公司實習報告範文彙總5篇

在人們素養不斷提高的今天，越來越多的事務都會使用到報告，多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家整理的公司實習報告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

深圳市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測試設備開發、生產、銷售的專業性企業，是中國最大、也是唯一的一家生產工業民用射頻分析儀的企業。

很榮幸我能夠成為XX年武漢大學電子信息學院赴深圳安泰信公司實習的學生中的一員。十多年的寒窗苦讀，終於可以派上用場了。

大學生一直生活在學校的這座“象牙塔”內，與外面社會接觸的機會十分的少，而社會正是一個可以磨練一個人意志的地方。短期的實習可以讓我短暫的接觸到社會，認識一些社會生活的一些基本準則。帶着一股年輕的衝勁，我踏上了進入我那漫長的職業生涯的第一塊試驗田。

深圳是一個有着特殊活力和熱力的城市，吸引着一批批的創業者。一天註冊上千家公司且有不斷上漲的趨勢，然而，一個公司的存活年限卻不到兩年，就在這充溢着競爭和壓力城市，每天都有歡笑與淚水，有人悲傷的關掉倒閉的公司，也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。是什麼能夠使安泰信這樣一個民營的公司在這樣激烈的競爭中脱穎而出，並且打出成為超一流的電子測量儀器的企業的目標？我開始思索這個問題，並且從企業組織的培訓和自己的實習觀察中找到了些答案。

一流領先的技術支持

安泰信電子有限公司是中國最大、技術實力最強的電子儀器製造公司之一，產品包括射頻微波、直流穩壓電源、高級拆焊工具三大系列。

目前已順利通過iso9001認證，“3c”，“ce”認證，並獲得深圳市高新技術項目企業的稱號。他現在有兩個產品開發部門和一個微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術產品的開發應用，已取得十幾項國家專利。

研發部的張志友（大家親切地稱他為張工）曾在我們實習期間給我們上了一堂生動的專業知識培訓課，系統的給我們介紹了公司研發的ads7000數字存儲示波器和at5011頻譜分析儀的相關原理及使用。這次培訓課讓我感受到我們所學的專業的特殊魅力，也深切體會到科技就是生產力這句話的含義，我明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質的電子儀器研發和製造人員是分不開的。

張工告訴我們公司創建於1996年，安泰信研發部是以原上海無線電二十六廠技術骨幹為班底發展起來的，現有60多名技術開發人員，其中上海泰安電子有限公司專門從事射頻微波儀器產品開發，有超過50年的射頻微波技術經驗。另一個開發部專門從事直流穩壓電源及高級拆焊工具的研發，主要成員具有超過17年的電源及電子儀器製造經驗，目前已取得十幾項國家專利。

目前安泰信集團下屬公司有：深圳安泰信電子有限公司，安泰信香港電子有限公司，上海泰安電子有限公司，深圳安泰信電子有限公司儀器設備分公司，深圳安泰信直流電源廠。安泰信還收購了美國硅谷的一家電子公司，為公司提供技術支持和最前沿的科技情報。張工告訴我們：“技術領先仍是驅動產品在整個市場活躍的唯一動力。”而安泰信正是把握了這樣的技術所以一直處於不敗的地位。

強大周全的銷售服務

“安泰信在中國大陸有最強大的電子儀器銷售與客户服務網絡。

分別在北京、上海、杭州、長沙、武漢、合肥、泉州、廣州、深圳、東莞、新疆等地設立了18個銷售辦事處。從而保證了與客户的高效溝通和優質的服務。”銷售市場部門的負責人告訴我們，“從研發到製造，從銷售到維護，安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務。”

然後，該負責人以一份安泰信０７年營銷計劃書，給我們系統地講解了一個公司應該如何確定自己的獨特的市場定位和及銷售策略，瞭解他們公司的現狀和將來的籌劃。這些都增進了我們的知識面，開闊了我們的視野。對於銷售這個職位，遠比我想象的艱難許多，通過生動形象的講解讓我明白做為一名出色的銷售人員需要有前瞻性，並能敏感地捕捉核心經銷商所提供的市場信息，而且自己本身需要有很大的信息量，價值觀和價值取向廣泛化，而且對於客户一定要耐心，並且不斷與客户溝通聯繫，加強合作，所有的這些能力是要在不斷的實踐中提升的。

在這次培訓中，該負責人的自信和樂觀給我留下了深刻的印象，特別是他長遠的眼光和特殊的思維方式讓我佩服。他讓我看到安泰信具有很強大的銷售網絡和優質的售後服務，建立起了自己的品牌，並不斷的擴大自己的知名度。同時也讓我清楚的明白，atten的品牌在市場上還未充分推廣，而且更重要的是，他的目光放在了前方，用發展的目光看到了目前的局勢意味着這個品牌還有很深的上升空間，在銷售上還有潛力可以挖掘。

