精選公司實習報告模板彙總6篇

在生活中，報告的適用範圍越來越廣泛，其在寫作上有一定的技巧。我們應當如何寫報告呢？下面是小編為大家收集的公司實習報告6篇，希望能夠幫助到大家。

【內容摘要】

實習是大學生完成學業所必經的一個過程，它讓我們認識到自己角色的轉變，使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,更打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。我於20xx年1月4日走進了中國大地保險股份有限公司銅仁中心支公司進行我的實習，在那裏，我接受了更為實用的保險知識。這次實習讓我瞭解了從大學到社會這一過度性階段的生活，也讓我學到很多做人做事的道理，更重要的是鞏固了自己的專業知識和專業技能，為我下一步的職業設計生涯給予了一個好的開始。

【實習目的】

本次實習是為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高我們的能力,以便在以後畢業後能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力,為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。

【實習要求】

理論聯繫實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決實踐中的具體問題。將學習的理論知識運用於實踐當中，檢驗書本上理論的正確性，鍛鍊自己的動手能力並學會融會貫通，同時也能開拓視野，完善自己的知識結構達到鍛鍊能力的目的。一切是為了讓我對金融保險專業知識形成客觀，理性的認識，從而不與現實社會相脱節。

【實習公司簡介】

1．中國大地財產保險股份有限公司

中國大地財產保險前身為1949年10月成立的原中國人民保險公司，是經中國保監會批准成立，由中國再保險（集團）公司以投資人和主發起人的身份控股設立的全國性財產保險公司。公司成立於20xx年10月20日，註冊資本金47.9億元人民幣，總部設立在上海。

2．業務範圍涵蓋非壽險業務的各個領域

包括企業財產保險類、機動車輛保險類、工程險類、責任險類、信用保險類、保證保險類、家庭財產保險類、貨物運輸保險類、船舶險類、農業保險類、以及短期健康保險和意外傷害保險類等。

3. 大地財產保險企業精神

3.1經營理念：

誠信為先、穩健經營、價值至上、服務社會

3.2企業精神：

立足大地、攜手創業、共享未來

3.3企業文化口號：

大地載萬物、保險連千家

3.4 社會責任：

用社會給予的關懷積極回饋社會

3.5 員工座右銘：

以積極的態度把握工作，用充分的溝通實現完美

4. 大地財產保險所獲榮譽

中國大地財產保險五年不平凡的征程贏得了良好的經營業績和社會口碑：

20xx年在人民網“20xx年度最受信賴的十大保險公司”評選中，名列續麻煩，甚至會讓客户領不到保險金，最重要的是會影響公司的形象。我剛開始是坐在嚴老師的一旁學習錄單，錄單就是錄入保險合同裏面的重要信息，因為大地財產保險公司成立不久，所以業務主要以車險為主。我年，也讓我明白了保險公司對客户的負責。學出單學了一個星期，我就已經熟練的掌握了出單系統，後來我開始學着吳老師打發票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其後的工作就輕車熟路了。雖然剛開始犯了不少的錯誤，但是犯錯會讓我學會成熟，所以是很值得的。但是不能犯得太多，不然會被淘汰的。

【實習總結】

在以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事，可是當我離開校園，真的進入社會實習後，才真正體驗到工作並不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。我由原來的學生變為一個職業者，在這一轉變中，雖然有迷茫、彷徨，但沒有充足的時間讓自己來慢慢適應，只能調動自己全部的精力來馬上適應這樣的新環境。因此，在工作中不能有絲毫的馬虎，沒有機會讓自己犯錯誤，每天都要打起精神工作，畢竟身邊都有同行在看着你。總的來説在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今後的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收穫和啟發的，也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

【實習收穫】

通過這次實習，讓我有機會將真正的保險理論知識運用在實際的工作中，讓我瞭解到了親身實踐的重要性。

實習生：

實習單位：環境監測工程有限公司

實習崗位：現場部

實習時間：xxxx.08.24—xxxx.09.14

一.實習目的

1.認識和了解環境工程領域相關規劃、管理、監測、污染控制技術在實際工程中的應用;

2.將理論知識與實踐緊密結合起來，培養在實際工作中觀察、分析、研究和解決問題等綜合能力;

3.增強從事專業工作的興趣和信心;

4.建立專業知識落實於工程實踐的意識，幫助學生步入環境保護相關專業工作的職業發展軌道;

5.獲得理論聯繫實際的實踐機會，檢驗、鞏固和拓展自己所學的專業知識和技能，培養自己分析問題和解決問題的能力;

6.磨練意志，培養溝通能力，合作精神，樹立良好的職業道德觀和社會責任感。

二.實習任務

1.熟悉掌握水、氣、固中常見指標的國標法原理、步驟及結果計算過程，會獨立進行各種指標的測定;

2.仔細閲讀與本專業相關設備的使用、保養説明書，瞭解各項參數指標，熟悉該設備的結構與工作原理;

3.瞭解本專業知識在實習單位的應用情況。熟悉所在崗位的業務流程、工作規範、處理方法;

