公司暑期實習報告6篇

在當下這個社會中，接觸並使用報告的人越來越多，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。其實寫報告並沒有想象中那麼難，以下是小編幫大家整理的公司暑期實習報告6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

20xx年的暑假，我決定去進行社會實習，找個暑期工作乾乾。當然，這也是我第一次經歷社會實習。對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。於是我毅然踏上了社會實習的道路。想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步瞭解社會，在實習中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性；想通過社會實習，找出自己的不足和差距所在，其次，想增加點工作經驗，，從而可以在以後的就業時有一定的基礎，減少就業壓力。拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正的走向社會，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

首先，説一下我所工作的工廠，xxxx包裝有限公司，是一個上市公司，總部在廈門。位於膠州市，主要是製作紙箱，還製作紙板。我呢，在制箱課幹活，具體實在印刷機上當普工。屬於最低級的工種。主要是幹上紙箱，拿模板，掛模板，拆模板，洗油墨，打掃衞生等，很繁瑣的。

剛剛到工廠，我就被嚇了一跳，老員工説，我們是第六批來幹活的學生，之前來了五批，全都因為幹不了走了。我當時想：這個活究竟有多累？我能幹多久呢？我懷着疑問上了第一個夜班，當時感覺挺興奮的，也沒感覺到怎麼累，可是下班之後，躺在牀上時才感到原來是非常的累，但是，既然來了，就要堅持到最後！事實上，我們不僅堅持的了最後，而且受到了領導的誇獎，説我們幹得好，沒有一個在這糊弄。因此，廠裏也給我們加了工資！

打工的生活是酸甜苦辣鹹五味俱全，有歡樂，有痛苦，但我的收穫是巨大的，是我對現實有了更深的理解，使我更加成熟，更加穩重，不再有幻想，現實就是現實，不摻雜一點幻想，還記得當時課長給我們説的話：現在走到社會了，與在學校不同了，要把在學校學到的東西在這裏運用運用，一切都按廠裏的規定來做事，就這麼現實！是啊，社會就這麼現實！

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的，雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和平，只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是難受的，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從哪裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我們所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值，人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可以斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什麼事情，都有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通，關心別人，支持別人。

經過這次工作，我收穫了很多，總結了很多。

1、現實的社會告訴我，工廠是以利益為重的地方，在這裏，公司利益為重，自己的利益體永遠微不足道，作為員工，你不能去挑戰公司的利益，只能為了公司的利益捨去自己的利益，不管這個公司怎麼標榜自己：我們時刻想着員工的利益。這都是騙人的！就這麼現實！

2、現實的社會告訴我，要想在這個社會生存，你必須有一技之長。以前體會不到，經過這次實習，終於深深地體會到了。這個社會的準則是：強者生存，強者受到尊敬，弱者只能被社會所淘汰！在廠子裏，那些機長年齡都不大，比我們也就大個四五歲，但他們都有技術，有能力，因此工資也高。在廠裏，都稱他們為老大，由此可見，對他們是非常的尊敬，他們活幹的也少，就因為他們會開機器，就這麼簡單！但又有幾個能做到呢？想想我們大學畢業之後，我們會什麼，這是一個令人非常害怕的問題！

3、在廠裏幹活的這一個多月的日子裏，我更加確信了以前得到的一個結論：一個企業要想在激烈的社會中生存，它必須有自己的文化內涵，就像一個人必須有自己的精神內涵一樣，這個是非常重要的。我所幹活的這個廠子最突出的表現是在質檢上。要求是非常的嚴格，從出紙到成品要檢查十遍之多，有些都是重複的，而且實行負責制，誰出了問題，誰返工。企業的文化內涵不就是員工的精神內涵嗎？其實這一切都是人的作用起關鍵作用。由此我想到，大學畢業後我的質量如何呢？我的精神內涵又如何呢？