“安泰信人”始終本着誠信、務實、開拓、製造精品的經營理念，不斷完善自我，為用户提供更完善的產品及服務，我感受到了一種不斷前進的力量，正是這樣的力量不斷推動安泰信的發展與壯大。

凝聚人心的企業文化

在安泰信公司發給我們的《實習員在生產中心實心守則》中，明確規定了，要認真領會深圳安泰信電子有限公司的企業文化。這讓我對企業文化的內涵產生了思索。

一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的，而是企業生存發展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時，又需要企業中所有的人能夠羣策羣力，團結一致，共度難關。對於沒有進行企業文化建設的企業來説，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業的發展進行過認真的思考，換句話説，就是沒有把自己融於企業之中。由此可見，企業文化的建設是企業生存和發展的必要保證。同時做為一名員工，當一個公司的理念與個人理念相襯相合才能發揮最大的功效。

安泰信公司的文化歸結於一個字，就是人。它要求把員工和客户的利益放在首位，管理中的上下級關係只是一種勞動的分工，不是一種統治與被統治的關係。企業的經營管理堅持“三個上帝”，即：市場、顧客和員工！這種注重人，強調羣體的企業文化有助於造成人在社會組織中的中心地位，激發人的積極性，對內有利於協調組織內部各部門的關係，以及培養人的羣體意識，增強組織內部的向心力和凝聚力，對外又能塑造高雅的企業形象，增進企業的經濟效益。將員工，客户與公司緊密相聯的企業文化真不失為安泰信贏得成功的一步妙棋。

積極有效的激勵機制

在安泰信生產車間實習期間，每個車間的休息處都張貼着一些關於電子元器件及電子技術的相關知識，方便員工在休息的時候也能用心的學習。公司定期舉辦電子知識的考試，檢測員工的知識水平，對於成績突出的員工給予加薪升職的獎勵。這一舉措大大激發了員工的積極性，很多員工在休息時也不忘學習，不斷給自己充電。

實習對於我們將要走入社會的學生來説是一次熟悉社會，瞭解社會的好機會。實習是我們瞭解社會的第一站，20xx年3月中旬我來到我的實習單位煙台來福士有限公司，以下是我的實習情況：

剛進入這個公司的時候，看到嚴肅的門崗和人員進出制度，就感覺到公司制度的嚴格。實習的前三天是我們的基本培訓時期。第一天進行了公司的制度培訓，通過這些我瞭解到此公司的確是一個制度非常嚴格的。我在現場操作的工作還是很危險的，而且很多危險竟然還是致命的，這從近期出現的事故，就能看出來。第三天是部門的培訓，從今天的培訓中我我看到了這個工作的專業性。

我實習所在的部門是生產部技術支持，主要從事船上製冷通風工作。雖然我學的是熱能與動力工程專業的製冷通風方向，但在實際風管的的設計與安裝方面，我懂得的知識還真不多，所以一切還要從最基本的學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些圖紙，讓我先從圖紙學起，只有看懂了，才會用自己的思維去認識，只有認識了才能更好去發揮和創造。在這期間我瞭解到了專業的通風圖紙的準確性和專業性。圖紙上每個零件都有特定的符號，也只有知道這個符號是什麼，是做什麼的，才能弄清楚整個管路的來龍去脈。而且這些圖紙都是英文的，並且都是都船舶專業英語。這時我才真正感覺到英語的用途和自己英語的蒼白。從這之後我一遇到不認識的英語就記在筆記本上，沒事的時候就看看，經過一段時間的認識和複習我基本掌握了一些常用的英語，之後經理幾次讓我給他整理資料和把漢語翻譯成英文給船東，在這期間，我更加了解了一些專業知識和專業英語。

在實習期間，我深切地感受到，生產部技術支持是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室裏仍然會聽到笑聲；面對客户，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個温馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了煙台來福士敬人、敬業、高效、高水平服務的真實意義，體會到了技術部服務、奉獻的意義，體會到了創造完美、服務社會的服務理念，體會到了煙台來福士公司的企業文化，知道了什麼是創新就是生活。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；我很慶幸自己能在這樣有限的時間裏，在這麼和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，並給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。

在這一段時間裏，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝煙台來福士有限公司，感謝生產部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁。其次，我還要感謝技術服務部的各位師傅，感謝他們給我的指導，謝謝！我也要對陳經理及各位主管説一聲謝謝，感謝他們對我的栽培！

第一章 公司簡介

***公廠)，始建於19XX年。現年產鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸，為全國500家最大工業企業和全國冶金行業的特大型重點骨幹企業之一。

公司能冶煉755個鋼種，軋製1300多品種規格。主要產品有各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不鏽鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼XX年4月停產)。

鍊鋼系統設備有轉爐、直交流電爐，其中有2座100噸直流電弧爐、lf鋼包精煉爐、vd真空精煉爐和一台300*XX毫米板坯連鑄機;軋鋼系統設備有985/ l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、1020/ XX/ 3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等，整個裝備處於國內領先水平。本公司產品被廣泛用於機械、造船、化工、煤礦、電力、建築、汽車、航天等工業行業以及軍工和出口，在國內外享有盛譽。

