精選公司暑期實習報告7篇

在日常生活和工作中，報告的適用範圍越來越廣泛，不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發？以下是小編精心整理的公司暑期實習報告7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

打工前期，是選擇打工地點，經過一番周折，我來到了新鄉市xx電子有限公司，雖然跟專業沒有聯繫，但我很高興能找到一個這樣的工作，能有一個多方面瞭解社會的機會，電腦公司暑期實踐報告。xx電子有限公司主要經營電腦散件、打印機散件、電腦裝機、維修，還有網絡工程等業務。

由於專業不對口的關係，我只能做一些最簡單的工作，比如店面銷售。第一天，經理給了我一些關於各種產品的資料。我以前總以為銷售是一個很簡單的工作，只要賣賣東西就可以了，接觸以後才發現，原來沒有那麼簡單。

首先，先要了解主要經營的產品範圍，由於本公司經營的東西比較雜，要知道公司裏都有什麼東西就是一件非常棘手的問題。關鍵是，專業不對口，好多東西都不知道是什麼，不知道做什麼用。銷售的第一要則就是要徹底瞭解產品，而我對耗材這方面不能説一無所知吧，也是幾乎為零，還好經理還有店裏的其他人員都很和氣和善良，根據經理給的關於產品的資料，我拿着資料，對着櫃枱裏的產品一一瞭解，產品功能、性質、價格、庫存等等。在各位前輩的的指導下，我終於消除了內心的恐懼，開始可以給顧客介紹和推銷產品，社會實踐報告《電腦公司暑期實踐報告》。

雖然是不再害怕了，但是還是新手，地方還是很多，很多地方都不是很熟練，比如顧客上門了，不敢和顧客主動説話，不會像顧客介紹店裏的新產品，因為這些被經理説了幾次。慢慢的，我可以主動和顧客打招呼了，每次有顧客進店裏，我都會主動走上去打招呼，根據顧客的需要介紹最合適的產品。

可是，沒多長時間，另一個困難又擺在了我面前。由於公司的經營範圍比較廣，大多是電子產品，主要以計算機、打印機為主，上門服務是必然，店裏的其他人出去做售後服務時，店裏就剩我自己，由於是新手，來店裏的時間很短，有些東西一個人應付不來的。比如一天有人來裝機器讓寫配置單，而我根本就寫不來。什麼樣的主板配什麼樣的cpu，根據顧客的要求，配什麼樣的配置是最合理的，而這些對我來説很陌生，而且根本就不懂。還有就是打印機的配件，由於打印機的型號很多，配件自然也會很多，什麼樣的打印機配什麼樣的硒鼓，加什麼型號的炭粉，用什麼樣的色帶等等，這些對我來説更是一無所知。

一開始剩我自己我就害怕，要是我把生意做黃了怎麼辦呢，而且，在短時間裏瞭解這麼多計算機專業知識也是不可能的，怎麼辦呢？這些都成了擺在我面前的困難。

寫配置單對我來説實在有難度，如果亂寫，一來欺騙顧客，二來對公司的聲譽會有很大的影響。於是，我就讓老員工在店裏的時候，給我講了一下裝機的要領，因為店裏做的主板跟顯卡都是雙敏的，經常用的型號也就那兩種，其他配件要根據顧客不同的要求來寫，一分價錢一分貨，顧客要求高的，價錢自然就貴，機子的性能自然就好。讓我能馬上學會這些其實也是因為公司每天都會出一份產品當天的報價，報價表上什麼都有，寫配置單時，看着報價單，難度自然降低了很多。

就這樣隨着時間的流逝，我的業務越來越熟悉了，漸漸的可以獨當一面了，看着經理對我越來越放心了，店裏越來越多的任務願意交給我去做了。

兩個月的社會實踐就要結束了，回頭看看自己走過的這兩個月的路，真是感慨萬千啊。一切都是從陌生到熟悉，不論是產品還是店裏的人。

　　一、珍貴的實習經歷

轉眼間已經在聯想實習四周了，經歷了很多之前從沒遇到過的事情，也結實了更多志同道合的朋友，心中對這份實習經歷充滿的是感激和敬畏。

在沒得到實習的offer時，心中滿是焦急和忐忑，因為自己已經大三，馬上面臨着畢業就業，此時最重要的任務莫過於尋找一份名企的實習。之前在各種網站上投了很多的簡歷，到頭來卻都進入了各個企業的“人才資料庫”中。眼看着暑假就來臨了，心中不免慌張起來，因為再沒有實習的機會，這個暑假就泡湯了。某日在自習室，突然接到了xx的電話，問我實習的事宜，我當時一聽xx真的要提供聯想的實習機會了，心中充滿了無限的激動。在經過了簡單的面試以及漫長的等待後，某個陽光明媚的下午，接到了xx的正式通知，並給我發了一些關於聯想實習生啟動的一些具體事宜。心中終於踏實了，因為這個不尋常的暑假我會和聯想為伍，會在名企中得到鍛鍊。

