關於公司暑期實習報告三篇

隨着社會不斷地進步，報告的使用成為日常生活的常態，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的公司暑期實習報告3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

20xx年的暑假，我決定去進行社會實習，找個暑期工作乾乾。當然，這也是我第一次經歷社會實習。對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。於是我毅然踏上了社會實習的道路。想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步瞭解社會，在實習中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性；想通過社會實習，找出自己的不足和差距所在，其次，想增加點工作經驗，，從而可以在以後的就業時有一定的基礎，減少就業壓力。拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正的走向社會，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

首先，説一下我所工作的工廠，xxxx包裝有限公司，是一個上市公司，總部在廈門。位於膠州市，主要是製作紙箱，還製作紙板。我呢，在制箱課幹活，具體實在印刷機上當普工。屬於最低級的工種。主要是幹上紙箱，拿模板，掛模板，拆模板，洗油墨，打掃衞生等，很繁瑣的。

剛剛到工廠，我就被嚇了一跳，老員工説，我們是第六批來幹活的學生，之前來了五批，全都因為幹不了走了。我當時想：這個活究竟有多累？我能幹多久呢？我懷着疑問上了第一個夜班，當時感覺挺興奮的，也沒感覺到怎麼累，可是下班之後，躺在牀上時才感到原來是非常的累，但是，既然來了，就要堅持到最後！事實上，我們不僅堅持的了最後，而且受到了領導的誇獎，説我們幹得好，沒有一個在這糊弄。因此，廠裏也給我們加了工資！

打工的生活是酸甜苦辣鹹五味俱全，有歡樂，有痛苦，但我的收穫是巨大的，是我對現實有了更深的理解，使我更加成熟，更加穩重，不再有幻想，現實就是現實，不摻雜一點幻想，還記得當時課長給我們説的話：現在走到社會了，與在學校不同了，要把在學校學到的東西在這裏運用運用，一切都按廠裏的規定來做事，就這麼現實！是啊，社會就這麼現實！

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的，雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和平，只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是難受的，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從哪裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我們所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值，人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可以斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什麼事情，都有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通，關心別人，支持別人。

經過這次工作，我收穫了很多，總結了很多。

1、現實的社會告訴我，工廠是以利益為重的地方，在這裏，公司利益為重，自己的利益體永遠微不足道，作為員工，你不能去挑戰公司的利益，只能為了公司的利益捨去自己的利益，不管這個公司怎麼標榜自己：我們時刻想着員工的利益。這都是騙人的！就這麼現實！

2、現實的社會告訴我，要想在這個社會生存，你必須有一技之長。以前體會不到，經過這次實習，終於深深地體會到了。這個社會的準則是：強者生存，強者受到尊敬，弱者只能被社會所淘汰！在廠子裏，那些機長年齡都不大，比我們也就大個四五歲，但他們都有技術，有能力，因此工資也高。在廠裏，都稱他們為老大，由此可見，對他們是非常的尊敬，他們活幹的也少，就因為他們會開機器，就這麼簡單！但又有幾個能做到呢？想想我們大學畢業之後，我們會什麼，這是一個令人非常害怕的問題！

3、在廠裏幹活的這一個多月的日子裏，我更加確信了以前得到的一個結論：一個企業要想在激烈的社會中生存，它必須有自己的文化內涵，就像一個人必須有自己的精神內涵一樣，這個是非常重要的。我所幹活的這個廠子最突出的表現是在質檢上。要求是非常的嚴格，從出紙到成品要檢查十遍之多，有些都是重複的，而且實行負責制，誰出了問題，誰返工。企業的文化內涵不就是員工的精神內涵嗎？其實這一切都是人的作用起關鍵作用。由此我想到，大學畢業後我的質量如何呢？我的精神內涵又如何呢？

4、現實的社會還告訴我：成功沒有捷徑可言，必須一步一步的走。你不要計較別人幹了多少，沒有白乾的，老員工經常告訴我，只要你多幹點，不要偷懶，你的工資就高，別想詭計，和誰搞好關係了，什麼什麼的。這個只能使你少乾點，要想多掙錢，就得多幹活，廠裏只看效益！是啊，公司給你發多少錢，要看你能給公司帶來多少錢，只有努力幹活，才能多拿工資，才能學到技術，才能上升，才能成功！

5、現實的社會又告訴我：我必須好好學習。在幹活時，經常想到在學校的時光，虛度啊！打工是艱辛的，學習是輕鬆的，以前父母總是説掙錢是多麼的不易，你上學很輕鬆啊，總是體會不到，這次終於體會到了，我想到了《唐山大地震》上的一句台詞：沒了沒了，才知道什麼叫沒了。悲哀啊，這次回去，一定要好好學習，絕不虛度了！