4、現實的社會還告訴我：成功沒有捷徑可言，必須一步一步的走。你不要計較別人幹了多少，沒有白乾的，老員工經常告訴我，只要你多幹點，不要偷懶，你的工資就高，別想詭計，和誰搞好關係了，什麼什麼的。這個只能使你少乾點，要想多掙錢，就得多幹活，廠裏只看效益！是啊，公司給你發多少錢，要看你能給公司帶來多少錢，只有努力幹活，才能多拿工資，才能學到技術，才能上升，才能成功！

5、現實的社會又告訴我：我必須好好學習。在幹活時，經常想到在學校的時光，虛度啊！打工是艱辛的，學習是輕鬆的，以前父母總是説掙錢是多麼的不易，你上學很輕鬆啊，總是體會不到，這次終於體會到了，我想到了《唐山大地震》上的一句台詞：沒了沒了，才知道什麼叫沒了。悲哀啊，這次回去，一定要好好學習，絕不虛度了！

現在在學校裏想來，三十多天的打工生活，我收穫還是具大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的，這是我的一分財富。經過假期短暫的社會實習，雖然很是疲憊，但當每天的工作得到周圍工作人員和家人的讚賞，還有自己所掙得錢，我是非常開心的，也感覺自己變成熟了好多。現在在學校只有學，加好專業知識，這次實習也讓我課餘瞭解更多就業信息，注重組織及人際關係能力的鍛鍊，為以後就業做好充足的準備，也不至於面試時沒有信心和敢於挑戰高薪的勇氣了。

【實習目的】

通過實習使我更多地接觸社會，實踐於社會，從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

【實習時間】

XX年7月14日——XX年7月31日

大學的最後一個暑假，我有幸到XX網通長春公司實習，在將近半個月的實習期裏，我初步接觸大網通公司的一些運作，積累了一定的社會經驗。

我被分時間段的安排在財務部和營銷部實習，負責指導我的是一名姓羅的管理部門人員，而實習內容主要是整理、收集、核算和錄入財務報表。經過羅的悉心教導，很快我就熟悉了安排的各項任務，實際操作能力也提高的相當快，以下就是我的一些實習體會。

第一、真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由於和他們未熟悉，所以不敢和他們説太多的話，而且對工作未曾瞭解，開始覺得不太適應。後來我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司裏不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的，它會關係到你能否開展工作。孤芳自賞並不能説明你有個性，過於清高是很難融入大集體的。這更體現出了羣眾的重要性，在新的社會發展階段，與羣眾大眾打成一片，搞好團隊合作關係，是完成整體工作的前提條件。

第二、不要偷懶。我曾問羅：“什麼樣的員工在企業裏會受歡迎？”她的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老闆會喜歡懶惰的下屬的？於是我時刻提醒自己要多幹活，盡力把本份工作做好。由於我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以良好的表現完成了實習。

第三、勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問。因為經驗是很重要的，我發現引起報表統計出現錯誤的原因有很多，如果沒經驗就很難處理問題。經驗不足的我更需多請教他們，但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什麼時候問會好一點，比如新來的員工就儘量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對於新人來説，能學到東西才是最重要的。

第四、講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急於表現自己可能會使自己處於不利地位。我們要抱着踏實的態度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到帳户核算錯誤或者營銷企劃失誤時，首先會根據原始賬單數據或者市場用户角度來分析情況，然後根據賬目對應項目找到核算點，最後直接揪出數目入賬錯誤之處，而不是紛繁複雜的核對每個數據，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那麼急躁了，這是很難得的工作經驗。

【實習總結】

在為期一個月的實習裏，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個大學生了，每天六點半起牀，然後像個真正的上班族一樣上班。今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語説，紙上得來終覺淺。沒有把理論用於實踐是學得不深刻的，當今大學教育是以理論為主，能有機會走進網通公司去實習，對我來説是受益不淺的。他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到很多課堂上學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下基礎。我們即將畢業的大學生建立自身的計劃已迫在眉睫，相信這次實習對**後參加工作有幫助。