我被分派到了聯想下屬的xx電腦經銷公司工作。xx是聯想在xx地區最大的分銷商，和聯想的業務關係很是緊密，由於聯想暑期的“千城巡展”、“靈活推廣”及“電影下鄉”的活動開展，xx的暑期活動相對來説任務量也是蠻大的。我的指導人是xx，但我被具體的分配由負責鄉鎮推廣的xx負責。xx姐會給我分配一些關於鄉鎮推廣中比較程式化或相對較簡單的任務，我也在其中學習到了一個分銷商是如何進行運轉的。我之前是學市場營銷的，也接觸到渠道商的運作，但真正的企業和書本上描述卻差別很大。自身的感觸頗多。

我一共接到了三項比較大的任務：對聯想的鄉鎮網點n’和n’’進行溝通並向他們索要網點的實景照、對各個接手“千城巡展”、“靈活推廣”和“電影下鄉”的經銷商進行跟蹤式的溝通、對各個經銷商網點進行話術檢查。大任務的間隙也會穿插着無數的小任務類似於輸入數據、整理表格和核對信息等。總體來説實習生活還是比較充實的。在客觀原因上，xx正好趕上了洪水災害，這在一定程度上加重了任務的困難性和複雜性，而主觀上，由於自己的經驗不足和認識不足，也發生過很多問題。下面，便陳述一下我在實習中碰到的一些問題和自己的收穫。

　　二：實習中遇到的問題

1、實習規劃的不合理

在實習的初期，自己沒有對實習做個很好的整體規劃，心想指導人應該會給自己安排滿滿的任務，就想老師對學生的那樣，會安排好一切的。可是，來了之後並非想象中的那樣，指導人自己的工作很忙，而自己常常被晾在一遍，與指導人的溝通也都不怎麼合理，他經常出差，所以弄得自己很被動。並且，在開始的時候，也沒和指導人就整體實習安排進行充分的溝通，導致自己在實習的進行過程中很盲目，浪費了不少時間。這個其實是很不必要的。

2、沒有效率的溝通

自己負責的任務大部分都需要和不同的人進行溝通。我需要和xx的各個同事溝通，以便於自身的工作更加的順暢；我需要和聯想哈辦的實習生溝通，以便於推進自己的實習活動；我需要和各個經銷商溝通，以便於我將聯想和xx的重要消息傳達下去，以確保渠道的運轉正常。

溝通是重要的，而溝通需要很多的技巧和經驗。由於自己的溝通不合理，在與指導人xx姐的交流有些時候效率很低，有時候自己會理解不了任務的含義，導致在執行過程中，將信息傳達失誤；與經銷商的溝通中，由於經驗的不足，經常不能識別經銷商的“緩兵之計”，導致工作在開展中困難重重；與哈辦陶玉玉的溝通不細緻，導致我們兩個在最後總結中發生了策劃方向不一致的後果。溝通是個大問題，需要不斷的鍛鍊，不斷的總結。

3、沒有對工作和信息進行詳細的記錄

這貌似是比較小的點，但在我這次實習中卻由於沒有做的很好而讓我的工作進行的異常艱難和複雜。具體的，在和經銷商打電話溝通的時候，由於自己記錄的不完整，並對最關鍵的信息沒有記錄，導致了我後來對任務的跟進時發生了困難，因為我不知道上次打電話時對方接收信息的是誰，所以我在第二次催任務的時候也不知道該向誰要照片。我就只能硬着頭皮打了。

4、工作的主動性不足

這個主要是在前期的問題。剛來xx的時候，感覺每個人都很忙，所以總覺得自己的任務應該會很多。反而，事實上自己卻很清閒的。我覺得，可能還是自己主動性不強，平常在學校中都是以“老師教學生”的習慣來等待任務的安排，而不是自己主動去幫助指導人做一些力所能及的事，從而讓自己的實習在開始階段比較清閒。

　　三、實習中得到的收穫

1、培養了有效的溝通技巧。

一個多月的實習給自己最大的收穫可能就是讓自己重新詮釋瞭如何有效的溝通。之前感覺溝通只要做到換位思考就能進行得很好，現在看來，溝通中需要做的遠遠不止這個。溝通需要經驗，需要面對不同的人講不同風格的話；溝通需要技巧，需要自己在溝通過程中把重點要點更加有效的傳達出去；溝通更要有自信，需要在面對緊急情況下都正定自若，冷靜處理問題。一切的心得對自己已經感覺收穫很多，不過這可能都只是溝通的冰山一角，真正的溝通經驗還得在以後慢慢的學習。