4.熟悉採樣前的準備工作，現場採樣的過程，採樣後樣品的保存，會制定採樣計劃及掌握採樣布點要求。

三.實習單位概況

XX環境監測工程有限公司成立於xxxx年，是由浙江省環境監測中心與浙江省信息中心共同出資組建的國有企業，隸屬於浙江省環境監測中心。現有職工180餘人，本科以上學歷人員佔80%，工程師以上職稱70餘人，通過計量認證的檢測項目為4個大類129項，檢測能力在省內各環境監測機構中處於先進行列，已獲得省環境監理甲級推薦資質。

公司地址：

四.實習崗位情況

實習崗位：現場部

五.實習工作內容

1.國家網土壤環境質量檢測分析土壤樣品的加工處理的工作，其中包括了樣品風乾，磨碎與過篩，以及篩土器具的清洗等等;

2.水樣的亞硝酸鹽氮和硝酸鹽氮的測定;

3.水樣總磷的測定;

4.水樣氟化物的測定;

5.繪製磷的標準曲線;

6.國家土樣的登記與整理;

7.水樣總氮的測定;

8.土壤水分的測定;

9.水體中SS的測量;

10.各類實驗儀器的清洗。

六.相關技術內容

(一)土壤樣品的加工處理

首先是樣品風乾部分。將各地運來的樣品從密封袋中取出倒於墊有牛皮紙的搪瓷盤上，將大塊土樣碾碎，挑揀出土樣中混雜的大塊石子和植物根鬚，最後將土樣攤成2~3cm的薄層，置於風乾架中。將土樣編號(採樣袋上二維碼的編號)記錄在磁力貼紙上，如土樣為質控樣，還需在編號下方寫上“質”字樣，並將磁力貼貼到相應的風乾盤上。須仔細核對樣品確保正確記錄。風乾過程中需經常翻動，半乾狀態時，用木棍或木鏟將土塊壓碎。翻動不同土樣的過程要更換工具和手套，避免交叉污染。風乾室內置有抽濕機，因此，土樣乾的很快。

之後是樣品研磨過程。在研磨台上從下到上分別鋪上亞克力板、塑料薄膜和牛皮紙，研磨過程在牛皮紙上進行。採集到的樣品應全部進行粗磨，在過2mm篩之前不應拋棄，以保證樣品的代表性。粗磨前後均應對樣品進行稱重，並在記錄表中寫下記錄。將風乾僵硬的土塊反覆碾碎，先過10目篩，混勻後貯於深色廣口玻璃瓶中，剩餘過篩土樣過20目篩，混勻後用四分法分成兩份，取其中一份分兩袋貯存用於pH及水分、陽離子等測定，其餘部分過60目篩，用同樣方法分開，一部分貯存用於測定有機質，剩餘部分過100目篩用於測定金屬離子。各部分土樣各自稱重，貼好標籤。

不同土樣的樣品分袋要求是不一樣的。土壤樣品分有普通土樣、質控樣、密碼樣和留樣複測樣幾種。普通土樣主要要求分裝國家樣品庫樣品、省級樣品庫樣品、水分陽離子交換量、pH、有機質和金屬測定共六份。質控樣在普通樣品的基礎上增加過2mm篩的國家質控樣和過0.15mm篩的國家質控樣兩袋。而密碼樣和留樣複測則都需要增加金屬測定樣品。

為避免土壤交叉污染，每份土樣都應使用各自對應的尼龍篩，所以篩土用具的清理也很重要，需徹底清洗後烘乾。

(二)水樣的亞硝酸鹽氮和硝酸鹽氮的測定

亞硝酸鹽氮和硝酸鹽氮的測定，使用的是氣相分子吸收光譜法。用氣相分子吸收光譜儀進行測量。

兩者的氣相分子吸收光譜法都適用於地下水、地表水、海水、飲用水、生活污水及工業用水的測定。測定前用標準溶液配製不同濃度的溶液繪製標準曲線。每次測定前，將反應瓶蓋插入裝有5ml水的清洗瓶中，通入載氣，淨化測量系統，調整儀器零點。測定後反應瓶和砂芯。

亞硝酸鹽氮的測定原理主要是亞硝酸鹽氮在酸性介質中，用乙醇作催化劑，將其轉化成二氧化氮分子，用空氣載入氣相分子吸收光譜儀的吸光管中，從而被儀器監測出來。其測量步驟為：取2.50ml水樣(亞硝酸鹽氮量≤5μg)於樣品反應瓶中，用定量加液器加入5ml檸檬酸(0.3mol/L)及0.5ml乙醇，將反應瓶和反應瓶蓋密閉，通入載氣，測定其在213.9nm波長處的吸光度，與標準曲線比對得出濃度。

硝酸鹽氮的測定也大體相同，在2.5mol/L鹽酸介質中，與70℃±2℃温度下，三氯化鈦將硝酸鹽迅速還原分解，生成一氧化氮用空氣載入氣相分子吸收光譜儀的吸光管中，在214.4nm波長處測得的吸光度與硝酸鹽氮濃度遵守比爾定律。其測量步驟為：取2.50ml水樣(硝酸鹽氮量≤25μg)於樣品反應瓶中，加入2滴氨基磺酸(10%水溶液)及2.5ml鹽酸，於70℃±2℃水浴加熱10min，趁熱用定量加液器加入0.5ml三氯化鈦，通入載氣，依次測定樣品吸光度，與標準曲線比對。