感謝在這期間所有幫助過我的人。

【實習目的】

通過在吉林網通的學習瞭解網通主要開展業務及業務開展情況，配合工作人員工作，瞭解工作流程，並學習分配和核算財務報表，以及策劃市場營銷方案。

通過實習使我地接觸社會，實踐於社會，從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

【實習時間】

XX年7月14日——XX年7月31日

【實習地點】

中國網通（集團）有限公司吉林省分公司（簡稱吉林網通）

【公司簡介】

中國網通（集團）有限公司吉林省分公司（簡稱吉林網通）是省內最大、歷史最悠久、網絡覆蓋最廣的主導通信運營企業，擁有覆蓋廣泛、結構合理、技術先進、功能齊全的現代通信網絡，為客户提供固定電話、小靈通、寬帶等多種通信服務，目前擁有的各類用户總數已突破700萬。

憑藉着豐富的客户資源、雄厚的網絡基礎、專業的人才隊伍、特別的品牌優勢、綜合的業務特點，吉林網通目前已經擁有固定電話、小靈通、數據、網間結算、電話卡、網元出租、代維等七大類業務，共計270多種產品，居省內各運營商之首，能夠為客户提供豐富的通信服務，滿足消費者日益個性化的通信需求！數十載的經驗積澱，吉林網通人深深地懂得，服務是決定公司成敗的關鍵。他們精心打造出“吉林通信第一服務窗口”，全力整合10060客户服務電話，全心全意地為客户提供滿意、優質的24小時通信服務！

吉林網通致力於為廣大客户提供多樣化的通信產品，以“親情1＋”、“cncmax寬帶我世界”、“寬帶商務”、“114電話導航”為代表的各類業務和服務品牌已逐步家喻户曉。吉林網通將繼續秉承“讓客户放心地選擇我”的服務理念，竭力為全省人民提供最優質的通信服務。百年積澱的網通鑄就了一個個輝煌和奇蹟，作為北京XX奧運會的固定通信合作伙伴，他將獨自承擔所有奧運通信保障任務。如今，網通正在以推進實施“奧運”、“寬帶”和“國際化”三大戰略為重點，加速邁向“寬帶通信和多媒體服務提供商”。

選擇中國網通，選擇自主的通信生活！

【實習內容】

大學的最後一個暑假，我有幸到吉林網通長春公司實習，在將近半個月的實習期裏，我初步接觸大網通公司的一些運作，積累了一定的社會經驗。

我被分時間段的安排在財務部和營銷部實習，負責指導我的是一名姓羅的管理部門人員，而實習內容主要是整理、收集、核算和錄入財務報表。經過羅的悉心教導，很快我就熟悉了安排的各項任務，實際操作能力也提高的相當快，以下就是我的一些實習體會。

第一、真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由於和他們未熟悉，所以不敢和他們説太多的話，而且對工作未曾瞭解，開始覺得不太適應。後來我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司裏不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的，它會關係到你能否開展工作。孤芳自賞並不能説明你有個性，過於清高是很難融入大集體的。這更體現出了羣眾的重要性，在新的社會發展階段，與羣眾大眾打成一片，搞好團隊合作關係，是完成整體工作的前提條件。

第二、不要偷懶。我曾問羅：“什麼樣的員工在企業裏會受歡迎？”她的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老闆會喜歡懶惰的下屬的？於是我時刻提醒自己要多幹活，盡力把本份工作做好。由於我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以良好的表現完成了實習。

第三、勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問。因為經驗是很重要的，我發現引起報表統計出現錯誤的原因有很多，如果沒經驗就很難處理問題。經驗不足的我更需多請教他們，但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什麼時候問會好一點，比如新來的員工就儘量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對於新人來説，能學到東西才是最重要的。

第四、講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急於表現自己可能會使自己處於不利地位。我們要抱着踏實的態度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到帳户核算錯誤或者營銷企劃失誤時，首先會根據原始賬單數據或者市場用户角度來分析情況，然後根據賬目對應項目找到核算點，最後直接揪出數目入賬錯誤之處，而不是紛繁複雜的核對每個數據，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高。受他們的影影響我也慢慢變得做事不那麼急躁了，這是很難得的工作經驗。