2、加強了對工作細節的重視

雖然在實習的剛開始階段，以及在實習的某些方面，自己的記錄還有可能不夠完整，但在大部分的任務中，還是慢慢的使得自身在工作中對細節的把握更加的詳細和具體。很多的詳細記錄都是在工作中慢慢的體會出來的，有些時候不用xx姐提醒，自己就能把現有的信息進行合理的分類和標註，並且在每項任務完成後都能很規範的對收上來的信息進行規整，做必要的標註，使得xx姐的工作更加的順暢。這個習慣希望能一直堅持下去。

3、要認真學習上級下發的文件

這一點可能很多人都會覺得我説的是廢話，因為上級下發的文件必然都會很認真的學習了。不過，我相信大家看的時候都是那種無目的的看，發現不了自己不明白的問題。我在一次任務中，由於也是無目的的學習資料，在隨後的溝通中愣是把很多信息通知錯了，我當時很是慌張，自己犯下了錯誤，並擔心因為自己的失誤而讓渠道降低效率，從而我頂着壓力又打了遍電話，最終把失誤彌補了。我相信，如果我之前能認真的、有目的性的看資料，發現出自己含糊的地方，都不會發生這樣的失誤了。

4、要合理的對任務進行安排規劃

我在實習期間的最大一個失敗，可能就是我沒有按照照片的要求和時間的要求把各個鄉鎮網點的照片收集上來。溝通的不順暢固然是一個比較大的阻力，而我自己的疏忽可能才是最大的問題癥結。我應該在任務下來的時候，根據截至日期對任務進行合理的規劃，列出一個打電話的時間表，而不是我當時的沒有計劃性的打。結果導致在時間截至的時候，自己只進行了兩遍的敦促，再加上溝通時經常被經銷商以各種名義的藉口推脱，導致我最終完成任務的質量沒有達到預期的水準。雖然最終的任務還是得到了xx姐的認可，可我自己對自己的不滿意表現進行了深刻的檢討。

　　四、總結和展望

一個多月的實習已經接近尾聲了。雖然每天早上早起時的掙扎總會盼望實習快點結束，可真正到了該畫上句號的時候，心中還是充滿了遺憾和惆悵。過去四周的忙碌幻想自己已成為了一名“準白領”，偌大的校園突然變的那麼陌生。可實習結束的時刻，總感覺自己還沒學到更多的經驗，還沒好好的和實習夥伴討論學習。很不想就這麼快的結束這份珍貴的`實習經歷。雖僅為聯想的一名實習生，可也算是名“準聯想人”，每次和別人説起後心中總會懷揣着無比的驕傲。可以後，這份驕傲不知道會不會再和自己相遇。

以後的道路還很漫長。我選擇了大四直接找工作。其實很期盼以後能就職於聯想，就職於心目中最欣賞的企業，不過這還得看自身的實力。保持顆學習的心態我想是最重要的，即便以後不在聯想，我也要時刻的學習，時刻的總結，時刻的提升自我。

夢想其實並不遙遠，只要我們能以執着的心去追！

這個暑假，學校要求我們利用假期時間進行一次階段實習，我有幸去了黃山市屯溪區的徽鴻安防電子有限公司，在那裏進行了八個星期的實習。在公司擔任業務員的職務，粗略地瞭解並感受了公司的一些情況，對理論與實踐的聯繫有了一些感受，這次實習，可以更好地促使我以後踏入工作崗位。

這個暑假，學校要我們每個大二的學生在暑假要進行一次階段實習。雖然這個還不像畢業實習那樣，不過這次的實習對我們以後進入社會還是有很大幫助的，因為它給我們提供了一個提前接觸社會的機會。短短的兩個月的實習要求，可能在專業方面的工作內容不會有深入的瞭解，不過我們至少可以感受到公司的業務氛圍，可以讓我們從學生的心態過度到公司職員的心態奠定基礎。這個對於我們以後正式步入社會，進入工作崗位有很積極的意義。畢竟這次實踐使我們這些少不經事的大學生來説得到了一定的鍛鍊。

一、 實習單位介紹

黃山市徽鴻安防電子有限公司，是經過工商、公安部門批准設立，並擁有安徽省安全技術防範行業二級安防資信等級證書，專業從事各類建築智能化項目諮詢、設計、施工、維護、項目管理以及總承包，同時也為廣大消費者提供更多高品質、多功能、多樣化的消費類智能電子產品。

公司秉承徽商文化的基礎“創新理念、追求卓越、迅速改善、永續經營”的經營理念；並以“質量是第一工作”，“顧客的滿意是我們的榮譽”作為我們永遠不變的質量政策；公司擁有一批高素、高效率的安防專業技術人才，公司有着完善的售後服務體系，把“誠信、負責、創新、團隊”作為徽鴻人不斷的追求和目標，願與廣大朋友攜手共創美好的明天！