97年全公司質量體系通過iso9002標準認證，公司產品的質量認證覆蓋面達到100%。

　第二章 公司內部管理的改革

一個成功的企業離不開本組織內部的改革和創新，三鋼公司長期以來堅持以內部改革來拉動經濟的增長，並取得了很好的效果。

一、公司內部管理考核指標的改革

完善了內部分公司的各項指標考核制度，公司成立了以製作部牽頭的考核小組，分月份分別對四個分公司進行內部管理指標考核，主要分三大塊進行考核

1、績效責任制的考核(生產、質量、技術)

2、經濟責任制的考核(計劃、控制、考核)

3、客户誠信度的考核(按時、按量、按質的履行)

二、工資考核的改革

創新薪酬分配製度，激勵員工生產積極性，公司破除以前的鐵工資制度，先後對工資的制定和考核進行了調整，從加法工資制調整到減法工資制，具體操作方式為：

1、加法工資制：

改變以前的鐵工資制度，先確定一個最底的工資標準，再從底到高層層加碼，讓員工有取得高工資的動力和希望，進而促進了勞動生產率，增加了員工的收入和企業的經濟效益。

2、減法工資制：

先確定最高的工資額和相應的考核標準，通過指標進行減法式考核。

目的：讓員工保持最佳的勞動生產率，進而提高企業經濟效益。

具體運作：在執行加法工資制後，員工並沒有時時維持在一個高的工資標準，也就是説沒有達到最佳的勞動生產率，因此公司在進行多方面調查後，首先確定一個最高的工資額和相應的考核標準，通過每月製作部和其他相應科室的考核，對未完成的指標一一扣除。

三、公司科技質量工作目標的改革

良好的公司建制。必須要有科學全面的目標，為此，三鋼公司加大了對內部管理目標的考核，以技術、客户、質量、研發為主線。具體目標構成為：

1、技術經濟目標;2、服務用户目標;3、質量管理目標;4、技術質量攻關目標;5、新產品開發目標。

四、公司財務

實行財務委派制，由公司總財務部門一級管理(直線制管理)，在一定程度上杜絕了長期以來國有企業存在的小金庫問題，同時也加大了公司財務的透明程度，縮減了公司成本，提高了財務管理效率。

五、製作部管理體系

以服務生產，指導生產，組織生產為目的，公司在對製作部具體工作落實上狠下了工夫，使其發揮更大的作用：

製作部具體負責：

1、全廠的生產組織和計劃;2、技術質量(大生產的技術質量);3、全廠的產品標準的制定;4、合同的評審、跟蹤和落實等。

六、用合同來指導生產

三鋼公司以銷定產，以合同指導生產的經營方式，縮減了成本，節約了開支，減少了庫存，最大程度的發揮了資金的使用效率。

合同形成到成品出售的工作總流程

注：每月26-27日全公司的生產排產會議，每週星期四周排產會議

1、產能的預排2、生產的預排

　第三章 公司外部管理的改革

一、產品分類和訂貨方式的改革

由於三鋼公司生產規模限制，產品品種有時還不能滿足客户規模採購的需求，因此為了最大程度的滿足客户，樹立企業形象，增加利潤，三鋼公司採取了以下措施對產品分類和訂貨方式進行了改革。

1、公司根據自己的生產現狀先確定了公司的產品大綱。

2、一般來説只有在大綱範圍內才簽訂供貨合同，

3、對於聯合訂貨的客户，公司一般只採用少量外購半成品再進行後加工的模式。

4、同時要求客户在定貨的時候儘量向公司大綱靠攏。

二、在改革中客户的變遷以及應對政策

在計劃經濟與市場經濟並軌時期，公司在全國各個地區建立了一級代理商的銷售網點，當時公司的大部分產品由一級代理商銷售。

94年到99年，這一個時期鋼材市場銷售疲軟，公司的一級銷售商又充當一級供貨商角色，公司的利潤變成了(利潤=產品銷售額-原材料消耗額)

99年後公司併入寶鋼集團，並且鋼材市場走俏，為了減少成本，公司拋離一級代理商，變為公司+客户的直銷模式，減少了中間環節，進而降低了產品銷售價格，增強了市場的競爭力。

