個人實習報告範文集合十篇

來源:文萃谷 3.2W

在現實生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有成文事後性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的個人實習報告10篇,歡迎大家分享。

個人實習報告範文集合十篇

個人實習報告 篇1

一、實習目的

通過旅行社實習銷售一職瞭解旅行社的訂單詳情及線路運作,同時把所學的專業知識加以運用,從而加深對自身專業的理解,達到學以致用的效果。

二、 實習內容:

1)實習時間:20xx年

2)實習地點:xxxx

3)實習單位:xxxx

三、實習單位介紹

xxxx有限公司成立於19xx年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅遊探親的專業國際旅行社,也是經國家旅遊局批准組織中國公民自費出國遊和港澳遊的組團社之一。公司現為中國旅行社協會、廣東省、廣州市旅行社協會理事單位。公司主要經營入境遊、出境遊、國內遊三大旅遊業務。在全市各區(含增城市、從化市)設有營業網點。本公司將堅持服務至上、誠信經營的理念,秉承以您為本的宗旨服務於社會。

四、實習過程

經歷了初期的不知所措,到現在,真的是百般滋味在心頭。現在,我已懂得了對待客户要用到心理學,要懂得客户的需求,從而細膩地介紹產品。也要懂得和客户進行溝通,用心推介適合客户的旅遊路線。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。在這次的社會實踐中,讓我打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。

旅行社銷售的工作比較繁多,學習的內容也有很多,包括:

(1)電話營銷:每日都要電話拜訪客户,詢問是否有旅遊的意向,主要集中在公司團體旅遊為主,為有意向的客户解答相關旅遊問題並給客户提供專業意見。

(2)熟記旅遊線路:銷售人員一定要熟記旅遊線路、線路的排期、線路的基本情況,包括三餐安排、住宿標準是否掛星、自費項目、報送機場來回、景點等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、來源、報價,一條旅遊線路價格的組成。

(3)門票業務:省內省外各景點門票門市價格、同行價格、團購價格都要熟記在心中。

(4)訂車、訂票、訂酒店:針對客户相應的旅遊線路及要求後,為客户訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應不同的業務部門交涉和溝通,這一步也是最需要耐心和細心的一步。首先要和計調部門或旅遊同行聯繫,確認這條線路是否還有效和是否還有位。然後要核對客户個人資料和個人要求,並根據對應交通工具和出行時間進行訂票,最後再聯繫酒店方落實所訂酒店的具體情況方為完成。

(5)接聽來電諮詢電話:在電話響鈴三聲內必須接聽電話,並且主動自報公司名稱讓客户知道,再來了解客户的需求,快速準確地向客户提供信息,再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客户選擇。

(6)簽訂旅遊合同:1.向客户講解線路,承認和小孩的價格所包含的款項後,客户選擇對應出遊路線後,就擬定好合同讓客户瀏覽合同中的細節並進行講解,客户確認無誤後在合同上簽名並收取旅遊費用。當面點清款項後給客人開收據、發票,留下客人聯繫方式,最後把一份旅遊合同、收據、發票、旅遊線路表一同遞給客户,另也有一份旅遊合同是作為自己公司留底備案。這樣旅遊合同就簽訂完畢。

(7)電話、短信通知:當客户臨近旅遊時間,要電話或短信再次通知客户出遊時間、上車地點與時間。以及一些温馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅遊必備用品等提示。

(8)回訪:客户回程後,要回訪客户的旅遊情況,留下客户寶貴的意見及建議,促進公司的進步與改善服務質量。

五、實習總結

這次的實習工作令我深刻的明白到旅遊行業的不容易,旅遊業是服務性行業,這是旅遊業的性質。要求要有非常好的心理素質和熱情的服務態度去對待客户,虛心接受別人的意見和批評。畢竟服務性行業是沒有標準和尺度去衡量什麼才是優質服務,沒有最好的只有更好的,只要用心對待每一位客户,真心懂得換位思考,就能做到為每一位前來的客户訂製一條屬於他們的優質旅遊路線。

旅遊工作要有仔細謹慎的工作態度,因為裏面牽涉了客户的隱私。身份證號碼、名字、電話、住址等個人資料,為客户訂機票或購買保險的時候身份證號碼和名字的正確輸寫就非常關鍵,一旦出錯不僅耽誤了客户也會造成公司的損失。

個人實習報告 篇2

我進入汽運公司實習也將近一個月了。在這段時間裏,我所實習的崗位是直營車隊的長途線乘務員,身處車站服務的最前線。當初,我得知自己被分到這個崗位上,心裏老大不喜歡,因此也沒能正視這個崗位的重要性。咋一看之下,這個位置確實平凡無奇,更加沒有任何的特別。也許你還會認為這只是一份低微的工作,甚至感到不恥。但是在隨後集團公司的第二十九期乘務員培訓上,我通過學習了生產業務部黃平部長的重要講話精神後,才漸漸地明白這個崗位並不是低微的、不恥的,它有着自己的獨特之處。

記得在乘務員實習開始的前幾天,自己總是手忙腳亂,緊張萬分,很多環節因為沒有親身實踐,所以一到自己操作的時候,總是有種無從下手的感覺。但是慶幸的是,我遇到了一位非常優秀的乘務師傅歐秀娟,她總是在我出錯的時候,就來到我身邊,給我鼓勵和幫助。她總是寬容地説“沒關係的,可以放慢點速度,不要緊張。只要再細心點就行了,那麼輪到下次這個環節的時候你就不會再犯這種錯誤了。”她的話語很温暖,彷彿給我注入了一道積極向上的陽光。其中印象較深的是有一次在乘客存放行李的時候,因為我的一時馬虎,從而把場面搞得很混亂。那時候有些乘客甚至表露了不滿,幸好歐秀娟師傅及時給我解圍了。在事後,她便就這件事情教導我説“當乘客上車需要存放行李,你要謹記三點:

一、行李標籤要貼好,貼的時候要牢固,防止標籤脱落的時候引起不必要的麻煩。

二、行李存放的件數要一件一件地對好,存放的時候擺放要穩妥,防止到站的時候乘客取行李時查找麻煩、場面混亂。例如你剛才犯的便是這個錯誤。

三、行李標籤副聯一定要交到乘客手中,讓他們下車後憑單取行李,避免錯拿、漏拿行李。弄丟行李單的人,讓他最後一個拿取,並認真確認那件行李是否屬於他的。”聽完歐秀娟師傅的這些話後,頓時我覺得受益匪淺,它所藴含的道理如此的簡單明瞭和實用,是我所意想不到的。但這也讓我更好地避免了往後存放行李時候的所可能出現的各種錯誤了。同時,也正是因為有她如此細心的教導,才令我在往後的繼續實習的日子裏,能快速地熟悉業務、開展工作。回顧事件,從心而論,其實所有的乘務員流程都是一樣的、無差別的,但是我想其中有所不同的應該是服務過程中的細節。常言有道細節決定成敗。同樣的工作,每一個人都有不同的做法,也給人不同的感受。可是隻有做到關注其中細節的人,才能得到最好的成就。明媚的陽光,給予人温暖和舒適。我想歐秀娟師傅所傳授給我的經驗,正是來自她那內心的、全心全意為乘客服務的陽光氣息吧。她給予每一個乘客陽光般的服務,照亮了整個車廂,温暖了整個旅途。