尊敬的石油公司的領導們：

你們好!非常感謝你們從百忙之中抽空來看我的這篇實習報告。此次暑假期間在康菲公司的實習對我的觸動非常大，我感觸頗深，下面簡要的敍述一下我對這次實習的感受吧。

本次8月份去石油深圳分公司實習是由長大就業指導中心的處長和科長親自帶隊，××大學對此次實習的重視可見一斑，這也正驗證了××大學對校企合作的重視。

8月26日上午10點，我們在師傅的接待下到了××賓館入住。接着，熱情的曾老師便通知我們中午一起和公司領導吃午飯。和我們一起吃飯的是公司的人事部經理。席間，經理和老師的熱情好客給我的印象尤為深刻，同學們的心情因此也就變的很輕鬆。下午在賓館休息片刻後，司機便又領者我們去公司倉庫領取我們出海用的勞保產品。

8月27日上午，公司安排我們到金融中心培訓。在培訓之前，老師先讓我們做了個簡單的自我介紹，之後，便簡要的介紹了一下××公司以及××油田的發展歷程：1994年11月西江24-3油田首期投產，緊接着是1995年10月的西江30-2投產和1997年7月通過大斜度延伸技術投產的24-1衞星油田。西江油田在1996年 11月9日創下了原油最高產量147，000桶。西江油田的可控桶油成本只有2.5美元/桶，後來由於含水率升高，目前成本是3美元/桶。衞星油田24-1應用世界上領先的大斜度延伸井技術開發的大延伸井水平位移8063米的世界記錄。並且，××石油深圳分公司曾被中國政府選評為“環保優秀單位”、“行動優秀獎”。在安全方面，公司曾多次獲得康菲母公司頒發的“盾牌安全獎”、“總裁安全獎”。另一位是生產部的工程師師傅向我們介紹了油氣生產和集輸過程。海上平台所需的動力機是由三組發電機通過燃燒原油來提供油，地下水和少量的氣由電潛泵抽上平台送到一級分離器90%的水和氣在平台被分離了。剩下的油水混合物便由海底管線系統輸送到FPSO上。經過油輪上的二級分離器、脱水器和脱鹽器的處理，合格的原油被儲存在油艙等待外輸。被分離的水經過特殊處理後再按國家環保要求排放到海里支。要求做到對環境絕對無污染。接着，師傅還介紹了淡水系統，排放系統等。現在的西江油田經過十幾年的開發後已經到了後期，油田面臨着電力短缺，出砂嚴重等問題，不過產量還是一直保持在60000桶/天。到了下午，便由HSE(Healthy, Safety, Environment)朱經理給我們做報告，他結合自己的多年親身經歷向我們介紹了××公司的HSE MS(management system).×經理説：康菲公司現在已經擁有一套相當完善的HSE MS。目前，這套安全體系已經被很多國內同行借鑑。事實上，××公司的這套體系確實做到了可以保障工作人員的健康和安全。×經理説：“安全永遠第一是康菲石油中國有限公司不變的信條。”介紹完畢後，我們大家對出海安全的顧慮已經消失到九霄雲外。我心中頓時有這樣一種想法：將來爭取成為康菲石油深圳分公司的一名員工，這對我來説將是非常榮幸的。接着是由維修部的×師傅介紹了××油田的維修體系。