三、迎合市場需求，破舊立新，大膽進行調整內部生產系統。

1、剝離了大成本和淘汰工藝車間，減少投入，主要是淘汰了型鋼、圓鋼、螺紋鋼、異型材生產。以及關閉了平爐和大成本高投入的大電爐。

2、強強聯合，積極吸引外部資金充血，利用寶鋼的先進的管理思想，收縮投入，進行改革。

3、增加了生產一線的技改投資，讓老生產工藝發揮新光彩，經過技改公司現在擁有的兩個鍊鋼廠和兩個軋鋼廠的產能提高了一倍。

4、拓寬產品範圍，提高產品質量，迎合市場需求，增加了產品的深度和廣度。

5、增加了新工藝，新投資建成了一個鋼板開卷車間。提高了公司對反映市場的主動性。

6、採用直線式銷售模式，積極與各大設計單位的合作，直接供貨給工程單位使用。

7、鞏固公司主流產品的優勢，公司在其主流產品-------寬厚鋼板生產，加大了投入，使其產能提高了一倍，質量處於全國的領先地位。

8、管理層面的扁平化處理，減少了中層管理環節，節約了開資。

四、浦鋼企業文化

1、浦鋼的企業文化主要源於百年老廠的文化沉澱。

2、從宣傳入手，廣泛傳播浦鋼的企業文化。

3、借鑑寶鋼的`凝聚力工程，繼續深化改革，從薪水、吸引人才、技術創新上發展企業。

4、加強知識型人才的管理，進行合理的評價和獎勵，促進其科學穩定的發展，同時不停的補充新鮮血液，讓企業活力持續永恆。

5、建立起“用户滿意工程”，積極樹立服務於社會、服務於用户的理念。

6、學習國內外先進的企業文化思想，打造三鋼特色的企業文化。

7、創新來源於熟練與實習，鼓勵員工自主創新和開發，併成立了專家、能手獎等多項獎項。

一、實習過程概述

考慮到暑假有較長的空閒時間，併為了充實暑假生活，增長社會經驗，本人經朋友關係，自8月3日來到貴公司實習，計劃實習25天左右。貴公司的熱情接納，令我深感榮幸，考慮到我所學的專業為機械自動化，李總將我安排到工務部，有李亮工程師幫帶。同時考慮到本次實習傾向於考察性質，目的在於對全廠有整體的瞭解，李總並未安排我具體崗位，而是允許我到處走，到處看，希望我得到全方位的收穫。

本人非常珍惜這次實習機會，也力求得到最大收穫。首先，我確定了這次實習的基本思路，即從生產到管理，從基層到高層。然後，在前三天裏，我在工務部辦公室觀閲關於生產流程，生產設備的資料，做到對生產有大概地掌握，然後在車間裏觀察整個生產流程和每個生產設備，做到有具體的瞭解。接下來的時間裏，就按生產流程的順序深入到每一個工作崗位與工人進行交流，瞭解每一個崗位的職責和操作，體驗工人的工作環境和工作狀態，與他們交換人生閲歷，通過和工人的深入交談，我瞭解了他們生活軌跡和精神世界，他們回答了我的很多問題，也談論了了他們各自不同的人生閲歷，讓我對現實社會有了更準確地認識，令我的視野得到了拓展。最後，我根據這許多天來對貴公司地認識和了解，準備了一些問題，這要是關於管理和營銷方面的，分別和生產部，綜合部，工務部的三位部門經理以及總經理作了深入的交流，基於以上的實習經歷，我才敢於提筆撰寫本份實習報告。

二、個人收穫綜述

（一）首先是一種體驗：一方面是工廠裏，車間裏的環境，氣氛和機關單位裏大不相同，感受自然也不同；另一方面是許多崗位我都去了，就站在工人的旁邊，雖然沒實際操作，但我也付出了悉心的觀察，這也是一種體驗。

（二）待遇：廠裏有來自各個省份的人，工作在各個崗位上的人，位於高低不同職位上的人，我和他們説我是大學生，是來實習的。他們對我真誠相待，有一説一，有二説二，畢竟我們沒有任何利益的衝突。

（三）交流方式：不同的人，自然要用不同的方式去交流。我的收穫是我沒有刻意的用不同的方式，一切都是很自然的過程。

（四）交流內容本身：交流內容本身就是相互交流自己的見識，我和許多人交流了，所以我見識了許多。

（五）管理理念：通過這許多天我在工廠裏的觀察和體驗，加深了我對工業工程基本原理的理解，並更深刻地認識到工業工程這門科學對企業的巨大指導意義，同時也強化了我自身的一些管理理念。

（六）觀察力，判斷力：通過自己的觀察和判斷自然也可以掌握一些情況，得出某些看法，也形成一些問題。然後再在與他人的交流中印證我的觀察和判斷，存真去偽，這樣鍛鍊了我的觀察力，判斷力。

（七）該產品工藝：壓延工藝是塑膠行業的基本工藝之一，通過這次實習，我對該工藝又淪為直觀的認識和了解。

（八）設備原理：貴廠的設備是非常先進的，已經實現了高度的自動化流水生產。我在掌握了生產原理的基礎上，再對照設備研究整個流水線生產過程，對具體生產活動有了清晰的認識。