我想自己在乘務員實習的階段期間所學到的東西,並不僅僅是乘務員的知識,其中還包含了那一份媚人的陽光服務態度。在今後的工作路途上,我想內心這份被點亮的陽光會越來越亮、越來越温暖

轉眼間空中乘務員實習已悄然結束,回想起空中乘務員實習這段時間,令我感觸頗深

空中乘務員實習開始前學院領導和老師能讓我們更好地工作,積極組織了理論知識培訓,通過幾天的培訓讓我們進一步懂得了空乘的基本知識和在飛機上遇到突發事件時的施救措施。短短几天的理論知識培訓和實踐培訓,使我們學到了不少的東西,同時也產生了諸多的感觸,在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。此次培訓為我們空乘飛行進一步打下了堅實的基礎。在飛機上我們嚴格要求自己,嚴格作業,熱情服務乘客,同時我們用自己的熱情給乘客創造一個舒適的環境,用積極主動的態度幫助乘客,我們的工作也得到他們的支持。當然在飛機上的工作也不是一帆風順的,遇到不理解的乘客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對,有時我們受到委屈也想過放棄,但最終所有人還是堅持了下來。

自從飛行了以後,我養成了很多好的生活習慣,禮貌用語説的更加自然頻繁,到哪裏都習慣性的把用過的東西整理好,方便後面需要用的人,這樣良好的生活習慣對我們以後的生活也是非常有好處的以前作為乘客的時候,讓乘務員幫我做些什麼覺得是天經地義的事,如果她忘記了或者做錯了,我就覺得是他不重視我,我會很不高興,這也讓我現在作為一個乘務員更瞭解乘客的想法,儘量做到服務好每一位乘客,但是我現在更瞭解到作為一個乘務員有多麼的不容易,以為並不只是給一個人服務,要同時記住不同乘客的不同需求是多麼有難度。這也讓我明白了在以後的人生道路中,當對別人感到不滿時,先站在別人的角度上考慮一下,瞭解到別人的難處,才可以學會什麼叫做體諒和理解。雖然很辛苦,但是當可愛的乘客非常感激的跟你説“謝謝”時,當你的服務得到別人的肯定時,當那一對老夫妻對你豎起大拇指時,所有的辛苦都是值得的,真的,那個時候你會感覺全世界都被你緊緊擁在懷裏,所有的辛苦煙消雲散,那一刻我的心被愛填地滿滿的。

雖然實習時間不長,但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,並提高了能力。這對我今後的學習工作將產生積極影響。再次感謝學院領導,老師和師傅們對我們的培養。在以後的學習工作中我們必將以飽滿的熱情和主動心態做好本職工作。相信通過學校老師的教誨,通過現場實習的經驗積累,我絕對會將我的工作乾的更加出色

雖然實習只有短短的40天,但是對鐵路安全工作而言,乘務員絕無“臨時”與“正式”之分,我們全部都代表鐵路的形象,都必須百分之百地為每名旅客的旅行安全負責。只要胸前掛上“武漢鐵路局列車員”這個牌子,所有列車工作人員都要為春運安全、春運的服務質量負責。乘務員的工作是直接與乘客打交道的工作,在運營隊伍中,乘務員人數很多,是運營生產中的生力軍,沒有乘務員就沒有車廂服務,鐵路部門國家利益是通過乘務員的工作來實現。乘務員如何提高乘務服務質量,首先取決於乘務員個人的文化修養,其次是對崗位工作重要性的公正客觀認識,乘務員只有對乘務工作有了正確認識,對旅客的服務質量才能創一流。加入列車乘務員行列,是為了豐富生活,學會獨立生活、工作,學會怎樣關心人。

一、最佳服務是用心用情服務。

隨着社會的不斷髮展,人們的理解和認識也不斷變化,無論是服務者還是被服務者,都充分認識到服務與被服務的舒心愉悦性。

(一)乘務員應具備洞察乘客心理的能力。

洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察,把握乘客內心的真實想法,判斷乘客心理狀態的能力。乘客的心理狀態,會通過一系列介質表現出來。如咬牙切齒表現憤怒;

紅光滿面表現高興;

沉默不語可能預示正在承受着某種壓力;

傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。乘務員有效把握乘客的真實想法,適當調整自己的應對策略,在處理非常態乘務關係是可收到事半功倍的效果。

(二)用心用情,真誠服務。

乘務員要具有快速反應能力,在觀察乘客的時候,應迅速分析判斷和採取相應的服務對策;

分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進行規範服務的同時採取特殊服務,更細心、更人性。用心用情,真誠服務即微笑服務,讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;

親情服務,想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當服務對象,更把乘客當親人;

敬語服務,常用敬語十個字,在語言中表現應有的職業文明;

開展知識服務,樹立公交企業員工的良好公眾形象。

(三)禮貌待客,把“對”讓給乘客。

禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業禮貌修養,做到受辱不努、自重自愛。受辱不努,即要求公交乘務人員面臨急難時,不變臉不必火,沉着大度,能以妙語應粗俗,用豁達勝愚昧,以文雅對無禮,從而擺脱尷尬,維護公交企業聲譽。自重自愛,即要求公交乘務人員在操作及服務時要穩重、規範、恪守;

態度要平穩熱情而有分寸,語言不亂而有分量。論理處事有理有節,寧願自己受委屈也要把“對”讓給乘客。因為乘客乘車,除了為順利快捷到達目的地外,在乘車過程中獲得尊重與友好也是內心的需求之一。因此在乘務服務中,不乘客人感到自己享有了應有的尊重,對乘務服務中的不足就會以寬容豁達的態度給予諒解。否則當乘客深感自己被輕視、被貶低,那麼乘務員對其任何的服務都會被牴觸和否定。

乘務員要在做好對乘客業務性服務的同時,還需更加重視對乘客的“情感服務”,力求使每一位乘客在精神上享受到愉悦;

忌厭惡和鄙棄的冷漠服務。面對不同的乘客,乘務服務要掌握的三個要點,即“根據不同乘客的心理需求,有針對性地滿足”;

把“乘客現在需要什麼”變成“個性化真誠針對性服務”;

發揮語言藝術在服務中的神奇作用,並總結出“少説抱怨話,多説寬容話,少説諷刺話,多説尊重話,少説拒絕話,多説關懷話。”乘務員在公交服務一線上掌握和運用這些乘務服務原則和方法,將會為全面提升公交整體服務品質起到畫龍點睛的促進作用。

