是聽課，學習。九月二十號左右，我們老師讓我講習題，我的聲音不是很大，沒有大膽去講課。有一次沒有做練習就直接被叫去講作業，結果講得一塌糊塗，更丟人的是有些題我還拿去問老師。從這件事後，我每次講題都會認真做一遍，想想這題對於學生是不是很難，還有什麼更好的講法，講題不光是答案，還要及時給學生複習，並且不斷給他們總結。同時自己也要不斷思考，自己不斷總結經驗，教訓。每天我都會給他們聽寫。

有一次，我把一個單詞變成她的反義詞，我發現許多學生都麼寫正確，我很意外。我發現學生的轉換思維不好，所以在我以後的教學過程中就會有意無意給他們涉及這方面，轉換詞性，轉換句型，等等。有時聽寫我發現有學生作弊，被我抓到都是罰抄課文很多遍，但是我覺得我不會每次都能抓住他們，所以我會變着花樣聽寫。今天用聽寫本的最後一頁聽寫。有時把 本子倒過來寫，等等。我覺得老師就在和學生打仗一樣，但是很好玩。十月份我們正式上講台了，站在講台上，看着這一雙雙渴望知識的眼睛，我真的很感動，突然覺得老師是那麼的神聖啊。每次上課，我都會和指導老師討論。我會告訴他我打算怎麼講解這一部分。我是怎樣引入，這些內容怎樣整合的。很多時候他都會給我建議，告訴我這樣導入學生更能接受，這些知識點可以整合在一起。課後也會給我一些建議，同時我也會自我總結今天有什麼收穫，那些還需要改進。有時我也喜歡讓學生給我提建議，我也樂意接受他們好的建議。

在學校裏我們要求儘量全英語上課，但是在8班上課，只有我用很多英語講課，那些學生都覺得聽不懂啊，我瞭解到他們的語音教的很少，所以很多單詞都不會拼讀，還有一些學生覺得學英語沒用沒興趣所以放棄了英語。面對這些我平時教讀單詞都會教簡單的拼讀。同時教他們日常用語，讓他們學會觀察。我會叫他們翻譯“”心心相印“”。他們都會把紙巾拿出來看看，怎麼翻譯的。我還讓學會收集日常生活中看到的好玩好聽的有關英語的廣告。大學三年就這樣過了，我覺得自己什麼都沒有學到。自己的知識面太窄。每次聽老師上課，他都會給學生擴寬知識面，但是我只是講書上的，還講得不好。我們要學到東西很多，平時多看書擴寬視野。我覺得以後上教學法課，我們可以模擬一些實際情況，這些情況學生可以根據自己所在的中國小的實際情況擬定。還有可以實習結束後給實習生過份調查報告。

三個月的實習生活就這樣順利結束了。實習有苦有樂，有歡笑有淚水，有數不盡得酸甜苦辣；實習讓我豐富了知識，增長了經驗；實習帶來的是無價的人生閲歷，是寶貴的一課。我也真正體會到做老師的幸福和不易。我也深刻認識到自己在各方面存在的不足，我會永遠記得這次寶貴的經歷，我會把這次作為我通向教師之路的墊腳石。

中國南車集團株洲電力機車研究所（含事業本部）及其下屬企業株洲南車時代電氣股份有限公司、株洲時代新材料科技股份有限公司，現有員工5000餘人、資產總額超過50億元，年銷售收入已逾20億元。其中，中國南車集團株洲電力機車研究所作為控股母公司履行控股管理及孵化發展新產業的職能；株洲南車時代電氣股份有限公司定位於作軌道交通電傳動裝備的領先者，並向強相關領域拓展；株洲時代新材料科技股份有限公司定位於作減振降噪產品、高分子複合改性材料和絕緣材料產業的領跑者。

株洲所及其下屬企業主要從事機車電傳動技術及工業、民用變流技術的應用研究和工程化研究，承擔電力機車、內燃機車、地鐵及輕軌車輛、客車、大型養路機械、電動汽車用電氣控制裝置以及電力電子器件、傳感器、新材料等產品的開發與生產。產品廣泛應用於鐵路、城軌、礦山、冶金、化工、機械、電力、建築及汽車等行業，並出口北美、歐洲、西亞、東南亞等地。

經過多年發展，株洲所在行業內樹立了較高的聲譽。現已成為國家變流技術工程研究中心的依託單位、城市軌道牽引設備交流傳動與控制系統國產化定點單位、國家級牽引電氣設備檢驗站的掛靠單位、IEC/TC9行業標準的國內歸口單位、全國牽引電氣設備與系統標準化技術委員會祕書處掛靠單位。株洲所是湖南省重點高技術企業，擁有科技產品進出口自主經營權，擁有博士後科研工作流動站。

到南車時代頂崗實習,我的心裏充滿幻想,同時也不知自己該如何去適應而有壓力。我試着把它當作我就業前的一次實地演習，從中提高實踐操作能力，瞭解怎樣適應好環境，明白怎樣更好的工作，知道怎樣處理好各種關係，懂得公司的一些基本情況，通過公司的培訓後，我被安排在製造中心的系統總成廠ATP機櫃佈線工作，主要是跟着師傅學習怎樣完成各道工序和幫助師傅下線束，偶爾被調動到別的崗位。