（九）工廠佈置：工廠佈置也是一門重要的學問，大到廠房配置，小到機器的擺放，我都進行了認真的觀察和揣摩。

三、生產關鍵點研究

貴公司產品為噴繪布，是一種典型的塑膠製品，其工藝為將主要原料pvc粉、dop、碳酸鈣以及一些穩定劑、調色劑按比例混合後，攪拌均勻，然後送到擠出機中升温到220℃左右，使之受擠壓力而膠化，再經過濾機過濾後，送往壓延機，在180℃條件下經壓延形成一定厚度的pvc薄膜，再冷卻打卷得到半成品。之後在貼合機上將兩層pvc薄膜加熱到180℃左右，中間嵌一層紗布，再壓合到一起就得到了噴繪布。

（一）工藝關鍵點

噴繪布生產過程中最關鍵工藝為膠化壓延成膜，膠化程度直接影響pvc塑料壓延前的延展性和壓延後的平整度；壓延得到的pvc薄膜必須薄厚均勻，平整光滑，所以該工藝對壓延要求非常高。

（二）關鍵設備

噴繪布的生產設備中最關鍵的就是壓延機。壓延機最核心的部件是四個輥輪，pvc薄膜就是被這四個輥輪軋出來的。由於pvc薄膜已經很薄，並且還要求較高的平整度，所以輥輪必須是非常精確的圓柱體，並且軸承安裝不能有絲毫的偏心，轉動過程中不能有任何微小的跳動，甚至，連温度所造成的熱脹冷縮也要考慮在內。

（三）關鍵流程

噴繪布生產最關鍵的流程是壓延，就是把經過膠化的pvc塑料用輥輪壓成薄膜。這個流程直接關係到薄膜的質量，也體現了公司的技術水平。為了生產出光滑平整的薄膜，要控制好温度，輥輪相互的間距以及輥輪的轉速。而調整以上的參數並不容易，要有對壓延前塑料的塑性的深入瞭解，還要有對設備特性的某些感悟，再憑着經驗和不斷嘗試，才能生產出所需厚度和韌性的薄膜。

四、管理體制評價

在馬克思的《資本論》裏，資本家被描述成了只追求利潤最大化的貪婪形象。而馬克思也預言，資本主義必然走向滅亡。但是一百年多年過去了，資本主義依然欣欣向榮，充滿活力。馬克思的學識使我無法企及的，所以我沒有資格懷疑馬克思對其觀點的論證，因此我只能懷疑馬克思理論的前提和假設，其中之一就是資本家是唯利是圖，貪婪暴戾的。我想，如果上述假設成立，資本主義應該也走向滅亡了吧！而事實剛好相反，資本主義的文明以發達、人文的姿態時刻照耀在我們每一個人的心上。所以，我們也許應該開始認為，資本家首先是一個一般人，他應該既有貪婪的性情，也有博愛的心胸，其次他們有很多優點，比如善於思考和學習，積極運用科學的方法改進生產和管理，對工人，對社會大眾並不缺乏人文關懷。在社會主義的中國，在改革開放的中國，資本家已經被稱為企業家，受到社會的追捧，而企業家自身，即使在最初積累資本的時候表現出了貪婪和不擇手段，在日益規範，成熟和國際化的中國，已經不能再以唯利是圖自居，而是要追求科學高效的管理，人性化的用工，以及在運作資本的時候，體現對社會的責任感和仁愛之心。

（一）綜評

貴公司的管理首先是值得肯定和讚賞的。貴公司的組織有井有條，分工名確，協調默契，並未出現呼來喝去的忙亂景象。當生產出現問題時，有專人及時負責和處理。各部門之間的銜接基本上都是通過單據，既明確又高效。庫存管理比較得當，沒有雜亂現象，週轉率和利用率較高。總之，整廠的運行可以做到順利，有序。其次，貴公司的管理存在某些效率不夠高的情況，也就是在做到順利的基礎上，還未能做到高效。管理者每天做的事情，有大的事務性，也就是很多事情都是相似和重複的，這是亟需避免的。貴公司應更多關注工人和管理人員的工作狀況和精神狀態，控制煩躁情緒，保持工作熱情。