現在在學校裏想來，三十多天的打工生活，我收穫還是具大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的，這是我的一分財富。經過假期短暫的社會實習，雖然很是疲憊，但當每天的工作得到周圍工作人員和家人的讚賞，還有自己所掙得錢，我是非常開心的，也感覺自己變成熟了好多。現在在學校只有學，加好專業知識，這次實習也讓我課餘瞭解更多就業信息，注重組織及人際關係能力的鍛鍊，為以後就業做好充足的準備，也不至於面試時沒有信心和敢於挑戰高薪的勇氣了。

20xx年的7月份我本着一份學習和鍛鍊的心態走進了金水河漂流公司。作為一個大學生我深知這次實習的重要性。對於這個來之不易的工作，我當然會好好珍惜。同時我也要借這次機會，借這個平台使我所學到的知識充分應用到工作之中去，從而來提高工作效率，完成工作使命。這次實習我主要負責的是業務員的這一塊，以發展客户為主。這似乎表面上與信息管理與信息系統關係不大，而實際上，當我真正地接觸這個工作以後，我發現了其實書本中的很多東西在生活中無處不在，只要你自己樂觀察，勤思考，我們可以將書本中的很多東西都應有到生活與工作中，讓生活與工作遊刃有餘

一、金水河漂流公司的簡介

金水河漂流公司地處湖南省瀏陽市達滸鎮金坑連雲山。對於漂流界而言，公司的規模不是很大，屬於一箇中小型企業。

暑假期間，正是漂流高峯時期，各個公司紛紛做起了促銷活動，本公司也不例外。公司進行了特價活動。旅客乘空調旅遊車赴瀏陽達滸（一個半小時），到達後稍做休息後，就開始漂流，邊欣賞金水河兩岸風光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之後參光景區。在廕庇烈日的山谷中感受清涼（1小時），最後乘空調旅遊車返回瀏陽，結束愉快的去瀏陽金水河漂流-冰川峽谷1日遊旅遊線路旅行。

此線路原價是228每人，現價只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅遊線路是旅客自己開車前往漂流地，128每人，其中包括了漂流和探險，滿五個人免一個人的費用，十個免兩個以此類推，不含中餐。這一種稱為b類線路。

二、暑假實習的主要內容

2。1工作的形式

20xx年7月10日到8月10日為活動期間。公司在瀏陽市步行街設立了一個宣傳點。活動期間，我就負責這個宣傳點。由於步行街上從早到晚的人流量很大，所以我的工作時間相當的長。每天從早上八點到晚上九點半才收工。這期間只有中午兩個小時的工作時間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上，我們只有一個小帳篷遮陰，其實根本沒多大用處，太陽照樣會曬進來。每天整個人都曬的有些受不了，這種天氣裏不免有些人的中暑。不過，還好我挺住了。工作畢竟是工作，再怎麼受不了都不能將情緒帶給顧客。每當有顧客前來諮詢時，也要面帶微笑地耐心地向每個人介紹我們的漂流，力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時，不能有半點不滿的情緒，只能盡其所能地講解。

2。2利用access對客户資料進行分類

隨着人民生活水平的不斷提高，旅遊行業的發展不斷地發展和壯大。同時漂流公司又由於投資少回報率高，漂流公司如雨後春筍般增長。漂流公司的競爭非常激烈，所以業務員的工作壓力可想而知。

對於業務員而言，客户資料是至關重要的。並且在炎熱的夏季裏，想去漂流的人更是居高下。此時是漂流公司盈利的最好時機。我剛進公司時由於對什麼都不太瞭解，處於一種摸索的狀態。客户資料很散亂，沒有對客户進行分類。比如説，有時會把只諮詢過一次的客户和已經來過好幾次的客户資料放在一起。這樣讓我對客户追蹤和緊抓客源造成了很大的負面影響。並且大大地削減了我的工作效率。同時，客户資料的散亂還很容易造成客户資料的疏忽。