在車間裏，我首先的工作是下線束，即將各種屏蔽導線按照圖紙上的尺寸和要求依次的裁剪成一套。在肖師傅的指導下，我感覺很簡單，就跟着她動手，才知道各種屏蔽導線的區別我一無所知，通過問肖師傅，我知道了圖紙上如“4*1”的線，從而才可以按圖紙進行操作。而在裁剪導線時，要注意長度一定要有適當的裕量，如果取長是亂廢，而取短則不合要求。把導線裁剪之後，則是將各根導線編號，這是一個細活，如果沒有編對，接下的工序就無法進行，前面的工作就是無用功了。可見，責任的重要。接着，便是把編號組成的線穿入屏蔽網中，在此之前要把將要穿的導線紮成一束。這工作看似簡單，但卻要使各屏蔽線的頭和尾都是平齊的就不容易了。在穿屏蔽網時，要有一定的方法。在肖師傅的指導下，我很快就學會了。其實，在辛苦的工作中只要有正確的指導就可以找到輕鬆的工作方式。到此，下線束的工作就完成，我從實踐中明白“看事容易，做事難”的道理；認識到在工作之前要具備一定的知識，要對自己所做的事情要有了解，才能夠動手工作；知道了工作要有責任心，要有節約的意識，才能多快好省完成每一環節的任務。

在車間裏，我的主要工作是機櫃佈線。而指導我的是譚師傅，她對工作非常地認真，指導我是非常地熱情，讓我從工作中得到了一筆寶貴的經驗，明白怎樣工作好。

首先，我也是下線，但不同的是這次下的線有白皮線（如1平方毫米的線）和屏蔽線。而有一種與屏蔽線很相似，它只是沒有屏蔽網而已，因此，有些看似相同的東西，其實有細微的差異，這要細心的觀察才能區分。在生活中，這種細心很重要的。白皮線的數量很多，裁剪後，要根據圖紙套上數字套管，再合成一組大線。而屏蔽線一樣要編號，但還要剝成白皮線再套數字套管，穿磁芯，最後用熱縮管將數字套管和磁芯吹縮在一起。而我在吹熱縮管時，誤認熱縮管被吹得與磁芯中間沒有空氣，這樣不僅很慢，而且吹得熱縮管散出一股氣味。其實，吹它只是為了固定數字套管。原來做事之前瞭解了要達到的目的，不僅工作輕鬆，而且工作效率也會提高。

接着，便是把所裁剪的線按照圖紙一一佈置並固定在圖紙上。這工序很容易出錯，要根據走線要領和線長來選擇中間路徑，認真對照圖紙和線標識。這需要了解佈線的工藝要點和其後的一些工序，才能使佈線有利於接下來的工作，所以就必須有一定的經驗，才能提高工作效率，並且使線佈置得美觀。佈置好線後，要用紮帶紮好，這需要有耐心，要知道扎線目的和要領，在此過程也需要細心，如果在剪紮帶時把線給弄傷，就必須重新再佈置這根線。為了防止有傷線存在，還必須打耐壓。其實，每一道工序都緊密聯繫着，要保證產品質量就必須認真地對待工作。

電話營銷是通過電話的形式去拜訪陌生客户，給客户介紹我們的產品，從某種角度來説，客户一般分兩類，第一類是：想做又不想做、暫時不考慮做、跟家人商量之後再做等等諸如此類，簡而言之是還不確定是否接受我們的產品，但又沒有一口回絕的客户，稱：意向客户；第二類是：確定想做的，也就是介紹完我們的產品之後，客户詢問過價格，瞭解辦理流程之後，覺得現在就有需要的客户，我理解為：準客户。

由於我做的是業務的電話營銷，我所在公司是蒙藥廠緊密合作火伴。服務態度要求極嚴，但也讓我學會自己承擔責任！

對於意向客户，我要在對應的聯繫資料上做記錄，簡單備註上客户還不確定的原因，比如：我先考慮一下或者以後再説等等。這樣就我們會用真誠的服務給用户介紹試用期，直到意向客户變成我們的準客户，那麼我們就成功的開通一個號碼。

對於準客户，我會在這個客户號碼上打個勾，或者另外記錄一份，備註下次再打一通電話。便於用户再接到我們服務電話就會同意開通，直到達成合作關係，我們就小成功了。

前面説到的是做為一個電話營銷員應該做到的最基本的東西，也算是後話了，因為在確定是意向客户還是準客户之前，我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產品，怎麼介紹呢？遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你，怎麼辦？電話那頭掛斷後的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來繼續打下一個電話的心情產生一些影響吧？！這是每個電話營銷都必須勇敢面對的！所以隨時調整好自己的心態對於我們來説尤其重要。