（二）管理基本思想論述

1、評價標準

我們有沒有一個評價標準來證明自己的生產和管理的合理性呢。我想，這是一個很關鍵的問題。古語説，知人者智，自知者明。現在談的自知，不只是指自己瞭解自己的情況，而且要一個證明，證明自己所做的是對的，是合理的。但是，首先自身是無法證明自身的，也就是我要想知道自己是否正確，需要從其他地方找一個標準。其次，如果一方能夠證明另一方，那麼前者的層次比高於後者，也就是這個標準或許是要突破我們現有的觀念和習慣。我想，我們非常有必要知道自己正在做的或將要做的是否正確。即使是我們不去做這樣的證明也可以把事情進行下去，但是效果卻是相差巨大的。首先從客觀上，自然而然的就有對與錯，合理與不合理，效率高與低的差異，另外，從主觀上，我們將感受到各種各樣的不確定性，而不確定性是人們擔憂，恐懼，焦慮的根源，是人們思考和判斷的最大障礙。其實，人們在做任何事情之前，自己已經在暗示自己説，我所做的是合理的。雖然，我們無法在所有情況下將這種暗示變為證明，但是，對於工廠的生產和管理來説，我們必須要儘量把這樣的暗示變為實實在在的證明，並且，工業的發展史證明，這種想法不是虛妄的，而是非常有效的。對於生產來説，這樣的標準還好找，因為有國家標準，行業標準以及客户要求。但是，對於組織和管理就沒有上述硬性的東西了。所以我們必須自己去尋找相應的標準來評價自己，批評自己的錯誤，證明自己的正確。而要説這樣的標準哪裏去找，我也是外行人，只能説一下自己淺薄的認識了。首先是學習，學習工業工程的知識和案例，這些科學的東西可以作為標準。其次是對比，拿自己的和別人的比較一下，這樣可以相對的評判自己，保持優勝的，改進落後的。再有，就應該是自己研究和總結標準了。我們不求這樣的標準有多高的理論性，只要自己能説服自己就行了，很多或許就是經驗。組織和管理是企業效率的源泉。如果我們能過在任何時候都能明確的，並且驕傲的告訴自己，我所做的是合理的，是可以證明的，那麼效率之源必將帶來高於他人的效率。

2、研究意識

事情總是可以做得，但做的是否合理就是一門學問了。人的感覺只能判斷是否順利，流暢，若是憑它判斷是否合理就只能通過兩者或多者之間的對比了。但很多情況下我們接觸不到可以用來對比的東西，這時候我們必須要自己來研究。研究為的是使紛雜的事情變的清晰起來，使我們關係的問題明顯的暴露出來，這時我們再來評價他的合理性。當然，要做到以上並不容易，很多時候還需要高明的研究方法，但研究意識是必不可少的。

研究意識是一種精益求精的精神，是一種用科學方法來發現問題，解決問題的態度。首先，我認為，很多事情都是可以做的更好的，並且有時候，這種更好是一種突破性的進步。汽車行業是最為明顯的。豐田公司最初的生產率是美國的十分之一，而後來生產率一度達到了美國的十倍。這一百倍的變化已經暗示給了我們：這種研究意識和研究活動時非常有必要的。我們的生產和管理必定還存在很大的改進空間，需要我們去發現，去研究，這是一種科學的態度。科學成果基本上都是通過研究得到的，而為什麼科學成果可以稱為成果，而不是想法，是因為它突破了我們平常的觀念和做法。我們為了得到某方面的結論，我們先要把事情分析的清晰而有條理，然後找出我們最關心的問題，以他為核心來反覆試驗和思考，最後作出評價，進而找出改進的方法。而平常我們對待事情多是整體的感覺和判斷，只覺得行與不行，好與不好，這其實就缺少了科學的研究精神。在工廠的生產和管理中，如果某些事情總是反覆的發生，而這些事情又是令你感到厭煩和不滿的。那麼這就應該是我們研究的問題。其實更為重要的是，在某些我們看似很順暢，很平常的事情上，還都有很大改進的餘地。這樣的認識或許太絕對，但是如果你對某些事情沒有研究過，又怎麼可以告訴自己它沒有改進的餘地呢？

研究這個詞，本身就是比思考、判斷更為艱鉅的腦力勞動。它其實告訴我們尋常的思考和判斷是會忽略某些事情和無法得出某些結論的。它考驗着我們發現問題，分析問題和試驗改進的能力。當然我們無需也不可能像專家學者那樣的研究，但我們確實需要每一個崗位的人對於自己每天所做的工作有一種研究意識；我們需要廠裏的高層人員都具備研究意識；我們還需要長期或不定時地設專門人員來負責生產和管理的研究。我相信，研究可以使我們做到現在所不能做到的成績。

3、成本意識

這裏主要包括成本量化和控制成本。企業的成本永遠是企業的核心問題，企業無時無刻不在努力降低成本。成本量化是我們要做的最基本的一點；而在管理上，控制成本應該作為管理的手段和目標，而不是去單純的管理人，約束人。

首先，成本量化是成本意識中最為重要的。它要求對生產和管理各個環節都有記錄，記明活動的內容及消耗的代價，並且對於這些代價都直接或間接的用金錢和時間，或是我們所關心的其他形式的代價表示出來。這樣，我們才能清楚的知道員工們都做了哪些事情，用了多大的代價來完成，才能對公司運轉的各個環節作初步的判斷，才能以此為依據作更深入的研究和改進。前文所提到的評價標準和研究意識，做起來就要很大程度上依賴於成本記錄。成本記錄就是一些流水帳，每個員工自己及自己的其實也並無多大的勞動量，更多的也許是一種意識，一個習慣。而對於管理者則可拿它來大做文章。代價的計算也是成本量化的重要問題，因為有些代價不是簡單的可以用金錢和時間表示的。這就需要我們對具體的情況各個子的計算代價的方法。