公司經營範圍：樓宇對講、監控、LED、LCD顯示屏、視頻會議、公共廣播、家居智能系統、酒店智能門鎖系列、電子巡更、停車場管理系統、一卡通、電動伸縮門、防盜報警系統等

二、 實習內容

這次實習我主要通過觀察、詢問以及參與等方式，瞭解電子信息技術在安防監控領域的運用，發展前景以及安防類企業的經營模式。熟習電子信息相關知識的綜合運用。

我的實習過程安排如下：第一週和第二週主要熟習公司各方面的情況進行充分的瞭解；實習第三週到第八週，為公司進行業務調查，追蹤。 第一週，剛剛進入公司，一切都很陌生，很新鮮，一張張陌生的面孔，不認識但都面帶微笑，很友善。公司領導帶我參觀了公司的整體結構和各個部門，還給我介紹了幾個同事認識。領導考慮到我初來乍到，並沒有給我實質性的任務和工作。我主要的任務是熟習公司的整體環境，一些重要的事情都沒有涉及。我在這階段則是在一旁認真的觀察和學習，為正式接手公司業務做好充分的準備。

第二週，在對公司各方面有一定了解的情況下，初步的接觸公司的事

物，在跟老員工學習的同時，還能力所能及的分擔一些工作。

第三週開始，我開始為公司做業務調查、追蹤等工作，雖與專業沒有直接聯繫，但業務工作中同樣能瞭解許多專業知識，拓展了對專業知識的實際運用的瞭解，同時業務認知的提高，讓自己對公司經營的認識和把握有不可忽視的作用，而且對專業相關前景有了新的認識和體會，這對我將來工作就業的選擇有重要的參考價值。

八週的實習經歷豐富、忙碌。雖然累，重要的是自己頗有收穫。任務雖然艱鉅，天氣雖然炎熱，但有同事有朋友的協助，大家齊手並進，相互幫助，困難最終還是被一個個的攻克！

三、 實習心得

兩個月的實習下來，雖然對於電子信息相關技術工作沒有充分的接觸，畢竟專業能力有限，所學知識甚少，而且只有兩個月，時間倉促。但在這個實習的過程中，我發現電子信息是一門實踐與理論結核性很強的科學，儘管學習了專業的各種書本，但是在公司的這段時間，對業務的學習過程中，充分的體會了書本與實際操作上的差距，實際工作的事物細而雜，只有多留心觀察，多積累經驗，勤思考，勤動手才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看所學的理論知識與公司實際操作的差異，以便在將來真正步入社會時，能夠更好的運用所學的專業知識。

在這兩個月，除了學習專業知識，熟習公司業務以外，我還看到許多在課堂上學不到的東西：公司是如何運作，員工之間的團隊合作精神，業務處理的過程，規章制度的執行等等。

作為一名電子專業的學生能，通過這次實習也讓我更加明確了今後努力的方向：實務，應變，心理素質，適應能力。除此之外擁有一顆上進心，責任心也是非常重要的。在工作中緊緊靠課堂上學到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在紮實本專業的基礎上拓寬學習領域。同時在實際工作中遇到問題時要多向其他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，如何與人打交道是一門很深奧的學問，在今後的工作中也是不能忽視的。馬上就要步入社會的我們，每一次這樣的經歷都是一種積累，而這種積累正是日後的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知道其中滋味。 課本上學的知識都是最今本的知識，不管現實情況怎麼變化，抓住了最根本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習的時間都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，學習好課本知識，是為了在單位繼續學習，打好良好的基礎。

電子信息本來就是繁瑣複雜的工作。我們要用心做，梁啟超説過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，在實際工作中切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那樣才會到達成功的彼岸。

感觸最深的還是同事之間相處的學問。一個初學者進入公司，首先最重要的就是要處理好人際關係，因為一開始進入單位，對工作環境和同事都不甚瞭解。所以處理好與同事的關係是一項至關重要的任務。一般很多人都會認為一開始實習，就是打打雜，比如泡泡茶，掃掃地。

當然這也是必須的，因為這可以看作是融入公司的第一步，小心做事，謹慎説話，細心觀察，才能更好更快的成為公司的一員。

做事首先學做人，要明白做人的學問，要以真誠的態度去對待一切，正所謂三人行，必有我師焉。虛心好學，處理好了人際關係，凡事都會左右逢源，變得簡單，一個團隊的力量是巨大的，和其他人擰成一股繩，辦事才能更有效率，更有質量。還有一點就是工作態度。對待工作，我覺得只有落實了“認真”二字才是關鍵。只有態度好了，你才會出成績，虛心求教，遵守國家法律法規和公司規章制度。好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