　　我會這麼做：

對於以前剛上崗的我，在打電話之前，我會先熟悉公司發給我的話術，再融入自己的話述，把我要介紹的產品以最精簡的語言文字記錄下來，針對客户可能要問到的一些常見問題，寫一份詳細的應對話術，接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時，應該知道禮貌用語，不要畏縮，溝通要充滿自信，不要扭扭捏捏，這樣想就對了：我是希望通過我們的產品給你提供幫助，沒有逼你要錢，我地位並不比你低，你是人，我也是人，我怕什麼？想説什麼就説什麼，就這麼想，本來就是事實，沒有誇張。呵呵，這是對於內向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當然，如果你開朗，這些話簡直就是廢話。還想那麼多，你會想，不就是打個電話嘛，很簡單的事情而已！這樣想就對啦，最好是這樣想！那你是怎麼想的呢？測測你的性格是內向還是外向，嘿嘿。

電話營銷，碰釘子的事情簡直就是家常便飯，所以並不奇怪。比如一天打100個電話，就會有80個以上的電話是要遭到拒絕的，或許一天有幾個意向客户需要跟進，運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個號碼。看你自己啦。電話營銷實際上就叫碰釘子，碰到沒釘子的就告訴自己今天運氣不錯吧。尤其是做藥品業務，服務態度要求極其嚴，所以既然從事這一行就應該在每天打電話之前告訴自己：我要碰釘子啦！！而不應該想，我要打電話啦。。。結果一天下來就會覺得輕鬆許多！

電話營銷職業者，腦子反應要快，當你説出一句話，立馬應該反應到當你説出這句話的時候，客户會怎麼回覆你，然後你應該以什麼樣的語氣和詞彙跟他繼續下去，電話一接通，聽到對方的第一句話或幾句話，就可以知道他是一個什麼樣性格的人，説話方式就要根據他的性格做調整，用最合適的，對方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應快，遇到土包子就用土包子的説話方式，嗓子儘量放開大聲的吼，又不能缺乏感情和親和力，説話用語儘量直白，不要説專業術語，土包子是不會懂那些專業東西的，儘量用通俗的説話方式。因為對方是土包子，你也要變成土包子。要不就會有代溝，沒辦法繼續溝通！同樣的，遇到很有氣質的和素質的，那我們就要拿出我們一貫的良好素養，用和緩的語氣讓對方感覺你跟他很親切，才有繼續溝通的機會！總的來説就是：不管用什麼方式，不要讓對方拿起電話聽你説完第一句就感覺你跟他很陌生，感覺你是做推銷的，這樣客户就會很排斥。儘量排除對方的戒備心理，讓對方感覺你是在為他着想，讓他對你產生信賴感，這樣就會使成單機率大大提升。這是我的見解，不知道同為電話營銷的你是怎麼想的。當然每個人都有自己的一套營銷技巧和營銷心得，不過大同小異吧！

第一，撥打電話之前應作好詳細的充分的準備工作(包括物品，態度，資訊)。

第二，撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠。

第三，不可拐彎抹角地講一些無關事情。

第四，不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌。

第五，撥打電話時應口齒清晰，明確，條理分明，要立場堅定，不可似是而非。

第六，講話要有重點，重要部分要加重聲音，聽上去要更有力。

第七，聽起來很專業，講話有力度，適時幽默，開懷大笑，緩和主客之間的緊張氣氛。

第八，絕對相信你的產品適合顧客，詳細推介產品帶給顧客的好處。

第九，介紹產品一定要清晰。

第十，稱呼對方先生/小姐一定要熱情。

第十一，恰逢顧客生日或特別節日提前寄卡以示祝福之意。

第十二，儘量少用專業術語，及“嗯、這個、那麼”等。

第十三，切記不要逐字逐句閲讀文字材料，成為照本宣科的傳聲筒。

第十四，告訴顧客自己的身份及客服電話。

第十五，如果手機，電話同時響起，應先聽手機，讓對方稍等或者約定時間給對方打過去，再接聽電話。

第十六，一件事可以通過見面解決，也可通過打電話解決，應選擇打電話。

就在態度上有所倦怠。正因為客户看不到我們，我們所有的一切都只能靠聲音去傳達，更應該注意態度與聲音的訓練。

以上十六點電話營銷的心得體會總結，只是從總體上簡單闡述的，詳細內容還需要根據具體情況而定。

縱觀實習這一年，自己的收穫也是很多的。從知識層面來講，由於自己所學專業是應用電子技術，雖説自己做的東西和電話營銷一點也不相關，但大學裏學的有些知識還是與其相關的，例如：做人及責任心。我自己不斷的在現實的實踐和書本的理論知識之間對比學習，營銷是需要技巧與智慧的，在實習中碰到問題就去書上學習相關的知識；而在學書本上的知識，碰到不容易理解的理論時，就可以結合實際向有經驗的老師請教‘從做人層面來講，通過和一些老員工的交流，得到了不少做人的經驗和教訓，使自己慢慢改變了懵懂小子的形象，使自己的性格也從原來的內向變的逐漸喜歡去和別人交流，這些轉變使自己從中受益非淺。從思想層面來講，原來以為工作了就可以輕鬆一下，現在發現這種思想是錯誤的，應該説工作後對自己的挑戰更是嚴峻的，不應該給工作加上享受的標籤，在經過了這麼多年的寒窗苦讀以後，應該説自己具有了一定的價值和使用價值，如果不去實現這個價值，那是對自己勞動的不負責，是對自己上學的一種否定，因此要在不斷學習中昇華自己的價值，與此同時還要實現自身的價值。