有了成本的量化，我們就可以把控制成本作為管理的方式和目標。首先，我們應把成本進行分類，分清楚哪些是必須的，哪些是可以靈活掌握的；哪些是不會出現太大出入的，哪些是必須嚴格控制的；哪些是已經管理到位的，哪些是還需要減少的。其次，我們可以進行研究和改進。我相信可以發現很多隱藏的問題，可以為某些環節找到改良的途徑。還有，我們可以對管理制度作一些修改。某些條款對成本影響不大，説明它過於嚴格了，可以放寬；某些條款不足以把成本限定在一定程度，則可以加強。總之，成本才使我們最關心的，我們的管理應該做到對成本的控制，而不是單純的對人的限制，這樣的管理才使科學和有效的。

4、人的解放

削弱人的管理是最愚蠢的。雖然政府各部門每天都在做這樣愚蠢的事，但我們無法説服其改變做法。而作為企業來講，管理制度都是自己制定的。我們可以進自己的努力來避免那些削弱人的管理，讓管理更加人性化。

何謂削弱人？我認為就是一個人的本性被限制了，無法表現得很自然了；一個人越像機器，那麼他就被削弱的越嚴重。我們在僱用他人時，只支付了獲得相應勞動力的費用，而並未對限制了他人的本性而付出任何代價，也就是除了勞動力的交易外，我們還剝奪了他人的某些東西，但我們並未給他人以補償。事實的情況的確值得我們懷疑，越是工作的像機器的人，拿到的報酬越少；相反的情況，拿到的報酬越多。這種做法是否公平呢？上帝從未指示過，但人們還是這樣做了，而且做得是大模大樣，彷彿天經地義一般。這其實是資本收益權的問題，是先哲馬克思無比痛恨的情況。就當前社會狀況來講，我們不可能去改變他人這種奪而不償的僱傭方式，並且我們自己也並不樂意帶頭去改變。那麼我們是否認為既然用不着補償，那就應當儘量少削弱別人了？

其次，管理對人的削弱並不只是道義上的譴責。事實證明，削弱人的管理是不明智的，是管理者的懶惰和實職。管理者有責任去想出來儘量少削弱人的管理模式。但他沒盡這個職責，他用的是最直接，最“有效”的方法——限制人，從而造成了被管理者的損失，並且這個損失無人來補償。但是，站在更高的層次來看，這樣的管理並不是最“有效”的，是不明智的，是影響活力和效率的，對管理者和被管理者來説都是敗筆。社會學，心理學，生理學，管理學，宗教學都是可以證明這一點的。如果科學是明智的，那麼其反面可以成為愚蠢的；如果科學是精華，那麼其反面可以稱為糟粕。社會的發展史，工業的發展史都是在努力迴避這種極不負責任，又不明智，還違背道義的做法。那麼人性化的管理是否會減弱管理效果，產生混亂呢？這是否是一個矛盾呢？每個人恐怕都有自己的看法。但我認為，即使這是一個矛盾，管理者的職責恰恰就是解決這個矛盾。

與削弱和限制相對應的，是尊重和鼓勵，也就是管理者應想方設法調動被管理者的積極性，營造一種充滿生機和活力的氛圍。我們是否制定激勵制度是員工們真正的對廠裏用心，積極反映發現的問題，主動提出自己的建議，同時，靈活的獎勵方法是必不可少的推動力；我們是否應該跟多關注員工的飲食起居和下班後的業餘生活，減少工人生活的苦悶，安撫他們對工作的煩躁情緒；我們是否應該允許工人提出一些要求，並且適當的滿足，讓他們的工作條件不再那麼低；我們是否應該在管理制度中少一些連我們自己都不能忍受的規定，多一些科學和靈活，讓他們儘量不要像機器。

總之，最好的管理並不是靠規定有多麼的嚴格，而是能夠讓人感到靈活和暢快，挑動起積極性。不是削弱人，而是解放人。

（三）具體問題及改進方法

由於我實習一直跟隨着工務部，對該部門比較瞭解，所以我只就該部門表達一下我的幾點看法：

1、加強對工務部的重視程度，改善其工作條件，有必要的話提高待遇，這是對工務部提出更高要求的基矗

2、設部門副經理，職責與經理相同，權力僅次於經理，提拔有能力，有想法的人任此職位。

3、廣泛徵求大家的意見，制定切實可行的規範化的制度，必要的話通過獎勵方式徵集制度。

4、要有工作情況和開銷記錄，寫明所做的事情，設備出現問題的情況，購買和更換的部件，並且定期對記錄進行整理，分析各類維修活動出現的原因，頻率，必要性和消耗的成本（造成的損失），做到心中有數，並據此採取相應的對策。

