中糧米業實習報告
次實習是從七月十六號開始的，到八月三十一號，整整四十七天的時間。從我的角度上講，這四十七天裏學到的，是在大學裏兩年也沒有學到的東西。
七月十六號，上班第一天。記得很清楚，是黎明把我帶進來的。自己一個人進入辦公室的時候，周圍的一切對我來説都是陌生的。還沒有擺脱學生的青澀角色，不會主動跟別人打招呼，也不敢看看辦公室的環境。只會坐在沙發上，看到人進來，起身，把門關上（現在明白了，其實門是可以不用關的）。在等待賀姐到來的短短時間裏，感覺好似過了很久。
真正的對話開始是高志峯高師傅到飲水機處倒水。他問我是不是張曉，沒聽清楚，就問了他一下，讓他再説一遍。説起來，我是暑假來實習的金璽，而不是新同事張曉。説清楚後，緊張的心情得到了緩解，才開始看看自己即將工作的環境。
賀姐來了，自己上前去自我介紹了一下。賀姐很熱情地把我介紹給了在辦公室裏的各位。也就認識了魯英魯總，黎明明哥，徐文波波哥，周聯聯姐，陳剛剛哥、江帆。然後把我安置在了魯總後面的格子間，真正開始了第一天的工作。
第一個工作是去拿快件，可是沒有門卡，是高師傅把他的借給了我。取回來還很激動，第一項“工作”就這麼順利的完成了。坐到座位上，打開電腦，等待下一項“任務”（現在想來好笑，為什麼就不會自己去找事情做呢？）。
然後魯總讓我給大家做個自我介紹，我站起來就想説，魯總笑笑，説是讓我寫封電子郵件給大家就可以了，我也不好意思地笑了。打開郵箱，也不知道怎麼開始寫，只好硬着頭皮，寫下了那封文字都不怎麼通順的自我介紹。很快收到了介紹我進來的李欣欣哥的回覆，説是有什麼需要儘管找他。看到這封信，心裏感到無比的温暖。
接下來第一次接觸到了業務上的事情：出口核銷退税。第一次手裏摸到真正的關單、核銷單、發票、提單，感覺是很激動的。高師傅逐步地告訴我怎樣把核銷及退税的單據分開放好，寫上發票號，以及怎樣找發票號。然後自己在做的時候，有些步驟記不清楚了，又去問江帆，她幫我把步驟寫下來，然後走自己回到座位上仔細的看，覺得做這些事情的時候，真的是一點也馬虎不得。
略顯笨拙的把幾份單據分好後，高師傅拿來了一張紙，讓我到人事部辦理臨時門卡。又是很順利的辦好，心情很好。
有了門卡方便多了，接着又知道了財務的位置，過去送了幾份付款申請；又知道了集團辦公室，去蓋了幾個章。日後和辦公室以外所打的交道，主要就是這幾個地方。
很快就到了吃飯的時間，大家都還在努力地工作着，高師傅怕我餓着，就帶我和江帆去吃飯了。B3，就成了我午飯的地方。辦好飯卡之後，我真正地融入到了中糧這個大家庭。
簡單的一餐後又是緊張的工作，高師傅搬來一台掃描儀，讓我到網上找到驅動安裝。安裝好後，又是親自示範，告訴我怎麼用這台設備。隨着用的多了，自己也就學會了掃描的一些技巧，比如要求高的掃描文件最好是選擇彩色掃描，相對要求低一些的文件，可以選擇黑白掃描，但是像素要求又有所不同。看到一張張自己掃描出來的文件，想到它們正被寄往國內外的客户，感覺自己也能參加到這樣的工作中來，是很驕傲的一件事情。
很多時間都是因為自己工作的不熟練浪費掉了，下班的時候，自己很不好意思，又多待了一會，看看高師傅給的信用證。但是自己住的地方實在是太遠，就問了一下魯總、賀姐還有沒有事情要我做。可能是照顧到我離家遠，這幾十天來，魯總和賀姐從來都沒有讓我留下來做什麼，我很感激。
第一天的工作就這麼結束了，步出中糧廣場，沒有感覺到一絲的疲憊，相反，感受到的卻是前所未有的充實。大概這就是工作帶來的樂趣吧。
接下來的日子就像是第一天的翻版，但是絲毫都不枯燥。大家都在努力地工作，我也是見賢思齊。也就漸漸的學會了看信用證，根據信用證配單據，學會用複印機打印機，學着去寫合同，寫裝船電，寫傳真發傳真，甚至給文件存檔這樣的事情也是在這裏學會的。因為我的不熟練給大家帶來了一些麻煩，但是大家都沒有説什麼，我也在這樣寬鬆的環境中，逐漸的成長。