在今後的工作中，我還會本着為人民服務的態度，繼續努力的工作下去，我知道自己的業務能力和專業知識還很欠缺，我需要不斷的學習和進步，才能匹配我現在的工作！

　　實習總結

本次實習為我們畢業設計提供了一些新的思想和發展空間，同時也為我們以後的工作打下了良好的基礎。

通過這一段時間的實習，我們學到很多課本上沒有的知識，通過參觀實習，我們也親身體會到，作為電話營銷人員通過電話將自己的產品銷售給用户，就如同我們應該對待學習一樣，容不得半點虛的，特別是我們要有一顆真誠的心，以你的聲音帶給用户信任！

本次實習，開闊了我們的視野，使我們的理論和實踐結合在一起，也使我們對電話營銷乃至銷售概念有了一個嶄新的認識和理解。使我們對以往所學的知識有了更進一步的鞏固，對以前沒接觸過的知識有了深刻地瞭解，讓我對所從事的工作定義為‘幫助他人，提升自己‘。同時，我也悟到‘在學校，老師注重學生學習過程——在社會，主管注重員工工作結果’，這為我們以後的工作提供一個參考。

總而言之，我學到了許多新知識，真可謂受益匪淺。一些處理人情世故的方法，人際交往等等，將終生受用。在以後的工作中，將以此些感悟為指導，去努力，去拼搏。以正確的人生觀和價值觀為嚮導，堅持自己的人生理念，去開墾屬於自己的大地藍天，編織屬於自己的夢想搖籃。

從我踏進實習單位的那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的並且充滿收穫的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我帶來生命中無與倫比的財富，定崗實習月總結。

一、實習目的：

畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到聖鹿源生物科技股份有限公司在這裏進行我的畢業實習。

二、實習內容及過程

為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高

1、工作能力。在實習過程中，積極肯幹，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，並提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業的效益和發展做出貢獻。

2.實習方式。在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。

3. 實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的`實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

三、實習總結及體會：

在摸索中，為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見，盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關係很融洽。同時我在實習中也發現自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關係也有很大的幫助。

在短短的一個月裏，我學到了很多東西。這比在學校這麼長的時間裏學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發展了專業理論知識，培養了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念，實習總結《定崗實習月總結》。

我希望我們學院以後能多與相關行業聯繫並和他們建立長期的關係有利於開展一系列的合作。總之，要給我們實踐的機會，我會在接下來的時間裏認真總結，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!

我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識彷彿就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復當初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我説廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太願意承認這麼多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充滿着初生牛犢不怕虎的優良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。

幾近三年會計專業的學習，給我們卻是增添了不少的知識累積，但現實告訴我們，這是遠遠不夠的。一紙會計從業資格證書加上一紙會計電算化證書並不代表多少的學業成績，僅僅是在茫茫會計學海里的一粒粟而已。

即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰經驗。如此一番並不樂觀的甚至可以説是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。

總結二：

轉眼間，實習生活已經告一段落，對這一段酸苦又快樂的經歷着實深深難忘!為整理思想，汲取經驗，帶着美美滿滿不曾間斷的回憶對這一段記憶做以下總結和彙報。

實習目的

通過頂崗實習，加強理論學習與實際的結合，驗證和鞏固充實所學理論知識，加深對相關專業內容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深瞭解社會對本專業的需要，將所學專業知識與生產實際相結合。同時，加強和實習單位各層次員工溝通和交流，學習其優秀品質和新型技術，提高對現實問題的認識，逐步提高社會交往能力和應變能力，瞭解實習單位的各項規章制度，增強組織性和紀律性，認識自身不足，嚴於律已，提高自身綜合素質和能力。再次，培養學習、團隊合作和解決問題的能力，並開闊眼界及思路，為今後步入社會積累經驗，儘快成為生產、建設、管理和服務第一線的高技能人才。

實習時間：

實習地點：

帶隊老師：

在經歷了大學三年的學習後，我自信自己已掌握了一定化工專業的知識，可是到了公司實習後，我才發現自己離專業工作還有一些距離，且不説自己所學的都是些基礎、皮毛，就是在應用方面，飛速發展的科技已經把很早之前的理論給湮沒了。當發現自己的知識已不能做為自己的資本時，我更深刻體會到專業知識和技能在工作中的重要性。

同時在工作中公司還會經常進行操作技巧交流等，就像在我實習過程中就有客户來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法。客户提出的看似普通的問題，實際上是操作人員經常遇到而且很重要的內容，甚至是一些日常工作的死角，必須掌握了業務知識才能順利回答這些問題。一個人的內在素質在工作中可是非常重要的。