二、業務收穫。

學習和掌握豐富的服務技能的同時,在以下幾個方面鍛鍊提高了自己

1、遇事不慌、沉着鎮定當遇到突如其來的事情或問題時,要保持鎮靜,從容不迫,不驚慌失措,並且迅速地確定處理問題的對策。

2、快速反應、思維敏捷遇事要能迅速地想出解決問題的方法。在突發意外事件面前,乘務員要根據所發生事件的性質、特點、影響、趨勢,快速應變並及時制定出解決問題的有效方法,在突發事件面前,乘務人員既要保證自身的安全,又要使乘客不受到傷害,始終與乘客處於良好的關係狀態。

3、開朗豁達、機智幽默開朗豁達、機智幽默是建立良好的乘務員與乘客人際關係的潤滑劑,靈活運用可處理好乘務員與乘客在交往中可能出現的各種難以處理的問題,以緩和緊張局面,使雙方交際變得輕鬆愉快。

4、節制有序、恭敬有禮性有些突發事件會讓乘務人員受到委屈,在這種情況下,乘務員忌急躁、計較,要具有較強的職業駕馭能力和剋制能力;

節制有序、恭敬有禮地做好耐心、細緻的説服和解釋工作,有條不紊、冷靜得當地處理好突發事件。做好服務工作,不僅有熱心、誠心,還要有熟練的業務技能,研究掌握多種乘客的乘車心理,一把鑰匙開一把鎖,因勢利導地做好服務工作。高峯固定乘客多,低峯流動乘客多,平時外埠乘客多,節假日抱小孩乘客多;

春秋季旅遊乘客多。兒童淘氣好動,病孕乘客喜歡靜,老人眼花耳聾行動緩慢,殘疾人行動不方便等乘客特點,採取適當的服務方法,恰到好處地為乘客服務。最累莫過於打掃衞生,其實發覺打掃衞生也有一點技巧的,雖然要求是到達每個站之前都得打掃,但是由於在某段時間乘客超載得特別利害,根本就不可能做到那樣的要求,我們只能有目的去搞。一般乘客都是上車一包瓜子,到處找水喝,吃完了以後,開始在列車的搖晃中安靜下來,那是我們打掃的最好時機了;

在吃飯的時候高峯期開始到了,由於火車上飯相對比較貴,於是大多乘客都是自帶方便麪,那時候水可是物以稀為貴,在打開水的地方可是人滿為患,然而之後滿地都是方便麪的盒子。其實只要抓住這幾個高峯期打掃衞生我覺得已經可以了。當然還有在換班之前也得打掃一下,要不怎麼對得起同夥呢而最煩人的就是,乘客抽煙的問題。雖然火車有設立了專門供乘客抽煙的地方,但是由於抽煙處是在車廂交接處,那裏天氣太冷了,根本沒有幾個乘客願意主動去。其實那些乘客都不可能是第一次車火車的了,在車廂抽煙的危害也應該知道,所以有時我在思量,為何人總是明知故犯的呢,難道以前的教訓還不夠多嗎於是只有發揮乘務員的作用了,雖然乘客大多都不願意接受乘務員的意見。碰到講道理的還好,碰到那些蠻不講理的真的大費腦筋,也不知道是不是乘客也有點欺軟怕硬,有時候看到我們這些人有點講話太柔了,根本就不睬你。得上天保佑,因為我長得像學生樣,雖然我並沒有什麼強硬的方式,那些蠻不講理的乘客最終還是乖乖去了指定的地方吸煙。

儘管辛苦,但我們喜歡這份工作,因為我們喜歡看到旅客們的滿意的笑容。

個人實習報告 篇3

本人為臨沂師範學院xx級新聞班專科01班實習生李海東,從20xx年3月6號開始至5月28號在濟南眼鏡店進行了為期三個月的實習。在實習期間,深受公司領導的照顧和關懷,並在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項業務工作,完成任務要求,努力做一名合格的員工。

在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:一是跟隨實習老師進行實地的學習,學習做業務的方法和吸取老師的經驗,學習如何做好業務的基本技巧,加強人際交往鍛鍊自己的表達能力,學會與人交流。在工作過程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領導給於了幫助和指導,指出不足,學習先進經驗。

光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了,在最近的幾個月的實習過程中,我有着許多的收穫和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以後的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

我的實習生活是從20xx年3月5日開始的。實習一開始,由於剛過春節公司人員配備很不完整,這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業的工作,有機會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產品銷售的單據,用電腦準確地開據產品的銷售憑證,由於每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學校生活的悠閒,儘管在學校時,感覺學校生活很苦。就這樣,通過近兩週緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作節奏,熟悉了公司各種財務軟件的使用方法。

此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須儘自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做紮實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以後的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。

我原本是一個挺內向的人,不是很善於和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協作來完成,任何人單打獨鬥都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑,也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發展的需要,也是時代和社會發展的趨勢。

誠信,對於一個人,一個企業甚至一個國家來説都是其立於不敗之地的重要條件,這一點我有着深刻的體會。

我實習的公司由於自身的原因曾經拖欠外地一生產廠家一筆數目相當可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關係,但是從此以後我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處於更加被動的地位,並損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽,影響了和其他合作伙伴的合作。

在實習過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業只有誠信經營,才能使自己的經營活動更加順利的展開,即使企業遇到了一時的困難,其他企業也會因為其以往的誠信經營,而給予力所能及的幫助,幫助企業度過難關,在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質,才能在激烈的全球競爭中取信於其他國家,為其國家的發展創造一個良好的周邊環境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環境裏去積澱更深的民族文化內涵和歷史底藴。

認真作好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的,在實習單位中,我一開始做一些基礎性的工作,慢慢地我開始做財務工作,這讓我深深地感覺到認真作好每一個細節的重要性,因為每一個數字都關係到公司財務數據的準確性,自己的一不小心就會給公司和同事造成相當大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴謹的我努力作好每一個細節。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內心深處的每一根神經,這樣的環境迫使我更加嚴格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結構,提高自身的工作水平。

通過近幾個月的實習,我開始認識到實踐的重要性。實踐中藴涵着無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發現、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規的大學教育,但是他們仍然作出了良好的業績,在公司佔據了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發展的動力和源泉。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習,我學到了學多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以後的人生路上勇於實踐,開拓創新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的'基礎,成為我受益終生的寶貴財富。

最後,再一次感謝杜老師在實習過程中對我的指導和幫助!

個人實習報告 篇4

短暫的畢業實習很快便結束了,在這次畢業實習過程中,在實習工地的現場技術員、工程師的幫忙下,我對實習過程出現的專業知識困惑和問題,虛心向他們請教和學習,透過這次實習,我收益匪淺,不僅僅學到了許多專業知識,而且還從建築工人師傅老前輩那學到了許多做人處世的道理,現將實習以來的心得體會總結如下:

認真做事,踏實做人透過這次實習,讓我了渭南秦泰公司的規模,管理體制,運營模式,以及人才的培養。勘察設計的施工作業隊伍的水平,懂得了很多分項工程的注意事項,尤其是灌注樁的澆搗過程以及塔座鋼筋的下料和綁紮。在以後的工作中相信會有較大的幫忙,儘自己最大的努力做好每件事,自己要不斷的學習更多的知識,為公司貢獻自己的力量,使公司獲得更好的效益。同時與同事和諧相處,多關心人,幫忙人,做到不失信於人!虛心向別人學習!