很感到驕傲的一件事是，我見證了我國第一次進口日本大米，雖然只是微不足道的小角色，但是我也做了一點小小的工作——搬大米，為大米“擦汗”。第一次六千袋大米運回來的時候，正趕上我來北京的第一場雨。我和明哥，還有波哥高師傅等人都下樓去搶運大米。幾個人很勤勞的也很辛苦的把大米從一樓搬到了八樓辦公室，然後就開始擦大米。因為從低温庫裏拿出來，米袋錶面有一層濛濛的水珠，所以需要擦去。宋總、任總、聯姐、波哥等開始擦，我為他們遞米袋子。開箱，送米，拆箱，擺米。很簡單的四道工序，在那個下午做了幾十次。當最後幾千袋大米蔚為壯觀的展現在面前的時候，那種勞動後有所收穫的.感覺是溢於言表的。
很感到興奮的一件事是，我和明哥一起接待了外國客户。賀姐説要我學習接待客户，也是給了我一次機會，在陪同客户的同時，也領略一下北京的風光。一天半的時間是短促的，早晨為防堵車很早就起來，到飯店等待客户。然後和導遊、明哥一起，陪着到處遊覽。也是這次，第一次在天-安-門廣場漫步，第一次在故宮裏觀賞，第一次登上了長城，第一次泛舟於昆明湖上。但是遊覽不單單是遊覽，從明哥那裏知道，這個客户不僅僅是客户那麼簡單，還是競爭對手，所以説話時要小心。自己深刻地感受到了這一點，美國客户會在看似閒聊之中忽然來一句很敏感的業務問題，讓我無從作答，就把問題交由明哥來解答。此外，我親自去接客户來公司的那次，也是第一次獨自接待。這和在學校裏接待外教和外國留學生是完全不同的兩個概念。還好，也算是不辱使命的完成了這項工作，自己又是小小的興奮了一下。
很感到緊張的一件事是，跟邁克打電話問蒸穀米的事情。那次 許丹要我幫她跟邁克問詢蒸穀米對孕婦是否有什麼好處，是否有報道。我一緊張，把孕婦的單詞忘記了，然後就是在腦海裏搜尋詞彙，想起了“生孩子的女人”。接着又由於緊張，好幾個單詞都沒想起來，然後邁克找來中國同事，才解決了這個問題。這是做得最失敗的一次，也讓我深刻的認識到英文的重要性。
很感到需要努力的一件事是，賀姐交給我的大米週報要我翻譯。看到上面很多的和大米還有貿易有關的專業詞彙，我才為自己以前自詡很好的英文水平感到羞愧。很簡單的一句話，竟然翻譯的讓給中國人都看不懂。該倒裝的時候沒倒裝，因果關係弄得沒有絲毫的邏輯，鬧出了不少笑話。但是賀姐都一一幫我改正並告訴我正確的用法及意思，我也在一次次的錯誤和改正中不斷進步。
很感到……這樣的事情還有很多。
有過加班到八點多的經歷，有過十分鐘跑三趟財務的經歷，有過一個人出外買原產地證的經歷，有過拿着一萬多的支票去貿促會領認證書的經歷，有過看不懂單詞同時打開四個翻譯軟件的經歷，有過在祕書處聯蓋二百多個章的經歷……這樣的經歷，也一筆筆的記載在記憶的賬本上，讓我在以後的日子裏，不斷地回味，品嚐。
難忘魯總手把手教我寫傳真改傳真的情形，它告訴我什麼叫認真；
難忘賀姐逐條逐款解釋出口合同的夜晚，它告訴我什麼叫敬業；
難忘高師傅在每件事情上無微不至的關照，它告訴我什麼叫關心；
難忘欣哥拍在我肩膀上的那隻温暖的手，它告訴我什麼叫鼓勵；
難忘明哥告訴我如何接待客户時的神情，它告訴我什麼叫謹慎；
難忘剛哥教我在吃飯時需要注意的禮節，它告訴我什麼叫周全；
難忘和宋總、聯姐、波哥一起為日本大米“服務”的忙碌，它告訴我什麼叫努力；
難忘江帆和我一起做事情時的笑容，它告訴我什麼叫做團隊精神；
還有楊總在百忙中，還想着要教我看信用證，做合同，可楊總太忙了，一切可能都只是來不及了。但是，我有的，也只是深深地感激。
感謝大家在這四十七天裏的照顧，也感謝大家在這四十七天裏的幫助。在這些日子裏，我真得學會了很多，成長了很多。或許正像我所説的，這段日子裏，最重要的不是我學到了什麼，而是我知道了要去學什麼，而要學的東西，又太多太多。還好，我還有時間，我可以在以後的時間裏，有針對性的學習，有目的的鞏固，爭取做一個合格的甚至是優秀的外貿人才，這就是我的目標。
我曾在簡介裏説過，到中糧工作，是許多人的夢想。我以在中糧實習的這段經歷為榮，以能在大米部向各位學習為榮。這段日子，將是一段美好的，無法磨滅的記憶。
最後，向大家真誠地説聲謝謝，希望還有機會能和大家一起工作。謝謝各位！
XXX
二〇〇七年八月二十六日
