日用品質量保證書

尊敬的用户：

感謝您購買我廠生產的打印耗材，您的一個小小的配合都意味着我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步，在此，ｘｘx辦公耗材廠向你承諾以下保證；

1、ｘｘ辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好，打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果，不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象；

2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當於原裝硒鼓；

3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關係，也就是説硒鼓不可能起到損壞打印機的作用，因此，使用環保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機沒有任何影響，所以不存在損壞打印機這一説法，如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞，本廠照價賠償；

4、貴公司打印機只要使用了我廠產品，就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命；(此條款只適用

惠城區中心區，如果數量大，可以考慮滿足客户需求。)

5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完後或同用户使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效，在經廠證實後，視具體情況收取維修費用；

6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質量問題，客户都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨。

2、辦公用品質量保證書

尊敬的激光打印機用户：

本公司提供的激光打印機兼容硒鼓履行如下承諾：

一、本公司兼容硒鼓的使用壽命、打印張數相當於原裝硒鼓，打印質量能達到原裝硒鼓的水平。

不會出現漏粉、打印模糊、黑邊、淡、字體有空心、圖形不均勻、有底灰等現象(次品率1%以下)。

二、在正確使用長壽命硒鼓和機器的前提下，如出現打印機損壞，本公司將負全責，照價賠償。(本公司兼容硒鼓與原裝硒鼓唯一不同就是感光鼓芯不同，本公司兼容硒鼓使用長壽命感光鼓芯。目前長壽命鼓芯已廣泛應用於EPSON、Panasonic、聯想、施樂、東芝、理光、夏普、利盟等原裝硒鼓上，因此，長壽命硒鼓的應用是大勢所趨。同時，惠普公司在93年也承諾：“使用非惠普公司的打印筒不會影響你的保修單，”(見《閃電》雜誌)。

故正確使用打印機和硒鼓才是最重要的，不存在硒鼓損壞打印機這種情況。)

三、本公司承諾“每一個兼容硒鼓在使用壽命期限內終身保修”。

四、使用壽命期限：用户從購買本產品之日起，到碳粉用完為止。——如果打印頁上字跡模糊或淺淡，則表明碳粉即將用完。

五、如果發現本公司硒鼓有質量缺陷，請致電本公司，然後附一張顯示打印缺陷樣張，將硒鼓

與樣張一同交與本公司，由本公司負責維修或更換。

六、對因使用原因(不合理的操作，不合標準的'打印介質等)造成的損壞，在本公司申明後，將視具體情況收取維修費用。

七、貴公司不管使用的是原裝硒鼓還是兼容硒鼓，激光打印機一定需要定期清潔、保養、維護，

這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命。

3、辦公用品質量保證書

我單位就環縣人民政府辦公室機關監控設備、辦公設備採購項目文件供應的產品保證如下：

1、保證我公司所提供的貨物都是全新的正品行貨，未使用過的，並完全符合強制性的國家技術質量規範和合同規定的質量、規格、性能和技術範圍要求；

2、保證所提供的貨物經正確安裝、正常運轉和保養，在其使用壽命內具有符合質量要求和產品説明書的性能；

3、所有產品都履行對應廠家的質保為標準。

投標單位：（章）環縣紅金牛安防工程服務有限責任公司

法定代表人或授權人（簽字）

日期：年月日