在實際工作中好多東西都是我們在課本上學不到的,都是由不斷實踐中得來的,由經驗得來的。從別人身上學習來的,我們務必抓住這個機會,認真的學習,不斷地自我總結,自我完善,從而全面的提高自己。

首先,透過這次畢業實習,使我更深刻地了我們路橋專業知識。大學四年在學完專業基礎課和專業課後,逐步具有了較紮實的專業知識,但在校期間所學的資料都是理論知識,除上課程認知識習和假期專業實習外,在實踐中學習和運用已學理論知識還遠不夠。透過這次實習,我對以前學習和實習中存在的問題和不足有了正確的認識。

以前課本上學的知識都是最基礎的資料,所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨着我國建築行業的日趨規範和完整以及人民羣眾對建築安全、合理、經濟的更高要求,工程上很容易出現各種問題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問題?我想,那便是運用我們所學的知識和原理,根據問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實,這些基本知識和原理很多我們都學過,但如何將他們聯繫起來,用於解決和、工程中的實際問題,則需要我們在實踐中不斷學習和總結。

“學以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關鍵。其次,透過這次畢業實習,使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設計還是施工或監理工作,我們都就應注重提高施工管理效率。這次畢業實習的幾處工程單位,他們的先進管理理念和方法都值得我們學習。尤其是在莆田的工程實習時,給我的感受最深刻。

路橋施工管理要思考的資料多,範圍廣,所要安排的工作任務量更大,但這直接關係到土建工程的進度和效率。印象最深刻的路橋工程,所以工作人員各司其職,各項工作開展的有條不紊,工人們在工地上忙碌但有序,施工員、安全員、監理員也是在施工現場步步不離,認真將施工工作效率提高到最佳,而項目工程負責人則在工地現場指導。因此各項工作都在計劃進行中。

另外,施工管理還包含員工的技能培訓,在莆田的仙港大道工程中實習,透過這些引入先進管理模式和科學管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助於施工的連續性和可續性。

最後,透過這次畢業實習,使得我更全面地明白了今後的努力方向。其實,在這麼短暫的畢業實習中真的很難學到更多的知識和技能。但是,在這幾天的畢業實習中我從更全面的角度認清了今後所從事路橋工程工作所需努力的方向。正如在實習中許多老師和工人師傅們所説:“畢業後從事路橋工程工作,需要的是謙虛和學習”。的確,從大學畢業走上新的工作崗位後,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們去努力。

因此,應對那麼多長期從事路橋工程的同行前輩,他們工作經驗比我們豐富,知識學的比我們紮實,學識比我們淵博,我們只有耐下心來,虛心向他們請教學習,我們才會有更大的進步,我們也才會在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰的工作領域取得更大的收穫。

另外,在這次畢業實習環節中,我也發現自己存在的一些不足和缺點,主要有以下三點:

一、專業知識掌握的不夠全面。儘管大學四年中認真學習了專業知識,但是當前所掌握的知識面不夠廣,尚不能簡單勝任土木工程工作,因此,儘管即將走上工作崗位,但我就應將所從事的工作看作是新的學習的開始,只是在實踐中學習,才會掌握更多專業知識和技能。

二、專業實踐閲歷遠不夠豐富。由於以前專業實習時間較少,因此很難將所學知識運用與實踐中去,透過實踐所獲取的閲歷更是很短缺。所以,今後我們在工作崗位上,必須要抓住機會,多向路橋工程工人師傅學習,同時要轉換學習方法和態度,改變以往過於依靠老師的被動吸收學習方式,應主動用心向他人學習和請教,同時加強自學潛力和駕馭解決難題的本領。

三、專業知識在工程中運用不夠靈活。透過這次畢業實習,我切實感受到以前所學的專業知識運用欠靈活。這主要是對所學的知識沒有構成一套完整的體系,這些零散的知識點運用起來很困難,因此,今後在學習和實踐中就應重視積累和運用,使所學的知識由量變到質變,發揮更大的指導作用。

畢業實習很快就告一段落了,但透過這次短短的實習,我從只學到了許多以前在課本上難以學到的知識,這些新的收穫,將對我們正在進行的畢業設計準備工作和即將走上崗位的工作具有更實際的指導好處。

個人實習報告 篇5

(一)課前講解

這次實踐的內容是對工程測量知識的實踐化,實踐的要求是讓每個同學都對工程測量的實際操作能夠達到基本掌握的程度。這次實踐與以前的課堂實踐相比,時間更加集中、內容更加廣泛、程序更加系統,完全從控制測量生產實際出發,加深對書本知識的進一步理解、掌握與綜合應用,是培養我們理論聯繫實際、獨立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質。也是一次具體的、生動的、全面的技術實踐活動。

在實踐的第一天,在課堂上,李老師強調了本次實踐的重要性,鼓勵同學們努力克服困難,努力完成本次實踐。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項,並要求在實踐期間自行保管實踐備品。本次實踐中需要用到的儀器主要有水準儀、水準尺、腳架、經緯儀。當天我們就正式開始了室外的測量工作。

(二)實踐目的

(1)鞏固課堂教學知識,加深對控制測量學的基本理論的理解,能夠用有關理論指導作業實踐,做到理論與實踐相統一,提高分析問題、解決問題的能力,從而對控制測量學的基本內容得到一次實際應用,使所學知識進一步鞏固、深化。

(2)通過實踐,熟悉並掌握三、四等控制測量的作業程序及施測方法。

(3)掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能。

(4)通過完成控制測量實際任務的鍛鍊,提高獨立從事測繪工作的計劃、組織與管理能力,培養良好的咱也品質和職業道德。

(5)熟悉水準儀、經緯儀、的工作原理。

(三)實踐建議

為兩個星期的工程測量學習已經結束了,通過這次實踐,讓我深刻明白了理論聯繫實際的重要性。測區是河北城鄉建設學校的局部,為了我們很快的完成兩個星期的測量任務,我們在測量的過程中也並不感到累,也沒有感到辛苦,反而還能自得其樂。

測量學首先是一項精確的工作,通過在學校期間在課堂上對測量學的學習,使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓,而實踐的目的,就是要將這些理論與實際工程聯繫起來。測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學,從本質上講,測量學主要完成的任務就是確定地面目標在空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會裏,測量學的作用日益重要,測量成果做為地球信息系統的基礎,提供了最基本的空間位置信息。構建信息高速公路、基礎地理信息系統及各種專題的和專業的地理信息系統,均迫切要求建立具有統一標準,可共享的測量數據庫和測量成果信息系統。因此測量成為獲取和更新基礎地理信息最可靠,最準確的手段。測量學的分類有很多種,如普通測量學、大地測量學、工程測量學等。作為建築工程系的學生,我們要學習測量的各個方面。測繪學基礎就是這些專業知識的基礎。