(三)水樣總磷的測定

總磷包括顆粒的、溶解的、有機的和無機磷。測定時用過硫酸鉀作氧化劑，將未經過濾的水樣消解，用鉬酸銨分光光度法測定總磷。

其原理為在中性條件下用過硫酸鉀將試樣消解，將所含磷全部轉化為正磷酸鹽。在酸性介質中，正磷酸鹽與鉬酸銨反應，在銻鹽存在的條件下生成磷鉬雜多酸後，立即被抗壞血酸還原，生成藍色的絡合物，在700nm波長光下有最大吸收峯，可用分光光度計測量，得出其濃度。

因為水樣性質的不確定，正式測定前應對每個取樣點位和某些呈現特殊性狀的水樣進行預測，由此初步確定測定時的稀釋倍數。同時，為保障結果的準確性，樣品測定時應設置平行樣和質控樣，還要進行加標測定。

其測量步驟為：向試樣中加入4ml過硫酸鉀，將具塞刻度管的蓋蓋緊後，用一小塊布和線將玻璃塞紮緊，置於高温蒸汽消毒器中加熱，紮緊的目的在於防止加熱時塞子衝出，待壓力達1.1kg/cm2，相應温度為120℃時，保持30min後停止加熱，待壓力錶讀數降至零後取出放冷，用水稀釋至標線。之後向各份消解液中加入1ml抗壞血酸溶液混勻，30s後加2ml鉬酸鹽溶液充分混勻，室温下放置15min後，使用光程為30mm比色皿，在700nm波長下，以水做參比，測定吸光度，扣除空白試驗的吸光度後，從工作曲線上讀出磷含量。

(四)水樣總氮的測定

我們所使用的水樣總氮的測定方法為鹼性過硫酸鉀消解紫外分光光度法。

總氮指的是水樣中的溶解態氮及懸浮物中氮的總和。包括亞硝酸鹽氮、硝酸鹽氮、無機銨鹽、溶解態氮和大部分有機含氮化合物中的氮。

其原理在於120~124℃高温條件下，鹼性過硫酸鉀使樣品中含氮化合物中的氮轉化為硝酸鹽，採用紫外分光光度法在220和275nm處，分別測得A220和A275，根據公式A=A220-2A275計算得出校正吸光度A，再根據標線得出相應濃度。

其測定方法為：量取10ml試樣於25ml具塞磨口比色管中，加入5ml鹼性過硫酸鉀溶液，蓋緊具塞刻度管，用一小塊布和線將玻璃塞紮緊，置於高温蒸汽消毒器中加熱至頂壓閥吹氣，關閥，繼續加熱至120℃開始計時，保持温度在120℃~124℃之間30min。自然冷卻，開閥放氣，移去外蓋，取出比色管冷卻至室温，按住管塞將比色管中的液體顛倒混勻2~3次。每個比色管中加入1.0ml鹽酸溶液，用水稀釋至25ml標線，蓋塞混勻，使用10mm石英比色皿，在紫外分光光度計上，以水做參比，分別于波長220nm和275nm處測吸光度。

(五)土壤水分的測定

土壤含水量一般是指土壤絕對含水量，即100g烘乾土中含有若干克水分，也稱土壤含水率。測定土壤含水量可掌握作物對水的需要情況，對農業生產有很重要的指導意義。

土壤水分測定一般使用稱重法。其原理為土壤樣品在105±2℃烘至恆重時的失重，即為土壤樣品所含水分的質量。

測定步驟：取小型鋁盒在105℃恆温箱中烘烤約2h，移入乾燥器內冷卻至室温，稱重，準確至0.001g。用角勺將風乾土樣拌勻，舀取約5g，均勻地平鋪在鋁盒中，蓋好，稱重，準確至0.001g。將鋁盒蓋揭開，放在盒底下，置於已預熱至105±2℃的烘箱中烘烤6h。取出，蓋好，移入乾燥器內冷卻至室温(約需20min)，立即稱重。風乾土樣水分的測定應做兩份平行測定。

(六)水體中SS的測量

水質中的懸浮物是指水樣通過孔徑為0.45μm的濾膜，截留在濾膜上並於103~105℃烘乾至恆重的固體物質。

測定懸浮固體SS時，一般使用重量法。即採集一定體積的污水或混合液，用0.45m濾膜過濾截留懸浮固體，以濾膜截留懸浮固體前後的質量差作為懸浮固體的量。其測量步驟為：取微孔濾膜放於事先恆重的稱量瓶裏，移入烘箱中於103~105℃烘乾半小時後取出至乾燥器內冷卻至室温，稱其重量。反覆烘乾、冷卻、稱重，直至兩次稱重的重量差≤0.2mg。將恆重的微孔濾膜正確地放在濾膜過濾器的濾膜托盤上，加蓋配套的漏斗，並用夾子固定好。以蒸餾水反覆浸潤濾膜，並不斷吸濾。量取充分混勻的試樣100ml抽吸過濾，使水分全部通過濾膜，再以每次10ml的蒸餾水連續洗滌三次，繼續吸濾以除去痕量水分，停止吸濾後，仔細取出載有懸浮物的濾膜放在原恆重的稱量瓶裏，移入烘箱中於103~105℃烘乾一小時後取出至乾燥器內冷卻至室温，稱其重量。反覆烘乾、冷卻、稱重，直至兩次稱重的重量差≤0.4mg為止。