8月28日上午根據公司安排，×處長和×科長帶領的我及幾名同學被分為第一批出海人員。很快我們便坐車來到直升機場，經過安檢後，我們便去看安全錄像。11：30時，飛機準時起飛，經過一個半小時的飛行，我們終於到達了24-3平台上。剛下飛機，平台上的安全員××師傅就跟我們講安全以及勞保產品怎麼使用還有一些常見的安全隱患。××公司對安全的重視可見一斑。在小福師傅的帶領下，我們參觀了宿舍、食堂、電視房還有健身房等。參觀完畢後，他便讓我們把“T”型卡分別插在救身艇附近和食堂兩個用在發生危險警報下集合的地方。之後，我們就又自由參觀了生活區以及其他場所。到了第二天早上，在平台經理的帶領下，我們參觀了採油區，當發現平台上是用電潛泵採油時，我才覺得自己對這東西一竅不通，老師壓根也沒講過，特別是第二天我們參觀鑽井部分時，當師傅講到海上鑽井所用到的設備時，才發現我們所學的專業課程已經大部分過時。這不禁讓我覺得以後自己還有太多的知識與技能需要自己慢慢地學習、掌握。接着，我們又看了泥漿系統，防噴器等一系列設施，加深了我對整個生產流程的瞭解。

8月29日上午我們依依不捨的離開了平台。下午，我們就回賓館休息了。

8月30日上午，曾老師安排我們在電腦上看安全視頻並完成相關作業。下午，我們在開完一個會後就向陳經理以及在座的公司負責人彙報了一下這幾天的收穫。

回顧這五天的實習，如果要我用兩個字來總結給我感觸最深的，那就是“安全”二字。我感覺××石油公司的各個標準作業程序都是圍繞“安全”二字而展開的。在西江平台上，隨處可以見到安全提示，其中有一句是這樣的，“在此設施，我們保證每個人的安全”。我想，正是由於在這樣一種耳濡

20xx年4月,康菲石油中國有限公司深圳分公司(以下簡稱康菲公司)的生產部經理李經理和 黃師傅指着錯蹤複雜的管道告訴我們原油是如何經過處理到最後儲存在油艙裏的,我們時不時向黃師傅提問,黃師傅總是能給我們滿意的答案.黃師傅還告訴我們,海上的空間有限,很多陸地上的娛樂設施海上都沒有,交流也不是很方便,但大家的娛樂活動也很豐富,有電視房,健身房,油輪上還有很多專業書,工作人員在休息時間也可以給自己"充電".

第二天早上我在黃師傅的帶領下來到生產區.我們先在生產甲板檢查了一些閥門後,來到二級分離器,脱水器和脱鹽器的頂部查看壓力錶,由於檢查壓力錶的任務很重要,黃師傅檢查的很仔細,剛檢查了一半,我們的工作服就已經全部汗濕了,但我們誰都沒有想休息的意思,在一口氣喝完一瓶礦泉水後,我們堅持把所有的壓力錶都檢查了一遍.黃師傅告訴我們,由於工作環境的特殊性,需要大量補充水分,所以,礦泉水都隨身帶着.接下來,黃師傅還帶我檢驗油樣,測定原油的含水率.在黃師傅的帶領下,我還親自操作了一把,最後測定,輸送出去的原油含水率僅為0.2%.

一天的實習時間不知不覺就過去了,在走之前,我們和每一位師傅都合影留念.臨行前,師傅們説,好好努力,爭取來海油工作,海油歡迎你們!

20xxxx年8月30日星期四晴

上午我們在康菲公司機房進行海上健康,環保及安全基礎知識培訓.在仔細觀看兩個多小時的視頻資料後,我們參加了安全知識電子試卷測試,最後通過並獲得了安全知識合格證書.

下午,我們參加了由鑽井作業部經理薛經理主講的培訓.薛經理從西江油田的勘探講到開發,從西江油田的第一口井講到8063米的世界記錄,從最早的剛性腿座架支撐的鑽井平台講到現在最先進的自升式平台.對培訓過程中不懂的地方,在場的培訓人員都及時向薛經理請教,她們中有很多都是非石油工程專業的,但所提的問題都很專業,這讓我很驚訝,這種現象我在其他很多地方都沒有看見過,這説明,康菲員工都

很優秀,都在不斷追求進步.