經過幾天的摸索和學習，我先學會了對客户進行分類。客户分類是將客户進行基於簡單的要素標準進行分類，從一個企業或幾個企業比較關注的要素進行區分客户。客户分類管理中主要包括以下幾個內容：（1）確定細分客户集合的標準（2）進行不同客户集合的信息的進一步分析（3）針對不同的客户集合進行差別化管理（4）建立並完善資源的配置系統。目前為把客户劃分為不同的類型，主要的依據的標準有：（1）客户對於企業的重要程度（2）客户忠誠度（3）客户價值。基於漂流公司的實際情況我是按照客户忠誠度來劃分的。將客户劃分為牽制潛在客户、新客户、常客户、老客户、忠誠客户。①潛在客户是指到宣傳點諮詢過一兩次的客户，這是需要花大精力去爭取的客户。②新客户是指有強烈的慾望想去漂流的人③常客户是指去那裏玩過一兩次的客户，並且偶爾介紹身邊的人來漂流的人④老客户是與企業有較長的歷史，經常給公司帶客的人，同時也和其他公司有合作。⑤忠誠客户是與企業有高度信任並與企業有長期合作的人。但是忠誠度是不斷髮生變化的，只要企業對客户的服務得當，能贏得客户的信任，潛在客户可以轉為新客户，新客户可以轉成常客户，常客户可以轉成老客户，老客户可以轉成忠誠客户。反過來也是如此，如果企業不重視提供客户服務水平，隨意損壞客户利益，都有可能使新客户、常客户、老客户、忠誠客户終止和企業的交易，甚而投向企業的競爭對手。

正是由於客户的忠誠度不斷變化，如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時我想到了利用數據庫來儲存和整理這些資料。利用access將所有客户的資料編入到計算機中。主要是由四個表組成。客户信息表、聯繫日誌信息表、業務員表、發票。客户信息表中的域分別是客户編號、客户名、年齡、手機號碼、客户類型、客户第一次來訪時間、聯繫日誌信息表、出發日期、業務員編號。聯繫日誌信息表中的域包括客户編號、聯繫日期、追逐記錄、追蹤日期。業務員表中的域是業務員編號、業務員名、手機號碼。發票中包括客户編、客户名、出發日期、旅遊形式、業務員。儘管這個數據庫很簡單，僅有四個表組成。但實際上它後來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客户追蹤還是客户分類就再也不像以前那麼麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專業知識應有於工作之中。並且也取得了相當好的成效得到了老闆的賞識。

２。３利用ppt介紹景區

接下了我又接到了一項任務，在公司對新老客户的答謝會上利用5分鐘向客户進一步介紹一下景區的情況。我們知道一個需要一個多小時才能參觀的景區僅用5分鐘基本上是不可能的。這可難不倒我，用ppt就好。ppt是一個很好的工具。簡單、明瞭、直接。再加上我的講解，客户想不知道都不行。這樣客户可以更好地説服身邊的人來我公司漂流。由於做ppt的本身比較簡單，我就對自己提出了更高的要求，要求順應客户當時的心理，從字體顏色到用詞，從動畫到音樂我都注意到了。由於付出了相當多的精力，這次取得了圓滿的成功。

這是我在公司第二次使用專業知識。我對自己的專業又有了一個新的認識，而不再是以前那樣總認為自己學的東西沒有多大的用處。

三、實習後的感受

一個月的實習也很快就過去了，其中肯定也有很多的酸楚，委屈。但這正是鍛鍊自己的絕好機會。

３。１對專業更深層次的瞭解

我的專業信息管理與信息系統是多學科交叉的邊緣性學科。涉及管理科學、經濟學、計算機科學、行為科學、運籌學、社會學、等多學科的內容同時信息管理與信息系統又是應用性學科。所以學好專業知識真的是至關重要的。

3。2培養只有職業素養相當重要

業務員的隊伍中需要的不是競爭而是合作。在外做事真的需要很多精神。所以大學生的職業素養的培養真的相當重要。職業素養包括了職業道德、職業意識和職業態度。當今的大學生絕大多數是獨身子女由於生活條件優越職業精神缺失。吃苦耐勞的精神較差，表現在敬業精神不強，團隊精神缺乏，誠信意識淡薄，人際關係冷漠，人文素質偏低。所以我認為在大學不僅要培養專業知識同時也要提高綜合素質。通過人文教育學生了解自己、瞭解社會、瞭解自然並明確對自己、對人類、對社會、對世界、對自然環境的責任，只有將專業知識和和人文教育相結合，才能培養出受社會歡迎的有高度的政治覺悟，又高雅的藝術修養，有較高的道德水準，有健康的身心，有廣博的.知識面，有較強適應能力的高素質人才。

3。3下次實習的目標

在金水河漂流公司實習的過程中我發現公司沒有很好的利用網絡。公司沒有自己的網站。於是我和公司的老總聊天時説道等到明年回公司時我一定帶回一個網站。其實也不知道自己能不能行但至少這樣自己又有了一個新的奮鬥目標，有了一個新的方向。