(七)質量控制和加標回收

為達到質量要求所採取的作業技術和活動稱為質量控制。這就是説，質量控制是為了通過監視質量形成過程，消除質量環上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素。以達到質量要求，獲取經濟效益，而採用的各種質量作業技術和活動。

質控樣即質量控制樣品，主要用於檢驗監測結果的準確性。是環境監測過程中必不可少的一部分。

加標回收也是質量控制的一部分。在測定樣品的同時，於同一樣品的子樣中加入一定量的標準物質進行測定，將其測定結果扣除樣品的測定值，以計算回收率。

加標回收率的測定可以反映測試結果的準確度。當按照平行加標進行回收率測定時，所得結果既可以反映測試結果的準確度。也可以判斷其精密度。

在實際測定過程中，將標準溶液加入經過處理後的待測水樣中是不夠合理的，尤其是在測定有機污染成分而試樣須經淨化處理時，或者其它需要蒸餾預處理的.污染成分時，不能反映預處理過程中的玷污或損失情況。雖回收率較好，但不能完全説明數據準確。

進行加標回收率測定時，應注意：

1.加標物形態應與待測物相同。

2.加標量應儘量與樣品中待測物含量相等或相近。

3.當樣品中待測物含量接近方法檢出限時，加標量應控制在校準曲線的低濃度範圍。

4.加標量不得大於待測物含量的3倍。

5.加標後的測定值不應超出方法的測量上限的90%。

6.當樣品中待測物濃度高於校準曲線的中間濃度時，加標量應控制在待測物濃度的半量。

七.實習心得體會

監測中心的工作與學校的實驗室相似，都是在進行一系列的分析實驗。在這16個工作日裏，我接觸到了各式各樣的工作，它們有的簡單，有的困難。我也接觸到了各式各樣的檢測分析實驗，學習到了固體、液體監測的國標法原理，也嘗試着操作過一些學校裏不曾接觸到的先進的儀器。

先説説土樣研磨吧。這是土壤樣品測定的預處理部分，它看似簡單，只是普通的體力活，不需要很多的專業知識。但公司的所有土樣都是由本專業的人員來完成的。只是需要體力的話，什麼人都可以，但是隻有了解環境監測相關知識的人，才懂得樣品的代表性和重要性。每一次研磨都要更換所有的裝備：錘子、擀麪杖、鏟子、牛皮紙、塑料薄膜和手套。這是為了避免交叉污染，保證土壤分析結果的準確性和代表性。土壤研磨後充分混勻，四分法過篩後分別裝袋。在進行這個過程時，我們也記牢了每一項監測分析項目需要的土壤顆粒大小要求。總的來説，雖然是簡單工作，也是在不斷鞏固大學課程中所學的知識，並且將它們融於實踐中。

再説説實驗，在公司做過的所有分析實驗：總磷、總氮、亞硝酸鹽氮和硝酸鹽氮等等，都需要作標準曲線。標準曲線的繪製在學校實驗中我們也做過很多，當時我還覺得很奇怪，像這種操作大體相似的實驗為什麼要一遍又一遍的做。現在我明白了，在環境監測分析的國標法中，標準曲線的使用很頻繁，並且很重要。用標準溶液配製不同濃度的溶液，處理後繪製曲線，很考驗我們的實驗操作和處理分析能力。公司實驗室的標準曲線要求R值在0.999以上，但凡操作過程中出了一點點紕漏，出來的結果都會不合格。

在這邊做實驗我接觸到的最特殊的事物就是質量控制的概念。在學校做的所有實驗中，我們通常只會設置空白對照和平行樣，以確保結果的準確性。這邊顯然更為嚴格，要求除設置空白樣外，按照樣品數量，以一定比例設置平行樣和質控樣，並進行加標回收。四重控制，保證分析結果的準確性。還有部分樣品進行留樣複測。比我們之前做過的所有實驗更為嚴格。非要説的話，在學校的實驗只是一些接觸性的小嚐試，讓我們瞭解實驗知識，練習實驗操作。而工作更像是真刀真槍的拼搏，容不得出差錯。

在公司的實習讓我明白了什麼是真正的工作。工作和學習不一樣，學習只是準備，工作才是真正的知識應用。經過此次實習，我對我未來要做的事情也有了新的想法，也學到了不少知識，感覺不虛此行。未來的日子也要更努力學習，不斷前行。