此次實習體會很深，不管是對專業知識、實際操作技能、人際交流、企業管理等等方面都學到了許多。從中瞭解了很多道理，也總結了很多小經驗，這些都是在學校無法學到、看到、體會到的。雖然實習結束了，但這僅僅是我的社會生涯的開始，我會從此次實習中吸取經驗教訓，認真規劃我的人生，讓我在將來的人生道路上越走越好。

經歷4個月的實習終於結束了，在xxxx公司工作的這段時間，我和公司的職工及領導都相處得非常融洽，大家對我也關心，時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是認真謹慎，不僅順利完成工作任務，工作之餘還經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率，雖説工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以後的工作中更加的謹慎和小心，提高工作效率。

在和大家工作的這段時間裏，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然有酸甜苦辣，卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法瞭解的社會經驗，這對我來説是最寶貴的東西。

這次實習我總結了以下幾條經驗，在以後的生活中如果能夠更好的總結和應用這些實踐經驗，將會使我在以後的人生道路中受益匪淺。

第一：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，尋找或是設計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能夠學到更多的知識，掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作，你將留下更多的時間去放鬆，去學習，去和別人打交道，這對你來説是百利而無一害的。

我個人是一個比較喜歡創新的人，在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務，因為本來這類任務的處理是有規律的，完全不需要重複地做，如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時間，提高工作效率。就比如我在實習的時候，第二個反應釜升温時，以前做法是升温鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰，再利用蒸汽加熱反應釜。改進方法是在第一個反應釜加熱完畢後，加熱鍋爐內分多次加入冷水，保持總有足夠的氣壓用。對加熱過程進行了優化，提高了工作效率，減少了工作時間。同時我也充分使用時間差來提高自己的工作效率，使工作進程提高很多，減少近一個小時的工作時間。

不知不覺，我來常州佳爾科藥業集團有限公司實習已經一個多月了，在這一個月中我受益匪淺。在這裏我簡單來總結一下這一個多月的實習心得體會，在經過一個多月的努力工作和不斷學習之後，我覺得實習就像進了一個小社會一樣，就算在學校是自我感覺良好，但是當你走入社會，就會覺得自己像是空氣中一粒不起眼的塵埃，在這裏我意識到能力的欠缺和知識的匱乏。

這一個月的實習，使我的視野拓寬了，見識增長了不少。我覺得這家企業還是挺不錯的，雖然很懷念在學校的學生時光，但是來到了工作崗位，我就進入了另一片天地，我必須開始新的學習。在這裏我慢慢完成了學生角色的轉變，逐步進入工作狀態，努力做好自己的工作。從當初的學生到一家企業的員工，從當初的學徒到現在的獨立頂崗，從當初父母眼中不懂事的孩子到現在的小大人，我進入了社會，進入了自己人生一個轉折，開始了自己人生的新一段旅程。

在這一個月的時間裏，我努力的做好自己崗位的工作，努力學習新的東西，與同事和睦的相處，雖然自我感覺還有很多不足，但是我感覺自己正在慢慢的進步着。

化驗室的崗位一共分四個部分，原料檢驗、半成品檢驗、成品檢驗及微生物檢驗。當中所涉及到的有取樣分樣留樣的過程，涉及到很多藥物的相關性質的堅持，主要有熔點、水分、乾燥失重、雜質的含量、殘渣殘留量、吸光度，藥物成分含量等等，涉及到了滴定，微生物的培養，紫外分光光度計，氣相色譜、液相色譜......

雖然檢驗的項目很多，待檢驗的產品也很多，但是我們每一個人都會有所分工，把繁瑣的東西做的有條不紊，而我在這一個月裏主要的分工就是負責熔點的檢測，乾燥失重的測量，還有澄清度的觀察，以及丁酸鈣鈣含量的測定，孕烯羧酸內酯氧橋物與環己烷水分的測定，還有取樣留樣，洗洗儀器的操作等等。我所在的班組大家很團結，都互相幫助，這讓我感覺自己處在一個温暖的團隊之中，讓我有更多的動力努力下去。

這一個多月裏感覺還是蠻充實的，我從當初不知道要做什麼的小丫頭慢慢開始熟悉起這一切操作來，我有一種説不出的高興。從12月1號我們開始培訓，培訓中我發現佳爾科藥業集團是一家很注重文化認同和安全生產的公司，在我剛進入公司的第一天就接受了他們的企業文化的宣傳培訓和安全的培訓。培訓一個星期後，也就是12月8號我們正式開始打卡，進入車間跟着師傅學習，學一個月或者幾個星期的時間之後，我們就必須開始慢慢獨立操作。