(四)心得總結

通過這次實踐,學到了測量的實際能力,更有面對困難的忍耐力;也學到了小組之間的團結、默契,更鍛鍊了自己很多測繪的能力。首先,是熟悉了水準儀、經緯儀的用途,熟練了水準儀、經緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次,在對數據的檢查和矯正的過程中,明白了各種測量誤差的,其主要有三個方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差)、觀測誤差(由於人員的技術水平而造成,屬於主觀誤差)、外界影響誤差(受到如温度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處於變動中而難以控制,屬於可變動誤差)。瞭解瞭如何避免測量結果錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法,即要作到:(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。(2)提高自身的測量水平,降低誤差水平。(3)通過各種處理數據的數學方法如:距離測量中的温度改正、尺長改正,多次測量取平均值等來減少誤差。第三,除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的和減少措施,還應掌握一套科學的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:“從整體到局部”、“先控制後碎部”、“由高級到低級”的工作原則,並做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發現錯誤,更可以提高測量的效率。通過實踐,真正學到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的操作、整平更加熟練,學會了數字化地形圖的繪製和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力。

個人實習報告 篇6

在班主任實習工作中,我組織開展了“我做文明小公民”主題班會。起初,我遇到了許多困難:比如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時,有人建議我使用強制方法。比如説罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持班級秩序。然而,這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至會使學生產生厭學的心理。作為教育工作者,就要想方設法創設**和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關係。而且,教師要把自己當成活動中的一員,是學生活動的組織者、參與者、引發者,是學生的學習夥伴、知心朋友。

為了辦好這個班會,我努力為每一個同學創造展示自我的機會,提供展現自我的平台,使每一個學生都能夠體驗到成功的愉悦,感覺到自我的價值,品嚐到其中的樂趣。結果,在準備班會的過程中,同學們都很積極。班會的節目花樣繁多,唱歌、跳舞等應有盡有。每個學生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。最後一曲學生獨唱——“春天在哪裏?”把班會推向了高潮。當然,在開展班會活動過程中,我也發現了許多問題,並在方法上有待改進。實習的時候,我上了一節活動課,帶學生到操場去玩,其中一個男生捉了一隻蛤蟆來給同學們看,那些女孩子嚇得只叫,説實話,當時我很害怕,我從小就怕蛤蟆。我就用命令的口氣説:“放下那個醜東西!”小男孩震了一震,腦袋一撇,眨眨眼睛問我:“老師,它很醜嗎?”我試着和他説:“是的,你看它那恐怖的樣子。會嚇到人的。”他似懂非懂的點點頭,滿臉委屈地放了那隻蛤蟆。不一會兒,他又滿臉迷惑地過來問我:“老師,它真的很醜嗎?外婆還説它是益蟲呢。”我的笑容頓時僵在了臉上,原來這些小動物在孩子眼中竟如此美麗。而我與他之間存在着成年與幼年、純真與世俗的眼光的差距。於是,我便帶着全班同學去看那隻蛤蟆,並讓他們討論一下“蛤蟆是醜還是美?

”我沒敢再説蛤蟆醜,因為不同的審美觀面前,美醜是無從計較的。我也因此而想,其實蛤蟆並不是很醜,只是我用醜的眼光去它,而孩子卻用美的眼光去看它而已。同時,我也從孩子眼中看出了一股可貴的純真,在孩子的眼中的世界是最純真的,是最美的。

在剛開始的三週裏,我發現我在孩子們心中留下的印象還算可以,我也因此而告訴自己:“繼續努力!”可是,在一個雨天裏,我第一次和學生髮火了,那個男生是班裏最搗蛋的學生,上課時老講小話,還不時地影響其他同學學習,他還對我的屢屢警告無動於衷。那天上課,他竟然在教室裏隨意走動,並高聲喧譁。雖然作為一名老師,和學生髮生衝突是在所難免的,但對我這個初為人師的新手來説,處理這樣的突發事件是毫無經驗的,我一邊儘量冷靜自己,一邊對他呵斥到:“不想學就出去!”頓時,教室裏鴉雀無聲,而那個男孩還把頭扭到一邊不看我,我一下子窘在了那裏,我轉過身背對着一屋子的學生,後悔、生氣、委屈、難過各種滋味混在一起。雖然我一再努力,卻還是沒控制住滿眶的淚水。教室裏一片寂靜,我也聽到了一個孩子小聲地對那個男孩:“都是你把老師惹哭了!”我第一次在學生面前脆弱得一塌糊塗,這時那個男孩也主動來承認錯誤了,他説:“老師,我錯了,你打我吧,我不該惹你生氣,以後我一定聽你的話,你不要生氣……”説着他也哽咽了。其他的孩子也來勸我:“老師,你別哭了,再哭就不好看了。”“老師你笑一笑嘛!”那天,我反倒像個孩子似的,學生哄着,心裏突然湧動的温暖又催化了我的第二撥淚水的湧動,擦了半天才把眼淚擦乾。

在給孩子們上最後一節課時,我故作若無其事地講課,卻不敢多説一句話,也不敢多看他們的眼睛,就怕自己善感的性情泄露了祕密,包藏不住脆弱的眼淚,那一節課氣氛很沉重。或許孩子們也知道我們要分別了,他們都很認真地聽講,誰也不説話,可我卻從他們的眼裏讀到了濃濃的依依不捨。儘管聽了無數次“老師好”,但每每回應的時候我依然帶着欣喜的笑容。每當站在講台上,被一雙雙純淨的眼睛聚精會神地望着時,作為一名教師的價值感和成就感就油然而生了。這一個月的時間裏,我並沒有做到一名好老師,也不可能讓所有的學生都喜歡我,但只要有一名學生記住我,那麼我的實習生涯就有了難以泯滅的閃光點。

在實習中,我還發現了,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。回顧這35天的時間,我是用心的,但用心不一定等於成功,我畢竟是一名實習生,在知識的構建上還存在着許多斷章,還缺乏教學經驗,甚至因為讀錯了某個英語單詞或某個字後,學生把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。在為人師的這條路上,我邁出了第一步,接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣,我都會以人為本,把實習中學到的一切加以融會帶到今後的事業中去,我會以我的真心去呵護學生,因為我面對的是一顆顆純真的心。總之,教育是一個互動的過程,老師只要認真投入教學,孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!

實習,就像進了社會大熔爐一般,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備。我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我,應對自己有信心,應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛鍊的機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡,只有主動,才能為自己創造良機。實習,陪伴我經受了挫折,也經受了歡樂!

實習的經歷雖已經過去,可我還會回頭去看一下我在那裏留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰和希望的開始!

個人實習報告 篇7

尊敬的領導:

您好!