培訓完畢後,人事部經理岑經理給我們召開了簡短的座談會.會上,大家彼此交流了此次實習的感受,都感覺此次實習收穫很大,都表示,回去後,一定要好好改正實習中發現自身存在的缺點.最後,岑經理做了總結,她説,此次實習是為了進一步推進公司與長江大學之間的校企合作,同時也給實習生提供一個瞭解康菲的平台,公司為了此次實習能夠取得理想的效果,已經盡力將公司最好的一面展示給實習生,而長江大學的學生用自己的行動證明了這次實習是相當成功,希望與長江大學的合作能夠持續下去.會後,公司為我們每位實習生贈送了一份精美的禮品.我們向負責我們這次實習的曾小姐表示了真誠的感謝和祝福,並在康菲公司大樓合影留念.到此為止,我們此次實習的活動內容就全部結束了.8月31日下午,我們乘火車返校.

在實習中,我收穫很多,來到公司後,給我感觸最深的就是公司的.員工之間都很和睦,在休息之餘,大家都相互之間愛提一些工作方面的問題,這裏學習的氛圍很好,同時,也沒有人認為自己是經理就應該享有某中特權,大家都為了康菲,為了海油.公司對安全的重視程度遠遠超過在我來到公司之前的想象,在油輪上,只要進入到生產甲板,就必須穿工作服,戴安全帽和防護眼鏡,穿工作靴,這是規定,任何人都必須如此,沒有任何商量的餘地,甚至只要你發現誰沒有按規定穿戴防護措施,你可以當面提出來,哪怕他是經理.由於海上是連續工作28天,然後休息28天,所以有時候感覺得比失少,但是要想有一分回報就要有百倍的付出,在康菲,我感覺甜比苦多.康菲是一個人才濟濟的公司,在康菲工作會感覺樂趣與挑戰並存,我喜歡在充滿挑戰的環境中工作,這樣可以使人有一種緊迫感.

這裏不得不説的是康菲公司的理念.在康菲,spirit代表safety(安全),people(人本),integrity(誠信),responsibility(責任),innovation(創新),teamwork(合作),康菲注重安全,關心人本,講究誠信,承擔責任,鼓勵創新,追求合作,具有這樣一種先進理念的公司想不成功都很難.更值得一提的是康菲的hse體系,康菲一直以來都在向其他石油公司推薦自己的hse體系,可喜的是,他們的努力獲得了回報,hse體系已經被一些公司所採納,正是這些先進的安全理念才使康菲從一個成功走向另一個成功.

雖然實習已經結束了,但這次實習給我留下的印象是終身難忘的.我希望能夠成為康菲的一員,希望能夠為康菲石油貢獻自己的綿薄之力,我知道自身還存在不少的缺點,但我會利用大四一年的時間好好改正,比如,加強專業知識特別是專業英語的學習,同時也要注意自己安全意識的培養等.最後,我感謝長江大學給了我這樣一次機會,也想對畢業生就業知道中心的譚處長和曾科長説一聲,你們辛苦了;我再次對負責我們這次實習的曾小姐表示真誠的感謝和衷心的祝福,也向給我們培訓的各部門領導表示感謝,祝康菲公司在石油道路上越走越遠!

20xx年的7月份我本着一份學習和鍛鍊的心態走進了金水河漂流公司。作為一個大學生我深知這次實習的重要性。對於這個來之不易的工作，我當然會好好珍惜。同時我也要借這次機會，借這個平台使我所學到的知識充分應用到工作之中去，從而來提高工作效率，完成工作使命。這次實習我主要負責的是業務員的這一塊，以發展客户為主。這似乎表面上與信息管理與信息系統關係不大，而實際上，當我真正地接觸這個工作以後，我發現了其實書本中的很多東西在生活中無處不在，只要你自己樂觀察，勤思考，我們可以將書本中的很多東西都應有到生活與工作中，讓生活與工作遊刃有餘