5、根據開銷記錄嚴格控制各方面的開銷。

6、要有估算員工工作成果的方法，最好是歸結到節約了多少開銷，並把節約資金的一部分用於員工的激勵，方式力求靈活。

7、重視巡查環節，制定有效的巡查制度，任命精通設備和責任心強的人為巡查員，對其提出苛刻要求，同時給與其非一般的待遇。

8、與生產部協調關係，併為此制定專門的制度。

我對貴公司的實力做了一下估計，拿出幾十萬元對公司的運轉應該不會產生很大的影響，所以貴公司有足夠的資本在改進或是升級管理模式上可以做很多事情。其實做這些事根本不會用掉幾十萬元。較多的腦力投入和少量的資金投入將為貴公司節約成本和提高效率，獲得遠大於投入的效益。

五、銷售策略及發展規劃

從我對公司的瞭解和判斷，貴公司的成功在於銷售，或是説銷售主導了公司的發展。貴公司通過各種機會和關係拓展銷售渠道，同時又與上游和下游的企業結成關係鏈條，共同盈利和發展，穩固自己的市常近來，又積極進行對外貿易以謀求更大的發展。總之，行之有效並且不斷進步的銷售策略是公司發展壯大的祕訣。

對貴公司未來的發展，我也想簡略的談一下。公司現在有了一定的資本積累，又到了一個發展的關鍵時期。我覺得貴公司不能只是單純的擴大規模了，應該對本行業的發展前景作一個評估，並且要開始涉足其它行業了。儘量選擇朝陽行業（投資不是很大，但發展前景很好，如新型能源產業，以及科研導向的產業），最好不要進入夕陽行業（目前利潤率雖大，但前景並不光明的行業），另外可以考慮投資服務業，再或是進入金融市場，投資房地產。投資方式可以應多樣和靈活，不一定要再建立一個完整的工廠。可以對大企業入股，並讓其他股東管理，自己脱離管理，只做監督；對小企業控股，聘用專業的創業人士或管理人員，令其入股，交付給其主要的經營事宜。

六、結束語

限於本人的水平，此份報告難免有諸多不妥之處，還萬望貴公司以鼓勵晚生為念，多多擔待，不吝指教。

祝玉鑫公司飛黃騰達，名利雙豐收！

XX年9月10日

（最後附上：假如我是貴廠的一名員工，我將會提出以下的要求，希望對貴公司來説是一個簡單的參考：

1、我工作沒有熱情，希望廠裏想辦法緩解這種狀況；

2、安全。廠裏應提供更完備的保障安全的措施；

3、生活。廠裏應考慮怎樣充實我們下班後的生活，提供必要的條件；

4、伙食。不能每頓只有一個菜吧；

5、廠區裏能夠衝冷水澡，夏天太熱了，實在有必要；

6、連續工作時間太長，或許可以八小時換一班；

7、噪聲太大，採取防護措施。）

　　一、走近你,讓我充滿嚮往

我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你，福晶公司，走近了你,也更讓我充滿了嚮往和渴望。

短短的三個月的培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是福晶的好員工。那麼多優秀的主管熟練地講着自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛裏閃爍着自信的光芒；談起未來,談起我們,他(她)們言語裏盡是關照。 從僅幾名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創業經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢！十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。

是的,就是這樣,僅僅三個月的培訓,就讓我對你充滿了嚮往,福晶,你是好樣的!

　　二、走進你，讓我鬥志昂揚

6月23日，，我來到公司開始實習，實習部門是生產部。帶着些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進了生產部的工作區域。

a一步一步走向前專業技能的學習

作為一個即將畢業的的中專生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起，比如發發傳真，接接電話什麼的。6月23日，實習的第一天，我就在實習中渡過了。但是我的心很平靜，儘管頭上一直冒着冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。

總之，在這次的實習中，基本上完成了實習指導書裏應該實習的內容，我就是這樣一點一點地學習和請教，一步一步地向前走的。本着積極上進的態度，認真、努力地學習了生產操作的一些最基本的常識和技能，並且理論結合實際，鍛鍊了自己的動手能力。 b一點一滴的温暖在心田實習指導人的關照

幾個月，短短的實習時間，卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。

首先是陳師傅。她工作挺認真的，在指導我實習的時候也比較有耐心。

其次是其他幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯。她們倆教會了我不少東西。總之，那些個日子，每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助，都儘可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點一滴的温暖讓我很感激她們。

　　三、福晶，我能為你做些什麼

實習期間，除了淺層次地學習了專業技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是福晶人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟着大家快起來，而你的工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業寫在書面之外的特殊文化！

短期的實習，讓我學到了不少東西，在和福晶結緣之後，我一直在為自己估價，也一直在想我到底能為公司做些什麼。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能説，在以後的日子裏，我會盡２００％的努力，盡２００％的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時也期盼着自己能夠很好的從最低點做起，一步一步紮紮實實地往前走，全心全意為成為一個合格，再到優秀，直至出色的福晶人而努力！