在以後的學習中我會不斷地提高，並時刻將自己所學到的知識應用到生活與工作之中，力求在三年以後成為這個近乎殘酷的社會所需要的人才。

總之，這次實習給了我很大的啟發，同時也讓我對自己有了一個新的認識。這樣的實習其實我們應該多多參加，對以後我們的工作生活學習都有極大地幫助。

説明:本來這篇文章早就要發上來的，因為一直在忙別的就擱那兒了。這篇文章比起大一時的那篇有進步。至少是自己的。

【實習目的】

通過在吉林網通的學習瞭解網通主要開展業務及業務開展情況，配合工作人員工作，瞭解工作流程，並學習分配和核算財務報表，以及策劃市場營銷方案。

通過實習使我地接觸社會，實踐於社會，從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

【實習時間】

XX年7月14日——XX年7月31日

【實習地點】

中國網通（集團）有限公司吉林省分公司（簡稱吉林網通）

【公司簡介】

中國網通（集團）有限公司吉林省分公司（簡稱吉林網通）是省內最大、歷史最悠久、網絡覆蓋最廣的主導通信運營企業，擁有覆蓋廣泛、結構合理、技術先進、功能齊全的現代通信網絡，為客户提供固定電話、小靈通、寬帶等多種通信服務，目前擁有的各類用户總數已突破700萬。

憑藉着豐富的客户資源、雄厚的網絡基礎、專業的人才隊伍、特別的品牌優勢、綜合的業務特點，吉林網通目前已經擁有固定電話、小靈通、數據、網間結算、電話卡、網元出租、代維等七大類業務，共計270多種產品，居省內各運營商之首，能夠為客户提供豐富的通信服務，滿足消費者日益個性化的通信需求！數十載的經驗積澱，吉林網通人深深地懂得，服務是決定公司成敗的關鍵。他們精心打造出“吉林通信第一服務窗口”，全力整合10060客户服務電話，全心全意地為客户提供滿意、優質的24小時通信服務！

吉林網通致力於為廣大客户提供多樣化的通信產品，以“親情1＋”、“cncmax寬帶我世界”、“寬帶商務”、“114電話導航”為代表的各類業務和服務品牌已逐步家喻户曉。吉林網通將繼續秉承“讓客户放心地選擇我”的服務理念，竭力為全省人民提供最優質的通信服務。百年積澱的網通鑄就了一個個輝煌和奇蹟，作為北京XX奧運會的固定通信合作伙伴，他將獨自承擔所有奧運通信保障任務。如今，網通正在以推進實施“奧運”、“寬帶”和“國際化”三大戰略為重點，加速邁向“寬帶通信和多媒體服務提供商”。

選擇中國網通，選擇自主的通信生活！

【實習內容】

大學的最後一個暑假，我有幸到吉林網通長春公司實習，在將近半個月的實習期裏，我初步接觸大網通公司的一些運作，積累了一定的社會經驗。

我被分時間段的安排在財務部和營銷部實習，負責指導我的是一名姓羅的管理部門人員，而實習內容主要是整理、收集、核算和錄入財務報表。經過羅的悉心教導，很快我就熟悉了安排的各項任務，實際操作能力也提高的相當快，以下就是我的一些實習體會。

第一、真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由於和他們未熟悉，所以不敢和他們説太多的話，而且對工作未曾瞭解，開始覺得不太適應。後來我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司裏不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的，它會關係到你能否開展工作。孤芳自賞並不能説明你有個性，過於清高是很難融入大集體的。這更體現出了羣眾的重要性，在新的社會發展階段，與羣眾大眾打成一片，搞好團隊合作關係，是完成整體工作的前提條件。

第二、不要偷懶。我曾問羅：“什麼樣的員工在企業裏會受歡迎？”她的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老闆會喜歡懶惰的下屬的？於是我時刻提醒自己要多幹活，盡力把本份工作做好。由於我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以良好的表現完成了實習。

第三、勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問。因為經驗是很重要的，我發現引起報表統計出現錯誤的原因有很多，如果沒經驗就很難處理問題。經驗不足的我更需多請教他們，但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什麼時候問會好一點，比如新來的員工就儘量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對於新人來説，能學到東西才是最重要的。

第四、講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急於表現自己可能會使自己處於不利地位。我們要抱着踏實的態度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到帳户核算錯誤或者營銷企劃失誤時，首先會根據原始賬單數據或者市場用户角度來分析情況，然後根據賬目對應項目找到核算點，最後直接揪出數目入賬錯誤之處，而不是紛繁複雜的核對每個數據，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高。受他們的影影響我也慢慢變得做事不那麼急躁了，這是很難得的工作經驗。