一、金水河漂流公司的簡介

金水河漂流公司地處湖南省瀏陽市達滸鎮金坑連雲山。對於漂流界而言，公司的規模不是很大，屬於一箇中小型企業。

暑假期間，正是漂流高峯時期，各個公司紛紛做起了促銷活動，本公司也不例外。公司進行了特價活動。旅客乘空調旅遊車赴瀏陽達滸（一個半小時），到達後稍做休息後，就開始漂流，邊欣賞金水河兩岸風光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之後參光景區。在廕庇烈日的山谷中感受清涼（1小時），最後乘空調旅遊車返回瀏陽，結束愉快的去瀏陽金水河漂流-冰川峽谷1日遊旅遊線路旅行。

此線路原價是228每人，現價只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅遊線路是旅客自己開車前往漂流地，128每人，其中包括了漂流和探險，滿五個人免一個人的費用，十個免兩個以此類推，不含中餐。這一種稱為b類線路。

二、暑假實習的主要內容

2。1工作的形式

20xx年7月10日到8月10日為活動期間。公司在瀏陽市步行街設立了一個宣傳點。活動期間，我就負責這個宣傳點。由於步行街上從早到晚的人流量很大，所以我的工作時間相當的長。每天從早上八點到晚上九點半才收工。這期間只有中午兩個小時的工作時間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上，我們只有一個小帳篷遮陰，其實根本沒多大用處，太陽照樣會曬進來。每天整個人都曬的有些受不了，這種天氣裏不免有些人的中暑。不過，還好我挺住了。工作畢竟是工作，再怎麼受不了都不能將情緒帶給顧客。每當有顧客前來諮詢時，也要面帶微笑地耐心地向每個人介紹我們的漂流，力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時，不能有半點不滿的情緒，只能盡其所能地講解。

2。2利用access對客户資料進行分類

隨着人民生活水平的不斷提高，旅遊行業的發展不斷地發展和壯大。同時漂流公司又由於投資少回報率高，漂流公司如雨後春筍般增長。漂流公司的競爭非常激烈，所以業務員的工作壓力可想而知。

對於業務員而言，客户資料是至關重要的。並且在炎熱的夏季裏，想去漂流的人更是居高下。此時是漂流公司盈利的最好時機。我剛進公司時由於對什麼都不太瞭解，處於一種摸索的狀態。客户資料很散亂，沒有對客户進行分類。比如説，有時會把只諮詢過一次的客户和已經來過好幾次的客户資料放在一起。這樣讓我對客户追蹤和緊抓客源造成了很大的負面影響。並且大大地削減了我的工作效率。同時，客户資料的散亂還很容易造成客户資料的疏忽。

經過幾天的摸索和學習，我先學會了對客户進行分類。客户分類是將客户進行基於簡單的要素標準進行分類，從一個企業或幾個企業比較關注的要素進行區分客户。客户分類管理中主要包括以下幾個內容：（1）確定細分客户集合的標準（2）進行不同客户集合的信息的進一步分析（3）針對不同的客户集合進行差別化管理（4）建立並完善資源的配置系統。目前為把客户劃分為不同的類型，主要的依據的標準有：（1）客户對於企業的重要程度（2）客户忠誠度（3）客户價值。基於漂流公司的實際情況我是按照客户忠誠度來劃分的。將客户劃分為牽制潛在客户、新客户、常客户、老客户、忠誠客户。①潛在客户是指到宣傳點諮詢過一兩次的客户，這是需要花大精力去爭取的客户。②新客户是指有強烈的慾望想去漂流的人③常客户是指去那裏玩過一兩次的客户，並且偶爾介紹身邊的人來漂流的人④老客户是與企業有較長的歷史，經常給公司帶客的人，同時也和其他公司有合作。⑤忠誠客户是與企業有高度信任並與企業有長期合作的人。但是忠誠度是不斷髮生變化的，只要企業對客户的服務得當，能贏得客户的信任，潛在客户可以轉為新客户，新客户可以轉成常客户，常客户可以轉成老客户，老客户可以轉成忠誠客户。反過來也是如此，如果企業不重視提供客户服務水平，隨意損壞客户利益，都有可能使新客户、常客户、老客户、忠誠客户終止和企業的交易，甚而投向企業的競爭對手。