經過這次實習，我學習到了許多許多，無論是專業知識，還是為人處事，受益匪淺，雖然時間短暫，但收穫巨大。感謝黃山徽鴻安防電子有限公司提供了這次實習機會。

20xx年的7月份我本着一份學習和鍛鍊的心態走進了金水河漂流公司。作為一個大學生我深知這次實習的重要性。對於這個來之不易的工作，我當然會好好珍惜。同時我也要借這次機會，借這個平台使我所學到的知識充分應用到工作之中去，從而來提高工作效率，完成工作使命。這次實習我主要負責的是業務員的這一塊，以發展客户為主。這似乎表面上與信息管理與信息系統關係不大，而實際上，當我真正地接觸這個工作以後，我發現了其實書本中的很多東西在生活中無處不在，只要你自己樂觀察，勤思考，我們可以將書本中的很多東西都應有到生活與工作中，讓生活與工作遊刃有餘

一、金水河漂流公司的簡介

金水河漂流公司地處湖南省瀏陽市達滸鎮金坑連雲山。對於漂流界而言，公司的規模不是很大，屬於一箇中小型企業。

暑假期間，正是漂流高峯時期，各個公司紛紛做起了促銷活動，本公司也不例外。公司進行了特價活動。旅客乘空調旅遊車赴瀏陽達滸（一個半小時），到達後稍做休息後，就開始漂流，邊欣賞金水河兩岸風光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之後參光景區。在廕庇烈日的山谷中感受清涼（1小時），最後乘空調旅遊車返回瀏陽，結束愉快的去瀏陽金水河漂流-冰川峽谷1日遊旅遊線路旅行。

此線路原價是228每人，現價只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅遊線路是旅客自己開車前往漂流地，128每人，其中包括了漂流和探險，滿五個人免一個人的費用，十個免兩個以此類推，不含中餐。這一種稱為b類線路。

二、暑假實習的主要內容

2。1工作的形式

20xx年7月10日到8月10日為活動期間。公司在瀏陽市步行街設立了一個宣傳點。活動期間，我就負責這個宣傳點。由於步行街上從早到晚的人流量很大，所以我的工作時間相當的長。每天從早上八點到晚上九點半才收工。這期間只有中午兩個小時的工作時間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上，我們只有一個小帳篷遮陰，其實根本沒多大用處，太陽照樣會曬進來。每天整個人都曬的有些受不了，這種天氣裏不免有些人的中暑。不過，還好我挺住了。工作畢竟是工作，再怎麼受不了都不能將情緒帶給顧客。每當有顧客前來諮詢時，也要面帶微笑地耐心地向每個人介紹我們的漂流，力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時，不能有半點不滿的情緒，只能盡其所能地講解。

2。2利用access對客户資料進行分類

隨着人民生活水平的不斷提高，旅遊行業的發展不斷地發展和壯大。同時漂流公司又由於投資少回報率高，漂流公司如雨後春筍般增長。漂流公司的競爭非常激烈，所以業務員的工作壓力可想而知。

對於業務員而言，客户資料是至關重要的。並且在炎熱的夏季裏，想去漂流的人更是居高下。此時是漂流公司盈利的最好時機。我剛進公司時由於對什麼都不太瞭解，處於一種摸索的狀態。客户資料很散亂，沒有對客户進行分類。比如説，有時會把只諮詢過一次的客户和已經來過好幾次的客户資料放在一起。這樣讓我對客户追蹤和緊抓客源造成了很大的負面影響。並且大大地削減了我的工作效率。同時，客户資料的散亂還很容易造成客户資料的疏忽。

經過幾天的摸索和學習，我先學會了對客户進行分類。客户分類是將客户進行基於簡單的要素標準進行分類，從一個企業或幾個企業比較關注的要素進行區分客户。客户分類管理中主要包括以下幾個內容：（1）確定細分客户集合的標準（2）進行不同客户集合的信息的進一步分析（3）針對不同的客户集合進行差別化管理（4）建立並完善資源的配置系統。目前為把客户劃分為不同的類型，主要的依據的標準有：（1）客户對於企業的重要程度（2）客户忠誠度（3）客户價值。基於漂流公司的實際情況我是按照客户忠誠度來劃分的。將客户劃分為牽制潛在客户、新客户、常客户、老客户、忠誠客户。①潛在客户是指到宣傳點諮詢過一兩次的客户，這是需要花大精力去爭取的客户。②新客户是指有強烈的慾望想去漂流的人③常客户是指去那裏玩過一兩次的客户，並且偶爾介紹身邊的人來漂流的人④老客户是與企業有較長的歷史，經常給公司帶客的人，同時也和其他公司有合作。⑤忠誠客户是與企業有高度信任並與企業有長期合作的人。但是忠誠度是不斷髮生變化的，只要企業對客户的服務得當，能贏得客户的信任，潛在客户可以轉為新客户，新客户可以轉成常客户，常客户可以轉成老客户，老客户可以轉成忠誠客户。反過來也是如此，如果企業不重視提供客户服務水平，隨意損壞客户利益，都有可能使新客户、常客户、老客户、忠誠客户終止和企業的交易，甚而投向企業的競爭對手。