在實驗室裏，我原先跟着我的師傅一步一個腳印地學，後來慢慢熟練一系列的操作，開始自己獨立操作，在這裏我們的每個檢測過程和方法都有一個標準操作書就是我們稱為的SOP。所有的操作都必須按照SOP的要求進行操作，而且SOP中對操作步驟的要求是相當的細緻和嚴格的。並且我們的操作隨時都有可能接受廠裏面的QA部分的檢查，所以我們的一切操作都會有人來監督，產品的質量來不得半點馬虎。而且我們必須認真填寫化驗原始記錄，並且做到字跡清楚，數據準確，格式規範，必須嚴格按操作規程操作，對自己的化驗數據負責，出現問題的記錄需要有人來負責，這就需要我們在工作的時候需要有高度的責任心，不能隨便做與工作無關的事情。

在化驗室實習期間，無論是在工作上還是在生活上，我都得到了師傅們的關心和幫助，這讓我感覺很温暖。當我有不懂的問題時，大家都會積極的幫助我。化驗室的班次一般都是三個班次，每個人輪流倒班，一個班要持續一週的時間，但是我暫時還不用倒班，還一直是長白班，師傅們説等我以後很熟練了，乾的時間久了就讓我倒班。

總結這個多月的實習狀況，雖然取得了一些進步，但在某些方面還存在着許多不足，我將更加勤奮的工作，刻苦地學習，努力提高自身的文化素養和工作技能，並嚴格要求自己不斷改進，不斷提高，爭取在以後的工作做得更好。

在臨高縣思源實驗學校頂崗期間，雖然沒有工資，但是在那裏實習我所收穫的經驗價值遠遠超過工資能夠給予的。我在實習期間我除了頂替指導老師所有的工作（八年級五班數學教師）以外，還擔任了副班主任（八年級五班副班主任）一職。在實習期間，各項工作總結如下：

一，班主任工作總結

班主任，可以説是學生在學校裏面的第二個父母，不僅要管理班級紀律秩序，還要管理學生的生活及學生在學校的各方面需求。所以，班主任的工作也是一項非常重要的工作。作為班主任要做到：

（一）以完整的制度管理班級，沒有規矩不成方圓

在進行班主任工作之前，首先，必須擬定一份適合學生年齡心理特徵的班規，並在第一節班會課中公佈於學生，並要求學生要嚴格遵守校規及班規的相應規定。其次，要在學生面前樹立好威信，這樣班規才能更好執行。再者，班主任要按班規的具體要求對學生在班級內進行相應胡獎罰。這樣，學生的課堂紀律會越來越好；學生的集體歸宿感也會更好。

（二）瞭解學生的心理需求，營造良好的學習氛圍

作為班主任一般都很受學生的歡迎，為了更好的進行管理和工作，每位學生的學習，生活狀況班主任都必須瞭解清楚，以便日後的工作可以做到以學生為主體。而這工作最好是通過與學生的經常性談話瞭解學生的心理所想及所需。這樣不僅有助於班主任的工作需要，而且也會讓學生感覺老師一直在關心他們，對其學習和成長都有很大的益處。與此同時，班主任要注意獎勵各方面表現突出的學生，特別在學習方面，這種獎勵會在班級營造一個良好的學習氛圍。

（三）開針對學生心理的主題班會，為學生解決成長過程的心理困惑大部分處於青春期的學生都會有相應的成長煩惱和心理困惑。

比如：叛逆，煩惱，或是將有好感的異性同學當做戀人從而出現早戀現象等等。班主任要經常到學生羣體力聽聽學生的心聲及煩惱，以便能夠拿出更好的辦法為學生解決心理困惑。對於大部分學生存在的現象要以主題班會的形式進行，對於個別特殊情況應特別處理。

一個好的班主任不僅在班級管理方面要有所作為，而且還要當學生的長輩和朋友。當一個能為學生出謀劃策的長輩，還要當一位能夠解決學生心理困惑的朋友。

二，教學工作總結

在臨高縣思源實驗學校實習兩個月的教學裏，我在自己的以學生為主體的興趣教學理念方面不斷探索，不斷更新，在實習結束後總結以下教學經驗：

（一）以學生為教學主體引導性的高效課堂教學

高效課堂主要是在學生接受知識方面做的一個重要的教學計劃之一；而高效課堂的執行不僅需要教師的認真備課，更需要學生的積極配合。高效課堂主要以導學案為教學工具，導學案不僅是教師準備的教案，還是學生預習的指導。在課前發給學生讓學生自行預習，在課上要做到引導學生進行新知識的探索和總結，在課後將導學案收回批閲，瞭解學生的聽課情況和弱項所在，然後在練習課上出更有針對性的習題加以講解，可以達到提高的效果。

（二）加強課堂紀律，瞭解學生學習情況

一個高效課堂的執行不僅需要良好的導學案作為教具，而且還需要控制課堂紀律。寧願放下手中的課也要將課堂紀律做好。因為如果課堂紀律很差，那麼想聽課的學生沒有辦法集中精神，而且很容易受到其他學生的影響，這樣的高效課堂計劃不再高效。教師還要經常到學生羣體裏瞭解學生的科目學習情況和聽課效果，從而對自己的教學和教態做一個調整以更好地適合學生的接受能力。