實習報告系部：03法服

姓名：×××日期：20xx-5-13

實習報告進入公司的當天，商標部楊經理提醒我，“你雖然是名實習生，但是也要跟普通員工一樣先得學習企業文化”，她還特別強調了學習企業文化的重要性。瞭解了企業文化，“想別人不曾想的事，才能創造新的奇蹟；走別人沒走過的路，才能達到新的頂峯”的發展信念，與“敬業進取，實現自我價值；協作奉獻，強化團隊力量”的執業理念，已經深刻得印入了我的腦海，指導着我日後的工作。隨後我對商標的種類及其特點，國內註冊知識包括商標審查、初審公告、註冊公告、領取商標註冊證、商標註冊的途徑、商標註冊申請所需書件及要求、商標註冊申請人等，代理業務的分門別類┅這一系列有關商標代理業務逐一消化吸收。入世啦，我國企業在進軍國際市場之前，必須做好知識產權國際保護計劃，提前在相應的國家註冊自己的商標，避免其被他人搶注而給企業造成不可估量的損失。作為一個商標代理人，這是我對新客户首先應該提示的內容之一。向新客户介紹了申請商標註冊的重要性與必要性，接下來即介紹清楚向國外申請商標註冊的途徑的幾種方式┅當然，對於相關涉外諮詢、代理事項的熟知，無庸質疑成了我實習工作中一個攻關性的首要課題。而我就必須弄明白有關馬德里國際註冊的一些常識；另外，我生來對數字不敏感，但是在工作中決不允許出現這樣的低級錯誤。於是我背了幾個早晨，終於把那個《註冊收費項目及標準》記熟了。類似以上需要商標代理人必須掌握的還有好多，在實習的前半個月裏，它們塞得我的腦袋都要爆炸了。但是這些日子裏我過得緊張而又充實，與校園生活的輕鬆是不能比的。我學習和掌握了不少知識和技能，清楚了委託代理的手續，也弄明白了註冊申請業務那些繁瑣的部門類別。

由於商品和服務項目的不斷更新、發展，市場交易的狀況也不斷髮生變化，類似商品和服務的類似關係並非一成不變，作為商標代理人，在工作中必須結合實際情況，不斷總結經驗。以下是我寫在實習日記裏，與客户交談的部分內容。

1.Q：怎樣可以查到已經註冊了的商標？

A：目前只有通過專門的數據庫才可以查詢到，我公司裝配了該數據庫，如果您需要查詢，請聯絡我公司客户部，並提供商標信息，我公司將替您免費查詢，但僅限於文字部分

2.Q：商標每類中至少都有很多組,每小組又有許多小項,請問在別人已註冊同類中還有許多小項沒有註冊,在這種情況下我可以註冊嗎?如對方提出異議能否順利註冊成功?

一、公司簡介

我從20xx年7月5日開始，到11月30日結束，河南三建集團責任有限公司實習，公司具有國家房屋建築工程總承包一級資質，機電設備安裝專業承包一級資質及國外承包工程勞務合作經營資格。固定資產12653.75萬元。公司實力雄厚、信守合同、施工質量精良，以優質快速蜚聲海內外。公司自組建五十多年來，交付使用的建築產品累計數千萬平方千米向社會提供了以中科院瀋陽機器人示範中心試驗樓、遼寧省電視台彩電中心、東宇大廈、瀋陽科學宮、遼寧省歷史博物館新館遼寧省音像配送中心為代表的大批優質工程，受到廣泛讚譽。曾先後進入美國關島、突尼斯、俄羅斯、安提瓜、尼日爾、新加坡、蘇丹、剛果（布）和科特迪亞等國家和地區，承建海外各類工程50餘項，實現合同額近兩億美元。

二、實習目的

1、通過實習，對般工業與民用建築施工前的準備工作和整個施工過程有較深刻的瞭解；

2、理論聯繫實際，鞏固和深入理解已學的理論知識(如測量、建築材料、建築學、建築結構、建築施工等)，併為後續課程的學習積累感性知識；

3、通過親身參加施工實踐，培養分析問題和解決問題的獨立工作能力，為將來參加工作打下基礎；

4、通過工作和勞動，瞭解房屋施工的基本生產工藝過程(土石方、磚石、鋼筋混凝土、結構安裝、裝飾等)中的生產技術技能；

5、瞭解目前我國施工技術與施工組織管理的實際水平，聯繫專業培養目標，樹立獻身社會主義現代化建設、提高我國建築施工水平的遠大志向；

6、與工人和基層生產人員密切接觸，學習他們的優秀品質和先進事蹟。

三、實習要求

1、認真按時完成實習指導人員和指導教師佈置的實習和調研工作；

2、每天寫好實習日記，記錄施工情況、心得體會、革新建議等；

3、對組織的專業參觀、專業報告都要詳細記錄並加以整理；

4、實習結束前寫好實習報告，對政治思想和業務收穫進行全面總結；

5、對實習指導人員和指導教師佈置的“專題作業”要及時完成並寫出報告；

6、利用業餘時間，結合本工地或本地區自選專題進行社會調查，寫出報告。

1.實習時間：

2.實習地點：

亞泰集團創建於1986年，正是組建於1993年，1995年在上海證券交易所掛牌上市，是一家成長中的綜合類績優上市公司。公司歷經二十多年的持續發展，現已成為以建材、地產、金融為主業，並涉及煤炭、醫藥、商貿等領域，在東北地區同行業居於領先地位，資產、營業收入雙雙過百億，主業突出緊密管理的大型企業集團。公司先後躋身“國家最大企業500強（名列393位）”“國家首批循環經濟試點單位”和“國家重點支持的十二家大型水泥企業集團（名列第七）”之列。