現在我的實習期經過過去了,我想我也是時候跟銀行提出辭職了,很抱歉,我並沒有繼續留在您這裏一直工作下去的想法,我覺得我適合更好的銀行,我並不是説您這裏不好,我就是覺得按照我的工作能力以及學歷我覺得我在您幹就是屈才了,並且也沒辦法讓我有進步的,這是我做出的考慮。

首先我非常感謝您給了我這麼工作的計劃,我這個人對自己的人生是非常的有規劃的,我自知自己目前是沒有任何的工作經驗的,所以説我當時直接去那種大銀行投簡歷成功率肯定是不高的,我也不能讓自己的職業生涯剛開始的餓起點就那麼好,做什麼事都的學會循序漸進,所以我在找實習工作的時候,就來到了我們銀行。這裏是我投的第一家銀行,沒想到直接就得到了您的賞識,直接讓我來銀行面試上班,真的節省了我很多的時間,我不得不説貴銀行的工作體系還是非常的完善的,大銀行該有的業務該有的部門該有的職位都有,就是整體的規模、工作的思想以及對員工的餓薪資待遇還是比不上那些大銀行的。這三個月的時間我真的學到了很多的東西,這是再怎麼樣都沒辦法掩飾的,首先我現在可以很流暢的跟客户進行溝通了,銀行的所有業務我也基本上都熟知了,我的工作能力有了這段時間的鍛鍊也是有着質的提升,要是沒有您的餓精心栽培我也沒辦法進步這麼快的,聽説您還想在我實習結束後,交於我更高的職位,但是我此時確實沒有一點的激動和開心,但是我還是得感謝您。

但是我也希望您能明白我的感受,作為一個剛入社會的年輕人,我肯定是想追求更好的工作,更高的工資待遇,這些東西我不去爭取是絕對不可能擁有的,就算最後那些大型銀行還是不錄用我,我也要去嘗試一下,當然這只是我的最壞的結果,並且我對自己的工作能力還是非常的有信心的,先不説我的學歷比大多數人都強,我這段實習期的工作經歷也是為我累積了一定的工作經驗,我想不到任何的理由他們會拒絕我,我的這次辭職是必然的,所以還請您不要對我進行挽留,我只不過是按照自己的人生規劃在走而已。我現在在二十歲,人生的路何其漫長,我要是從此一頭扎進您這,一直工作下去,我想我會非常難受的,我沒有見過其他的銀行我是不會死心的,對於我的辭職還望您見諒。

希望我能找到一份心滿意足的工作,銀行也能在您的帶領下發展的越來越好!

此致

敬禮

  辭職人:xx

  20xx年x月x日

個人實習報告 篇8

我與同學到**物業管理處實習。實習之初該物業管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然後依次對事務管理、客户管理與服務流程及安全保衞等做了簡要介紹。然後就開始“上崗”了。回顧此次實習過程,感受良多,收穫頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意理論知識與實際應用的結合,用實踐檢驗所學的物業管理理論知識,由此加深了我對物業管理工作的特點、方式、運行規律的理解。下面是對這次實習的總結:

一、 優化客户管理和服務流程。

物業管理利用“一站式服務”WEB系統管理房屋資源信息、客户數據信息、財務管理、以及服務管理即服務報修申請等信息系統。各種模塊系統記錄相關的數據資源。房產資源主要記錄與房屋建設、竣工檢驗,房屋維修等;客户數據信息則記錄該小區內業主與租户的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用户報修與維修服務進程的記錄。該系統具有方便、快捷的優點,能為物業管理服務提供數據支持。但在我看來,但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統開放程度不夠,用户利用此報修並不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下並未得到有效的降低。對此,應該完善服務管理系統,重新設計服務流程,分離管理與服務系統,加強宣傳與開放,促使用户更多的利用該系統報修。

二、 推行、倡導“以人為本”服務理念。

物業管理必須樹立以人為本的服務理念,倡導人性化服務,實施以人為本的服務措施,提高服務效能,把客户的滿意作為物業管理的最佳追求。美佳物業管理公司利用相關數據指標與員工績效考核有效的結合,通過嚴格的規章制度實現。並推出“最佳安保”和“健康物業管理模式”標準化服務模式,使員工在意識層面上確立什麼樣的服務符合業主的需求。充分發掘安保人員的服務意識與專業技能,以建立首屈一指的安保服務社區。注重生態與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環境,達到生活與健康同在,生活與藝術同在,生活與自然同在。

三、優化安保系統,提高物業管理形象。

保安作為小區的把門人,肩負着小區的安全保衞工作,同時也是物業管理團隊的對外形象窗口,也直接影響業主對物業管理公司的信任程度。所以建立健全物業管理安保系統,包括安保設施設備、安保人員素質與隊伍建設。是物業管理公司工作開展與企業發展的重要條件。

四、事務管理工作精細化。

在物業管理實際工作中,面對都是一些簡單而重複的瑣碎事情,物業管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業主提供良好的居住環境做好後勤工作。這些都有賴於從操作程序上制定明細的流程,創立和實行精細化管理,從細節做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設立嚴格的獎懲制度,規範員工的作為,使其知有所為,有所不為。

短暫的實習使我從實踐中總結過去所學的知識,擴寬了對物業管理的視角。目前,我從事的是計算機信息服務行業,所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受,在服務行業,雖然我們做的工作面對的是物,但最終我們是為客户服務的,所以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務的根本所在,物業管理也一樣。總之,經過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經驗,綜合所學的理論知識,這將會為我走進並做好物業管理奠定了堅實的基礎。

個人實習報告 篇9

其內容包括:

我在一個月的時間內在老師的要求下圓滿的完成了學校規定的實習工作。我是在..有限公司財務部實習一個月。有限公司是一家以?.經營為龍頭,科研生產為基礎的產,供,銷一條龍的現代化企業。

記帳憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或彙總原始憑證,按其經濟業務的內容加以歸類整理,作為登記帳簿依據的會計憑證。

簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求,應當根據經濟業務的內容,按照會計制度的規定,確定應借應貸的科目。 科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關的二級或明細科目要填寫齊全,記帳憑證中,應借,應貸的帳户必須保持清晰的對應關係,一張記帳憑證填制完畢,應按所使用的記帳方法,加計合計數,以檢查對應帳户的平衡關係,記帳憑證必須連續編號,以便考查且避免憑證散失,每張記帳憑證都要註明附件張數,以便於日後查對。這家公司用的財務軟件是用友財務軟件,所以日常憑證的製作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:

1,記帳憑證是對經濟業務的簡要説明,又是登記帳簿的重要依據,必須針對不同性質的經濟業務的特點,考慮到登記帳簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填。

2,必須按照會計制度統一規定的會計科目,根據經濟業務的性質,編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進行明細核算的一級科目,也可以不填二級或明細科目欄。

3,金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目,二級或明細科目分別對應。

4,過帳符號欄,是在根據該記帳憑證登記有關帳簿以後,在該欄註明所記帳簿的頁數或劃√,表示已經登記入帳,避免重記,漏記,在沒有登帳之前,該欄沒有記錄。

5,憑證編號欄。記帳憑證在一個月內應當連續編號,以便查核。收款,付款和轉帳憑證分別編號,對於收,付款憑證還要根據收付的現金或銀行存款分別編號,如銀收字第×號,現付字第×號,轉字第×號。一筆經濟業務需要編制多張記帳憑證時,可採用分數編號法。