（三）多方面思考，趣味教學

數學不僅要求學生掌握基本的思考能力和邏輯思維，而且更需要學生的多角度分析。因為無論是數學題還是思維方面都需要多角度的思考問題，有可能會出現一題多解的情況。而這種思維的培養需要教師的多方面的引導學生進行思考和分析，從而達到培養學生思維能力的效果。數學雖然很神奇，但是對於初學者來説，很多時候是枯燥無味的，更沒有興趣進行學習與思考。所以，在教學過程中，如果教師能與相關的數學史或者相關的趣味數學題進行教學，這對培養學生的學生興趣有很大的作用。

三，師德師風總結

教師，在現在不僅僅是以前的傳道受業解惑的教師，很多時候還是學生的第二個父母，兄長，朋友等等。教師不僅要在專業知識上突出，還要求在道德方面給學生樹立良好的榜樣。首先，教師教態要自然；其次，教師要有自己能夠讓學生服從的氣場；最重要的是要給社會及學生樹立良好的道德榜樣。在實習前，我聽過很多教師道德敗壞的例子，並以此為戒；在實習中，學習了陳起賢事蹟以後，在各方面永遠幫助一個學生的過程中，明白了教師的真正含義。

實習的目的是鍛鍊自己的動手能力，將學習的理論知識運用於實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利於知識的融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛鍊和提高能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業知識形成一個客觀，理性的認識，從而與社會現實相融匯。我帶着檢驗和提升自己能力的目的。

我頂崗實習的單位是ｘｘ科技信息有限公司，我做的是網站信息編輯的工作。實習期間我學會了平時學不到的，也體會到了一個團隊的工作熱情。這是一個有活力有夢想有奮鬥目標的公司。

在這裏我的工作是網站信息編輯，工作的內容是對一些環保網站的分析以及使用一些軟件對環保上數據的採集。這些雖然是一些比基礎的工作但是我認為工作是有一個從基礎慢慢向上晉升的過程的，從基礎開始學，盡力完成自己的任務，多多學習一些專業、工作以及生活上處理問題的方式。公司的同事和領導對我都不錯這公司的員工整個公司感覺很有激——情、活力。公司裏感覺有一些事不懂要積極的向上級主動的請教，大家都有自己的工作並不會主動的問你有什麼地方不懂。現在感覺到了工作中的壓力雖然工作內容很簡單但是也需要盡力完成，有時候工作多的時候還要在寢室加班完成。不過對於工作的責任感還是很重要的所以我會盡力去完成工作。這是我第一次來到工作單位實習，對這裏的一切還很陌生。我必須學會去適應它，是一種鍛鍊自我的過程。我的心情是非常地激動，因為公司能給我這種實習的機會，讓我不斷地補充自己，完善自己！希望以後在工作上能學到更多的東西，盡力完成自己的工作，多學多問多做！

在公司的每個月感覺都有學到東西不管是工作上的還是生活上的。剛剛進公司的時候感覺會比較混亂有些工作都沒有接觸過，很多東西需要學習。這是我剛剛進公司的工作，主要是整理一些數據。我的工作雖然不難但是比較花費時間，每天都需要用到二台電腦來完成自己指定的工作任務。在前幾天的時候沒有按照順序來完成所以做好的東西總是會出現東漏一點西漏一點的問題。總是在同一個問題上花很多的時間，總是因為粗心遺漏許多采集好的數據。現在我自己作了每天的工作計劃以後工作進度表，這種問題就慢慢少起來了，進公司我已經基本熟練了現在的工作還能在某些問題上偶爾幫幫同事。然後後來開始接觸了簡單的美工的工作。我主要是做公司專題頁面的策劃。剛開始經理先讓我多看別的網站的專題是怎麼做的多看看網站的佈局還有看看有什麼比較好可以借鑑的地方。之後再看看不同環保網站的熱點專題這一塊，讓我多蒐集一些好的專題，再根據找的資料來確定主題，再決定專題的題目以及裏面每個版塊的內容。確定了內容以及主題後來我開始寫導讀。

第一次寫導讀雖然跟以前寫作文差不多不過這短短二百字的導讀卻讓我寫了好多遍。出現了很多問題裏面的文字、詞語不夠專業化等等問題。搜索版塊內容。把找到的內容進行刪選，有些信息時間上或者信息量上沒有達到要求的不能用。之後再把內容進行整理，加入一些原創的東西。之後設計頁面，把每個版塊和整體的佈局用ＰＳ做出效果圖我ＰＳ的基礎並不是很好做出來的東西也比較粗糙。不過我只是負責網頁的規劃，之後還是會交給美工去完成。我個人覺得也許對於我來説美工的一些工作會比之前做的要有趣一點。一個月之後天開始慢慢的變冷了，感覺起牀的時候有點困難啊。感覺天氣冷了好多，所以早上有點起不了牀，上班的時候精神不太好特別是下午的時候感覺特別困，工作也很乏味所以感覺更加困。我們還搬了辦公室了，新辦公室環境不錯，也很安靜不過剛剛搬過來有點不太適應。感覺時間過得很慢長。這一個月總得來説是比較忙碌的。希望以後能多接觸一些別的工作多學到一點東西。