醫藥產業是亞泰集團培育的新興產業，1999年以來，亞泰集團先後投入數億元，打造藥業航母的努力已初顯成效，形成了集研發、生產、銷售、服務於一體的完整企業鏈以及營銷網絡。而吉林亞泰明星製藥有限公司作為亞泰集團的扶持企業，已成為醫藥行業的新星，形成了中藥特藥、中藥抗癌藥、生物藥三大系列產品。公司堅持“以質量求生存，以創新求發展，以管理求效益”的宗旨，以明星的姿態，與各界真誠合作，為社會發展和人民健康攜手共創美好未來。公司為了響應國家的號召，在20xx年9月，與衞生部心腦血管病防治委員會和中國康復醫學工作委員會在北京共同發起了“亞泰百歲健康工程”。工程的目的是讓廣大心腦血管患者和心腦血管高危人羣正確認識心腦血管疾病，提高我國廣大心腦血管患者的整體康復水平。

公司主營麝香心腦樂片（國家二級中藥保護品種）、糖尿靈片、降壓平片、養陰鎮靜片等中成藥。在日趨激烈的市場競爭中，公司堅持“以效益促發展，穩步經營”的發展觀念，實事求是，穩紮穩打，不懈努力，不斷取得突破。公司秉承“客户決定發展，細節決定成敗”的服務理念，認真負責對待每一個會員，不定期進行回訪、複查等。公司以“感恩、忠誠、團結、正直”的價值觀，引導每一個員工學會感恩，感恩生活，感恩會員，感恩對手，感恩父母，感恩公司。公司根據“唯才是舉，人才至上”的人才觀念，不斷改善員工的工作環境，併為每一位員工提供了廣闊的個人成長和發展空間。

3.實習內容

實習期間，我的主要任務是銷售藥品，學習公司的企業文化，銷售技巧，團隊合作精神等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和其他公司產品以及客户所服用的藥品的對比，突出本公司產品的優點和公司優質的信譽，積極開拓客户源，向客户推銷產品。

剛進入公司的時候，這裏的一切對我來説都是陌生的。再加上工作環境沒有想象中那麼好，呈現在眼前的一幕幕讓人心中不免有些不知所措。在最開始的時候，公司為每一位新員工安排了一名有經驗的老員工，讓老員工帶新員工熟悉工作流程。（作為一個以會議營銷為主要銷售方式的銷售公司，主要通過發傳單，贈禮品等方式讓人們報名體檢併購藥。鑑於類似產品的醫藥公司主要針對城市以及縣城，故而選在農村進行工作，避免了競爭。）

作為走進社會的大學生來説，對於社會的瞭解以及對公司各方面情況的瞭解都是知之甚少的。一開始，我對公司的工作流程，各項規章制度，以及公司的企業文化都不是很瞭解。於是我便向師傅和周圍的老員工請教。他們相當熱情，把自己知道的儘可能告訴你。通過他們的幫助，我明白工作流程為：定點、收單、拜訪客户、會場銷售、售後；對公司的規章制度以及藥品成分、功效、服用用法都有所瞭解。

慢慢熟悉工作流程以後，感覺也沒什麼困難的。我也開始自己去獨立完成工作，一顆剛剛平靜的心變得異常興奮。開始按照師傅教我的方法進行定點，並對該村的人口數、村民對類似藥品的反應程度作好記錄。在定點時由於市場上一些投機者拿一些假冒偽劣產品，採用會議營銷的方式強行讓客户購買產品，導致一些村子裏的村民十分反感，村支書不允許在村裏做宣傳。對於這些村子，後來師傅告訴我，只能暫時放棄，有周圍村子開始進攻，再包圍突擊。

定完點之後，就是收單了。（就是收集客户名單，將適合自己產品功效的消費者通過不同渠道進行收集整理，要求名單真實、客觀、實用。）鑑於村子裏的人們大多數缺乏健康保健知識，加上不乏有貪圖小利的村民，我們採用講課加贈小禮品的方式吸引村民報名參加。在收單過程中充分體現團隊的合作精神。由於工作比較多，我們各司其職，而分配給我的是登記報名參會人員信息。登記在收單過程中是相當重要的，必須詳細記錄報名人員的信息，包括他們的姓名病情所服藥品家庭住址及聯繫方式等。這些信息有助於我們下一步進行拜訪時迅速找到客户併為會場專家診斷節省了時間。在登記時，對於女性客户，要登記其丈夫或兒子的姓名，方便找到其本人。因為在村子裏，大多數人只知道丈夫或兒子的名字。