6,記帳憑證的日期。收付款憑證應按貨幣資金收付的日期填寫;轉帳憑證原則上應按收到原始憑證的日期填寫,也可按填制記帳憑證的日期填寫。

7,記帳憑證右邊附件×張,是指該記帳憑證所附的原始憑證的張數,在憑證上必須註明,以便查核。如果根據同一原始憑證填制數張記帳憑證時,則應在未附原始憑證的記帳憑證上註明附件××張,見第××號記帳憑證,如果原始憑證需要另行保管時則應在附件欄目內加以註明。

8,對於收款憑證或付款憑證左上方的應借科目或應貸科目,必須是現金或銀行存款,不能是其他會計科目。憑證裏面的應借科目或應貸科目是與現金或銀行存款分別對應的科目。 員根據收款憑證收款,或根據付款憑證付款時,要在憑證上加蓋收訖或付訖的戳記,以免重收重付,防止差錯。

以前,我總以為自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那麼,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。

實習目的:會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。 針對於此, 在進行了四年的大學學習生活之後,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以説對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成為空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。

會計這門行業的話,那麼你的工作將會非常不適應,以至於在工作中出現意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業從業的謹慎性了。 既然不能先去找工作,我想還是先實習一下吧!説不定工作就此而有了着落了呢! 改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮縣經濟技術開發區,想在這裏施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。 在去開發區的路上,我感慨萬千,想起以前這裏的景象:沒有樓房,沒有公路。而如今,一條條筆直的水泥路從開發區穿過,路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠望去,和農村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。 懷着一種美好的憧憬,我來到了蚌埠市鴻源紙業有限責任公司,這是一家生產育果袋紙的專業廠家。公司成立於20xx年02月,雖然成立不久,但已經初具規模。公司佔地面積米,現有員工10xxxx人,固定資產100xxxx萬元,年綜合生產能力xxxx噸,年產值600xxxx元。主要生產育果袋紙、木漿掛麪紙等產品。 公司推行全面的質量管理,採用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種育果袋及其他產品的能力,該公司生產的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大,防水性能好,透氣度適中,且復卷整齊,出袋率高的特點。

水果套袋的優點主要有:1.可以有效減少農藥毒化,防止病蟲害;2.能有效改善水果外觀質量,使水果果型好,色澤鮮亮;3.促進水果生產;4.提高水果價格,增加農民收入,為果農致富開闢了一條新路。

本次實習共三項內容:

1、成本的歸集與分配

2、各種成本(品種法、分批法、分步法)的計算方法

3、編製成本報表,進行成本分析

一、生產成本的歸集與分配是本次實習的重頭戲,是中心環節。成本歸集與分配過程實際上就是成本計算過程。

1、材料費用方面,用於生產產品的原材料及主要材料,通常是按照產品分別領用的,可根據領料憑證直接計入各種產品成本的“直接成本”項目,但有時一批材料為幾種產品共同使用,,應根據一定的分配方法分配計入各產品成本。

2、人工費用方面,分配工資和福利費應劃清計入產品成本與期間費用和不計入成本和期間費用的工資和福利費的界限,應按成本項目進行歸集,生產工人的計入生產成本,車間管理人員的計入製造費用,厂部管理部門的計入管理費用等,若生產多種產品,應按一定的方法進行分配後分別計入各成本項目。

3、輔助生產費用,是為企業的基本生產服務而發生的費用,最終要分攤到各受益單位在本次實習中,主要運用交互分配法對供氣車間和機修車間發生的生產費用進行分配,交互分配法分配輔助生產費用要分兩次進行:

4、完工產品和在產品成本的計算時成本核算的最後一項內容,企業應根據月末在產品數量的多少、各月數量變化大小、各項費用變化大小和定額管理的基礎的好壞,選擇使當地分配方法。

二、各種產品成本計算方法的運用時第二項內容,企業應根據自身的生產特點,生產組織經營類型和成本管理要求具體確定計算方法。

三、第三項內容是成本報表的編制與分析。這是一項將報表數據轉化成有用信息,幫助使用人改善決策的工作。沒有固定的分析程序,主要有比較分析法和因素分析法兩種。

登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然後,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目彙總表以及試算平衡表,最後才把它登記入總賬。結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這隻會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超説過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。

四、實習成果

首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事税務工作的同事的敬業與熱

情,他們具備專業素質,不懼日曬雨淋,

對客户體貼備至,只要客户有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客户着想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客户的税控專用發票快用完了,需要馬上補充,並且由於税控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作並沒不悦,並承諾17點前一定送到。面對某些客户的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現了社會主義國家的優越性。

`其次,納税的申報期決定了代理部業務期的特點。

制好憑證就進入記賬程序了。雖説記賬看上去有點象國小生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對於數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。並且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。

從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概後,就要認真結合書本的知識總結一下手工做賬到底是怎麼一回事。

五、評價小結

在短短的實習時間中,我體會最深的莫不是税收的廣泛性和複雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業,諸多的税種加各種優惠政策,對我們的税務工作也提出了嚴峻的考驗,企業——税務代理機構——税務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,並傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把税務工作化繁為簡,並採用科學的管理,才能創造出質量和效率.税控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它税務部門就可以方便地取得納税產每月的銷售資料,並記錄在税務部門的電腦中,供税務部門實施徵收,統計,分析,稽查,為税務部門的徵管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業主不必親自守在前台,既減輕了業主的管理負擔,又擔負起在前台監督經營的作用,幫助納税人加強了企業管理,這樣也有效的避免了偷逃税現象的發生.

這次實習是有益的,為我以後踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗.

個人實習報告 篇10

20xx年的7月我即將畢業,為了更好的完成畢業論文的寫作,按照學校的要求,我來到圓通物流快遞公司為期三個月的實習,在這三個月的學習中我有許多的感觸和領悟,學習到了很多東西,進步很大,尤其是對物流定義裏的物流的各個環節間的緊密關係更加理解 。

物流是將運輸,裝卸搬運,倉儲,流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實施有機結合的過程,其中的每個環節緊密相連,環環相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點,我在公司實習的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以説對物流各因素的關係更加了解。

我工作的交通工具是電動車,它是我運輸的交通工具,公司發的揹包相當於我的 快遞倉庫 ,我每天出庫後都要裝卸搬運,然後要對貨物的收件人進行電話聯繫,有異常信息急時反饋處理,最後就是派送,在這個環節中更要注意合理優化資源只有把這幾個環節緊密的貫穿在一起,提供才能按時完成派送任務只有這樣才不會導致貨物晚點。

在送件的同時會有客户打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內完成取貨任務,在取貨環節中你要把客户的快遞進行合理包裝,要信息處理最後把貨物安全送回自己所在的操作點。

以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯繫在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環節的合理優化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。

實習結束了,雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的瞭解,有了非常好的一次社會實踐機會,不但有益於我的不要設計,更有益於我以後的發展道路。

1.實習目的:

理論與實際相結合,通過實習全面了郵政物流生產組織、作業過程,瞭解現代物流技術的應用與發展,鞏固和擴大所學知識,為後續的專業學習打下堅實的基礎。通過現場參觀和實地操作,熟悉物流設施、設備的基本組成和運行狀況,學習工作人員的優秀品質和敬業精神,培養正確的勞動觀念和工作能力。