一個多月之後就開始接觸一些增加後台數據的工作。這一個月主要就是做一些添加網站後台數據的工作。工作很簡單而且很枯燥乏味，這幾天下午都感覺很困雖然工作很多但是都是一些找資料再把資料進行整理再添加到後台的工作沒有需要技術的工作。感覺這一週學到的東西很少。這一個月都是雙休的，一開始進公司有説過要一星期雙休一星期單休但是這一個月都是雙休也不知道上頭是怎麼安排的。但是可以雙休還是很開心啊，雖然每天的做的工作很簡單，而且也不需要玩什麼力氣但是每天回去的時候總是覺得好累，突然覺得我現在都那麼累就不要説做更費力的工作了，想到爸媽每天工作應該比我辛苦多。這些增加數據的工作就是為了網站的上線做準備。一直做一些添加信息的工作。聽説網站上線之後會讓我們做別的工作，到時候我想應該可以接觸到一些新的東西。到時候希望可以做一些有意思的工作。主管説網站上線後會請我們吃飯哦，嘻嘻……在第二個月的時候我還做過一個ＰＰＴ的演講，做了ＰＰＴ演講主管説這是一個大家學習的方式每週讓一個實習生進行演講演講的內容是和Ｂ２Ｂ有關的一些東西。我感覺自己沒有很好的語言表達能力，以後要加強啊。這一個月相比較以前一個月感覺輕鬆了一點，上個月都感覺很累工作很多，現在在這月一般都是在做信息的導入因為信息導入只要把裏面的東西稍微修改一下放着等着它上傳到網站上就可以了這個月我們的網站上線了，每天的工作都是一樣的就是在後台導入數據充實整個網站，讓整個頁面看上去內容充實一點。現在都是為了讓顧客能在這網頁上得到更好的體檢做的一些工作比如頁面美工，內容充實我主要做的就是關於怎麼讓內容看上去更加專業的工作。這段時間加班比較多，因為網站剛剛上線有很多事要做出現的很多問題也要經常需要討論什麼的。感覺這一月還是忙碌的。

慢慢的接近了實習的尾聲，在公司後面一段時間的工作感覺還是每天都很開心的雖然工作沒有剛開始的新鮮感了。這段時間的主要工作就是這月我們部門又來了一個新人，感覺現在這個部門從原來的四五個人慢慢的有越來越多的人加入我們了。大家在一起工作的感覺很好有什麼問題大家討論雖然有時候會有爭吵不過還是感覺一個團隊的力量還是很強大的。這一個月我主要做的工作是把前台的公司庫的信息進行修改這是一個乏味的工作不過，還是要細心的慢慢做啊。以後開始我們又有了新的工作每一塊都會有一個人負責我負責交易中心的供應和賣家信息以後這塊有問題就要找我咯。感覺現在這個部門從原來的四五個人慢慢的有越來越多的人加入我們了。大家在一起工作的感覺很好有什麼問題大家討論雖然有時候會有爭吵不過還是感覺一個團隊的力量還是很強大的。每天都是做複製粘貼的工作，公司這邊放假的時間比較晚要等到學校放假之後一星期才放假所以有點擔心住宿的問題，不過今天主管説等到放假之後公司會統一給我們這些實習生安排住宿的地方那就沒什麼好擔心了。這星期還遲到了一次，現在是冬天了早上起牀是個問題啊，以後要早點起來才行啊。我想在明年換個地方工作了感覺這裏離學校太遠有點不方便而且感覺和主管相處的有點不是很好，有一些本來是我負責的工作可是我這塊工作出了問題了、他也不來找我的。

這個月的主要工作可以分成那麼幾塊：

一、採集了公司信息這一星期因為採集信息的時候總是要訪問阿里巴巴所以阿里巴巴採幾個就被禁了，所以採集的速度很慢，這一星期只採了一個類多一點。

二、整理了採集來的慧聰的數據，已經把公司信息都整理好了，之後要開始整理聯繫方式了。

三、導入慧聰已經整理好的數據，導入過程中出現的問題也已經解決了。現在差不多快把公司信息導入完成了。接下來差不多會用二到三天的時間來導聯繫方式。四、做了新手指南的幾個頁面，雖然頁面不是很複雜不過還是不夠仔細有些小問題上沒有處理好。做好之後又花了點時間去修改，改了很多遍才可以。

在這個公司一共實習了將近四個月的時間，從剛開始的什麼都不會什麼人都不認識的狀態到現在。感覺時間過得很快，我很感謝我身邊的同事和主管他們都很關心我對我也很好跟我感覺中領導不太一樣。這個公司讓我感覺很有活力，這實習的幾個月也學到了一些平時在上課的時候學習不到的東西。很感謝學校能給我這次機會讓我先提前感覺到了工作的氛圍。最後，感謝ｘｘ——ｘ科技有限公司的各位領導和同事，是他們對我孜孜不倦的支持、幫助和指導，才使我滿載而歸，是他們給我上了步入社會前的第一堂課。我會加倍努力的學習，為真正的步入社會打下堅實的基礎。