第三項是拜訪客户。主要目的是篩選出目標客户。剛開始自己拜訪時，總是出現冷場的尷尬局面。拜訪效果也不理想。我就向其他同事請教，向他們請教其中的方法與技巧。按照他們介紹的方法進行溝通，漸漸發現以前冷場的現象很少出現，並且溝通起來越來越得心應手，引導客户去了解我們的產品，產生購買慾望。在工作過程中自己不斷摸索，發現在介紹產品時，要根據人們的病症，不同人側重點不同。比如對於心臟病患者，主要側重於產品能溶解血栓，改善冠脈微循環，增加血流量，突出產品特徵。而這些都需要對產品的功能熟記於心，並對相關的知識也要相當熟悉。

最後就是會場的促銷活動了。在專家進行病理與產品機理的闡述，老客户典型病例的現身説法後，進行檢查身體與專家諮詢的最後促銷。自己在會場中主要負責對訂藥的客户進行維護，與他們進行溝通，突出產品的優勢，以及員工的服務等，強化他們購買心理，使其放心服藥，並讓老會員與他們進行交流，讓他們更加信服產品。在會場時，維護好現場秩序，保證工作有序進行。在空閒時，針對猶豫不決未訂藥的客户，進行再次溝通，促銷藥品。

在會議後，要做好售後服務，經常去客户家量血壓，瞭解服藥後病情好轉程度，組織客户進行旅遊。把親情式的服務貫穿其中，培養出自己的忠實客户，提升客户的忠誠度，並以此擴大宣傳途徑和範圍。

4.實習體會

4.1持續學習，儘快適應角色轉變，進入工作狀態

持續良好的心態，擺正學習者的位置，是年輕人幹好工作的前提條件。作為一名剛剛離開校門，踏上社會這個大課堂的新學生，我時刻提醒自己要保持積極向上，愛崗敬業的良好心態，遵紀守法，努力工作。

由於剛從學校出來，缺乏實踐經驗，對會議營銷的工作了解很少，認識不深。為了能儘快適應環境，更好的開展工作，我特別注重加強專業知識的學習。堅持“向同事學習，向書本學習”的思想，不斷提高業務水平，以彌補自己知識結構的欠缺和閲歷短淺的限制。“三人行，必有我師”，在企業中每一位領導與同事都是我的老師，他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學習的源泉。因此，我積極主動向身邊的領導同事請教，虛心吸取他們的寶貴經驗。此外，通過系統的學習營銷知識與產品功能，努力掌握與工作有關的知識，實習工作流程。同時，仔細學習公司的企業文化，使自己切實感到公司的文化氛圍，融入到公司中，用自己行動踐行公司的執行理念“等待是失敗的源頭，行動是成功的開始”。

4.2踏實苦幹，認真履行職責，善於總結

工作期間，我嚴格遵守各項規章制度和工作紀律，嚴於律己，在完成本職工作和領導交辦的工作的同時，積極主動的協助同事開展工作。正所謂不積跬步，無以至千里。不積小流，無以成江海。要做好大事，必須先從小事做起。如果連工作中的小事都做不好，又怎麼能做好複雜的大事呢？我認真做好營銷的每一個環節，無論有多麼簡單，好好鍛鍊自己。靜下心來，用心發現，就會覺得再平凡瑣碎的事，也會有一定的規律與技巧可循。

4.3進一步提高和充實自己

我要繼續把學習作為提高自己的主要途徑，保持勤於學習，勤于思考的良好習慣，不斷吸納新知識，掌握新技能，增強新本領，吸取各種“營養”。

此外，還應進一步增強心理素質，提高綜合素質。面對挫折，調整心態，把它當作一種鍛鍊的機會，從而樹立一個辯證的挫折觀，讓自己保持樂觀的心態。從客觀主觀等多方面冷靜分析，找出問題，提高自己的邏輯能力。

最後，進一步強化責任意識，爭創一流業績。繼續做好職責範圍內和領導交辦的工作，埋頭苦幹，奮發圖強，爭創一流業績。

5.對公司發展的思考

5.1公司當前有待改善之處

5.1.1公司內部的培訓制度不完善。

隨着經濟全球化的加劇，競爭日益激烈，國家或企業家最終的競爭將是人才的競爭。作為企業就是要不斷對員工進行培訓，以滿足企業與員工的需求，使其發揮人的有效技能，不斷創新進取，為企業創造更多財富。而沒有完善的培訓制度，只能使培訓變成一種走馬觀花的形式，造成公司內部員工應付培訓，浪費人力物力財力，又達不到理想效果，對今後工作進展產生影響，企業很難有大的發展。

5.1.2中層管理者考慮問題不夠全面慎重。

公司出在成長階段，對於管理人才雖然不拘一格，大膽提拔，但後期未跟上相應的培訓，造成管理能力跟不上，考慮問題欠缺全面，常常造成資源浪費。作為管理者，考慮問題不但要從大局出發，也要考慮全面周全。一旦作出決定，就要付出大量的人力物力財力，所以一定要慎重。僅憑自己的一時衝動去主觀決定，很可能會造成巨大損失。也會引起基層員工的不滿，甚至對公司產生懷疑，進而造成人力流失。只有全面考慮，才能實現資源的優化配置，從而為公司節約成本，提高員工效率，創造更多價值，一箭而多雕，何樂而不為呢！