正是由於客户的忠誠度不斷變化，如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時我想到了利用數據庫來儲存和整理這些資料。利用access將所有客户的資料編入到計算機中。主要是由四個表組成。客户信息表、聯繫日誌信息表、業務員表、發票。客户信息表中的域分別是客户編號、客户名、年齡、手機號碼、客户類型、客户第一次來訪時間、聯繫日誌信息表、出發日期、業務員編號。聯繫日誌信息表中的域包括客户編號、聯繫日期、追逐記錄、追蹤日期。業務員表中的域是業務員編號、業務員名、手機號碼。發票中包括客户編、客户名、出發日期、旅遊形式、業務員。儘管這個數據庫很簡單，僅有四個表組成。但實際上它後來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客户追蹤還是客户分類就再也不像以前那麼麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專業知識應有於工作之中。並且也取得了相當好的成效得到了老闆的賞識。

２。３利用ppt介紹景區

接下了我又接到了一項任務，在公司對新老客户的答謝會上利用5分鐘向客户進一步介紹一下景區的情況。我們知道一個需要一個多小時才能參觀的景區僅用5分鐘基本上是不可能的。這可難不倒我，用ppt就好。ppt是一個很好的工具。簡單、明瞭、直接。再加上我的講解，客户想不知道都不行。這樣客户可以更好地説服身邊的人來我公司漂流。由於做ppt的本身比較簡單，我就對自己提出了更高的要求，要求順應客户當時的心理，從字體顏色到用詞，從動畫到音樂我都注意到了。由於付出了相當多的精力，這次取得了圓滿的成功。

這是我在公司第二次使用專業知識。我對自己的專業又有了一個新的認識，而不再是以前那樣總認為自己學的東西沒有多大的用處。

三、實習後的感受

一個月的實習也很快就過去了，其中肯定也有很多的酸楚，委屈。但這正是鍛鍊自己的絕好機會。

３。１對專業更深層次的瞭解

我的專業信息管理與信息系統是多學科交叉的邊緣性學科。涉及管理科學、經濟學、計算機科學、行為科學、運籌學、社會學、等多學科的內容同時信息管理與信息系統又是應用性學科。所以學好專業知識真的是至關重要的。

3。2培養只有職業素養相當重要

業務員的隊伍中需要的不是競爭而是合作。在外做事真的需要很多精神。所以大學生的職業素養的培養真的相當重要。職業素養包括了職業道德、職業意識和職業態度。當今的大學生絕大多數是獨身子女由於生活條件優越職業精神缺失。吃苦耐勞的精神較差，表現在敬業精神不強，團隊精神缺乏，誠信意識淡薄，人際關係冷漠，人文素質偏低。所以我認為在大學不僅要培養專業知識同時也要提高綜合素質。通過人文教育學生了解自己、瞭解社會、瞭解自然並明確對自己、對人類、對社會、對世界、對自然環境的責任，只有將專業知識和和人文教育相結合，才能培養出受社會歡迎的有高度的政治覺悟，又高雅的藝術修養，有較高的道德水準，有健康的身心，有廣博的知識面，有較強適應能力的高素質人才。

3。3下次實習的目標

在金水河漂流公司實習的過程中我發現公司沒有很好的利用網絡。公司沒有自己的網站。於是我和公司的老總聊天時説道等到明年回公司時我一定帶回一個網站。其實也不知道自己能不能行但至少這樣自己又有了一個新的奮鬥目標，有了一個新的方向。

在以後的學習中我會不斷地提高，並時刻將自己所學到的知識應用到生活與工作之中，力求在三年以後成為這個近乎殘酷的社會所需要的人才。

總之，這次實習給了我很大的啟發，同時也讓我對自己有了一個新的認識。這樣的實習其實我們應該多多參加，對以後我們的工作生活學習都有極大地幫助。

説明:本來這篇文章早就要發上來的，因為一直在忙別的就擱那兒了。這篇文章比起大一時的那篇有進步。至少是自己的。

【實習目的】

通過在吉林網通的學習瞭解網通主要開展業務及業務開展情況，配合工作人員工作，瞭解工作流程，並學習分配和核算財務報表，以及策劃市場營銷方案。

通過實習使我地接觸社會，實踐於社會，從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

【實習時間】

XX年7月14日——XX年7月31日

【實習地點】

中國網通（集團）有限公司吉林省分公司（簡稱吉林網通）

【公司簡介】

中國網通（集團）有限公司吉林省分公司（簡稱吉林網通）是省內最大、歷史最悠久、網絡覆蓋最廣的主導通信運營企業，擁有覆蓋廣泛、結構合理、技術先進、功能齊全的現代通信網絡，為客户提供固定電話、小靈通、寬帶等多種通信服務，目前擁有的各類用户總數已突破700萬。