2.實習時間:20xx年7月26日 20xx年8月18日

3.實習單位:XX郵政速遞物流XX分公司

4、實習的主要內容

4.1、XX郵政速遞物流XX分公司概括

4.1.1公司簡介

XX郵政速遞物流公司成立於20xx年3月,隸屬於湖南省郵政速遞物流公司,是專業經營和管理郵政速遞物流業務的國有企業,下設9個縣(市)分公司。

郵政速遞物流公司是中國郵政為適應現代物流發展需求,做大做強民族速遞物流業,整合原有郵政EMS、中郵物流等郵政相關優質資源而成立的現代物流企業。

公司秉承百年郵政的深厚底藴和良好信譽,依託中國郵政實物網、信息網和實物流、信息流、資金流 兩網三流 的資源優勢,主要經營國內、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區域配送、貨運代理、分銷與郵購等業務。郵政速遞業務通達全球200多個國家和地區以及國內近20xx個城市,在國內300多個城市間可實現次晨達、次日遞;郵政物流業務採用先進的物流運作模式和技術手段,集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務等功能於一體,重點為IT(電子、電信)、醫藥、出版、汽車配件、高檔消費品、電子商務等行業的國內外大中型製造企業、品牌流通企業和電子商務企業提供定製化蠯 的、高層次精益物流服務。目前主要從事郵政物流一體化物流業務、市內綜合配送業務、中郵快貨業務、功能性運輸業務以及分銷物流業務的開發和管理。郵政速遞物流以市場為導向,以服務為本,將迅速、準確、安全、方便、誠信作為用户的服務宗旨,通過幾年來的發展,現已逐步滲透到社會的各領域,合作伙伴日益增多,由最開始的零星用户發展到與多家上市大公司集團的合作,如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開藥業、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團等。

4.1.2現狀及發展趨勢

由於郵政速遞服務範圍日趨擴大及服務能力的日趨提升,為電子商務 網購 (包括電視購物、電話購物)提供了廣闊的發展空間,促進了 網購 交易量高速增長。

新的郵政物流品牌、資金或風險投資將會進入內資郵政物流企業快遞公司實習報告範文快遞公司實習報告範文。由於新《郵政法》明確了郵政物流產業的法律地位。目前,內資郵政物流企業還沒有一家上市公司。對於國內郵政物流產業來説,新《郵政法》的出台、郵政物流產業的高速發展、市場的日趨成熟將是投資的最好時機,最佳的投資時機只有這2年。否則,進入的成本很高、資本回收的週期很長。因此,新的快速品牌將會進入郵政物流業,內資郵政物流企業將是資金或風險投資的重點對象。預計,風險投資將通過優質資產剝離等方式對個別民營郵政物流企業投資。

郵政物流服務向 四區 延伸將成為新的市場增長點。 四區 即 開發區(高技術、開發區、經濟技術開發區)、園區(商務園區、工業園區、高新技術園區)、校區(大專院校)、小區(居民住宅區) .: 四區 特別是 校區(大專院校)、小區(居民住宅區) 的 網購 郵政物流市場潛力巨大。隨着中國老齡化社會進程的加快、大學園區向 市郊 集羣化發展,這個 民生 郵政物流潛市場將20xx年開始呈現高速增長的態勢。如何抓住機遇在配送服務方式上進行創新將成為這個市場競爭的焦點。

三大投訴 的深層次原因是民營郵政物流企業管理人才匱乏,管理手段單管理方式落後重市場份額輕服務質量 重短期利益輕可持續發展 .這是制約特許加盟民營郵政物流企業做大、做強、做優的發展瓶頸之一。

加快郵政物流基礎設施建設依然是各市場主體競爭角逐的 熱點 之一。

鑑於 網購 快件量激增反映出服務能力不足的教訓及未來可持續發展的需要,各市場主體特別是民營郵政物流將會加大信息化技術應用、機械化作業、航空與陸路轉運中心樞紐建設的資金投入,並以此作為提升競爭力的標誌。20xx年以信息技術應用為引領的 標準化、一體化、機械化 將成為網絡型內資郵政物流企業轉變發展方式提升能力層級的方向,手持無線終端、機械化分揀設備、車輛以及郵政物流業務人員着裝、操作和禮儀統一將呈現推廣 熱 .

4.2實習過程簡述

進入實習單位後,因為專業對口,我被分配進了XX市公司市場部速遞物流快貨中心,快貨中心是一個包括快活中心主任,網點開票員,網點業務員,倉儲管理,快貨中心駕駛員的團體。實習過程大致可以分為兩個階段:

第一階段,主要是協助部門人員處理一些日常的事務性工作,通過對部門業務骨幹的學習觀察以及與同事之間的交流溝通中,我比較詳細的瞭解了郵政速遞物流的運作流程及工作方式,對郵政速遞物流有了一個直觀的認識。

第二階段,在熟悉了基本的業務流程之後,我投入實戰工作當中。

我的工作較為全面,首先負責受理速遞物流專業客户服務問題,處理客户攬收、諮詢、深度查詢及客户投訴工作,承擔派攬派投調度,攬投工單處理質量督辦工作;其次負責路單封發、路單交接,重點客户維護以及呼入客户資源的採集、維護、分析及反饋等工作;最後負責提供相關話務及業務數據監控、客户信息、服務質量、運行質量等各類統計數據、客户用郵服務監督、客户回訪及評價意見徵集工作。

5.實習中所發現的問題

1、郵件寄遞質量差的現象偶有發生。寄遞質量包括郵件的攬收,運輸,以及投

遞的質量。攬收質量,指攬收員按照客户要求及時,正確,高質量地將郵件取回笠堤峁┒ㄖ蘋K 郵局。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸等環節。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務態度差;運輸環節繁瑣;郵件延誤現象時有發生;郵件跟蹤透明度低,中間運輸環節無法跟蹤,或很難確認責任機構;無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。

2、信息化建設,信息透明度較差。關於信息透明度,這裏簡單的舉幾個常見的例子:

1).有過郵寄經驗的人應該不難發現,郵件在運輸途中的信息在EMS**上是看不到的,這對我們消費者來説,無疑增加了對於郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在**上的。3).郵件在各個操作環節,其操作人員的信息也是完全不會顯示,這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環節予以更好,更嚴格的監督。

3、工作人員服務質量有待提高。作為服務行業,不論其一線工作人員還是幕後的客户服務話務員,都應本着一顆為人民服務的心,真誠,盡責地為客户提供高質量的服務。目前郵政速遞物流面對的問題之一也正是工作人員的服務質量,郵政的工作人員根據其工作性質分為:前台收禮服務人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客户發生直接接觸的工作人員,他們構成了我們郵政的服務團隊,影響着客户對我們服務質量的評價,《國家郵政局關於20xx年3月郵政業消費者申訴情況的通告》也表明,在服務質量上還有所欠缺,工作人員的的服務質量還有待進一步提高。

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