5.2改善以上問題的建議

5.2.1建立合理科學的培訓體系，實行培訓考核機制。

培訓是為了讓員工有所提高，從而提高公司整體素質水平，為公司以後的不斷創新，不斷髮展奠定基礎。培訓要科學化，保證員工有學習交流，反思與實踐的機會。增加培訓的方式：不只限於自學，講課，還可以集體交流等，使培訓更加生動而吸引人，尤其是在管理層的培訓要跟上。從多方面提高培訓的質量。

5.2.2做好售前服務，建立公司的核心競爭力。

銷售過程包括售前、售中、售後三個部分，一般企業只把服務放在售中這個環節上，部分企業亦會注重售後服務，例如海爾的五星服務等，真正能從售前開始服務的企業就非常少了。而會議營銷企業在售前所做的健康知識的傳播、親情的投入、產品的使用體驗等都是把服務做到售前。親情式的服務貫穿於整個銷售流程中要成為公司的發展方向，並要演變為公司的核心競爭力。

離開xx之前，我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結，於是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實習報告。

　　一、工作學習篇

我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業“國際法”一樣。實際上，用公司的話説就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖説這個名字很普實，但它擔當的角色着實不小，我就從我製做保險合同説起。

在新契約的第一天我是對着兩樣東西度過的：一樣是那台只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和麪包厚度相當的壽險實務(xx版)。無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來，我當時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是幹嗎的。

第二天我就開始幫xx姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對着那兩台機器呢。特別是後來到了業務員衝單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這裏沒實習生時，新契約在衝單的日子是如何過來的?後來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對着我微微一笑，還説聲“你好”，我這才明白劉哥當時笑得是多麼意味深長啊。

裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員衝單的日子裏，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那麼久，我現在可以拍着胸脯説：經我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低於95%。畢竟合同的工整與否也會關係到客户對公司印象的好壞。

後來，xx姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業務員衝單的日子裏可發揮了一些作用，至少我可以替xx姐分擔一點點的工作量。

衝單的日子過去後，我開始學着幫小靜姐打發票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其後的工作就輕車熟路了。

這裏我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的，但還是會有個別業務員工作態度不夠認真，投保單上不寫營業機構，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特別是後來我和小莊一起錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問問他：你是不是當自己是寫藥方的醫生啊?後來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊肯定能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

另外，我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了，就像我們在學校可以查自己的校園卡信息一樣，既可以知道里面有多少餘額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什麼時候應當歸還等。我覺得有了這麼一個終端系統擺在大廳，對公司的業務是有很大幫助的。

在實習的最後一個星期，我和xx互調，他到新契約，我來理賠部，到目前為止，我都在前台和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這麼一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客户來這裏理賠，死者是家庭裏的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經離家出走了，至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金，除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個公文給我們，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這麼大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承擔風險。後來我們拿到理賠部去諮詢大家的意見，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明，內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金，其後產生的任何法律後果都再與我公司無關。這事就這麼搞定了。現在想想很簡單，但當時我的確是不知所措，真是狗咬刺蝟——無處下口。通過這件事，我真正意識到要把書本上的所學用到現實工作中，我還是有很長的一段路要走的。

　　二、休閒娛樂篇

3月 30號，星期五，公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party，地點就在潮流前線的“雙魚座”。一聽説在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心，三位老總也來為我們慶祝生日，使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k 、猜字遊戲，其間還不時有蝙蝠俠和超人之流來串門，當然，壓軸的還是xx一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景，我的內心依然還會感到那份温馨。

4月3號，星期二，我和xx兩人與公司裏的羽毛球愛好者一起去夏灣中學打球。其實對於羽毛球，我並不專業，充其量給人家當陪練，所以當理賠的李哥問我什麼水平時，我回答很一般。xx也聲稱自己不是很好。我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥，不管水平怎麼樣，低調點兒總是應該的。後來當我們開始打時，我發現xx説的是實話——因為他真不怎麼會打!後來我還是想明白了：像我這樣的，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散，那麼多年水平也至少總該有點質變才對。xx是獨子嘛，也沒個弟弟陪他玩。所以，計劃生育還是有很多弊病的，當然這話題可就大了去了。很久不運動的直接結果就是一旦運動那麼一回，第二天肯定是腰痠背痛腿抽筋，就差風濕着涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀，前一天劇烈運動的肌肉現在都被乳酸折騰的夠戧。不過，歇到星期六時已經沒什麼大礙，於是，我們一商議，又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了，還專門近距離接觸了一下漁女。説是這樣説，我們倒是和看漁女的人接觸的些——那兒人太多了。

中午我們又饒有興趣的走到xx那邊去，在7樓見到了公司業務精英們的工作崗位，看着一排排整齊的座位，我可以想象工作日裏大家工作時那番紅火忙碌的景象，心裏由衷欽佩，他們才是公司前進的最大動力。敬禮!