憑藉着豐富的客户資源、雄厚的網絡基礎、專業的人才隊伍、特別的品牌優勢、綜合的業務特點，吉林網通目前已經擁有固定電話、小靈通、數據、網間結算、電話卡、網元出租、代維等七大類業務，共計270多種產品，居省內各運營商之首，能夠為客户提供豐富的通信服務，滿足消費者日益個性化的通信需求！數十載的經驗積澱，吉林網通人深深地懂得，服務是決定公司成敗的關鍵。他們精心打造出“吉林通信第一服務窗口”，全力整合10060客户服務電話，全心全意地為客户提供滿意、優質的24小時通信服務！

吉林網通致力於為廣大客户提供多樣化的通信產品，以“親情1＋”、“cncmax寬帶我世界”、“寬帶商務”、“114電話導航”為代表的各類業務和服務品牌已逐步家喻户曉。吉林網通將繼續秉承“讓客户放心地選擇我”的服務理念，竭力為全省人民提供最優質的通信服務。百年積澱的網通鑄就了一個個輝煌和奇蹟，作為北京XX奧運會的固定通信合作伙伴，他將獨自承擔所有奧運通信保障任務。如今，網通正在以推進實施“奧運”、“寬帶”和“國際化”三大戰略為重點，加速邁向“寬帶通信和多媒體服務提供商”。

選擇中國網通，選擇自主的通信生活！

【實習內容】

大學的最後一個暑假，我有幸到吉林網通長春公司實習，在將近半個月的實習期裏，我初步接觸大網通公司的一些運作，積累了一定的社會經驗。

我被分時間段的安排在財務部和營銷部實習，負責指導我的是一名姓羅的管理部門人員，而實習內容主要是整理、收集、核算和錄入財務報表。經過羅的悉心教導，很快我就熟悉了安排的各項任務，實際操作能力也提高的相當快，以下就是我的一些實習體會。

第一、真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由於和他們未熟悉，所以不敢和他們説太多的話，而且對工作未曾瞭解，開始覺得不太適應。後來我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司裏不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的，它會關係到你能否開展工作。孤芳自賞並不能説明你有個性，過於清高是很難融入大集體的。這更體現出了羣眾的重要性，在新的社會發展階段，與羣眾大眾打成一片，搞好團隊合作關係，是完成整體工作的前提條件。

第二、不要偷懶。我曾問羅：“什麼樣的員工在企業裏會受歡迎？”她的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老闆會喜歡懶惰的下屬的？於是我時刻提醒自己要多幹活，盡力把本份工作做好。由於我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以良好的表現完成了實習。

第三、勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問。因為經驗是很重要的，我發現引起報表統計出現錯誤的原因有很多，如果沒經驗就很難處理問題。經驗不足的我更需多請教他們，但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什麼時候問會好一點，比如新來的員工就儘量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對於新人來説，能學到東西才是最重要的。

第四、講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急於表現自己可能會使自己處於不利地位。我們要抱着踏實的態度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到帳户核算錯誤或者營銷企劃失誤時，首先會根據原始賬單數據或者市場用户角度來分析情況，然後根據賬目對應項目找到核算點，最後直接揪出數目入賬錯誤之處，而不是紛繁複雜的核對每個數據，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高。受他們的影影響我也慢慢變得做事不那麼急躁了，這是很難得的工作經驗。

一、實踐目的：

我所實踐的單位是海南唯一自主的牛奶品牌公司艾森乳業有限公司。暑假來了，好多了同學都毫不猶豫地選擇了回家。而我，總不希望白白浪費了暑假最好的鍛鍊時機。我想通過社會實踐更多的瞭解社會，在實踐中拓寬自己的視野，增長自己的見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的耐力，使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升！走出社會之後最重要的技能之一就是社交，換句話説就是推銷自己，在交流中佔據有利形勢！因此我選擇在推銷牛奶的過程中推銷自己。對於廠家來説，調查居民的飲奶觀念也成為了我的實踐目的。