正是由於客户的忠誠度不斷變化，如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時我想到了利用數據庫來儲存和整理這些資料。利用access將所有客户的資料編入到計算機中。主要是由四個表組成。客户信息表、聯繫日誌信息表、業務員表、發票。客户信息表中的域分別是客户編號、客户名、年齡、手機號碼、客户類型、客户第一次來訪時間、聯繫日誌信息表、出發日期、業務員編號。聯繫日誌信息表中的域包括客户編號、聯繫日期、追逐記錄、追蹤日期。業務員表中的域是業務員編號、業務員名、手機號碼。發票中包括客户編、客户名、出發日期、旅遊形式、業務員。儘管這個數據庫很簡單，僅有四個表組成。但實際上它後來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客户追蹤還是客户分類就再也不像以前那麼麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專業知識應有於工作之中。並且也取得了相當好的成效得到了老闆的賞識。

２。３利用ppt介紹景區

接下了我又接到了一項任務，在公司對新老客户的答謝會上利用5分鐘向客户進一步介紹一下景區的情況。我們知道一個需要一個多小時才能參觀的景區僅用5分鐘基本上是不可能的。這可難不倒我，用ppt就好。ppt是一個很好的工具。簡單、明瞭、直接。再加上我的講解，客户想不知道都不行。這樣客户可以更好地説服身邊的人來我公司漂流。由於做ppt的本身比較簡單，我就對自己提出了更高的要求，要求順應客户當時的心理，從字體顏色到用詞，從動畫到音樂我都注意到了。由於付出了相當多的精力，這次取得了圓滿的成功。

這是我在公司第二次使用專業知識。我對自己的專業又有了一個新的認識，而不再是以前那樣總認為自己學的東西沒有多大的用處。

三、實習後的感受

一個月的實習也很快就過去了，其中肯定也有很多的酸楚，委屈。但這正是鍛鍊自己的絕好機會。

３。１對專業更深層次的瞭解

我的專業信息管理與信息系統是多學科交叉的邊緣性學科。涉及管理科學、經濟學、計算機科學、行為科學、運籌學、社會學、等多學科的內容同時信息管理與信息系統又是應用性學科。所以學好專業知識真的是至關重要的。

3。2培養只有職業素養相當重要

業務員的隊伍中需要的不是競爭而是合作。在外做事真的需要很多精神。所以大學生的職業素養的培養真的相當重要。職業素養包括了職業道德、職業意識和職業態度。當今的大學生絕大多數是獨身子女由於生活條件優越職業精神缺失。吃苦耐勞的精神較差，表現在敬業精神不強，團隊精神缺乏，誠信意識淡薄，人際關係冷漠，人文素質偏低。所以我認為在大學不僅要培養專業知識同時也要提高綜合素質。通過人文教育學生了解自己、瞭解社會、瞭解自然並明確對自己、對人類、對社會、對世界、對自然環境的責任，只有將專業知識和和人文教育相結合，才能培養出受社會歡迎的有高度的政治覺悟，又高雅的藝術修養，有較高的道德水準，有健康的身心，有廣博的知識面，有較強適應能力的高素質人才。

3。3下次實習的目標

在金水河漂流公司實習的過程中我發現公司沒有很好的利用網絡。公司沒有自己的網站。於是我和公司的老總聊天時説道等到明年回公司時我一定帶回一個網站。其實也不知道自己能不能行但至少這樣自己又有了一個新的奮鬥目標，有了一個新的方向。

在以後的學習中我會不斷地提高，並時刻將自己所學到的知識應用到生活與工作之中，力求在三年以後成為這個近乎殘酷的社會所需要的人才。

總之，這次實習給了我很大的啟發，同時也讓我對自己有了一個新的認識。這樣的實習其實我們應該多多參加，對以後我們的工作生活學習都有極大地幫助。

説明:本來這篇文章早就要發上來的，因為一直在忙別的就擱那兒了。這篇文章比起大一時的那篇有進步。至少是自己的。