二、實踐內容：

和我一起的還有我的幾個校友。公司經理安排我

們在儋州市內調查居民的訂奶意願！並讓我們積極為艾森牛奶做宣傳，並促使居民訂牛奶。由於早上大部分人都去上班了，我們不得不在將近中午的炎熱時間段出門。我們去的大多是住宅小區。有時需要爬7、8層的樓！雖不是很熱，但累得夠嗆！幾次遭受白眼和冷漠之後，心涼了半截！但是一想到殘酷的社會，這真的不算什麼。最終還是堅持了下來。用我的真誠和熱心打動我遇到的每一個人，用寬容對待那些投我以白眼的人！的確是累，但是口袋揣着好幾份訂單凱旋的時候，五毛錢的冰棍吃得都是那麼津津有味！

三、實踐結果：

經過二十天的勞動，我成功推銷了將近七十份牛奶！為廠家掙到了五十六個顧客，增加盈利五千元左右，同時幫助廠家調查了艾森牛奶在海南的市場規模。更重要的是，我在實踐中學習和鞏固了與人交往的方法和技巧，成功地推銷了自己的商品，更推銷了自己。我也獲得了一定的報酬，這也是對我辛勤工作的回報及肯定！但是，工作中一出現了很多我無法解決的困難，例如顧客的百般刁難，頻繁退貨，甚至無理取鬧等等，這些儘管我已盡力卻依然無法完美解決。正所謂“活到老學到老”，我想我離真正的成功還遠呢！很慶幸自己有這麼一次機會可以去接觸社會接觸形形色色的人，這使我認識到社會才是那個我們一生中都要學習的學校，真正的學校是社會。四、實踐總結和體會：大學生社會實踐是引導我們走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農羣眾學習，培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會思想的有效途徑。通過參加社會實踐，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。幾個星期的實踐很快就過去了，但我從中領悟到很多東西，而這些東西將使我受益終身。社會實踐加深了我對社會的瞭解拉進了我與社會的距離，也讓自己在實踐中增長了知識，明白了更多人生道理，進一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命。

這段時間的實踐，雖然不是與我們專業相關的工作，但是從中我還是學到了不少對以後工作有用的東西，比如説對自己的推銷，耐力的考驗，以及寬容的胸懷，這都是我們以後的工作中要碰到的東西，從中我也瞭解到了自己的不足之處，在以後的學習中我會努力抓住這個學習的好機會，多學點東西，以便以後在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會眷顧有準備的人的。！

這次實踐是一次經歷，是一次挑戰，更是一筆財富！值得我永遠牢記！

【實習目的】

通過實習使我更多地接觸社會，實踐於社會，從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

【實習時間】

XX年7月14日——XX年7月31日

大學的最後一個暑假，我有幸到XX網通長春公司實習，在將近半個月的實習期裏，我初步接觸大網通公司的一些運作，積累了一定的社會經驗。

我被分時間段的安排在財務部和營銷部實習，負責指導我的是一名姓羅的管理部門人員，而實習內容主要是整理、收集、核算和錄入財務報表。經過羅的悉心教導，很快我就熟悉了安排的各項任務，實際操作能力也提高的相當快，以下就是我的一些實習體會。

第一、真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由於和他們未熟悉，所以不敢和他們説太多的話，而且對工作未曾瞭解，開始覺得不太適應。後來我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司裏不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的，它會關係到你能否開展工作。孤芳自賞並不能説明你有個性，過於清高是很難融入大集體的。這更體現出了羣眾的重要性，在新的社會發展階段，與羣眾大眾打成一片，搞好團隊合作關係，是完成整體工作的前提條件。

第二、不要偷懶。我曾問羅：“什麼樣的員工在企業裏會受歡迎？”她的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老闆會喜歡懶惰的下屬的？於是我時刻提醒自己要多幹活，盡力把本份工作做好。由於我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以良好的表現完成了實習。

第三、勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問。因為經驗是很重要的，我發現引起報表統計出現錯誤的原因有很多，如果沒經驗就很難處理問題。經驗不足的我更需多請教他們，但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什麼時候問會好一點，比如新來的員工就儘量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對於新人來説，能學到東西才是最重要的。

第四、講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急於表現自己可能會使自己處於不利地位。我們要抱着踏實的態度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到帳户核算錯誤或者營銷企劃失誤時，首先會根據原始賬單數據或者市場用户角度來分析情況，然後根據賬目對應項目找到核算點，最後直接揪出數目入賬錯誤之處，而不是紛繁複雜的核對每個數據，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那麼急躁了，這是很難得的工作經驗。

【實習總結】

在為期一個月的實習裏，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個大學生了，每天六點半起牀，然後像個真正的上班族一樣上班。今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語説，紙上得來終覺淺。沒有把理論用於實踐是學得不深刻的，當今大學教育是以理論為主，能有機會走進網通公司去實習，對我來説是受益不淺的。他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到很多課堂上學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下基礎。我們即將畢業的大學生建立自身的計劃已迫在眉睫，相信這次實習對**後參加工作有幫助。

感謝在這期間所有幫助過我的人。